在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关饮酒协议书样版怎么写一
二、严格遵守前厅部的规章制度:
1、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班,私自脱岗;
2、严格执行上级指令,有问题先服从后请求;
3、不准赌博,上班前,工作期间不许饮酒,工作期间不准抽烟、吃香口胶、吃零食;不许谈论私人话题,不许在一起交头接耳目;
4、工作期间不许高声喧哗,做到说话轻、操作轻、走路轻;
5、上班前检查自己的仪容、仪表。工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情;
6、面客不许抠鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住;
7、不准带情绪看客人,不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵;
8、工作期间不准偷工减料影响服务质量;严格执行前厅部制定的操作程序;
9、不准做有损害餐厅和客人利益的事情;
10、从客人手中接过任何物品要说谢谢,递给客人任何物品要双手递交。
11、客人投诉时,友好地接待客人,不要使客人有戒心;
12、认真听取投诉,了解事情的细节。认真听取客人讲话,中途不要打断客人,这样会使客人更愤怒,让客人把话讲完,要看着客人的眼睛,不要东张西望,显得不在乎或漫不经心的样子;
13、将客人所说的内容重复一遍,请客人确定意思是否正确,并在纸上做好记录,使客人相信你很重视这件事;
14、对所发生的事情表示诚恳的道歉和关心,绝不允许和客人争吵,这样可能会使客人更加生气,并对餐厅更加不满意,客人不一定总是正确的,但我们要让他感到自己是正确的。不要总是为自己辩护或找借口,或总是用自己的观点去看待客人提出的问题,要把自己置身于客人的处境,但是也要站在餐厅的立场上,保护餐厅的利益;
15、即使认为自己是正确的,也要向客人道歉;
16、向客人表示真挚的谢意,感谢他的投诉;
17、客人所有的投诉要记录在案,内容包括:
a、接到投诉的时间、日期;
b、客人姓名及公司名称和台号;
c、投诉的内容,事情发生的地点;
d、被投诉人的姓名;
e、采取的行动,问题的解决;
f、接受和处理投诉经过的经手人签名。
三、请假制度:
病假:
1、员工请病假须持有相关医院证明或指定医院的医生证明诊断书,并经餐厅有关部门同意;病假一天以内由前厅部长批准后实行;病假一天以上三天以内,须经店长批准;三天以上呈店长报总经理批准,急诊应在三天内补办手续。
2、病假两天以下者(两天)享受有薪假一天,病假两天以上者(不含两天)扣除本月全勤及相应工资,病假全年累计35天,扣除年底奖金。
事假:
1、员工请事假两天以内者,由部长批准;两天以上者,报店长批准,
2、事假期间扣除相应工资,事假全年累计超过15天者,扣除一个月的提成奖并影响年底奖金的分配。
四、婚假、产假、丧假:
职工本人结婚或职工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,可以根据具体情况,由本单位行政领导批准,酌情给予一至三天的婚丧假;职工结婚时双方不在一地工作的;职工在外地的直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的,都可以根据路程远近,另给予路程假;婚丧假和路程假期间,职工的工资照发;双方晚婚的,婚假延长到15日。女职工均享有产假,假期为90天,其中产前休假15天。
难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。女职工怀孕流产的,所在单位应当根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。女职工怀孕不满4个月流产时,给予15天至30天的产假;怀孕满4个月以上流产者,给予42天产假。
有关饮酒协议书样版怎么写二
尊敬的老师:
您好!
我是教初二xx班的数学老师xxx,这次我在违规饮酒了,我按照学校规定来,只顾的乐趣。这次我犯下如此的`错误,是要被学校给予处分的,我今天特来检讨自己这件事。
我昨天下午有两节数学课,中午的时候我因为朋友来访就特别高兴,因此就跟朋友在家喝起酒来,庆祝在此相聚。我当时太过开心,我就忘记自己下午有两节课要上,是不允许上班的,但是我当时没有顾忌到这些,一心只想跟朋友喝个够。结果到了下午上课的时候,学校同事打电话给我,问我怎么还没来上课,我那时才惊醒,我是要上课的,我喝酒太欢,导致没想起来。我自己当时就很无奈,因为没有喝醉的原因,我就没有通报领导我饮酒了,就拖着一身酒气去了学校上课,让朋友在我家休息。
下午我到学校上课,我虽然没有喝醉,但是酒喝的也不少,所以我上课的精神气就没有那么像往常那样高涨。我第一节课都是勉强熬过来的,第二节课我都没有上完,因为我喝酒之后就会很想睡觉,即使没有醉,我也会变得很懒散,根本就做不了事情。我这样一个情况导致被上报给您,如此您也批评我这种行为是违规的。学校是有规定上班不能喝酒,不然很容易出事。虽然我并没有弄成什么事情出来,但是却耽误了学生们上课学习。
因着这样,我对这件事我也是抱很大的歉意,我知道自己这样的行为是很不对的。昨天下午回家休息完以后,我回想此事,我就深刻反省自己了。我喝酒第一就违反学校对教师的规定,我没有遵守好这个规定,是一大冒犯。第二就是上课时绝对不能喝酒的,因为醉酒很容易做出一些出格的事情,如果我是一个喝酒容易耍酒疯的人,那对我的学生就会造成很大的危害了,我可能会伤到他们。第三我这样不仅没有做到规范上课,我还因为喝得很没有精神,整个人都是懒洋洋的,课根本就上不了,结果就是把整个班级的数学课耽误了,之后也很难有时间去补回来。课程大多都分配好了,如果要去换课或者调课是很难的,毕竟这群学生都是初二了,学习也很紧迫,课程还多,根本就没有多余的时间,所以浪费一节课都是在浪费他们珍贵的时间。
此次是我考虑不周,还望领导您原谅,我以后不会在做出这种违规之事了。
此致
敬礼!
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