在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
2023年酒店预定宴席协议书简短一
一、儿童节期间:游泳池里浪滔天
◆ 6月x日,父子同猜谜,游泳乐翻天客房、西餐在房间或餐台摆设谜团(红色信封),其中有五条谜语,父子共猜,猜中者得奖品(免费游泳卡一张(半月),及小礼品或眼镜一副)。
◆ 6月x日,光顾西餐的儿童(身高1.2m以下)可获赠果汁饮品1份
◆ 儿童节当天,父母陪同,同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。
◆ 儿童节当天,自助餐价格调整为:成人98元,儿童58元。
二、端午节期间:千人粽子宴活动
◆ 6月x日,西餐楼面组织客人举行现场包粽比赛,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠父亲节入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。
◆ 端午节当天,西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐,6月7日前团体或个人预定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。
◆ 千人粽子宴活动:
娱乐千人粽子宴6月x日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。
员工千人粽子宴6月x日当天,员工饭堂同时供应各款粽子,让员工有驻店如家的感觉。
三、父亲节期间:客房20万元现金券惠赠风暴
◆ 父亲节当天, 在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯(发券).
◆ 60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。
◆ 父亲节当天,用信封向vip客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。
◆ 开设父亲节特价房:268元/晚。要求在6月14号前预订。
◆ 父亲节当天,在至尊会消费满1500元,送客房体验券面值50元。
◆ 6月x日,凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元,均可获赠(以下其中一项):
a、游泳卡或健身卡1张(免费使用一个月)
b、客房体验券30元 (此券每次限用1张)
四、6月下旬主要营销活动
1、通过现金券赠送风暴,吸引客人回头消费,同时,严抓服务质量,由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话,每日投诉意见由督查组收集交总办处理。
2、发行客房套票2680元/套(10张券)x100套=26万,在酒店各营业部门友情支持促销,旨在锁定大客户,增加现金流量。
3、购客房套票或桑拿套票,均可享受:
去桑拿消费可享8.8折(一个月);
去娱乐消费可免最低消费房间(三晚)。
4、6月x-30日,娱乐部逢周六,分大中小房设最高消费奖,鼓励客人消费,(奖品等级可分为,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)
5、其它建议:大厅可举行卡拉ok比赛;或请一档嘉宾,为下月活动人气搭基础;桑拿加强套票促销,锁定vip客户。
五、宣传方案
1、设计、印刷6月份综合宣传单5000份,外发宣传。
2、网站、led、横幅、海报、电视广告、报纸同时发布。
3、短信群发:vip客户、签约客户、厂商、台商、旅行社。
4、节日环境布置
儿童节:汽球、礼品、门口福娃、吊旗、灯谜信封西餐负责
父亲节:贺卡、厅内小横幅、吊旗、海报
端午节:吊旗、粽子串图案、包粽比赛专区牌。
2023年酒店预定宴席协议书简短二
各位股东及全体员工同志们:
晚上好!
值此周年庆典之际,及一年来的工作总结,我谨代表股东会向关心大酒店成长发展的每位员工,深情地道一声:你们辛苦了。
一年来,是执著追求的一年,是锲而不舍的一年,是风风雨雨的一年。虽然只是一年的时间,但我们的成就是有目共睹。这一年,是面对酒店行业竞争的压力,酒店装修投资巨额,在迷茫中探索、开拓、承受着巨大压力的情况下,我们酒店依然取得了辉煌的成绩。我们酒店刚刚起步,底子薄,酒店经营管理正处于探讨之中,又置身于激烈竞争潮流之中,我们的方向是打造金源,树金源品牌,创一流的环境、一流的服务质量,赢得社会的好评和知名度。取得这样的成绩,来源于我们充满激情的董事会高层领导,来源于我们任劳任怨的员工,来源于我们雷厉风行的部门领导。由于我们抓信了经营主体,以餐饮为重点,推动客房发展,狠抓环境卫生、优质服务、产品质量、严格管理,得到了社会各界人士、新老客户的高度评价,我们的经营也在日趋完善地发展。 员工同志们,一年来,你们是好样的,你们不计报酬、不限时间、任劳任怨工作在自己的工作岗位上,酒店行业是锻炼、培养人才的熔炉,培养出很多人才,有从部长提升为部门经理,有从员工提升为领班,有从工作表现突出的评为季度优秀员工和年度优秀员工35名,还有很多员工默默地为酒店奉献工作。一年来,我们酒店狠抓了以下几点工作。
一、狠抓环境卫生,优化环境管理,落实措施。
在抓经营管理的同时,对酒店的环境卫生制定了管理措施和制度,落实了环境卫生区域,各部门规范了卫生管理,区域到位,责任到人,并成立了卫生监督小组,由办公室牵头,酒店老总组织对各部门环境卫生督导检查,并在各部门领导严格管理、督促检查,各部门的环境卫生取得了较好的成效,客房部卫生最佳,得到了新老客户的好评。
二、狠抓优质服务,强化服务管理。
在酒店营销经营发展中,制定了服务规范管理措施,强化服务意识管理。一是从接待到迎送客人的礼节礼貌、面带笑容微笑服务;二是从入住、就餐服务方式的管理,客人进店如进家,热情专心地为客人服务,在服务过程中每一项服务环节都积极主动为客人服务到位;三是从加强服务态度的管理。酒店的营销经营,服务态度是关键,对客人服务做到热情周到,为我们酒店完美服务树立了良好形象。
三、狠抓企业经营管理,突出主业为主。
一年来,重点狠抓了餐饮经营管理。一是抓营销经营,推出特色产品;二是抓在经营产品不断更新推出新产品;三是抓产品质量,烹饪技术,色香味;四是抓承办酒席的主原料,价格合理,味道鲜美;五是抓成本核算,酒店老总经常到长沙、衡阳等地调查,了解市场行情,采购员每月三次到本地市场了解原材料的价格;六是抓原材料购进验收入库的管理,仓管员工作务实,严把原材料验收进货关,掌握原材料质量关,入库的原材料做到了先进先出、后进后出的原则管理。
四、抓经营管理效益,节流客源。
酒店在经营过程中,狠抓了经营效益管理。一是严格管理产品的原材料,控制成本,提高经营利润;二是狠抓经营操作规范,财务会计对餐饮、住宿当日销售清单进行审核,对出现的销售项目单价出现问题,及时纠正,有效地加强财务管理;三是狠抓水电、能源消耗的管理。水电、能源是酒店消耗容量最大的开支,节约用水、用电是最大的关键;四是狠抓物流管理。对一次性用品、垃圾袋、拖把、扫把等用量相当大,加强控制管理,节省和浪费流失;五是狠抓设施设备维修管理,按照维修管理要求,对部门的设施设备维修做到了随喊随到,及时维修整改到位,确保设备正常运行。
五、狠抓消防安全管理。
一年来,我们很重视消防安全。消防安全关系到酒店生存发展的重要工作。做到常抓严管,并制定了消防安全防范管理,下发了消防安全制度。各部门也很重视,做到了下班人走灯熄,切断电源,保安人员工作负责,值班人员对酒店各岗位经常巡逻检查,确保酒店消防安全、平安稳定。
这一年来,我们坚持以发展主业为主,进一步加速酒店的发展,我们坚持以人为一,进一步完善目标体制改革,营造以美好事业留人,良好待遇留人,深厚感情留人的创业环境。我相信经过我们的努力,在新的一年里,即将跨进新的春天,展望我们的未来,倍感任重道远,面临激情燃烧的岁月,我们必须永远保持朝气蓬勃的精神和坚韧不拔的意志去竞争,去开拓、去创造,为我们酒店事业作出更强大,飞得更高更远。
员工同志们:一年来,取得了很好成绩,但还存在不少问题。
1、不遵守规章制度,上班迟到、离岗,经常出现。
2、服务工作不到位,服务态度差,前被客人投诉的。
3、环境卫生检查不合格,受到政府主管部门的指责。
4、消防安全检查落实不到位,消防器材出现故障和灭火器失去使用效期的。
5、出品的产品色味,成品不鲜,时有出现退菜。
6、饮食卫生,出现头发,蚊子也时有出现。
7、节流客源,节约用水用电、一次性用品、拖把、扫把用量相当大。
2023年酒店预定宴席协议书简短三
尊敬的领导:
自作为一名在酒店工作了一年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的一年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
因为自身原因,我马上就要离开我工作了一年多的酒店,离开与我并肩工作了一年多时间的同事和关心我的领导们。我想再对您们说一声“谢谢您们”!
最后,祝愿酒店生意下蒸蒸日上,祝大家圣诞节快乐,事事如意,家庭幸福。
xxx
20xx年xx月xx日
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