酒店软件维护协议书通用 酒店协议单位怎么维护(3篇)

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2023年酒店软件维护协议书通用一

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，甲乙双方本着诚实、信用、公平、友好协商的原则，特制定本合同。

第一条 合同产品清单 单位:元(人民币)含税

以上产品清单是卖方应买方的要求而定购的专用产品，除非得到生产厂家的书面许可，否则在合同签订后买方不可以更改最终用户的名称，不可以拒收货物、延迟提货、退货、换货。许可协议上最终用户信息： 最终用户名称： 官房酒店 最终用户地址： 邮政编码： 联系人： 联系电话： email：

第二条 技术、质量标准及包装要求产品的技术、质量标准、包装要求均按照原厂商标准。

第三条 交货方式、期限、地点

1.交货时间：日内。

2.交货地点 第四条 产品验收货到指定交货地点或自提现场，甲方对产品编号、产品描述、数量进行签收，并对产品外观进行验收,自签收之日起，乙方没有收到甲方书面意见，则视为产品到货验收合格。

第五条 结算方式、期限

在合同签订后3个工作日日内，甲方向乙方支付货款的100%，计￥100000.00 元(大写：拾万元整);

第六条 双方责任

1、 甲方责任与义务：

a. 甲方须按本合同规定按期向乙方支付款项。

b. 产品到达指定地点后，甲方应立即组织人员在当日内验货。

c. 软件运抵甲方所在地后，甲方应妥善保管。因保管不善所造成的损失，由甲方承担。

d. 在合同期内，若甲方提出退换货要求。甲方应提供乙方要求的所有相关退换货的符合原厂规定的证明材料。

e. 因非产品质量问题导致的退换货甲方应向乙方支付相应的退换货费用。在合同签定后15天(自然日)内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料，且原厂同意退换货的前提下，甲方需向乙方支付合同总额的5%作为退换货费用。若在合同签定后15天到30天内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料，且原厂同意退换货的前提下，甲方需向乙方支付合同总额的15%作为退换货费用。在合同签定后超过31天不能退换货。所有退换货费用都应在乙方书面通知甲方付款的5日内到达乙方帐户否则视为甲方违约。

2、 乙方责任和义务：

a. 乙方应在合同规定时间内交货。

b. 乙方应保证提供给甲方的设备为原厂制造的、完整的、未使用过的，完全符合本合同规定的质量、规格和性能。

c. 若原厂商已不生产合同中甲方所需版本，乙方应及时通知甲方替代产品名称及版本。甲方将与乙方签定补充协议或另立合同。

d. 甲乙双方开箱查验时，若发现软件与清单不符，由乙方负责在七日内与原厂商协商，进行调换或补足。如软件安装或运行有问题(非用户操作不当)由乙方负责在30日内与原厂商协商，进行调换。

e. 在甲方未付清乙方合同全部款项前，合同清单中所列货物产权属乙方所有。

第七条 服务条款

1. 乙方为甲方提供所有产品的安装部署，并提供免费1年的服务。

2. 乙方免费为甲方提供windows server和sql server的培训，并且为甲方提供微软新产品的免费试用。

3. 现场、电话和email技术支持服务：一般问题做到当时解决;对于无法立即提供解决办法的问题，在寻找到解决方法后，采用电话、email的方式回复，时间不超过24小时;确实无法解决的问题，乙方将问题备案并在24小时之内通知。 服务电话：0871-3606038，email：

4.协调厂商提供的技术支持服务：

我们将协调微软公司为用户提供自问第一个电话起90个自然日的免费技术支持服务(microsoft windows server的服务期是120个自然日)。支持范围主要包括您所购买并已注册登记的桌面产品、个人操作系统、开发工具、企业级产品和微软硬件等的安装及配置方面的问题。微软对所有注册用户提供internet explorer, outlook express, netmeeting 和 media player 的免费技术支持。

第八条 违约责任

任一方未能如期履约时(包括但不限于拒收货物、延迟提货、交货或付款)，应每天按未能履约部分的5‰向对方支付违约金。不可抗力除外。

第九条 争议的解决

双方对执行合同发生的争议，本着双方友好协商的原则解决。如发生纠纷，双方协商无法解决约定向当地人民法院提起诉讼。

第十条 不可抗力

由不可抗力造成双方不能履行或不能完全履行本合同，双方均不承担违约责任。不可抗力包括：战争、封锁、冲突、叛乱、罢工、雇主停工、内乱、骚动、政府对产品交易的限制、暴动、严重火灾或水灾或被人们所不能控制的自然因素。

第十一条 合同的生效及终止

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 自买卖双方履行完义务时终止本合同。

第十二条 其它

1. 甲方在购买上述产品后，乙方确认甲方现有it规模已符合微软(中国)有限公司软件正版化要求，解决甲方目前it规模内全部微软软件正版化问题。

2. 任何一方在未取得对方书面同意前，无权将本合同约定之权利及义务转让给第三者。

3. 本合同未尽事宜，由双方另签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023年酒店软件维护协议书通用二

甲方（酒店）：

联系方式：

地址：

乙方（软件公司）：

联系方式：

地址：

乙方根据甲方管理要求，结合计算机应用技术的实际情况，甲方向乙方购买一套餐饮管理系统。双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下使用合同：

一、质量标准

乙方保证所使用的收款系统软硬件产品符合厂家相关标准，提供软硬件产品的所有文档及相关手册。

二、软件版权及使用权

三、付款

1、合同签订后甲方向乙方支付工程款总额的______%。

2、软硬件设施送到交货地点并经甲方进行数量验收后，甲方向乙方支付货款总额的______%。

3、餐饮系统培训完成后使用一个月无问题，甲方向乙方支付货款总额的______%。

四、交货地点、方式

1、交货地点：甲方所在地。

2、交货方式：乙方上门安装。

3、交货时间：合同签订后______个工作日。由甲方通知乙方送货上门。

五、服务

1、硬件部分

2、软件部分

①?交纳年服务费：年服务费按______元/年收取。

②?按需交费：餐饮系统出现问题后，向乙方提出申请，_____，___________元/次收取。

3、甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次开发服务，其开发内容以双方确认为准，费用根据实际情况酌情收取，并由甲方确认。

4、甲方在乙方培训结束后，甲方如遇到使用问题，乙方提供电话支持。甲方要求提供二次培训的，每培训一批次___________元。

5、软件注册完毕交付使用后，如因非软件供应商原因重新注册的每次缴纳注册费______元。

六、保证及保证范围

乙方保证所提供的产品，符合所附说明文档的功能说明。下述原因引发的件问题不在本保证范围内：

1、甲方未按所附功能文档的规定使用。

2、甲方使用的第三方软件出错。

3、电信方原因导致的网络出错。

4、甲方人员私自更改网络接线和电脑ip地址。

七、权利保留

在甲方完全履行其合同义务之前，乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

八、违约责任

任何一方违反本合同规定，造成本合同不能执行（不可抗力除外），须向另一方支付违约金，违约金金额为______元（人民币）。

九、商业秘密

除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。

十、解决纠纷方式

所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议，任何一方均可提交___________________机构_____。

十一、本合同一式______份，甲乙双方各持______份，经双方签字盖章后即行生效。

甲方（签字或盖章）：

签订日期：______年______月______日

签订地点：

乙方（签字或盖章）：

签订日期：______年______月______日

签订地点：

2023年酒店软件维护协议书通用三

一、范围

本规定适用于在中国区的所有员工。

二、目的

为了保证出差人员工作与生活的需要，并结合公司商务实际情况保证差旅费用的合理支出。

三、出差分类

a.短途出差(公出)

1 短途出差是指当天能来回的出差，不得报销住宿费用和餐费。

2 员工短途出差无需书面批准，但需要得到上级主管口头同意，到前台登记。对流动办公的员工，所有考勤由其部门主管自行管理。

b. 长期派驻

1 由于项目的需要，员工需长期派驻在某一地方工作，时间长达60天以上(含60天)，视作长期派驻。

2 长期派驻的住宿由公司安排，若不能安排则按以下标准给予补贴。若能按财务规定

4 由于不同工作地之间的职位变动和员工流动，不属于长期派驻。

c.正常出差(出差)

以下四、五、六、七内容皆指正常出差的规定和标准。

四. 出差地区的划分

员工出差目的地，按照不同省市、地区的物价水平分为二类。

一类地区：中国范围内，除二类地区外的其余省市、地区。

二类地区：北京、上海、广州、深圳。

五.交通费报销标准

a.往返交通工具费

员工出差可乘坐飞机、轮船(限于二等舱或以下)、火车(软卧或以下)、或长途汽车。以火车特快车程在16小时内为标准，员工出差选择火车和飞机的准则为下(同次

1 市内交通工具是指城市公共汽车、公共地铁、机场到市中心的交通班车和出租车。 2 员工出差时，可以报销机场、火车站、码头、长途车站至酒店或公司之间的出租车费用及过路费。

六. 出差住宿费用标准

1 员工与上级一起出差可以享受上级住宿限额标准，同性别员工出差到同一城市，原则上应同住一房，单个员工出差或是复数为单的员工出差可以住单人房间。

标准已经包含上网费、酒店电话费等。

3 在员工出差目的地如有公司协议酒店，在没有超过以上住宿限额的前提下，员工必须在此酒店按定点住宿。

4 在员工出差目的地如有公司租赁公寓或宿舍，员工必须根据当地行政部的安排入住，并严格遵守当地办公室对宿舍管理规定。

5 员工参加预先安排好的会议可以住在会议组织者预订的酒店内。如住宿费用超出上述限额标准，必须附上会议通知单，由上级审核，报送至负责该部门五级及五级以上员工批准。

6 凡出差到本市郊县而因工作需要住宿的，按该类地区出差标准执行。

7 以下在酒店中发生的费用不在报销范围内：

在出差旅程中个人丢失或损坏的物品。

出差的衣物洗熨费用。

酒店健身、运动场所及相关的费用。

迷你吧中的饮料、酒类饮品。

购买行李箱或文件包。

付费报纸或杂志。

办公或个人礼品。

个人费用、娱乐项目。

七. 注：出差补贴按出差天数计算：

出差天数=返回日-出发日,即返回日和出发日的合计只能算作一天。

当天往返不计算出差天数。

八.审批和报销规定

1 出差申请

(1)员工需至少提前2个工作日填写《出差申请表》，写明预计出差地点、往返时间、交通方式、事由目的，由上级(该部门主管)审核，经再上一级总监批准后方得出差。《出差申请表》请及时送一份交各部门的公共支持秘书处，以备申请报销时用。特殊情况，可暂用邮件代替，报销时再补出差申请。五级以上(含五级)的员工出差，可以自己审批。

(2)出差人若需要借款，须按财务规定填写《借款单》，按财务流程审批后，提前1个工作日到财务部出纳处领取差旅费。

2 订票订房

出差员工需要在上海订票、订房的，至少应提前2个工作日将经批准的《出差申请表》送交当地行政部门请求为其订票订房。行政部接到《出差申请表》的6个小时内，为员工订房订票，并将订票订房结果告知出差员工。预订的交通工具费用和住宿费用由员工自行结算。

3 报销出差费用

报销出差费用按财务部相关规定执行。

九.生效时间

本规定自20xx年3月1日起生效，出差出发日在20xx年3月1日以前，按原规定执行。

附件：

一、有效报销凭证(原始凭证

1 根据1993年12月22日中华人民共和国财政部颁布的《中华人民共和国发票管理办法》要求，旅馆发票、购物发票、招待费发票、出租车发票等一切票据，一律使用全国统一发票，即发票联上方有椭圆形税务局章，标有

3 票证丢失

4 票据粘贴

报销人员须将报销单后所附的所有效报销凭证(发票)分类用胶水贴在与报销单同样大小的纸上(将同类发票贴在一起)，粘贴要平整，错开贴，一张贴不下，请用两张，不允许使用订书器装订。注意不要将金额部分粘贴在左侧，以免装订时给盖上，也不要将金额部分重叠粘贴在一起，使得审核人员无法认定报销金额。对于粘贴不合格者，财务部审核人员有权要求其重贴。

二、各单据填写说明

1 《借款单》的填写

(1)借款人须凭经批准的《员工差旅申请单》按规定填写姓名、部门、借款日期、借款事由、借款金额，经直接上级领导确认后(以直接上级领导e-mail或签字为准)，在财务部出纳处领取。

(2)借款人应认真填写“借款事由”，以表明借用何种款项。

(3)借款人以汇票、电汇方式申请借款时，应将收款方名称、开户银行、银行帐号在备注栏中注明。

2 《每周日常费用报销单》的填写

报销人须按规定分项正确填写好《每周日常费用报销单》的相关内容于每周一中午12点前交给直接上级领导。

3 《差旅费用报销单》的填写

报销人要及时并按规定填写《差旅费用报销单》，并将出差前《员工差旅申请单》附后备查，于每周一中午12点前交给直接上级领导。

4 报销单的填写要干净、整齐，涂改无效，对于填写不合格者，审核人员有权要求重新填写。