配件售后服务的范文通用 售后服务体系范本(六篇)

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有关配件售后服务的范文通用一

供货方（以下简称乙方）：

经甲乙双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条、配件的名称、品种、规格和质量

1、配件的名称、品种、规格：

配件名称

品种

规格

质量

价格

2、产品的技术标准（包括质量要求），按国家标准执行。

第二条、产品的交货单位、结算方法、运输方式、到货地点

1、交货方法：

2、结算方法及结算时间：

3、运输方式：

4、交货方式及地点：买方指定__________交易地点。

第三条、对产品提出异议的时间和办法

1、甲方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，应一方面妥为保管，一方面在30日内向乙方提出书面异议。

2、甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。

3、乙方在接到需方书面异议后，应在10日内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第四条、合同货物的包装、交货

1、合同货物的包装

由_______方负责合同货物的包装。

2、合同货物的交货

乙方交货时间：_______年_______月_______日。

乙方交货地点：__________________。

3、合同货物的交付要求

乙方根据甲方要求的数量、型号规格为包装单位，在规定的时间内将货物送达甲方指定的交货地点，货物至交货地点前的运输、保管风险由乙方承担。

第五条、付款方式

合同货物到甲方指定地点交付，验收合格后，以人民币方式结算，乙方须提供以下资料：

1、合同。

2、乙方开具的正式发票。

3、验收报告（加盖甲方公章）。

4、_____________质量技术监督局出具的合格的检测报告。

或由甲乙双方协商：

甲方应在验收合格及资料齐全情况下的______个月内完成货款的支付。

第六条、售后服务条款

1、乙方提供的货物须为正规渠道销售的货物。

2、乙方负责所提供的产品在保修期内免费维修及维护，在超出保修范围时提供维修方案。

第七条、违约责任

1、乙方不能交货的，应向甲方偿付不能交货部分货款的___%的违约金。

2、乙方所交产品品种、型号、规格、质量不符合规定的，如果甲方同意利用，应当按质论价；如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。

3、甲方中途退货，应向乙方偿付退货部分货款___%的违约金。

4、甲方自提产品未按供方通知的日期或合同规定的日期提货的，应比照中国人民银行有关延期付款的规定，按逾期提货部分货款总值计算，向乙方偿付逾期提货的违约金，并承担乙方实际支付的代为保管、保养的费用。

第八条、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第九条、其它

1、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失的，应当在明确责任后10日内，按银行规定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。

2、本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可请业务主管机关调解或者向________仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

3、本合同自签订之日起生效，合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，做出补充规定，补充规定与合同具有同等效力。

4、本合同正本一式_____份，甲乙双方各执_____份。

购货方（甲方）：

开户银行：

账号：

_____年_____月_____日

供货方（乙方）：

开户银行：

账号：

_____年_____月_____日

有关配件售后服务的范文通用二

甲方(卖方)：________________

乙方(买方)：_________________

甲乙双方就汽车配件及工程机械配件购销事宜，经充分协商，达成合同条款如下：_________________

一、工程机械配件甲乙双方签定3月份购销合同。

二、乙方向甲方采购挖掘机配件、润滑油、液压油、润滑脂若干，货款共计_________________整(后付货物清单一份)。

三、付款方式：乙方先预付给甲方货款的70%，共计壹佰叁拾万元，余款在20__年6月30日前全部付清。

四、配件质量：必须保证原厂正品，如果发现假冒违劣产品，甲方必须赔偿给乙方所造成的经济损失。

五、如果任何一方违约应负法律责任。

六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自共同签字之日起生效。未尽事宜，另行协商。

甲方(供方)：_________________乙方(购方)：_________________

有关配件售后服务的范文通用三

本合同双方当事人：

买方：___________________（以下简称买方）

买方法定代表（负责）人：________________

签约人：________________________________

买方承办单位：__________________________

联络人：________________________________

手机： _________________________________

买方机构地址：__________________________

传真电话： _____________________________

卖方：__________________（以下简称乙方）

卖方法定（负责）代表人：________________

签约人： _______________________________

卖方营业执照号码：______________________

代理销售证明： _________________________

卖方计算机软件版权证明：________________

业务经理：______________________________

手机： _________________________________

卖方营业地址：__________________________

传真电话： _____________________________

银行开户许可证：________________________

开户行：________________________________

帐号 ：_________________________________

根据《_____》以及其他有关法律、法规之规定，按________省购买设备统谈分签合同的文件要求，甲方与乙方就购买计算机及硬盘配件等事宜经双方充分协商，达成如下条款：

一、标的

甲方经招标谈判，决定购买乙方电子化支局联网扩容急需的计算机及硬盘配件设备，合同标的额为：________元。

二、计算机厂商、硬盘产品型号、购买数量、单价与配置详情

1.计算机生产厂商：

产品型号：________

基本配置：________

购买数量：________台套

单价：________元

2. 72 线内存条：________条

产品型号：________

单价：________元

3. st 硬盘：________块

产品型号：________

单价：________ 元

4.硬盘线及支架：________套

产品型号：________

单价：________元

5.计算机光驱：________块

产品型号：________

单价：________元

6.装机软件：________套

产品型号：________

单价：________元

三、交货方式、地点、时间

1.交货方式为：现货（含软件 安装、使用程序调试，并保证接电后就可工作）；

2.交货地点为：由甲方指定地点；

3.交货时间为：自合同生效日起________周内到货。

四、质量标准、组装调试与验收

1.按计算机厂家提供的产品说明，保证服务器质量达标。

2.乙方负责硬盘支架连接线与计算机能够顺利安装；

3.甲方在取货时应进行抽查验收，对未抽查到的服务器出现质量问题的，乙方应保证在________日内给予调换，超过期限未调换或不调换的行为属违约。

五、售后服务

1.计算机主机部分包修三年，其他部分保修一年，内存与硬盘保修二年；

2.所有设备的售后服务标准，除按生产厂家承诺执行外，乙方还应对服务承诺保证兑现，并不得能低于厂家的承诺标准；

4.为保证甲方工作的保密性，应乙方负责维修、维护的工作乙方不得委派第三方进行代为维修。

六、 付款方式

1.甲方收到相关货物并验收合格后，甲方应于 15 日内向乙方以支票形式支付合同 95% 货款；

2.乙方预留合同 5% 货款作为质量保证金，合同满一年后，乙方按合同履行无违约行为，甲方应在 15 日内付清剩余货款；

3.合同履行期内，遇有乙方售后服务违约，可在质量保证金中扣除。

七、违约责任

1.甲方除因《_____》规定的不可抗力因素影响外，发生下列行为，视为甲方违约。

①甲方无正当理由拒收合同货物，甲方向乙方偿付货款总额 1 % 的违约金；

②甲方在合同规定的付款期限内，不能及时付款，每逾期 1 日，按合同标的额的 1% 向乙方支付滞纳金；

③甲方在返还质量保证金时也不得逾期支付，每逾期 1 日，按质量保证金额的 1% 向乙方支付滞纳金。

2.乙方除因《_____》规定的不可抗力因素影响外，发生下列行为，视为乙方违约：

①乙方逾期交付货物，每逾期 1 日，按合同标的额的 1% 向甲方支付滞纳金；

②乙方逾期交货超过________天，甲方除按本条第 ① 款收取滞纳金外，还有权决定终止合同。

③乙方在接到甲方要求技术支持与服务的书面通知或电话通知后，应在________小时赶到甲方现场进行维修或服务。逾期不来属乙方违约，每日按合同标的额的________% 向甲方支付滞纳金。预留的质量保证金不够时，合同履约期内乙方应及时拨付甲方。

八、附则

1.当事人从下列两种方式中选择第________种方式，作为本合同争议的解决方式。

①因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交邯郸_____委员会_____；

②因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

2.本合同执行过程中如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并增加补充协议 ，补充协议与合同具有同等效力。

3.本合同一式四份，甲、乙双方各持两份，自双方签字盖章后生效。

甲方：________________ 乙方：________________

签约人：______________ 签约人：______________

签约地点：____________ 签约日期：____________

有关配件售后服务的范文通用四

华南汽车配件制造有限公司

公元20xx年，由独资和控股多家公司的民营企业家兼并重组[1] ，并以儒家风范对工厂区实施大规模地改造，一座占地43000多平米的花园式公司展现在秀美的国家历史文化名城——衡阳市衡阳松木工业园区。

公司已形成集团性质，旗下有三家公司，一家工厂：衡阳市冠峰实业公司是科、工、贸一条龙，多年生产汽车、拖拉机配件，产品畅销国内外。

衡阳市山信实业公司是本市唯一的锻造专业公司，从事航空、航天、船舶、汽车、摩托车、电力设备以及冶金机械等锻造批量供应商。

衡阳市湘江电线电缆厂是著名商标《相》牌电线电缆专业供应商。

公司现有员工600余人，中高级专业技术人员90人，各种生产设备500多台套，铸造、锻造、金属切削、电线生产多条专业生产线，配套成龙.生产各种国产、进口汽车制动盘、制动鼓以及农用车、拖拉机方向机总成、各种电线电缆等80多种系列，1600多种产品。

公司先后获取is09001:20xx标准认证，20xx0lol0502 1604、20xx010105021605、中国国家强制性产品认证、ccc认证证书。产品畅销国内160多个经销单位，并成功入主肯尼亚、尼日利亚、安哥拉等非洲市场以及伊朗等中东国家.年生产能力15000吨，产值1.5亿元以上。

20xx年，公司与中国钢研科技集团公司合作，引进世界第一台短流程、高效节能的高科技先进设备——感应炉真空冶炼水平连铸机，并在20xx年7月全面完成调试，形成工业化批量生产能力，填补中南六省空白，目前年生产能力达600吨以上。用该设备生产的铸造高合金母合金k418等系列产品，可以广泛应用于制造航空及其他工业用的涡轮叶片，导向叶片及其他高温部件，仅动力涡轮为主的铸造高合金母合金k418产品，目前市场年需求量就达数千吨。

公司秉承精益求精、锐意创新、与时俱进的指导思想和以人为本的理念，不断推进现代化管理制度，弘扬儒家企业文化，塑公司形象，创一流品牌，竭诚服务全球客商.

有关配件售后服务的范文通用五

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方购买 配件： ，达成下列协议：

一、货品名称、数量及规格如下：

二、甲方只对所售出的 负责免费保修 个月，自201 年 月 日至201 年 月 日止，原来机器故障现象为：开机自检时报错：电源损坏。其它配件其故障代码不属于保修范围。乙方所更换下来的坏电源组件必需返还给甲方，否则乙方需多付50%的货款给甲方。

三、付款方式：配件安装在机器上，机器正常运行当天，乙方向甲方付80%货款：￥： 元,保修期到期当天付清余款：￥ 元.

四、配件的运输，安装调试由甲方负责。

五、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。传真件具备与合同原件相同的法律效力。未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。协商不成时，双方可依照中华人民共和国《合同法》的有关条款，向当地仲裁委员会提出仲裁，通过法律程序解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关配件售后服务的范文通用六

乙方： (以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规，为明确甲乙双方的权利义务，本着公平、诚实、互惠互利的原则，甲、乙双方经友好协商，就甲方在合约期内为乙方供应轮胎及轮胎配件，达成如下协议：

一、轮胎品牌、规格型号及单价、数量、金额以订单形式确认作为合同附件。

二、商品的质量

1、甲方向乙方供应的商品的质量应当符合该商品的国家标准，行业标准， 没有国家标准，行业标准的按照通常标准或符合合同目的的特定标准。

2、在甲方每次向乙方供应商品时，双方可在订单上对该商品的具体质量标准进行约定。甲方在供应乙方商品的同时应当提交所供应商品合格证或质量保证书。

三、商品的价格

1、甲方供应的商品交易价格以双方确认的订单价格为准，订单为每一具体商品供货合同的组成部分。

2、合同期内，如遇价格调整，甲乙双方协商一致确认后，执行新的价格。

四、验收标准

按照协议第二款进行验收，如轮胎数量、外观质量时争议时，双方协商解决。如在保质期内出现轮胎质量问题，甲方需免费予以更换。

五、供应商品的期限、地点、方式

1、乙方自 年 月 日起至 年 月 日止向甲方采购货品。

2、供货的地点由具体的订单指定。

3、供货方式采用甲方一次性送货，除非乙方要求甲方分开送货。

4、送货的运费有甲方负责

六、货款结算方式

1、甲乙双方在每月5日前核对甲方商品的实际数量。在双方对单后3天内为甲方结算货款。

七、违约责任

1.甲方违反合同约定，多交或少交商品，乙方有权拒收多交的商品，一切经济损失由甲方负担;甲方少交商品，如造成乙方经济损失甲方应负赔偿责任。如果乙方仍然需要少交部分的商品，甲方应当继续供应少交的商品。

2.乙方不得无故拒收甲方按合同供应的商品，造成甲方经济损失的，应当予以赔偿。

八、甲、乙双方在履行合同的过程中发生争议，应当协商解决，协商不成，双方选择常熟市人民法院诉讼解决。

九、本合同一式两份，双方各执一份。未尽事宜，双方协商签定补充协议书，该补充协议书与本合同具有同等法律效力。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

公司地址： 公司地址：

电 话： 电 话：

开户银行： 开户银行：

账 号： 账 号：

签署日期： 签署日期：