疫情期间电话访问方案范文通用 疫情期间电话访问内容(3篇)

为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。写方案的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编精心整理的方案策划范文，欢迎阅读与收藏。

如何写疫情期间电话访问方案范文通用一

自疫情发生以来，某同志积极响应组织号召，主动请缨，不忘初心，牢记使命，充分发挥党员先锋模范作用，采取多项应急防控措施，为全区老年群体筑起了一道钢铁防线。

心系老年群众，及时将疫情防控工作部署到位

1月23日(农历腊月二十九)，该同志参加市领导调研养老工作后回到办公室，开始整理手头事务，清扫办公室，准备迎接新年的到来。这时，他的手机响了，市民政局要求各县区贯彻落实《民政部养老服务司关于在养老服务系统做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的意见》。因老年人是新型冠状病毒的易感人群，而养老机构又是老年人密集场所，他深感事态严重，立即安排部署，一边向主要领导汇报，一边草拟我区养老机构疫情防控措施，确保院内老人可以安度春节，并认真督促跟进，将各项疫情防控工作落到实处。

1月24日，我省启动突发公共卫生事件一级响应。区民政局于1月27日上午8点，局主要领导召集召开相关分管领导及股室负责人紧急会议，传达省、市、区有关会议精神，要把疫情防控工作作为当前头等大事来抓，实行分管领导负责制，该同志具体负责老年人群体疫情防控工作。当日，他迅速拟文，自1月27日18时起，对全区各类养老服务机构(特困供养机构、社会办养老机构、社区康养中心、社区日间照料中心和农村幸福院)实施临时封闭管理。封闭期间，各类养老服务机构暂停接待外来人员走访、探视和接收新入住老年人，加强院内老人和管护人员个人防护工作措施，严格执行日常消毒和每日给在院老人测量体温。《关于进一步做好各类养老服务机构应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》及时下发至乡镇(街)。

连续深入一线，确保将防控措施落实到位

1月28日(正月初四)的早晨，他穿戴好准备出门时，他爱人问：“你这一大早又去上班啊，现在外面疫情这么严重，你这天天往外跑，真是让人不放心，这家里还有父母和孩子呢”，他笑着对老婆说：“现在是特殊时期，事关老年人的生命安全和身体健康，他们更需要我，这也是我的职责所在。我既是一名共产党员，又是人民的公仆，越是困难和危险的地方，我们越要带头上。不过也请你放心，我会做好自我防护工作的”，他就是这样去宽慰他的爱人。自1月28日起，区民政局成立3个督导组，分别由局长、分管局长、股室负责人带队，对全区29所特困供养机构、15所已经民政部门备案的社会办养老机构和城区5所社区康养中心进行地毯式督查。而此时，我区翁墩乡已确诊一名新冠肺炎患者，他主动向领导要求督导翁墩乡、三十铺镇、东桥镇、淠东乡、马头镇、城北乡和清水河街道等乡镇(街)，连续奋战在疫情防控第一线。在去乡镇督导的同时，他也细心的叮嘱随行的同事要做好个人防护工作。他每到一处养老机构，先是查看机构的封闭管理情况，向管理人员了解院内老人的生活和身体状况，查看机构落实的各项疫情防控措施和相关疫情防控工作知识宣传情况，同时对机构防控措施不到位的地方，立即提出整改意见，指导各项防控措施规范有效开展。为全面掌握全区养老机构防控现状，更好地制定应对措施。在随后的几天里，他又马不停蹄，在做好本组督导的同时，利用运送防控物资的机会了解其他养老机构疫情防控工作，每到一处，他都会嘱托养老机构管理人员：“特殊时期，只能采取特殊的手段，这里有这么多的老人，他们的家人把老人交给我们，那么我们就要对他们的生命安全和身体健康负责，你们的担子很重，也很辛苦，你们在做好机构防控工作的同时，也要加强你们的个人防护工作，确保机构安全，就让我们大家共同携手，齐心协力，定会早日渡过难关”。

持续加班加点，做好老年人群体疫情防控工作

面对疫情传播的严峻形势，该同志作为从事养老服务工作，不光承担着养老机构的疫情防控工作，还有更多的特殊老年人群体需要做好疫情防控，加班加点那是常有的事。2月5日上午，省民政厅领导及市领导先后来我区督查养老机构疫情防控工作，并给予充分肯定，同时也对加大对弱势群体的关注力度、加强老年人群体的疫情防控措施等提出了更高的要求。当天下午，该同志按照领导指示精神，结合实际紧急起草了针对广大老年人群体疫情防控操作性强的有效工作措施，并与晚上7点左右报送区政府分管领导审阅，晚上10点左右定稿，第二天一早交由疫情指挥长审阅后签发。

为进一步了解老年人基本情况，结合疫情社区防控网格化管理入户排查，逐一登记辖区内独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的老年人和特困供养人员、城乡低保、建档立卡贫困户中的老人信息，建立台账，关注他们的身体健康状况，做好健康档案，确定联系人和责任人，做好包保工作，为党委政府决策提供了有力的基础性支撑。

工作扎实细致，解决特殊老年群体的后顾之忧

该同志主动思索，草拟了《关于进一步做好特殊困难群体新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，开展全面掌握辖区内分散供养特困人员摸排、明确包保责任人、密切关注老人的身体状况和生活状况、上门指导老人做好疫情防护等措施。对于家庭特殊困难的，由社区、村对其提供助餐、家政等生活照料服务。同时，针对督导中发现的特困供养机构在封闭管理期间，不少集中供养特困人员被亲属接回过年，随着时间的推移，这些老人的亲属因外出务工等原因，造成老人生活无人照料这一情况，按照疫情防控要求规范特困群体返院流程，确保老人们可以享受正常生活。面对防控物资紧缺，他积极联系区工商联，为中店乡、城北乡敬老院和某乐天养老护理院等三家失能半失能特困群体集中养护机构争取爱心企业捐赠。

加强自身学习，带头落实疫情防控管理

该同志在繁忙工作的同时，不断加强疫情防控知识和各级各类文件学习，同时创造性开展工作，制作了《给全区老年朋友的一封信》和《养老机构疫情防控“七个一律”》，将老年人和养老机构疫情防控要点高度概括总结，通俗易记，在各养老机构、社区和村进行张贴，确保做到家喻户晓。他在做好本职工作的同时，也不忘自己也是一位居民，严格按照社区防控管理要求，带头执行小区封闭式管理规定，劝导家人和亲戚朋友少外出、少聚餐、少去公共场所。他还半开玩笑的对家人说：“你们终于到了在家睡觉就是为社会做贡献的时候了”。

这是一场没有硝烟的战争，从白衣天使战斗在抗疫一线，从机关干部到社区和小区门口防疫值守，到千千万万的共产党员在与疫情做斗争。他不禁想起网上流传的一段话“哪有什么岁月静好，只不过是有人在为你负重前行”，还有那些公安干警们在维护社会治安，还有人民的子弟兵在保家卫国，还有更多的人在平凡的工作岗位上，默默地做着奉献，也正是他们在守护着我们现在美好的生活。他相信，只要我们万众一心，定能早日打赢这场战役

如何写疫情期间电话访问方案范文通用二

为认真贯彻落实中央、省、市、县疫情防控工作的有关精神，全力维护全县人民群众身体健康和生命安全，针对我县广大企业将在近期结束休假，恢复生产，企业职工从各地陆续返厂，企业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进一步严峻和紧迫的形势，结合我县企业的实际情况，现制定工作方案如下。

对于当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势，我省启动了重大突发公共卫生事件一级响应，各部门要充分认识做好疫情防控的重要性和紧迫性，把做好疫情防控工作作为当前头等大事来抓，要成立由部门主要责任人任组长的复工复产疫情防控工作领导组，有力有序有效开展企业复工复产疫情防控工作。企业复工复产领导组办公室设在县工信局，各部门各司其职，各负其责，结合行业实际制定部门所属企业的复工复产工作方案，并督促指导企业制定“一企一策”方案。县工信局负责规模以上工业企业中冶金、焦化、机械、制造及商贸行业企业的复工复产工作；县应急管理局负责煤矿企业的复工复产工作；县能源局负责煤层气、电力等能源类企业的复工复产工作；县住建局负责城市建设类企业的复工复产工作；县农业农村局负责农业企业的复工复产工作；县畜牧兽医服务中心负责涉牧类企业的复工复产工作；县中小企业发展促进中心负责中小企业的复工复产工作，其它主管部门根据职责负责所属行业企业的复工复产工作。

（一）必须进行复工复产审批备案。一是企业要成立由主要负责人牵头的疫情防控领导小组，组成专班负责疫情防控工作；二是要结合企业实际情况和职工人员状况，制定本企业的疫情防控工作方案和复工复产实施方案，细化落实到车间、班组，明确各级责任人，并报行业主管部门审批备案；三是企业要向行业主管部门提出申请，经防控领导组办公室和分管县领导研究同意后方可启动复工复产。

（二）必须全面核查员工情况。企业复工复产前要建立职工健康台账，一是对各企业未接到复工复产批复前，企业职工原则上留在原居住地，接到通知后方可返企上班；二是要对所有返岗上班人员进行体温检测，对所有外地返沁人员进行摸排登记；三是重点对湖北籍务工人员进行详细登记，对湖北籍务工人员电话劝阻，阻止返岗上班；四是对特殊需要或未接到通知提前返岗上班人员，特别是来自疫区的要详细登记家乡地址、家庭成员、身体状况、返乡情况、接触疑似病例人员等情况，第一时间向所在乡镇、主管部门报告，并先行隔离两周确诊未生病后方可返岗就业；五是外省务工人员返岗前必须在当地进行体温测试，无异常后方可返回企业。

（三）必须做好应急物资保障工作。复工前要做好口罩、红外线测温仪、消毒水等物资的储备工作，保障企业正常生产期间的疫情防控工作有序进行。

（四）必须组织消毒和安全检查。要提前对厂区内车间、食堂等公共场所和人员聚集场所的设施、设备进行消杀防疫，对生产设施设备进行安全检查，并向所在乡镇、主管部门报告企业复工复产前的排查检查情况。

一是要每日对全体上岗人员入厂前进行体温检测，如有发热或咳嗽的情况立即安排到指定医疗机构就诊，排除疫情后方可上岗工作；二是每日在上班前、下班后，企业要对车间、办公场所、人员集中区域进行消杀防疫，重点区域应多次消杀；三是坚持登记制度，企业每日要对进出车辆、人员、消杀防疫情况进行登记，对于到企业办理业务的外来人员要特别关注，做好防护措施后方可进行接洽；四是一旦企业发现员工有确诊病例或疑似感染者，立即报告并停止生产，逐人进行核查，待消除疫情后方可恢复生产；五是要将生产经营情况、员工健康状况、防疫工作开展情况每日向所在乡镇、主管部门进行报告，以便统筹进行安排部署，紧急情况随时上报；六是要以车间、班组为单位进行疫情防控知识宣讲，向每名职工发放疫情防控告知书，在厂区大门、人员聚集区等位置悬挂疫情防控宣传条幅、张贴通告，切实提高每一名员工的防范意识和参与社会群防群控的自觉性。

现正常生产的企业按照县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的要求，做好疫情防控工作，主要是上班人员的体温筛查全覆盖，重点是做好新返岗工人的检测及隔离等，并实行日报告制度。

县复工复产领导组办公室和行业主管部门要对企业复工复产情况进行严格管理，落到实处。一是督促企业全面停止“两节”期间的聚餐、文艺汇演等职工群众聚集型文化娱乐活动，能取消的取消，不能取消的延后举办；二是对于未制定防疫工作方案、未开展复工复产前人员排查、未组织消杀安全检查的企业，严禁复工复产。对于不履行复工复产报批手续，擅自复工复产的要立即严肃查处，并追究主要领导的责任。

如何写疫情期间电话访问方案范文通用三

疫情期间企业复工复产要制定科学规范的方案，以确保复产工作安全有序实施，保障员工生命安全和企业财产安全，具体措施可参考以下内容：

企业复工前要对员工的身体健康状况、行为轨迹做统计分析，保证复工人员的安全性。每天认真组织疫情排查，加强职工体温监测，并为职工提供必要的防护用品，发现情况及时处置，确保职工队伍稳定。关于考勤要避免指纹打卡，可通过戴口罩人脸识别或线上健康打卡方式进行，防止指纹或卡片方式带来的二次传染。

要做好进出方面人、车、物的全方位安全管理和消毒工作，并开展厂区内全面的风险隐患排查，落实风险防控技术措施。针对通道闸机、门禁、梯控、电子巡更、访客管理、车辆等方面加强消毒的同时要减少纸质凭证、减少人员接触，实行互联互通和人员权限设置，以保障人员和企业财产安全。

人是铁，饭是钢，一顿不吃饿得慌。就餐时往往是人员的大聚集，一定要严格注意，合理安排就餐时间、分批次就餐，解决高峰期。建议使用新开普智慧云点餐为员工提供线上报餐、线上支付、精准备餐、消毒柜取餐、统一配送、分离就餐等报餐配餐业务，避免企业食堂集中就餐环境下造成的二次传染等现象出现。此种方式不仅可以解决分批次就餐问题，还能实现点餐不接触、取餐不接触、吃饭不接触，真正做到0接触就餐，真正保障了企业和员工两个层面的安全。

在疫情期间企业复工复产方案中，员工住宿方面也是非常重要的一环。在宿舍我们往往会摘下口罩、放下防备，此时的消毒工作和通风操作万万不能少。另外住宿方面还往往涉及缴纳水电费、住宿费、人工报销等问题，此时，我们应避免人与人之间的接触，实现线上化管理。这样减少疫情风险的同时也提高了整体效率和员工满意度。

企业应加强疫情防控知识宣传，随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，并通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施。告知员工要注重个人卫生，勤洗手、少触摸、少聚焦、多通风、不随地吐痰，人与人之间保持一米距离，带好口罩，不使用空调，并做好消毒工作。

1、建立防疫人员框架机构，确定单位防疫负责人、防疫大队长、防疫值班长、防疫小组长以及应急联动单位信息、电话（医院、疾控中心、卫健委、管委会、街道、派出所等）等，确保一旦疫情发生后的处理和进一步防治工作。

2、对发生疫情的场所要严格进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

3、针对废弃防疫物资，尤其是发生疫情后的防控物资比如一次性口罩、使用过的防护服、眼罩等，一定要进行合理收集、物理破坏销毁、初步消毒、包装标识、分类储存，以确保安全。