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现代护士心理论文范文汇总(大全14篇)

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现代护士心理论文范文汇总(大全14篇)
2023-11-18 19:32:02    小编:ZTFB

每个人都可以从总结中找到自己的进步和成就。在总结中,我们可以从不同的角度审视问题,找到更多的解决路径。总结范文的内容广泛,包含了各个领域的经验总结。

现代护士心理论文范文汇总篇一

摘要:从古至今,人类在不断的进步,社会也在不断的进步。从一开始的追求温饱,到现在追求高品质的生活,人们的需求在不断的改变。不同于以前,当今社会商品越来越多,要使商品视觉认知度很大,包装变得越来越重要。所以包装的差异性,或者说创意性就显得尤为重要。本文从马斯洛需求理论出发,论述怎样能更好的把握现代消费者的心理,引导消费者的情感,设计出最好的包装,从而使产品获得更大的消费市场。

早在远古时代的时候,人们生活中就已经有了包装,但是那个时代的包装没什么特别,也没太多设计,它的作用很简单,就是保护商品在流通过程中不受到外界因素的损害。这一点正符合马斯洛需求理论的第一和第二个层次,生理的需要和安全的需要。但是随着市场产品不断增多,原来一类产品可能只有一种,后来会出现越来越多同种类的产品。这时候,产品的包装如果依然是只满足于保护的作用,众多品牌只用类似的包装,将不利于产品的发展,使产品没有竞争力,从而降低消费者的购买欲。因此,当消费者对产品包装的需求不再是仅仅局限于产品自身的时候,围绕产品自身的附属价值就变得格外重要了。消费者内心的需求和欲望决定了包装设计的发展,现代社会消费者的'心理需求不仅仅是最基本的需求,他们会有更高的精神和情感需求。所以结合需求理论分析应对现代消费者的心理包装设计应该符合以下几点:包装设计的创意性,整体性,大众性,小众性、环保性。

一、包装设计的创意性。

一个有创意的设计是一种打破常规的哲学,是思维的碰撞,具有新颖性和创造性。现代包装设计是一项系统工程,是艺术与科学技术的有机结合。现代消费者在相似产品众多的情况下,选择其中一个产品一般都会选择他们觉得很有特点的产品,那么这个特点很大程度上取决于产品包装的创意。比如,有一个饮料叫做bloodbagenergydrink,外形和医院里的输血袋一模一样,而且里面的饮料又是红色,看起来好像一个人在喝血一样。这个产品刚出来就有很多人追捧,觉得很有创意,而且拿着这个饮料喝回头率也是很高的。再比如香奈儿5号香水,可谓是一个经典。除了它那独特的香味以外,真正让香奈儿5号香水成为“香水贵族中的贵族”的却是那个看起来不像香水瓶,反而像药瓶的创意包装。当大众认为正常的香水瓶很美的时候,香奈儿反其道行之却成为艺术品一样的存在。因此,一个产品的创意有多么重要可想而知。

二、包装的整体性。

一个产品的包装设计结果,除了创意性,整体性也是很重要的。强调整体性意味着包装设计要兼顾产品的核心理念、时代风格、民族风格和产品的整个风格。核心理念是一个包装的精髓,不管包装的形式是什么样的,但是总要体现总体核心理念。时代风格是指每一个时代的科学水平和文化观念、审美意识和价值取向等都是不一样的,所以设计出来的作品也是不一样的。比如古时候的女人做衣服都是手工的,这时候比较的不是样式,而是缝纫的技巧。而现代机器化生产之后,人们不再细抠缝纫技巧,而是比较款式、面料等。因此,设计者应该针对不同时代制定出符合当下时代的作品。再说民族风格,它具有一个民族的文化传统、审美习惯的特点,所以当针对某个民族设计的包装要注意符合该民族的审美习惯。产品的整个风格是指每个产品都会有一个特定的风格,以便于和其他相似产品区分开,在设计产品包装时,整体风格不能失去,一旦失去,就算再有创意,也是失败的。

三、包装的大众性。

包装的大众性是指该包装能够符合特定范围内大部分群体的审美习惯。这就是说,包装设计者在设计的时候需要考察目标群体的心理特点,比如上文提到的民族风格就属于其中一点,但不是全部意思。因为除了民族风格还有很多大众都有的特点。但是包装的大众性这特点适用于一部分产品,这个意思是要了解产品的目标销售群体是一个大群体还是小群体,设计者要抓住人们对于该产品的包装需求来设计。

四、包装的小众性。

包装的小众性和大众性是相对应的,上文提到大众性是指目标销售群体较大的产品要照顾到每个人的审美,那么包装的小众性对应的就是目标销售群体较小的产品设计。比如奢侈品的包装设计,要符合高端人士的心理诉求,设计出不一样的包装。虽然只有一部分人会喜欢,但是已经达到产品预期的效果了。比如小米电话从问世以来就以超高性价比的特点得到大部分市场,成长迅速,它是大众性产品的一个典型,产品包装符合大众审美,没什么特别,就是简单简洁的感觉。然而苹果电话一直以高端产品位居手机产品首列,价格昂贵,其包装也很考究,看起来很高大上。这就是大众性和小众性的区别,设计者在设计产品包装时需要注意一下。

五、包装的环保性。

现代包装设计代表了一种文化信息,设计师应有一种超前的意识,要了解社会的生活方式和生活需要。进入21世纪以来,在我们生活当中总强调的就是环保,甚至以前免费的塑料袋现在都是花钱买,就是尽可能的减少污染。那么设计师在设计产品包装的时候也应该考虑到这一点。例如冰露矿泉水,很早以前是很硬的塑料瓶包装,可是后来变成了很软的、容易降解的材质包装。这就属于一个注重包装的环保性的一个典型。在保证质量的同时,降低综合包装成本,注重生态环境保护,使产品和人类及环境处于一种和谐的状态。

六、结语。

现代的科学技术、审美意识等不断的变化,企业要想在竞争激烈的商场中占有一席之地,除了产品本身,其包装设计等附加价值必须要得到重视。我们可以看到,现代社会产品的创意水平在不断的增长,一些创意人才正在逐渐增加,这都是市场需求造成的。只有包装设计者不断地改革创新,充满想象力,大胆的启动头脑风暴,并将之完美的运用到产品包装上,才能够帮助企业在相似产品众多的市场里经久不衰。

参考文献:。

[1]易忠,包装设计理论与实务[m],南京,东南大学出版社,.

[2]张理,消费心理学[m],北京,经济科学出版社,1995.

[3](美)克里姆切克(美)克拉索维克著,李慧娟译,包装设计[m],上海,上海人民美术出版社,.

现代护士心理论文范文汇总篇二

技术是赢得信誉的第一张王牌。患者来院就医相信的就是医务人员的技术水平。尤其作为一名儿科护士,更需要具备高超的静脉穿刺技术。如今,大多数患儿都是独生子女,父母视为掌上明珠,对护士的期望值较高,在治疗过程中,希望静脉输液时能“一针见血”。因此,儿科护士的静脉穿刺水平是赢得患儿及家长的信任,打造医院护理服务品牌的重要影响因素。

1.2精明的头脑。

智慧的头脑是做好本职工作的前提。面对儿科护士纷繁复杂的工作性质、患儿病情的瞬息万变、多数量多层面陪护家属的应对等工作特点,护士要重视对自身专业知识技能和综合能力的提升。培养敏锐的观察力、判断力以及艺术的交流沟通能力,锻炼自身协调能力、组织能力、应急能力、果断的决策及优良的社会适应能力,在第一时间发现护理问题和缺陷,减少和化解护患纠纷,提高患者满意度。

1.3精心的照顾。

深刻理解护理内涵是提升护理理念的关键。护理本身也是一种照顾,给患者提供最满意、最舒适的照顾也是护理人员应尽的职责。除提供正确及时的治疗性的护理外,还要重视患儿及家长的诉求及心理需求。实施“以家庭为中心儿科护理”是对患儿及家长提供身心整体护理的基础和保障。

2.1爱岗敬业。

工作热情决定工作质量。只有爱岗,才能敬业;只有敬业,才能将工作做到最好。诚然,有很多护士厌烦护理工作,觉得护士没有地位、辛苦劳累,也没有优厚的待遇。任何一项工作都有其特定的目的和意义。当你认真出色的完成各项工作的时候,工作本身会回馈给你一份欣慰和收获。护理工作看似平凡却孕育着伟大,因为护理是和人的生命息息相关,当一个生命垂危的人经过医护人员的奋力抢救而重获新生的时候,当看到患者经过自己精心的护理而康复出院,当看到一张张满意的笑脸,听到一声声赞许和感谢的时候,还会觉得累么?会收获到很多快乐和欣慰,所有的付出和辛苦都是值得的。因此,儿科护士不能有丝毫的厌烦情绪,要树立“护士崇高”的观念,以护理这个职业为荣,牢记护士的职责和义务,帮助患者减轻痛苦、促进健康、恢复健康、保持健康。

2.2爱患如亲。

关爱患者是和谐医患关系的永恒主题。“象爱自己一样的爱患者”———这是医务人员最崇高的思想境界。患者是服务对象,其有权利得到最佳的服务,护士也有义务提供给患者最满意的服务。当然,这也是所有医务人员所追求的最和谐的医患关系,为创建这种和谐,需要医务人员和患者的共同努力,共同提高认识,提高素质和修养,相互理解和支持。想成为一名优秀的儿科护士就要像亲人一样的对待每一位患者,力求做到“心想到,话说到,力尽到”,全心全意的为患者做出最优质的服务。

2.3爱说爱笑。

温馨的话语能够给人以欣慰,甜美的微笑能够给人以信心。儿科护士要培养活泼开朗的性格,健康幽默的情绪,平静愉快的心境。要经常和患者进行沟通、交流、告知及宣教,使患者能够掌握有关疾病的相关知识,了解病情变化及护理,从而积极的配合治疗,提高疗效,缩短病程。

随医疗护理技术的飞速发展,越来越多新的护理理念和工作模式需要去探索、去学习、去掌握。只有时刻保持着进步的思想,养成持续学习的习惯,创新思维,了解护理发展动态,掌握最新护理信息,夯实护理理论基础,提升护理技能,才能为广大患者提供更加安全、便捷、优质的护理服务。

南丁格尔曾说过:“护士其实是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”美,是人人追求的一种视觉效果。如果能够带给患者美的感受,必将会增加护士的亲和力,增加患者的舒适度。因此,基于职业的需要,儿科护士应培养自己具有一定的美学素质,学会追求美、认识美、鉴赏美、表现美、热爱美和创造美,将内在美与外在美融为一体,成为美的典范。努力做到:文明礼貌、热情大方、仪表端庄、谈吐优雅;朴实整洁而不呆板,稳重端庄而不矫饰,活泼开朗而不轻浮,热情大方而不做作,善良和蔼而不怯懦,谦逊文雅而不庸俗[3]。通过美的感受使护理工作能够在高层次服务上得以开拓和发展,从而达到人的自然生命、社会生命和精神生命的三重健康。

尽管医护人员如何努力的提供给患者尽可能满意的服务,有时还是会引起患者的不满,甚至大打出手、受到威胁恐吓,护理人员也会有很多的辛酸和委屈。因此,要求儿科护士要具备大海一样的胸怀、高山一样的道德、拥有一颗博爱、包容的心,多从患者的角度想问题,考虑患者的处境和心态,加强沟通,增进理解,尽最大努力去消除和降低护患纠纷发生的概率。总之,提高护理服务质量,构建和谐健康的医患关系是每一位医务人员义不容辞的责任,也是每一位患者的衷心愿望。儿科护士作为护理队伍中的一份子更要树立积极的心理品质,增加对儿科护理事业的情感指数,为广大患儿提供更加优质的护理服务。

现代护士心理论文范文汇总篇三

护士是人类身心健康的维护者,这一崇高的事业和光荣的使命,要求护士要具备良好的心理素质和娴熟的技术,护士健康稳定的心理对病人的心理健康具有潜移默化的作用和强烈的感染力。因此,临床护理中护士的心理健康显得尤为重要。随着社会的飞速发展,护理模式不断转变,人们对于健康的定义也开始变化。护士的职业要求已经不仅仅是帮助患者恢复健康,还要协助已经恢复健康的人和健康人保持健康,护士群体承受着较大的职业压力。护士所承受的压力已成为一种职业性危险,过高的职业压力可使护士疲溃,产生工作倦怠。因此必须重视护士的心理健康,并采取有效应对措施,减轻压力,提高护士的心理承受能力,提高护理质量。现今,护理工作的多变性、护理工作与家庭生活的协调性、人们迅速增长的健康需求等因素已经让护士这个群体和职业经理人、教师并称为当今职业压力最大的三个群体。

护士的心理健康直接影响到护理工作的质量。一个心理健康的护士才能热情又不失温和地微笑面对形形色色的患者及患者不断变化的病情,并给予适当的护理和建议。在工作中积极肯干认真负责,能避免因各种原因导致的紧张焦虑,能无微不至地关爱患者、团结同事,能在护理专业方面锐意进取并有所建树。总之,只有心理健康的护士才有足够充沛的精力、细心、精心、耐心热心地为患者提供优质的整体的护理工作。

1.1超负荷的工作护士工作任务重,护理工作需要消耗大量的脑力和体力。生活缺乏规律,产生长期性的生理性疲劳,产生焦虑、紧张等不良心理问题。

1.2特殊的工作氛围护士经常频繁面对饱受病痛折磨、病情变化莫测的人群以及生死弥留、骨肉分离的悲惨场面,让护士感到悲哀、无助、压抑、内疚等悲观消极心理,在短时间内难以摆脱。

1.3得不到应有的理解和尊重长期以来社会上对护理工作不理解,认为护理工作只是一般性的服务工作,护士的社会地位得不到应有的尊重。医疗卫生系统中,护士的工作相对比较辛苦,而报酬却相对较低,其劳动的付出得不到相应的回报,其价值得不到足够的重视。当前的医患问题较为突出,患者和家属遇到医疗问题时容易将矛盾转移到与之接触最为频繁的护士身上。

如不分青红皂白的责备护士,甚至辱骂、打击报复护士。这就造成了护士的安全感极低,影响了护理工作的质量,工作中容易产生“多一事不如少一事”的心理。

1.4护理学科的快速发展护理学科的快速发展对护士综合素质的要求也越来越高,因此护士所承受的学习压力也越来越大。护士既要在每天繁忙的护理工作中保持高度清醒认真的头脑,又要在业余时间投入精力去学习新业务和技术。学习与工作不断磨合容易产生各种不良情绪,影响心理健康。

2.1一是医院方面要建立合理的排班制度。管理者应该科学的分配人力,力求避免人力资源浪费和过度疲劳。另外尽量为护士创造舒适的工作及休息环境。二是护士自身要学会休闲及自我减压。合理安排自己的业余时间,培养多种兴趣。

让自己的业余生活过得丰富多彩、轻松愉快,成为恢复体力、调剂脑力、获得健康的美好时光。

2.2应当密切关注护士的心理健康状况,利用心理学的专业知识给予有消极心理的护士以心理指导。积极开展心理学知识的普及,多开展心理学知识讲座,发放心理学知识健康手册等等。增强护士在日常工作中积极应对各种问题的信心与能力,保持良好的心境,用积极的心态去影响患者。

2.3有关部门应该通过各种形势,宣传护理工作在疾病治疗过程中所起的重要作用,让人们认识到护理工作是区别于一般服务性工作的。护士的辛勤劳动,减轻了患者的痛苦,促进了康复。在处理护患纠纷问题上,管理者应该深入基层,倾听护士的心声。在严格管理的基础上,应当多一些关心少一些斥责,设身处地的解决护患问题。

2.4积极满足护士继续教育需求。尽可能创造机会让护士外出学习交流,开阔视野。增长知识。从资金上、政策上鼓励护士外出进修。护理管理者应当带头学习新知识、新技术、新业务。带领护士不断更新护理知识以适应现代医学护理学科的发展。

护理是一种为人类健康服务的专业,护理工作不仅限于打针、服药、执行各种护理操作,而且还担负着心理、社会治疗任务.护理的目标除帮助病人解除痛苦外,还要致力于病人心理社会状态的完满与平衡。卫生保健中的绝大部分内容是由护士来承担的,因此护士心理健康直接影响着护理质量和病员的康复,现代护士只有具备健康的心理才能为人类健康做出更大的贡献。

现代护士心理论文范文汇总篇四

经过不懈的努力我国实现了保证经济增长的目标但我们也清楚地认识到单纯依靠投资难以实现经济的持续、稳定增长消费的滞后严重影响了我国经济的发展。以下就是消费心理改变的研究。

一、现阶段我国居民消费的消费观念。

新中国成立后,由于国家经济基础薄弱,物质上长时间处于相对短缺的状态,居民消费受到严重制约,中国社会传统的重积累、倡节约的消费观念没有得到根本改观。随着经济的发展和社会的进步,人们开始逐渐抛弃了自然经济模式下自给自足的消费观念,代之以量入为出、注重消费效益,强调消费带来的精神满足等新型消费观念。特别是20世纪90年代后期以来,住房、通信及电子产品、节假日消费及旅游、文化教育、汽车等逐渐成为市场消费热点,信贷消费、理性消费、个性消费等消费形式也开始在人们的消费行为中发挥重要作用。因此,也就形成了当前中国居民西方消费主义与东方重积累思想并重的有中国特色的消费观念。

二、现阶段消费观念的成因。

中国传统文化及伦理价值对国内居民消费观念具有深远的影响。我国传统社会商品经济不发达,小农经济是社会的主要经济形式,经济发展和社会生产受自然条件的影响较大。不稳定的生存状态使我们的先人养成了勤俭持家的习惯,进而形成了以节俭为核心的消费观念。在现实生活中,这一习惯转化为人们日常的消费倾向,如重勤俭、轻生活;重储蓄,轻消费,满足于简单的物质供给,轻视甚或羞于精神消费等。此外,中国传统的伦理价值也与西方国家存在着较大的差距。中国的父母认为自己对子女将来的幸福具有无可推卸的责任,宁可自己省吃俭用,也要努力保证子女过上最好的生活,“前人种树,后人乘凉”是大多中国父母的消费心态。因此,国内居民在子女的生活、教育甚至婚嫁等方面的消费上往往不惜血本。这种对伦理亲情的崇尚,也使国人十分注重为子孙积累财富。

现代护士心理论文范文汇总篇五

摘要:护理工作的性质及特点决定了护士的职业压力,多数人在面对职业压力时会出现身心的紧张性反应,适当的紧张状态有利于动员机体的潜在能力去适应,如果这种反应过分强烈或者持久,超过了机体的调节能力,则可产生焦虑、抑郁等紧张情绪或出现其他病理征象最终将导致影响护士的身心健康及护理质量。

随着护理学科的发展,新的医学护理模式的确立,要求护理工作者不仅要具有广泛的医学知识和系统的护理知识,同时还要掌握有关心理、社会、伦理及人文学等诸多方面的知识。

护士职业素养是护士在护理工作中表现出来的综合品质,职业素养形成是观念意识树立,思维方式建立和行为习惯养成三类过程相辅相成的结果,训练效果主要通过符合护理工作要求的作风形成和行为习惯养成来体现。

护士职业素养是教化的结果,它是在先天素养的基础上,通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。一个人素养的高低,是通过自己的努力学习、实践,获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。

2.1提升职业素养认识,推进卫生行业作风建设。

2.2护士懂得如何根据自己的职业塑造职业形象。

2.3提高护士个人修养,从而提升单位精神面貌。

2.4为医院提升竞争力。

2.5护士明确个人发展方向与工作发展互相结合。

2.6护士道德观念更加牢固,服务态度更加真诚,依法执行更加规范。

2.7改善护理服务,树立行业新风,促进护患和谐,提高患者满意度。

2.8充分展现"白衣天使"良好的职业素养。

3.1有良好的医德医风,不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作,维护职业的声益。

3.2具有诚实的品格,较高的道德修养及高尚的思想情操。

3.3热爱护理专业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。

3.4关心患者疾苦,急患者所急,想患者所想。对患者有高度的责任心、同情心、爱心。

3.5具有较强的护理技能,能应用护理程序的工作方法解决患者存在的或潜在的健康问题。

3.6具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识,以及参与护理科研的基本知识。能胜任护理工作,并勇于钻研业务技术,保持高水平的护理。

3.7注意文明礼貌,用语规范,态度和蔼,稳重端庄,服装整洁,仪表大方。

3.8应与同行及其他人员保持良好的合作关系,相互尊重、友爱、团结协作。

3.9具有健康的心理,开朗稳定的情绪,宽容豁达的胸怀,健壮的体格。

3.10工作作风严谨,细致、主动、果断、敏捷、实事求是。

4.1重视情感教育,加强心理疏导:护理管理者应主动关注护士的身心健康状况,注重护士的行为心理管理是护理人本管理的重要内涵。开展人性化管理,创造条件减轻职业压力,提供良好的工作环境,协助护士正确认识和舒缓工作压力,增强心理调适能力及应对技巧,关爱和促进护士心身健康,是保证优质护理质量的关键。

4.2注重培养自身对挫折的承受能力:护士要保持和形成健康的心理,就应从自我做起,要避免和消除因受挫折而产生的心理困扰,有意识地寻求缓解压力的方法(时间管理、社交训练、压力管理及态度改变等)能有效地缓解心理压力和紧张,恢复心理平衡,可以有效地控制情绪,寻求和谐有效地应对压力,有计划地解决问题和自我控制等积极的压力应对方式。

4.3减轻工作负担,增加人员配备。增加人员配备,因人设岗,弹性排班有助于缓解人力资源紧缺,加强晨晚间护理力量,在治疗护理高峰时间增派巡回班,明确护理人员的职责,设立激励机制增加工作认同感,提高待遇都能有效缓解职业压力提高护士群体的工作积极性。

4.4良性的社会支持系统是长效管理的基础可在亲友、同事、领导的开导下获得心理上的轻松和满足,应学会接纳和利用各种心理咨询,来缓解心理的压力,去掉不良情绪,自觉应用心理学知识,科学地进行自我心理调节和完善。管理者和同事的支持都对护士职业压力有所影响,能够有效缓解或预防职业倦怠。

4.5优化考试结构推广人性化管理,加强与护士的交流沟通,优化考试结构,减少考试次数,灵活评分标准。这样就可以使一线护士集中力量解决工作问题,二线护士有了较多的时间用以休息、学习、调节心理压力等。

4.6创造良好的职业形象护士是患者每天接触最多的人,护士的一言一行、一举一动都会给患者以深刻的心理影响,通过业务学习、教学讲课、对服务理念和护士服务礼仪规范、护士形象塑造使护士明确职业素质的重要性。不断提高自身素质,培养优良的个性心理品质,树立良好的社会形象,才能得到社会的承认和赞誉,才能赢得各级管理人员和社会对护理工作的支持。良好的沟通技巧,能及时、合适地化解各种矛盾,创造和谐地工作环境,减少影响职业心理素质的因素也有助于工作的顺利进行,促进护理人员的心理健康。

护士要保持和形成健康的心理,就应从自我做起努力追求一种对自己充满自信,对事业和生活充满信心,对他人充满理解,对社会主动适应的积极状态,实现身心的健康发展。护士应努力做情绪的主人,保持乐观、恬静、愉悦的心境,全身心地投入工作,不把消极情绪带入病房,用积极的情绪感染和影响患者。为了适应新医学模式下护理工作的要求,当代护士应不断进取,提高自身的修养,才能在竞争中立于不败之地。护士应有事业心、进取心和责任感,有较强的职业角色意识,并以此作为自我实现的心理需要,从而自觉地努力工作,正确地对待自己和周围的一切,获得心理的自我平衡。

一个人的职业素养贯穿于一个人的职业成长历程,没有良好的职业素养就不会有良好的成长历程。要使自己的职业素养结构更加合理,则要求护理人员在工作实践中不断认识自己的特点和长处,不断发现自己的不足,不断完善自己,只有这样,才有助于自己茁壮成长。

良好的职业素养可以为生命加分,为职业添彩,为医院争光,为行业树新风,为患者健康加油。

[1]倪淑云.护士素质的自我培养和完善[j].中国误诊学杂志,2005,5(1):158.

[2]夏晓红.浅谈护士人文素质培养的思路与经验[j].吉林医学,2007,28(8):1042.

[3]郑月华,赵晶.针刺的相关因素及应急处理[j].中国医疗前沿.2011(13).

[4]何叶.护士工作投入状况的研究进展[j].护理研究,2011(18).

[5]张省莲.护士在健康体检中的作用[j].医学信息(中旬刊),2011(06).

[6]黄艳,张萍.护士患腰椎间盘突出症的原因分析及职业防护措施[j].全科护理,2011.

现代护士心理论文范文汇总篇六

随着社会的进步、经济的发展和人们观念的改变,医患关系也发生了明显的变化。矛盾常发,纠纷不断,有的甚至大打出手,伤害医务人员的事件时有发生,严重的破坏了医院的秩序。不仅干扰了医务人员的工作,也影响了其他患者的治疗。虽然近年政府出台了关于维护医院医疗秩序的一些文件,但由于种种原因,未能彻底遏制病人到医院打闹,近期又发生了杀害医生的'事件。寻求协调医患关系,为医院营造一个和谐的诊疗环境,是医院、社会、政府和患者的共同愿望。医学心理学是心理学与医学结合的一门学科,研究的对象是人的精神疾病心理问题和躯体疾病的心理问题,研究的任务是研究人的心理活动过程、个性性格特点、生理基本规律和用心理知识解答心理因素在疾病的发生、发展、诊疗与护理工作中的作用[1],除了运用于疾病的诊疗和康复领域外,也有效地运用于医患关系的协调,有利于建立起双方的信任关系[2]。本文旨在从医学心理学角度,分析医患关系,提出解决的有效方法。

客观地讲,只要有了医患关系,医患之间就会有矛盾,发生医疗纠纷并不奇怪。此外,医患纠纷是古来有之,也不是现代社会才有的。但随着社会的发展,人们生活水平的改善,近年来医疗服务供需双方的思想观念和对服务质量的内容都有了新的认识[3],病人对医疗服务的质量也有了新的需求[4]。这种需求的增加在促使医院改进服务同时,也提高了患者对医疗服务的心理期望值,由此带来了医患关系紧张、矛盾加大,尤其是纠纷不断、居高不下,并出现了以下新的特点。

1.1发生频次越来越多在医疗纠纷发生的数量上,虽然由于各家医院统计的标准不同,具体增多的比例也不尽然相同,没有一个准确的统计数量,但总的态势是呈明显上升。我们统计了某院近5年的医疗纠纷发生情况,不计算科室自己协调处理好的,仅提交到机关处理的纠纷基本上是以20%的速度增加,且还潜在着有上升的趋势。此外,还有一个特点是集中在过春节前,除了新发生的纠纷,以往的老纠纷也会卷土重来,包括已经处理过的甚至经过司法部门判决过的。

1.2冲突程度越来越重在医患冲突的强度上,越来越“白热化”,甚至有点“离谱”。有相互争执的,也有恶语相伤的;有相互拉扯的,也有拳脚相加的;有追打医务人员的,也有杀伤医务人员的;有把灵堂设在医院的,也有强迫医生披麻戴孝下跪的。不仅是破坏了医疗秩序,影响了其他病人的诊疗,还污辱了医务人员人格,使医务人员受到身心伤害。有报道南方某医院为防自己医务人员受到伤害,规定上班可以戴安全帽,既滑稽又无奈。其结果是医患间信任感丧失,矛盾也越来越深。据统计,北京市早在2001年的前4年就有502起患方殴打医务人员事件,1567件扰乱医院工作秩序事件[2]。卫生部近期通过新闻报道了医疗纠纷的数据,其中2011年全国发生医闹事件17000多起,比5年前增加了5倍。

1.3患方要求越来越高在医疗纠纷的处理中,患方对于医院的要求很多,有些很苛刻也非常离奇。有要求赔礼道歉的,也有要求行政处理医务人员的;有要求上法院的,也有要求赔钱的,甚至还有要求医务人披麻戴孝为死者守灵的。陕西榆林就发生了患方借助黑势力强迫医院院长带领全院人员为一年老死亡患者念忏悔书、下跪之事,令人发指。

1.4赔款数目越来越大调查医疗纠纷的所有案例,都有一个共同之处,就是患方都提出要医院给予经济上的补偿。就是开始所言要说法不谈钱的患方,最后的落脚点还是在钱上。赔偿的数目也越来越大,从几万到十几万,甚至百万、几百万,最少的也想要几千元。更令人匪夷所思的是,我们还处理过一起要医院赔二十万,结果给了百余元就走了的患者。

1.5社会舆论越来越偏客观地讲只要存在有医患关系,就会有医患双方对问题认识的差异,从这点讲,发生医疗纠纷应该是正常的。但由于诸多原因,面对一场医患纠纷,不同阶层就有不同的评价,尤其是对政策、制度、费用、服务等有怨气的人,本来对医院心存不信任和偏见,对于医院可以说是“苦大仇深”、“口诛笔伐”,尤其网上一发帖,马上引来跟帖者无数,说什么的都有。一下子搞得医院有口难辨、无处伸冤,医务人员灰头土脸、欲哭无泪。

心理现象是心理活动的表现形。我们认为从反射弧原理来讲,心理属于中枢神经系统,其活动应该是两个方面,一是接受外界环境的剌激,出现心理反应;二是经过心理分析,作出一定的反应(行为)。故有“有其内必行于外”。因此,要协调处理好医疗纠纷,必须用心理学知识和方法去分析引起医疗纠纷各方面的心理因素,才能做到“对症下药”。

2.1患方报怨-看病难所谓看病难、看病贵是社会目前对医疗系统最关注的问题,也是最流行的语言。站在患者角度,总希望医院能提供优质、廉价、便捷的医疗服务,对于医院目前的现状极为不满。如:排队时间长、服务态度差、收费价格贵等等。尽管患者愿望是要求用高档仪器、特效好药,但结账时总觉得医院为了赚钱胡乱检查、胡乱用药、胡乱收费。

2.2医方诉苦-病难看所谓病难看,就是站在医生的角度,认为现在的病太难看了,甚至根本没法看。现在有些病人,一到医院来就直接指名要做什么检查、用什么药,医生如不按其意思办就大发脾气。这就造成了医生根本没有诊疗的主导权,完全成了听从于病人的开单子机器。有些病人对医务人员的服务稍不如意,动不动就要投诉或找媒体曝光,这就造成医务人员的两种心理:要么认为我是按制度办,爱去哪告到哪里告去;要么反正病了的不是我,你愿意怎样就怎样。结果都会造成医疗纠纷。

2.3媒体报道-大炒作现时有些媒体有一个很不好的心理,就是为了追求新闻报道的轰动效应到处猎奇,把小的说大、把大的说玄,把正面的说成反面的。这种报道就像一种催化剂,把本来可能是一件正常的争执搞成非正常矛盾,把一件普通的纠纷搞成了突发事件,一时间闹得个满城风雨、乌烟彰气。搞得医院非常难堪,在处理纠纷过程中也非常被动。现实中因媒体的失实报道给医院带来的影响和损失不乏其例,搞得医院有苦难言。

2.4医闹赚钱-新途径医闹是近年出现的一个“新生事物”,其心理是为了发财,能搞一点是一点,据说有些地方还出现了医闹“专业户”。医闹情况多种多样,形形色色,有以暴力在前面冲锋陷阵的,也有以智力在幕后出谋划策的;有出来唱“黑脸”的,也有唱“红脸”的。医闹的介入,就使原本复杂的医患关系变得更为复杂,处理起来耗费的精力更大。

2.5群众从众-一边倒由于人们的“从众”心理,在发生医疗纠纷后,群众心里的这杆“称”就会偏移。一人呼、百人应,借别人的事情诉自己的“冤屈”,同情患者、声讨医院之声“一边倒”。于是间,医院成了害人的罪魁,白衣天使成了杀人的祸首。医院在这种环境中发展,医务人员在这种氛围中执业,困难可想而知。

了解了医疗纠纷时矛盾各方面的心理状况,有利于医患冲突的防范、医患关系的协调和医疗纠纷时的处理。根据我们的经验,认为必须做好以下5个方面的工作。

3.1诊疗不预许愿医学是科学,医生就要尊重科学,尊重科学就是在诊疗活动中一切按科学态度办事,除了在对疾病的诊断治疗中实事求是外,在对病人及其亲属交待病情时也要实事求是,既不能夸大病情说得很玄乎,也不能低估病情说得很平淡。尤其绝不能当“算命先生”草率地预卜疾病未来。从我们处理的医疗纠纷来看,有些就是由于医生在诊疗上给病人或家属许愿,使患者在心理上对治疗效果的期望值过高,由于结果未达到患方的期望,患方就认为是医方没有尽职尽责的原因。

3.2言行多作思考医疗服务是医务人员用言行作为形式表达出来的一种实践活动,医务人员的言行对患者的影响作用很大。可能一个动作、一个表情、一个眼神,或一个用词、一个口气、一个声调,都会直接影响到患者对医疗服务的心理感受和信任程度。因此,作为医务人员,在医疗服务中一定要注意自己的言行。该说的一定要说、该做的一定要做,不该说的坚决不说、不该做的也坚决不做。千万不能情绪化,高兴了什么都说、什么都做,不高兴了什么都不说、什么都不做。临床上发生的医患矛盾,不论其主要是什么原因,但都基本上能找到言行不慎的影子。

3.3过错正面应对医疗服务工作是人用技术和设备为人服务的一个过程,疾病的发生、发展、转归千变万化,同样的疾病在不同的人身上表现不同,病人的状况不同,医务人员的经验水平不同,在医疗服务过程中会发生一些差错或失误是不可回避的。因此,作为医院管理者,当医院出现了问题,应该客观的正面应对,该纠正的要纠正,该补救的要补救、该善后的要善后、该认错的要认错,该赔的要赔,绝不可躲躲闪闪、遮遮掩掩,更不能弄虚作假、欺上瞒下,否则将会弄巧成拙、自找麻烦。

3.4媒体主动通报媒体介入医疗纠纷是客观存在的事实,这也是医院左右不了的。但媒体也是“双刃剑”,只要医院能主动寻求媒体的帮助,就完全能为医院所用。因此,发生了难以处理的医疗纠纷,医院完全可以主动召开事件情况通报发布会,请媒体前来报道真相,以求得社会和群众的支持。当然,医院必须实事求是,没问题就讲明依据,不要贬低患方。有问题就主动曝光,不能遮掩。

3.5维权绝不动摇大部分医疗纠纷通过医院积极主动的沟通、协调,能得到妥善处理。但是,总还是有一些特殊患者再怎么协调也达不成共识。因此,对于那些要赔款数目太大的、有暴力倾向的,或有黑势力背景的、医闹参与的此类情况,医院应该果断借助法律途径进行维权,绝不能为了息事宁人而一退再退,也不能顺从于各方压力答应有损于医院利益的条件,更不能屈从于恶势力而做出有污辱于医务人员人格的事。在这点上必须相信国家、相信政府、相信法律、相信群众。医院领导面对无理取闹、恶意滋事的人,腰杆要硬,口气要正,做到既不惹事,但也绝不怕事。

【参考文献】。

[1]胡佩诚.医学心理学[s].北京:北京师范大学管理学博士医院课程班讲义(第三册),2012:5-159.

[3]赵升阳.现代医院院长管理之道[m].北京:中国医药科技出版社,1999:457.

[4]赵升阳,韩宇平,杨人懿.用循证的方法看医疗质量概念的延伸[j].中国卫生质量管理,2006,13.

现代护士心理论文范文汇总篇七

哲学对于管理而言,是不可或缺的,管理哲学就其本质来说,或是对管理问题的哲学反思。管理哲学涵盖了管理学与哲学,且强调了管理与哲学的融入关系,其目的在于用更系统的思维提升管理的有效性。哲学是智慧学、聪明学,是研究人与社会发展的一般规律的学科,其基本观点:唯物的观点、辩证的观点、发展的观点、群众的观点、实践的观点、系统的观点。这些基本观点,皆可应用到企业管理和公司运营中去。

管理离不开哲学,哲学有益于管理的系统思维,有益于管理创新,有益于形成共识。日本知名企业家稻盛和夫所著的《经营为什么需要哲学》,其书中突出的“敬天爱人”“利他思维”“共生理念”和“成功方程式”等,都有着普遍的指导意义,然其实质也是企业文化的范畴。

哲学滋润着管理,事物的“一分为二”,在解决矛盾、适应环境中推动事物的发展,抓主要矛盾和矛盾的主要方面,群众观点群众智慧,实践检验真理,实践与认识的循环往复等等,都在管理实践中无时无刻不滋润着管理这片广饶的土地。

2.管理实践的三重递进境界——维持、改善、创新,及其哲学思维。

维持,强调的是标准化——做好sdca;改善,强调的是持续性——做好pdca;创新,强调的是效能性(涵盖效用、效率、效益)——做好“以人为本、激励创新、学习型组织文化、开放式工作氛围”。

维持:讲求流程化、规范化、标准化,在哲学范畴,着重于团队共识与方法论;。

改善:讲求闭环性、逻辑性、持续性,在哲学范畴,既强调世界观也看重方法论;。

创新:讲求新思维、富激情、高效能,在哲学范畴,着重于领袖作用与世界观;。

上述反思,源于哲学基本观点中的“实践的观点”。“实践,认识,再实践,再认识,循环往复,以至无穷。而实践和认识之每一循环的内容,都比较地进到了更高一级的程度。这就是辩证唯物论的知行统一论”。

企业运营管理的核心价值观与核心经营理念、公司使命与愿景、公司宏观战略、公司的社会责任形象等,这些要素体现了一个公司的方针目标,而要得以实现,关键在于把握上述要素的共识形成,在于六大环境要素的关系平衡,在于主动创新和提升效能;所以,商业模式的设计,不但要策划好产品、市场、渠道等定位,策划好运营模式和盈利模式,更重要的是要策划好这六大要素的关系平衡。

上述的哲学思维,包括系统思维、共赢思维、客户思维、以人文本、结果导向等。其中,要做到上述六大环境要素的共赢,是为了促进生产力的发展,当然其前提是调整好各类生产关系的和谐与平衡。换句话说,也就是做好“客户第一、员工(含经营团队)第二、股东第三”,同时兼顾供应商、政府与社会的关系平衡;股东利益的获取是最终目的,而客户满意、员工满意是前者的大、小前提。这是完全符合思维逻辑的,也是显然符合哲学观点的(源于哲学基本观点中“系统的观点”)。

4.管理实践之人力资源管理与企业文化落地。

四个不同层面人力资源的素质模型分析,是一项人力资源的.基础工作,对于人力资源管理六大业务模块——规划、招聘、培训、薪酬、考核激励、员工关系与企业文化,都有着关联作用。

决策层,素质模型突出:胸怀、高度、视野、前瞻;。

组织层,素质模型突出:策划、创新、沟通、协调;。

执行层,素质模型突出:效率、主动、团队、领悟;。

操作层,素质模型突出:技能、耐劳、敬业、细致;。

上述四个不同层面的素质模型分析,源于人力资源管理的哲学反思。

5.管理实践之员工管理。

下面四个方面的思考,源于哲学基本观点之“群众的观点”。

四是回报共享,有一句古话——“不患寡,而患不均”,共享即强调了“均”,当然不是绝对的、形式的、片面的平均。

6.管理实践之领导作用。

除了决策与用人这二项核心职能外,领导作用主要体现在:一是公司战略的制定与把控;二是企业文化的塑造与维护;三是公司机制的确立与完善。

在日常管理中,领导的作用如何务实、高效地体现,走(互)动式管理、关注的力量、创新的激励?固然,这些都是不错的管理方式,但更重要的是共识的形成。

唯有共识,才有自觉自愿;唯有共识,才会共同参与;唯有共识,才能生成合力;唯有共识,才是真正创新。上至公司使命、愿景、价值观、经营理念以及公司战略,下至战略的执行、方案的拟定、项目的推进等,都需要所涉及的团队达成共识。

7.管理实践中需着重关注和解决的相关问题。

7.1关于管理者。

一是关于领导授权:避免“不善于授权、插手已授权、接受反授权”(解决领导的自我解放问题)。二是关于心理契约:也就是“言必行、行必果”,否则,因心理契约层面的违约,团队成员会感到失望(解决领导的形象与权威树立问题)。三是关于文化维护:也就是领导的一言一行,要能符合核心价值观与核心经营理念的要求(解决文化与运营的“二张皮”问题)。四是关于员工激励:也就是参照马斯洛需求层次理论,激励对象的需求决定激励方式的确定,这样才有针对性和有效性(解决针对培养与有效激励的问题)。五是关于思维方式:也就是具有大系统思维、共赢思维、思辨思维和客户(价值主张)思维等。(解决思维方式与行为习惯的问题)。

7.2关于被管理者。

一是,忙闲不均,管理层压力很大,基层人员压力传递不到位(要解决中层与基层管理者的管理方式问题)。二是,有的模范型员工被提拔安排到管理岗位上,本人忙忙碌碌,团队业绩并不突出(要解决员工素质模型分析的基础问题)。三是,有的主管级员工保留式管理,不愿(不会)主动培养下属,担心下属超越自己,丢了饭碗(要解决价值观导引和经营理念渗入的问题)。四是,多数各级主管,关注任务指标,疏忽团队氛围,团队效能不好(要解决管理方式优化和团队工作氛围的问题)。五是,有些员工满足于乖巧听话、人云亦云、唯唯诺诺;多一事不如少一事,事不关己高高挂起;屁股指挥脑袋,个人重于集体,小团队重于大团队(要解决价值观及其共识问题)。

上述反思,源于哲学基本观点中“发展的观点”,基于“事物的发展,在于事物内部的矛盾性,这是其根本原因;所处环境的联系和影响,则是事物发展的第二位的原因”。管理进程中,管理者与被管理者相互依赖、相互斗争,其冲突,阻滞管理的发展,其和谐,推进管理的发展;而其中,管理者是矛盾的主要方面。所以说,没有生来就管不好的员工,在管理与被管理这个问题上,显然,管理者是起主导作用的,上述被管理者容易出现的问题,其解决的切入点还是应该从管理者角度来思考。

现代护士心理论文范文汇总篇八

摘要:随着人们生活水平的不断提高,社会对护理工作的要求越来越高。所以,护理人员必须与时俱进地及时转变和更新思想观念、业务技能等服务病患的综合能力。护理工作是集知识、技术、服务于一体的多门学科的综合表现。做好护理工作,就是护理人员将自身的知识与实际操作有机地结合起来,充分调动自己的聪明才智,对病患发挥睿智护理的作用,结合从事护理工作的实践,笔者认为优秀护士应具备“六个能力”。

关键词:护理工作;护士;能力。

护理工作是医疗工作的半边天。护理工作看上去简单,无非就是服药、打针、换床单。但如何把护理工作做好,特别是如何才能成为一名优秀的护士,却是一个高深的命题。随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物――心理――社会医学模式,随着护理学的发展由以疾病为中心转变到以患者为中心,再到以人的健康为中心的阶段,随着人们生活水平的不断提高,社会对护理工作的要求越来越高。所以,护理人员必须与时俱进地及时转变和更新思想观念、业务技能等服务病患的综合能力。护理工作是集知识、技术、服务于一体的多门学科的综合表现。做好护理工作,就是护理人员将自身的知识与实际操作有机地结合起来,充分调动自己的聪明才智,对病患发挥睿智护理的作用,结合从事护理工作的实践,笔者认为优秀护士应具备“六个能力”。报道如下。

1积极良好的慎独修养能力。

护理工作是保护人民健康、预防疾病、护理患者、恢复健康、救死扶伤的一门科学,因此,作为护士首先要热爱护理专业,正确对待本职工作,不怕脏、不怕累、全心全意为病患服务,努力钻研业务技术,不断改进和提高护理质量,具有良好的职业道德,严格执行各种规章制度及技术操作规程,急患者之所急,想患者之所想,不断丰富、更新自己的理论素养,熟练、规范的技能操作。作为护士还需具有在无人监督的情况下,自觉坚持护理医德原则,本着认真负责的态度,严格执行无菌操作等规范,全力救护患者。同时,还需有高度的责任心,严守工作岗位,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。

2及时准确的病情观察能力。

在复杂的疾病诊断治疗过程中,护士与患者接触时应学会从患者的言谈举if和微小的情绪变化来发现患者的内心活动和症状。如急性心肌梗死、过敏性休克等均需护士认真注意患者的症状与体征变化,不仅能做好医师诊断疾病的助手并对诊断治疗提供可靠线索和依据,从而最大限度的发挥护理工作的重要性。

3娴熟过硬的护理操作能力。

护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流,是减轻病患痛公的镇痛药,是给病患安全感的安全带,是获得病患信任的胶合剂,是护士必须具备的基本功。作为护士熟练操作,既能减轻患者的痛公,也能获得患者的信任。对于护理,必须具备过硬的技术,做到稳、快、准,稳:动作轻柔、协调、灵巧、稳妥并富有条理,这不仅使患者得到安全感还可给人关的感觉。快:动作熟练,眼疾手快,快而不慌,慌而不乱,实施抢救方案。准:严格按照护理常规,操作规范准确无误。许多疾病的处理需争分夺秒,在危急情况下,时间就是生命,扎实的理论和熟练的'护理技能是取得患者信任的必要条件,当患者出现病情变化时,护士掌握的技能越多应对越自如,和医师配合默契,减轻患者的痛公。如急性中毒患者,若能在短时间内,用熟练过硬的操作技术实施抢救,将为患者赢得治疗时间,从而挽救生命。护理的每项操作技术稳快准,护士必须提高个人悟性,总结工作经验,做到均技术熟练。

心理护理是现代护理工作的重要内容,是以患者为中心实施护理程序,其要求护理人员必须用整体的概念考虑问题,对患者进行系统的、全而的护理。其要求护士注重患者的身心健康,通过同患者密切接触,连续观察,根据患者的文化层次、年龄民幼及性别不同所引起的对疾病的不同理解,掌握患者的心理状态与情绪变化,针对性地与患者交流,进行心理沟通。要求护理人员对病患充满爱心、耐心、细心和同情心。如对民期卧床的危重患者,必须给予一系列护理措施,如定期皮肤护理、口腔护理等,避免并发症发生。需护士从思想感情上真正接近患者,服务患者,不惧辛公和琐碎,视患者如亲人,视患者生命和减轻痛公高于一切。同时,细心观察患者病情的变化,为医师提供病情信息,根据医师的治疗计划制定、实施具体的护理计划和护理措施等,体现责任心加爱心的护理理念。对于轻度病患同样不疏于护理,随时掌握疾病信息及早处理,促使早日康复出院。

5落落大方的沟通宣教能力。

护士除治疗外,还应经常性地深入病房与患者交流。如患者入院的第1天,护士就必须与患者完成第一次沟通,做完整的自我介绍,及时做好对患者的人院宣教。患者院治疗期间也应常与患者交流,熟悉掌握患者的病情,适时对病患辅助进行心理治疗。患者出院时,告知患者出院后注意的事项,嘱患者遇到不懂的问题及时打电话询问,提醒患者定期复查等。医护人员具有较强的也沟通能力,才能获得更多有关患者病情的信息,了解患者的需要,及时解决患者存在的问题,才能全而正确地向家属和患者解释治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导,才能及时将患者的病情反馈给医师,做好医师与患者之间的纽带,才能与病患及家属建立感情,争取病患及家属积极配合治疗,收到最好的治疗效果。

6谦虚和谐的团结协作能力。

护理人员工作中的状态和情绪,越来越引起人们的重视。只有具备了良好的心境,积极而稳定的情绪,才能最大限度地发挥临床技能,产生最佳护理效果和护理水平。医院护理工作是一个团体项目,所有护理人员必须具备良好的团队精神,树立一切为病患的理念,善于同科室全体医务人员搞好团结,保持和谐的工作氛围和情绪。护理工作又是一个传帮带性质很强的工作。护理人员在工作中应注意谦虚谨慎、戒骄戒躁,善于向团队中的老师多请教、多学习,不断完善自己的知识和操作技能。

现代护士心理论文范文汇总篇九

消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采用的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。

消费者研究(consumerbehavior),也称消费者行为研究(consumerbehaviorresearch),始于19世纪末20世纪初。西方消费者研究通常是在宏观和微观两个层次上进行。在宏观层面上,消费者行为与消费生活方式概念相联系,通常是对消费群人口统计特征及消费行为特征的描述,这类研究更多的是描述性研究(descriptiveresearch)。方法是测量恩格尔等人提出的生活方式的四个维度,即态度(attitude)、活动(activity)、观点(opinion)、人口统计特征(demographic)来描述消费者的生活方式(engle,blackwell,andkollat,1978年)。在微观层面上,消费者行为则通常与消费者认知、态度、购买意愿以及决策过程等具体购买行为相联系,倾向于对消费者在具体的信息沟通、购买决策、产品使用、品牌态度等方面的行为进行解释和说明,多属于解释性研究。

中国早在19代就引入对消费者行为的研究。但中国消费者行为实证研究从1990年代才开始真正发展。中山大学卢泰宏教授从起,开始招收第一批“消费者行为与中国营销”方向的博士研究生,并致力于采用本土化的方法研究中国消费者行为。当前,很多研究者也致力于在某个领域内研究消费者行为,也有很多学者把消费者研究渗透到其他领域,如渗透到品牌权益(范秀成)、顾客满意度(赵平)、营销渠道(庄贵军)等。

二、消费者行为的心理因素研究。

1、消费者行为的一般心理研究。

消费者行为的一般心理因素主要包括:需要、动机和诱因;对信息的处理。消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少什么,从而想获得它们的状态。需要是和人们的活动紧密联系在一起的。需要有无限发展性,因而人的需要不会有完全被满足和终结的时候。动机这一概念是由伍德沃斯(r、woodworth)于19率先引入心理学的。他把动机视为决定行为的内在动力;张春兴在现代心理学中把动机定义为引起个体活动,维持已引起的活动,并促使活动朝某一目标进行的内在作用。需要和动机之间的关系:引起动机的内在条件是需要,外在条件是诱因。需要只有处于被唤醒的状态,才会驱使个体采取行动,仅有需要不能导致个体的行动。需要只为行为指明大致的方向,而不规定具体的行动路线。在某些情况下,需要只引起人体自动调节机制发挥作用,而不一定引起某种行为动机。即使缺乏内在的需要,单凭外在的刺激,有时也有可能引起动机和产生行为。

消费者对信息的处理:感知和学习。产品的客观情况并不重要,重要的是消费者对产品和品牌的感知。感知是消费对从环境中得到的信息进行感觉、组织和理解的过程。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应,它通过视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉来感受。环境中存在的物体或事件在专业上称之为刺激物。组织则是指将感觉到的刺激物与记忆中相似的产品类别搭配分组。理解是指为刺激物加上一个含义,形成一个“规则”来决定它是不是你所喜欢的。

消费者的感知有三个决定因素:刺激物特性、背景特征和消费者特征。面对大量的信息,消费者会对其进行选择。通过生理和心理对这些信息进行屏蔽和筛选。消费者的购买决策是以获得有关购买问题的知识和信息为前提的。信息获取本身就是一种学习,而怎样或通过什么样的渠道获得信息,获得哪方面的信息,均需要借助于学习这一手段。消费者关于某种产品或服务的态度,也是经由学习逐步形成的。消费者态度的转变,也是建立在学习的基础上的,消费者的学习还影响到对产品或服务的评价。态度是指消费者对某一事物或观念所持有的正面或反面的认识上的评价、情感上的感受和行为上的倾向。态度也是指对特定刺激的一般心理倾向,即以可预期的方式进行活动的倾向。态度的概念在社会心理学和消费者行为研究中占据中心地位。

2、消费者行为的个体心理因素研究。

消费者个体心理主要包括因素是个性、生活方式和自我概念。个性是指决定和折射个体如何对环境做出反应得内在心理特征。根据学者们的定义,个性可以是个体在对人对己及一切环境中事物适应时所显示的异于别人的性格,具有系统性和持久性。生活方式的定义有广义和狭义之分。广义的生活方式是包括生活方式在内的人类全部社会生活的总和,即人类社会生活中的各个领域,各个方面,各个层次的全部社会生活现象的总和。狭义的生活方式仅仅指人们的物质消费活动和由他人支配的休闲时间活动的方式。自我概念是由美国哈福大学理论的应用可以追溯到20世纪50年代的消费者个性研究,它是又由美国哈佛大学心理学家詹姆斯第提出的,他认为自我概念是人类将自身看做客体,进而发展自我感觉和关于自身态度的能力。

个性、生活方式和自我概念的关系。在消费者行为研究中,通常是从消费者行为的影响因素入手,探讨在各种因素的影响下的消费者购买决策规律。其中,消费者个性、生活方式、自我概念等都是作为消费者的行为的影响因素而受到研究者的重视。这些因素之间并非是相互独立的概念,它们分别描述了消费者行为系统的不同层次和侧面。生活方式的研究是由对消费者的价值观研究演变而来,因此,消费生活方式是消费者自我概念在行为中的投射。消费者气质和个性基本属于先天性心理基因,而价值观、生活方式等都是消费者先天气质基因在后天不同生活层面的具体表象。这些后天心理行为表象信息都浓缩在消费者自我概念系统机构之中。

3、内部心理因素之间的关系和作用。

消费者心理因素包括一般心理因素、个体心理因素。前者包括动机、感知、学习和态度,后者则包括个性、自我概念和生活方式。它们之间相互作用,共同影响了消费者的行为,即影响了消费者是否购买。

消费者的一般心理、个体心理、消费行为和环境,是一个统一的整体,这个整体不是各实体模块简单加总,而是一个各要素普遍联系的有机过程。侧重其中任何一项,都是片面的。同时,消费者所有活动都是与其内(指身心环境)外(社会、自然环境)环境状况联系相应。离开消费者整体生活动态背景去研究消费者行为得出的结果是其表象。

消费者主体和消费品之间的关系。商品(服务)等消费客体与具体某一个(类)消费者主体的价值体系不可分离。因为,物是各个不同消费者眼中的物,它是否需要、是否被喜欢完全取决于各个消费者(群)特定时空下的心理和价值标准。特别是具有象征意义的产品,消费行为和产品具有更强的联系和体现心理价值。因此,对企业来讲,理解消费者的心理活动,在可控制的变量中使产品成为消费者所需的商品。

企业要获得成功,就需要在产品和消费者之间建起一座有效的沟通桥梁。了解消费者对产品的认知和购买情况,必须对消费者进行深入分析,继而采取措施满足消费者需求。首先,通过对消费者背景资料的分析,对其进行初步分类。其次,把不同消费群体和产品联系起来,调查产品能满足他们什么样的需求,购买产品的动机是什么。再次,根据自我概念和生活方式对消费群体进行再细分,调查他们获取信息的渠道,对产品的认知和态度,产品能给他们带来什么样的满足感。通过上面这些步骤,我们把消费者进行了分类。对不同的消费群体,营销人员可以通过对营销变量的有效组合来影响消费者。

三、结论。

面对竞争激烈的市场环境,企业进行市场调查是其进入企业、在市场立足和发展的关键,要更好地把握消费者,对其行为研究是前提和基础。在消费者行为中,消费者的心理变化复杂,但是又是有规律可循。因此,关注消费者心理,从企业可控的环境因素和4p角度考虑,制定相应策略,进而影响消费者行为是一种行之有效的方法。

现代护士心理论文范文汇总篇十

:护士的职业素养是指护理职业者在从业时所必须具备的综合素质和涵养。本文分析提出,当代护士要积极适应社会的需求做好医疗护理服务工作,必须具备职业道德、专业技术和身体方面的职业素养,才能更好地为患者服务。

:当代护士;职业素养;培养。

随着人民生活水平的提高,医疗服务的目标不再是传统意义上的“解除痛苦,拯救生命”了,其模式由“以病人为中心”转变为“以健康为中心”,这与现代医学发展的趋势相吻合。这些都赋予现代护理职能以新的内涵,同时也赋予了当代护士多元化的角色,对当代护士具备的职业素养提出了更高的要求。当代护士只有及时转变和更新思想观念,才能为患者提供更好的健康服务,适应新形势下医疗行业的要求。

1.具备良好的职业道德护士是指经执业注册取得护士执业证书,从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。人们往往把护士称为白衣天使。当代护士与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工不同。所以当代护士首先应当尊重患者,像对待朋友和亲人那样来对待患者,尽其所能为其提供安全、整洁、舒适、有序的诊疗环境;其次要有高度的责任感,以良好的职业修养来对待患者,热情地接待患者,充分体恤和同情患者,耐心地倾听患者的诉说,急患者所急,想患者所想,对于患者提出的合理要求要尽量满足,真正提供人性化的医疗服务。

2.热爱崇高的护理事业护士是患者同疾病作斗争最有力的保障,也是能给予患者心灵上最大安慰的人。人们常常把护士比做是天使、爱的化身,神圣而且高尚。人常说“三分治疗,七分护理”,可见护理工作有多么重要。当代护士要尊重自己的选择,热爱自己高尚的职业,不仅仅是把护理作为一种职业来完成,而是当做一项事业来用心做,立志做好护理工作,珍爱自己的职业荣誉,只有这样,当代护士的职业理想才能更好更早地实现。

3.具有团结协作的能力医疗和护理是医院工作不可缺少的两个重要组成部分。随着护理学科的快速发展,现代护理工作在整个临床医疗工作中的地位和作用越发显现,医生和护士之间建立起并列与互补的新型医护关系。一个和谐的医护团队是每一位护士开展工作的有力保障。医生和护士是亲密伙伴,有着共同的利益和目的,所以当代护士在工作中应本着互相尊重、互相配合、平等合作的原则,关心关爱医生和护理同伴,建立互相信任、互相协作的新型和谐医护关系,共同营造轻松和谐的工作氛围。只有医生和护士共同努力,才能充分发挥二者的工作积极性,从而提高医疗和护理服务质量,充分体现出现代化医院全心全意为患者服务的宗旨,显现良好的整体效应。因此,当代护士具有团结协作的能力尤为重要。

4.具有高度的责任心护理工作无小事,一时疏忽,就可能酿成大错,甚至会付出生命的代价。当代护士必须具有高度的责任心。护理工作事无巨细,繁琐而重要,当代护士首先要有严守工作岗位的意识,全面掌握患者的病情,了解医生下达的治疗方案,熟悉护理程序,能切实完成好每一个护理环节,同时密切观察患者情况的变化,为医疗诊断提供有效证据;当代护士在护理过程中必须要严格执行操作规程,认真按照查对制度进行核对,时刻牢记医疗安全无小事,杜绝医疗差错和医疗事故的发生。

1.具备扎实的专业理论知识为了更好地完成各项护理工作,当代护士要掌握各种常见病和多发病的症状、体征和护理要点,这样才能及时准确、有针对性地制订出护理计划;同时掌握护理心理学和护理伦理学的相关知识,加强学习,了解护理前沿知识,积极开展和参与护理科研。

2.具备娴熟的护理操作技能护理技术操作是护士从事护理工作必须具备的基本功,熟练的护理操作技术是一名优秀的当代护士应具备的基本条件。当代护士除了掌握常见的医疗护理技术外,还应精通当前工作岗位的专科护理技术,能按照要求稳、快、准、好地完成各项护理操作。娴熟的护理技术不仅能快速减轻患者的病痛,使患者有安全感,而且还能增强护士自己的自信心,获得患者的信任。除此之外,当代护士还应能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。

3.具有良好的沟通能力加强与患者的交流与沟通,从而获得更多有关患者病情的信息,了解患者的需要,及时解决患者存在的问题,向家属和患者解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食、生活及健康方面的指导。当代护士在与患者交流的过程中,要有意识地学着捕捉有用的信息,学着观察和分析患者心神动态的变化,学着通过所学的护理心理学知识去减轻患者的精神压力,加强与患者沟通能力的提升,与患者建立感情,在生活上给予关心和帮助,才能使患者积极配合治疗,取得良好的治疗效果。

4.树立护士良好的职业形象人们把护士称做是白衣天使,要求当代护士除了要有丰富的医学知识、娴熟的护理专业知识和操作技能外,还要有意识地加强自身的文化修养,拓宽自己的知识,增加内涵;注重学习礼仪知识,使自己的言行举止和着装更得体、更有气质,不断提升自身形象,增强职业自信,应对各种挑战,树立护士良好的职业形象。

1.具备健康的体魄护理工作是体力与脑力劳动相结合的工作,其服务对象是人,关系到人的生命。护理工作紧张而繁忙,需要长期站立,精力保持高度集中,甚至有时要连续作战,工作时间长而且不规律。因此,当代护士要想胜任这项特殊环境下的特殊工作,就必须具有健康的体魄。护理工作任务重,要求高,而且与人的生命息息相关,有时甚至不能保证正常吃饭和休息,没有健康的体魄和饱满的精神状态,是不能保质保量地完成医护配合的每一项重要任务的。这就都要求当代护士必须要有健康的身体,充沛的精力,才能保证护理工作顺利完成。2.具备强大的心理素质当代护士作为临床护理工作的主体,要切实保证能够给患者提供最佳的护理服务,加强自身修养至关重要。除此之外,还必须要拥有良好的精神面貌,具有健康的心理。当代护士要学会培养自己积极向上的精神、乐观自信的态度、遇挫折不灰心的毅力、沉着稳定的情绪,戒骄戒躁;遇事临危不惧,特别是面对困难和在复杂的环境中能够沉着自如地解决处理问题;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心耐心,积极学习同事的新方法和新技术,取人之长,补己之短,互相交流经验,共同提高。只有具备健康的心理素质,才能让患者有安全感,促进护理工作的顺利开展,才能更好地为患者服务,从而提高治疗的效果,真正体现护理工作的重要作用。随着人们对健康的重视,随着医学科学的飞速发展,社会对护理工作也提出了新的要求。当代护士作为护理工作的主要执行者,为了适应不断变化的医学模式和对护理工作的新要求,要不断进取,提高自身职业素养,适应新形势下的医疗事业的发展,更好地为患者服务。

现代护士心理论文范文汇总篇十一

消费者行为学是21世纪高等院校经济与管理类的一门主要核心课程。消费者行为学发端于美国,主要是在消费心理学研究越来越成熟的基础上产生、发展的。迄今为止,有关消费者行为学的研究已有110余年的历史,而我国对消费者行为学的研究起步比美国晚了近80年。随着越来越多的学者投身于消费者行为学的研究之中,消费者行为学的研究得到了迅猛发展。伴随着研究的深入,消费者行为学逐渐体现出其内容全面、体系完善、理论深入、成果丰富的鲜明特点,使其与消费者、企业活动、社会经济发展等的联系更加紧密。

消费者行为学作为一门研究性、实践性很强的学科,不仅是经济、管理类师生研究的主题内容,还是经济、管理类学生必修的课程之一。然而,目前消费者行为学的教学模式仍然处于比较低层次的课堂讲授、简单的案例分析模式上。对于这么一门实践性强的学科,在教学过程中运用注重实践的教学模式是非常必要的。

一、消费者行为学存在的问题。

消费者行为学是研究消费者购买行为心理现象产生、发展、变化的一般规律的科学,其建立在生理学、社会学、心理学、人类文化学、社会心理学、信息科学、管理学、经济学、市场营销学等学科基础之上,是一门多学科交叉融会的综合性学科。20世纪60年代中期,消费者行为学开始在美国的一些大学出现,现在它已经成为全球市场营销专业的一门重点核心课程。

在现代市场经济中,消费者是市场的主体,消费者的行为直接影响和决定着企业市场营销战略及策略选择。对于企业来说,如果不了解消费者的心理及行为特征,就很难制定出正确的营销战略和策略。市场营销的最终目标是满足消费者的需求,因此对消费者行为的研究是市场营销理论体系不可缺少的一个重要组成部分。作为一门主要研究消费者心理及行为的学科,消费者行为学的研究内容包括消费者的心理活动、消费者决策过程、社会环境因素与消费者行为关系等,是一门实践性很强的学科。在消费者行为学的研究过程中,可采用多种研究方法,如观察法、调查法、实验法、心理测验法、情景模拟法等。尽管现在对消费者行为学的研究越来越深入,但是,消费者行为学自身仍然存在一定的问题。

1、学科本身的问题。

消费者行为学涉及了管理学、心理学、营销学、社会学、经济学等多门学科的内容,知识点也涉及消费者行为的方方面面,内容繁杂,知识点零散,很难形成连贯的体系,导致学生不易把握。同时,课程内容主要以理论为主,学生容易形成思维疲劳。

2、教学模式方面的问题。

目前,消费者行为学的授课形式较单一,主要以讲授、板书或者课件演示作为主要的教学方式,对于学生来说也以被动的信息接受为主,学生会觉得枯燥无味、抽象难懂,学习兴趣也会逐渐减少。尽管现在也有很多学校在消费者行为学教学过程中引入了实践教学模式,但实践教学内容一般仅限于案例分析,且采用的案例比较简单,涉及面小,问题设计不够深入,很难达到预期的教学效果。

3、考核方式方面的问题。

目前,在消费者行为学这门课程中,老师对学生的考核方式还是以考试为主,论文或者平时作业为辅,这种传统的考核方式在很大程度上不能培养并体现学生的实践能力。

二、消费者行为学目前的主要教学方法。

1、理论讲授。

同其他学科一样,消费者行为学目前的教学方式还是以课堂讲授为主,课堂讲授主要又以板书或课件演示为主。由于教学时间有限,要想把那些深奥的、抽象的心理学、社会学理论讲解清楚是很困难的,这就导致了学生学起来比较枯燥,对这门课的兴趣降低,也导致老师很难运用创新的方式来进行教学。

2、案例分析法。

消费者行为学的研究内容以普通心理学理论为基础,研究交易活动中消费者所特有的各种心理现象。因此,教师在授课过程中也引用一些经常出现在日常生活中的消费情景和消费行为作为案例,但是只限于一些简单的案例。对于案例分析的程序,一般都采用先由学生独立分析,再以书面作业完成的方式进行教学。同时,也结合分组教学的方式,把学生按一定的人数分为小组,由小组进行案例的分析和讨论,最后综合整个小组人员的意见得出统一的结论。在这过程中,教师的角色主要是要引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的理解、观察,并对学生的分析进行归纳、拓展和升华。

这种师生互动的教学方式能够使学生更深入的理解理论知识以及学科研究方法,提高学生的学习兴趣,使学生认识到消费者行为学是一门具有很强的操作性、实践性、应用性和现实指导价值的学科。

3、角色扮演法或情景模拟法。

角色扮演法或情景模拟法是教师在课堂上设计一个模拟的现实情景,让学生扮演情境中的特定角色,进入模拟情境中去处理现实生活中会出现的多种问题和矛盾,达到加深对专业理论知识的理解并灵活运用理论知识处理现实问题的目的。

角色扮演法或情景模拟法是消费者行为学课程教学中的一大特色教学方法,同时也是消费者行为学这门学科的一个具体研究方法,在运用该方法的过程中,不同的学生分别扮演营销人员的角色和消费者的角色,在课堂上开展真实的营销沟通,真切的体验各种心理现象对消费者购买行为的影响。消费者行为学是一本实践性很强的学科,情景模拟可以最大限度的实现实践。同时,这种互动方式可以充分调动学生的积极性。不过,这种教学方式需要设定合适的情景。

三、基于实践的消费者行为学教学模式研究。

市场是消费者行为学研究的起点,也是了解消费者的消费心理及消费行为的终点,同时在市场中也可以进行人才的培养。教师只有很好地了解外在市场,才能充分了解消费者的心理和行为,在了解外在市场的过程中,也才能更好地引导学生深入了解课堂上学习到的东西,并提升学生各方面的综合能力。

进入21世纪,社会的竞争,最终将演变成人才的竞争,高校培养的人才也必须是综合素质高、各方面能力全面发展、具有创新精神和创新能力的复合型人才,基于实践的教学是培养学生综合素质和实践能力十分重要的教学方法。基于实践的教学以培养学生的实践性、自主性、研究性和创新性为主要特征,注重学生综合素质的提升和实践潜能的开发。基于实践的教学模式的关键环节是让学生从生活中感受、体验学到的知识,培养学生的自主探究能力,并“重新组合”现存的知识,培养综合能力。同时,还要让学生学会如何把理论知识应用到实践中去,培养学生应用理论知识解决实际问题的能力。基于实践的教学模式主要包括自主学习模式、探索学习模式、协同学习模式、案例教学模式和虚拟环境模式等。

1、自主学习模式。

自主学习模式强调的是学生的自主学习,而学生进行自主学习的前提有以下两个:一是学生对该学科具有较大的兴趣,有不断学习的强烈愿望;二是教师鼓励学生进行自主学习。自主学习模式可以以学生进行自主市场调研开始。市场调研是一种以操作性和经验性为特征的教学方式,在操作流程上分为调查与研究两个环节。首先通过采用观察法、实验法、问卷法等手段调查、收集市场信息,接着要求学生应用消费者行为学、社会统计学、市场调研与预测等课程的理论知识对收集到的信息资料进行分析。在调研、分析的过程中实现学生的自主学习,使学生熟悉调研流程,增强实践认知。

在自主学习模式中,一方面在教师的指导下,学生可以主动的利用课余时间进行市场调研,并准备ppt、视频等在课堂上与老师、同学交流实践的过程、结论与收获;另一方面教师也可以把市场调研作为一项作业或者考核项目来要求学生。尽管在这种方式下学生一定程度上是被动的进行市场调研,但是经过不断的市场调研可以逐渐让学生从被动的调研学习转化为主动的调研学习。在调研学习的过程中,学生的调研访问能力、数据收集处理能力、数据分析能力与口头表达能力得到了锻炼,同时也增强了学生对消费者行为学的兴趣,提高其主动进行学习的积极性。因此,自主学习模式对于教学来说是一种比较理想的教学模式。

2、探索学习模式。

由于消费者行为学具有内容庞杂、知识点零散的特点,所以很多知识还需要学生进行更深入的探索、研究。在探索性学习模式中,问题式教学方法是主要的教学方法。首先在每节课中提出某一个理论问题或是现实的营销问题,引发学生思考,并要求学生在课前主动的进行资料、文献的查阅等来了解此问题,在实际讲授过程中,与学生一起逐步解决问题,并发现该问题背后隐藏的更深层次的问题。探索学习模式注重的是挖掘学生求知的'欲望和潜能,让学生在深入了解和研究问题的时候产生对该学科的极大兴趣,在教师和学生一起探索的过程中不断丰富知识点。

3、协同学习模式。

协同学习模式的关键是学生与学生之间、教师与学生之间以及理论知识与实践知识之间的协同。学生与学生之间的协同主要通过在同学之间组织小组讨论、小组调研等活动来实现。教师与学生之间的协同对于师生之间的交流、沟通,使得教师能够及时了解学生的想法是非常重要的。教师可以采用多种方式与学生进行交流,比如老师课下可以主动询问学生对教学方式的看法和建议以及学生对某一知识点的观点。由于学生接触消费者行为学的时间较短,接触的学科范围也较广泛,因此学生提出的有些看似无厘头的建议或想法可能对于教师改进教学方式、开辟研究内容是非常有价值的。同时,老师还可以采取匿名问卷调查、在线互动等方式与学生进行交流。理论知识与实践知识之间的协同则是强调必须把理论知识运用于实践中,在开展实践活动的同时也加强自身对理论知识的了解。

4、案例教学模式。

这里的案例教学模式与前面提及的案例教学具有一定的差别,该模式强调在案例选择和设计过程中需选用企业实际发生的经典案例,精心设计案例研讨题目,使学生通过认真研究讨论这些题目能够基本具备发现问题、解决问题、归纳知识点的能力。案例的撰写与选择要做到本土化,并且要具有时代性与实用性,案例最好能来自学生的亲身购买或生活经历,使得同学们对案例内容有更深刻的体会。同时,在不同学生的教学过程中,老师要注意本科生的案例分析教学模式中所用到的案例以及案例研讨方式应不同于研究生。

5、虚拟环境模式。

虚拟环境模式类似于前面提及的情景模拟以及角色扮演,主要目标都是根据课堂内容创设相应的销售情境,让学生扮演情境中的不同角色,让学生的动手能力、创新精神和团队合作精神能够得到更好的培养。与前面提及的情景模拟或角色扮演不同的是这里的虚拟环境更逼近于现实,如果需要甚至可以在企业或市场中实地开展模拟活动。

四、结论。

作为经济、管理类的一门重要学科,消费者行为学以探索、研究消费者的心理特征、行为特征以及什么因素影响消费者的行为决策为主要目的,是一门融合了心理学、社会学、管理学、经济学以及营销学等的综合学科。随着企业经营战略由注重内部生产逐渐转为注重外部顾客,消费者行为学受到了越来越多的学者以及企业领导者的重视,相关消费者行为学的研究也得到了巨大发展。

消费者行为学作为一门实践性很强的学科,其教学模式严重影响了教师的教学质量以及学生的学习情况。目前,消费者行为学主要的教学模式还是传统的以课堂讲授为主,案例教学以及角色扮演为辅的模式。这种模式在教学过程可能会使得学生觉得该学科枯燥无味,降低对该学科的兴趣。因此,本文以提升学生的综合素质、培养学生的实践能力为主要目的,提出了基于实践的消费者行为学教学模式,主要包括自主学习模式、探索学习模式、协同学习模式、案例教学模式和虚拟环境模式。

现代护士心理论文范文汇总篇十二

一、问题教学法的概念。

问题教学法是指通过问题为载体,引发学生自主学习、独立思考的欲望,促使学生在学习过程中逐步养成积极主动的好习惯,高中时期正是学生的思维能力不断变化的时期,正确合理的引导有助于学生的学习能力得到有效提升,而思维的根源是问题。在数学学科这种思维的教学中,问题教学法的有效应用能够活跃高中生的思维,引导学生自主地思考及探究学习问题,培养学生学习的积极主动性,从而促使高中生的数学学习成绩得到进一步提高,同时也保障了高中数学教学的质量。

问题教学法创新了教学模式,合理的.运用不仅能够激发学生学习的积极性和主动性,还能培养学生的创新能力以及探究精神,为学生的综合发展打下扎实的基础。

二、问题教学法的应用实践。

1.创设问题情境。

问题教学的有效应用少不了问题情境的创设,而合理地创设问题情境可以通过以下两种方式:

(1)根据新旧知识的联系点建立情境。高中学生的学习内容都是由浅入深,从简单慢慢变为复杂,学生在学习过程中,需要在自身数学知识的基础上,通过教师的引导来获得更多的数学知识。因此,在对新知识进行讲解时,有效地结合学生自身的旧知识,提出一些能够吸引学生兴趣的问题,能够有效增添学生学习数学的乐趣,使学生对复杂的新知识能够更加深刻地理解。

(2)通过多媒体设备建立情境,数学学科的知识相对比较抽象,单一的教学模式使学生一时难以领悟其中的内容,而多媒体设备的运用,通过文字、图像、声像以及画面相结合,用生动的方式提出复杂的问题,能够增添课堂学习的乐趣,也能激发高中学生自主探究的积极性,而且可以形象生动地将知识传递给每一位学生,也能够有效地激发学生的感官,促使学生对课堂知识有更加深刻的印象。

2.变化式的教学。

为满足新课改的要求,变化式教学创新了高中数学教学方式,主要是指教师在相同的教学条件下,对学生提问的命题条件及命题结论做出适当的改变,促使学生在自身的知识基础上对这些问题再进行思考与探究,从而锻炼高中学生的思维能力。而在这个过程中,教师应积极地带领和指导高中学生,进而保证问题教学法在数学教学中更加有效地发挥作用。

3.创建具有探究性的问题。

具有探究性的问题一般适合在课堂结束时对学生提出,让高中学生在数学课后自行分组进行讨论,能够有效地活跃高中学生的思维,促进高中学生更加积极地思考问题、处理问题,使高中学生的数学学习方式不断地得到优化,进而提升数学学习的成果。

三、问题教学法的实践感悟。

1.数学教师要把握适当的提问时机。

实验表明,教师在激起学生的求知欲望时,对学生进行科学正确的引导,能够促使课堂效率得到最大限度的提升。在高中数学教学中,教师要在适当的时间结合数学知识,提出一些具有重要意义的问题,并加以正确的引导,对激发学生的思维逻辑起到较为重要的作用。

2.教师需接受学生之间的差异。

高中学生的数学水平各有不同,在实际教学中,教师要以学生的实际水平为基础,尊重学生之间的差异,根据由浅入深的学习规律来进行问题的设计,从而促使全体学生共同努力、共同进步。

3.教师需明确问题的设计要求。

在整个问题教学法的实施过程中,都是以提出问题为起始,解决问题为结束,注重培养高中学生的独立思考能力以及创新意识的培养。因此,在设计问题时要注意以下几点:

(1)提出的问题需具有新意及吸引力。教师根据高中数学教材中的内容,找出具有新颖的材料,引发高中学生的学习兴趣,激起高中学生强烈的求知欲望。

(2)问题需切合实际,具有针对性。教师需根据数学教材中的内容与学生的实际数学水平,来设计难度适中且具有实际含义的问题,把理论知识与实践相结合,激发高中学生的内在潜能,促使高中学生能够利用实际知识更好地发现问题和解决问题,从而更充分地掌握数学学习知识。

4.教师应鼓励学生提问题。

在教学过程中,教师应增强学生自行提问题的理念,营造轻松愉悦的教学氛围,鼓励学生敢于提出问题,并引导其深入探究,且积极自主地解决问题,有效地锻炼高中学生的思维逻辑以及创新能力。

由此看来,对高中数学实施问题教学法,能够调动学生的自主积极性以及独立思考的能力,培养学生的自主探究意识以及思维创造性,充分突出学生的主体性。在问题教学模式下,不仅增强了学生的自由表达能力,也促进了学生之间的交流沟通,促使学生摆脱以往被迫的学习状态,化被动为主动。学生积极主动地参与到对问题的思考与探究当中,也能从很大程度上提升高中数学的课堂教学质量。

现代护士心理论文范文汇总篇十三

摘要:体育以它独特的方式锻炼人们的意志、品质,完善人们的心智,增强人们的体质,陶冶人们的性情。体育是促进人类社会向前发展和现代化的一种积极健康的力量。体育像人体的血管一样,渗透到社会机体的各个部分,已经形成为一种规模巨大、构成复杂的社会文化现象。

关键词:体育运动社会作用。

现代社会的发展趋势突出表现为经济快速发展、科学技术高度现代化、生产劳动自动化和效率化、文明程度不断提高和生活物质空前丰富。科学技术在为人类提供了现代化的工作与生活条件的同时,反而给人们带来了过度的心理刺激。人们如果不能适应现代社会生活的高节奏,就会在生理上或心理上出现障碍,最后导致所谓“现代文明病”的发生和人体健康水平的下降。现代社会使人们在尽情享受各种物质文明时,也带来一些负面效应。这些都是娱乐休闲和身体锻炼太少等综合原因所造成的。很显然,要消除这些对人类的伤害,人们必须充分认识体育运动在人类现代生活中的重要性。

现代人类社会生活中的大量事实充分表明,现代生活方式与体育运动有着密切的关系。其一:体育已经成为很多社会成员生活方式中的一个重要内容。在科技和信息化迅速发展的今天,人们在生产劳动过程中的脑力劳动起主要作用,科学技术含量以及在生产劳动中运用的程度大大提高。在当代社会的生产劳动过程中,人们的体力劳动逐渐被脑力劳动所代替,并且还有不断发展的趋势。与此同时,它也带来了人们在生产劳动过程中紧张程度的提高和工作压力的加大,人们日常生活和劳动中的体力活动大幅度减少,从而给人们的身体健康和生产劳动过程本身也带来了诸多不利的影响。从这个意义上说,因为现代社会的生产劳动方式需要人们有更加健康的身体,更好的身体素质,以适应现代社会劳动和工作的需要,所以体育就成为现代人们生活方式中的重要内容。其二:现代生活方式的主要内容是体育运动。体育运动不仅可获得令人满意的个人与社会的认同,还提供了一个可能进行创造的整体环境。未来的体育运动将以日益绚丽多彩的身体运动方式提供快乐,增进人类健康,努力保持人类作为一个生物物种的生存活力。体育运动作为现代生活方式的有机组成部分,不但具有生活方式的综合性、多层次性属性,而且还具有指导人们实现“健康”生活,培养适应环境变化能力,提高生命质量的特殊功能性。

下面我主要从以下三方面来谈谈体育运动在现代社会生活方式中的作用。

一、体育运动的流行提高了生活质量。

随着社会生产力的提高,自动化生产使工作日缩短,余暇时间延长,人们在日常生活中的活动量减少。

为了保持身心健康,满足现代化社会的'激烈竞争,人们的体育运动意识不断增强,体育运动逐渐成为自觉自愿的个体行为。生活质量可以通过个人努力有较大程度的改变,是人们对生活需要满足程度的评价,包括劳动与休闲生活的满足程度、劳动与日常生活的舒适程度、交往需求的满足程度、社会服务的满足程度等,它是指人们的主观感受。现代社会中,体育运动从无需设备技术到高规格的场地设施、专门的技术和设备;从个人独立操作到多人共同参与,任何年龄、性别、职业和阶层的人都能选择符合自己社会地位和爱好的体育项目。

二、体育运动丰富了余暇时间。

现代人追求个体生命的完整。他们不局限于一天8小时和一周5天的工作时间内发挥聪明才智,还要在这之外出彩。体育锻炼使人们摆脱以工作为中心的单调生活。工作之余,参与户外体育活动,能消除孤独感、恢复自信,缓解因工作而产生的紧张情绪,充实单调乏味的生活。通过观看世界杯足球赛、美国nba篮球赛等顶级赛事,人们娱乐身心,生活态度更加积极。面对大量的余暇时间,如何充分利用时间享受生活,用科学健康的方式来支配已成为越来越多人所关注的问题。体育以其独特的功能和便捷的方式逐渐渗透到每个家庭。通过体育改变生活方式、提高生活质量,把更多的余暇时间投入到体育中来已经成为一种时尚和新生活的概念。体育尤其是团体活动和集体组织,为乐于运动锻炼和渴望结交朋友的人们提供了一个便捷的平台。通过体育锻炼,运动者广泛参与社会交际。同时,体育运动中的许多经验也是工作中必不可少的。体育运动不仅拓展了生活空间,充实了生活内容,还加大了运动区域。通过登山、攀岩、旅游等方式,人们更加贴近自然,最大限度地激发自己的本原,扩大自己的心胸。

三、体育运动培养和提高心理品质和心理承受能力。

体育运动通过对人体神经系统和心血管系统的锻炼,提高人们对快节奏生活的应变能力和适应能力。体育运动通常需要较好的耐心和自制力。从事体育活动需要克服自身的惰性,才能达到完成某一活动项目的目的。同时,许多集体项目,需要有团队精神。在人际关系日益疏远的物质社会中,体育运动中的集体主义精神和处理人际关系的方式值得借鉴。

现代社会生活节奏越来越快,人们面对的是扑朔迷离、变化多端的大千世界和各种各样的挑战,使人们心理负担加重,遭遇失败和挫折时有发生。面对挫折和失败能泰然处之并保持良好的稳定情绪、做情绪的主人是现代社会要求现代人成熟的适应能力的表现。体育锻炼中的情绪体验强烈而深刻,成功与失败、进取与挫折并存,积极情绪和消极情绪的快速转变使人的情绪体验丰富多彩。体育运动有利于人的情绪成熟,有利于提高社会适应能力,从容面对外界各种各样的竞争和挑战。

现代护士心理论文范文汇总篇十四

小学数学新课标在“综合与实践”领域中指出,“综合与实践”是以一类问题为载体,学生主动参与的学习活动,是帮助学生积累数学活动经验的重要途径。针对问题情景,学生借助所学的知识和生活经验,独立思考或与他人合作,经历发现问题和提出问题、分析问题和解决问题的全过程,感悟数学各部分内容之间、数学与生活实际之间及其他学科的联系,激发学生学习数学的兴趣,加深学生对所学数学内容的理解。这种类型的课程对于培养学生的抽象能力和逻辑思维能力、对于培养学生的创新意识和应用能力是有益处的,还有利于培养学生的合作精神。综合实践活动课程是指在教师的指导下,由学生自主进行的综合性学习活动,他是基于学生经验,密切联系学生的生活和社会实际,体现对知识综合应用的学习活动。

综合实践活动课程具有统整的价值,综合实践活动课程整合了一系列相关学科的基本知识、研究方法以及当代社会的综合性问题,着重培养学生运用相关学科知识来解决综合性的、实际问题的能力。综合实践活动作为一门综合性课程所强调的活动方式是以学生的自主探究为基础的实践活动,以学生发展为中心实现学科知识之间的统整。

将数学课程与综合实践活动课程有效地进行整合,这种类型的课程对教师是一种挑战,这种类型的课程应当贯彻“少而精”的原则,保证每学期至少一次。它可以在课堂上完成,也可以将课内外相结合。

一、合理地选择数学综合实践活动的研究主题。

选择合适的数学综合实践活动研究主题是开展数学实践活动的良好开端,是达到教学目标的关键,所选择研究内容既要考虑学生的直接经验、能够启发学生思考,也要考虑问题的数学实质、培养学生的数学素养。例如,我在教学完五年级下册的“长方体和正方体的表面积和体积”这一单元的内容以后结合书本上提供的相关素材并结合本班学情设计了“粉刷教室墙壁”这一实践活动,活动主题的选定一下就激发起学生的兴趣和热情,作为班级的一份子大家都跃跃欲试设计相关活动方案,用所学知识解决相关问题。

在学完“方向与位置”之后,我一直在思考,如何能使学生在生活中将这几大方向区分清楚,而不仅仅只是纸上谈兵。依据这种情况我制定研究主题“我是家乡小导游”或者“小小学校介绍员”通过引导学生确定自己以及家乡各景点的空间位置,设计相关平面图或者行车线路图等等。通过实践课的实践训练,既培养了学生动脑,动手的实际操作能力,又锻炼了学生的空间想象能力,进而提高了学生对方位的深刻感知而且还培养了学生简单识别地图的能力,对本单元的知识学习将更加深入与透彻,更重要的是使学生认识到数学知识在生活中的用途,生活中处处有数学。

二、加强数学综合实践活动过程中的教师指导。

数学综合实践活动中数学教师的参与合作与指导帮助,是活动得以顺利实施的基本条件。比如在方案制定阶段,教师就可以指导学生制定合理可行的活动方案,培养学生的规划能力。而在活动组织实施阶段教师可以通过引导开展多样化的学习活动,如实验、测量、计算、分析等或进行必要的方法指导,小组合作指导等让学生在多种实践活动中,充分锻炼与发展学生的多种能力。例如在“粉刷教室墙壁”这一活动中,我结合学生已有的知识经验通过指导使学生明确粉刷墙壁实际是要求出长方体教室五个面的面积(不包括地面)以及减去教室门窗的面积。计算出粉刷面积以后还需要知道什么条件呢?通过引导使学生明确还应调查涂料的品种、价钱以及使用年限等,选择合适的涂料,还应调查请工人所用的费用,再结合所学习过的图形的变换设计教室的装饰图案等等。并且指导学生可以通过测量得出相关有用数据,上网或去建材市场了解涂料的品种及价钱以及请工人的费用等等。有了前期的指导学生很容易知道应该如何去做这项实践活动,使学生的活动有了更加明确的目的.性。

三、注重数学综合实践活动过程中资料的收集与结果的呈现。

通过学生一段时间的实践与体验,已经积累了一定的资料,形成了一些感性知识,这些资料可能是零碎的、多方面的,这时就应该对活动过程的收获整理、加工、形成完整的书面材料,还要及时进行活动成果的展示交流,这也是实践活动不可缺少的一个环节。我认为结果的呈现可以以数学日记、制作ppt或者小组合作办一份相关主题的数学手抄报等等多种多样的形式。例如我在“粉刷教室墙壁”这一主题最后的呈现方式上让学生先选择用了数学日记这一形式,学生通过书面材料详细地说明了每一环节的操作过程以及操作计算出的数据,通过调查不同品牌的涂料选择物美价廉的产品,同时几乎人人都考虑到一定要环保这一因素。这不仅是对前期工作的总结,还是对这段时间数学知识综合运用的检阅,通过思维的碰撞迸发出智慧的火花,使学生对数学知识的学习更加深入。

总之,通过将综合实践活动与数学课堂教学相结合,一定会使学生在更大程度上爱学数学,并且更加牢固掌握所学知识,促进学生可持续发展。

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