邮件处理中心通知招标范文汇总 部门邮件通知模板(5篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于邮件处理中心通知招标范文汇总一

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

关于邮件处理中心通知招标范文汇总二

催促下单，库存不多

dear x,

thank you for your inquiry.

yes, we have this item in stock. how many do you want? right now, we only have x lots of the x color left. since they are very popular, the product has a high risk of selling out soon. please place your order as soon as possible. thank you!

best regards,

(name)

回应买家砍价

dear x,

thank you for your interests in my item.

i am sorry but we can’t offer you that low price you asked for. we feel that the price listed is reasonable and has been carefully calculated and leaves me limited profit already.

however, we’d like to offer you some discounts on bulk purchases. if your order is more than x pieces, we will give you a discount of % off.

please let me know for any further questions. thanks.

sincerely,

(name)

断货 (out of stock)

dear x,

we are sorry to inform you that this item is out of stock at the moment. we will contact the factory to see when they will be available again. also, we would like to recommend to you some other items which are of the same style. we hope you like them as well. you can click on the following link to check them out.

…

please let me know for any further questions. thanks.

best regards,

(your name)

因为周末导致回复不够及时,先表示歉意，因为错过了最佳24小时回复时间所以可通过主动打折的方式赢取客户。

dear x,

i am sorry for the delayed response due to the weekend. yes, we have this item in stock. and to show our apology for our delayed response, we will offer you 10% off. please place your order before friday to enjoy this discount. thank you!

please let me know if you have any further questions. thanks.

best regards,

(your name)

关于支付

选择escrow，提醒折扣快结束了

hello x,

thank you for the message. please note that there are only 3 days left to get 10% off by making payments with escrow (credit card, visa, mastercard, moneybookers or western union). please make the payment as soon as possible. i will also send you an additional gift to show our appreciation.

please let me know for any further questions. thanks.

best regards,

(your name)

合并支付及修改价格的操作

dear x,

if you would like to place one order for many items, please first click

and check your address and order details carefully before clicking “submit”. after that, please inform me, and i will cut down the price to us$. you can refresh the page to continue your payment. thank you.

if you have any further questions, please feel free to contact me.

best regards,

(your name)

提醒买家尽快付款模板

dear x,

we appreciated your purchase from us. however, we noticed you that haven’t made the payment yet. this is a friendly reminder to you to complete the payment transaction as soon as possible. instant payments are very important; the earlier you pay, the sooner you will get the item.

if you have any problems making the payment, or if you don’t want to go through with the order, please let us know. we can help you to resolve the payment problems or cancel the order.

thanks again! looking forward to hearing from you soon.

best regards,

(your name)

dear x,

we appreciate your order from us. you have chosen one of the bestselling products in our store. it’s very popular for its good quality and competitive price. right now, we only have x lots of the x colors left. we would like to inform you that this product has a high risk of selling out soon.

we noticed that you hadn’t finished the payment process for the order. we’d like to offer you a discount on your order, if you purchase now, to ensure that the product doesn’t sell out. we will ship your order within 24 hours once your payment is confirmed. if you need any help or have any questions, please let us know.

best regards,

(your name)

ps: we are one of the biggest suppliers on aliexpress. with more than 3 years’ experience in world trade, we are able to provide the best prices, the highest quality and the superior service. we inspect o

ur products before shipping them out and provide a 1 year warranty for all products. we promise to give you a full refund if the products are not as described.

if you have any questions, please contact us; we are happy to help you.

订单超重导致无法使用小包免邮的回复

dear x,

unfortunately, free shipping for this item is unavailable; i am sorry for the confusion. free shipping is only for packages weighing less than 2kg, which can be shipped via china post air mail. however, the item you would like to purchase weighs more than 2kg. you can either choose another express carrier, such as ups or dhl (which will include shipping fees, but which are also much faster). you can place the orders separately, making sure each order weighs less than 2kg, to take advantage of free shipping.

if you have any further questions, please feel free to contact me.

best regards,

(your name)

海关税 (customs tax)

dear x,

thank you for your inquiry and i am happy to contact you.

i understand that you are worried about any possible extra cost for this item. based on past experience, import taxes falls into two situations.

first, in most countries, it did not involve any extra expense on the buyer side for similar small or low-cost items. second, in some inpidual cases, buyers might need to pay some import taxes or customs charges even when their purchase is small. as to specific rates, please consult your local customs office.

i appreciate for your understanding!

sincerely,

(your name)

因为物流风险，卖家无法向买家国家发货时给出的回复

dear x,

thank you for your inquiry.

i am sorry to inform you that our store is not able to provide shipping service to your country. however, if you plan to ship your orders to other countries, please let me know; hopefully we can accommodate future orders. i appreciate for your understanding!

sincerely,

(your name)

已发货并告知买家

dear x,

thank you for shopping with us.

we have shipped out your order (order id: ) on feb. 10 by ems. the tracking number is . it will take 5-10 workdays to reach your destination, but please check the tracking information for updated information. thank you for your patience!

if you have any further questions, please feel free to contact me.

best regards,

(your name)

物流遇到问题

dear x,

thank you for your inquiry; i am happy to contact you.

we would like to confirm that we sent the package on 16 jan, 20xx. however, we were informed package did not arrive due to we have re-sent your order by the new tracking number is: it usually takes days to arrive to your destination. we are very sorry for the inconvenience. thank you for your patience.

if you have any further questions, please feel free to contact me.

best regards,

(your name)

如果买家希望提供样品，而贵公司不支持样品时，可以这样回复

dear x,

thank you for your inquiry; i am happy to contact you.

regarding your request, i am very sorry to inform you that we are not able to offer free samples. to check out our products we recommend ordering just one unit of the product (the price may be a little bit higher than ordering by lot). otherwise, you can order the full quantity. we can assure the quality because every piece of our product is carefully examined by our working staff. we believe trustworthiness is the key to a successful business. if you have any further questions, please feel free to contact me.

best regards,

(your name)

th

未付款催单技巧

买家下单未付款原因:

1、拍下后，无法及时联系卖家对细节进行确认

2、拍下后，发现运费过高

3、对同类商品需要再进行比较

4、付款过程出现问题

5、对卖家信誉产生疑虑

对于未付款订单，建议您可以采取以下管理技巧：

1)当订单生成后立即给买家发站内信、邮件，或者利用trademanager及时和买家进行沟通，了解他对这些“未付款订单”的意见

2)根据买家意见，

a.对价格、运费进行调整，给予折扣，让商品更具竞争力;

b.进一步展示商品，提供图片、细节描述，让买家对商品质量有更深认识;

c.如果买家支付上遇到困难，可以主动帮助买家解决该支付问题;

d.对自己的公司实力进行简单介绍，增加买家信任和购买信心。

3)如果买家24小时内仍未付款也未给予任何回复，可以考虑主动调整价格，系统会自动发送调价后的邮件，通知买家重新关注下单商品

4)有条件可以跟买家进行电话沟通

回复模板：

dear x,

we appreciated your purchase from us. however, we noticed you that haven’t made the payment yet. this is a friendly reminder to you to complete the payment transaction as soon as possible. instant payments are very important; the earlier you pay, the sooner you will get the item.

if you have any problems making the payment, or if you don’t want to go through with the order, please let us know. we can help you to resolve the payment problems or cancel the order.

thanks again! looking forward to hearing from you soon.

best regards,

dear x,

we appreciate your order from us. you have chosen one of the bestselling products in our store. it’s very popular for its good quality and competitive price. right now, we only have x lots of the x colors left. we would like to inform you that this product has a high risk of selling out soon.

we noticed that you hadn’t finished the payment process for the order. we’d like to offer you a 10% discount on your order, if you purchase now, to ensure that the product doesn’t sell out. we will ship your order within 24 hours once your payment is confirmed. if you need any help or have any questions, please let us know.

best regards,

(your name)

ps: we are one of the biggest suppliers on aliexpress. with more than 3 years’ experience in world trade, we are able to provide the best prices, the highest quality and the superior service .we inspect our products before shipping them out and provide a 1 year warranty for all products. we promise to give you a full refund if the products are notes described.

if you have any questions, please contact us; we are happy to help you.

也可以通过提醒折扣到期，或者库存不多来刺激买家尽快下单

please note that there are only 3 days left to get 10% off by making payments

right now, we only have x lots of the x color left. since they are very popular, the product has a high risk of selling out soon.

关于邮件处理中心通知招标范文汇总三

欢迎加入x公司

welcome to !

姓名name:

入职时间on board date：20xx年4月15 日

邮件地址：e-mail address:

简要的介绍一下你自己

brief introduction of yourself:

我今年6月份从湖北大学商学院人力资源管理专业毕业，性格外向，喜欢有挑战性的工作，喜欢和不同的人打交道，容易接受新的事物，喜欢学习新的东西，爱好爬山游泳，来实习有两个礼拜了，我很喜欢这个年轻向上的团队，对于新的环境，也有很多东西不懂，不过我会尽快学习，融入大家。

描述一下你加入公司后将要担任的主要客户及工作和将要汇报的主管： who will you be supporting and your role and responsibilities with clients?

我目前做的是在帮hp和高知特找一些test 的职位，以及一些公司的sap职位，主要汇报主管是

关于邮件处理中心通知招标范文汇总四

姓名：

性别： 女

婚姻状况： 未婚

民族： 汉族

年龄： 25

户籍： 广东-东莞

现所在地： 广东-东莞

联系方式：

希望地区： 广东-东莞

希望岗位： 行政/人事类-行政助理/文员

行政/人事类-人事助理/文员

物流/采购类-采购专员/助理

建筑/装潢/施工类-工程文员

保险/银行类-出纳员/银行专员

寻求职位： 网络营销

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-06 东莞理工学院城市学院 通信技术 大专

20xx-09 ～ 20xx-06 东莞市职业技术学校 高考美术 中专

**公司 (20xx-12 ～ 20xx-01)

公司性质： 股份制企业 行业类别： 快速消费品

担任职位： 客服专员 岗位类别： 话务员

工作描述： 1、团购代销的报货下单跟进;

2、400热线的接听，解答业务及问题咨询，接蛋糕订单及下单跟进，客诉的处理登记;

3、淘宝网、拍拍网的跟进;

4、月饼订单的下单，月饼合同的录入与回访;

5、百度贴吧、漂流瓶、公司微薄及其他网站的内容发布;

6、主管交代的临时工作。

离职原因： 部门解散 调岗

**公司 (20xx-12 ～ 20xx-12)

公司性质： 私营企业 行业类别： 快速消费品

担任职位： 前台文员 岗位类别： 文员

工作描述： 工作描述：

1、报纸的分类夹放，部门的饮用水和文具的领用和联络表的制作与及时更新;

2、夜宵票的发放回收登记以及每周菜单的更新发布;

3、协助各个部门的打印复印并作好登记以便统计每个月的成本，在提倡利用二次纸的措施下大大节省了资源;

4、发收传真以及对来电的接听与转接并做好登记;

5、将各个门店每天接收的文件袋里面的东西进行核对分类并派发给各个部门;

6、协助人事部通知应聘者前来面试和指导应聘者填表与通知面试官前来进行面试;

7、协助信息部开会员卡和会员卡资料的录入以及各部门、各门店的电话费用的统计和异常判断;

8、协助防损部的维修单录入和统计;

9、寄快递和来宾的指引接待工作;

10、协助行政部的工作，如：清洁组的排班并监督卫生情况、宿舍的入宿离宿人员的统计等;

11、领导交代的临时工作。

离职原因： 调岗

**公司 (20xx-09 ～ 20xx-11)

公司性质： 股份制企业 行业类别： 广告业

担任职位： 文员 岗位类别： 文员

工作描述： 主要协助设计师完成书刊广告的制作。

1、简单的排版;

2、书刊的内容录入与核对;

3、通过qq、邮件联系和接收需要制作广告版的每个公司发过来的图片和文字进行分类以便设计师的工作;

4、负责公司的全面卫生;

5、饮用水的领用和电话的接听与转接;

6、打印复印和来宾的接待;

7、领导交代的其他工作。

离职原因： 倒闭

技能专长

专业职称： 全国计算机专业人才

计算机水平： 全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：

技能专长： 1、熟练办公室软件(word、excel和powerpoint);

2、熟练办公设备的使用(复印机、打印机、传真机和过塑机);

3、懂简单的photoshop、flash、dreamweaver的操作;

4、熟练计算机和网络的操作;

5、了解行政部的工作流程。

语言能力

普通话： 一般 粤语： 流利

英语水平：

求职意向

发展方向： 一步一步升上去。

其他要求： 住房公积金

自身情况

自我评价： 在技能方面熟练办公软件及internet的操作和日常办公设备操作。本人拥有较强的上进心及抱负，学习能力强，文静友善。望从更多方面得到发展!然而有了机会，才可发展所长!

关于邮件处理中心通知招标范文汇总五

为了公司工作流程的顺畅和对外联络的形象，请大家注意以下几点：

1 . 处理公司内部各种事宜，请以邮件形式发送(重要);

2. 处理公司外部事宜，请以使用邮件为基本，若需发送较大邮件，可以通过qq传送推荐通过qq较大附件上传到qq邮箱，可一次发送多人邮件，省时省力。

3. 如有需要其他部门或其他同事协同完成的工作，发送邮件时需抄送直接领导和相关负责同事。为方便邮件联系，请各办公室负责人收集当地办公室的邮箱。(北京联络处请张妍负责收集，武汉联络处请陆云负责收集，广州办事处请张凤敏负责收集);

具体邮件沟通方式实施规范如下： 一、关于称呼(特别注意)

1、邮件开头需称呼收信人;

2、如果收信人有职务，应按职务尊称对方，如“_总”、“_经理”;

3、如果不清楚职务或无职务，则应按通常的“_先生”、“_小姐”、“_女士”;

4、对海外公司的客户和同事，可称呼“dear mr./ms.”或“dear sr.”;

5、多个收件人的情况下，可称呼“各位领导、同事”或“dear all”;

二、关于主题

1、不要空白标题;

2、标题应简短、明确;

3、标题要能证实反应文章的内容和重要性;

三、关于邮件正文

1、email正文要简单扼要、重点突出、段落清晰;

2、选择恰当规范的语言进行表述，应符合书面语言表达，不要使用口语化，避免情绪化用语;

3、尽可能避免拼写错误和错别字;

4、合理提示重要信息，可使用大写、粗斜体、颜色字体等手段，但不可过多使用;

四、关于附件

1、如果邮件带有附件，应在正文里提示收件人查阅附件;

2、附件命名应概括附件内容;

五、关于问候语

1、email开头使用“您好”、“来函收悉”等问候语;

2、email结尾可使用“祝顺利”、“best regards”等问候语;

六、关于结尾签名

签名文件可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息。

七、正确使用发送(to)和抄送(cc)

1、发送(to)的人是直接需要受理并回复邮件所涉及的主要问题;

2、抄送(cc)的人需要知道邮件内容，可根据情况回复;

3、to、cc中的各收件人可遵循一定得规则排列。例如，按部门排列，或按职务排列。