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2023年医院客户服务协议书(汇总15篇)

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2023年医院客户服务协议书(汇总15篇)
2023-11-19 03:55:34    小编:ZTFB

总结是我们成长路上的里程碑,是值得回忆的重要片段。写总结时要注意客观真实,既要总结成功的经验,也要诚实地反思失败的原因。如果你对写总结感到苦恼,不妨看一看以下的总结范文,或许会对你有所启发。

医院客户服务协议书篇一

乙方:_________银行_________分行。

甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写并签名确认,同意遵守《_________银行网上银行章程》和。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册_________卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地_____机构提请_____。

十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方(盖章):_________乙方(签章):_________。

经办人(签章):__________。

签订地点:_________签订地点:_________。

医院客户服务协议书篇二

联系方式:_________________________。

乙方(居间服务方):____________________。

联系方式:_________________________。

鉴于甲方需要获取某些特定服务,乙方作为专业居间服务商,能够为甲方提供这些服务,双方根据平等自愿的原则,经友好协商,达成如下居间服务协议:

一、协议目的。

本协议的目的是明确双方在居间服务过程中的权利和义务,确保甲乙双方能够顺利、安全地完成居间服务。

二、合作范围。

1.乙方将根据甲方的需求,提供以下居间服务:____________________(具体服务内容详见附件)。

2.乙方有权在服务过程中对甲方所提供的信息和资料进行必要的保密和保存。

三、费用分配。

1.甲方应按照本协议规定的时间和金额向乙方支付居间服务费用。

2.居间服务费用包括但不限于:____________________(具体费用详见附件)。

3.除居间服务费用外,双方在合作过程中产生的其他费用,应由双方根据实际情况进行协商和分担。

四、服务标准。

1.乙方应根据甲方的需求,及时、准确地提供服务,确保服务质量符合甲方的期望。

2.对于因乙方原因导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、违约责任。

1.任何一方违反本协议的约定,应承担相应的法律责任。

2.违约方应向守约方支付违约金,并赔偿由此产生的损失。

六、争议解决。

1.双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、协议变更和终止。

1.本协议生效后,任何一方均不得擅自变更或提前终止本协议。如需进行变更或提前终止,应经双方协商一致并签订书面协议。

2.若甲方未能按照约定支付费用的,乙方有权暂停或者终止提供居间服务,由此产生的损失由甲方承担。

3.本协议的提前终止或到期终止,应不影响任何一方根据本协议已享有的权利和应承担的义务。

4.本协议的任何修改和补充应以书面形式进行,并在双方签署后生效。

八、其他事项。

1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。

2.本协议未尽事宜,可由双方协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的解释权归甲乙双方共同所有。

4.本协议附件包括但不限于:____________________(具体附件详见附件)。

法定代表人(或授权代表):____________________。

签字(或盖章):____________________。

日期:____________________

乙方(居间服务方):____________________。

法定代表人(或授权代表):____________________。

签字(或盖章):____________________日期:____________________附件:

医院客户服务协议书篇三

编号:

本协议由(以下简称乙方)与(以下简称甲方)商定并于年月日签署生效,有效期至年月日。

双方在平等协商的基础上,本着互惠互利的原则,根据中华人民共和国法律及其它相关规定达成协议如下。在签订本协议时,甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。本协议经双方盖章或签字后生效,并且取代双方之前任何口头和书面信函。

甲方:(盖章)。

授权代表:职位:

地址:邮编:联系电话:传真号码:qq:

开户行名称:

账号:户名:

乙方:(盖章)。

授权代表:职位:

地址:邮编:联系电话:传真号码:

qq:

开户行名称:账号:开户名:

一、合作内容。

甲方向乙方提供体检预约转诊服务,具体内容如下。

二、合作方式。

2、体检接待服务:乙方同意接待甲方转诊的单位/团队体检客户、个人体检客户。接待过程中,保证甲方转诊的体检客户享受体检优惠待遇,并保证接待服务质量。

3、合作佣金细则:

会员在线支付:

个人体检:甲方为乙方提供个人体检转诊服务;甲方会员在线支付体检款项,体检款项由甲方预收,甲方按照会员消费套餐原价金额的折与乙方结算。团体体检:甲方为乙方提供团体体检转诊服务,甲方会员在线支付体检款项,体检款项由甲方预收,甲方按照会员消费套餐原价金额的折与乙方结算。

三、结算。

1、在线支付结算方式:甲乙双方事先约定,结算采用月结的方式。

月结:每月日开始核对上月账款,乙方需要在把对账单发送至甲方对账邮箱:,超过5号发送的账单顺延至次月结算,双方确认账单核对无误后,甲方于当月日前汇款至乙方指定账户。(乙方在确认收款后,给予甲方开相应金额的发票并邮寄)。

2、对接人:

四、双方的权利与义务。

1、甲方为乙方提供意向体检的会员信息,并尽可能确保会员信息的真实性与有效性,体检转诊过程中向甲方会员明示接待服务标准及相关注意事项。

2、甲方将乙方加入网“签约”医院中,并为乙方发布“医院简介”“体检套餐”“体检问答”“环境展示”“体检报告查询”等信息,帮助乙方做宣传推广。

3、甲方利用网站或其他渠道为乙方提供体检转诊服务,服务形式包括但不仅限于检前咨询、代理预约服务。成功预约的消费者转诊信息,甲方将提前1—3天,通过传真、电话、短信、邮件或其他的方式告知乙方。

4、甲方安排专职人员,负责与乙方联系与对接事宜,并定期与乙方体检医生进行沟通;同时听取乙方意见,加强客户体检流程管理。

5、乙方负责接收经甲方确认过的客户并安排体检,同时对体检项目适应性进行审查,保证为甲方客户提供无差别的服务。

6、若乙方体检价格调整或推出特惠价格时,乙方须至少提前个工作日以书面形式通知甲方;如乙方价格下降,则给予甲方的合同价格应根据下降比例作相应下调,以使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。如未及时通知甲方,因此而产生的一切后果由乙方承担。

7、在合同期内,乙方提供报价后,产品或者服务项目如有更新必须提前通知甲方,如未及时告知甲方,调整期内结算方式则自行变更如下:如调整价格低于原价,双方按照调整价格结算;如调整价格高于原价,双方按照原价结算。

8、当乙方接待能力紧张或者其他原因无法安排体检时,乙方须至少提前个工作日通知甲方以便甲方能及时调整预订并向甲方会员作出解释。如因乙方原因造成甲方会员不能顺利体检,或乙方单方面爽约或因乙方原因对甲方名誉造成损失的,乙方应承担相应责任。

9、乙方不得以高于或低于甲乙双方约定价格为甲方会员提供产品服务。否则甲方将保留追究乙方法律责任的权利,且由此造成甲方的一切经济损失由乙方承担。

10、在双方的合作过程中,如因一方的失误引起和用户的争议以至于法律纠纷,将由引起纠纷的一方负责解决并承担所有责任。

五、保密条款。

1、兹就双方之间的共同合作,双方均承诺并保证其有义务不向第三方透露保密信息,该保密信息指由一方向对方透露的,与双方合作有关的任何口头或书面形式或其他形式的不公开信息,包括但不限于商业计划、客户名单、技术数据、产品构思、开发计划、职员名单、操作手册、加工工艺、技术理论、发明创造、财务情况和其他递交时约定为保密信息的资料(以下通称“保密信息”)。

2、对于本协议中描述的保密信息,双方及其代理人、代表应当(1)以不低于保护自己保密信息的`程度(至少以合理程度)予以保密;(2)要求获知保密信息的人员对保密信息予以保密;(3)在必要情况下,根据双方书面商定的方式使用保密信息。

3、对于以下信息,双方均免除保密责任:由公众通过合法途径获知的信息;从第三方获知的,并未违反任何保密责任的信息;为法律或有管辖权的政府部门根据法令所要求透露的信息,或者根据法律程序而要求透露的信息。

4、本保密条款不因双方协议终止而失效。

六、不可抗力。

由于战争、地震、雷击、水灾、火灾、政府行为、网络攻击、电信部门技术管制等不可抗力原因致使双方不能按约定履行协议,则本协议的履行时间应予以延期,双方均不对因延误造成的损失承担责任。若不可抗力事件致使协议履行延期超过一个月的,本协议任何一方有权书面通知对方立即终止本协议而无需承担违约责任。受影响一方应在不可抗力发生后尽快以传真或电子邮件通知对方,并在有关机关出具证明书后三天内以最快方式向对方提供一切相关材料。

七、其他。

1、合作期间内,若一方欲变更或终止本协议,需提前一个月向对方书面提出,经双方协商一致可变更协议或终止协议。若一方未经对方同意,擅自变更或终止本协议,则需赔偿对方因此而遭受的经济及声誉损失;本协议的全部内容系甲乙双方协商后的合意,并非一方决定并提供的格式条款。

2、本合同所有事宜以及操作程序,双方均由专人负责。双方往来传真作为本合同的附件,与本合同有同等法律效力。

3、如果一方资不抵债,或被进行清算,或终止经营,或提出破产申请/被提出破产申请,或被宣告破产,或为债权人利益进行转让,另一方均有权通过书面通知立即终止服务而不需承担任何额外责任。

4、本协议适用中华人民共和国法律,如有任何争议,由甲方所在地法院管辖。

5、本协议自签字之日起生效。如一方要求提前终止协议,应提前30天书面通知对方,双方再行协商。

6、协议到期后,十五日内如无异议,则协议有效日期自动顺延贰年。

医院客户服务协议书篇四

本协议旨在明确双方在居间服务过程中的权利和义务,以确保双方互惠互利,共同达成合作目标。本协议的签订基于以下双方的自愿、平等和诚实信用原则。

一、服务内容。

1.居间服务:乙方(居间方)将根据甲方的需求和要求,提供相应的居间服务,包括但不限于协调沟通、信息传递、中介服务等。

2.甲方的义务:甲方应向乙方提供必要的资料、信息和协助,确保居间服务的顺利进行。

3.乙方的义务:乙方应确保居间服务的真实性、准确性和保密性,并尽最大努力完成服务。

二、费用及支付。

1.费用:双方应根据居间服务的具体情况,协商并达成一致的费用标准。费用可包括但不限于服务费、中介费等。

2.支付方式:甲方应根据协商达成的费用标准,按时向乙方支付相关费用。具体支付方式为:(填写具体支付方式,如现金、银行转账等)。

3.支付时间:甲方应在乙方完成居间服务后的(填写具体支付时间,如7个工作日内)内完成支付。

三、信息保密及使用。

1.双方应对本协议及居间服务过程中涉及的商业机密、个人信息等敏感信息承担保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

2.未经对方同意,任何一方不得擅自使用对方的商业机密、个人信息等敏感信息。

四、违约责任。

1.若任何一方发现对方违反本协议的约定,有权要求对方立即改正或采取相应的补救措施,并有权向对方追究相应的违约责任。

2.若任何一方因对方违反本协议的约定而受到损失的,有权要求对方承担相应的赔偿责任。

五、争议解决。

1.若因本协议的履行产生争议的,双方应先友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.若因本协议外的其他事项产生争议的,双方可另行协商解决或按照其他法律规定进行解决。

六、其他事项。

1.本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜,可由双方协商补充,并作为本协议的组成部分。

3.本协议的费用计算标准按照实际发生的服务量计算,甲方应按照约定的支付方式和时间进行支付。

4.本协议的所有附件、补充协议均是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

5.本协议生效后,甲方有权对乙方的居间服务进行监督和评价,具体方法和标准可由双方协商确定。

6.本协议有效期为三年,自双方签字盖章之日起计算。有效期届满后,如双方无异议的,本协议自动续期三年。

7.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。

医院客户服务协议书篇五

1、在院长和主管院长领导下,负责医院的医疗技术推广。

工作,根据本科室情况进行人员分工,保证工作顺利。

进行;

2、制定客服中心工作计划,经院长批准后组织实施,督。

促检查并及时。

总结。

汇报;

3、负责领导、组织和检查外勤客服人员和内勤客服人员4。

岗位名称:客户服务中心副主任。

岗位名称:外勤客服人员。

4工作并进行日常工作考核;、组织客服中心人员积极参与医院安排的各项活动,定期开展义诊、专家讲座等惠民活动,促进医院新业务、新技术的推广工作;、关注我院及外院医疗发展动态,定期组织客服中心人员进行业务学习,不断提高客服人员业务素质和业务技能;、协调处理客服中心与医院其他科室的相关事宜,做好各临床科室的保障工作;、督促客服人员做好客服中心外来人员的咨询、接待及院外随访、出院病人满意度调查等工作;、完成医院交办的其他工作任务。

1、在主任的领导下工作,分管客服中心日常咨询、接待及院外随访、出院病人满意度调查等客服工作;、协助主任做好医疗技术推广工作,收集医疗市场信息并总结汇报,督促客服中心人员工作落实;、深入各临床科室了解医疗发展动态,了解医护人员及住院病人所需服务动态,定期组织客服中心人员交流学习;、协助主任处理好客服中心与医院其他科室相关事宜;、完成主任交办的其他任务。

5、在医院组织义诊、讲座、回访患者等活动时,各辖区。

人员应提前做好前期联络工作和后勤保障工作,确保。

各种活动的有序开展。

6、要相互团结,相互支持,相互帮扶,相互信任,相互。

协作,爱岗敬业,确保科室工作顺利开展。

7、完成主任交办的其他工作任务。

岗位名称:内勤客服人员。

1、在主任和副主任领导下,勤奋工作,积极开展业务;、每日提前二十分钟到岗,保障茶水供应,办公室卫生洁净。、需文明接听客服电话,耐心解答客户提出的问题。接待预约就诊患者,需热情大方、细心引导患者就诊,确保每位客户满意并做好每一个电话记录、每一次引导就诊记录。

4、根据全院有关宣传资料情况,做好入库微机管理明细。传达科室通知,严管科室相关资料,协调各科室数据,管理好医院有关文件,保存好每日签到表,管理好科室计算机、库房、办公物品,并负责领取科室所需物品。

6、完成主任交办的其他任务。

医院客户服务协议书篇六

甲方:

乙方:

以下简称为甲、乙方。

联系电话:

家庭住址:

和实习人员关系:

联系电话(手机):

住宅电话:

甲乙双方就乙方学生在甲方实习事宜,根据劳动部门和教育部门等的有关规定,达成以下协议以便双方共同遵照执行。

甲方的权利和义务:

1.甲方在毕业生实习期间,负责乙方实习生的工作安排、劳动安全、劳动纪律教育、考勤记录和必要的专业技术指导工作。

2.甲方为乙方提供有偿住宿,并负责宿舍的日常管理。

3.甲方对乙方在医院实习期间的工作情况定期进行考评,并将考评结果反馈给所在学校有关部门。

4.甲方对乙方在实习结束后,负责填写实习报告。

5.甲方对违反医院规章制度的实习生,有权根据医院的相关规定作出相应处罚。对屡次批评教育不改仍然不遵守医院规定的实习生有权取消实习资格并通知其家长及所在学校。

乙方的权利和义务:

1.乙方必须遵守医院的规章制度,接受医院的实习安排。

2.乙方需向医院提供实习生实习推荐表(盖有学校公章、贴有照片)、学籍证明、身份证复印件或户籍证明复印件(户籍证明由当地派出所出具,附有本人照片并在照片上加盖派出所公章),如乙方提供的实习生有关资料与事实不符或违反有关规定,甲方有权随时取消乙方实习资格。

3.乙方需遵守宿舍各项管理规章制度,应保持宿舍区域的清洁卫生并定期进行大扫除,若有违反且情节恶劣者将被清退出宿舍,医院通知学校及家长并终止其实习。

4.实习人员所带贵重物品及钱物应妥善保管,若发生丢失及被盗,后果自负。

5.在医院外住宿的实习生或需要搬出宿舍另外居住的,需事先征得父母、学校及院务部的同意,并提交书面申请报甲方批准后方可搬出,同时医院不再承担本实习生在工作时间以外的任何责任;如实习生不经允许擅自搬出宿舍,一经发现将终止其实习并解除协议,同时医院也不承担其离院后的任何责任。

6.学生在实习期间,应严格遵守实习单位的各项规章制度,避免出现责任事故,由于学生不服从带教老师或违反医疗操作常规导致的医疗事故和医疗纠纷的,或造成安全事故、设备事故的,由学生本人负责,如造成器械设备损坏的,按规定负责赔偿。

7.实习学生在非工作时间以外(节假日及请假期间)发生的人身、财产安全由本人负责,其实习期间的生理和心理健康由本人负责。

8.学生应仔细阅读上述协议条目,并与家长充分沟通和告知,学生本人签字,即代表家长认可上述协议。

甲方:

乙方:

医院客户服务协议书篇七

甲方(网上银行客户): _____________。

乙方(中国工商银行): ____________分行____________。

甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项。

申请书。

",办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面。

委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字:                               乙方(银行盖章):

有权人签字:

医院客户服务协议书篇八

乙方:_________。

为满足患者就医需求,降低医疗成本,提高诊疗效率,加强县乡村中医药工作,促进双方医疗、教学、科研、中医中药服务能力的共同提高,有效缓解当地群众看病难、看病贵问题。根据主管部门的工作安排,经甲乙双方协商达成以下协议:

一、建立县、乡、村三级中医药服务网络。县中医院作为县域内的医疗卫生中心,主要负责基本医疗服务及危重急症病人的抢救,并承担对乡镇卫生院、村卫生室的业务技术指导和卫生人员的进修培训;乡镇卫生院负责提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务,并承担对村卫生室的业务管理和技术指导;村卫生室承担行政村的公共卫生服务及一般疾病的诊治等工作。

二、甲方选派有关专家到乙方坐诊、会诊、教学查房进行医疗技术援助指导工作。组织巡回医疗队定期下乡(村)。

三、甲方免费为乙方进行专业技术人才中医药知识培训(每年2名),包括临床进修、脱产培训。

四、甲方为乙方采用传、帮、带等方式,指导卫生院及各卫生所建立完善临床特色科室,积极开展中医特色诊疗服务,在援助周期内初步建立起中医理疗、康复、护理一体化的特色科室,让群众能够就近接受较好中医医疗救治服务。

五、甲方对乙方进行医疗、康复、护理、院感等相关知识讲座,帮助乙方搞好医务人员的三基培训工作,强化三基训练工作,不断提升其临床实践水平和医疗救治能力。

六、甲方协助乙方进行基础设施改善,对乙方配置诊疗设备进行指导,按照中医科建设标准进行指导达标工作。

七、甲方对乙方进行慢性病、常见病、多发病防治工作进行指导,提供诊疗方案,接受转诊。

八、甲方对乙方进行中医养生、预防保健、治未病知识培训,指导开展中医养生、预防保健、治未病工作开展。

九、甲方接受乙方转诊病人的诊治工作。

十、甲方对乙方进行适宜技术推广工作,并进行考核。

十一、甲方对乙方进行中药房建设工作指导,对相关人员进行中成药临床应用进行培训。

十二、乙方对甲方有关人员安排好住宿及提供必需的工作条件,做好病员及相关培训人员的组织工作。

十三、乙方做好有关病人的转诊、会诊工作。

十四、甲方向乙方回转病人必须制定诊治方案,乙方严格按照做好甲方回转病人的诊治方案做好诊治工作。

十六、本协议一式三份,双方各持一份,报县卫生局一份。

甲方签字(盖章):_________乙方签字(盖章):_________。

医院客户服务协议书篇九

为了加强医院之间的技术协作,充分利用双方医疗资源,优势互补、资源共享,巩固和发展____镇职工基本医疗保险制度和新型农村合作医疗制度,为广大人民群众提供优质、便利、高效、安全的医疗卫生服务,推动广西医疗卫生事业健康和谐发展,经友好协商,甲乙双本着诚实守信、优质服务、互惠互利的原则,建立医院医疗技术协作关系,特签订以下协议。

第一条、合作时间合作期限为________年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。

第二条、合作项目。

1、项目名称:_________________________。

2、项目经营范围:_________________________。

3、项目经营地址:_________________________。

第三条、合作方式由乙方投资拓展医疗业务,改造装修现有病房及增建简易病房扩大收容;筹建_________平方米左右的外科大楼,从而获取更大的投资回报,产生更大的社会效益和经济效益。以上所需资金由乙方出资投入,预算约为________万元,其中外科大楼________万元,其他________万元,分________年由合作科室进行返回。

第四条、合作分工。

1、甲方提供给乙方医疗场所以及医疗办公所需的条件。

2、在甲方医院特设___________________________专科门诊。

3、门诊和病房收费由甲方统一负责,除特殊治疗外,其他项目按医院原来规定的收费标准。乙方不得私自收费,如发生私自收费行为,按甲方管理制度处罚。属区医保所得收入,甲方每____月结算一次,属市医保收入所得,每____月结算一次,属自费收入每半个月结算一次,并将收入款项按时转入乙方账户。

4、乙方专科门诊所需要的专科特殊药品由乙方在甲方的监督下采购。使用的药品甲方按药品管理法有关规定进行管理,验货入库,专账专供,如发现伪劣药品所造成一切后果,概由乙方负责。

5、乙方收治医保病人,必须符合_________医保的有关规定执行收费,若有违法规定收费受处罚的,一切责任有乙方承担。

6、乙方派出医疗专家并提供医疗技术,聘用有执业资格的医生和护士参与医疗。所聘人员工资、福利及各项保险金由乙方负责。

7、乙方专科门诊需医疗广告,甲方协助办理有关手续,但广告费由乙方支付,乙方不得违规广告,否则一切责任由乙方自行承担。

8、乙方在诊疗过程中,严格遵守甲方规章制度,服从管理,若发生医疗纠纷,甲方协助调解,乙方承担法律,经济责任。

第五条、收益分配。

1、共同管理,独立核算。药品及其他医疗费用,由乙方承担;检查项目按甲乙双方____:____分成;水电费按实际使用面积分担,每月乙方缴纳___元;日常办公费和电话费乙方自行解决;其他费用乙方不承担。

2、双方协议:甲方按医疗业务总收入的'______%,提取管理费(以人民币为结算货币)。风险提示:

合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。

第六条、违约责任甲方必须按约定方案,按时付乙方的收入,以利乙方的资金周转。若甲方超过_____天不按时付款,则算甲方违约需支付乙方违约金。违约金的计算:按每天拖欠总金额的____%计算。若甲方超过一个月没有按时付款,乙方有权终止合同,取消双方的医疗合作。

第七条、其他。

1、本协议一式____份,甲方____份,乙方____份,经双方代表签字并盖章后即生效,每份均具有同等法律效力。

2、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充,补充条款同具本协议法律效力。

甲方:法人代表:签约日期:________年____月____日

乙方:法人代表:签约日期:________年____月____日

医院客户服务协议书篇十

受援单位:大孝堡卫生院。

根据国家中医药管理局、省卫生厅、省中医药管理局的安排,结合中医院管理活动要求,我院从二o一o年一月开始至二o一二年十二月与大孝堡卫生院进行为期三年的对口援助活动,具体内容如下:

一、目的:通过对口支援工作的实施,着力改善受援单位大孝堡卫生院的中医中药服务能力,提高医疗服务水平,有效缓解当地群众看病难、看病贵问题。

二、对口支援内容:

1、医疗技术援助:每月派有关专家2至3名来院坐诊、教学查房、指导工作;组织巡回医疗队定期下乡。

2、专业技术人才培训:中医院每年免费为大孝堡卫生院和大孝堡、西盘粮、东盘粮三个卫生所培训中医、临床、护理、检验、b超等专业人员10名。

3、临床特色科室建立:中医院采取传、帮、带等方式,指导大孝堡卫生院及各卫生所建立完善临床特色科室,积极开展中医特色诊疗服务,在援助周期内初步建立起中医理疗、康复、护理一体化的特色科室,让群众能够就近接受较好中医医疗救治服务。

4、强化三基训练工作:中医院要经常派专家进行医疗、康复、护理、院感等相关知识讲座,帮助卫生院、卫生所搞好医务人员的三基培训工作,不断提升其临床实践水平和医疗救治能力。

5、基础设施改善:为了改善受援单位看病就医条件,中医院根据受援单位的实际需求免费提供诊疗床、中医针灸仪等一系列价值5万元的诊疗设备。

6、受援单位按照卫生下乡规定负责解决好下派医务人员的住宿等问题。

三、对口援助专家队伍:

组长:梁向光副院长(副主任医师)。

副组长:田雨河副院长(主任医师)赵光智副书记(主任医师)。

成员:宋政昌科长(副主任医师)张剑富科长(主治医师)李德智主任(主治医师)马生莲主任(副主任医师)靳俊琴主任(主治医师)王斌主任(主治医师)郭文青主任(主治医师)李宝莲主任(主治医师)武玉翠主任(副主任医师)任瑞平主任(主治医师)厡小于主任(主治医师)任玉华主任(副主任医师)郝宝莲主任(副主任医师)郭丽萍科长(主治医师)张立纲主任(主治医师)徐国卫主任(主治医师)。

四、对口支援时间:自20xx年1月——20xx年12月,共三年。

五、本协议一式三份,双方各持一份,报孝义市卫生局一份。

受援单位:大孝堡卫生院。

医院客户服务协议书篇十一

甲方:

乙方:

为确保人民群众医疗安全,提高医疗服务水平,甲乙双方经过协商,就双方在医疗卫生服务工作中实施预约转诊达成如下协议:

二、在患者或家属知情同意的前提下,甲方将疑难、危重病员及其它符合上转指征的患者转至乙方诊治。

二、乙方对甲方转送的危重患者优先安排诊疗,为患者提供优质、便捷的服务。

四违约责任:本协议以更好地体现以患者为中心,双方承诺互不承担经济责任。如未按协议履行义务,则违约方应向市、县(市、区)卫生行政部门做出书面解释,并予改进。

五、其它未尽事宜,甲乙双方可另行协商解决。

六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

协议有效期为:年月日至年月日。

甲方:乙方:

(公章)(公章)。

甲方代表人签名:乙方代表人签名:

年月日年月日。

医院客户服务协议书篇十二

甲方(客户方):身份证号:电话:

乙方:

甲乙双方是平等民事主体,本着自愿的原则,协商签订本合同,以确保甲乙双方的合法权益不受侵犯。

第一条服务内容:甲方同意由乙方为其提供专业优质的月嫂服务,乙方也愿意为甲方提供此项服务。

第二条“金牌月嫂情况”:“金牌月嫂”(姓名),身份证,电话。甲方在三天之内如觉不满意,可由乙方再另行调换一名“金牌月嫂”,但不影响合同其他条款的履行,在合同期内最多调换一次。

第三条服务期限:在乙方接到甲方电话通知后,派遣月嫂进入甲方家庭或医院之日起开始服务,合同期自年月日至年月日止(如不能确定具体起始时间,以月嫂开始工作的当天为准,事后补填)。合同期的具体描述为:起始日自合同约定的第一天上午8点乙方月嫂进入甲方家庭或医院开始,或者自甲方要求乙方月嫂提供服务的当日24点之前开始;终止日自合同约定的最后一天的次日上午8点终止。

第四条服务地点(家庭住址):

第五条服务费:

服务费共计元整人民币。其中定金为全款的30%元人民币在合同签定之日。

第六条甲方权利和义务。

1.若对乙方安排的月嫂服务不满意,如月嫂工作能力差或态度散漫恶劣、不服从甲方合理的工作安排、不能胜任相应工作、存在违反国家法律法规的行为,甲方有权要求乙方调换人员。

3.自乙方月嫂开始工作之日起,甲方负责解决乙方月嫂的住宿和饮食,产生的费用由甲方独自承担。

4.甲方应保障月嫂白天时间每天不少于三个小时的休息调整时间;甲方应每周安排月嫂休息一天时间,即30天之内休息4天,月嫂在甲方处服务的实际工作日为26天,月嫂连续工作26天而未休息的,则视同服务周期为30天,第26个工作日后的次日8点结束本次服务。在月嫂休息期间由甲方自行安排人员照料,月嫂应在休息之后的次日上午8点之前到达甲方住所。如甲方需月嫂在休息时间和国家法定节假日期间工作的,需另支付费用给乙方,周末加班费标准为,法定假日费用标准为,此费用可事后结算。

5.如发生因乙方月嫂造成甲方的人身损害或财物损失时,经双方核实确认后,有权向乙方和乙方月嫂提出赔偿;乙方月嫂在甲方处工作时甲方负有保障其安全的义务,乙方月嫂在甲方住所内遭受人身、财产等损害时,甲方负有全部赔偿责任。

6.不得与乙方月嫂私下达成任何协议;如无续约合同,不得以任何理由挽留乙方月嫂继续服务;不得不经乙方同意安排月嫂到第三方工作;不得引诱乙方月嫂违反乙方和月嫂之间劳动合同,导致月嫂从乙方辞职而为甲方服务;否则赔偿乙方本合同金额5倍的经济损失。

7.甲方及其家属应尊重月嫂人格,保持与月嫂良好的互动和沟通,甲方有义务向家庭成员申明月嫂只听从于甲方本人的合理工作安排。

8.甲方对月嫂在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作及违法工作;如遇月嫂突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施;月嫂离开服务地点外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方。

9.甲方有义务在约定时间内付清相应费用,否则自逾期之日起每日按甲方应付未付款的2%向乙方支付违约金;甲方逾期超过7日,乙方有权单方解除本合同,甲方应向乙方支付3000元的违约金。

10.甲方有义务保守合同内容中包含的各项商业秘密,如约定的服务费用、交费方式、服务内容、联系方式等,保证不向第三方透露本合同的任何信息,否则赔偿乙方3000元的损失费,损失费不足以弥补乙方损失的,甲方应赔偿乙方的全部损失。

第七条乙方的权利和义务。

1.按照合同约定的《服务内容》认真履行义务,督促和指导月嫂做好服务工作。

2.乙方应与甲方保持经常的联系,有义务保持沟通渠道的畅通,及时处理甲方的反馈意见;乙方客服主管姓名电话座机。

3.为甲方委派经身份验证、体检合格、诚实可靠、技能过硬的“金牌月嫂”,并按时进入甲方家庭服务。

4.乙方月嫂有事请假外出应征得甲方同意,禁止擅自离岗,禁止迟到早退,如有发生经调查确认后,应向甲方诚恳道歉并支付100元—300元的罚金。

5.乙方月嫂有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为其他第三方服务,包括为甲方的家庭成员服务,有权拒绝甲方的家务劳动,有权拒绝在非约定地址服务(母婴需在外治疗的或经乙方同意的除外)。

6.不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动;不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为;因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的,乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。

7.乙方在本合同签定时需向甲方主动出示乙方公司营业执照,乙方月嫂的身份证、健康证、育婴师资格证等有效信息。

8.乙方有义务对月嫂进行定期不定期的检查、督促和指导,发现问题及时处理;有义务对甲方进行定期不定期地回访、慰问,了解乙方月嫂工作和服务情况,及时解决甲方投诉和合理要求。

9.因乙方月嫂原因(如生病、事假等)造成月嫂不能继续服务时,有权为甲方调换同等级别的月嫂,本协议继续有效。

10.如因甲方原因导致乙方月嫂不能继续履行职责的,乙方有权终止合同并且不退还甲方费用,如发生不尊重月嫂人格、打骂月嫂、多次重复让月嫂从事《服务内容》之外的工作而被月嫂拒绝的;不按时支付乙方相关费用的等。

第八条其它约定。

1.服务期满甲方若延长服务期,应征求乙方同意并提前7天与乙方续签合同。

2.合同期满后如甲方不再续约,合同双方应于当日确认各方权利义务的履行是否完毕,认真检查有无财物丢失或人身损害,确认无误后本合同自动终止,不再为他方损失承担责任。

3.合同期内,若甲方要求调换月嫂,乙方最多可调换一次(两个月以上的长期合同另行协商),经调换后甲方仍不满意的,乙方不再调换月嫂,本合同自然终止,产生的费用双方依据实际工作量按天据实结算。

4.合同的附件《服务内容》作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。

5.未尽事宜,双方协商解决。

第九条本合同自甲乙双方签字按手印后生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

医院客户服务协议书篇十三

聘用单位(甲方):

受聘单位(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同。

第二条乙方将按照甲方所规定的区域将实行日夜巡视,并积极配合协助甲方搞好安全防范工作。

第三条认真盘查可疑人员及出入车辆,校验有关嫌疑人员的工作证或有关证件。

第四条在工作区域内发现可疑的人或事应及时汇报,并认真填写执勤记录。

二、聘用保安数量、服务期限和服务地点。

第五条乙方派出保安员共名。

第六条服务期限。自_______年______月_____日至b_______年______月_____日。

第七条服务地点:

三、工作时间。

第八条保安员实行综合计算工时工作制,综合计算劳动工时。若甲方需要保安员加班,应遵守《劳动法》规定的时间限制。

四、保安服务质量要求。

第九条着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班;并做好交接班记录。

第十条建立健全各岗位职责,每周进行二次训练。第十一条建立交接班制度,交班人在下班前必须填好值班记录。

第十二条建立紧急处理机制预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,应迅速及时投入运行。

第十三条建立月检、季检制度,对每名保安各方面的工作情况进行检查,以督促提高保安人员的工作素质和工作效率。

第十四条每半年进行一次服务满意率调查,促进服务工作的改进和提高。

第十五条岗位执勤的保安人员,必须熟悉有关制度规定及巡逻规范要求,熟悉各区域周围的地形、地势及设施情况。

第十六条对于区域内发生的一切可疑情况,在问清来意、进行登记之后及时与相关部门联系核实。

五、服务费标准及支付。

第十七条保安服务费标准为:

保安员每人每月元人民币。全年费用:。

第十八条保安服务费实行按预付制,以方式。

六、双方的权利和义务。

(一)甲方的权利和义务。

第十九条甲方有权指派人员对保安员的工作进行监督、检查和指导,有权要求调换不适合在甲方工作的保安员。第二十条甲方应为保安员提供必要的执勤装备、通讯技术设备。

第二十一条甲方有责任及时、认真研究解决乙方提出的安全问题,采取必要的改进和防范措施。

第二十二条甲方有义务教育其员工尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为予以支持、配合,尊重和保障保安员的合法权益。

第二十三条甲方负责处理保安员在执勤中与甲方人员及进入执勤区域的'外来人员发生的争议。

(二)乙方的权利和义务。

第二十四条乙方负责保安员的勤务指挥、人员调整和休假安排。

第二十五条乙方对保安服务范围内的不安全隐患有义务向甲方书面提出改进意见和建议。甲方未及时采取有效措施造成甲方或第三方人身、财产损失的,乙方不承担责任。

第二十六条乙方有权拒绝提供合同约定范围以外的服务,有权拒绝甲方指定负责人以外人员的直接指挥。

第二十七条乙方负责支付保安员的工资、社会保险(如工伤、医疗等)等福利费用和伙食费,提供保安员执勤所需的制式服装。

第二十八条乙方负责保安员的思想教育、业务培训等日常管理和保安员违纪问题的处理。

第二十九条乙方保证所派保安员具备任职岗位职业资格。

第三十条乙方应及时调换不适合在甲方工作的保安员。

七、双方协商的其他内容。

八、合同的变更、解除、终止和续订。

第三十一条甲乙双方经协商可以书面变更本合同。

第三十二条合同期内遇国家或北京市重大政策变化,甲乙双方可以协商调整服务费价格。

第三十三条一方因不可抗力不能继续履行合同时,应及时通知对方,由双方根据具体情况协商确定责任的承担。第三十四条本合同期限届满即终止。如一方要求续签,应在本合同届满前一个月内提出,由双方协商确定。

九、违约责任。

第三十五条在合同有效期内,任何一方单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为所聘保安员总数人一个月的服务费元人民币(大写:人民币)。

第三十六条甲方迟延支付服务费,每迟延一日,应按迟延支付部分的千分之三向乙方支付逾期滞纳金。甲方迟延支付服务费超过一个月,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任,支付违约金。

第三十七条甲方指派保安员从事本合同约定以外工作,由此造成对保安员、甲乙双方或第三方的经济赔偿责任,由甲方承担。

第三十八条因乙方保安员失职造成甲方财产损失,甲方有权依据有关部门出具的相关认定证明追究乙方的赔偿责任。

十、争议的解决。

第三十九条本合同争议由双方协商解决;协商不成可以向北京仲裁委员会申请仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。

十一、附则。

第四十条未尽事宜由双方依法另行协商。

第四十一条本合同一式肆份,甲已方各执贰份。

第四十二条本合同经双方签字(盖章)生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

医院客户服务协议书篇十四

甲方(委托方):

名称:_____________________。

地址:_____________________。

联系方式:_____________________。

乙方(居间服务方):

名称:_____________________。

地址:_____________________。

联系方式:_____________________。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方向乙方提出居间服务要求,乙方同意接受甲方委托并提供居间服务,达成如下协议:

一、居间服务内容。

1.甲方委托乙方提供的居间服务为:_____________________(请详细描述服务内容)。

2.乙方应按照甲方的委托要求,勤勉尽责,完成居间服务。

二、服务报酬与支付方式。

1.甲方应按照以下方式计算并支付服务报酬:_____________________(具体计算方式及支付时间、方式)。

2.如甲方未按照约定支付服务报酬,应按照逾期天数及逾期金额,每天支付违约金______%。

三、违约责任。

1.甲乙双方应遵守协议约定,如因甲方原因导致协议无法履行,甲方应承担乙方因此遭受的损失。

2.如因乙方原因导致协议无法履行,乙方应承担甲方因此遭受的损失。

四、争议解决。

如因履行本协议产生争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,双方均有权向本协议签订地的人民法院提起诉讼。

五、协议变更与解除。

1.本协议签订后,任何一方均不得擅自变更或解除。如因特殊原因需要变更或解除的,应经双方协商一致,并签订书面协议。

2.本协议到期后,如需继续合作的,甲乙双方应重新签订书面协议。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。

医院客户服务协议书篇十五

为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务。

1、客户的权利与义务。

(一)权利。

(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;。

(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;。

(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;。

(二)义务。

(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;。

(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。

客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;。

(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;。

(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;。

(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。

2、本公司的权利和义务。

(一)权利。

(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;。

(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;。

(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;。

(二)义务。

(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;。

(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。

(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续20天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。

二、协议的中止与解除。

1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2、客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。

3、有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:

(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;。

(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;。

4、客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议:

(1)利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;。

(2)逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;。

(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。

三、违约责任。

1、因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续三天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。

一个月以上以此类推。

阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。

2、客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费用的3‰收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。

暂停服务期间,月租费和违约金照计。

客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。

3、客户拥有本公司多项电信服务的,其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的,本公司可依据《民法典》的相关规定,暂停其它的电信服务。

四、证明资料。

1、客户的身份证明,如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。

2、经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。

3、户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而定。

如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。

五、业务通告及业务变更。

本协议所述的各种业务通告及业务变更,本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。

信函通知在寄出后48小时(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。

无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。

六、可分性。

若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款不影响本协议其它条款的法律效力。

七、争议解决。

双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。

协商不成的,任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议:

1、请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。

仲裁裁决是终局的,双方必须履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申请执行。

2、请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

八、附则。

1、“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。

2、变更电信业务服务项目时,本公司与客户不再另签协议,所填写的登记表格均视为本协议附件,与本协议具备同等法律效力。

3、签定本协议后,双方经协商签定的变更协议或其它补充协议,均为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。

4、客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议,对本公司概不发生效力。

甲方(签字盖章):___________________。

委托代理人(签字):___________________。

_____年____月____日。

乙方(签字盖章):___________________。

委托代理人(签字):___________________。

_____年____月____日。

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