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2023年调研方法的结果范文汇总(优秀8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-19 17:50:34 页码:12
2023年调研方法的结果范文汇总(优秀8篇)
2023-11-19 17:50:34    小编:ZTFB

总结就像是给自己写一封信,提醒自己成长和进步的重要性。总结可以通过提出问题和解决问题的方式展开。在这里,我们提供一些优秀的总结范文,供大家作为思路与参考。

调研方法的结果范文汇总篇一

第一段:引言(大约200字)。

调研是一种重要的方法,用于获取关于特定问题或主题的信息。随着社会的发展,调研在各个领域都得到了广泛应用。调研方法的选择和使用不仅关乎到调研结果的准确性和可靠性,更关乎到我们对问题的真实了解和解决问题的能力。我在实施调研过程中,经历了探索和摸索的阶段,积累了一些经验和体会。接下来,我将分享我的调研方法心得体会。

第二段:调研目标的明确(大约200字)。

在进行调研之前,首先要明确调研的目标。明确的调研目标可以帮助我们明晰调研的方向,并制定相应的调研计划。在我的经验中,调研目标的明确对调研的顺利进行起到了至关重要的作用。只有明确了调研目标,我们才能针对性地选择调研方法和工具,确保调研的有效性和可行性。

第三段:调研方法的选择(大约300字)。

当调研目标明确后,我们需要选择适合的调研方法。根据调研对象和目标的不同,我们可以选择定性或定量调研方法,如访谈、问卷调查、观察等。在我进行调研时,我发现不同的方法有各自的优势和限制。例如,访谈可以直接获取被调研者的意见和观点,但受访者的主观性较强;问卷调查可以收集大量的数据,但受访者可能存在回答不准确或不完整的问题。因此,我们需要根据具体情况灵活选择,甚至结合多种调研方法,以获得更全面和准确的信息。

第四段:调研工具的运用(大约300字)。

在进行调研时,合理的调研工具使用也是非常重要的。尽管我们可以手工设计和制作调研工具,但现代技术的发展使我们可以利用各种软件和在线平台来帮助我们更高效地完成调研。在我的调研实践中,我尝试过使用在线问卷调查工具和数据分析软件。这些工具大大提高了数据收集和分析的效率,让我更专注于调研问题的深入和探索。但同时,我们也要注意调研工具的合法性和合规性,确保调研过程中不侵犯被调研者的权益。

第五段:经验总结与展望(大约200字)。

通过实践和总结,我意识到调研方法的选择和运用是一个动态的过程。随着调研目标的变化和需求的演变,我们需要不断学习和探索新的调研方法和工具。同时,我们也要不断提升自己的调研能力,如科学地设计调研问题、合理选择样本、准确分析调研数据等。只有不断提高调研的科学性和可行性,我们才能更好地应对社会问题,为决策者和实践者提供有力的支持和指导。

总结:

通过这次调研方法的实践和总结,我对调研的重要性和方法的选择有了更深刻的理解。调研方法的选择和运用需要根据调研目标和特点,不断学习和探索新的方法和工具,并通过不断的实践和总结提升自己的调研能力。调研是我们获取问题信息、解决问题的重要手段,只有掌握了合适的调研方法和技巧,我们才能在实践中取得更好的效果。

调研方法的结果范文汇总篇二

1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。

销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人,借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。

2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。

经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作,包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时,实施“动态企划”,抓住机会,巧妙借势,做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题,也有助于巩固双方的合作关系。

3.收集研究二手信息。

总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作。很多中小企业虽然订有各种专业报刊杂志,拥有自己的网站,但并未能有效地利用这些宝贵的资源,从中淘金。专业报刊杂志也并非多多益善,订几种综合性、权威性的即可。通过专业报刊杂志,公司可以尽快地了解业界动态。

调研方法的结果范文汇总篇三

(一)酒类产品的消费情况。

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议。

(一)结论。

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

(二)建议。

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。

文档为doc格式。

调研方法的结果范文汇总篇四

提出我国公务员绩效考核的指导思想、基本原则、内容、方式方法以及结果应用措施,为进一步完善公务员绩效考核办法提出思路和对策。

二、研究内容

我国公务员绩效考核工作的指导思想、基本原则、考核内容、考核方式方法、考核结果应用等。具体包括:

(一)我国公务员绩效考核工作的现状、特点、存在的问题;

(二)我国公务员绩效考核的指导思想、基本原则;

(三)我国公务员绩效考核内容、考核方法、考核结果应用措施等;

三、研究工作步骤和时间安排

(一)与委托单位签订合同:与中国行政管理学会等单位签订课题研究委托合同。

1、完成时间:8月。

2、具体步骤:与中国行政管理学会等单位进行协商,确定合同内容,签订课题研究委托合同。

(二)文献收集、调研和报告撰写工作:收集、整理、翻译国内外公务员绩效考核的材料;选择有工作基础的部门和地方就公务员绩效考核开展专题调研。

1、完成时间:8—10月。

2 、具体步骤:收集整理有关绩效考核的文献资料。到有关部门和地方开展调研,了解开展公务员绩效考核的现状、存在的.问题,就开展公务员绩效考核工作听取不同级别的公务员管理部门、公务员和政府服务对象的意见和建议,由中国行政管理学会在总结地方研究成果的基础上,形成《公务员绩效考核指导性意见》,提出我国公务员绩效考核的指导思想、基本原则、考核内容、考核方式方法、考核结果应用措施等。

(三)会同中组部公务员管理办公室召开专家座谈会,讨论修改《公务员绩效考核指导性意见》初稿,并征求部门和地方的意见:

1、完成时间:11月

2、具体步骤:召开专家以及部门和地方公务员管理部门代表参加的座谈会,对《公务员绩效考核指导性意见》初稿进行讨论修改,形成《公务员绩效考核指导性意见》(征求意见稿)。

3、征求地方和部门组织人事部对《公务员绩效考核指导性意见》(征求意见稿)的意见并进行相应的修改。

(四)提交部务会讨论:将《公务员绩效考核指导性意见》提交部务会讨论。

1、完成时间:12月

2、具体步骤:根据地方和部门提出的修改意见,对《公务员绩效考核指导性意见》进行修改完善后,提交局务会、部务会讨论,讨论通过后,报中组部同意后下发实施。

考核指标设定完成后,企业就需要慎重选择绩效考核的方法#e#

考核指标求同存异。对于企业中的员工来说,不仅技能和资历不同,而且岗位的职责也是不相同的,因此企业的绩效考核指标需要求同存异的情况下具体问题具体分析。比如业务员和客服就是两个不同的岗位,绩效考核的指标也应该是不同的。

考核指标设定完成后,企业就需要慎重选择绩效考核的方法、工具,这些事关绩效考核的最终效果,而且还关系到员工对绩效考核的满意度。企业可以尝试多元化的考核方式,而不是传统的部门主管考核下属这种方式。

绩效考核的力度。这个是非常重要的,倘若执行力度不够,那么不仅绩效考核的意义不大,而且会损失企业管理的威严,同时也无法做好绩效和薪酬关联的公平性。目前在部分民营企业中,绩效考核不能取得成功的主要因素就在于考核力度不够,导致最终形式主义的出现。

注重绩效考核的沟通。其实真正的绩效考核并不仅仅在于执行,而且还应该做好沟通,可能有的企业对此不太重视,这是一种错误的想法。因为绩效考核在执行中和执行后肯定会出现问题,作为企业的管理层一定要和员工做好沟通,及时发现并解决出现的具体问题。

调研方法的结果范文汇总篇五

调研是获取信息、了解情况和解决问题的重要手段之一。在调研过程中,采用科学的调研方法可以提高研究效果和准确性。在我近期的一次调研中,我使用了多种调研方法,并从中得出了一些心得体会。本文将分析和总结我在调研方法上的体会,希望对未来的调研工作有所帮助。

调研方法是开展调研的基础。选择恰当的调研方法可以收集到更加准确和全面的数据,帮助我们更好地了解问题。在我的调研中,我使用了问卷调查、访谈和实地观察等多种方法。问卷调查可以快速了解大量信息,访谈可以深入了解被调研对象的观点和经验,而实地观察则可以直接感受到被调研对象的环境和行为。因此,综合使用多种方法非常有助于提高调研效果。

第二段:科学设计调研方法的重要性。

在调研方法的选择上,科学设计是至关重要的。首先,需要明确调研目的,明确自己想要了解的问题。然后,根据目的选择适合的调研方法。在我的调研中,我首先明确了调研目的是了解人们对某一产品的使用体验,然后我选择了问卷调查和实地观察这两种方法。问卷调查可以帮助我获得用户的主观评价,而实地观察可以帮助我了解用户在真实环境中的实际使用情况。因此,合理选择和设计调研方法非常重要。

调研方法的选择并不是固定不变的,需要根据实际情况进行调整。在我进行问卷调查时,我发现有一些问题并不适合通过问卷来收集数据,因为这些问题需要被调研对象进行深入思考或表达,而不适合简单的选择或打勾。为了获取更加深入的信息,我随后通过访谈的方式进行了数据收集。这一经验告诉我,灵活地应用调研方法是非常必要的,因为不同的问题可能需要不同的方法来解决。

第四段:数据质量与调研方法的选用有关。

调研方法的选用直接影响到数据的质量。在我的实地观察中,我发现在不同的观察点,同样的现象呈现出不同的表现形式。这就提醒我,在实地观察时,选择观察点是非常关键的。观察点的选取应该具有代表性和典型性。只有在合适的观察点上进行观察,才能保证数据的质量和可靠性。

通过这次调研,我深刻地意识到调研方法是动态发展的,需要我们不断反思和改进。在以后的调研中,我将更加注重方法的灵活运用,根据实际问题的需求来选择合适的调研方法。同时,我也将注重数据的质量控制,避免因为观察点选择不当而导致的数据误差。调研方法的不断完善和改进将有助于提高调研的准确性和可信度。

调研方法是实施调研的基础,合理运用不同的方法可以帮助我们更好地了解问题,取得更好的调研效果。通过这次调研,我对调研方法的重要性有了更深入的认识,并吸取了一些经验和教训。希望在今后的调研工作中,我能够更加灵活地运用和选择适合的调研方法,在获取数据的同时保证数据质量的可靠性。调研方法的不断完善和优化将有助于我们更好地开展调研工作,为问题的解决提供有力的支持。

调研方法的结果范文汇总篇六

居民投资是近年来我国经济生活中兴起的一种经济行为。它既是我国经济体制改革和经济发展到一定阶段的产物,也是我国经济进一步发展的需要。

对于**市的居民来讲,随着投资理财品种的日益丰富,他们所能选择的投资理财的方式增多了,其理财观念也发生了很大转变,原有的“有钱就存银行”等相对传统的理财观念正在渐渐淡化。

在这个居民投资意识的转型期,能否适时把握居民的投资理财倾向,成为各大商业银行业务能否顺利开展的关键所在。所以,了解居民投资理财意向,掌握居民投资的新动态,就显得非常重要。

二、调研目的。

本次市场调研工作的主要目的如下:

1、了解**市区居民的财务状况,为银行的市场定位提供科学依据。

2、研究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受力,以便更好的了解目标客户的需求状况。

三、调研内容。

根据上述研究目的,我们本次调研的内容主要包括以下几项:

1、了解**市区居民的财务状况。

本部分旨在对被调查者的收支状况作深入了解,以明确其在银行服务中所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学的依据。本部分主要包括:

(1)被调查者的每月固定收入和支出;

(2)被调查者的动产和不动产状况;

(3)被调查者的每月闲置资金及投资金额占总资产的比例。

2、探究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受能力。本部分是专门针对被调查者投资理财观念的研究,通过对被调查者投资渠道选择的分析,明确其投资偏好,以制定相应的营销策略。主要包括:

(3)此外,我们还将收集包括被调查者的年龄、职业、性别等在内的背景资料以备交互分析之用。

四、调研执行情况。

1、调研方案实施。

本次调研采用街头拦截访问的形式,在**市的环翠区、经济技术开发区和高新技术开发区,针对年满18周岁的**市常住居民进行了调查。

依据拟定的抽样方案,我们发出了160份问卷,实际收回有效问卷149份,有效率为93.125。从调研结果看,数据分布基本符合正态分布。因此,本次调研结果具有准确、可靠的特点。

2、背景资料分析。

在149个有效样本中被调查者的年龄分布为:18―30岁的约占42.5,30―55岁的约占52.7,55岁以上的约占4.8。整个样本中涵盖了青年、中年、老年等不同年龄段的人群。

他们的平均月收入大多都在500元以上,其中月收入在501―1000元之间的有10.1,收入在1001―1500元之间的有23.0,收入在1501―2000元之间的有20.3,收入在2001―3000元之间的有20.3,收入在3000元以上的有21.6。这些被访者主要是工薪阶层,其中工人最多,占27.2,其次是个体工商业者占21.8、企业管理人员占15.0、教师占3.4、国家公务员占4.1、文体工作者占1.4、服务业人员占8.8,此外还有18.4的其他从业人员。样本的背景资料基本反映了**市居民的实际情况。

五、调研结果统计。

参见《**市居民投资理财调研行为数据统计资料》。

六、**市居民的财务状况。

1、调查者每月的.固定收入和支出情况。

家庭月收入:通过对149个有效样本进行分析,我们发现这些受访者的每月基本收入大多都在500元以上,其中月收入在3000元以上的占本次调查的21.6,月收入在1001―1500元,1501―2000元,2001―3000元的也分别占到23.0、20.3、23.0,只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。

家庭月支出:通过调查我们可以看出,**市居民家庭消费水平相对较低。有42.2的家庭月支出在501―1000元,在1001―1500元的家庭比例占到本次调查的25.2,有10.2的家庭月支出达到2000元以上,同时仅有9.5的家庭的月消费支出在500元以下。

2、调查者每月的平均储蓄情况。

在调查中,我们发现**市居民的月平均储蓄多集中在500―1200元之间,其中储蓄在501―800元的家庭占22.4,801―1200元的家庭占19.4,但也有24.6的家庭月平均储蓄在200元以下,另外平均储蓄在2000元以上的家庭占8.2。

七、**居民对投资理财的认识及风险因素分析。

调研方法的结果范文汇总篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

学习方法是学生取得良好成绩的先决条件。一套好的学习方法不仅能使学生有事半功倍的效果,也能使学生更好更系统地掌握各科内容。同样,学习方法对教师而言也同样重要,教师不仅要研究教学法,更重要的是根据学生的年龄特征和心理特征,总结并引导学生掌握正确的学习方法。因为我们对中学生的预习、听课、作业和复习等学习做了如下初步调查。

一、调查目的。

1.了解学生目前的学习状况。

2.分析学生学习效果产生差异的原因。

3.找出改善这种差异的方法。

二、调查对象及其方式。

本次调查主要是对七年级学生进行抽查问答的方式进行。

三、调查结果。

(一)预习情况。

众所周知,预习是听好课的基础,经调查显示,大多数学生还没有养成自觉预习的习惯,其中“老师要求预习”和“想起来就预习”的学生大约占40%,而自觉预习的学生只占30%。大多数学生预习也只是把课本看一遍就算了,并不会勾画出不懂得地方,以上结果表明预习还是中学生学习比较薄弱的一个环节。

(二)听课情况。

听课是学生学习的最主要途径,中学生自制能力不是很强,很容易受周围环境的影响。影响学生听课效率的主要因素也有很多:学生的学习兴趣、老师讲课的方式和课堂的活跃气氛,这种情况约占80%,因此老师在课堂上要善于激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性。

(三)笔记情况。

调查结果表明,成绩较好的学生基本都有记笔记的习惯,这样的学生约占25%,这样的学习方法不仅能提高学习效率,还能节省大量的时间,不过班级内还是有大部分没有这个习惯。这也提醒教师在课上应指导学生如何听课记笔记,从而帮助学生提高学习效率。

(四)作业情况。

由调查结果显示,学生采用“先做后看书”和“边做边看”的比率较高,而“先看书后做”的比率相对较低,除此之外还有抄袭作业的行为。虽说“先看书后做”的方法较理想,看完书比较清晰地掌握知识点后,再通过作业来检测学习的知识,有利于强化对有关内容的记忆,这样会有更好的效果,许多学生认为只要做好课堂小结,就算完成任务了,可以看出大多学生在作业方面做得并不是很好。

(五)复习情况。

此次调查显示,经常复习的学生并不是很多,所以教师要多加指导学生运用科学的方法采引导学生复习。当然复习要根据学生自己的实际情况,重点复习不懂或不会的知识,也要选择适合自己的复习方法,才能达到理想的效果。

讲课时,要抓住教学的关键,将适当启发和适当精讲相结合,让学生做好笔记;

课下完成作业要多加要求,杜绝抄袭现象;

还要多多指导学生复习,为学习做一个有计划有目的的学习安排。掌握好的学习方法才能提高学生的成绩。

给你一篇学习方法调研报告的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。

俗话说“磨刀不误砍柴工”,学习方法是学生取得良好成绩的先决条件。一套好的学习方法不仅能使学生有事半功倍的效果,也能使学生更好更系统的掌握所学内容。对于教师来说,不仅要研究教学法,更重要的是要根据学生的年龄特征和心理特点,总结并引导学生掌握正确的学习方法。因此,我对大城二中八年级学生的预习、听课、作业和复习等学习环节做了如下调查。

一、调查目的。

1、了解学生目前的学习状况。

2、分析学生学习效果产生差异的原因。

3、找出改善这种状况的方法。

二、调查对象及其方式。

本次调查主要是对大城二中八年级(2)班的学生进行整体问卷调查,并选出几名优等生进行问答。

三、调查结果。

(一)预习情况、方法。

预习是听好课的基础,也体现了学生的自学能力。调查结果显示,大多数学生没有养成自觉预习的习惯,其中“老师要求预习”和“想起来就预习”的学生大约占45%,而自觉预习的学生只占25%。而大多数学生预习也只是简单地把课本看一遍,通过预习发现问题并找出课本中的重点和难点的学生则更少。优等生中也有人经常预习,他们预习通常采用找重点和难点的方法,而差等生和中等生则至多是看一遍新课内容,很少或只完成老师课前不值得预习任务。以上结果都表明,预习是中学生学习比较薄弱的一个环节。

(二)听课情况、方法。

听课是学生学习的最主要途径,中学生自制能力不强,容易受周围环境的影响。影响学生听课效率的主要因素有:学生的学习兴趣以及老师听课的方式和课堂的活跃气氛,这些因素约占70%。因此老师要善于激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性。

(三)课堂笔记情况。

调查结果表明,成绩较好的学生多采用上课及重点的方法,这类学生约占22%,他们都有目的、有针对性的学习。这种学习方法不仅能提高学习效率,还能节省大量时间。大部分中等生采用做详细笔记的方法,而差等生则很少或根本不记笔记。基于以上学生听课和记笔记上的区别,教师应指导学生如何听课、记笔记,帮助学生提高学习效率。

(四)情况和方法。

调查结果显示,采用“先做后看书”的学生有半数多,而“先看书后做”的"学生有半数多,而“先看书后做”的比率相对较低,还有一小部分学生抄答案。结果表明,中等生和困难生基本采用后两种方式完成作业。先看书能比较清晰的掌握知识点后,再通过作业来检测所学知识,强化对有关内容的记忆,这样会有更好的效果。部分优等生也采用先做作业后看书的方式,既能起到巩固知识点的作用,又能针对作业中存在的问题有目的的看书查漏补缺,对问题理解得更透彻。

要抓住教学的关键,将适当激发和适当精讲相结合。这样,学生注意力才能集中,才能围绕老师提出的问题认真思考,解决预习中遇到的疑难。相信,只要学生发现学习的乐趣,就一定能够提高学习的效率。

调研方法的结果范文汇总篇八

国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段,系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素,接下来本站小编带你了解一下国际市场调研方法。

国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段,系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素,以帮助企业制定有效的市场营销决策,实现企业经营目标。在现代营销观念指导下,以满足消费者需求为中心,研究产品从生产领域拓展到包括消费领域的全过程。

在国际市场销售活动中,多数企业都是在对众多的市场进行评估的基础上,选择最有获利潜力的市场,采用集中型市场经营策略来经营,而评估则主要依赖于国际市场调研。

1、在国内进行的案头调研。

国际营销市场调研首先要确定调研的任务是什么。因为任务不同调研方法也不同。在国内进行的案头调研工作主要有三项:

1)进入市场的可行性分析。

即在进入国际市场可行性分析中,首先列出所有的潜在市场,然后分析研究该国必要的信息情报资料。

2)获利的可能性分析。

即对国际市场价格、市场需求量等进行了解,以便和有关竞争者的产品成本做出比较。

即对市场规模和潜力进行大致估测。

在国外进行的实地调研,指在国外市场的所在地,向消费者、用户和各种工商企事业进行直接调研,取得第一手的市场和商情资料。

在国外市场调研中,对于出口初创阶段的市场、发展潜力大的市场以及售后服务要求高的市场,企业可派出人员或小组到国外当地市场做实地调查,抓到真实可靠的第一手材料。

在国外进行实地调研的初期阶段只在某些特定市场上对几个关键问题进行调研,尔后就需要进入主要实地调研。这种调研只在少数几个能提供最大成功机会的市场上进行。

一个企业要想进入某一新市场,往往要求国际市场调研人员提供与此有关的一切信息——该国的政治局势、法律制度、文化属性、地理环境、市场特征、经济水平等。

1、经济发展信息。

这是企业确定国际市场发展方向和目标的重要依据。包括经济环境特征、经济增长速度、通货膨胀率、工商业周期趋势等一般信息和与之相关的价格、税收、外贸等方面政策的资料。

2、社会或政治气候信息。

社会或政治气候信息包括影响企业海外业务经营的种种非经济性环境条件的一般信息,如:法律体系、语言文字、政治稳定性、社会风俗习惯、有关文化方式、宗教和道德背景等。

3、市场条件信息。

市场条件信息包括有关国家市场结构与容量、交通运输条件等。还包括对本部门产品的获利能力分析、主要进出口国的需求总量、某商品进出口量在其国内消费或生产的比重等。

4、市场竞争者的信息。

竞争者包括国内、当地及第三国的竞争者。调查的信息一般有市场竞争结构和垄断程度;主要竞争对手企业的占有率;当地供货商利用政治影响提高关税和非关税壁垒的可能性等。

5、科技发展的信息。

科学技术的发展对实现企业长期目标有重大的战略意义。应当经常注意和搜集对本企业有用的、别人已经取得的科技成果或发明专利方面的详细信息资料。

举例说明——国际贸易商品进出口的国际市场调研。

从国际贸易商品进出口角度看,国际市场调研主要包括:国际市场环境调研、国际市场商品情况调研、国际市场营销情况调研、国外客户情况调研等。

企业开展国际商务进行商品进出口,如同军队作战首先需分析地形,了解作战环境一样,需先了解商务市场环境,做到知己知彼,百战不殆。企业对国际市场环境调研的主要内容为:

1)国外经济环境。包括一国的经济结构,经济发展水平,经济发展前景、就业、收入分配等。

2)国外政治和法律环境。包括政府结构的重要经济政策、政府对贸易实行的鼓励、限制措施、特别有关外贸方面的法律法规,如关税、配额、国内税收、外汇限制、卫生检疫、安全条例等。

3)国外文化环境。包括使用的语言、教育水平、宗教、风俗习惯、价值观念等。

4)其他。包括国外人口、交通、地理等情况。

企业要把产品打入国际市场或从市场进口产品,除需了解国外市场环境外,还需了解国外商品市场情况,主要有:

1)国外市场商品的供给情况。包括商品供应的渠道、来源,国外生产厂家、生产能力、数量及库存情况等。

2)国外市场商品需求情况。包括国外市场对商品需求的品种、数量、质量要求等。

3)国际市场商品价格情况。包括国际市场商品的价格、价格与供求变动的关系等。

国际市场营销情况调研是对国际市场营销组合情况的调研,除上述已经提到的商品及价格外,一般还应包括:

1)商品销售渠道。包括销售网落设立、批零商的经营能力、经营利润、消费者对他们的印象、售后服务等。

2)广告宣传。包括消费者购买动机、广告内容、广告时间、方式、效果等。

3)竞争分析。包括竞争者产品质量、价格、政策、广告、分配路线、占有率等。

每个商品都有自己的销售(进货)渠道。销售(进货)渠道是由不同客户所组成的。企业进出口商品必须选择合适的销售(进货)渠道与客户,作好国外客户的调查研究。一般说来,商务企业对国外客户的调查研究主要包括以下内容:

3)客户经营业务范围。主要指客户的公司企业经营的商品及其品种;。

4)客户公司、企业业务。指客户的公司企业是中间商还是使用户或专营商或兼营商等;。

5)客户经营能力。指客户业务活动能力、资金融通能力、贸易关系、经营方式和销售渠道等。

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