行李托运的工作总结范文如何写 行李托运的工作总结范文如何写啊(六篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

关于行李托运的工作总结范文如何写一

在宿舍中，孤独一人。打开行李箱，箱子的一角静静地躺着父亲为我新买的运动鞋。我知道作为农民的父亲要为这一双鞋付出多少汗水。于是父亲那霜打似的鬓角，爬上皱纹的额头，一脸严肃的表情，又浮现在我眼前。我又开始了沉默。

我变了，变得沉默，变得冷酷，变得残忍，变得……是什么改变了我，是压力吗?是的，我现在已不愿展现自己，这样的我显得更像备战的勇士。是爸爸的训斥，一次次的失败，让我更加沉默，以显示我的无奈与努力。总是孤军奋战的我是该学着爱了。

我太冷酷了，我应多给父亲些关怀，多给父亲些欢乐……

借我一份爱，让我去关怀我日渐衰老的父亲;借我一份爱，让我去改变父亲严肃的表情;借我一份爱，让我去体谅父亲的良苦用心;借我一份爱，让我来倾听父亲的忧愁。

不知何时，电扇吱吱地响起，伴随着西下的夕阳。我看到了运动鞋旁崭新的牛仔裤，不禁想起母亲那忙碌的身影，还有她那烦人的啰嗦、顽固……她总是重复着：“你要……要……不要……不要……”

母亲的唠叨，让人无奈。难道是我变了吗?我依然记得儿时津津有味地听妈妈的话，以及帮妈妈做家务时的欢声笑语。为什么，为什么现在的我那么厌恶这些?难道我真的缺少了那份爱吗?

借我一份爱，让我去倾听母亲关爱的话语;借我一份爱，让我去体谅母亲的操劳与辛苦;借我一份爱，让我帮妈妈分担一份责任和辛劳。

夜暮降临，昏暗的灯光下，行李箱下面一个精致的沙漏吸引了我的目光。这是哥哥用他第一个月的工资为我买的，看着沙漏，哥哥那带着伤疤的面容又浮现在我脑海。那伤疤是哥哥为接我的电话，一不小心摔倒而碰的，我后来还笑话他的粗心大意。我是不是太残酷，我真的缺少了那份爱!

依然记得儿时，他关怀的话语，还有他对我点滴的爱护。为什么现在我是那么的残忍，那么的.固执?我想我是该借份爱弥补自己的过错了。

借我一份爱，让我关怀一下曾因我受伤的哥哥;借我一份爱，让我也来爱护一下我的哥哥;借我一份爱，让我关怀牵挂着我的哥哥。

看着行李箱，我感到了家人沉甸甸的爱在我心头和身边。也许，我更应该卸下战甲，用微笑和拥抱回报这一行李箱的爱。

关于行李托运的工作总结范文如何写二

亲爱的2010届毕业生同学们：

你们好!首先，为你们完成学业并即将踏上新的征途送上最美好的祝愿。

同学们，在华中科技大学的这几年里，你们一定有很多珍贵的记忆!

你们真幸运，国家的盛世如此集中相伴在你们大学的记忆中。08奥运留下的记忆，不仅是金牌数的第一，不仅是开幕式的华丽，更是中华文化的魅力和民族向心力的显示;六十年大庆留下的记忆，不仅是领袖的挥手，不仅是自主研制的先进武器，不仅是女兵的微笑，不仅是队伍的威武整齐，更是改革开放的历史和旗帜的威力;世博会留下的记忆，不仅是世博之夜水火相容的神奇，不仅是中国馆的宏伟，不仅是异国场馆的浪漫，更是中华的崛起，世界的惊异;你们一定记得某国总统的傲慢与无礼，你们也让他记忆了你们的不屑与蔑视;同学们，伴随着你们大学记忆的一定还有什锦八宝饭;还有一个g2的新词，它将永远成为世界新的记忆。

近几年，国家频发的灾难一定给你们留下深刻的记忆。汶川的颤抖，没能抖落中国人民的坚强与刚毅;玉树的摇动，没能撼动汉藏人民的齐心与合力。留给你们记忆的不仅是大悲的哭泣，更是大爱的洗礼;西南的干旱或许使你们一样感受渴与饥，留给你们记忆的，不仅是大地的喘息，更是自然需要和谐、发展需要科学的道理。

在华中大的这几年，你们会留下一生中特殊的记忆。你一定记得刚进大学的那几分稚气，父母亲人送你报到时的情景历历;你或许记得“考前突击而带着忐忑不安的心情走向考场时的悲壮” ，你也会记得取得好成绩时的欣喜;你或许记得这所并无悠久历史的学校不断追求卓越的故事;你或许记得裘法祖院士所代表的同济传奇以及大师离去时同济校园中弥漫的悲痛与凝重气息;你或许记得人文素质讲堂的拥挤，也记得在社团中的奔放与随意;你一定记得骑车登上“绝望坡”的喘息与快意;你也许记得青年园中令你陶醉的发香和桂香，眼睛湖畔令你流连忘返的圣洁或妖娆;你或许“记得向喜欢的女孩表白被拒时内心的煎熬”，也一定记得那初吻时的如醉如痴。

可是，你是否还记得强磁场和光电国家实验室的建立?是否记得创新研究院和启明学院的耸起?是否记得为你们领航的党旗?是否记得人文讲坛上精神矍铄的先生叔子?是否记得倾听你们诉说的在线的“张妈妈”?是否记得告诉你们捡起路上树枝的刘玉老师?是否记得应立新老师为你们修改过的简历，但愿它能成为你们进入职场的最初记忆。同学们，华中大校园里，太多的人和事需要你们记忆。

请相信我，日后你们或许会改变今天的某些记忆。瑜园的梧桐，年年飞絮成“雨”，今天或许让你觉得如淫雨霏霏，使你心情烦躁、郁闷。日后，你会觉得如果没有梧桐之“雨”，瑜园将缺少滋润，若没有梧桐的遮盖，华中大似乎缺少前辈的庇荫，更少了历史的沉积。你们一定还记得，学校的排名下降使你们生气，未来或许你会觉得“不为排名所累”更体现华中大的自信与定力。

我知道，你们还有一些特别的记忆。你们一定记住了“俯卧撑”、“躲猫猫”、“喝开水”，从热闹和愚蠢中，你们记忆了正义;你们记住了“打酱油”和“妈妈喊你回家吃饭”，从麻木和好笑中，你们记忆了责任和良知;你们一定记住了姐的狂放，哥的犀利。未来有一天，或许当年的记忆会让你们问自己，曾经是姐的娱乐，还是哥的寂寞?

亲爱的同学们，你们在华中科技大学的几年给我留下了永恒的记忆。我记得你们为烈士寻亲千里，记得你们在公德长征路上的经历;我记得你们在各种社团的骄人成绩;我记得你们时而感到“无语”时而表现的焦虑，记得你们为中国的“常青藤”学校中无华中大一席而灰心丧气;我记得某些同学为“学位门”、为光谷同济医院的选址而愤激;我记得你们刚刚对我的呼喊：“根叔，你为我们做成了什么?” 是啊，我也得时时拷问自己的良心，到底为你们做了什么?还能为华中大学子做什么?

我记得，你们都是小青年。我记得“吉丫头”，那么平凡，却格外美丽;我记得你们中间的胡政在国际权威期刊上发表多篇高水平论文，创造了本科生参与研究的奇迹;我记得“校歌男”，记得“选修课王子”，同样是可爱的孩子。我记得沉迷于网络游戏甚至频临退学的学生与我聊天时目光中透出的茫然与无助，他们还是华中大的孩子，他们更成为我心中抹不去的记忆。

我记得你们的自行车和热水瓶常常被偷，记得你们为抢占座位而付出的艰辛;记得你们在寒冷的冬天手脚冰凉，记得你们在炎热的夏季彻夜难眠;记得食堂常常让你们生气，我当然更记得自己说过的话：“我们绝不赚学生一分钱”，也记得你们对此言并不满意;但愿华中大尤其要有关于校园丑陋的记忆。只要我们共同记忆那些丑陋，总有一天，我们能将丑陋转化成美丽。

同学们，你们中的大多数人，即将背上你们的行李，甚至远离。请记住，最好不要再让你们的父母为你们送行。“面对岁月的侵蚀，你们的烦恼可能会越来越多，考虑的问题也可能会越来越现实，角色的转换可能会让你们感觉到有些措手不及。”也许你会选择“胶囊公寓”，或者不得不蜗居，成为蚁族之一员。没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印。

请记住，未来你们大概不再有批评上级的随意，同事之间大概也不会有如同学之间简单的关系;请记住，别太多地抱怨，成功永远不属于整天抱怨的人，抱怨也无济于事;请记住，别沉迷于世界的虚拟，还得回到社会的现实;请记住，“敢于竞争，善于转化”，这是华中大的精神风貌，也许是你们未来成功的真谛;请记住，华中大，你的母校。“什么是母校?就是那个你一天骂他八遍却不许别人骂的地方”。多么朴实精辟!

亲爱的同学们，也许你们难以有那么多的记忆。如果问你们关于一个字的记忆，那一定是“被”。我知道，你们不喜欢“被就业”、“被坚强”，那就挺直你们的脊梁，挺起你们的胸膛，自己去就业，坚强而勇敢地到社会中去闯荡。

亲爱的同学们，也许你们难以有那么多的记忆，也许你们很快就会忘记根叔的唠叨与琐细。尽管你们不喜欢“被”，根叔还是想强加给你们一个“被”：你们的未来 “被”华中大记忆!

关于行李托运的工作总结范文如何写三

遵循宾客至上、服务第一的宗旨，为客人提供迅速、准确、周到的服务，负责管理和指导礼宾部的事务，确保礼宾部为客人提供高效优质的服务。1、掌握酒店客房状态，餐饮情况以及其它有关信息；

2、对待客人态度友好，仪表整洁，注意个人卫生并且要外表大方得体；穿整洁的工服；在任何情况下都能保持态度友好，面带笑容；保持个人的职业形象；

3、为客人提供热情服务，对客人的抱怨，请求或要求给予及时圆满的答复；及时全面地了解客人的要求、投诉；对客人的不满给予及时、满意的解决；确保客人在离店前对所提供的服务感到满意；对于无力解决的投诉和需求，要及时请示大堂副理或前厅经理； 4、检查大厅及其它公共活动区域；

5、协同保安部对行为不检点的客人进行调查； 6、准时出席部门例会；

7、对行李员、门童的工作活动进行管理和控制；直接管理和监督行李员和门童的日常工作；检查行李员和门童的平时表现；

8、保证对来去的客人给予及时关心； 保证行李员帮助来去的客人送行李，接到通知后，尽快派行李员从客房里取出行李。9、行李员的工作要做记录； 记录行李员上、下岗的时间，记录送留吉的件数、上下行李的时间及房号。

10、接到客人的电话，应马上派行李员去服务，不能耽误； 电话必须在3声之内接起，接电话时，手边要常备有笔和纸张。11、将上级命令、所有重要事件或事情记在行李、门童交接班本上，每日早晨呈交前厅经理，以便查寻；

12、为了行李的安全要在行李上挂牌标明； 送行李之前在行李牌上签字，寄存行李一定填写寄存卡，并双签字（客人／行李员），收存、领取行李一定要记录在本上。13、控制酒店门前车辆活动；

正确指导门前车辆的活动情况，避免出现拥挤、交通堵塞，保证vip车位，保证固定车位。

14、对前厅部经理委派进行培训的行李员进行个别指导和训练； 每六个月为行李员、门童办一个训练培训班，每月开一次会讨论工作情况。

15、在客人登记注册时，指导每个行李员帮助客人； 随时检查行李员、门童的表现，检查情况做记录，及时与有关行李员谈话。16、和团队协调关系，使团队行李顺利运送； 团队行李的任何变化都要和团队协调进行核对，在团队到达前一个小时，从前台拿到房号，以便分送。17、确保各个行李房和酒店前厅的卫生清洁； 每次上班要检查行李服务和门童工作处，大堂烟灰缸、垃圾桶满了的时候，请清洁工清洗干净。18、保证大门外、门内、大厅三个岗位： 行李房内一定有人值班，人员不够时，门童、行李员可互相替班。

19、保证行李部服务设备运转正常；随时检查行李车、秤、行李存放架、轮椅； 20、给行李员、门童制定每日工作计划； 21、把任何不测的事件报告大堂副理；

任何吵架、偷窃、失火以及发生的事故必须报大堂副理，发生的事故必须记录在本上。

22、定期检查和监督行李房的情况；

当行李寄存架满了时，应及时向前厅部经理报告，和保安部联系，对过期寄存在行李房的物品或无人认领的行李进行处理。23、检查督导委托代办员的日常工作；

确保委托代办员能圆满完成客人交办的各种事务，做好酒店客人接机服务的安排。

24、主持和组织例会，总结上周工作，安排下周计划，遵守酒店的规章制度，执行被安排的其它任务。

关于行李托运的工作总结范文如何写四

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个部分制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。督促住宿的员工节约用水电，用好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，建议明年酒店推出一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，这样前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人， 们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

新的一年就要开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

关于行李托运的工作总结范文如何写五

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│铁路局│行李票号码││

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│行李托运单│││

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│注│1.除行李票票号及实际重量栏由车站填写外，其他各栏均由旅客填写 │

││清楚。│

│意│2.每件行李最大重量不得超过80公斤，最小体积不得小于0.01│

││立方米。│

│事│3.危险品（爆炸、易燃、自燃、有毒、腐蚀性物品等）货币、证券、 │

││珍贵文物、金银珠宝等贵重品、档案材料不得按行李托运，也不得│

│项│夹带在行李中托运。│

││4.行李包装外部必须写明发到站、旅客姓名、单位、地址。 │

│年月日│

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│到站│站│站│经由│站│

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│旅客姓名│││共人│

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│住址│││电话│

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│包装种类│件数│实际重量│附注│

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│箱││││

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│包││││

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│袋││││

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│铺盖卷││││

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│自行车││││

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│合计││││

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│旅客姓名││共人│

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│住址││电话：│

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关于行李托运的工作总结范文如何写六

一、本酒店免费为住店客人提供行李寄存服务，寄存行李时请出示房卡，行李寄存期限为最长不超过三个月，非住店客人行李寄存最长期限为三天，逾期将视为无人 领取物品处理，如超过以上时限将收取相关费用。

二、严禁存放枪支，爆炸品，易燃品，毒品和腐蚀性，放射性物品等物品;

三、寄存易碎，易污染物品时， 应事先声明，如果发生损坏或污染他人物品，本酒店不负任何责任，由寄存客人承担赔偿。

四、机密文件，保密图纸等重要资料，各种现金，有价票证和金银首饰，电子类产品等贵重物品不予寄存。如有掺入包裹内寄存，一旦丢失，本店酒不负任何责任。

五、寄存食品类物品时，在行李寄存期限内，如有发生腐烂，异味的或己过期的食品，本酒店将不负责并有权做弃品处理，(水果篮、蛋糕、点心寄存时间最长时限为8小时，鲜活类包括海鲜等有气味食品及冷冻品不提供寄存服务)。

六、寄存的行李原则上须加封，加锁，对寄存者不愿加封，加锁的行李的内含物品，如有丢失本酒店不负责任。

七、行李寄存凭证应胺善保管，领取行李时，请出示此任证，由酒店工作人员核对无误后方可取走。如行李寄存凭证遗失或被他人冒领，本酒店不负责任。

八、行李丢失酌情赔偿，(因酒店员工疏忽而造成)单件行李最高赔偿额不超过壹千元人民币。