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普查中心岗位说明书范文范本(大全17篇)

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普查中心岗位说明书范文范本(大全17篇)
2023-11-19 15:39:54    小编:ZTFB

通过总结,我们可以更好地发现自己在工作和学习中的问题与不足。总结的过程应当全面客观地反映自己在某段时间内的表现和收获。小编为大家搜集了一些精选的总结范文,希望对大家有所帮助。

普查中心岗位说明书范文范本篇一

实习方式:

采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式,并总结出实习报告。

实习时间:20xx年6月24日—6月25日。

实习地点:吴家山中百仓储(配销)中心。

实习步骤:

一、开展实习活动。

2、6月24日,参观吴家山中百仓储(配销)中心。

二、后期总结工作。

7月1日收集并整理资料,并定稿。

实习内容:

一、公司简介:。

1.基本情况:。

武汉中百物流配送中心是中百集团下属子公司,位于武汉市东西湖区吴家山台商投资开发区,该中心占地面积130亩,总建筑面积3.5万平方米,拥有近100个装卸货口,库存金额可达5000万元,除满足中百自身200余家超市门店日常配送外,可面向社会满足6000-8000个品种配销。

物流中心以经营副食品、烟酒饮料、生活日用品及家电系列商品四大类为主,兼营其他商品的批发和零售。拟规划建设一个集工业品批发、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。

2.(物流)主要设施:。

武汉中百物流配送中心通过引进集高位货架、前移式电瓶叉车、无线网络通讯技术、无线手持终端、条码及扫描技术、计算机信息管理于一体的智能化仓库技术,实行按客户、商品、批次分别对商品进行精确的分类定位管理,实现“储存立体化,装卸机械化、分拣电子化”,是华中地区单体面积最大的现代化物流配送中心。

3.仓库类型:。

1)库房特点。

该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,呈“h”型分布。外环为供应商送货作业带,内环为物流中心发货作业带,内外作业可同时进行,动线分明。仓库月台高度1.2米,设有100个收、发货口,配有自动升降平台10个,可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业。东、北、西面各收货口配有电子称量秤,为供应商送货品种提供以托盘为单位的自动称量,有效,提高收货效率。库内配有烟雾报警自动喷淋和监控系统,为作业安全提供了有力的保障。

2)整体布局。

武汉中百投资建设的现代化物流配送中心建筑面积达5万平方米,其中配送中心库区占地2~2.5万平方米,停车场占地3万平方米左右。配送中心整体呈“u”字型设计,屋顶和墙体呈天蓝色,可见,蓝色是该公司建筑的标志色了。四周的墙体都有若干个进出货口。凹进去的两边分别有多个分进出口(据资料记载,共拥有近100个装卸货口)。而停车场内的中百配送车辆则一律印着红色的企业商标及“国宝桥米”的字样。

该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,库区高度达12米左右,内部配置着39组五层、十几米高的高层立体货架,商品存储、分拣、配送实行计算机智能化管理,引进了5条日本先进的半自动化分拣线,同一时间可自动分拣1800余个品种,可满足100余台不同车型车辆同时配货。整体业务量在满足中百现有300多家大小超市连锁网点配送外,还可同时面向社会提供近8000个品种配销。

3)库内布局。

该中心根据作业功能划分为收货区、储存区、箱装分拣区、拆零分拣区和待发区。拥有高架库5个,内设7米高五层货架1500组,可提供标准托盘位15000个,其中一层标准分拣位3000个;通过型商品作业库1个;拆零商品作业库2个,配备dps数字分拣线5条,能实时、准确地接收和回传分拣数据,同一时间满足1800个品种的拆零分拣。

4)物流动线类型。

虽然库区的整体设计呈“u”形,但其物流动线有两种形式:右侧的站台既可以进货,也可以出货,呈“u”型物流动线。主要负责向社会各客户配送(据资料记载,可面向社会满足6000-8000个品种配销),属社会物流体系。左侧的站台均为出货站台,进货站台则在另一侧,呈“l”型物流动线。这一部分主要是对中百集团内部三百多家门店,特别是对便利超市连锁店进行配送,属企业物流体系。库内高层货架之间的距离均为3~3.5m,且每组货架上方都用蓝底白字和箭头醒目地标明着货架的编号和指向,与课本上介绍所不同的是,在每个货架上并没有标明所放物品的大类名称;而前面地面面上都固定有一根直径很粗、黄色弧形钢管,自然地成为了储存区与其他区间的分隔线。

5)分区设置。

在面积达2~2.5万平方米的库区里,作业区域可以分为:进货月台、集货区(该中心:集货区即指验收区)、暂存区(专门放置流通量大、流通速度快的a类货品)储存区、拆零分拣区、分货区、待发货区、出货月台。进出货月台高度1.2米(据资料记载,配有自动升降平台10个,可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业)。其作业流程可以总结为:进货——储存——分拣——分货——发货。故,该配送中心属于以流通为主的通过型配送中心。

4.作业管理。

该中心采用无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信息,及时准确记录仓位品种和存量变化,随时保证帐实相符,弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点,有效支撑仓管系统实时化管理。库内商品存储运用科学的储位管理方法,采取abc分类原则,根据商品的不同出货量、出货频率,采用托盘、前移式电瓶叉车、电动托盘搬运车等专业物流设备,以整体托盘为单元,实施收货定仓、补货移库等现代化作业管理,缩短整体搬运距离,实现搬运效率最优化,有效降低作业成本。

二、实习过程。

在参观武汉中百物流配送中心之前,接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积,员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时,最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字,从这可以看出中百仓储企业员工文化,领导文化等,用细节来证明一切,实现企业与企业,企业与员工之间的共赢。在参观过程中,我们了解到,其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行,即进货,对此进行进货检查和入库作业,及清单的核对;分类,对货物的摆放区域,相互影响货物的分类等过程;储存,将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号),进行库存管理;订单处理,根据各配点订货需求,对物品的数量,品种进行总和;配货,拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选,并确保拣货的准确性;分放,将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货,将有破损等现象的货品剔除,放在相应的回收物流区,然后进行补充;送货,根据货物多少,企业分派不同型号车辆,对各门点送货,确保送货及时性,安全性。

普查中心岗位说明书范文范本篇二

一、实施工程师。

1、严格遵守公司的各项规章制度,严格遵守实施人员行为规范及其它实施管理制度;

2、努力尽快提升自己的实施技能;

2、努力尽快提升自己的实施技能和业务水平;3、努力尽快提升自己的项目管理水平;

7、积极输出案例及项目总结,积极承担培训老师职责,分享自己的经验和技能;

10、确保所承包项目的etl评审无异议通过;

1隐身光环。

11、盯紧本项目上的问题和需求,确保研发的版本进度不影响现场项目的实施进度;

12、努力分析提升所承包项目的预约挂号成功率;

1、严格遵守公司的各项规章制度,严格遵守实施人员行为规范及其它实施管理制度;

2、努力尽快提升自己的业务水平;3、努力尽快提升自己的项目管理水平;

5、转维前做好项目的维护工作安排,确保辖区内项目已上线功能运行正常;

6、快速贯彻执行公司的业务方案以及部门任务;

7、积极输出案例及项目总结,积极承担培训老师职责,分享自己的经验和技能;

2、做好小组建设工作,打造良好的实施氛围;五、部门经理。

普查中心岗位说明书范文范本篇三

任职资格:

4.做事认真仔细,有责任心,诚实勤奋;岗位职责:

4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;6、按时完成销售任务。

对已到货的精密贵重。

教学。

设备及大型教学设备或进口教学设备进行开箱验收。并负责收集相关的各种资料,送设备档案管理人员汇总。

草拟学校外事工作的规章制度和工作规划,协调学校的涉外活动,归口管理各系各单位与国(境)外教育机构与社团的交流活动及学校的其他涉外事务。

一般来说网站的结构有以下3种形式:逐级细化的层状结构、平行分布的线状结构、网状连接的web结构。在实际设计时,应根据需要选择适合于网站文件的结构类型。

严格管理渠道中各级经销商你所销售产品的进销存数字,随时掌握竞品在渠道中的销售动向,及时反馈给上级,并提出你的应对措施。

参加病房危重、疑难患者的护理工作,及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。

业务销售经理的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集了一篇“业务销售经理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

不同岗位有不同岗位的说明书,下面为大家搜集的一篇“人力资源高级经理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

普查中心岗位说明书范文范本篇四

一、协助主任制定信息技术中心的长远建设规划及年度实施计划。

二、协助主任完善信息技术中心各项规章制度,抓好日常管理。

三、负责信息技术中心思想政治工作,加强组织建设,强化队伍素质。

四、积极开展对外技术服务,着力提升信息技术中心的业务能力和服务水平。

五、积极参加学术交流活动,努力推广网络信息技术,不断促进学院信息化建设。

六、完成领导交办的其他工作。

人们对信息技术的定义,因其使用的目的、范围、层次不同而有不同的表述:

凡是能扩展人的信息功能的技术,都可以称作信息技术。

信息技术“包含通信、计算机与计算机语言、计算机游戏、电子技术、光纤技术等”。

信息技术现代信息技术“以计算机技术、微电子技术和通信技术为特征”。

信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、数值、图像以及声音信息,包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称。

信息技术是人类在生产斗争和科学实验中认识自然和改造自然过程中所积累起来的获取信息,传递信息,存储信息,处理信息以及使信息标准化的经验、知识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料有目的的结合过程。

信息技术是管理、开发和利用信息资源的有关方法、手段与操作程序的总称。

信息技术是指能够扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。

信息技术指“应用在信息加工和处理中的科学,技术与工程的训练方法和管理技巧;上述方法和技巧的应用;计算机及其与人、机的相互作用,与人相应的社会、经济和文化等诸种事物。”

信息技术包括信息传递过程中的各个方面,即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等技术。

信息技术是研究如何获取信息、处理信息、传输信息和使用信息的技术。

“信息技术教育”中的“信息技术”,可以从广义、中义、狭义三个层面来定义。

广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。

狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

信息技术的应用包括计算机硬件和软件,网络和通讯技术,应用软件开发工具等。计算机和互联网普及以来,人们日益普遍地使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息(如书籍、商业文件、报刊、唱片、电影、电视节目、语音、图形、影像等)。

在企业、学校和其它组织中,信息技术体系结构是一个为达成战略目标而采用和发展信息技术的综合结构。它包括管理和技术的成分。其管理成分包括使命、职能与信息需求、系统配置和信息流程;技术成分包括用于实现管理体系结构的信息技术标准、规则等。由于计算机是信息管理的中心,计算机部门通常被称为“信息技术部门”。有些公司称这个部门为“信息服务”(is)或“管理信息服务”(mis)。另一些企业选择外包信息技术部门,以获得更好的效益。

物联网和云计算作为信息技术新的高度和形态被提出、发展。根据中国物联网校企联盟的定义,物联网为当下几乎所有技术与计算机互联网技术的结合,让信息更快更准地收集、传递、处理并执行,是科技的最新呈现形式与应用。

普查中心岗位说明书范文范本篇五

1.协助店长负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).

2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.

3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.

4.全面负责对送货单的商品配齐,协助店长调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给店长,给客户相应满意的解决.

5.熟悉商品的进出地方,熟悉成都市地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.

6.负责门市商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.

7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.

8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).

9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.

10.尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.

11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.

普查中心岗位说明书范文范本篇六

度,做好体检服务工作。

2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检,负责安排合理的体检流程,做好体检人员的导检咨询工作。3、负责体检预约及受检者候检的安排和协调工作,负责体检报告的录入、保存及发放工作。

象填写健康问卷,并做好沟通工作,介绍健康体检理念及专业化健康体检。

5、答复体检者个性化健康知识,参与制定健康保健计划;按规定开展随访工作;落实健康处方内容。

6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。

7、做好体检物品的领取、保管工作,保证体检工作的顺利进行。

8、完成体检中心其它指令性工作。

普查中心岗位说明书范文范本篇七

全面负责物控部配送中心的各项管理工作。下面是小编为大家整理的,欢迎大家阅读参考。

1.协助店长负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).

2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.

3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.

4.全面负责对送货单的商品配齐,协助店长调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给店长,给客户相应满意的解决.

5.熟悉商品的进出地方,熟悉成都市地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.

6.负责门市商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.

7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.

8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).

9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.

10.尊守公司的。

规章制度。

服从领导的安排与调遣.

11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.

1、在总经理的领导下,全面负责物控部配送中心的各项管理工作。

2、负责对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理,制定并修改配送中心各项管理制度、配送方案及工作流程,规范员工管理。

3、认真抓好仓储、装卸、运输现场及安全管理工作。

4、负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作,以客户的需要为出发点,以最合理的方式满足客户需求,从而缩短配送在途时间,减少产品周转过程的费用和损失。

5、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库数据准确高效,日清日结,做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况,保证产品安全与记录的正确清晰。

6、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期,及时掌握客户产品进入库情况调查,组织对订单的分解、处理工作,拟定合理准确的《配送计划》。

7、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任,并指导仓库、装卸、运输的日常工作,不断降低配送成本的工作指导。

8、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定;仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理,保证单据处理的及时准确性。

9、负责建立、建全物控部配送中心管理的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的。

岗位职责。

与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。

11、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据,仓储最大、最小存量,出入库的准确数据,仓库的账、物、卡执行情况,仓位产品的周转最长、最短日期;每车辆的装量立方数据,运输的准确路程数据,来回的时间差,最大、最小耗油量(车辆的正常情况下),客户收到产品的实数(含退货数量)的监督检查工作。

12、以满足客户的需要,以最低的成本,通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式,来降低物流成本,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本,进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。

13、以快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及产品生命周期支持;通过系统的控制能够大幅度降低公司的总成本,加快企业资金周转,减少库存积压,促进利润率上升负责。

14、负责配送中心人员的工作安排,检查各下属部门任务完成情况,记录工作数量与质量,对出入库、客户退货数据输入erp系统进行统一归档管理。

15、负责配送中心的日常管理工作,协助物控部经理完成对下属员工的考核工作。

16、负责对物控部固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,对仓库、装卸、运输各种用费的成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。

17、组织好订单处理业务的全过程,完成接单、发货单、回单等工作,做好员工安全作业、业务知识、5s+1管理的培训教育工作,对配送中心员工职场纪律、劳动纪律、操作规程、安全纪律、考勤制度、薪酬福利、绩效考核等实施、检查、督促、落实执行的权力。

18、顾全大局,与公司其他部门积极相配合,团结协作,完成公司和上级交办的其它事务。

一、在配送部经理的分管下,负责职责范围内的工作任务。

二、熟悉掌握车辆的技术性能,精通配送业务,遵守交通法规。

三、熟悉市县内各客户的路线,出车必须按计划路线进行,严禁私自改变路线,违者按本中心规定处理。坚持节约、高效的原则。

四、负责随车商品,周转箱的保管运输工作,搬运货物须认真清点、防护,配合配送员完成一切配送工作,凡运输过程中有丢失或损坏的商品由司机和配送员共同负责赔偿。

五、配送司机应做到诚实守信、表里如一,凡事应实事求是,如有伪造、报假单据者,一经查出,严格处理。

六、负责按时对汽车进行维修、清洗,办理车辆有关手续。

七、完成配送部经理交办的其他工作。

普查中心岗位说明书范文范本篇八

营销中心员工作绩效对销售总监负责,向销售总监汇报工作。以下内容由小编提供,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。

市场督察在销售总监的领导下开展工作,其工作绩效对销售总监负责,向销售总监汇报工作。

1.随时和商务治理部、客户服务部沟通,把握各个分销市场的发展状况;。

3.收集客户信息和市场需求,为上级领导制定和调整政策提供依据;。

4.负责解决市场发生的具体突发事件;。

5.收集同行、同类品种的市场运营情况及资料;。

6.和各分销市场保持良好沟通,负责向各分销市场传达公司的治理要求和治理目标,并监视指导实施。

市场拓展部部长在销售总监领导下开展工作,其工作绩效对销售总监负责,向销售总监汇报工作。

2.负责拟定公司长期计划与年度销售目标,销售政策及销售计划;。

6.在商务治理部,客户服务部及其它相关部分协助下实施招商计划和商务活动;。

7.负责编制本部分销售用度预算并监视、控制实施,公道控制销售本钱;。

8.根据业务需求,不定期对市场进行调研;。

9.完成公司其它临时性工作。

一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。

二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。

三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。

四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。

五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。

六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。

七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。

八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。

九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。

十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。

十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。

1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销。

策划方案。

制定执行系统并监控执行结果。

1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

(一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。

(二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。

(三)负责业务员工作行为,形象规范管理。

(四)负责工作环境卫生监督、管理。

(五)负责销售部销售业务管理:

1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场。

调查报告。

全面掌握市场情况为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

5、组织每周销售例会,总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。

销售总监在团体总裁领导下开展工作,其工作绩效对团体公司总裁负责,向团体公司总裁汇报工作。

1.组织拟定销售治理的各种规章制度和销售系统内部的机构设置和职员编制;。

2.全面负责团体公司销售系统下设各部分的工作开展与推进;。

3.负责团体公司销售系统下设各部分的整合、协调、绩效核查;。

4.负责销售系统与团体公司其他部分的协调、协作;。

6.负责编制公司的年度销售计划和中、长期销售发展规划;。

7.指导和协调下设部分实施年度销售计划和中、长期销售发展规划;。

8.根据销售发展需要,组织系统内部的专业知识培训和实务技能培训;。

9.负责团体公司宏观分销网络的维护及重点经销客户的培育和培养;。

10.指导协助和督促市场拓展部实施市场拓展计划,推进团体公司分销网络建设工作;。

11.指导建立有效的分销网络体系和销售服务体系;。

12.负责组织和协调下设各部分,保证销售业务的正常、健康开展;。

13.负责各产品销售政策的制定并监视控制实施,确保公司边际利润的实现;。

14.指导编制销售用度预算并监视、控制实施,从宏观上控制销售本钱;。

15.负责销售系统职员的招聘、任免、提拔和辞退;。

16.不定期巡查市场,指导业务工作开展。

普查中心岗位说明书范文范本篇九

1人。

所属部门直接上级。

行政部行政经理。

岗位级别直接下级。

一般职员。

性经验要求。

24岁以上。

教育背景工作经验。

大专以上学历,网络管理、信息管理、计算机及其相关专业。两年以上网络管理相关的工作经验。1.精通计算机桌面维护,局域网建设与开发、熟练网络安全技术、路由器、交换机专业知识技能要求个人素质要求工作禁忌等配置;2.有一定的职业敏锐度,能及时把握各种软硬件的市场行情及行业信息。1.具有动手能力和设备软硬件排障能力,良好的团队合作精神和沟通能力;2.熟练的专业技能,工作上主动积极、吃苦耐劳、认真负责、保密意识强。1.将公司的网络信息泄露给别人,对公司信息安全产生隐患。2.将公司的物品据为私有私自更改计算机网络、服务器的权限设置。1.业绩考核:公司网络安全未出现大的故障,影响公司正常运营;2.公司电脑设备和网络设备未出现帐物不符情况;考核指标3.员工电脑故障解决迅速,未出现投诉现象4.服从管理、处理事情有耐心、细心及亲和力;做事负责任,配合团队,有一定的抗压能力。网络管理员-it工程师-技术型:(网络管理员)-(普通网络工程师-网络系统工晋升方向程师-网络安全工程师)-(技术专家-技术主管-项目经理)。

普查中心岗位说明书范文范本篇十

职位编码:

职位标识:

所属职类职种:客服中心综合投诉管理员1001职位名称:

工作地点:所属单位:

门:部职位设立日期:客户关系部

职位目的:

客服中心的日常投诉处理、上报工作,做好投诉处理相关报表1001协助做好工作关系:

业务督导客服中心话务员1001僚:同。

直接下属:主要职责:

衡量标准应负职责重要性。

根据省公司及部门内时限要求上报相关报表,负责制度执行。

上报及时无错误1指导综合投诉处理员、投诉流转处理员进行投诉处理。

以上,98%:对全省投诉指标考核负责,投诉规范率达指标要求。

根据省公司考核2指标进行落实。

100%,投诉答复率达99%投诉满意率。

:承担对投诉处理工作的业务具体指导、管理、监督日常管理。

上报及时无错误。

3和考核;责任监督、参与催促跨省、跨分公司投诉工单的反馈。

协调。

日常工作。记录各项投诉数据,进行综合分析,提出建议及解数据准确。

决方案,为主管决策提供有效依据;对话务中心受理的各类投4指导落实。

诉进行分析整理,定期上报投诉分析报表;

做好临时性的报表等各项工作;根据中心内实际情组织协调。

安排合理5况和新业务开展情况,组织相关业务培训学习。

数据准确。

及时分析、汇总日常咨询投诉热点问题,并将信息统计分析。

分析合理6反馈至相关部门,班组及直接领导。

汇报及时。

普查中心岗位说明书范文范本篇十一

每个单位人力资源部门,都有一份内部。

岗位职责。

说明书。这份岗位职责说明书对一个组织内部各个部门、各个岗位做了详细说明,包括工作说明、也就是说哪个岗位应该做什么、怎么做、需要达到什么样工作标准等。那么客服中心座席班长岗位说明书怎么编写呢?小编为你提供以下参考:

普查中心岗位说明书范文范本篇十二

引言:

时间如白驹过隙,转眼快要从大学出去实习工作了,在这一年来的学习,在脑海里转的都是学校课堂上学的理论知识,而在社会实践、工作经验上我们只是纸上谈兵,对社会缺乏实践的我们更多的是想去涉足,在当今的社会压力下,我们是如此的期待与茫然!

一、实习目的:

为了更好的适应以后的学习和工作,在这两天时间里主要了解物流企业的作业流程和实际操作,跟随师傅配送、清理、整理仓库,堆垛等工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的`认识。

二、实习要求:

了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见,了解物流配送中心的主要流程。

三、实习环境:

桂中海讯五菱柳机配送中心是桂中海讯为五菱柳机量身定制的物流服务,主要为物流提供柳机的发动机及其零部件运输和仓储。因为大部分五菱的微型汽车的发动机都是柳机为五菱提供的,桂中海讯依靠柳机生产发动机的优势在柳机内部租用场地作为物流配送中心可以对发动机进行从生产到装配线的物流服务。桂中海讯在五菱也有物流部门,这样桂中海讯就可以对从柳机到五菱的所有发动机仓储及运输全过程进行监控,直到发动机装配成微型汽车。

四、实习感想:

没到桂中海迅柳机配送中心的时候,听上一批同学说没什么事干,只能看着师傅们在那做事,也没什么工作安排。感觉师傅他们也挺闲的,学到的东西很少,可能两天时间对于我们来说学到的东西就皮毛而已吧。

每个部门有每个部门不一样的工作,幸运的是,我和一个同学分到了插秧部。那时插秧机到了生产淡季,仓库刚好要整理,换新的产品,所以仓库要进行盘点库存,处理不合格的货物,整理仓库,从新安排库位。那两天我们天天清点着货物,拉着地牛,堆垛,入库,忙得不亦乐乎,感觉那两天过得好充实,好有成就感。

第一天:在退货仓库里由于比较杂乱,环境比较差,我们被蚊子咬的手脚都长了好多包,衣服、裤子也弄得很脏,在那又搬了好多货,来来回回拉着地牛入库、出库,货物大多都很重;第二天情况比第一天好了,在插秧机的一号库,环境比退货仓好多了,少了蚊子,但要把整个仓库系统重新编排,从新安排库位,工作量很大。我们和部门的几个员工一整天整理了半个仓库,大半时间都是拉着地牛进进出出,感觉过得好充实,但时间只停留在两天而已,有点不舍的离开。

五、实习结论及建议:

a、各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;

b、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;

c、仓库货物堆垛不合理,仓库现场卫生不够清洁,没有达到6s管理。

f、配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;

2、针对上述问题所提出的合理化建议和意见:

a、加强6s现场管理,避免杂乱无章。

b、充分利用仓库资源,必要时建立仓库高层货架,减少仓库利用面积,保障货物流通率。

c、加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,要求员工真正、负责的态度行事。

d、建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。

六、总结:

总而言之,在桂中海迅柳机配送中心这两天的时间里,使我学到了书本上无法得到的东西。两天,不算长,但却是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。虽然桂中海迅柳机配送中心的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单,而是物流管理一体化的表现及物流流程的认识。

普查中心岗位说明书范文范本篇十三

1、对内容进行审核,是网站总把关人;。

3、负责部门年度目标的制定与分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导策划编辑团队达成各项目标。

4、负责网站内容编辑工作,协调并加强编辑部内外的交流联系和信息沟通;。

5、定期召集选题会,参与选题决策,编排选题计划,指导编辑业务,汇报编辑工作;。

6、全面主持本部业务工作,负责部门员工的管理、考核、培训及沟通;。

7、根据工作规划,有序安排计划和流程,督促、检查编辑工作的实施与落实;。

8、建设管理编辑队伍。

1、发现新的信息源;。

2、反复揣摩这篇新闻是编给谁看的;。

3、完成栏目的每日内容更新工作;。

4、进行网站专题、栏目、频道的策划及实施;。

5、对相关领域做到全面的了解,并能原创关于此类题材的文章;。

6、提出后台系统的修正方案。目的是提高效率;。

7、制作长期知识库;。

8、增强政治意识、大局意识、责任意识、阵地意识,增强政治敏锐性和政治鉴别力,在重大问题、敏感问题、热点问题上把好关、把好度,不断提高复杂形势下把握正确舆论导向的能力。

10、及时对会员发表的文章、图片、点评实施审核,实施修改、删除等编辑工作;。

11、所负责栏目的推广、营运及流量的提升;。

12、协助部门经理(番禺经理)完成各自频道的内容建设及信息运行工作。

1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;。

2、完成信息内容的策划和日常更新与维护;。

3、编写网站宣传资料及相关产品资料;。

4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;。

5、配合责任编辑组织策划推广活动,并参与执行;。

6、协助网络优化推广,促进网站知名度的提高;。

普查中心岗位说明书范文范本篇十四

1、负责新产品的导入、试产的安排、生产指导,现场异常问题的及时排除(遇到异常立即有临时对策),生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的审核;2、审核产品之标准工时定额,改善优化工艺流程(包括工厂布局),进行成本与产能分析;3、新产品试产,试制制作程作业标准,生产工时确定;4、负责量产产品用工装夹具的改善方案审核和改善实施指导;5、负责新产品用工装夹具的设计、加工(外协或自行加工)及调试实施指导;6、新产品项目管理;负责解决并有效预防工装夹具常见故障7、跟进公司内部生产样品打样的进度及问题的处理;8、负责外包(发)工厂的样品打样的进度及问题的处理;9、负责内外部工厂的样品质量认定,负责打样产品的技术指导。10、完成上级交代的其他工作。

工作标准。

1、有权提出按进度要求完成开发任务所需条件;2、有权对样品质量认定作最终确认;3、有权依规定对自己所提供生产相关的生产工艺标准的技术资料标准进行完善修订;4、有权要求安排对生产工人的技术培训;5、有权对所辖工程师人员进行考评;6、总经理授予的其他权利。

文件)并及时更新文件及相关数据资料;3、优化物料分类,产品资料管理,分析并解决跟踪物料定义出现问题;4、审核与优化物料定义工作过程的相关流程规范和制度;5、负责物料使用的定量标准审核;审核物料用量标准,指导生产用量6、负责审核客户现场施工组织方案,组织编制施工工艺设计;7、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工,并进行质量控制;8、负责工现场施工程的进度控制,负责客户现场施工与管理。

工作标准。

1、未按规定的进度要求完成开发任务;2、成品及半成品的包装结构设计问题的及时排除或未影响正常生产;3、未对生产中出现的产品物料使用的定量标准异常情况未及时处理或处理不当而造成不良后果;4、未对自己负责的所辖有关的工作中出现设计中出现的不合格最终确认失误;5、设计图纸、施工规范、操作规程的错误问题的处理未影响正常生产;6、在试生产过程中对培训不及时或不到位而影响正常生产或损失;7、包装结构文件、材料bom等相关文件未出现的不合格最终确认失误;8、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

1、有权提出按进度要求完成开发任务所需条件;2、有权对包装结构设计图纸、施工规范、操作规程作最终确认;3、有权依规定对自己所提供生产相关的生产物料使用的定量标准进行完善修订;4、有权要求安排对生产工人的技术培训;5、有权对所辖工程师人员进行考评;6、总经理授予的其他权利。

1、未按规定的进度要求完成开发任务;2、平面设计、空间规划设计、结构设计问题的及时排除或未影响正常生产;3、未出现店面风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理处理不当而造成不良后果;4、未对自己负责的所辖有关的工作中出现设计中出现的不合格最终确认失误;5、设计图纸、施工规范、操作规程的错误问题的处理未影响正常生产;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

1、有权提出按进度要求完成开发任务所需条件;2、有权对平面设计、空间规划设计、结构设计问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理进行完善修订;4、有权要求安排对生产工人的技术培训;5、有权对所辖工程师人员进行考评;6、总经理授予的其他权利。

四、ie工程师。

1、有权提出按进度要求完成开发任务所需条件;2、有权对标准工时定额,改善优化工艺流程问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供标准工时定额,改善优化工艺流程进行完善修订;4、有权要求安排对生产工人的技术培训;5、对所在部门与公司发展改善有建议权;6、经理授予的其他权利。

性别男女不限学历专科以上专业机电/机械类专业任职。

部门名称工程部直接上司经理下属部门/职位名称工装夹具工程师下属职位/主要工作内容和职责1、负责量产产品用工装夹具的改善方案提出和改善实施;2、负责新产品用工装夹具的设计、加工(外协或自行加工)及调试;3、参与新产品项目管理;负责解决并有效预防工装夹具常见故障4、负责车间各类工装制作和准备,工装夹具使用书的编制、归档;5、配合设备管理人员对生产设备进行维护和管理。

1、按规定的进度要求完成工装夹具的设计、加工任务;2、未出现工装夹具的设计、加工问题而影响正常生产;3、未出现工装夹具的设计、加工问题不适用而造成浪费;4、未出现对自己负责的工装夹具的设计、加工最终确认而失误;5、未出现工装夹具操作规程的错误问题的处理而影响正常生产;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

1、有权提出按进度要求完成工装夹具的设计、加工所需条件;2、有权对工装夹具的设计、加工问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供工装夹具的设计、加工进行完善修改;4、有权要求安排对生产工人的技术培训;5、对所在部门与公司发展改善有建议权;6、经理授予的其他权利。

性别男女不限学历专科以上专业机电/机械类专业任职。

办公/绘图年龄25岁以上技能其他同行业经验2年以上要求软件的应用六、打样工程师。

1、按规定的进度要求完成选择适当的材料进行打样的任务;2、未出现生产样品打样问题而影响正常生产;3、未出现生产样品打样错误问题而造成浪费;4、未出现对自己负责的生产样品打样最终确认而失误;5、未出现内外部工厂的样品质量认定的错误问题的处理而影响正常生产;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

1、有权提出按进度要求完成生产样品打样所需条件;2、有权对生产样品打样问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供生产样品打样进行完善修改;4、有权要求安排对生产工人的技术培训;5、对所在部门与公司发展改善有建议权;6、经理授予的其他权利。

1、按规定的进度要求完成包装结构设计的任务;2、未出现包装包装材料、包装工艺设计问题而影响正常生产;3、未出现包装结构设计错误问题而造成浪费;4、未出现对自己负责的包装结构设计最终确认而失误;5、未出现包装结构设计错误问题的处理而影响正常生产;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

1、有权提出按进度要求完成包装结构设计所需条件;2、有权对包装结构设计问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供包装材料、包装工艺进行完善修改;4、有权要求安排对生产工人的技术培训;5、对所在部门与公司发展改善有建议权;6、经理授予的其他权利。

1、按规定的进度要求完成物料使用的定量标准的制定;2、未出现物料使用的定量标准问题而影响正常生产;3、未出现物料使用的定量标准错误问题而造成浪费;4、未出现对自己负责的物料使用的定量标准最终确认而失误;5、未出现物料使用的定量标准错误问题的处理而影响正常生产;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

要25岁办公/绘图其年龄技能同行业经验2年以上求以上软件的应用他。

九、项目工程师。

行质量控制;3、负责工程现场施工的进度控制,负责客户现场施工与管理。4、根据客户工程情况,合理调动人员、材料等。

5、协调好客户之间的关系。

6、合理安排各施工工序,做好衔接工作,保障顺利进行。7、完成经理交办的其它工作。

工作标准。

1、按规定的进度要求完成现场施工方案的制定;2、未出现客户现场施工问题而出现客户投诉;3、未出现设计图纸、施工规范、操作规程错误问题而造成浪费;4、未出现对自己负责的设计图纸、施工规范、操作规程最终确认而失误;5、未出现设计图纸、施工规范、操作规程错误问题的处理而影响正常施工;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限1、有权提出按进度要求现场施工方案标准所需条件;2、有权对现场施工方案问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供设计图纸、施工规范、操作规程进行完善修改;4、有权要求安排对施工工人的技术培训;5、对所在部门与公司发展改善有建议权;6、经理授予的其他权利。

男女专任性别学历专科以上机电/机械类专业不限业职。

要25岁办公/绘图其年龄技能同行业经验2年以上求以上软件的应用他。

十、平面设计工程师。

1、负责公司承接客户宣传、策划设计制作公司客户展品布置;2、负责公司承接客户广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。

3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;4、协助公司承接客户店面风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等;5、按照公司承接客户的实际状况,确定并执行平面设计制作;6、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收;7、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求;8、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。工作标准1、按规定的进度要求完成项目有关平面设计方案的制定;2、未出现客户项目空间有关平面设计问题而出现客户投诉;3、未出现设计图纸错误问题而造成浪费;4、未出现对自己负责的设计图纸最终确认而失误;5、未出现设计图纸错误问题的处理而影响正常施工;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

1、有权提出按进度要求项目平面设计方案所需条件;2、有权对项目空间有关平面设计方案问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供设计图纸进行完善修改;4、有权要求安排对施工工人的技术培训;5、对所在部门与公司发展改善有建议权;6、经理授予的其他权利。

男女专任性别学历专科以上机电/机械类专业不限业职。

要25岁办公/绘图其年龄技能同行业经验2年以上求以上软件的应用他。

十一、结构设计工程师。

1.落实项目空间有关结构设计图纸、文件的报审及评审意见;2.参加项目空间有关的结构设计评审会,结合市场及项目定位提出专业意见;3.负责项目空间结构设计图纸、文件的收发跟踪;4.做好分项结构设计各阶段的图纸审核工作,按照项目定位的不同特点,做好成本控制工作;5、根据审定的工作计划要求进行空间结构设计(整体产品展示,展台展柜设计),对设计质量及进度负责;5.具体落实分项结构设计工作各阶段计划的完成;6.检查施工现场,随时发现问题、解决问题;7.在规定的时限内跟踪处理涉及结构设计的变更、各类投诉。工作标准1、按规定的进度要求完成项目空间有关结构设计方案的制定;2、未出现客户项目空间有关结构设计问题而出现客户投诉;3、未出现设计图纸错误问题而造成浪费;4、未出现对自己负责的设计图纸最终确认而失误;5、未出现设计图纸错误问题的处理而影响正常施工;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

1、有权提出按进度要求项目空间有关结构设计方案所需条件;2、有权对项目空间有关结构设计方案问题作最终确认;3、有权依规定对自己所提供设计图纸进行完善修改;4、有权要求安排对施工工人的技术培训;5、对所在部门与公司发展改善有建议权;6、经理授予的其他权利。

男女专任性别学历专科以上机电/机械类专业不限业职。

要25岁办公/绘图其年龄技能同行业经验2年以上求以上软件的应用他。

十、空间设计工程师。

1、按规定的进度要求完成有关客户的商业空间规划设计、室内灯光照明规划设计方案的制定;2、未出现客户项目客户的商业空间规划设计、室内灯光照明规划设计问题而出现客户投诉;3、未出现设计图纸错误问题而造成浪费;4、未出现对自己负责的设计图纸最终确认而失误;5、未出现设计图纸错误问题的处理而影响正常施工;6、其他过失、失职及违规违纪。

工作权限。

要25岁办公/绘图其年龄技能同行业经验2年以上求以上软件的应用他。

普查中心岗位说明书范文范本篇十五

信息技术中心主任在分管院长的领导下,主持中心的全面工作。下面是本站小编给大家说明信息技术中心主任。

岗位职责。

划分问题,希望对你有所帮助!

三、负责制定信息技术中心教职工编制计划、培训、考核办法并组织实施;。

四、负责组织有关人员拟订信息技术操作规程,督促检查各项规章制度的贯彻执行;。

七、负责组织制定学院网络信息资源、信息技术设备的建设规划,并组织实施;。

八、积极宣传、推广信息技术,为加速实现我院教育现代化、信息化做出应有的贡献。

人们对信息技术的定义,因其使用的目的、范围、层次不同而有不同的表述:

凡是能扩展人的信息功能的技术,都可以称作信息技术。

信息技术“包含通信、计算机与计算机语言、计算机游戏、电子技术、光纤技术等”。

信息技术现代信息技术“以计算机技术、微电子技术和通信技术为特征”。

信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、数值、图像以及声音信息,包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称。

信息技术是人类在生产斗争和科学实验中认识自然和改造自然过程中所积累起来的获取信息,传递信息,存储信息,处理信息以及使信息标准化的经验、知识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料有目的的结合过程。

信息技术是管理、开发和利用信息资源的有关方法、手段与操作程序的总称。

信息技术是指能够扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。

信息技术指“应用在信息加工和处理中的科学,技术与工程的训练方法和管理技巧;上述方法和技巧的应用;计算机及其与人、机的相互作用,与人相应的社会、经济和文化等诸种事物。”

信息技术包括信息传递过程中的各个方面,即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等技术。

信息技术是研究如何获取信息、处理信息、传输信息和使用信息的技术。

“信息技术教育”中的“信息技术”,可以从广义、中义、狭义三个层面来定义。

广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。

狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

信息技术的应用包括计算机硬件和软件,网络和通讯技术,应用软件开发工具等。计算机和互联网普及以来,人们日益普遍地使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息(如书籍、商业文件、报刊、唱片、电影、电视节目、语音、图形、影像等)。

在企业、学校和其它组织中,信息技术体系结构是一个为达成战略目标而采用和发展信息技术的综合结构。它包括管理和技术的成分。其管理成分包括使命、职能与信息需求、系统配置和信息流程;技术成分包括用于实现管理体系结构的信息技术标准、规则等。由于计算机是信息管理的中心,计算机部门通常被称为“信息技术部门”。有些公司称这个部门为“信息服务”(is)或“管理信息服务”(mis)。另一些企业选择外包信息技术部门,以获得更好的效益。

物联网和云计算作为信息技术新的高度和形态被提出、发展。根据中国物联网校企联盟的定义,物联网为当下几乎所有技术与计算机互联网技术的结合,让信息更快更准地收集、传递、处理并执行,是科技的最新呈现形式与应用。

普查中心岗位说明书范文范本篇十六

岗位。

说明书。

1、为客人提供电话、传真、复印、打字、国际互联网接入、特快专递等服务,力求保证商务中心的工作能按照酒店有关要求正常的进行,努力完成每月的各项任务。

2、根据商务中心的具体情况和不同期的特点,制定有效的。

工作计划。

经前厅部经理审批后实施。

3、与业务往来部门保持联系,以保证业务的顺利进行。

4、负责制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁,保证各种设备的正常进行。

5、熟悉酒店的各种。

规章制度。

熟悉业务、秘书服务及工作程序对业务质量进行把关。

6、遇有重要客人住店,适当调配上班人员,以便在商业服务方面更大限度的配合酒店的接待工作。

7、负责本中心员工的培训工作,包括业务培训、操作技巧、素质等,并定期进行考核。

8、负责所属员工的班次安排,监督员工的考勤,了解员工的思想动态、工作情况,帮助员工解决工作上的难题。

9、督促商务中心员工履行各自的职责,并指导他们的工作,根据下属的工作表现给与奖罚。

10、检查下属的礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、管理制度的情况,在商。

务中心的工作范围内,妥善解决客人提出的问题。

11、检查当班工作记录,妥善完成上级交办的其它任务。

l、直接向前厅部经理负责,保证工作正常进行;。

2、安排、督促、指导员工的工作,据其工作表现执行奖罚;。

3、检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况;。

5、负责对员工的业务培训、外语学习及政治学习,定期考核;。

6、负责员工排班,监督员工的考勤情况;。

7、在中心工作范围内,解决客人的投诉;。

8、根据不同时期的特点,制定有效的工作计划;。

10、检查中班、早班卫生工作的质量。

11、检查当班员工仪容、仪表;。

13、了解当天vip情况,并安排好工作,

14、遇有难题,及时汇报或与店内外有关部门联系,以便尽快解决;。

15、给员工培训,上课。

16、检查早、中班情况,并做工作指示;。

17、做好当天工作记录;。

18、定期召开例会,讲评上周工作,传达部门主管会议的有关内容;。

19、每月的最后一天,填报本月的工作日报表,并写月总结;每月的25号,交下月工作计划。

普查中心岗位说明书范文范本篇十七

直接上级。

客服中心主任。

直接下属。

座席代表。

编写日期

20xx年6月。

审核人。

工作目的。

为了向客户提供优质、高效的服务,保证省客服座席的正常工作,负责后台工作的操作、组织、实施和对班组成员的日常管理工作,不断提高客户服务质量。

工作职责。

1.客服后台工作:

1.1负责各类工单的审核、派送、记录,对回复存在问题的工单进行再次派单;

1.2负责对工单回复结果进行审核、整理并及时回访客户;

1.3负责对客户留言和网上填写的工单进行核实、整理;

1.4负责对前台座席代表提出的疑问及无法解决的问题进行处理;

2.班组管理工作:

2.1负责组织实施机房值班作业,指导座席代表正确进行系统操作;

2.3负责班组成员的业务指导、学习培训及考核、考勤;

2.5维护机房值班秩序,带领班组成员认真执行交接班制度、正确填写交接班日制;

2.6指导并检查座席代表的日常值台及操作工作;

3.工单及业务的统计分析:

3.1负责各类工单的分析汇总,负责对业务量的统计管理工作;

3.2提供咨询、故障、投诉、建议的数据统计;

3.3负责对延时工单进行审核,并提供相关延时数据。

4.负责对地市公司服务质量的电话暗访及抽查,并汇总。

重要工作联系。

1.内部联系:

1.1公司内各部门;

1.2地市公司客服中心。

2.外部联系:

2.1各相关电信服务监管部门;

2.2其他电信运营商的客服中心。

任职要求。

1.教育背景:

1.1高中及以上的学历。

2.知识技能、专业证书:

2.1熟悉电信法规及相关政策;

2.2具备良好的客户服务意识、沟通能力、服务技巧和团队合作精神;

2.3具备较好的文字表达能力,熟悉计算机基本操作,能够应用word、execl等办公软件。

3.工作经验:

3.11年及以上的客户服务工作经验。

4.其他要求:

4.1无。

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