2023年满意度测评评价范文范本(通用17篇)

培养自律能力，提高效率，追求事业上的成功。如何提高记忆力和学习效率总结是一个有趣又有挑战的写作任务，通过范文的学习，我们可以提高自己的写作水平。

满意度测评评价范文范本篇一

我街道自2005年*月*日，××社区党支部作为全市选点先行单位开展保持共产党员先进性教育活动以来，在区委先进性领导小组及办公室的正确领导下，在区委督导组的具体指导下，按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的具体要求，各级领导高度重视，对*个党(总)支部××*名党员分两批进行教育，通过近一年努力，圆满完成了先进性教育活动的各项任务，达到了“党员受教育，群众得实惠”，促进各项工作的目的，受到中央省市先进性教育活动巡查组和区领导的充分肯定。

我街道*个党（总）支部*名党员分二批参加了先进性教育活动，在*名党员中，参加第二批先进性教育活动的党员*人，占党员总数的*%，参加第三批的党员（农村）*人，占总数的*%；女党员*人，占总数的*%，男党员*人，占总数的*%；大中专以上学历*人，占总数的*%，高中及同等学力的*人，占总数的*%，初中及以下*人，占总数的*%；35岁下党员*人，占总数的*%，36－45岁*人，占总数的*%，46－60岁*人，占总数的*%，60岁以上*人，占总数的*%；离退休党员*人，占总数的*%；农村党员占街道农村人口的*%（农村总人数*人）。在这次活动中，全体党员都能按照街道实施意见，认真学习、提高认识、撰写读书笔记、心得体会、深刻剖析、广泛征求意见建议、积极开展谈心交流、制订整改计划、落实整改措施，党员素质得到提高，基层组织得到加强，群众得到实惠。

二、主要工作。

（一）、早摸底、细安排，领导重视、率先垂范。

根据中央对先进性教育活动的安排，在2005年年初××工作会议时，街道就此项活动也进行了安排，体现了街道党工委高度重视、领导高度重视，在活动中狠抓“早、细、实、活、带”等五个方面，达到“学文件、讲形势、看变化、谋发展、找差距、理思路、办实事、促发展”的目的：

一是“早”。主要表现在街道参加的二批先进性教育活动前，党工委共安排*个调查组，*名机关干部，对街道原*个基层党组织和*多名党员基本情况进行早摸底、早调查，保证了每个党组织、每名党员都能参加到活动中来，不漏一个组织、不少一名党员，做到了“四个清”即：党员基本情况清、思想清、困难清、需求清，对调查中发现的*名外出务工、情况不十分了解的党员，街道指定专人，组织开展了“五个一”活动，即寄一封慰问信、打一个问候电话、派一名专职联络员、寄一套教材上门、办一件实事。确保了“纵向到底、横向到边”，“入耳、入脑、入心”，人人自觉受教育。撤消了××电石厂党支部等*个原乡镇企业党组织，将*名留守党员及时调入其它党支部，为活动开始打下坚实的基础。

二是“细”。2005年6月初，当××社区作为全市七个选点先行开展先进性教育时，街道党工委*次召开会议，研究部署此项工作，及时成立了以街道党工委书记××*同志为组织的街道保持共产党员先进性教育活动领导小组及办公室，在农村先进性教育活动开始时，又及时将*名熟悉农村工作、自身素质较硬的科长补入先教办，同时，在两批活动中共派出××个督导（指导）组*名机关干部，确保了对活动的组织协调和领导。

三是“实”。街道党工委实实在在的在抓落实上下功夫。活动中街道党工委集中召开动员会*次，参加的支部书记、副书记、党员代表*多人次，每个支部的动员会，街道党工委联系成员都能参加，有的还亲自进行思想发动。同时，在活动中街道党工委共下发实施方案（意见）、活动通知、学习通知、各阶段工作安排、转段批复等文件*份，编发《简报》*期，使各级进一步明确了活动的指导思想、方法步骤和原则要求，保证活动不留空白、不走形式、不挂空档。

四是“活”。就是街道党工委按照中央要求，结合街道实际，灵活地抓活动、取实效。如，街道领导上党课、参加征求意见会、亲临群众家中找群众谈心拉家常、看望老党员、老干部、送学上门、送书上门等深入一线，调动广大党员参加活动的积极性。

五是“带”。街道领导能带头抓好自身的先进性教育活动，带头参加学习，撰写读书笔记、带头写心得体会、带头征求意见建议、带头制定整改措施、带头开好“两会”、带头在工作中整改，处处走在广大党员的前列，为基层党组织和党员做出了表率。

（二）、扣环节、重细节，规定动作一个都不少。

各党（总）支部在具体抓落实中，能够紧紧抓住三个阶段各个环节的工作，在细处求实效，真正达到规定动作一个不少，求实效、见果子。

第一、在学习动员阶段，各党（总）支部按照“静脑子、提神、打基础”的要求，狠抓了“学、听、动、送”四个环节。“学”，就是认真学xxx省、市、区委和街道党工委的实施意见和要求，原原本本学习《党章》和《读本》重要章节，都完成了*个小时集中学习教育任务。“听”，就是各支部组织党员听报告、上党课、看党员电教片等，结合教育，想自己的理想信念坚定不？如何才能融入到××的工作中去？“动”，就是动员记读书笔记、动手撰写心得体会。从街道党工委成员到普通党员，有书写能力的最少都写了*字以上的读书笔记及心得体会。××社区退休党员××同志结合个人“退休无用”的思想，通过学习撰写的*多字心得体会，深挖思想根源，受到区领导表扬，被区先进性教育活动《简报》转发。××村老党员、老干部××*同志自觉克服身体原因，完成学习任务，撰写的*多字的心得体会能结合自己多年基层工作经验，谈对“三个代表”重要思想认识和对基层工作建议意见，受到街道领导肯定。“送”，就是街道各级党组织结合先进性教育活动，在地区广泛开展走访慰问老党员、老干部、看望关心困难党员群众活动，除了送生活、生产用品和致富点子外，从街道党工委到各支部班子积极开展送学上门、送书上门活动，调动思想有波动、有想法、有看法或身体原因完成学习任务困难的党员积极性，收到较好效果。2005年*月25日，*书记、*主任带领有关人员走访看望参加本次活动的原××区人大代表、*建三公司居委会主任××*等*位年龄在七、八十岁，且行动不便的离退休职工党员时，××年入党的××*同志激动地说：“感谢领导在百忙中来看望我，为我送书、送资料，请组织放心，我什么困难都能克服，一定完成学习任务!”

第二、在分析评议阶段，各党（总）支部结合学习情况，按照“照镜子、整形、聚人心”的要求，抓住了“谈、访、写、议、改”五个环节。“谈”。就是班子成员之间、党员干部之间、党员之间真心谈、谈真心，互相征求意见，查找工作中的缺点不足。“访”，就是从街道党工委班子成员到各党（总）支部成员主动找党员谈、找群众谈，干部党员结合分管工作找党员、找群众谈心拉家常，征求意见建议。“写”，就是广大党员能结合征求到的意见，动手写个人思想汇报，深入查找自身不足。“议”，就是党员带着感情、带着责任深剖析、剖析深，自觉查找思想根源，参加党小组学习会、支部组织生活会，主动汇报思想，积极开展批评和自我批评。“改”，就是党员能对自身存在的缺点，主动在“改”字上下功夫，求实效。据不完全统计，全街道各级共召开征求意见座谈会*多场次、*多名群众参加座谈会、设置意见箱*个、设置热线电话*部、发放征求意见表*多份、个别访谈*多人次，征求到意见和建议*千多条，归纳后为*条。

第三、在整改提高阶段，街道各党（总）支部抱着“见果子、提高、促发展”的目的，主要抓了三个环节的工作。一是能改立改。各支部对征求到的意见建议，指定专人向每名党员进行了反馈，对具备整改条件的*条意见都进行了及时整改。二是制定方案措施。对其余的*条意见建议，各支部和广大党员结合单位实际、个人条件制定了整改方案或整改措施，明确了整改时限和整改目标，并在一定范围内向群众进行了公示，接受群众监督。三是开好“两会”。全街道召开专题民主生活会*次，参加*人；召开专题组织生活会*次，参加*人，各级党组织做到了会前精心准备，会上严肃认真，会后及时跟踪。四是实施党员承诺制。为了使群众看到整改的实际效果，街道还在第三阶段开展了党员承诺制，由于安排具体、指导得力，以可行性、针对性为出发点，没有出现空假承诺的现象，*名党员做出了庄重的承诺，取信于民、服务于民。五是召开满意度测评会。在有联系点领导、包村部门、指导组（督导组）及先教办干部、党员代表、群众代表及服务对象代表等参加下，*个党（总）支部都进行了满意度测评会，测评的满意度达到*%。六是建立长效机制。结合活动的开展，街道先后修订或建立了党员学习制度、党员管理制度、积极分子管理规定、党课制度、机关管理制度及接待群众来信（来访）等制度，积极探索“党员长期受教育、群众长期得实惠”的长效管理机制，确保先进性教育活动成果不断转化，促进街道整体工作不断上台阶。

（三）、重实际、出实招，自选动作丰富多彩。

为了使先进性教育活动真正成为群众满意工程，提高和巩固活动效果，调动群众参加活动的积极性和监督党员践诺的自觉性，各级党组织举行了丰富多彩的自选动作：

一是紧紧围绕“什么是共产党员先进性，如何保持共产党员先进性”的主题，开展了广泛深入的先进性大讨论，进一步明确了各行业党员的先进性标准。

二是充分运用电视、报纸、简报、学习园地、学习专栏、黑板报、墙报、横幅、标语等多种宣传形式，弘扬典型、树立正气、营造氛围。全街道共被《××日报》报道*次，书写标语××多条，开辟先进性教育学习专栏*个，出先教简报*期，办黑板报、学习专栏*期，挂横幅*幅，集中上党课*次，受教育党员群众*万多人次，××村还请了××政治学院*教授上了一堂生动的党课，受教育党员、积极分子、群众达*多人次。

三是结合学习牛玉儒、任长霞、××*、××*、××*等同志的典型事迹，街道及时推出了“远学和平村、近学××村；远学××*，近学××*、××*”活动，还组织了*名党员观看了市区先教办组织的“先进事迹报告会”、“××*和他的乡党们”、“××*”等话剧，在全街道党员群众中形成人人学先进、人人赶先进、人人做先进的良好风气。

四是在活动中，除市区领导慰问外，从街道党工委到各党（总）支部开展了*次轰轰烈烈的慰问老党员、老干部、送温暖活动，在春节前后，在全街道兴起了关心老党员、老干部、困难群众生活的热潮，受各级慰问党员群众达*多人次，××村给每户村民送去了米、面、油、肉、蛋等生活用品，街道为地区*名孤寡老人和困难群众送去慰问金和慰问品。特别是*月4日，*书记、*主任和*副书记冒雪慰问了*名老党员，极大地调动了党员参加活动的积极性。

五是××社区、××村、教育总支、××村等7个党（总）支部还组织党员到革命圣地延安、*川*家沟、重庆中美合作所、等地开展“红色之旅”参观学习，缅怀革命先烈丰功伟绩，净化思想，对照检查、促进工作。

六是各党(总)支部还结合工作实际，开展“创卫争先”、“节约比一比”、“岗位大练兵”、“读书演讲”、“评比竞赛”、“结对帮扶”、“笔记展览”、“致富带富”等评比竞赛活动，互帮互学，提高学习质量，巩固学习效果。

七是加强培训力度，提高党员群众素质。一年来，党工委结合先进性教育活动，组织各类培训*次，受训书记、主任、党员干部和群众*多人次，××村率先组织了农村妇女“月嫂、家政”技能培训。今年*月份，街道党工委还根据两委会换届后干部成份较新有特点，在××园对两委会干部及小组长*人进行了组织建设、新农村知识、涉农法律及维稳群众上访等集中培训，提高了农村干部的素质和带领群众致富的能力。

八是坚持把学习贯穿先进性教育活动始终、把边学边改边议边改贯穿始终、把为群众办实事好事贯穿始终，保证了先进性教育活动不断取得实效。

九是结合“大唱革命歌曲”、“八荣八耻”等教育活动，引导党员干部和人民群众，特别是青年学生，坚定理想信念，从小树立正确的荣辱观，为地区建设建功立业。

十是利用元宵节之机，开展形式多样、群众喜闻乐见、参与性强的文化娱乐活动，既活跃了节日气氛，又促进了地区“三个文明”建设。××村请来了专业*腔剧团、××村将大戏送到群众家门口、××村群众自乐班笑声阵阵、××社区专场综艺晚会好戏连台，唱出了和谐××建设的新局面。

（四）、两不误、两促进，整体工作推进上台阶。

通过近一年的先进性教育活动，各级党组织的堡垒作用提到加强，党员的理想信念得到提升，极大地促进了街道整体工作推进上台阶，真正达到“两不误、两促进”。

第一、加强了基层组织。各级党组织在维护地区稳定、创造优美的投资环境、带领群众致富中的核心堡垒作用得到加强，如在去年的村委会换届选举中，各村党员能紧紧团结在支部周围，带头作好亲朋好友的思想工作，按照支部决议办事，自觉维护稳定大局，使全街道选举工作始终平稳进行，没有出现大的`群众上访现象。另外，在活动期间，全街道申请入党的人数达*多人次，各党（总）支部新确认的入党积极分子*人，新发展党员*人，预备党员转正*人，党的基层组织建设得到不断加强。

第二、调动了党员干部的工作积极性。各级党员干部热爱××、关心××、奉献××的工作热情空前高涨，各行各业涌现出大量的先进典型。去年，对成绩突出的*个党总支、*个党支部、*名优秀共产党员和*名优秀党务工作者予以表彰奖励。还有副主任××*同志以工程建设指挥部为家，自觉和大家同吃、同住、同工作，深入拆迁户，同群众交朋友；副主任××*同志主动为年轻党员干部传授工作经验，手把手教大家做农村工作的方法，超前工作，超前谋划；副主任××*，在创卫中任劳任怨、一丝不苟，深入一线，处处发挥模范带头作用；武装部长××*在今年机关办公楼装修中，深入市场、调查行情、严把材料关，为街道节约每一分钱经费。

第三、促进了街道社会主义新农村建设。在今年*月份“××××开展社会主义新农村”调研活动中，党工委班子成员、街道机关干部和村组干部约*多人，分为*个调研工作组，利用一个月的时间，张贴标语*条，发放宣传资料调查表*余份，接受群众政策法律咨询约*人次，走访群众*户，征求群众意见建议近*万多人次，征求到*千多条意见建议，且结合村情民意和新农村建设“*字方针”，制定了新农村建设规划，统一了群众思想，凝聚了人心，鼓足了干劲，并积极实施。在*月13日，区委区政府对××村新农村检查中，受到上级表彰。

第四、促进了创卫工作的落实。在近一年的先进性教育活动中，集中组织参加的创卫活动*次，参加大扫除、大清理等行动党员*多人次，清理各类垃圾*车，治理渣土车*多辆，粉刷临街门面房*多平方米、临街墙体*平方米、树木*余棵，清理公用设施、电线杆、电话亭、公交站牌、灯箱上的野广告*多条，清除街心花园、隔离带内杂物*吨，街道环境卫生得到较大较改善。农村改厕*户，道路硬化*平方米，新装路灯*盏，建造垃圾集中场*个，制止乱搭乱建*次，铲除杂草*车，*个村子治理污水排放问题，有效地改善了农村脏、乱、差现象，顺利地通过了省市区的创卫检查，营造了良好的人居环境和投资环境。

第五、心系群众，为群众办实事办好事在街道蔚然成风。机关党支部不断加强党员干部教育管理，努力营造服务型机关，造福群众；教育党总支积极和××*村党支部协商，每天在学生放学的主要交通路口派出交通员，自觉为家长解决后顾之忧；××村、××村党（总）支部加快“城中村”改造，造福村民。××村还优先为本村*户贫困家庭子女安排就业，增加群众收入；××社区、××街社区党支部组织党员志愿者与*名身边无子女的孤寡老人结成长期帮扶对子，主动承担其买米、买面等上门服务工作；*村党总支在今年*月份积极和村委会、学校协商，为全村××5名小学生代交了*元的书本费，受到群众好评；*个离退休支部老党员自觉当好维护本村稳定的“和事佬”，解决群众纠纷，发挥余热；××村、××村、××庄、××*村在今年*月25日，“五一”节到来之际，组织党员群众对村内各街道进行了集中清扫，为群众营造良好的生活出行环境；××*有限公司、××机械厂党支部，主动向村民开放篮球场、党员活动室等场所，与驻地群众资源同享；××村、××村、××村党总支*次投资*万多元钱，对*路进行了集中整治，不断营造良好的人居投资环境；××校派出党员干部*人次行程上万公里，积极同用人单位协商，拓宽学生就业渠道；*、*村、××村、××村党（总）支部成员率先垂范，带头签订征地拆迁协议，并号召全体党员带头支持政府工作，为开发商提供舒心的投资环境，在群众中影响较好，加快了××*会展中心等一系列市区级重点工程征地拆迁工作进度。

第六、推进街道今年各项工作取得“开门红”。截至*月底，地区生产总值完成××万元，占年计划的*%，同比增长*%；地方财政收入截至*月底完成*万元（其中：工商各税完成*万元，耕地占用税完成*万元），占年预算的*%，同比增长*%，提前*天完成过半任务；固定资产投资完成*万元，占年计划的*%，同比增长*%；输出劳务*人，占年任务的*%；未发生安全事故，实现街道今年各项工作“开门红”。

三、主要收获。

（一）落实领导责任制是搞好先进性教育活动的关键。严格落实责任制，充分发挥每一名领导干部的责任意识和作用，才能确保先进性教育活动规定动作不走样、自选动作丰富多彩，从而保证活动真正取得实效。

（二）深入的思想发动是开展先进性教育活动的前提。经过层层动员，使广大党员的思想认识统一到中央的精神上来，统一到省、市、区、街道党委的具体要求上来，明确开展保持共产党员先进性教育活动工作的重要性和意义，同时明确教育活动工作要达到的目标、具体的工作部署和安排，使广大党员积极地投入到自我教育的活动中来。

（三）开拓创新是调动广大党员参与先进性教育活动的重要保障。鼓励基层既认真做好“规定动作”，又积极创新“自选动作”。在教育方式、活动载体、制度规范上创新，精心设计主题实践活动，调动广大党员参与的积极性。

（四）做好监督检查指导工作是开展先进性教育活动的保证。自觉接受群众监督，广泛听取群众的意见和建议，有助于使我们及时了解自身存在的问题，并迅速整改，同时把我们先进性教育的成果放到群众中、放到实践中去检验，提高教育活动对工作实际的促进作用。

我街道先进性教育活动集中教育阶段的各项工作任务已经全面完成，但距上级的要求、与其它街道相比还有一定的差距，我们将利用*0至*天的时间，进一步做好成果转化工作，以先进性教育活动为契机，切实健全和完善“党员受教育，永葆先进性”的长效机制，为经济建设和各项工作提供坚强的组织保证，努力开创和谐谭家建设新局面！

满意度测评评价范文范本篇二

按照县委先进性教育活动领导小组的部署，人大机关加强领导，结合实际，精心策划，立足整改，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：

一、基本情况。人大机关在编人员20名，离退休党员4人；机关支部领导班子成员4名，党员19人，群众5人，参加测评人数实为24名，其中对分析评议阶段工作满意和基本满意人数达23名，群众满意度达98.52%。

二、主要做法。

1、加强领导，系统安排，体现严肃性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的配合指导下，在机关支部的统一领导下进行，充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定，严格制定测评方案。就满意度测评的对象、参加测评的人员，主要内容，组织实施及时间等事项提出明确要求。在组织满意度测评过程中，既要充分发动群众、让群众积极参与，同时注意加强引导，使群众有序参与、客观公正地评议。

2、结合实际，力求广泛，体现群众性。机关在制定群众满意度测评本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网时充分考虑实际情况，把原则性和灵活性有机结合，一方面确定测评对象为机关全体。另一方面吸收人大代表参加。这从深度和广度上，为完成测评工作提供了有力保证。

3、精心策划，严格要求，体现规范性。机关支部把群众满意度测评的规范性作为完成测评任务的基本要求，进行了精心策划。在测评人员分类上，列出党员领导人员、普通党员、群众等三部分，将从不同层面的测评结果中分析先进性教育活动的成效，得到不同群体对不同问题的期望和认同程度；在测评的格次上，严格按照满意、基本满意、不满意三个等次。为了严密、公正、规范地做好测评，实行无记名填写测评表方式进行，既做到规范严格，又简便易行，防止了形式主义。

4、立足整改，务求长效，体现实效性。机关支部抓住群众满意度测评的时机，一边组织测评，一边狠抓整改，把群众满意度测评的着眼点放在促进整改、促进工作上，把测评工作的过程作为征集群众对巩固和扩大先进性教育活动成果，建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制等方面意见和建议的过程。坚持高标准、严要求，自加压力，提出凡是群众满意度达不到90%的整改项目，必须重新进行整改，要求参加先进性教育活动的各级党组织和党员，克服和防止松懈情绪，注意在测评中进一步加大整改力度，确保整改工作取得实实在在的效果，成为群众满意工程。同时要求党员领导干部在学习促整改上做表率，在认真查摆问题上做表率，在听取群众意见上做表率，在切实解决问题上做表率，在参加组织生活上做表率，在深入基层调研上做表率，在接受群众满意度测评上做表率，让全体党员通过整改和测评，提高自己的综合素质，增强为群众服务的能力。

三、取得成效。

一是检验了先进性教育的成果。通过测评，检验了我们先进性教育活动的成效。切实使我们看问题找准了没有，看符合实际的整改措施制定了没有，看具备条件的问题整改了没有。群众满意不满意的核心是我们共产党员是不是坚持高标准、严要求落实整改，是不是通过先进性教育树立了党员的新形象，这是搞好群众满意度测评的关键所在，也是看先进性教育是不是取得实效的关键所在。

二是促进了整改措施的`落实。群众的满意程度，是我们工作的一面镜子，能让我们进一步提高认识，增强责任感，使先进性教育活动真正收到实效，真正成为群众满意工程，促进人大工作上新台阶。

三是促进了先进性教育活动成果的转化。群众满本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网意不满意，支持不支持，是检验我们教育活动的唯一准则，让我们更全面系统、实事求是地回顾了开展第一批先进性教育活动的经验，从而更为努力地去做好先进性教育活动成果的转化工作。是我们紧紧抓住党员领导干部、领导班子这个关键，进一步增强党员的“在岗”意识和“在党”意识，把先进性教育的成果转化为履行宗旨的实践，把先进性教育的目标、要求落实到实际工作中去。

满意度测评评价范文范本篇三

发现产品或服务中的缺陷，根据顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方法;。

把其有限的资源集中到顾客最看重的属性方面，维系营销资源的正确投入;。

预测顾客未来的需求，引发新产品、新业务的开发思路;。

对需要改进的因素区分轻重缓急，维系营销资源的正确投入;。

建立企业的满意度标准体系，使持续跟进的满意度研究成为可能;。

作为附加产品，可以作为企业绩效评估的依据。

满意度测评评价范文范本篇四

同志们：

我县先进性教育活动从2005年1月30日启动到现在已历时近一年半的时间。一年多来，在省、市委的正确领导下，在市委督导组的大力帮助和精心指导下，县委高度重视，精心组织，统筹安排，周密部署，（）各基层党组织和广大党员群众以高度的政治责任感热情支持、广泛参与，较好地完成了三个批次先进性教育活动的各项工作任务。按照省、市委的部署，并经请示市先进性教育活动领导小组同意，我们今天召开大会，主要任务就是对我县的三批先进性教育活动进行整体群众满意度测评。

市委高度重视此次会议。市农委纪委书记、市委第一巡回检查组组长张明同志亲临我们的大会，让我们以热烈的掌声表示欢迎！

参加今天会议的还有：在家的县处级领导，离退休老干部代表，党代表、人大代表、政协委员代表，县、乡、村、社区干部代表，企事业单位干部和职工代表，“两新”组织代表，群众代表等社会各个层面的代表共580余人。

今天的会议主要有三项议程：

一是由我简要介绍一下全县先进性教育活动的总体工作情况；

二是由县委、县政府分别通报整改工作情况；

首先由我介绍全县先进性教育活动的开展情况。

我县参加第一、二、三批先进性教育活动的党组织共有597个，党员10061名（其中参加第一批活动的党组织154个，党员1694名；参加第二批活动的党组织296个，党员4718名；参加第三批活动的党组织147个，党员3649名）。自先进性教育活动开展以来，各级党组织围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”这一总体目标，严格程序，扎实推进，做到规定动作不走样，自选动作有创新，三个批次的先进性教育活动都取得了较为明显的成效。省、市委检查组多次对我县进行检查，均给予了较高的评价。

认真回顾和总结我县开展先进性教育活动的总体工作，主要有几下几个方面的特点：

第一，各级领导高度重视，党员干部率先垂范，为活动的深入开展和取得实效提供了重要保证。

县委一班人对先进性教育活动有着明确的认识，在准备阶段就高度重视，摆上日程，多次召开会议专题研究部署。活动正式启动后，县委又多次召开常委会及县委先进性教育活动领导小组工作会议进行研究，抽调素质高、能力强、业务精、肯吃苦的同志组建了强有力的办公室，并结合我县实际制定了《实施意见》和《方案》。各级党组织“一把手”切实履行教育活动第一责任人的职责，党员领导干部带头到各联系点深入动员，亲自讲党课、做报告，以自己的模范行动带动广大党员积极投身到活动中去，促进了先进性教育活动的广泛深入开展，并推动了联系点成为了先进性教育活动探索创新的先行点、典型经验的生长点、各项工作的突破点。由于各级党员干部率先垂范，部署到位，形成了县处级领导亲自抓，组织部门牵头抓，先进性教育活动办公室指导抓，各级党组织积极主动抓，上下联动、层层落实的工作局面。

第二，市委督导组指导有力，先进性教育办公室工作到位，促进了教育活动的有序推进。

市委驻我县督导组以高度的政治责任感和良好的工作作风，以每个环节、每个阶段的严要求和有力的指导，确保了我县先进性教育活动的`高质量。在市委驻嫩督导组的带动下，县委先进性教育活动办公室认真履行职责，积极开展工作，每一阶段都结合实际召开动员会议，制发具体的指导文件，组织骨干培训，搞好检查指导和总结验收，严格把关，较好地发挥了参谋助手、协助把关、督促指导的作用，保证了我县先进性教育活动有序推进、健康发展。

第三，深入进行思想发动，多角度多层次宣传报道，为活动营造了良好的舆论氛围。

各级党组织通过会议动员、专题报告会，专题讲座、出板报、张贴标语等多种宣传形式，使活动的目的、意义、目标、步骤及时传达贯彻到基层，推动了先进性教育活动的深入开展。先进性教育办公室还在有线电视台先后开辟了《党旗飘飘》、《践行“三个代表”，保持党员先进性》、《保持先进性，建设新农村》等专栏，宣传开展先进性教育活动的动态情况；开通了党员电教播放车，使党员先进性教育活动宣传到城乡的各个角落，做到家喻户晓，人人皆知；通过创办《先进性教育报》和“先进性教育网站”，辟建了新的载体，扩大了宣传效果。教育活动期间，我县共制发《简报》158期，出版《先进性教育报》20期，在电视台播发新闻280余条次。在《黑龙江日报》刊发稿件1篇，《黑河日报》刊发稿件46篇，省委先进性教育活动《简报》刊发1篇，市委先进性教育活动《简报》刊发12篇，为活动营造了良好的舆论氛围。

第四，紧密结合我县实际，坚持探索和创新，有力推动了活动取得实效。

满意度测评评价范文范本篇五

社会满意度评价，是一种评价社会各方面的满意度和不满意度，以便找到社会问题，提高社会发展水平的方法。这种评价体现了民主、科学、公正的原则，有助于促进社会和谐、民主和繁荣发展。在社会满意度评价工作中，我也有了一些心得体会，与大家分享一下。

社会满意度评价对于社会的发展意义重大。第一，满意度评价有助于引导经济、政治、文化的发展方向，为政府决策提供依据，提高治理能力。第二，鼓励人们提出意见、建议，增进民主、促进人权，改善社会治理环境。第三，促进社会公正、增进人民福祉，创造和谐社会。总之，社会满意度评价对于提高社会治理水平，推进民主法治和促进社会和谐具有重大作用。

社会满意度评价的确有一定的缺陷。第一，评价体系不够完善、指标体系不够科学，常在社会主流思想下形成僵化评价体系。第二，评价报告不足以详细说明问题艰难，过于官方化，缺乏民间话语空间，反映不足人民的心声。第三，由于经济、政治、文化等方面的发展极其复杂，评价难免存在着简单化或片面性。因此，这些缺陷需要进一步改进，以发挥其作用。

为了提高社会满意度评价的有效性，我们需要改进评价体系。第一，建立起完整、科学的指标体系，包括政治、经济、社会、安全等多方面，以及各阶层的人民意见。第二，开展专业的社会满意度评价调查，例如民间评价、民意调查等，以便反映出广泛人民群众的真实意见。第三，逐步开放评价数据，公开赋权评价，鼓励人民发表不同意见，推进民间民主。这些措施有助于完善社会满意度评价的体系。

第五段：结尾。

社会满意度评价是一种重要的社会治理方法。尽管评价存在一些不足，但我们应该把握其有效性，持续推进改进，以促进社会发展，提高民生福祉。我们需要加强社会满意度评价的作用，提高其调查质量和评价体系完备性，以期实现公正、民主、高效的社会治理效果。

满意度测评评价范文范本篇六

县财政局党组书记xxx。

同志们：

根据县委《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》（xx委先组〔2005〕17号）精神，经局党组研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测评大会，首先对前来指导工作的督导组xxx表示欢迎，参加大会的除机关党支部、退离休党支部全体党外，还有部分人大代表、政协委员、社区代表，还有我们的服务对象代表，以及局属单位会计核算中心、片区核算中心代表、在职职工和退离休职工代表。今天会议的重点是详细了解全体党员群众对我局先进性教育活动的认可程度和满意程度，认真听取大家对我局整改工作的意见和建议。下面，我讲三个方面的意见：

第一、我局先进性教育活动开展情况的简单回顾。

保持共产党员先进性教育活动于2005年1月份全面展开以来，我局机关党支部、退离休党支部共33名党员参加了这一批先进性教育活动。在整个教育活动过程中，我局严格按照县委的要求，围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”这一总体目标，紧密结合实际，周密部署、精心组织、严格程序、扎实推进，规定动作不走样、自选动作求创新，先进性教育活动取得了明显效果。主要做法是：

（一）精心组织领导，全面落实各项工作。

开展保持共产党员先进性教育活动，程序多、环节细、要求高、意义重大。为了保证这次先进性教育活动顺利进行，确保活动质量，我局非常重视加强组织领导，做到了“三个到位”。

一是组建工作专班，做到领导责任到位。成立了由局党组书记任组长，党组成员任副组长，机关支部支委委员和退离休支部书记为成员的保持共产党员先进性教育活动领导小组，并下设办公室，由局党组分管领导兼任办公室主任；设立文秘、辅导、宣传和督查四个工作组，分别由局党组成员或支委委员担任组长，每个组分别落实了2至4名工作人员，分别负责先进性教育活动材料准备、学习辅导、信息宣传和督查督办工作；抽调3名工作人员具体负责整个教育活动的组织实施、综合协调、材料整理、组织保障和情况总结等工作；落实必要的办公经费，购置了先进性教育活动专用资料袋、文件夹和办公用电脑、打印机等设备。通过全方位抓组织管理，形成了局党组书记亲自抓、党组分管领导直接抓、局先进性教育活动办公室和四个工作小组具体抓“一体化”的工作格局。

二是深入动员，做到宣传发动到位。首先，在每一阶段，及时召开动员大会，讲清开展先进性教育活动的重要意义、步骤程序和基本政策，消除了大家的顾虑，使大家明确程序、要求和步骤。其次，采取多种方式，把先进性教育活动精神传达到每一名党员，将各支部支委成员培训成为骨干进行宣讲，对异地居住及一些身体状况不太好的离退休党员，采取了上门送精神、送学习资料、电话传达等方式。第三，通过媒体宣传。加大宣传力度、创新宣传方式，创办“先进性教育专题网站”、自办刊物《学习导读》10期、《信息简报》25期、《情况通报》3期、制作学习专栏和宣传橱窗各5期、展板3期、标语10幅、视频16期，创造性的拓展宣传阵营，同时，积极将信息报送并发表在《中国财经报》、《xx财政》、《今日xx》和“xx有线电视台”等媒体上，及时捕捉、宣传财政部门先进性教育活动的亮点，归纳总结先进性教育工作中的典型经验和做法，用舆论的宣传和监督作用推动了财政部门先进性教育活动向纵深发展。通过思想发动，深入宣传，全体党员统一了思想，把先进性教育活动当成做好工作的推动器，提高素质的加油站。

三是加强检查督办，确保具体环节落实到位。针对先进性教育活动对象多、程序多、环节多，为保证活动顺利开展并取得实效，我们确定了加强检查督办工作的.重要措施。我们在接受、配合县委督导组的检查督办的基础上，采取了及时督查、随机督查等方式，确保了教育活动有序进行。首先通过建章立制，使检查督办有组织保障。在先进性教育活动开展的各个阶段，我们都制定和完善了相关工作制度，为确保先进性教育每个阶段，每个环节工作的落实提供了制度的保证。其次是在每个阶段的工作即将结束时，我们集中时间、组织人员，对党组织及全体党员每个环节工作开展情况进行全面检查，并及时汇总，总结经验、发现问题、分析原因、找准根源，对工作环节不到位、工作要求不落实的，要求进行“补课”，并在规定时间内按要求补到位。目前，我局党组织和党员个人在每个阶段、每个环节的工作都按照县委规定的具体指标和要求全部完成到位，得到县委和督导组的高度认可。

（二）狠抓理论学习，切实提高党员素质。

在整个先进性教育活动中，我局按照县委的要求。

紧密结合财政工作实际和党员干部的思想实际把学习贯穿教育活动的始终牢牢抓住学习提高这个根本把理论学习与坚定信心、改造主观世界、提高党员素质统一起来确保先进性教育活动取得了实效。

一是计划安排统筹学。在每个阶段，都详细制定了集中学习的安排意见，对学习的日程、内容和目标进行了详细的要求，并在具体工作中不折不扣的予以落实，保证学习时间和学习方式，保证学习质量和效果。

二是领导干部带头学。局党组3名成员正确处理工学矛盾，以普通党员身分参加集中学习，带头讲了16课次党课和专题辅导，学习记录完整、心得体会深刻，读书笔记字数均在1万字以上。

三是创新方式引导学。组织参观邓小平故居接受党性教育、组织清明节集体扫墓、重温入党誓词，积极参加理论测试和知识竞赛、在局域网上建立专题网站，开辟学习园地和宣传专栏，开办夜校和周末学校。

四是突出载体带动学。局党组结合财政工作实际，把开展先进性教育与财政业务工作紧密结合起来，提出了“一创二做三争”主题实践活动，让全体党员学有目标、赶有方向。

五是制定标准对照学。通过积极开展交流讨论，全方位征求意见和建议等程序，形成财政系统《新时期共产党员先进性标准和不合格党员主要表现》，并作为一项行为规范固定下来，要求每个党员对照检查、狠抓学习整改，把标准作为立身做人的标本准则，落实到具体的工作和学习中。

满意度测评评价范文范本篇七

企业应当建立便捷的顾客投诉建议系统，这样可以搜集到顾客对于企业的一些意见与建议，有助于改善企业产品及服务质量。这些信息流有助于企业更迅速地解决问题，并为这些企业提供了很多开发新产品的创意，如3m企业声称它的产品改进主意有2/3是来自顾客的意见。

有调查数据表明，当顾客对劣质服务不满意时，会有以下反应：70%的购物者将到别处购买;39%的人认为去投诉太麻烦;24%的人会告诉其他人不要到提供劣质服务的商店购物;17%的人将对劣质服务写信投诉;9%的会因为劣质服务责备销售人员。因此企业不能只是被动的接收从投诉系统搜集来的意见，还需要积极主动地了解顾客对企业的认可程度——顾客满意度调查。

佯装购物法也叫神秘顾客检测。

由神秘顾客装作潜在购买者，以报告他们在购买企业和竞争者产品的过程中所发现的优点和缺陷。这些神秘顾客甚至可以故意找些麻烦以考察企业的销售人员能否将事情处理好。同时，企业管理者本人也应该不时地离开办公室，微服出访，到企业和竞争者那儿从事购物活动，亲自体验一下被当作顾客的经历。或以顾客的身份向自己的企业打电话提出各种问题和抱怨，看看对企业职员是如何处理这些问题的。

流失顾客分析。

企业应当同停止购买或转向其他供应商的顾客进行接触，了解为什么会发生这种情况。ibm企业每当失去一个顾客时，就会竭尽全力探讨分析失败的原因：是价格太高，服务有缺陷，还是产品不可靠等等。从事“退出调查”和控制“顾客损失率”是十分重要的。因为顾客损失率上升，就表明企业在使顾客满意方面不尽人意。

满意度测评评价范文范本篇八

怎样测评产品（服务）顾客满意度（指数）呢？我们认为，关键要解决两个问题。一是如何测评产品（服务）的顾客满意度；二是如何确定权数。具体地讲，有顾客满意度调查表的设计、调查顾客的选取、调查表的回收率和有效率，以及权数的确定等。这里我们只讨论调查顾客的选取问题，毫无疑问，按随机原则调查顾客。但我们认为，在实际中为了保证调查顾客的广泛代表性、降低抽样误差，以期尽可能地反映真实的顾客满意度，应将顾客分类，分别按随机原则从每一类顾客中抽取一部分进行调查。根据不同的产品（服务），有不同的顾客的分类。如顾客可按性别、年龄、文化程度、职业、收入、居住地区等分类，也可按专业与非专业、消费时间长短、目标与非目标顾客等分类。在此基础上，调查的结果还应通过统计显著性检验，测评出来的顾客满意度（指数）才有意义。

满意度测评评价范文范本篇九

根据《xx省人民政府办公厅转发监察厅省纠风办关于开展政风行风群众满意度测评工作的意见的通知》（x办函〔〕100号）要求，现结合我市年初安排部署，制定以下工作方案。

今年，“提高效能，服务发展”主题评议活动按原方案进行，由市纠风办负责组织实施，对评议对象的测评结果进行单独考核。公用企事业单位行风评议“回头看”活动以及其他市级部门（“提高效能，服务发展”主题评议活动涉及的11个部门和xx经开区、枣山商贸物流园区、协兴生态文化旅游园区外的市级部门除外）和公共服务行业的测评工作委托国家统计局xx调查队具体实施，对“回头看”活动评议对象的测评结果进行单独考核。

一、测评对象。

（一）“提高效能，服务发展”政风行风评议活动测评对象（11个）：市发展改革委、市国土资源局、市环境保护局、市住房城乡规划建设局、市水务局、市安全监管局、市政务服务中心、市人防办、市公共资源交易中心、市气象局、市公安消防支队。

（二）其他市级部门类（43个）：邓小平故里管理局、邓小平图书馆、市教育局、市科技局、市经济和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市人力资源社会保障局、市交通运输局、市农业局、市林业局、市商务局、市文广新局、市体育局、市卫生局、市人口计生委、市审计局、市外侨港澳台办、市畜牧食品局、市统计局、市旅游局、市粮食局、市城管执法局、市国资委、市扶贫移民局、市食品药品监管局、市投资促进局、市档案局、市农机局、市供销社、市民宗局、市科协、市残联、市国税局、市地税局、市工商局、xx质监局、市邮政管理局、国家统计局xx调查队、xx日报社、xx职业技术学院。

（三）20公用企事业单位行风评议“回头看”活动测评对象（11个）：中国电信xx分公司、中国移动xx分公司、中国联通xx分公司、工商银行xx分行、农业银行xx分行、中国银行xx分行、建设银行xx分行、xx省信用联社xx办事处、邮政储蓄银行xx分行、国家电网xx省电力公司xx电业局、xx爱众发展集团有限公司。

（四）其他公共服务行业类（14个）：市邮政局、市盐业分公司、市烟草公司、人行xx市中心支行、xx银监分局、农发行xx市分行、成都银行xx分行、中国人寿xx市分公司、人保财险xx市分公司、广电公司、x东公司、广能集团公司、中国石油xx销售分公司、新华发行xx市管理中心。

二、测评内容。

（一）“提高效能，服务发展”评议活动主要测评内容。

依法履职。是否将认真履行本单位法定职能职责融入服务中；是否按照市委市政府要求履行在重大项目推进中的`项目业主职责、行政审批（核准）职责和牵头职责、协助职责；是否存在乱执法、乱收费问题。

工作效能。是否存在执行上级关于重大项目建设的要求打折扣、搞变通；措施不力、推诿扯皮、效率低下，致使项目推进缓慢；弄虚作假、隐瞒重大项目建设进展真实情况；不严格执行行政集中审批规定，致使其在政务服务中心的办件窗口不能充分发挥作用；不严格执行一次性告知制或因业务不熟导致行政审批申请人往返跑路；不在规定时限内完成项目相关审批、备案等手续；服务行为不规范、服务态度恶劣、服务承诺履行不到位等问题。

清正廉洁。领导班子是否勤政廉政、坚强有力，是否存在强制或变相强制行政审批申请人接受指定中介机构服务的问题；干部队伍是否存在吃拿卡要，“不拿钱、不送礼、不请客就不办事”，收受贿赂、权钱交易等问题。

（二）市级部门类主要测评内容。

依法履职。履行法律、法规赋予的行政管理和监管职责，执行党的路线方针政策，完成政府目标任务；严格依法办事，公正执法、文明执法等情况。

服务发展。围绕市委、市政府中心工作，把握科学发展、加快发展的指导思想，优化发展环境，服务经济社会发展，为我市在全省多点多极支撑发展战略“次级突破”中跨越升位提供坚强保证。

作风建设。贯彻落实中央“八项规定”、省委、省政府“十项规定”和市委、市政府“十一项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”形象等情况。

政务公开。执行《政府信息公开条例》，及时公开政策法规、办事程序、收费标准、办理时限、服务承诺等情况。

办事效率。加强效能建设，执行首问负责制和限时办结制，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“庸、懒、散、拖”等问题的情况。

清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁自律规定，强化干部管理监督，坚决整治“不花钱、不请客、不送礼就不办事”等问题的情况。

（三）年公用企事业单位行风评议“回头看”活动评议对象和其他公共服务行业类主要测评内容。

依法经营。依照法律、法规从事经营活动，接受政府和社会公众监督等情况。

诚信经营。遵守社会公德、商业道德，诚实守信，承担社会责任，坚决整治虚假宣传、恶性竞争、违规收费等情况。

办事公开。依法依规对群众关心的各类事项进行全面、及时公开，重点公开岗位职责、服务承诺、收费项目、收费标准、工作规范、办事纪律、监督渠道等情况。

办事效率。遵守行业规范，推进服务标准化建设，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“刁难群众、推诿扯皮、效率低下”等问题的情况。

服务质量。强化服务意识，规范服务流程，提升服务水平，完善服务设施，热情、周到、耐心、细致为群众服务，及时认真办理群众诉求等情况。

清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁从业规定，加强行业管理监督，坚决整治各种吃拿卡要、以权以业谋私等违纪违规行为的情况。

三、调查对象。

每个被测评部门（行业）完成个有效样本，调查对象分为四类：

（一）管理服务对象。通过多阶段随机分层抽样、pps抽样和配额抽样结合的方法抽取测评样本，每个部门（行业）完成1400个管理服务对象样本，占总分值65%的权重。

（二）部门（行业）职工。对被测评部门（行业）职工()（包括市、县、乡三级）进行分层随机等距抽样，每个部门（行业）完成20个部门（行业）职工样本，占总分值5%的权重。

（三）党代表、人大代表、政协委员。采用随机起点等距抽样，每个部门（行业）完成580个党代表、人大代表、政协委员样本，占总分值20%的权重。

（四）特邀监察员。集中测评，每个部门（行业）完成15个特邀监察员样本，占总分值10%的权重。

四、计分办法（测评满分为100分）。

（一）调查对象对测评部门（行业）的各项评价指标进行打分，打分范围为0-10分，很不满意0分，不满意1-2分，基本满意3-6分，满意7-9分，很满意10分，剔除“不了解”的样本数计算分值。各项指标的平均分换算为百分制后为被测评部门（行业）该类调查对象的测评得分。

（二）按照各类调查对象的不同权重计算综合得分：综合得分=管理服务对象评分×65%+部门（行业）职工评分×5%+党代表、人大代表、政协委员评分×20%+特邀监察员评分×10%。

五、测评步骤。

（一）测评准备阶段（7-8月）。制发文件和测评方案，培训工作人员，准备相关资料；加强宣传报道，提升群众参与度。

（二）测评实施阶段（9月）。国家统计局xx调查队按照测评工作方案开展各项调查。

（三）汇总分析阶段（10月）。国家统计局xx调查队对相关情况进行汇总分析，形成初步测评报告。市监察局、市纠风办对初步测评报告进行审核，并参考信访和案件查办、纠风工作任务完成情况等方面情况，形成正式测评报告。

（四）成果运用阶段（10月-1月）。本次测评结果，由市监察局、市纠风办根据新修订的《xx市政风行风测评低满意度问责办法》进行强化运用。

满意度测评评价范文范本篇十

顾客满意度指数测评基础技术体现在以下三个方面。

（一）产品（服务）。

对同一产品（服务），把若干年、季、月的顾客满意度按时间顺序排列起来，就得到产品（服务）满意度时间序列。在两维平面上，对应一条顾客满意度折线。它能直观形象地反映出产品（服务）满意度的变化及趋势。

根据顾客满意度时间序列，由报告期的满意度与基期满意度相比，我们就得到产品（服务）满意度个体指数，从而可以编制产品（服务）顾客满意度个体指数时间序列。

对于两种产品（服务），根据它们的满意度时间序列，同样我们能够得到产品（服务）满意度综合指数，从而可以编制产品（服务）顾客满意度综合指数时间序列（注：顾客满意度综合指数计算方法，参见刘宇、葛新权：《顾客满意度指数及其构造》，《数量经济技术经济研究》2001年第10期。下同。）。

（二）调查项目。

对同一调查项目，把若干年、季、月的顾客满意度按时间顺序排列起来，就得到调查项目满意度时间序列。在两维平面上，对应一条顾客满意度折线。它能直观形象地反映出产品（服务）关于该调查项目的满意度的变化及趋势。

根据调查项目顾客满意度时间序列，由报告期的满意度与基期满意度相比，我们就得到调查项目满意度个体指数，从而可以编制调查项目顾客满意度个体指数时间序列。

对于全部调查项目，根据它们的满意度时间序列，同样我们能够调查项目满意度综合指数，从而可以编制调查项目顾客满意度综合指数时间序列。

（三）调查内容。

对同一调查项目的同一调查内容，把若干年、季、月的顾客满意度按时间顺序排列起来，就得到调查内容满意度时间序列。在两维平面上，对应一条顾客满意度折线。它能直观形象地反映出产品（服务）关于该调查内容的满意度的变化及趋势。

根据调查内容顾客满意度时间序列，由报告期的满意度与基期满意度相比，我们就得到调查内容满意度个体指数，从而可以编制调查内容顾客满意度个体指数时间序列。

对于同一调查项目的全部调查内容，根据它们的满意度时间序列，同样我们能够调查内容满意度综合指数，从而可以编制调查内容顾客满意度综合指数时间序列。

可见，这三个层次的满意度指数组成指数体系。它的基本作用表现在：一是预测满意度；二是通过建立经济变量与顾客满意度指数的关系，预测经济变量。特别地，利用股价与满意度指数的关系，预测股价。

满意度测评评价范文范本篇十一

尊敬的督导组领导、各位群众代表、同志们：保持共产党员先进性教育活动到今天已经开展近半年时间，按照县委的部署，这项工作目前进入了收尾阶段。为了检验我局先进性教育活动的成效，看看我局开展的先进性教育活动是否达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目的，是否让广大群众对我局的教育活动感到“三个满意”，是否真正做到了“教育活动先进、活动效果先进”和“三个优于”的目标要求。今天，县纪委常委、督导八组组长，我局直接服务的客户代表，部分离退休职工代表和全体在职员工齐聚一起，召开先进性教育活动群众满意度测评大会。首先，我代表××局支委会，局先进性教育活动领导小组向×常委、向各位客户代表表示真诚的欢迎，对你们一直以来热情关心、帮助、支持我局的各项工作表示诚挚的感谢。刚才，×常委将召开本次会议的重要性和需要注意的一些问题已经讲得很清楚了。下面，我就××局半年以来开展先进性教育活动的工作情况向在座各位作如下汇报。一、学习动员阶段的基本情况(一)广泛动员，认真学习。1月24日，我和副局长梅德兵、办公室主任曾建，支委委员葛宗志等三位同志一起参加了县委召开的保持共产党员先进性教育活动动员部署大会。随后，我与葛宗志同志参加了县委举办的保持共产党员先进性教育活动骨干培训班。培训会后的第二天，我们就召开了支委会，成立了以我为组长的保持共产党员先进性教育活动领导小组，落实了相关工作人员和职责。2月2日，我局召开了先进性教育活动动员部署大会，我们详细制定了《活动方案》和《学习时间进度表》。对我局整个先进性教育工作进行了布置。宋常委在会上对我局的先进性教育活动提出了重要的指导性意见。在整个学习动员阶段，我们严格按照活动方案，组织全体党员同志以突出的学习重点和扎实的学习作风强化了学习效果。全体党员同志集中学习了40个学时，还邀请了党校讲师为我们讲课。在两个月的学习时间里，不但学完了规定的21篇学习篇目和《江泽民论加强和改进执政党建设（专题摘编）》一书，还根据自身的工作实际，组织党员同志重新系统学习了《食盐专营办法》、《食盐加碘消除碘缺乏病危害管理条例》、《食盐价格管理条例》和《重庆市盐业管理条例》等食盐专营法规。在学习中，我们把《党章》作为学习的重点，要求全体党员同志牢记党的宗旨，树立全心全意为人民服务的意识，切实践行“三个代表”重要思想，以自己的先锋模范行为带动广大群众积极投身到企业的建设和发展中来。在学习动员阶段，我局党员同志共记录学习笔记17万余字，撰写心得体会30篇6余万字，学习教育活动取得了丰硕的成果。(二)载体丰富，主题鲜明。我们还开展了“进百家、进千店、进万户”的“三进”主题活动；结合市整规办的通知要求，联合工商、卫生、公安等职能部门，在全县范围内开展“食盐市场百日联合整治行动”。我们每到一地，都要深入农户和居民家中，帮助检查家里所存食盐的碘含量是否足够；每到一地，就给人民群众送盐业政策、送鉴别食盐真假的知识，给食盐委托批发商送盐业法规；每到一地，都要散发大量传单，宣传食用加碘食盐的意义和碘缺乏病所带来的危害。在这些主题活动中，我们认真履行着自己的职责，切实践行“三个代表”重要思想，为净化我县食盐市场，保护人民群众身心健康，确保食盐专营政策的落实做了大量的工作。通过我们开展的工作，有力地捍卫了食盐专营政策，维护了我县食盐市场秩序，保证使我县人民群众吃上合格放心的加碘食盐。半年以来，我局及我县各职能部门在各种食盐市场执法活动中，共出动宣传执法车辆137台次，参加人员达640余人次，散发宣传资料6300余份，仅在“3.15”国际消费者权益保护日和“5.15”第十二届消除碘缺乏病宣传日就散发资料1700余份。我们还在县电视台、《今日云阳》、《三峡都市报》等媒体刊登、播放宣传4次，有效地扩大了食盐政策知晓率。(三)“四带”“六扶”，真心扶贫。2月4日，我和副局长、副经理梅德兵同志一起，带领我局中层干部及部分党员代表，深入对口支援乡文龙，对贫困户进行结对帮扶。在这次慰问活动中，我和梅经理亲自带头捐款助贫，共为五户村民捐款600元。3月15日，刚参加完“3.15”国际消费者权益保护日宣传活动，我们不顾渴累，刨了一点饭就又和*经理一起带领部分党员深入文龙乡三堂村，对当地贫困村民进行走访。在这次走访活动中，我局10名在职党员与文龙乡堂村万菊之等十五户年收入只有三四百元的贫困村民结成了帮扶对子，党员同志捐资千余元，为十五户贫困村民送去肥料，以资助他们的生产生活。“四带”“六扶”是密切党和群众联系的载体，我们将在今后的工作中，继续坚持扶贫济困，为构建我县和谐社会贡献我们的力量。(四)态度坚决，禁种铲毒。去年以来，根据县委县政府的命令，我局召开了专题会议，布置禁种铲毒工作。特别是保持共产党员先进性教育活动开展以来，我们对此工作高度重视，多次在会上强调此项工作的重要意义和如果抓不好将产生的严重后果。并由我亲自带队，组织专人对全楼院进行拉网式的检查。三月以来，连续接到县委县政府发出的关于铲除毒花毒草的通知后，由我局主要领导带队，三次组织办公室相关人员对所属楼院进行了检查。为了做到万无一失，我们主动找到社区，请求社区派人联合对家属楼院进入逐户入户检查。通过这些措施，通过我们加大工作力度，确保了毒花毒草种植零目标的顺利实现。我们还派出两名同志深入到××乡，对对口帮扶乡的禁种铲毒专项检查工作给予支持。(五)查找问题，不走过场。为了使先进性教育活动收到实效，真正达到“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”和“教育活动先进性、活动效果先进”的目的。支部利用设立意见箱、开座谈会等形式，广泛征求各方面的意见。通过梳理，收集到14条对我局各项建设非常有益的意见和建议。支部对大家提出的意见和建议高度重视，专门召开支委会制定了相关整改措施。(六)制定标准，切实有效。我们在3月初开展了保持共产党员先进性具体要求的党员讨论会，在会上，受到教育的党员同志们踊跃发言，畅谈自己心目中具有先进性的共产党员的形象。并在这个基础上制定了我局共产党员先进性的具体标准即“十星”标准。党员同志们一致认为，××局的共产党员应该具备这些能力和优点。一是做到有理想、淡名利、辩是非、甘于奉献的理想信念星；二是做到讲党性、识大体、顾大局、求真务实的政治本色星；三是做到门好进、脸好看、话好听、热心为民的服务宗旨星；四是做到学法律、守党纪、讲原则、秉公执法的法纪意识星；五是做到爱岗位、勤钻研、勇改革、开拓创新的创新学习星；六是做到不迟到、不早退、不旷工、尽职尽责的勤奋工作星；七是做到做表率、争业绩、讲谦让、一心为公的先锋模范星；八是做到讲勤俭、办实事、扬正气、公道正派的廉洁公正星；九是做到懂政策、有业绩、勤思考、爱岗敬业的业务能力星；十是做到讲团结、尊老幼、助贫困、互助互爱的团结互助星。支部在仔细斟酌后，于三月中旬向全局进行了公示，得到了全局普通群众的广泛赞扬和认可。为了切实使党员先进性的具体要求落到实处，建立“长期受教育、永葆先进性”的长效机制，真正达到“教育活动先进、活动效果先进”和“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目的，我局通过党员大会讨论，制定出了针对党员评选“十星”即先进性的具体要求的考核评比办法。确立了评选“十星”党员的指导思想和要达到的总体目标，使我局今后的党员教育工作有章可循、有例可依。为了切实加强党员的学习教育，提高员工的思想觉悟，局工会在全体职工中倡议开展“每人读本好书”的活动，要求员工每人都要多读书、读好书，并写出读书笔记和心得体会交支部审阅，凡是笔记和心得通过支部审核的同志，购书款一律由工会报销。二、分析评议阶段的基本情况4月6日，在督导八组的指导下，我局召开了分析评议阶段动员大会，按照胡锦涛总书记关于“提高认识、端正态度；摆正位置、自觉投入；找准问题、认真整改；完善制度、健全机制”、“开展先进性教育活动的关键是要取得实效”的指示和县委“两个先进”、“三个优于”的具体要求，安排部署了本阶段的工作。(一)充分发扬民主，广泛征求群众意见。学习动员和分析评议阶段以来，我局共以走出去和请进来的方式召开座谈会7次、发放意见征求表300余份、深入103个村、进入1200余户村民家中，从理想信念、精神境界、工作能力、作风纪律等方面向群众广泛征求我局党员发挥先锋模范作用、桥梁纽带作用、转变工作作风、廉洁自律、服务人民群众意识、本职岗位工作情况等方面意见和建议。在这两个阶段，共征集意见和建议73条，经支部梳理，两个阶段累计提出意见32条。为了达到改进工作作风，促进各项工作的目的，我局针对意见和建议认真制定了整改措施。(二)认真开展交心谈心。在交心谈心工作环节中，局领导班子将此项工作作为鼓足党员干劲，加强干群联系，促进各项工作的重要手段，按照“三个必须谈”的原则，认真交心谈心活动，同志们本着互助互勉、共同进步的思想，在领导班子成员之间、领导干部与普通党员之间、党员与党员群众之间开展了谈心活动。(三)切实做好自我分析。按照“三个代表”重要思想、党章规定和学习动员阶段我局提出的党员“十星”标准，我局全体党员认真进行了党性分析，并撰写了分析材料。全局党员同志共撰写了15篇党性分析材料。(四)认真开展民主评议。4月23日和24日，在常委的帮助指导下，我局相继召开了组织生活会和领导班子民主生活会。局领导班子严格按照规定参加双重组织生活，并在会上认真开展了批评与自我批评。支部在“两会”基础上，对全体党员同志本着肯定成绩，指出缺点，指明方向的原则，提出了评议意见。在本阶段的工作中，我局严格按照县委和县先进性教育活动领导小组的意见，认真组织开展各个环节的工作。在督导组的帮助指导下，经支委研究制定了《领导班子民主生活会活动方案》；“两会”后，支委专门研究出台了《关于领导班子民主生活会综合情况的报告》、《关于分析评议阶段意见及建议梳理及整改方案的报告》、《关于二00四年度民主生活会整改方案落实情况的报告》等相关文件报组织部和县先进性教育活动领导小组办公室备案，并制定下发了《关于领导班子民主生活会综合情况的通报》，将相关情况向全局职工进行了通报。使我局在分析评议阶段的工作始终处于群众的监督之下。三、整改提高阶段基本情况5月19日，我局召开了整改提高阶段工作动员会。这标志我局的先进性教育活动正式转入整改提高阶段。为了防止我局党员产生自满情绪、松懈情绪和畏难情绪，切实增强做好整改提高阶段工作的责任感和自觉性，在督导组的指导下，我们在制定《整改提高阶段工作实施意见》和《整改方案》的基础上，制定了《整改任务目标责任制度》、《整改承诺制度》、《整改督查制度》，将各项整改任务具体到人头、部门，使整改措施落到实处，真正达到了改正缺点，提高素质，服务群众、促进工作的目的。(一)制定整改方案。我局结合自身工作实际，按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，针对党员和支部自身存在的突出问题，群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题，涉及群众切身利益的突出问题，影响我局改革发展稳定的突出问题，支委及先进性教育活动领导小组经过认真研究，制定了整改方案。在整改方案的制定过程中，我们充分考虑到了问题的轻重缓急和难易程度，做到既有近期目标，又有中长期安排；既考虑解决问题的必要性，又考虑解决问题的可行性，尽力而为，量力而行，不提过高的目标和不切实际的口号，把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改工作的重点。我局每个党员同志按照支委的要求，结合分析评议阶段工作，对照党性分析材料中自我剖析存在的问题，特别是自己在信仰、境界、能力、纪律等方面存在的突出问题，针对专题组织生活会、民主生活会上批评与自我批评提出的问题，针对征求到的群众意见，结合支委对每个党员作出的评议意见进行了深刻的反思，认真制定了整改措施。支委领导在认真审核过后，对少数不符规定的个人整改措施提出了修改意见，要求党员重新制定。整改方案完成后，我们利用周末学习时机，向全局员工进行了宣读公示，听取群众的意见和呼声。为了真正使群众了解我们的整改计划，我们将整改方案在宣传栏上公示了一周时间，让群众有充分时间去仔细研读我们的方案，便于他们提出更好更合理的建议。针对我局的整改计划，我们还建立了《整改销号台帐》，将我们存在的问题逐项登记造册，完成一项整改任务，就销号一项，以保证整改任务顺利、完全落实。(二)认真进行整改。针对我局在学习教育、工作作风、党员联系群众、部分党员有赌博行为和内部费用管理等方面存在的问题，按照支委会制定下发的整改方案，各责任部门和责任人员积极投入到了整改中。1、针对共产党员先进性教育应时时抓、日日抓，常抓不懈，不能走形式、做过场，搞一阵风式的教育等相关意见。支委决定办公室为责任部门，支部书记、局长为责任领导，支委委员为责任人。要切实坚持“三会一课”制度，认真抓好党员的学习教育工作，加强舆论宣传，引导党员同志在日常工作和生活中对自己的高标准，严要求，充分发挥支部的凝聚力、战斗力和党员领导干部的先锋模范作用，达到“党员受教育，群众得利益”的目的。为了真正将党员的学习教育抓起来，使我局党员同志“长期受教育、永葆先进性”，我们对原来的“三会一课”制度进行了补充完善，将支部党员大会、支部委员会、党小组会和党课的内容作了充实，使“三会一课”的组织实施得到明确化，具体化。2、针对希望××局的党员同志进一步树立远大的理想，在思想意识上继续提高，要真正牢记“全心全意为人民服务”这个不变的宗旨；希望全体党员同志在现在的基础上进一步提高自身在各方面的素质，还要增强积极进取、追求上进的意识的意见，支委决定由支部书记、局长为第一责任人。树立以教育为重，以学习为重的思想，坚持以引导为先，以督促为先的原则，不负群众对我们的期望，按照胡锦涛总书记关于新时期保持共产党员先进性的具体要求及我局制定的共产党员先进性标准，踏实抓好党建、党员教育管理工作。达到紧密联系群众，发扬优良传统，使党员成为党和群众之间桥梁的目的。在探索永葆党员先进性的长效机制中，我们制定了《党员联系群众制度》、《党员学习教育制度》，通过学习教育，促使党员同志提高自身素质、密切联系群众、积极追求上进，为我局的党建和党员教育工作打下坚实基础。3、针对支部要加强自身形象建设，多做宣传工作，要充分发挥支部作为单位领导核心的作用，在工作中，不能以行政命令代替支部工作和强化员工的忧患意识还要体现在对人才的教育培养上，单位领导要在思想和业务技能上对职工加强培训工作，并给予职工施展才华的舞台的意见，支委落实了相关责任领导、责任部门和责任人。制定出台了《后备干部培养选拔制度》等相关制度，为我局规范支部建设和企业的发展提供后备力量在制度上给予了保障。4、针对应该加强费用管理，遏制大吃大喝之风。解决客少主人多、费用超支严重的问题的意见，支委做出决定，由办公室、财务科为责任部门，支部书记、局长为责任领导，办公室主任、财务科科长为责任人。对今后的接待标准和陪客人数做出规定：来客由对口部门接待，办公室确定接待人数和接待标准，接待人要坚持能减则减尽量减的原则，杜绝客少主人多和铺张浪费的现象。费用由办公室统一结算，报局长签字后由财务负责人审核，对不符合接待规定的接待费用，财务要坚持原则，拒绝报销。达到勤俭节约、杜绝公款吃喝的目的。5、针对必须坚决制止赌博现象。过去在单位接待客人时，为了陪客，有时有打麻将、斗地主的行为。虽然输赢不多，但仍是赌博。支部、工会应该增加活动设施，开展健康有益的文化活动，丰富职工的业余文化生活的意见，委决定办公室为责任部门，支部书记、局长为责任领导，支委委员为责任人。在已经购买音响设备的基础上，争取上级部门的理解和支持，增设健身器材。并明令禁止任何形式的赌博行为，一经发现，无论何人，都将严肃处理，扣发当月奖金。工会要多组织诸如郊游、歌咏晚会等各种健康有益的业余活动，鼓励职工多读书、读好书、增长知识、陶冶情操。以此达到提倡文明生活、养成良好生活习惯的目的。目前，我们已经向上级申请专项经费，设立专门的健身娱乐室，为职工提供休闲、娱乐、健身场所，丰富职工的业余文化生活。在整改提高阶段的工作中，为了真正使我局的党员随时随地保持先进性，我们从制度上进行了积极探索，相继制定了《党员定期思想汇报制度》、《党员管理制度》、《党员领导干部参加双重组织生活会制度》、《党员及党员领导干部廉洁自律制度》，为初步建立保持党员先进性长效机制打下了一定基础，迈出了坚实的第一步。四、通过先进性教育活动我们获得的一些启示(一)党员教育，贵在坚持。一个不会学习的人永远没有提高。同样，一个不会学习的政党也永远得不到广大人民群众的认可和拥戴。我们党是一个具有先进理论指导的执政党，是一个具有优良传统的执政党，是一个“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”亲民爱民的执政党。我们党始终具有先进性，是因为我们党善于学习，学习世界上其他政党兴盛的经验，吸收它们败亡的教训。作为体现-16-我们党的先进性的每一名共产党员，必须坚持学习，注重学习质量和效果，才能永葆共产党人的政治本色，永葆先进性。(二)党员教育，贵在制度。邓小平同志说，一个好的制度可以使一名坏人变好；一个坏的制度也可以使一个好人变坏。这充分说明了制度的重要性。坚持党员的学习教育，也必须要有一个良好的学习制度。坚持党员的学习教育，我们不但要有自己的一些措施方法，重要的是严格坚持“三会一课”制度，坚决杜绝学习走过场，教育做形式。(三)学教成果、贵在巩固。我局支部一班人清醒地看到，我们虽然在先进性教育活动中取得了一些不错的成果，达到了我们预期的目的，但这成绩是在我们坚持了学习教育和严格的考勤制度，支部高度重视的基础上取得的。要巩固这些成果，就必须坚持学习教育制度，严格考勤纪律，充分发挥领导干部的表率作用。建立“长期受教育，永葆先进性”的学习机制；创建学习型支部、学习型党组织，使党员争做学习型党员，只有这样，我们的学习教育成果才会得到巩固，学习教育制度才会不断完善，才会促使我-17-局的各项工作不断推向前进。(四)谈心交心，贵在一贯。领导干部经常性地与职工交心谈心，是提高职工主人翁意识、工作责任心和发挥职工主观能动性的重要手段，是促进各项工作的思想保障。所以，坚持定期不定期的交心谈心活动，是领导与群众之间、党员与群众之间、党员与党员之间保持经常性的沟通交流，这也是我们制定《党员定期思想汇报制度》的初衷。(五)民主集中制是党的根本组织原则，是党的群众路线在党的生活中的具体体现和应用。只有发挥民主，充分发挥党员、干部、群众的积极性、主动性和参与性，才能做到集思广益、群策群力；只有坚持集中，才能在民主的基础上收集、整理、归纳出突出问题，明确努力方向，促进各项工作。同志们，第一批保持共产党员先进性教育活动历时半年，如今就要结束了。半年来，在县委的正确领导下，在督导组同志们的精心指导帮助下，在我局支部的认真组织协调下，在全体党员同志的自觉学习，踏实整改和我局普通群众以及关心和爱护我局的各界群众广泛参与支持下，我局的先进性教育活动取得了丰硕的成果，员工的精神面貌得到了极大的改进、工作作风得到很大转变、服务态度和工作效率明显提高、党员的党性修养得到加强，这是我们的成绩。但我们不能随着先进性教育活动的结束而放弃自我学习、自我改造，先进性教育活动的结束不等于我们的党员教育工作也已经结束，局支部将严格落实各项学习教育制度，狠抓支部和党员建设工作，从各方面着手，让我局党员始终保持先进性。总之，先进性教育活动不可能一次性地把所有问题都解决掉，也不可能就使每个党员同志不再出现这样或者那样的问题，所以，我们要继续完善和充实保持党员先进性的长效机制，继续坚持对党员同志的学习教育，振奋精神，求实进取，以“三个代表”重要思想为指导，全面巩固先进性教育活动成果，真正使我局党员同志长期受教育、群众长期得利益。谢谢大家。

满意度测评评价范文范本篇十二

地方志工作在区委、政府的正确领导下，全体干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六、十七大和全国、全省地方志工作会议精神。按照省、市地方志工作的总体部署，紧紧围绕全国第二轮志书编修目标，在上级业务部门的指导下，以年鉴编纂、续修区志工作为重点，知难而进，扎实工作，较好地完成了地方志各项工作任务，有力推动了全区“三个文明”建设和社会文化事业的全面进步。

一、重点工作目标承诺制工作完成情况。

1、完成《临翔区志》初稿总纂工作。

2、收集资料，整理、编辑出版《临翔区年鉴》(版)。

3、完成《__市志》临翔区篇的入志资料。

4、完成上报省、市年鉴临翔区入鉴资料。

5、向上争取项目资金不少于10万元。此项承诺难度大未完成。

6、深入开展优质服务创建活动，不断提高服务质量和效率。

7、强化党风廉政建设，抓好职工教育管理，杜绝出现违法违纪行为。

8、完成区委、政府交办的其它工作任务。

根据临翔区度重点工作目标承诺事项量化考核评分标准自评85分。

二、党建工作。

临翔区地方志办公室党支部，根据上级党委指示精神，结合本单位的实际，围绕全面贯彻。

党的路线方针政策，促进部门各项工作。支部按年初的计划，狠抓党的思想建设、组织建设和党员的作风建设，加强了对其他组织和各部门之间的协调联系，使地方志工作迈上新台阶。

根据党建检查量化考核表的各项考核，党支部进行逐项自评，得分86分。

三、党风廉政建设。

为进一步推动党风廉政建设责任的落实，强化党风廉政建设工作，地方志办公室结合实际，坚持标本兼治、综合治理的方针，立足教育，着眼防范，大力推进党风廉政建设，做到党风廉政建设工作与精神文明建设和行政业务工作同时抓，自觉把党风监督、法律监督、群众监督结合起来，在党员领导干部中开展“党员廉政教育学习教育活动”，保证党的路线方针政策和国家的法律法规在本系统内得到落实。

通过对一年来党风廉政建设工作的自检自查，地方志办公室的自评得分86分。领导班子、领导干部落实党风廉政建设责任制民主测评满意得票率96%。

四、优质服务窗口创建活动。

针对以上单位工作性质，认真开展优质服务窗口创建活动。

根据临翔区优质服务窗口创建活动量化考核评分标准，本单位自评分为85分。民主测评单位职工对优质服务窗口创建活动知晓率100%;服务对象满意度96%以上。

五、党报党刊征订工作。

我办根据临翔区度党报党刊征订分配任务，又出纳于11月13日，按分配任务(人民日报1份、云南日报1份、__日报4份、求是1份)征订完成，自评满分。

六、三项制度工作。

一是做好宣传动员。根据《__市临翔区人民政府行政负责人问责办法的实施意见》(临政发〔〕54号)、《__市临翔区人民政府关于在全区行政机关实行服务承诺制首问责任制限时办结制的实施意见》(临政发〔〕55号)文件精神，对贯彻执行“三项制度”工作进行了学习安排部署。二是成立领导小组，制定实施意见及细则。成立了主任任组长、副主任任副组长，办公室由2名兼职人员负责抓好全办“三项制度”日常工作的领导小组。三是修改完善制度。对相关工作制度作进一步的修改和完善，同时对政务公开、服务承诺等各项政策规定、制度进行了清理。四是培训考试。

全体职工按要求参加了区人事局组织的全区行政机关行政负责人问责办法等三项制度培训考。

试。五是制作机构示意图、制定服务指南、公开工作人员身份。把全办职工的身份、职务、统一制作成工作上岗证及人员身份公示栏展板，同时印制7本综合服务指南和60份单项服务指南。方便服务对象了解办事人员身份，接受监督。

根据临翔区行政机关实施四项制度考评表，自评得分94分。

满意度测评评价范文范本篇十三

同志们：

我县先进性教育活动从1月30日启动到现在已历时近一年半的时间。一年多来，在省、市委的正确领导下，在市委督导组的大力帮助和精心指导下，县委高度重视，精心组织，统筹安排，周密部署，（）各基层党组织和广大党员群众以高度的政治责任感热情支持、广泛参与，较好地完成了三个批次先进性教育活动的各项工作任务。按照省、市委的部署，并经请示市先进性教育活动领导小组同意，我们今天召开大会，主要任务就是对我县的三批先进性教育活动进行整体群众满意度测评。

市委高度重视此次会议。市农委纪委书记、市委第一巡回检查组组长张明同志亲临我们的大会，让我们以热烈的掌声表示欢迎！

参加今天会议的还有：在家的县处级领导，离退休老干部代表，党代表、人大代表、政协委员代表，县、乡、村、社区干部代表，企事业单位干部和职工代表，“两新”组织代表，群众代表等社会各个层面的代表共580余人。

今天的会议主要有三项议程：

一是由我简要介绍一下全县先进性教育活动的总体工作情况；

二是由县委、县政府分别通报整改工作情况；

首先由我介绍全县先进性教育活动的开展情况。

我县参加第一、二、三批先进性教育活动的党组织共有597个，党员10061名（其中参加第一批活动的党组织154个，党员1694名；参加第二批活动的党组织296个，党员4718名；参加第三批活动的党组织147个，党员3649名）。自先进性教育活动开展以来，各级党组织围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”这一总体目标，严格程序，扎实推进，做到规定动作不走样，自选动作有创新，三个批次的先进性教育活动都取得了较为明显的成效。省、市委检查组多次对我县进行检查，均给予了较高的评价。

认真回顾和总结我县开展先进性教育活动的总体工作，主要有几下几个方面的特点：

第一，各级领导高度重视，党员干部率先垂范，为活动的深入开展和取得实效提供了重要保证。

县委一班人对先进性教育活动有着明确的认识，在准备阶段就高度重视，摆上日程，多次召开会议专题研究部署。活动正式启动后，县委又多次召开常委会及县委先进性教育活动领导小组工作会议进行研究，抽调素质高、能力强、业务精、肯吃苦的同志组建了强有力的办公室，并结合我县实际制定了《实施意见》和《方案》。各级党组织“一把手”切实履行教育活动第一责任人的职责，党员领导干部带头到各联系点深入动员，亲自讲党课、做报告，以自己的模范行动带动广大党员积极投身到活动中去，促进了先进性教育活动的广泛深入开展，并推动了联系点成为了先进性教育活动探索创新的先行点、典型经验的生长点、各项工作的突破点。由于各级党员干部率先垂范，部署到位，形成了县处级领导亲自抓，组织部门牵头抓，先进性教育活动办公室指导抓，各级党组织积极主动抓，上下联动、层层落实的工作局面。

第二，市委督导组指导有力，先进性教育办公室工作到位，促进了教育活动的有序推进。

市委驻我县督导组以高度的政治责任感和良好的工作作风，以每个环节、每个阶段的严要求和有力的指导，确保了我县先进性教育活动的`高质量。在市委驻嫩督导组的带动下，县委先进性教育活动办公室认真履行职责，积极开展工作，每一阶段都结合实际召开动员会议，制发具体的指导文件，组织骨干培训，搞好检查指导和总结验收，严格把关，较好地发挥了参谋助手、协助把关、督促指导的作用，保证了我县先进性教育活动有序推进、健康发展。

第三，深入进行思想发动，多角度多层次宣传报道，为活动营造了良好的舆论氛围。

各级党组织通过会议动员、专题报告会，专题讲座、出板报、张贴标语等多种宣传形式，使活动的目的、意义、目标、步骤及时传达贯彻到基层，推动了先进性教育活动的深入开展。先进性教育办公室还在有线电视台先后开辟了《党旗飘飘》、《践行“三个代表”，保持党员先进性》、《保持先进性，建设新农村》等专栏，宣传开展先进性教育活动的动态情况；开通了党员电教播放车，使党员先进性教育活动宣传到城乡的各个角落，做到家喻户晓，人人皆知；通过创办《先进性教育报》和“先进性教育网站”，辟建了新的载体，扩大了宣传效果。教育活动期间，我县共制发《简报》158期，出版《先进性教育报》20期，在电视台播发新闻280余条次。在《黑龙江日报》刊发稿件1篇，《黑河日报》刊发稿件46篇，省委先进性教育活动《简报》刊发1篇，市委先进性教育活动《简报》刊发12篇，为活动营造了良好的舆论氛围。

第四，紧密结合我县实际，坚持探索和创新，有力推动了活动取得实效。

满意度测评评价范文范本篇十四

社会满意度评价是现代社会治理的重要工具之一，旨在借助公众的反馈意见，评估政府部门、公共服务机构和企事业单位的运营状况，发挥社会监督的作用，提升公共服务水平和民众的获得感、幸福感和信任感。在日常生活和工作中，我积极参与各类社会满意度评价活动，并对其意义和价值有了深刻认识和体会。

社会满意度评价的主要优势在于：准确获取公众的需求、期望和满意度，并将其转化为政策、规划、服务标准等方面的改进和优化；增强政府、公共服务机构和企事业单位的主动性、负责任意识和效率，鼓励民主参与和共建共赢的思维方式；提升公共服务的可持续性和适应性，以更好地满足多元化的人民群众对生活、健康、教育、环境、安全等方面的需求和期望。

作为一名普通公民和职场人士，我经常参与社会满意度评价的体验。在我的印象中，社会满意度评价不仅是一次发出声音的机会，更是一种对自身的肯定和促进。通过参与社会满意度评价，我可以更好地理解政府和公共服务机构的管理和运作，了解服务细节和难点，提出更合理更实用的建议和意见，帮助改善社会治理环境和服务效率，与政府和企事业单位的沟通和互动也更加顺畅和有效。

通过多次参与社会满意度评价活动，我深刻认识到评价意见的表达和采纳需要同步，否则评价将成为一种虚假的仪式，失去其实效。因此，政府、公共服务机构和企事业单位应该将社会满意度评价作为一种充分体现民主、审慎和全面性的治理方式，而不是形式主义和妥协的工具。公司更需要及时采取有效的措施改进和提高服务质量，树立良好的社会形象和口碑，不断扩大员工和公众的参与度和满意度。

第五段：结语。

总之，社会满意度评价是现代社会治理和企业管理的创新之举，它能够发挥公民意见和民间力量的力量，激励政府、公共服务机构和企事业单位不断优化、改进和创新服务，满足社会各类需求和期望，增强社会和谐、稳定和发展的基础。作为一名公民和职场人士，我们应该注重参与评价活动，发挥我们的作用和价值，共同推进社会治理和企业发展的进步和成就。

满意度测评评价范文范本篇十五

召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：

一、基本情况。人大机关在编人员20名，离退休党员4人；机关支部领导班子成员4名，党员19人，群众5人，参加测评人数实为24名，其中对分析评议阶段工作满意和基本满意人数达23名，群众满意度达98.52%。

二、主要做法。

1、加强领导，系统安排，体现严肃性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的配合指导下，在机关支部的统一领导下进行，充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定，严格制定测评方案。就满意度测评的对象、参加测评的人员，主要内容，组织实施及时间等事项提出明确要求。在组织满意度测评过程中，既要充分发动群众、让群众积极参与，同时注意加强引导，使群众有序参与、客观公正地评议。

2、结合实际，力求广泛，体现群众性。机关在制定群众满意度测评本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网时充分考虑实际情况，把原则性和灵活性有机结合，一方面确定测评对象为机关全体。另一方面吸收人大代表参加。这从深度和广度上，为完成测评工作提供了有力保证。

3、精心策划，严格要求，体现规范性。机关支部把群众满意度测评的规范性作为完成测评任务的基本要求，进行了精心策划。在测评人员分类上，列出党员领导人员、普通党员、群众等三部分，将从不同层面的测评结果中分析先进性教育活动的成效，得到不同群体对不同问题的期望和认同程度；在测评的格次上，严格按照满意、基本满意、不满意三个等次。为了严密、公正、规范地做好测评，实行无记名填写测评表方式进行，既做到规范严格，又简便易行，防止了形式主义。

4、立足整改，务求长效，体现实效性。机关支部抓住群众满意度测评的时机，一边组织测评，一边狠抓整改，把群众满意度测评的着眼点放在促进整改、促进工作上，把测评工作的过程作为征集群众对巩固和扩大先进性教育活动成果，建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制等方面意见和建议的过程。坚持高标准、严要求，自加压力，提出凡是群众满意度达不到90%的整改项目，必须重新进行整改，要求参加先进性教育活动的各级党组织和党员，克服和防止松懈情绪，注意在测评中进一步加大整改力度，确保整改工作取得实实在在的效果，成为群众满意工程。同时要求党员领导干部在学习促整改上做表率，在认真查摆问题上做表率，在听取群众意见上做表率，在切实解决问题上做表率，在参加组织生活上做表率，在深入基层调研上做表率，在接受群众满意度测评上做表率，让全体党员通过整改和测评，提高自己的综合素质，增强为群众服务的能力。

三、取得成效。

一是检验了先进性教育的成果。通过测评，检验了我们先进性教育活动的成效。切实使我们看问题找准了没有，看符合实际的整改措施制定了没有，看具备条件的问题整改了没有。群众满意不满意的核心是我们共产党员是不是坚持高标准、严要求落实整改，是不是通过先进性教育树立了党员的.新形象，这是搞好群众满意度测评的关键所在，也是看先进性教育是不是取得实效的关键所在。

二是促进了整改措施的落实。群众的满意程度，是我们工作的一面镜子，能让我们进一步提高认识，增强责任感，使先进性教育活动真正收到实效，真正成为群众满意工程，促进人大工作上新台阶。

三是促进了先进性教育活动成果的转化。群众满本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网意不满意，支持不支持，是检验我们教育活动的唯一准则，让我们更全面系统、实事求是地回顾了开展第一批先进性教育活动的经验，从而更为努力地去做好先进性教育活动成果的转化工作。是我们紧紧抓住党员领导干部、领导班子这个关键，进一步增强党员的“在岗”意识和“在党”意识，把先进性教育的成果转化为履行宗旨的实践，把先进性教育的目标、要求落实到实际工作中去。

满意度测评评价范文范本篇十六

“由顾客来确定测评指标体系”是设定测评指标体系最基本的要求。要准确把握顾客的需求，选择顾客认为最关键的测评指标。

测评指标必须能够控制。

顾客满意度测评会是顾客产生新的期望，促使企业采取改进措施。但如果企业在某一领域无条件或无能力采取行动加以改进，则应暂不采用这方面的测评指标。

测评指标必须是可测量的。

顾客满意度测评的结果是一个量化的值，因此设定的测评指标必须是可以进行统计、计算和分析的。

测评指标体系可对比的。

设定测评指标时要考虑到竞争者的特性及与竞争者的比较。

满意度测评评价范文范本篇十七

根据旗委学习实践活动领导小组关于开展学习实践活动群众满意度测评工作的安排部署和有关要求，为切实做好我校学习实践活动群众满意度测评工作，客观、准确地反映学习实践活动实际成效，特制定如下方案。

一、充分认识开展群众满意度测评的目的和意义在学习实践活动基本告一段落时，组织开展群众满意度测评，是贯彻群众路线、吸收群众全程参与学习实践活动的一项重要措施。开展群众满意度测评的目的，是为了真实了解民意，客观、全面掌握活动开展情况，实事求是地评价活动的成效，及时发现存在的不足，确保活动取得实效。

二、测评的时间、地点、内容和参加人员。

（一）、测评时间：2010年1月6日下午4：20。

（二）、测评地点：学校三楼会议室。

（三）、评价内容：对我校开展深入学习实践科学发展观活动情况的评价。

（四）、评价标准：分满意、比较满意、不太满意和不满意四个档次。

（五）、参加测评人员：

1、学校领导班子、全体党员；

2、全体教职工。

1、制定测评工作方案。测评工作开展前，要认真制定测评方案，明确具体的测评时间、参评人员、测评方式和有关要求等。

2、通报活动有关情况。组织群众满意度测评前，要通过多种途径及时向教职工通报我校学习实践活动情况，特别是谋划创新思路举措、整改解决突出问题、创新完善体制机制等方面的情况，确保其能够全面、深入了解我校学习实践活动在推动科学发展上形成的新局面、取得的新成效，为搞好满意度测评奠定基础。

3、实施群众满意度测评。召开测评大会时，要讲明群众满意度测评目的、意义，说明填表的具体要求和注意事项。群众满意度测评主要采取填写测评表，采取无计名方式组织进行。

4、做好测评情况统计汇总上报工作。测评结束后，认真组织对测评情况进行统计汇总，按要求向旗委学实办、教育党委学习实践活动领导小组办公室上报有关情况。

四、切实加强组织领导。

动成果、改进工作举措、促进阿右旗一完小科学发展的重要举措，周密谋划，认真组织。要努力创造有利于干部群众讲真话、讲实话的良好氛围，努力形成有序参与、客观评价的良好局面，有效保证群众满意度测评的真实性和可信度。测评结果要以适当方式向群众公布，并根据测评情况，进一步完善整改落实措施，确保学习实践活动中尚未解决的问题继续得到有效解决。

阿右旗一完小学习实践活动领导小组。

2010年1月4日。