最新写会员制度范文汇总(优质13篇)

总结是我们对过去一段时间内所做的努力和成果的回顾和总结。通过回顾和思考，找出学习和工作中的亮点和不足，提升自我认知。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。如何运用合适的修辞手法，使文章更富有感染力？以下是小编为大家整理的写作技巧，希望能对大家有所帮助。

写会员制度范文汇总篇一

2、维护本会的合法权益。

(一)会员主动申请退会。

1、根据商会章程关于会员权利义务的有关规定，会员入会自愿，退会自由。会员因个人和单位等其它原因主动提出退会的，应当向商会提出书面申请，并向商会秘书处办理好各项有关事项的交接后退出商会。

1、会员未提出申请自动退会的；

2、不按规定缴纳会费被劝退商会的；

3、因严重违反商会规章制度，给商会造成严重后果和损失被劝退商会；

4、有违法犯罪行为，被司法机关刑事处罚的，被劝退商会；

5、其它不良行为已不适应继续在商会任职退会的；

6、会员有以上1、2项行为导致被劝退商会的，再次申请入会的，须经秘书处进行严格审查考核，并报理事会讨论，由会长决定是否同意入会；会员有以上3、4、5项行为导致被劝退商会的，5年内不得再申请加入商会组织。

三、商会会员的奖励处罚。

(一)会员的奖励。

1、优秀会员单位。一年评选一次，商会年会时表彰。评选对象：理事单位，副会长单位，常务副会长单位，会长单位，年度表现特别优异的普通会员单位等。

(二)商会会员的处罚细则。

1、通报批评。

会员有违反商会各项规章制度，不经商会批准，以商会的名义实施宣传传播、洽谈商务、项目合作、举办活动等各种行为的，给商会造成一定影响和损失的行为，经会长办公会研究通过，给予商会通报批评。以书面文件通知到每一个会员。

2、记过。

会员有严重违反商会各项规章制度，未经商会批准，以商会的名义开展商务活动、项目合作、商务洽谈、文化交流、信息传播等开展各类商务活动的行为，给商会造成较为严重的社会影响和严重后果，并造成损失的。经理事会研究通过，给予记过处分，并视情节轻重，同时给予会员资格降级处理。

3、取消会员资格。

会员有严重违反商会各项规章制度，未经商会批准，以商会名义开展各类有损商会形象，给商会造成严重后果和损失的不良行为，视其情节轻重，经商会理事会研究通过，取消其会员资格。情节特别严重和造成严重损失的，移交司法机关依法处置，追究其刑事责任。

写会员制度范文汇总篇二

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写会员制度范文汇总篇三

[风险提示]。

本公司承诺诚信提供专业服务，不承诺投资者获取投资收益，也不与投资者约定分享投资收益或分担投资损失。

市场有风险，投资需谨慎。

根据《期货法》、《中华人民共和国合同法》、《证券、期货投资咨询管理暂行办法》等相关法律法规，甲、乙双方本着平等、自愿，诚实信用原则，就甲方向乙方提供黄金投资咨询服务事项，签订本合同。

第一章双方申明。

第一条乙方知晓金融市场有风险，对甲方告知的“风险提示”已清楚;已经详细阅读了本合同的所有条款并准确理解其含义。

第二条甲、乙双方共同遵守有关的法律、法规，不利用本合同的关系从事任何违法、违规行为。

第二章服务内容及方式。

第一条甲方向乙方提供服务，服务内容包括：黄金投资信息、分析、预测或咨询意见及操作建议。

第二条甲方向乙方提供服务采用如下方式：(如：手机短信或传真、电话、电子邮件、软件、qq等)，不通过其它方式提供服务。

第三章甲方的权利和义务。

第一条甲方本着勤勉尽责、诚实守信的原则，为乙方提供专业、有偿服务。

第二条甲方有权根据提供的服务和合同约定收取咨询服务费，并享有所提供的研究分析结果的知识产权。

第三条甲方向乙方提供黄金。

买入、卖出建议，仅供乙方参考，不承担乙方的投资损失。

第四条甲方不得代理乙方直接从事黄金投资，不得与乙方约定分享乙方黄金投资的收益或分担损失。

第五条甲方保证其所提供的服务内容有相关根据并经合理论证，无虚假、片面和误导性的陈述。

第六条甲方依法保护因服务关系而知悉的有关乙方的财产状况及其他个人隐私。

第四章乙方的权利与义务。

第一条乙方成为甲方的()会员，享受甲方提供的专业服务。

第二条乙方基于独立的判断，自行决定黄金投资，承担投资损失。

第三条乙方不得与甲方另行签订黄金投资收益共享、损失分担的约定。

第四条乙方不得将甲方提供的研究分析结果或建议泄露给任何第三人。

第五条乙方根据合同约定支付咨询服务费。

第五章咨询服务费。

第一条乙方应向甲方支付黄金投资咨询服务费，费用共计人民币__元(大写)__元(数字小写)。

第二条乙方应在本合同签订之日起三日内支付咨询服务费。以汇款方式支付的，应将款项汇至合同首页指定的咨询服务收费专用账户。

第六章服务期限。

第一条本合同约定服务期为____(大写)，服务时间____，自甲方收到乙方咨询服务费用次日开始计算。

第二条若服务期间会员要求提前结束服务，会费不予退回。

第七章不可抗力。

第一条对于甲方无法预测或无法控制的设备故障、通讯故障及其它人力不可抗力而造成服务中断的情况，甲方不承担责任。

第八章争议的解决。

第一条因本服务条款有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成，双方同意向本公司主要经营地的人民法院起诉。

第二条在争议处理过程中，除正在进行审理的部分外，合同的其它部分将继续执行，任何一方不得因发生争议故意损害或恶意诋毁另一方，不得威逼、利诱、恐吓对方，不得干扰和破坏对方的工作、学习和生活，如果违背本条款必须向对方赔付双倍于本合同所涉款项之违约金。

第九章合同的生效、变更和终止。

第一条本合同经双方签字即生效，服务期满终止。经双方协商同意，合同可提前终止。

第二条本合同签署生效后，若有关法律、法规及行业规定已修订，本合同涉及内容及条款按新修订的法律法规执行，但其它内容及条款继续有效。如本合同与新的法律法规严重背离双方有义务在体现原全同要义的基础上修改本合同，或重新签署合同。

第三条甲乙双方经协商同意，可以修改本合同。

第四条若此合同一方愿意续约，必须在此合同到期之日前征得另一方同意后重新签订服务合同。

第五条本协议一式二份，甲乙双方条执一份，具有同等的法律效力。

附：补充协议。

如果会员要求续费或者升级服务，已缴纳的服务费包含在总服务费内。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。

代表(签字)：_________代表(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

文档为doc格式。

写会员制度范文汇总篇四

一、vip制度总思路。

1、保证大客户能够成为销售订单的稳定来源。

20%客户带来公司80%的业务。从企业的角度来看，80%的项目和收益来自于只占其客户总数20%的大客户，而数量众多的中小客户所带来的零散项目却只占营业收益的20%。当然，这数字随企业的具体经营范围和特点，在具体的比例上有所差异，但大客户对企业而言具有重要意义是毋庸置疑的。

2、使成功的大客户经验在行业客户中产生最大辐射效应。

从行业客户角度看，每个行业中都有一些领军企业，这些企业的需求却占了该行业整体需求的绝大部分，而这些企业就是被大多数企业所竞争的大客户。如果这些大客户在需求上发生大的变化，很可能将直接影响到其所在的行业市场的整体走势。而企业对这些客户的成功应用经验将起到标杆作用，进而辐射到整个行业客户中。

3、通过发展大客户提高市场占有率。

大多数大客户的自身组织体系复杂，覆盖地理区域广，业务种类丰富，这使得行业大客户的需求必然是一个整体性的、稳定性和持续性规划，而不像中小客户那样，需求具有零散性和相对独立性。同时，大客户对需求的投入数额可观，因此发展大客户不仅仅是整体提升销售业绩的最佳选择，更是提高市场占有率的有效途径。

4、促使大客户需求成为企业创新的推动力。

传统企业在特定的经济环境和管理背景下，企业管理的着眼点在于内部资源管理，往往忽略对于直接面对以大客户为主的外部资源的整合，缺乏相应管理。在大客户经营战略中，更加重视外部资源的整合与运用，要求企业将市场营销、生产研发、技术支持、财务金融、内部管理这五个经营要素全部围绕着以客户资源为主的企业外部资源来展开，实现内部资源管理和外部资源管理的有机结合，保持不断的创新。

5、使大客户成为公司的重要资产。

大客户成为企业发展的动脉，当客户这种独特的资产与其他资产发生利益冲突时，企业应当首先留住客户资产。因为只要不断给予客户足够的满意，客户资产就能够为企业带来长期效应。企业通过实施大客户导向的经营战略，强化大客户的口碑效应，充分利用其社会网络，来进一步优化企业客户资源的管理，从而实现客户价值最大化。

6、实现与大客户的双赢。

在传统的市场竞争中，往往会形成一种以企业本身利益最大化为唯一目的的企业文化，这种企业文化因为能够有效地使企业各项资源围绕企业如何获取更多利润而展开，在很长一段时间内促进了企业的发展。在这一思想指导下，许多企业为获利自觉不自觉地损害客户利益，而导致客户的满意度和忠诚度很低。而以大客户为导向的经营战略，我们将大客户作为企业重要的资产，因而企业应该更加重视客户满意、客户忠诚和客户保留，企业在与众多大客户建立稳定的合作关系的'基础上，在为客户创造价值的同时，企业也能获得很大的利润，真正实现了客户和企业的“双赢”。

1、根据商品设定会员折扣及积分标准。

vip会员卡分为两个级别，尊贵vip黄金卡，以及vip钻石卡。

商场与专柜负责人协商，制定尊贵vip黄金卡折扣，初定为8.8折，凡凭卡消费的客户均可享受正价商品8.8折优惠。若专柜搞促销活动全柜8折，持卡消费的客户则可享受8折后再8.8折的折上折优惠。可接受参与折扣的专柜商场给予广告支持，并印刷会员消费手册。不参与折扣的专柜列入特公价商品，只参与积分。

消费金额按十为单位计算累积，可获得相应积分。即消费500元，可积50分;消费550元，可积55分;消费559元，则舍去尾数，可积55分。特公价商品不参与折扣让利，但参与积分。

积分奖励：(1)积满1000分(即在本场消费满10000元)可任选场内特公价商品以外的标价200元以内(含200元)的商品一件作为积分兑换礼品，只限单件商品，并且以标价为主，不能是打折后价格在200元内的商品，这件礼品对专柜的损耗金由商场承担。(2)积满1500分可任选标价400元以内(含400元)的商品一件。以此类推，积分以500分为跨度，兑换礼品以200元为跨度，均由商场为客户埋单。(3)当积分满8000分，持卡者可升级为钻石vip会员，即我们所需要维护的大客户。

持有vip钻石卡的大客户可享受比尊贵vip黄金卡客户更优惠的折扣，如8折，同样可享受折上折。每季度均可免费领取商场赠送的精美礼品一份，每年都将作为商场贵宾被邀请参加钻石会员答谢会。

另外，可定期做些会员趣味活动，如(1)积分尾数为“8”时，可参与抽奖。(2)会员生日当天(以会员档案记录为准)到场消费，无论消费多少，可凭电脑小票领取生日礼物一份。(3)一次性消费积分满200的客户，可额外赠送10个积分。

2、会员卡及申请表的制作。

会员卡由广告公司设计师设计，外观需美观华丽，且要有会员卡使用说明。卡内设置磁感器，可储存数据，方便积分及使用查询，也有利于防伪。只有在卡本身上下功夫，卡才显得尊贵，客户才会去珍惜。否则将会同其他场所的消费卡一样，几个月后便不知踪影。

如何成为会员?应限定条件，如当天消费满300元即可凭电脑小票领取尊贵vip黄金卡一张;消费满3000元即可直接领取vip钻石卡一张，成为商场大客户。会员制度刚推出，门槛不宜过高，让多一些有消费能力和消费欲望的顾客有成为会员的冲动，而且很容易便可成为。一旦填写了会员资料，领取了vip卡，便会回头消费，享受普通顾客所没有的优惠。再对卡限定“不得借与他人使用”，激发会员亲朋的攀比心理，利用人与人之间一对多的辐射效应，将会员卡推广。

而vip钻石卡会员的起点要定得高一些，让那些成为钻石会员的大客户感觉到自己的档次。如门槛低了，钻石卡泛滥，那也就失去了价值，也失去了积分制度的诱-惑力和魅力。

申请表的内容必须含扩：姓名、年龄、身份证号码、住址、手机号码、消费主要商品类型。这些项目是比较重要的，有助于我场做客户维护时能够详细了解顾客信息。会员卡磁感器里应含有以上基本资料，以便卡被消磁、丢失、损坏时核实客户资料后给予补办。其中身份证号码是防伪的重要识别依据，手机号码是会员制开展后维护客户的重要途径。

3、推广方案策划。

首先要考虑的是如何吸引更多的人来办南亚会员卡。可做三天免费办卡活动，以及办卡有礼送活动。这其中需要媒体的支持宣传，让海口市消费者都知道这个项目，自然会有人前来咨询办理。另外建议成立会员卡推广小组，专门负责会员卡的推广工作。

其次是大客户的产生问题，vip钻石卡可赠送给工商、税务、公安等部门官员，以及各企业领导，一来可作为人情，二来作为宣传手段，三来这些客户也是有强势消费能力的人群。

4、增加积分活动及优惠内容。

每个节日档期都可以组织商场会员促销活动。活动应尽量避免内容重复，提倡创新。活动内容可向其他有会员制的同行学习借鉴。例如，在销售淡季的2、3、4月份，可策划每周三在商场消费可获双倍积分，或会员生日当天消费可获双倍积分，又或者每天前100名消费的会员可获双倍积分等等，可以一定程度上帮助商场缓解淡季销售压力。

优惠内容也可以选择档期开展进一步优惠活动，压低折扣。在价格上的吸引客户。只有让我们的会员感受到与一般消费者不一样的待遇，才能将更多的一般消费者转换为我们的会员。在会员人数成几何增长时，我们需要做的就只剩做好档案管理了。

5、工作分配。

其次是总台服务人员增加，办理会员卡的最佳地点就是在服务总台。会员资料申请表的收纳和录入，以及vip卡的申领发放工作，都要有专人负责，尽量做到细化。

然后就是客户关系维护小组的成立。主要是通过短信方式与商场的会员保持联系，及时通知每次活动的内容、礼品的领娶积分的提示、节日及会员生日的祝福等等。只有服务做得好，会员才能感觉到温馨和放心。

vip会员卡的推广和普及对于商场的销售业绩绝对是个良好的带动作用，可以提高商场整体服务品质，增加销售额。商场经营活动围绕会员制度的开展，可以使企业走向先进化――稳定及发展的原理。

会员卡的不足之处是操作烦琐，任何环节不能出现大问题，一旦出现问题，会给客户以不好的感觉。在与专柜的协商工作方面也存在一定的压力，目前商场的商品价格基本都由专柜自己掌握，差价浮动比较大。一旦开展会员卡制度，专柜的价格必须要做到相对稳定，不能随意调整，否则折扣就失去意义了。

解决的办法是要禁止专柜私自议价的行为，但现在连飞单都很难抓住的情况下，禁止议价是不可能实现的。只有通过单品单码的管理，真正做到每件商品一个条码，无记录的商品无法通过收银台，这样才能很好地控制专柜商品的价格。

会员可以享受比一般消费者更加优惠的折扣价格，这就给一般消费者一种不平衡的心理。许多消费者极少数光临南亚，他(她)会觉得没必要办会员卡，这是一种普遍的惰性心理。但是在消费时，又希望得到平等待遇，所以难免会有情绪化问题。所以在接待顾客方面，必须做到一视同仁，服务质量不能产生差异。专柜所开出的销售凭单上的价格必须是原价或折扣价，无须过问是否会员。持卡者只有到收银台结帐时才须出示vip会员卡进行优惠。这样既可保证了会员的优惠权利，也可以避免一般消费者情绪化问题。

目前市面上的会员卡数不胜数，能够一直坚持做下去的为数不多。所以一定要有耐心，关键是会员卡送出去以后的维护工作。如果服务没做好，那会员卡将会失去价值，会如同其他卡一样被人们遗弃。vip会员卡制度势在必行，这才能跟上时代的脚步，但问题也要一并看清楚，不能盲目屈从。

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写会员制度范文汇总篇五

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会员尊享：

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写会员制度范文汇总篇六

注意事项：

1、会员卡打折都是在我们已经打折的基础上的产品折扣。

2、高级会员可以累积成为vip会员，vip会员可以累积成为至尊vip会员。

3、会员制度从2013年7月6日开始正式执行。

4、会员卡发放权限和解释权归小葵花官方旗舰店所有。

高级会员：在本店铺累计交易金额达到500元，可获得本店铺高级会员卡，享受9折优惠。

（活动和特价产品除外）。

惠。（活动和特价产品除外）。

受8折优惠。（活动和特价产品除外）。

温馨提示：

1、会员累计金额为交易成功购买总金额，不包括退款。

2、活动和特价商品可计入累计交易金额，但不享受会员折扣。

写会员制度范文汇总篇七

xx购物广场以完备的设施和优质的服务为依托，为xx购物广场会员提供一种全新的购物体验和完全个性化的导购服务，满足会员在购物前、购物过程中及购物后的各种服务需求；并通过不定期举办一系列促销活动，为会员节省每一分钱。

1、凡在xx购物广场超市区内当日消费满元，即可获得xx购物广场会员积分卡申领资格。

2、已符合要求的顾客可随时向向xx购物广场提出入会申请。

1、凡具有申领资格的顾客，可凭当日购物消费的电脑小票及有效身份证件至xx购物广场xx楼收银台办理领卡手续。

2、申办顾客须按规定填写信息登记表，认可并承诺遵守相关超市管理规定。

3、一人一卡制，每人限申请一张xx购物广场会员积分卡，谢绝一人多卡行为。

1、持积分卡在xx购物广场内购物消费即可享受积分。

2、为了您能更充分地享受积分卡待遇，付款时请主动出示积分卡，若未能在付款时将积分卡交给收银员，致使积分无法进行，视同自动放弃本次积分。

3、已用于积分卡积分的商品在退换货时请出示积分卡，由收银员减去相应积分后，才能办理退换货手续，如已兑现礼品需退回礼品或等值现金。

4、积分卡不限制使用人，可转借他人使用。

5、积分卡使用时请不要将其与带有磁性的物体叠放在一起；不要折断积分卡；如被磁化，请及时到xx购物广场服务台进行加磁。

1、累计积分方法为：特价区的特价商品不参与累计积分，其他超市区的商品按正常消费计入积分（即每消费xx元积xx分）。xx元以下零款恕不计入分值。

2、持积分卡顾客可至xx购物广场服务台查询积分，所查积分为截止昨日累计积分，不包括当日购物后的增加的分值。若对卡内积分有疑问，以购物凭证为准，若无购物凭证以本超市电脑系统所查积分为准。

本奖励办法适用于xx购物广场之消费会员顾客。凡持积分卡顾客在xx购物广场消费，有效年度内累计消费积分在xx分以上，即可获得相应奖励，奖励级别共分xx级，按指定级别兑奖，超过指定级别消费额部分计入下一轮累计。

奖励级别如下：

1、当持积分卡顾客消费积分累计达到各级指定额度，即可兑换奖励，也可继续累计兑换更高级别奖励，所有累计消费额有效期最长不超过一年。上一年度消费积分不计入下一年度。

2、消费奖励兑换截止日期为积分卡到期后一个月内，逾期不办理视为自动放弃。

3、顾客所获奖励为xx购物广场提供，xx购物广场保留对礼品的解释权。

4、为了保证会员的合法权益，兑换奖励时需会员本人携带积分卡卡及有效身份证件到xx购物广场服务台办理。

5、顾客兑换奖励后，将从积分卡消费积分中扣除相应积分。

6、xx购物广场建立普通会员累计消费奖励之发放档案，以备查考。

7、xx购物广场拥有对“积分奖励”办法之解释权、修改权、及奖励率调整权。

1、持积分卡顾客遗失xx购物广场积分卡，请至xx购物广场服务台凭有效证件进行挂失，办理补办手续。并收取工本费每张卡xx元，原卡及卡号作废。

2、如因保管不善造成该卡不能使用，可至xx购物广场服务台办理新卡，并收回原卡，同时须交纳工本费xx元。

3、补办后的新卡沿用原卡的已累计积分。

1、持积分卡顾客如联系方式更改，请及时向xx购物广场告知，以便日后及时向会员提供本超市最新产品及服务的资讯；否则xx购物广场不再承担由此引发的全部责任。

2、如卡主更换或转让，需凭转让者与被转让者双方有效身份证件至xx购物广场服务台办理相关转让手续，同时变更持卡顾客资料。

1、xx购物广场积分卡的所有权属于xx购物广场所有，如遇顾客违背《xx购物广场会员管理规定》有关条款，xx购物广场可取消其用卡资格，并收回积分卡。

2、xx购物广场有权修订会员积分卡使用规则的相关内容，同时会在xx购物广场的明显位置通告相关信息。

3、消费会员同意接受xx购物广场之广告、活动讯息通知及发行。

写会员制度范文汇总篇八

根据公司的实际，认真履行《工会法》和《工会章程》，努力搞好员工会员的福利工作，关心会员生活，充分体现公司和工会组织对广大会员的关心照顾，增强凝聚力，向心力，营造会员温馨之家，特制定此制度。工会福利将根据绩效不同，月务年限不同而所区别。具体如下规定。

1、每年元旦节、春节、清明节、端午节、五一劳动节、中秋节和国庆节，在节日内班中工作员工，按规定发放节假日补贴，每年的“三八妇女节”适当发放慰问品或慰问金。

2、从关心会员健康出发，会员在公司工作2年以上的集体组织常规健康体检一次，费用控制在200元-300元左右。

3、员工在到公司入会后过生日，工会将适当赠送生日礼物一份。

4、会员在参加工作中因工受伤，有关事宜按公司有关规定执行。

5、会员直系亲属（父母、配偶、子女）及岳父、岳母、公公、婆婆去世，工会将与慰问，并给慰问金500元。

6、员工新婚工会将代表公司向员工赠送礼品或礼金，控制在600元左右，双方同在公司工作的将享受一份待遇。

7、会员因病、因伤（女会员计划分娩）工会派人前去看慰，并购慰问品或送慰问金，费用控制在100元-300元。会员本人住院因交住院押金困难时可向工会申请借款1000元，在出院后2个月内还清。

8、会员在入公司参加工作1年以上，根据公司的实际情况，每年定期分批组织外出旅游。

9、会员在参加工作半年以上本人和家庭，如遇重大事情，如重大病情，重大灾难，凭依据花费和损失在8万以上，工会将组织慰问，视家庭的困难情况，工会适当组织内部和社会捐助活动。

此规定根据公司的经济效益，工会经费的支付能力和会员的愿望，经公司工会、经公司行政、及会员代表会议讨论后实施调整。

此规定由公司工会拟定，由会员大会（会员代表）讨论后实施。

写会员制度范文汇总篇九

1..凡本馆顾客累计积分1000分，申请即可成为本健康俱乐部会员。

2.申请者需持本人有效证件。

3.取得会员资格后，如个人资料发生变化，请及时与公司取得联系，办理变更。

4.会员如三个月无累计积分，会员资格取消，原有积分归零。

5.会员取得资格的1000分不可使用，积分低于1000分即取消会员资格。二。1.本人结合本馆，一个月累积体验15天以上，可积150分。

2.推荐他人一个月累积体验15天以上可积300分。

3.会员推荐他人体验消费，每2元可积一分。

4.会员本人每消费1元可积一分。

5.会员协助本馆宣传，按作用大小可积50—1500分。

三。1.本健康俱乐部为会员办理积分回馈，回馈包括。

第一。会员优惠凡本健康俱乐部会员，购买公司的产品均可享受会员优惠价。第二。转换产品凡本健康俱乐部会员，均可使用1000分以上的积分，参照积分转换表转换拥有本公司系列产品。

第三。积分购物凡本健康俱乐部会员，在选购一类型产品时时，可使用1000分以上的积分，用来抵扣薪金15分=1元（一个月150分，相当一个月挣十元）也就相当于在购买床垫时当钱用。

2.会员在得到相应回馈后，积分将予以冲减，剩余积分将继续累计。

写会员制度范文汇总篇十

孟凡强：amt专家顾问、个人高级会员、研究院院长，一直致力于企业管理和信息化的策略、技术、应用方面的咨询和研究工作，专长的领域有it规划、知识管理与竞争情报、crm等。

crm是“欧版”还是“美版”，反应了我们对crm的商业价值的务实关注，

非常有意义。同大家共享一下相关的两个观点：

1、什么样的crm如何为企业创造价值?对crm有多种分类方法。我的感觉，各种crm都有自己的立足空间，空间有大有小。欧版的，适合某些企业，美版的，也适合某些企业。随着咨询的经验的增多，一个感觉越来越强烈：各个企业的共性和个性，都是令人惊讶、值得高度关注的。

2、crm软件，作为独立的软件而存在，路在越走越窄，而对企业产生的价值、应用的范围、企业的需求，在快速地膨胀。很多企业的crm应用融入到企业业务系统、知识管理平台、协作平台中。当然，在某些行业、企业，crm也作为独立的平台而存在。

写会员制度范文汇总篇十一

2.一次性或累计充值1000或购物尊为本店银卡会员。

3.一次性或累计充值2000或购物荣升为本店金卡会员。

4.会员可享受商品的会员推广价。

5.会员消费可享受会员折扣8.0折。

6.会员生日当天消费可享受5折，并送彩妆一次。7.会员购物积分换礼品。

8.会员带新朋友成为本店会员的，可获赠5次彩妆。

9.积分1000以上的会员可尊享专属的化妆包（干湿粉扑、唇刷、小喷壶、梳子）。

10.积分2000以上的会员获得专用套刷一套。

11.积分3000以上的会员可享受当天全天候免费补妆及换造型，及每月可带一位亲友。

享受一次彩妆造型。

二积分兑换（1元=1分）兑换完积分清零。

500分换50元内任意产品（不兑现）超出补差价。

1000分换100元内任意产品（不兑现）超出补差价。

2000分换150元内任意产品（不兑现）超出补差价。

3000分换200元内任意产品（不兑现）超出补差价。

4000分换250元内任意产品（不兑现）超出补差价。

5000分换300元内任意产品（不兑现）超出补差价。

谢谢惠顾愿做您终身的美丽守护者。

鼎尚彩妆造型。

最终解释权归本店所有。

写会员制度范文汇总篇十二

1、可消费场所：客房、商场、中餐厅、西餐厅、大堂吧、1020美容美发。

2、房间优惠。

注：价格随季节注：

价格随季节变化，请在到店前咨询宾馆前台或登陆牡丹宾馆网站查询会员价格。

3、用餐优惠：

中餐厅用餐全年享受8.8折优惠（会议、团队、婚宴及宴会标准单、酒水、海鲜、特价菜品除外）。

百万庄园西餐厅（牡丹园店）消费全年享受9折优惠，限vip金卡客户。

4、其它优惠：

全自动麻将室全年享受8折优惠。

大堂吧及商场消费全年享受9折优惠，限vip金卡客户。

1020美容美发消费享受9折优惠，限vip金卡客户。

5、持卡消费，享受积分累计兑奖、特惠价格及酒店其他增值服务。

6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折优惠。

7、会员卡有储值功能，每次最低充值额1000元。vip贵宾卡一次性充值5000以上，赠送10%充值额，多充多送。

9、持会员卡入住客房可延迟退房到下午2：00。

1、持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分，每张卡累计消费100元积一分，每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。

2、累计积分达到500分，第二年可升级为vip金卡，享受更多优惠。

3、积分兑换礼品后，相应积分清零。代金券不设找赎，不可兑换现金，代金券不足时可用现金补齐，现金部分可继续参加积分累计，代金券消费金额则不再参与累计。

4、会员卡优惠不与其他优惠同时使用，特价菜、特价房、网络公司以及协议公司客人不可参与积分及充值返还活动。

5、消费积分累计以消费时所使用的会员卡为准，每次积分会计入消费时所出示的会员卡内。

6、消费积分自会员第一次累计时一年内有效，一年内可多次累计并使用，超出一年有效期后所对应的积分自动归零，不可再参与下一年的累计。

1、办理标准。

2、办卡收取10元/张工本费，可由卡内储值额中扣除。

3、会员卡自办理之日起，有效期一年。

4、挂失及补卡：

会员卡遗失后，持卡人须及时凭办卡人有效证件，拨打电话010-62025544转收款台办理挂失，或直接到总台办理挂失。因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。办理挂失手续后，可在工作日8：00-17：30办理补卡手续，但需交补会员卡工本费10元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

5、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

2、为保证和维护持卡人的利益，申请人必须真实地填写《会员卡申请表》。

1、持卡客户应提前预定房间。因未及时预订房间，出现宾馆满房不能入住的情况，本宾馆不承担责任。但有义务为客户介绍其它酒店暂住，待有空房后，为客户预留房间，及时通知持卡客户。

2、请在办理入住及消费付款时出示会员卡，以便享受折扣。

2、充值进行消费，将有累计积分。

3、持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。

4、会员卡及储值金额请在规定期限内消费使用。

5、会员卡的储值金额请在储值当年12月31日前开据发票。

1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。

2、卡上余额为0时，将不能享受积分权利。

3、当会员消费出现余额不足时，必须用现金缴纳差额部分。

4、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，需付10元/张工本费补办新卡。

5、若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。

6、会员应自觉遵守和维护本章程。

1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

2、凡违反本章程，一经发现，我们将予以取消其vip资格。

3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。

写会员制度范文汇总篇十三

完善的会员管理制度，至少包含以下三个方面的措施：第一个是日常的会员管理；第二个是潜在的会员管理；第三个是团购的会员管理。

首先是日常的会员管理，也就是正常销售发展会员。我们要把会员按照不同的属性进行分类，还有资深会员的管理。会员管理一般包括日常会员的维护与回馈、特价活动与新品上市时的会员专享与专场推广、会员的尊贵服务专项管理等等。会员的日常管理目的很简单，就是要让这些会员买了一个品牌的产品，下次再购买的时候会自然而然地再次想到这个品牌；这些会员除了会多次购买之外，还会介绍其他顾客前来消费购买，这就是我们经常说的口碑效应。

第二，潜在的会员管理。有消费能力但不知道我们品牌的潜在顾客在哪里？这就要求我们做好针对性的日常推广。首先是要锁定目标消费群体，其次是根据目标消费群体的特性策划具有针对性的推广方案。让潜在的会员逐渐变为门店的日常会员，带动门店业绩的增长。第三，团购的会员管理。如今，团购市场发展如火如荼，如果能抓住团购带来的机遇，将带来意想不到的效果。那么，对团购业务的开展，最重要最简单有效的方法是什么了？就是团购渠道的开发建设与维护。而团购业务的后面将会带来后期的连单销售，进一步推动门店业绩的提高。

1、通过发展会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。

2、利用亚虎的资源优势，将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。各个网站加入会员计划；浏览者访问会员的网站，然后点击的广告并在网站购物；你付给会员销售佣金。

3、开展宣传、销售、促销等营销活动。顾客成为会员的条件可以是缴纳会费或订购一定量的产品等，成为会员后便可在一定时期内享受到会员专属的权利。

推广步骤：

1、会员卡计划。

顾客细分，所推出的优惠政策，必须是会员才能享有，确保非会员无法享有。

2、会员积分计划。

继续顾客细分，第一步顾客只来一次，办卡就能享有，而积分计划，顾客必须再次消费才能享有。

储值客户是最忠诚的客户，提供差别化服务，确保长期利益。

4、会员计划的网络化。

联盟商家共享资源，积分和优惠共享。

5、一对一的个性化营销。

人与人之间关系的粘度比人与公司或者公司与公司之间关系的粘度要高，商务营销可以与客户建立高粘度的关系。

6、制作广告文宣资料、策划推广活动。

会员制的运营离不开环境和气氛，层出不穷的会员推广活动在惠及老会员的同时也会吸引新会员的加入。

宣传途径。

1、店面宣传——门店内外制作宣传物做活动告之。

2、网络宣传——公司网站、邮件群发、短信群发等。

3、纸类媒体宣传——报纸、杂志做宣传，宣传单张派发宣传。

4、其他媒体宣传——异业合作宣传、活动宣传、事件宣传等。

1、了解顾客；

2、了解顾客的消费行为；

3、根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。

4、自己的会员就是最好的宣传媒体。

5、将促销变为优惠和关怀，提升会员消费体验。

6、提升客户忠诚度。

1、主动推荐，增加转介绍、产生锁链式销售的价值。

转介绍就是老客户认可产品，并把它介绍给周围的亲朋好友，产生链式销售，即客户推荐所带来的销售。

2、再次购买，增加充分购买、产生向上销售或者是交叉销售的价值客户只要有需求，就会选择企业推出的产品，同时，企业推出新产品，也会刺激客户产生新需求。

3、互动交流，改进产品。

客户是在使用产品和接受服务的过程之中进行感受和体验的。软件界面不适合公司现状，风格不美观，什么地方设计的不全面，什么地方应当改进，客户是最有发言权的。但这些，只有和客户搞好关系，他们才愿意表达。