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2023年降低核定税额申请书通用一
一年来我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息。加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生。
深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量。护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
2023年降低核定税额申请书通用二
部门:生产部 岗位:经理 被考评人:
考评人: 考评时段:
考评模块 | 指标名称 | 目标 | 权重 | 考核标准 | 实际值 | 得分 | 数据来源 | |
kpi | 关键指标 | 生产计划完成率 | 100% | 20 | 界定:每降低1%扣2分,货柜过夜每次扣5分,走飞机每次扣10—20分,视情况而定;对于临时插单/补单等特殊情况以评审承诺期限为准。 计算方式:实际完成生产批次数÷pmc布产总批次数×100%。 | pmc | ||
成品合格率 | 99.5% | 15 | 界定:由产品qc检验报表及行q报表综合统计为标准。 计算方式:不合格批次÷pmc布产总批次数×100%,每降低0.25%扣5分。 | 品保部 | ||||
品质成本 | 100% | 18 | 1、因本部门生产异常造成补料的,a、100—500元内扣0.25分;b、501--1000元内扣0.5分;c、1001--20xx元内扣1分;20xx元以上扣1.5分。 2、返工/返修/报废一批扣2分。界定:无论是所属管理者/员工失误,全部责任都由所属管理者承担。 3、首检失误一次扣2分。 4、客户投诉一次扣2分。 5、不按制度、流程、标准执行导致的异常按《营运异常管理规定》处罚。 | pmc/品保部 | ||||
月生产效率达标率 | 100% | 8 | 计算方式:部门平均时薪为4.6元/小时(含4.6元)以上;每时薪下降0.1元(含0.1元)扣2分。 | 人力资源部 | ||||
erp操作/数据录入的及时准确率 | 100% | 5 | 不及时/不准确一次扣2分, 违规操作一次扣5分。 界定:1、按照erp操作规则作业,不影响erp软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 | erp主管/对口部门 | ||||
关键行为 | 人员流失率 | 7.5% | 6 | 界定:新工试用期3天内(含3天)和因生理问题不能继续工作的不列入流失率,其他的都列入。 计算方式:当月部门流失人数÷部门总人数×100%,每增加0.5%扣2分。 | 人力资源部 | |||
工伤事故 | 0 | 5 | 事故界定:1、工伤分重大工伤与一般工伤;2、性质分人为与非人为,人为是指工作不认真、左盼右顾、嬉戏、聊天等原因引起的;非人为不列入此项,重大工伤除外。 计算方式: 重大工伤:须到医院动手术且总医疗费用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣2分; 一般工伤:一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣0.5分。 | 人力资源部 | ||||
盘点及时准确/报表准确及时 | 100% | 4 | 界定:在规定时间或计划时间内准确完成盘点工作,报表在上司指定时间内准确及时提交为及时。 计算方式:失误一次扣2分。 | 直接上司对口部门 | ||||
6s达标率 | 95% | 4 | 每降低1%扣1分。 计算方式:各车间平均实际得分÷标准分数×100% | 人力资源部 | ||||
其它管理 | 符合要求 | 6 | 团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在kpi范围内的正常工作事项。 | 直接上级/公司领导 | ||||
工作态度/服务承诺 | 工作态度 | 符合要求 | 4 | 包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分。 | 服务对象 | |||
服务承诺 | 符合要求 | 5 | 违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。 | 服务对象 | ||||
合计 | 100 | |||||||
绩效总结: 审查: 年 |
备注:1、关键指标、关键行为等考核项目扣分不成正比的,直接扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等考核项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
2023年降低核定税额申请书通用三
为加强湟源县县级试点公立医院绩效考核,提高服务质量和效率,增进县级试点公立医院活力,维护县级试点公立医院公益性,根据《中共青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔20xx〕9号)、《青海省公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕111号)和《青海省14所县级公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕75号)精神,制定本试行办法。
一、考核对象
在县政府领导下,由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所改革试点县级公立医院实行考核。
二、考核内容
县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,互相衔接。包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。医患沟通与群众满意度。
具体考核指标详见《湟源县2所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》和《湟源县2所县级公立医院满意度调查样表》(附件1、2)。
三、考核程序
(一)成立考核小组。在县级政府的领导下,由县级卫生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对试点县级医院进行绩效考核。
(二)建立考核专家库。由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(三)考核主体。县级考核小组及其考核专家组依据《青海省14所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级试点医院进行考核。
(四)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核。
县级考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。
(五)公示与复核。考核结果要在试点县级医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的,可由县级考核小组或州(地、市)级卫生行政部门组织复核。
州(地、市)级卫生行政部门于每年11月底前对县级考核结果进行复核。省卫生厅进行不定期抽查复核。
(六)结果上报与反馈。县级考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总(详见附表5),逐级报至市、省级卫生行政部门,并及时反馈试点县级医院。
四、考核评价
(一)绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。
(二)考核评价。考核实行百分制,试点县级医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60-85分为合格,60分以下为不合格。
(三)考核结果运用。考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。具体办法由各地根据实际制定。
五、工作要求
县级卫生行政部门细化2所县级试点公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。2所县级试点公立医院在县级卫生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员收入差距,并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重点倾斜,调动医务人员积极性。
各地要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。
2023年降低核定税额申请书通用四
一、考核实施目的
1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力。
2.让员工更明确地了解自己的工作职责和工作目标。
3.不断提高企业员工的工作能力,提高工作业绩,提高员工工作的主动性和积性。
4.作为员工薪资调整、培训与发展、职务调整等决策的依据。
二、考核细则
1.工作绩效考核
(1) 原料供应。保证各生产车间供料充足,因供料不足而影响生产正常进行的事故,每发生一次,减____分。
(2) 产品产量。产品甲,较生产计划每增减1%,加(减) ____分;产品乙,较生产计划每增减1%,加(减)____分。
(3) 产品质量车间主任绩效考核细则车间主任绩效考核细则。产品合格率低于企业规定的标准的情况每出现一次,减____分。
(4) 物料回收率较公司规定每增加(减少)1%,加(减)____分。
(5) 生产成本控制。生产成本控制较计划每增加(减少)1%,减(加)____分。
(6) 对工艺流程提出改进,提高了生产效率,加____分。
(7) 每周五上午11点前将本周的工作情况及下周的生产计划汇报给生产部经理,未能在规定时间内完成该项工作,扣____分,因特殊事情耽搁除外。
(8) 每发生一人次轻伤生产事故,减____分;重伤事故发生率为0。
(9) 车间人员技能培训完成率应达到100%,且培训抽检合格率应在90%以上;抽检合格人数每少一人,减____分。
2. 工作能力
(1)专业知识能力。精通本岗位所需的相关专业知识且能灵活应用到工作实践来。
(2)业务能力。处理本职业务可靠、正确,工作场所井然有序,能够独立开展工作,并且能够在工作过程中不断积累知识和经验。
(3)适应能力。适应本岗位工作,对接手的新工作能很快根据经验和知识储备,稍加努力即可圆满完成工作。
3.工作态度考核
(1)责任感,对待工作充满热情,踏实肯干,能够善始善终地完成本职工作,遇到工作失误时,不回避责任,不转嫁他人。
(2)出勤率,严格遵守上下班时间、没有迟到、早退、缺勤,正常情况下能够做到全勤.
(3)主动性,在完成本职工作的同时,积极向领导提供合理化建议和有价值的信息,主动关心相关业务,有进一步改进和改善工作的热情和增加工作量、提高工作质量的愿望,遇到困难工作,能够主动承担并积极完成车间主任绩效考核细则人力资源
三、考核说明
1.考核工作成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由生产部经理、人力资源部经理及其他相关人员组成。
2.人力资源部对车间主任的考核工作给予指导和协调,生产部经理具体负责相关工作事宜并组织相关人员对其实施评估。评估结果于次月____日前提交给企业人力资源部。
3.人力资源部在收到车间主任的《月度绩效考核表》后对其进行复核,并有权对适用程序不当或套用标准错误的初评结果进行修订或要求改正。
4.人力资源部将复核后的《月度绩效考核表》于次月____日前报总经理审批,并于此月____日前将考核结果反馈被考核者。
车间主任绩效考核分数表
管理指标:(35分)
1、工作计划性:(10分)
(1)工作计划的制定: (5分)
① 及时性:(2分)
每月25日前制定出本部门各项工作计划;
于3月10日,6月10日,9月10日,12月10日前制定出下季度各项工作计划;
于12月10日前制定出下年度的工作计划;
② 完整性:(3分)
制定计划项目符合公司规定;(1.5分,缺一项扣0.5分扣完为止)
制定的每项计划符合公司规定,内容详实无缺项;(1.5分)
(2) 工作计划完成情况:(5分)
① 超额完成工作计划;(5分)
② 按时完成工作计划;(4分)
③ 工作计划的完成率在80%-99%;(3分)
④ 工作计划的完成率在60%-79%;(2分)
⑤ 工作计划的完成率在60%以下;(0分)
2、人力资源管理:(10分)
(1)对下属的考核:(5分)
① 在公司规定时间内完成考核;(1分)
② 制定绩效计划有下级参与; (1分)
③ 考核数据真实; (2分)
④ 及时就考核结果与被考核人进行沟通;(1分)
(2)下属的培养:(5分)
① 能根据工作需要进行授权;(2分)
② 能对下级工作进行指导; (1分)
③ 当其不在时下级能替代其工作; (2分)
3、消耗分析:(5分)
按时提交消耗分析报告,未按时扣2分。
4、领导能力:(5分)
① 能确保部门目标任务完成; (2分)
② 能及时排解工作中出现的纠纷;(1分)
③ 正确传达公司有关信息,未造成下级在未知情的情况下出现工作失误或错误; (1分)
④ 能迅速、正确做出决策;(1分)
5、控制能力:(5分)
① 有监督的措施和办法(如:现场监督,要求口头、书面汇报等);(1分)
② 能确定工作中的重要环节;(1分)
③ 能对工作出现偏差提出纠正措施;(1分)
④ 纠偏具有效益;(2分)
业绩指标:(50分)
6、生产消耗的控制:(10分)
① 严格控制生产消耗,生产消耗低于标准的5%以上;(10分)
② 严格控制生产消耗,生产消耗低于标准的5%以内;(8分)
③ 严格控制生产消耗,生产消耗指标达标;(5分)
④ 生产消耗超标在5%以内;(2分)
⑤ 生产消耗超标在5%以上;(0分)
7、产品质量控制:(10分)
① 废品率低于指标的10%以上,或1批次产品出现100个以内的不合格品;(10分)
② 废品率低于指标的10%以内,或1批次产品出现100-200个的不合格品;(8分)
③ 废品率达标,或1批次产品出现200-300个的不合格品;(5分)
④ 废品率超过指标的10%以内,或1批次产品出现300-500个的不合格品;(2分)
⑤ 废品率超过指标的10%以上,或1批次产品出现500个以上的不合格品;(0分)
8、发出产品降价控制:(5分)
① 发出产品因质量问题降价在20xx元以下;(5分)
② 发出产品因质量问题降价在20xx-3000元;(4分)
③ 发出产品因质量问题降价在3000元;(3分)
④ 发出产品因质量问题降价在3000-4000元;(2分)
⑤ 发出产品因质量问题降价在4000元以上;(0分)
9、生产进度目标控制:(10分)
① 按时完成生产计划,保证生产期;(10分)
② 延误生产期1次或影响一批次产品的生产期1天;(8分)
③ 延误生产期1次或影响一批次产品的生产期2天;(5分)
④ 延误生产期2次;(2分)
⑤ 延误生产期3次以上(含3次)或影响一批次产品的生产期3天以上(含3天);0分)
10、安全生产:(10分)
①定期对生产员工进行安全生产教育;(2分)
②定期进行安全检查;(3分)
③及时处理安全隐患;(5分,未及时扣2分,未采取处理措施扣5分)
④直接经济损失500元以内的安全事故,出现1次扣3分;出现直接经济损失500元以上的安全事故,此项得分为0分。
11、环境卫生管理:(5分)
①按公司规定进行检查;(1分)
②及时督促相关人员进行整改;(1分)
③所负责区域整洁;(3分)
工作规范指标:(15分)
12、执行工作流程:(5分)
① 能按照公司相关规定高效地处理日常事务;(5分)
② 能按照公司相关规定处理日常事务,有失误1次;(4分)
③ 能按照公司相关规定处理日常事务,有失误2次;(3分)
④ 能按照公司相关规定处理日常事务,有失误3次;(2分)
⑤ 能按照公司相关规定处理日常事务,有失误4次以上(含4次)或一次工作失误造成的影响较大;(0分)
13、遵守公司制度:(5分)
① 能很好地遵守公司相关的管理制度(包括iso9000的规定);(5分)
② 能遵守公司相关的管理制度(包括iso9000的规定),违反制度1次;(4分)
③ 能遵守公司相关的管理制度(包括iso9000的规定),违反制度2次;(3分)
④ 能遵守公司相关的管理制度(包括iso9000的规定),违反制度3次;(2分)
⑤ 能遵守公司相关的管理制度(包括iso9000的规定),违反制度4次以上(含4次以上)或一次违反制度情节较严重;(0分)
14、部门支持:(5分)
①能及时与公司相关部门协调配合;(2分,出现一次未及时的情况扣1分)
②配合的形式符合公司有关规定;(1分,出现1次不符合规定的情况扣0.5分)
③配合的内容符合公司规定;(2分,出现1次不符合规定的情况扣1分)
15、额外加分:
① 经常提出技改和合理化建议,被公司采纳,在实际工作重取得了较好效果;(5分)
② 经常提出技改和合理化建议,被公司采纳;(4分)
③ 经常提出技改和合理化建议;(3分)
④ 偶尔提出技改和合理化建议;(2分)
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