精选和别人矛盾动手协议书通用(3篇)

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

精选和别人矛盾动手协议书通用一

１、认识并会写“矛、盾、集”等生字。能正确读“集合、招架”等１６个词语。

２、继续学习默读课文。正确、流利、有感情地朗读课文。

３、理解课文内容，学习发明家勤于思考、勇于实践的品质，懂得“谁善于把人的长处集于一身，谁就会是胜利者”这句话的含义。

引导学生了解发明家是怎样发明坦克的，即把盾的自卫和矛的进攻的优点合二为一的过程，是教学的重点；理解、体会由坦克的发明引发的道理，是教学的难点。三、课前准备：多媒体课件。

两课时（本设计为第一课时）。

１、今天，老师给大家带来一段精彩的动画片，请看大屏幕（把书上插图制作成用矛和盾作战的动画片），他们手里的作战武器是什么？板书：矛、盾，学生写。

２、它们的作用是什么呢？板书：进攻、自卫，比较而言，你喜欢哪一个、为什么？相机把学生分成矛队、盾队。

３、今天我们就要学一个关于矛和盾的故事（板书：和）。

（设计意图：通过看矛与盾作战的动画片，拉近学生与古代兵器的距离，为学习“矛”、“盾”二字的音、形、义打下基础，同时对矛和盾的优点有直观的感知，为学生与文本的有效对话奠定基础。把学生分成矛队、盾队，为互相学习埋下伏笔，为突破难点作好准备。）

１、请同学们自由轻声读课文，要求读准字音，读通句子，遇到困难的地方多读几遍。

２、有难读的地方提醒小伙伴的吗？老师也要提醒大家读好这些词语（大屏幕出示）。请矛队读一读第一、二排词语，盾队认真听，听后评价，纠正读音。盾队读一读第三、四排词语，矛队认真听，听后评价，纠正读音。

（设计意图：采用矛队、盾队合作学习的方式，培养学生仔细听的好习惯，提高互相学习评价的能力。同时认读生词，扫清阅读的障碍。老师是学生学习的伙伴，通过提醒的方式和学生平等的对话。）

３、自己把课文再默读几遍，想一想：课文讲了一件什么事呢？相机指导、归纳、板书：集合。学生写。

（设计意图：课文浅显易懂，因此，放手让学生读，通过多种形式的读，学生既强化了对课文内容的感知，又培养了自学能力。）

１、哪一个句子写出了矛进攻的威力大？教学第二自然段第一句：

“难以招架”是什么意思？用动作理解“雨点般刺来”“左抵右挡”。

指导朗读。

（设计意图：用联系上下文、动作表演等方式理解词语，然后指导有感情地朗读，体会“紧张危急”。）

２、在这紧张危急的关头，发明家忽然产生了一个想法－－（学生接读：“盾太小啦！如果盾大得像个铁屋子，我钻在铁屋子里，敌人就一枪也戳不到我啦！”）

用几句话写出了发明家的想法？用的是什么标点符号？第一个“！”是什么感情？指名矛队读。第二个“！”是什么感情？指名盾队读。（板书：铁屋子）。

带着感情齐声朗读。

（设计意图：抓住两个“！”体会句子蕴含的感情，先是对盾的不满，继而是想到盾可以改变的喜悦，从而更好地完成与文本的对话。）

３、盾大得像个铁屋子（大屏幕出示铁屋子），的确一枪也不会被戳到了，这个想法真让人兴奋呀！那现在钻进这个铁屋子去和朋友比赛，可以吗？让我们和发明家一起冷静地想一想，请大家轻轻读三自然段，一定会有自己的发现！

学生自读、思考后，交流自己的发现，再带着自己的理解齐读。

（设计意图：让学生与发明家一起思考，认真读书，潜心涵泳，获得对文本的个性化理解。）

４、铁屋子只能保护自己，一点儿获得胜利的机会都没有，怎么能拿去和别人比赛呢？这个问题真让人头疼，也一直困惑着发明家。他不停地想呀想，终于想出了一个绝妙的主意－－（学生接读：对了，在铁屋子上开个小洞，从洞里伸出进攻的“矛”－－枪口或炮口。）

“矛”字上加了什么符号？表示什么意思？（板书：枪炮）看大屏幕（装上枪炮的铁屋子），这样的铁屋子可以坐着去和别人比赛了吗？为什么？相机板书：坦克。（大屏幕演示装上枪炮的铁屋子又装上了轮子、履带变成了能跑的坦克。）

５、请大家联系课文、看着板书，说一说发明家是怎样把矛和盾的优点集合在一起发明坦克的？指名说，自由练说，再指名说。

（设计意图：让学生通过复述，了解发明家是怎样把矛和盾的优点集合在一起发明坦克的，突出教学重点，使学生完成对文本语言的内化。）

６、坦克把盾的自卫和矛的进攻合二为一（板书：合二为一），集合优点的结果怎样？课文中的哪个词能回答这个问题？学生勾画，交流。哪些句子能看出坦克“大显神威”？（大屏幕播放坦克大显神威的录象片段），指导朗读。

（设计意图：抓重点词语的理解体会感悟，感受坦克集别人的优点于一身的威力，与文本进一步交流。）

１、是啊，把矛和盾的优点集合在一起发明的坦克在战场上大显神威，哪儿是用单独的矛和盾作战能比的呢！这个故事告诉了我们一个什么道理？齐读课文的最后一个自然段。

大屏幕出示这段话，你能联系课文，看着板书，说说你是怎么理解这句话的吗？

你还能用别的例子来说明这句话的意思吗？矛队、盾队比赛说。

指导朗读。

（设计意图：联系生活中的事例，加深对文本重点句子的理解，突破教学难点，对文本的价值取向也有更进一步的感悟。）

今天，我们学习了把矛和盾的优点集合在一起发明的坦克的故事，懂得了“谁善于把人的长处集于一身，谁就会是胜利者”的道理。同时，在这节语文课上，矛队和盾队互相学习对方的优点，取长补短，胜利地完成了学习任务，大家用自己的行动证明了“谁善于把人的长处集于一身，谁就会是胜利者”的道理。希望同学们在以后的学习上、生活中，象发明家那样，多观察、多思考，学习别人的优点，发明或改进更多的东西，早日迈入胜利者成功者的行列！

（设计意图：让贯穿始终的学习活动矛队、盾队的划分有个交待，同时也让学生对文本的价值取向有了切身的理解体会。）

矛和盾的集合

进攻自卫合二为一

枪炮铁屋子坦克

注：“矛、盾、集”以红色田字格作底格。

精选和别人矛盾动手协议书通用二

我喜欢的人不是在现实生活中，而在青铜葵花这本书中，他的名字叫青铜。

这本书讲的青铜葵花是一对兄妹，他们一起生活，一起长大。

我最喜欢青铜，因为青铜和别人聊葵花从未觉得生疏或尴尬，听从照顾葵花，像亲妹妹一样关心，说明青铜关心他人他人。

家里没有太多钱，青铜还支持让葵花先上去，他舍己为人，他害怕葵花在学校里受欺负，就觉得不管狂风骤雨，每天骑牛接送葵花，看到家人这样，葵花也不顾放他们的心血，每天好好学习，天天向上。

为了帮奶奶治病，青铜就每天累死累活的干活，采芦花，芦花越来越多，这不就体现出了青铜关爱老人的品质吗?有一次下大雪，去家人劝庆东别卖了，可坚强的青铜坚决要去说，今天天冷一定有人买，在冰天雪地里待卖了一天，还把自己穿的鞋也卖了，这说明青铜不怕困难，还有坚强。

我十分喜欢青铜，他常常会为了牺牲一切来保护葵花，自从葵花被收养之后，它是个聪明的哑巴，想法让妹妹上学，不让葵花受到伤害，在葵花迫切需要帮助时，青铜总会伸出援助之手来帮助葵花，大风大浪也要一起去闯荡，青铜给了葵花太多的爱，就是有了这种爱才让葵花回来了他思念5年的土地。

青铜身上有很多好品质，我们一定要向他学习。

精选和别人矛盾动手协议书通用三

忙碌的20xx年就要过去了，记得刚刚进入销售行业的时候，对各个方面都不熟悉，仅仅依靠自信心在鼓励着自己，后来才逐渐摸到门路，并取得了一些成绩，如今把20xx年的销售情况总结一下：

一、20xx年工作总结

1、销售任务完成情况

1)、20xx年我共完成销售收入137.39万元(不含、x处)，毛利润14.06万元，占公司目标任务的7%，毛利润的7%。

2)、结合销售部工作安排，每位新员工都有指定老客户，我主要负责、x公司共五个单位。各单位的产单情况如下：

：98.03万元，毛利润10.08万元; x14.36万元，未回款;

x3.78万元，未回款; x厂未产单。

其它：373460元，毛利润3.75万元

20xx年共拜访新客户为十家，参于报价为二家，分别是和，但未产单。

2、 销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是曾经的销售总监经理和现任销售部经理，我要非常感谢她们俩人在工作上对我的帮助。因为xx公司经营模式的特殊性，我们并不是在市场上陌拜或自己寻找目标客户，而是主要针对这个行业开展销售。初期在接触油田销售时，对产品知识和油田情况知识的缺乏，我的工作可以说是非常置后。前两个月，我都是在经理和经理的带领下学习产品知识、了解客户、分布情况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问题，因为有了前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的独立在开展工作。

整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果，但同时也反映出公司在销售员培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业，无论是国营、私有还是合资，大到企业小到部门都建立了各自的培训资料、培训计划，每一次的培训考核也都在员工的档案中体现，做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标准。而在x公司，在这种有针对性行业销售模式下，我们连基本的行业客户培训资料都没有建立，就连客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个人临时记录;其二，没有专人做入职培训，新工收到的仅是一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度，对于产品知识也是让员工自己在官网上看。我坦言，公司的老员工都不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公司尽快完善。

2)职业定位。6-7月份入职，我的工作主要是销售兼行政。由于对客户及公司产品的陌生，我无法专心兼顾两边工作，结果无一样干得有起色。公司8月份进行了调整，我开始专心致力于销售工作。我认为销售员应该是一个有目标、有冲劲、积极、乐观向上的人，这也是我20xx年到经达公司后对自己的定位，特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧后，更坚信我的这种信念。内容讲的是：一个奋发有为的年轻人，有两个父亲，一个是企业家，一个是普通人，面对两种截然不同的生活，他毅然选择为了理想，顽强拼搏，坚持自我奋斗。让我从中得到很多启发。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验，相貌平平、口才也一般，但我不会气馁，我对自己说，如果我没有别人形象好，那么我和别人比朴实;

如果我没有别人口才好，那么我和别人比稳重;如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。总有一样，我不会输，总有一天我会受到客户的认可，我相信我能做到很好，因为我在努力。

人常说选择了这个职业，就要接受这个职业带给你所有的欢笑、悲伤。每一次遇到客户冷脸或发脾气时，我总是在心里对自己说这样的话。特别是在去年9月份x万元的耗材单子上，由于客户为从中取利拒绝我已订下的纸时，两人向我发脾气，多次拒不收货，我前后跑了不下十次，每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人，面对这样不讲道理的客户，有时真的是非常气愤，也想当场指责客户的不是，但是我不能，我始终保持笑容，尽量向客户解释，不使脸色，不顶撞客户，不卑不亢，维护客户及公司尊言。虽然事情最后还是公司经理出面解决，但是总算是克制住自己的臭脾气，做到了一个销售人员应该有的素质。同时也给了我一个教训，就是订货之前一定要和客户沟通。

3)产品知识。在产品知识的熟悉上自己也是慢了半拍，转正一个多月了还在向销售经理提产品知识培训的事，当然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全，我们这些新销售前期均存在专业知识缺乏因素，有时在向客户推销时，不能很好的掌握产品的特点、使用方法，也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是经理的货，我只是替她送货的为借口。但必定不是一个好方法，长期下去总会穿梆。

在后期的工作中，经李经理指点，自己多看多问的，慢慢对部分产品规格、外形、价格也就慢慢熟悉了。但我有一个建议，一是，凡有关于新产品的发布或专业知识的培训会，多让大家参加，多给大家创造学习的机会;二是，就一些我们不常见不常用的产品，可以再送客户之前或者借样品对产品的功能和使用方法对大家进行一个培训。大的机器设备我们可以抛开不提，但一些比如小的录音笔、投影仪或者电脑上常用的vista系统等，我们有这个条件给大家培训，这样再和客户介绍，或教他们如何使用，也显得我们的业务技能专业些了。

4)销售意识。因为没有专业从事过销售工作的经验，此方面应算是弱项。另一方面前期给自己定的目标过高，刚一开始就觉得压力很大，每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的，每天都是精神低落回来的。加上自己又急功近利，急于表现，反而事与愿违，没有达到预期效果。一段时间下来，难免沮丧。直到现在为止，我还认为自己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位，我认为是有独立开拓客户的能力，可是半年下来，我只跑了10个新客户，只有2家参与报价，而且在我什么都不知道的情况下，客户单子就已经订了，为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能的培训，但是效果并不明显。记忆最深的就是经理组织的现场模拟拜访客户。我自己我也搜集了一些销售资料，甚至有一段时间每天晚上还抱着奥格曼狄诺的《羊皮卷》死啃一阵，不断给自己打气。但是20xx年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在20xx年在销售技能上，比如：与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度，谈判技巧，如何给客户一个好印象，如何打开一个僵局，还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。

5)重点客户的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户，安排主次拜访。依次为：→→→→，对重点客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

是我划分客户中分量最重的，因此放在第一位开展。在与接触中，我前期一直是和经理学习，先勤拜访混脸熟，然后逐步了解客户的兴趣爱好寻找共同话题。在得知客户曾经也是做it行业的，对产品知识非常熟悉且喜欢前提下，我以一个刚入行虚心学习、努力上进的角色进入，逐步从与师傅拉家常开始，与搭上话聊到他喜欢的话题——，循序渐进渐近的取得二人的好感，促进了第一张单子的成功销售。

其次，x公司因为了解到是经理的同学，所以产单的可能性较大。我放在了第二位。同时和公司负责的客户在同一栋楼上，即可以搭伴，又可以相互协作，我俩决定共同开展对客户的拜访。由于x公司采购负责人总与本公司之间的关系，我们很快取得了总的信任，并在公司的帮助下，首次与总签订了14.36万元的合同。虽然这笔款由于x公司定货问题还未到账，但这是一个开始合作的良好开端。

在对x公司的问题上，我本人是非常自责和惭愧的。x公司工作的开展，是销售部经理带我熟悉的，单子的产生也是在她在带领下达成的。由于hp发货问题，一台hp5200复印机一直未供(现在已定货)，所以款还未收回。

x公司是借助修机器与主任搭上关系的，也跑了不少次，动了不少脑筋，包括给他们教一些简单的电脑常识，但紧是这些还远远不够。主任对我的态度还是没有认可，每次试探问他采购都被直接回绝说没有。x厂我没有去跑，一个是考虑到是新客户，另外考虑到近的几个老客户我都还没拿下来。

6)其他客户。销售收入中我有一部分是x公司得来的，这也是前期在经理带领下努力的结果。由于后期被划分在x名下，我主要是处理前期接的采购单子，并没有作为自己的重点客户在跑。后来，由于工作的特殊性，被公司派遣到外面协作工作。我觉得自己在这方面做得不好，应该以公司的利益为前提，虽然不是自己的客户，也应经常去走走，随时掌握一下销售信息，努力多为公司进每一笔单子。

7)工作中的不足。

a、我这人有些心粗，不太重细节，这个经理也曾多次提出过批评。这体现在给a27电脑的订货上。当时由于给总供的a27电脑主机有问题被迫重新采购，经理安排我定货，当时我一根筋就想着总是重要客户要尽快给他换货，却忽略了主机虽然坏了，可是显示器没有坏，可以和沟通，确定显示器是否也需更换。a27电脑给公司带来了三百元的损失，钱虽然不多，但是却完全可以避逸。其次，如果再有给重要领导采购的机器，我们是否可以先在公司先进行检测再送到客户手中呢。

b、在销售工作中也有急功近利的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

c、单子的处理上。第一笔招标单是由于销售员在为客户维修机器时，受到客户认可而得到的信息。在为公用事业处招标单的问题上，我却和由于执行问题曾发生争执，这是作为一个销售员很不成熟的表现。经理对我们的问题进行了指正，事后我俩也都进行了反思，认识到了自己的不足，我也向道歉。凡事应该以公司的利益为前提，有公司才有我们个人。

d、一个完整的销售，不仅在于拉单，还要收款。我本人在催款问题上，不是积极。前期经理在销售工作会议上就提出过，经理也教育过我。我想在20xx年我一定会做到很好，不让经理和经理为催款问题，再替我跑前跑后。

e、谈判技巧较弱。尤其是耗材单子的谈判上，本身自己也没什么经验，经几个人一起压我的价，x万元的报价还不到9个点的毛利润;x万元的单上我借鉴上一次的经验，利用两样在网上无法确切价格的基础上，将毛利润提到20个点，提高整个单子的点数，即便如此，谈判后我还是被砍掉了四个点。以毛利润近11点收场。

f、财务开票。年底确实浪费了二张发票，给财务工作也增加了麻烦，这一点我会再加强与客户的沟通，尽量避免发票浪费和给财务造成麻烦。

工作上的不足之处还有很多，和同事的相处上，工作的处理上，利益的追求上，都应该保持一颗平常心，要用健康向上的心态来对待。这一年我也经历了很多，工作上生活中，让我对人生又有了重新的认识，让我对人生目标也有了重新定位。总之，过去的都已经过去，开心的不开心的都已经成为历史。20xx年我希望我们大家都可以过得更好!

二、20xx年工作展望

公司在发展过程中，一直是保持着稳步前，不断摸索，不断寻找新出路，制定新规划的发展路线，我认为要成为一名合格的x员工，首先要调整自己的理念，和x公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到x公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，收入上： 20xx年收入能较20xx年(年收入x万元)翻一翻，还有一定要评自己的实力半年之内开拓出至少一个新客户。

第三，意识上：无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处; 第四，业务上：抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的资料，如职务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握采购信息。目标任务希望能做到x万元，毛利润x万元。

第五，生活上： 当然还是希望20xx年能尽快解决个人问题，圆自己的梦，了家长心愿。 当然想法还有许多，还需要充分的考虑。治理公司和治理国家是同一个道理，只有公司好了，我们大家才会好，20xx年我也衷心的希望总给公司制定更好的发展规划，带领大家走得更远!

预祝公司明天更辉煌