解决群众突出问题方案范文通用 解决群众反映突出问题(四篇)

为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。写方案的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。

精选解决群众突出问题方案范文通用一

二、遵纪守法，不徇私情，秉公办事，坚决抵制不正之风。

三、以社区居民利益为宗旨，加强团结，互相关心，互相帮助，同心同德，实现共同进步。

四、注重调查研究，深入了解居民实际，在社区党委的领导下，与社区居委会配合，共同做好社区工作。

五、对待居民群众要耐心细致，态度和蔼，不急不躁，不拖不推，讲求效率，切实帮助居民群众解决实际困难。

六、严格要求，爱岗敬业，努力钻研，熟练掌握业务知识，不断提高政治素质、业务能力、服务水平，提高社区管理和服务水平。

(一)站长岗位职责

1、负责社区服务站全面工作，完成上级交办的各项任务，及时汇报任务完成情况;

2、抓好社区服务站人员分工，统筹协调各项工作;

3、建立规章制度、检查责任落实，负责工作人员考勤和考核;

4、负责对上对外提交业务的签字和审核确认;

5、协调对上对外关系，建立顺畅工作渠道;

6、整合服务资源，提供优质服务;

7、及时解决问题，为社区服务站业务运转创造条件;

8、完成上级临时交办的其他工作。

(二)信息咨询受理岗位职责

1、接待社区居民来电、来信、来访、咨询、借助96156平台知识库解答咨询;

2、做好受理事项的登记造册、每周工作情况汇总上报站长;

3、按照内部运行程序，做好分办落实、协调催促、过程跟踪、办理结果录入系统等工作;

4、负责社区人口、单位、便民服务设施等各类信息的采集、汇总、更新和上报;

5、社区网站的维护及社区服务站业务数据的统计和上报。

6、负责社区服务站档案资料管理;

7、完成站长临时交办的其他工作。

(三)党团员服务岗位职责

1、在街道组织部和社区党支部的领导下，按照党的组织原则和科学管理的方法，做好对社区广大党员群众的教育、管理、服务工作;

2、做好党团员组织关系接转工作;

3、做好老干部“四就近”服务工作;

4、为流动党员、在职党员提供服务，接受入党申请人的入党申请，接受青年志愿者申请人的申请，做好社区青年组织建设和服务;

5、开展各种便民利民服务活动，促使党团员切实履行义务，保障党团员的权利;

6、接待辖区内的居民来信、来访，收集人民群众意见和建议，向上级领导和信访部门反应社情民意，妥善处理群众信访问题，为群众排忧解难;超前掌握情况，疏导各类矛盾，消除不安定因素;遇到本级无法处理的信访问题时，及时向上级或职能部门反应，并做好上访群众的稳定工作，协助上级信访部门处理群众信访问题;

7、完成站长临时交办的其他工作。

(四)人口与计划生育岗位职责

1、负责人口和计划生育政策法规的宣传咨询，协助办理各项奖励扶助工作;

2、协助人口和计划生育行政部门办理各种计划生育办公服务事项。代理新生儿登记、流动人口婚育证明验证登记，代办生育服务证、独生子女证、独生子女父母各类奖励与帮助，代办流动人口孕检证明、做好育龄妇女、流动人口、失业(下岗)人员计划生育情况的登记建卡工作;

3、了解和反应育龄群众的社情民意，通过各种渠道，及时向政府或街道办事处反映育龄群众的意见和需求，提出建议，积极解决存在的矛盾和问题;

4、负责育龄妇女信息系统(wis)的维护，做好社区计划生育基础资料管理。组织开展育龄妇女生殖健康检查和计划生育技术服务活动，建立生殖保健服务档案。做好社区计划生育基础资料管理和避孕药具的发放及咨询指导;

5、按照政府职能部门的要求，为社区育龄群众开展其他计划生育服务;

6、完成站长临时交办的其他工作。

(五)社区福利与服务岗位职责

1、开具申请子女助学金证明、申请减免学杂费手续的证明、申请抚恤金证明、申请残疾保险金证明;

2、掌握辖区内低保户及低收入户基本情况，建立台账。代理居民申请城市最低生活保障金初审，低保和优抚对象廉租房申请、两房申请，困难人员临时救助、特困人员医疗救助、重残人员生活困难补助，协助街道社保所和住保办做好“一老一小”医疗保险参保手续及公租房事宜，代办企业退休人员医疗关系接转及医疗费用报销;

3、掌握辖区内老年人的基本情况，建立台账，代办老年证、老年优待卡、90岁高龄服务补贴、特殊老人服务补贴。协助街道老龄委做好老年人爱老、敬老等服务工作;

4、协助街道残联开展工作，掌握辖区内残疾人的基本情况，建立台账，代办残疾人证，做好有关残疾人的康复和就业、培训及社会救助工作;

5、完成站长临时交办的其他工作。

(六)社区公共文化和环境卫生岗位职责

1、严格执行社区文体器材和图书室管理制度，切实发挥文体器材和图书室的作用，并建立文体器材的维护机制和社区图书室的图书补充机制，保证器材和图书不流失、不闲置;

2、加强文明市民学校建设，充分挖掘社区教育资源，建立起社会关心、支持教育，参与监督、管理教育的机制，不断完善学校、家庭和社会“三结合”的教育网络;

4、代理流动人口子女在京入托、借读证明，为流动人口子女儿童开具接种疫苗证明，代办母子健康档案证明;

5、协助社区居委会做好文体活动的组织和安排与活动管理;

6、辖区食品生产、加工、销售单位和餐饮业、集体食堂的台账更新，突发食品安全事件信息上报和及时处理;

7、协助社区居委会做好社区内的公共卫生管理及重大疫情的防控工作;

8、辖区精神病人台账更新、重点精神病人的管理;

9、校园周边环境治理，对辖区内学校、托幼园所台账更新;

10、对辖区内犬类、鸽子等家养禽畜加强管理、更新台账;

11、完成站长临时交办的其他工作。

(七)综合治理服务岗位职责

1、负责流动人口和出租房屋基础信息的登记、录入工作，并定期检查巡视，动态维护。代理代办出租房屋登记和流动人口登记，协助办理暂住证及开具居住证明，检查流动人口按规定办理暂住证件，检查督促房屋出租单位或个人按规定办理租赁登记手续，检查督促招用、留宿流动人口的单位(个人)按规定及时办理登记手续;

2、按规定代理征收出租房屋税款并及时上交街道流管办;

3、协助有关部门做好社区流动人口和出租房的管理工作;

4、落实各类安全防范措施，参与群防群治，维护社区治安，处理和协助处理火灾、事故、自然灾害等灾害性事件;

5、提供义务咨询、代书，联系法律援助、协助开展人民调解工作、帮助维护消费者权益;代向有关部门、单位、组织提意见、提要求、讲困难、讲建议，代向政府部门咨询政策及办事手续;

6、协助开展刑满释放、解除劳教人员、社区服刑人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作，消除不稳定因素;

7、做好“”人员帮教转化工作，掌握有关邪教发展动态及本社区重点人员的现状，及时向街道综治办反应。协调有关反邪教的社会宣传工作;

8、协助街道武装部做好征兵登记工作;

9、加强对各类社情、民情的信息收集和上报下传工作;

10、完成站长临时交办的其他工作.

精选解决群众突出问题方案范文通用二

1、你的毕业论文采用了哪些与本专业相关的研究方法？

本文通过学术论文的方式进行，主要是通过对书籍、报刊的阅览与浏览网站寻找大量相关材料及信息，综合整理，系统分析，并运用所学经济学原理以及分析手段，对如何结合自身优势，借鉴国内外先进模式以及经验，对平度市旅游产业发展进行了深入的探索分析，对其成功经验进行提炼，并结合所学知识对不足之处提出改进建议和提升方法。

2、论文中的核心概念是什么？用你自己的话高度概括。

旅游产业已成为平度地区新的经济增长点，其发展速度惊人，收益率高。但是在平度市旅游产业飞速发展的背后，我们需要看到在发展过程中的种种不足和限制因素。研究平度市旅游产业发展的思路和对策，能帮助我们认清平度市旅游产业发展的未来发展方向与发展对策，有利于我们充分发挥平度市的综合优势，更好的发展旅游产业。

3、论文中的核心概念怎样在你的文中体现？

现状分析、提出问题并进行针对性的解决。

4、从反面的角度去思考：如果不按照你说的那样去做，结果又会怎样？

阻碍旅游产业的科学、健康、可持续发展，进而放缓地区的经济发展速度。

5、论文的理论基础与主体框架存在何种关联？最主要的理论基础是什么？

为论文的主体框架提供理论依据。框架直接反应理论的理论概念。

主要理论基础：现代旅游产业发展规律、区域旅游规划原理、第三产业经济学。

6、质性研究与访谈法、定性研究、定量研究、调查研究、实证研究的区别？

质性研究方法的基本问题，包括什么是质性数据，质性方法与量化方法的联系与区别，质性方法对研究现实问题和理论建构的作用与意义。

7、经过你的研究，你认为结果会是怎样？有何正面或负面效果？

首先我必须正面诠释我的论文性质，作为一篇本科学士毕业论文，我确实用心完成了我的学习任务，但如果一旦将论文的框架与概论进行实际运用，它还是浅显、不成熟的。其结果也就有可能成为理论性上的成功或实际运用上的短板，但也为相关理论研究提供了一份微薄的补充。

正面：通过社会调查和资料查阅，分析现状，针对性的提出问题并解决问题。

负面：理论性过强，实际运用性有待于商榷，实际操作需根据不同地点不同旅游产业点的实际情况循序渐进。

8、你的论文基础何种研究视角？是管理学、教育学、心理学还是社会学视角？

社会角度。社会素材与产业数据的收集来源社会。

9、论文研究的对象是个体还是群体？是点的`研究还是面的研究？

在社会大产业面前属于旅游产业的个体研究，但在这个点的集合上又是面的研究，涉及旅游产业的各个方面，综合因素及利弊端。

10、论文中的结论、建议或策略是否具有可行性和操作性？

具有。虽然相对于专家性的研究、指导具有一定的不足，但根据资料查阅和社会调研，所得结论和提出的建议及策略在配合当地实际情况及各界力量努力的基础上还有具有一定的可行性和操作性。

精选解决群众突出问题方案范文通用三

在当前我国正处于发展的关键时期，又处于社会矛盾凸显期，群众工作面临着不少新挑战。一方面，与过去相比，今天我们党各方面的资源都更加丰富了;另一方面，则是当前许多党员干部感慨群众工作不好做。

但是现实的生活中不是这样的，在现实当中，一些党员干部类似“替党说话、还是替人民说话”的雷人之语，“瓮安事件”等一些群体性事件以及“人们不愿相信政府一方的说法，哪怕是这种说法合情合理”的感慨，都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。

现实状况看，群众工作出现了变化。一方面，群众基础发生了多方面变化，一是群众对党的认同已经从过去的感情认同，转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化，群众划分为多个不同利益群体;三是社会价值观多元化。

在另外的一部份来说，作为群众工作的施行者——党自身，也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化，社会上有多少利益群体，党员的社会身份就来自多少利益群体;二是党的干部队伍发生重大变化，经历几次代际更迭，其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织，又与中国社会快速转型结合在一起，群众工作面临着重大考验与挑战。

从宏观层面看，主要是指社会分配格局能否公正协调，从微观层面看，主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映：现在思想工作难做，因为所有的思想问题的背后都是个利益问题，如果利益问题不解决，思想工作收效甚少。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调，还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。

所以根据上述的新变化和新情况，作为当代的党员、公务员，如何做好群众工作呢?我个人认为：既要吸取过去好的经验和做法，又要探索新形势下的群众工作方法，加强做群众工作的基本功。

首先，做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。然后就是做好群众工作必须精通政策。做到“以制度管人”，“按程序办事”，减少随意性。

再次，做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼，动之以情，晓之以理，依之以法。一要加强联系同群众“亲”;二要解决突出问题让群众“认”;三要严格要求自己使群众“服”;四要完善民主管理让群众“信”。

最后就是做好群众工作必须关心群众。当前，群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化，需求也在不断调整变化，要把群众工作做到实处，与时俱进，更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益，关注绝大多数群众的根本利益。

精选解决群众突出问题方案范文通用四

时间： 20xx.04.02

地点：会议室

参加人员：乡村两级干部

主要内容：总结上一阶段工作，安排部署整体推进阶段的工作。

一、崔乡长总结上一阶段的工作：

1、 我乡群众工作总体来讲是好的，能按照工作的部署分步实施，狠抓落实。对群众反映强烈的突出问题能够认真研究提出方案，落实解决措施。

2、 能围绕就业、教育、医疗等民生问题有的放矢的确定今年的民生工作。为群众工作的整体推进奠定了良好的基础。

二、刘书记就如何做好第二阶段的工作提出如下要求。

1 、抓紧群众工作平台建设，确保 6 月底完成 “两个中心、一站一室”的建设。

2 、对上一阶段工作查漏补缺，跟上进程，建立健全规章制度，形成规范的运行机制和优质高效的服务功能。