居民投诉处理难题论文范文 处理投诉的困难(3篇)

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

最新居民投诉处理难题论文范文一

为扎实推进我辖区居民健康档案管理，我院成立了以院长刘本强为组长的居民健康档案管理工作领导小组，各部门各成员通力协作，有条不紊地开展工作，根据上级相关文件要求逐条落实，同时投入了大量的人、财、物力，克服困难，端正思想，责任到人，有序推进民健康档案管理工作。

（一）宣传与培训

20xx年组织专人进行建档培训，系统掌握居民健康档案建立、管理和使用规范的要求、技术，建立健康档案必需的医学知识、技能，健康档案信息系统的操作应用等。讲解健康档案项目填写要求，即除不需要填写项目外的所有项目必须全部填写，并要准确无误，必须要和居民详细了解信息，以达到档案的准确性.完整性。

进行广泛宣传，达到家喻户晓，人人明白，使广大居民积极支持我们的建档工作顺利完成。

（二）健康档案的建立

1、建档内容：包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。

2、建档方式：医生负责向辖区内居民提供建立健康档案服务。负责对其进行健康调查和体重、身高、血压等基础健康检查，建立健康档案。在此基础上，通过入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等多种方式为重点人群建立健康档案。

（三）健康档案的管理

1、建立健康档案人员为管理人员。

2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私。

3、做好健康档案的备份工作。

4、规范健康档案的管理。建立居民健康档案的调取、阅读、记录、存放等管理制度，保证方便使用、长期保存、规范管理。

（四）健康档案的工作进程

20xx年辖区常驻人口11700人，已建立健康档案7714份，电子档案数7714份，已登记老年人721人，高血压病人311人，糖尿病病人161人，重症精神病人38人。今年新建档案71人，其中老年人新建档案47人，慢性病3人，重症精神病人4人，0--6岁儿童17人，孕妇11人。

20xx年，我院建立居民健康档案工作取得了一定的成绩，但有些居民对建立居民健康档案的目的及意义不是非常了解，对医生的检查询问合作还需要深入，外出务工者，不能够及时将其资料建立，在工作中还存在在许多不足，我院需要不断深入学习、实践，克服困难，以高标准、严要求，努力把下一步工作做得更加完善。

最新居民投诉处理难题论文范文二

尊敬的_____社区居民委员会领导：你好!

我叫_____，家中有五口人，现在居住在_____路____号___房，房屋是_____年代末单位集资房，住房面积为_____平方米，后由于功能配套不足，进行修缮后增加至_____㎡。我家庭无收入来源，家中生活困难，特申请低保。我的家庭情况是：

我父亲_____，原_____职工，于_____年___月___日去世。我母亲_____，是原_____退休职工，_____年生，慢性气管炎哮喘病、高血压、脑脉硬化、骨质疏松，常年生病需住院打针吃药，并需要家人照顾，月退休工资_____元，仅基本够她自己医药费和生活支出。

我本人_____年生，未婚无儿女，从小患小儿麻痹、左手有残疾、脑萎缩，因残疾常发病、脑子不够用没有参加过任何工作，没有任何收入。

我兄弟_____，_____年出生，无固定工作，收入不稳定。其妻_____，_____村农民，收入微薄。其子_____目前未满周岁，他家生活也很困难，不能给我生活费用。

我侄女_____，_____年生，_____读书，无收入。

由于我母亲年纪大了，我身体残疾，不能像普通人一样工作生活，母亲积劳成疾，她和我昂贵的医药费让我没敢再跨过医院的门槛，现在生活举步维艰，特请求政府给我们解决实际困难，给予我最低生活保障。

此致

敬礼!

申请人：

日期

最新居民投诉处理难题论文范文三

小区的居民朋友们：

近几年来，各种宠物走进了小区的大门，虽然它们带给了我们无尽的快乐，但是，它们同样给我们带来许多负面的影响，建议书作文450字。在此，我提出以下几点建议：

一、不要任意放纵小狗，一些小狗的生性顽劣，因为主人的放纵，它们经常出没在阴暗角落里，每当行人走过时，它便急速冲出阴暗角落，不仅把行人吓得惊慌失措，有可能还会咬伤行人。所以，请您不要任意的放纵小狗，而造成不必要的伤害。

二、不要让小狗随意大小便，即使小狗在便道上留下粪便，主人应该用卫生纸或铲子将粪便清理干净。以免行人在散步时踩到，这样做不仅让行人能在便道上放心的散步。不必总是看着脚底下有没有狗的粪便，还可以美化环境。让我们的小区更加干净、美丽、整洁。

三、要常给宠物狗注射狂犬疫苗，以免宠物狗的身上带有狂犬病，传染他人，造成被传染者和咬伤者带有狂犬病造成生命危险。

四、家中有小孩者，不易养宠物狗，以免宠物狗伤害到小孩。

以上几点建议是我们生活中养狗居民造成的负面影响，请居民朋友注意。为了更好地维护小区的环境，让居民们生活在舒适、优雅的环境里，请大家自觉遵守以上几点建议。

建议人：xxx

20xx年xx月xx日