文员前台工作心得论文范文 前台文员工作总结和心得(9篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

推荐文员前台工作心得论文范文(精)一

一、日常工作

前台文员的工作相对我来说，是一个需要很多的时间去进行磨合，因为不像是其他的工作比较的系统和有条理，这是一个事情较为杂乱的岗位。所以在新的开始，我将以常规的工作作为一个起点，合理的运用好时间，从容的完成每天的任务。

整理好每天的文件，做好登记，将要复印的资料进行归纳;每月统计办公用品有无损坏，及时地进行更换;协助同事将公司部门的报表明细做好表格，登记每月员工的考勤;保证办公环境的整洁，及时的接听电话;完成上级交代的任务。

二、宣传工作

为了使员工对公司更加的有向心力，将公司内宣传的渠道梳理一遍，替换为更加丰富、易懂、贴近员工生活，让公司的管理更加地顺利。

在当下的环境，与公司的实际相结合，做好向外界的宣传工作，和公司的其他部门相互配合，一起让公司的形象变得更好，更深入人心。

三、其他工作

1、在安全方面，定时的对公司进行安全隐患检查，确保公司的办公秩序。

2、对公司的档案统一的管理，有变更就要及时地替换，使档案跟上公司的发展。

四、学习工作

经过一段时间的工作，我要不断加深对文员职位的认识，全心全力为公司服务，认真高效的执行领导下达的任务。

在很多方面向前辈学习，很多工作能够提前预料到，做好准备工作，而不是在临到头着急忙慌的去做，耽误时间，浪费精力。

前台文员这个职位给我带来了挑战，让我的工作效率得到了提高，将工作上的内容进行科学化的规划，因此在新年中我会以更加饱满的热情投入到工作中，做好自己的本职工作，让公司的运转更加的顺畅。

推荐文员前台工作心得论文范文(精)二

尊敬的领导：

您好！

我是公司的前台员工xx，虽然我很不想等来这一天，虽然我很不想离开公司，但是我最终还是向现实低下了头，向您递交了这份辞职报告。

自从我进入公司，自从我接手这个岗位，我可以摸着我的良心说，我每一天都是用认认真真的态度来对待我的工作的，没有一天敢怠慢、敢松懈，对公司我也从来不敢有二心，虽然我的文员工作很枯燥，我的岗位很普通，但是我也来没想过要离开公司再去另外找一家更好的。

因为我知道，公司领导对我很好，同事们也很关照我。工作上不管遇到什么困难，同事们都总是主动的过来帮助我，指导我。不像在其他的企业里，到处都藏着明争暗斗。他们在我事业的低潮期，过来安慰我，鼓励我。在我工作进步的时候，祝贺我，为我高兴。这些还有很多很多让我感动的地方，虽然平日里我总是羞于表达而不好意思跟他们说一声谢谢，但是这些我都记在了心里，所以我想趁着这次机会好好表达一下我对公司同事和领导的感激之情。在我走之前我也会亲口跟你们每个人都说一声谢谢。

在我作为公司前台文员工作的这期间里，公司里团结一致、奋发图强的工作激情影响着我，同事们积极乐观向上的生活态度感染着我。我感受到的全都是满满的正能量，满满的温暖。所以我十分热爱这份工作，也十分热爱我们公司，但是现在我因为家里的一些事情，我不得不辞去这份我无限热爱的工作了。

因为我婆婆在下个月，就要离开我们家去她大儿子那边住了，我们也曾试图挽留过她，但是那边的情况她也容不得她不过去，因为那边的媳妇快生了，所以她必须要过去照顾她们。而我三岁的儿子一直都是婆婆在带着，现如今她要走了，我儿子就留在家中无人看护了。他爸爸，工作繁忙，作为一家之长的他也不可能辞职，我母亲那边也因为年纪大，看不动孩子了，所以不能过来帮我照料。这样一来，我就只能辞到自己的工作，回家带孩子。

所以，领导，现在您也了解清楚我们家的状况，不是我想辞职，只是我不得不辞职。很抱歉因为我的个人原因还要让您来烦恼我辞职的事，但是也希望领导能体谅我这个做母亲的心，让我辞职回家照顾我的孩子。

此致

敬礼！

辞职人：xx

20xx年xx月xx日

推荐文员前台工作心得论文范文(精)三

在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我半年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发：

一、日常事物工作

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、行政工作

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

三、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.

推荐文员前台工作心得论文范文(精)四

岗位职责：

1、负责公司前台电话转接及来访人员接待;

2、负责公司信件/快递的签收、分发与邮寄;

3、协助各部门完成打印、复印及订水工作;

4、负责公司环境卫生管理，形象维护;

5、协助行政部进行办公用品管理、申购汇总;

6、完成上级交办的其它工作任务。

任职要求：

1、20-25岁，大专以上学历;

2、形象气质佳，亲和力强;

3、有1年以上前台文员或行政人事工作经验优先，优秀应届毕业生可考虑;

4、熟练操作办公软件及办公设备;

5、积极主动，处事灵活，有耐心及责任心。

推荐文员前台工作心得论文范文(精)五

尊敬的领导：

你好！

首先，感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。

我于20xx年x月xx日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业知识相差也较大，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

作为一名前台文员，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作；总经理办公室杂务；办公室文件打英校对、复印；办公用品的管理；公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。

在这三个月的工作中，通过领导的指导与教育，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼！

申请人：xxx

申请日期：20xx年x月x日

推荐文员前台工作心得论文范文(精)六

1.服从领导，按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协调处理。

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。

4.做好电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。

5.做好公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存底根。

6.配合文员完成部分文件的打印、复印工作。

7.管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。

8.维护前台区域内的整洁，每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。

9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡。

10.做好公司内所有员工及外包人员的联络通讯。

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

12.完成领导交办的其他或临时工作。

前台是公司的门脸形象。本人一定严格要求自己，认真细致的做好每件琐碎的事，机敏灵活的处理好人际关系。力争做出表率。

推荐文员前台工作心得论文范文(精)七

尊敬的领导：

您好!

首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来酒店工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来酒店领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在酒店工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢酒店领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激酒店给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事前台文员的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开酒店，以便完成工作交接。在短短的一年时间我们酒店已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的业绩一路飙升!酒店领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

推荐文员前台工作心得论文范文(精)八

尊敬的领导：

您好！

我是xx，我在公司所担任的职位是前台。因为我自身的一些原因，不能继续在公司工作，所以，在这里，向领导递交我的辞职报告，望领导同意。感谢在我工作的这段时间里，领导对我的照顾和信任，让我更加的有信心去做好我的这份工作。感谢同事对我的帮助和关心，让我感受到了安心和温暖。很遗憾，之后不能再一起工作了，希望以后可以常联系。

公司前台，代表的是一个公司的门面。不管是客户也好，应聘者也好，来到公司，第一眼看到的就是前台。前台工作的好与不好，会在他们心里留下不同第一印象。我自从进入公司，担任前台文员的工作起，就努力把前台的工作做好，把公司的门面装饰好，力求给别人留下一个干净、整洁的印象，让别人绝对我们这个公司很好，对公司产生好感。

我每天上班和下班后的第一件事，就是整理前台，把东西都归纳分类。这样不仅我自己在找东西的时候能够很轻松，也能够给外来人员留下一个好的印象。我对自己的要求也比较高，每天的着装都要规范、整洁，绝对不会邋里邋遢的来上班。因为我知道，我代表的是公司的形象，要是想给别人留下好的第一印象，我的形象也很重要。

除了前台的工作，其他的一些比较杂的事，不能具体分配到哪个部门的工作，是我来做。在上班后和下班之前，我都会检查公司的饮水，如果没水就要及时叫水；公司的一些文件的打印、复印等也是由我来做，还有接待工作，有的时候还会充当人事，对前来应聘的人进行面试；公司的一些通知的发放、传达等，都是由我来完成。

之前公司的规模还比较小，事情不多。但随着公司发展得越来越好，需要我做的事情就更多了，渐渐地，我有一些力不从心。我也多次向领导递交了招聘申请，想再招聘一个前台替我分担一部分工作，但屡次被驳回。可能是公司还没有充足的经济条件来招聘人才，我也可以理解。但我的身体情况实在是不允许，在连续多日的超负荷工作下，我病倒了。在生病的时候，我想了很多事情，我认为工作远没有身体重要，我的工作也不是只有我才能做好。所以我向领导提出辞职，望领导同意。

感谢这些年在公司的工作经历，让我成长了很多。我祝愿公司之后能发展得越来越好，谢谢大家对我的关心和帮助。

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

推荐文员前台工作心得论文范文(精)九

尊敬的领导：

你好！

首先，感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。

我于20xx年3月10日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业知识相差也较大，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

作为一名前台文员，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作；总经理办公室杂务；办公室文件打印、校对、复印；办公用品的管理；公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。

在这三个月的工作中，通过领导的指导与教育，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日