客服部工资绩效方案范文简短(精选14篇)

方案应该具备灵活性，能够适应不同情况的变化。一个好的方案应该考虑到各种影响因素，以及可能出现的风险和困难。下面是一些成功方案的案例，供您参考和借鉴。

客服部工资绩效方案范文简短篇一

3.发生不良事故及时上报的；

4.口头批评不超过3次的；

5.书面检查和黑板报公开批评不超过二次的；

1.基础分：每人50分；（基数1分5元）。

2.行政分：护理长、培训助理各加10分；二者合一的加15分；

3.职称分：有护理证加5分，承担工作任务加30分；

4.特殊分：白班（a）中班（p）各加1分、晚班（n）加4分；

6.奖励分：每个护理组每月评选1－2名星级护理员；每颗星加35分；普通护理员奖励分：受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。）。

7.扣罚分：未完成院内要求参加培训的（1分／次），()操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理论考试不及格的（60分以下）（2分／次），违反院内规章制度（3分／次）、《员工守则》（3分／次）、护理部核心制度（3分／次）、护理规范（3分／次）、护理员岗位职责（3分／次、受到有效投诉（3分／次）、出现不良事故（1）轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分／次，需住院治疗的扣50分／次。

1.注解：

七知道：指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。

老人物品登记：老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期，与家属核对由家属签字。

2.护理记录：

老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数；

老人在室外日光浴时间；

老人洗澡、洗脚的时间；

3.星级护理员条件：

符合参加考评条件的；

理论和实操考试及格的；

总分在185分以上的；

客服部工资绩效方案范文简短篇二

根据晋江市委、市政府要求，按照《中国共产党晋江市委、晋江市人民政府关于印发〈晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施方案〉的通知》（晋委【20xx】166号）文件精神，结合本街道实际，制定本实施方案：

梅岭街道机关事业单位在编在岗工作人员。本实施方案打破身份管理，实行岗位管理，不同身份人员同时纳入绩效考核实施范围。长期在编不在岗人员（不能享受绩效考核奖金）、当季退休人员（按在职月份享受固定绩效考核奖金）、离岗待退人员（在离岗待退期间没有违法违纪行为，固定享受称职等级奖金）不纳入绩效考核实施范围。

司法、土地、劳务等市直单位派驻梅岭街道的在编在岗工作人员参加街道绩效考核，街道将提出初步考核意见，并将考核情况书面反馈市直主管部门，由各市直主管部门确定最终考核等次。

按照职务层次，考核对象按科级干部、中层干部（含工作点副点长）和一般工作人员三个类别分开考核。

1、基本原则。

以“谁主管、谁负责、谁评价”为原则，采取自上而下的评价方式，形成上级考核下级、一级考核一级的组织评价机制。

2、考核分数计算办法。

各项工作得分由该项工作的直接领导对照每个工作人员个人绩效工作台账、工作目标的完成程度和完成质量给予打分，常规工作总分为50分，如果同时兼科室工作和下社区工作，则每项为25分；重点项目工作满分为40分，如果同时兼任两个项目，则每个项目为20分；如果无参加重点项目工作，常规工作得分则以总分90计；考勤分值总分为10分，根据考勤情况计分，全勤得10分，迟到一次扣1分，迟到10次或以上该项不得分，旷工一天扣5分，旷工两天或以上该项不得分；奖惩附加分根据奖惩情况酌情加分或扣分，加减分值最高为10分。考评得分=（常规工作得分+重点项目得分+考勤得分+奖惩附加分）×60%+党政领导测评分值×40%。其中，党政领导测评分值按测评结果排名计，排名前25%得分为90分，排名前25%—55%得分为80分，其他得分为70分。

根据绩效考评得分情况，从高到底排列，分为“优秀”、“良好”、“称职”、“不称职”四个等次。考评得分高于90分以上的，评为“优秀”等次；考评得分75分—89分的，评为“良好”等次；考评得分60分—74分的，评为“称职”等次；考评得分60分以下的，评为“不称职”等次。绩效考核“优秀”等次和“良好”等次人员比例按三个考核类别分别控制在人数的25%以内和30%以内。

当季请假累计超过15个工作日的不能享受“优秀”等次奖金。当季退休人员和调离本市人员按在职月份享受“称职”等次奖金。

下列人员参加考核不确定等次：当季新录用（聘用）或外县（市、区）新调入人员工作不满20个工作日的、当季请病事假累计超过40个工作日的、当季被效能告诫的、受立案调查在立案期间的。

下列人员参加考核确定为不称职：当季旷工累计超过2个工作日的，受党纪政纪处分或在处分期间的当季确定不称职，以后按年度考核确定等次或不定等次。

绩效考核工作按照“计划、总结、评估、反馈”的流程，对各项工作目标完成情况进行动态管理。开展绩效考核工作一般按照以下四个步骤进行：

1、制定绩效计划。根据上级工作任务和本单位工作职能，各科室按目标时序进度安排，制定详细的工作计划，并把工作计划细化到考核对象。考核对象应根据自己的岗位在每季度初填写好《工作目标量化评分表》，并报送街道绩效办。

2、做好工作纪实。按照绩效计划安排，考核对象应做好绩效工作记录，工作记录在《晋江市绩效管理工作日记》上，工作日记记录每天的出勤和主要工作情况。考核对象应按月份、季度和年度进行工作总结，逐条列举工作目标和进展情况、完成程度和工作成效，形成个人绩效工作台账。在填写《梅岭街道机关事业单位工作人员个人绩效工作台帐》应尽量把工作内容细化、量化。个人绩效工作台账每季度首月5日前由各部门收集后报送至街道绩效办，由街道绩效办统一管理。

3、组织绩效评估。全体考核对象在每季度首月填写《梅岭街道机关事业单位工作人员绩效考核评分表》，并经各项工作的直接领导评价、打分后，于每季度首月5日前汇总至街道绩效办。街道绩效考核领导小组根据实际需要，召开述职评议会，对考核对象上一季度工作绩效完成情况进行评定，由街道绩效考核领导小组在逐级征求意见的基础上确定考核等次。主要领导绩效考核等次应在与单位绩效评估暨“五大战役”考评结果以及单位奖励惩戒情况挂钩。绩效考核结果按干部管理权限报组织人事部门备案。

4、做好绩效反馈。在绩效考核结果确定后，对照职能工作目标，指定专人向考核对象反馈考核结果。注意做好思想政治工作，对考核对象的绩效情况进行讲评，主要是肯定成绩、指出不足、明确方向。绩效考核结果在本单位进行公示，广泛接受干部群众的监督。

绩效考核结果运用是指把绩效结果与个人利益挂钩，把绩效结果作为物质激励、精神激励和政治激励的主要依据。

1、与考核奖金挂钩。“优秀”等次人员每季度奖励2100元，“良好”等次人员每季度奖励1800元，“称职”等次人员每季度奖励1500元。

2、与奖励惩戒挂钩。把绩效考核与年度考核、评先评优表彰结合起来。年度考核优秀等次人员从季度考核“优秀”等次人员中评选、产生，对于季度考核被评为“优秀”等次三次及以上的，在本单位年度考核优秀等次人数限额内，可以直接确定为年度考核优秀，并作为年度评先评优的推荐人选……对于季度考核被评为“不称职”等次两次及以上的，年度考核直接确定为不称职（不合格）；被评为一次“不称职”等次的，年度考核确定为基本称职（基本合格）。对于有计生、综治、安全生产、环境保护等一票否决情况的，按相关规定确定考核等次。

3、与职业发展挂钩。坚持把绩效考核与岗位调整、选拔任用和学习培训结合起来。对于当年度绩效考核多次获评“优秀”等次的人员，在干部提拔使用上给予优先推荐；在干部培训时，作为优先安排人选。对于当年度绩效考核获评“不称职”等次的，给以一定期限的待岗处理，采取跟班学习、强制培训等措施，帮助待岗人员整改提高，并依据培训结果和能力条件重新安排工作；对于不胜任现职工作，又不接受其他安排的，予以辞退。

客服部工资绩效方案范文简短篇三

根据融教[20xx]60号《福清市教育系统教师绩效工资分配的指导意见》文件精神，为了调动我校教师的工作积极性，建立公平合理、公开透明、有效激励的内部分配机制，结合我校实际情况，特制定本分配方案。

一、指导思想：

根据文件精神和本校实际，在上级核拨的绩效工资总量内，以实行聘用制和岗位管理为重点，充分发挥津贴补贴的杠杆作用，真正体现干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样，激励全体教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动认真地完成各项工作任务，持续稳步地推进我校教育事业不断地向前发展。

二、分配原则：

1、按劳分配，效率优先，优绩优酬，兼顾公平。

2、适当拉开分配距离，统筹兼顾学校内部各类人员绩效工资的分配关系，科学安排。

3、坚持绩效工资考核分配的全过程公开，切实做到公平、公正，确保安定、稳定，构建和谐校园。

三、领导机构：

学校成立绩效工资分配工作领导小组(名单附后)。领导小组成员由学校党政工联席会议成员组成，负责对教师工作量、工作业绩的考核，以及绩效工资的分配、发放、解释等方面的工作，确保绩效工作的公平、公正地发放。

四、发放对象：

本校在编在岗教职工。

根据现行有关政策，教师新增工资性津补贴中月人均400元作为绩效工资，由工作量(任务)补贴、管理岗位(责任)补贴、业绩奖励三个部分构成。其中工作量补贴占60%，管理岗位(责任)补贴占20%，业绩奖励占20%。

六、分配方法：

(一)工作量(任务)补贴。

按照福建省教育厅《关于教育部门办的全日制中小学教职工工作量的执行办法》(闽教[87]104号)文件规定，专任教师标准周授课时数为：16.3节。根据学校实际情况，语、数、英批改作业工作量周各加节数：一至三单数和英语为1节;一、二语和四至六单数及跨年级英语为2节;三、四语和一至三双班数为3节;五、六语和四至六双班的为4节。学校核定的平均工作量16节/周，体育科15节/周，各种兴趣小组辅导可计课时。中层及其以上干部达到规定的周授课时数算为满工作量：校级领导4节;四处室主任(职称学科)6节;四处室副主任(职称学科)8节。

1、完成学校规定的工作量为满工作量，月补200元，每人另有40元用于临时性中心工作加班补贴、超工作量补贴等。

2、迟到、早退一次各扣5元，事假自找代课代职，病假2天内自找代课代职，学校付代课金，每天均扣25元;旷工每天扣100元;学校规定的活动(政治学习和教师例会、教研活动及其它集体活动)按半天计假，每缺席1次扣12.5元。(200元扣完为止)。

3、节假日等加班补贴：经校级领导集体批准的加班人员每人每天补贴30元，晚上加班原则上计半天。

4、公代和超工作量补贴：由教导处安排或核算公代和超工作量每节补贴7元，

5、分娩教师在法定假内月发200元。

(二)管理岗位(责任)补贴：

1、班主任(辅导员)：80元/月;配班老师：30元/月。

2、语、数、英教研(备课)组长、综合组、艺体等学科教研组长、台长、安全专干、计生专干：40元/月。

3、年段长：60元/月生管：80元/月。

4、处副主任(含团支部书记、少先队总辅导员)：80元/月。

5、处主任、工会副主席、女工主任：80元/月。

6、副校长、副书记、工会主席：80元/月。

7、校长、书记：80元/月。

8、有兼主科教学并已满工作量的岗位：会计：60元/月;。

出纳：30元/月;副台长：30元/月;生管助理30元/月。

以上兼任多种管理岗位的人员补贴可累加，但补贴总额每月不得超过100元。

工作量和管理岗位每学期按六个月计发。

(三)业绩奖励。

1、集体(大合唱、田径总团体、篮球和学校认定的文娱节目、声器乐)辅导奖。国家级一、二、三等(名)奖，分别奖：4000元、3000元、20xx元;省级一、二、三等奖，分别奖3000元、20xx元、1000元;地市级一、二等奖，分别奖20xx元、1000元;县级一等奖，奖1000元。同一项目只得一次最高奖。成绩特显著的，学校要开总结会。有专项经费(福州市拨款)的，可重奖一次。

(在训练补助项目中支付)。

2、学生个体辅导奖。“迎春杯”数学竞赛与“快乐杯”等作文比赛(含征文)和学校认定的乒乓球、羽毛球、围棋、象棋、电脑、科技、演讲、朗诵、英语等比赛，学生个人获国家级一、二、三等奖，分别奖600元、300元、200元;省级一、二、三等奖，分别奖给400元、200元、100元;地市级一、二、三等奖，分别奖300元、150元、100元;县级一、二、三等奖，分别给奖120元、80元、50元。同一人只得一次最高奖。赛，集训指导教师与科任各一半奖金。“迎春杯”、“华杯”赛，指导教师与科任分别奖四分之三和四分之一奖金。参加各级临时组队的学生比赛活动，不设个别辅导奖，仅设组织奖，组织者每人每项奖不超过100元。学生个体辅导工作成绩特显著的，学校可以开总结表彰会。单科单项封顶5000元。

3、田径单项赛(指没获集体奖)获福清市第一、第二，分别奖给指导师60元、40元，封顶500元。代表福清市参加福州市比赛获一、二、三、四、五、六名分别奖给原指导老师80元、60元、50元、40元、30元、25元，参加省级比赛的分别加50元。有专项经费(福州市拨款)的，可重奖一次。(在训练补助项目中支付)。

4、教育教学论文获校一等奖的每篇奖50元(按参评篇数10%评选)，二等奖的奖30元(按参评篇数15%评选)。获市、地市、省、国家级论文一等奖的分别奖60元、80元、100元、120元，得二、三等奖的各递减10元。同一篇文章只得一次最高奖(民间组织的不给奖)。但是国家、省、市教育行政部门(含普教室)组织评选的可以重奖一次(高、次高)。

5、担任教育、教学讲座或对外公开观摩教学(含校年会，不含家长开放日)的，每场或每节奖100元。获国家级教学比武一、二、三等奖的，分别奖给比武教师1000元、700元、500元;获省级一、二、三等奖的，分别奖给比武教师800元、500元、300元;获地市级一、二、三等奖的，分别奖500元、300元、200元;获县级第一名奖400元，第二名奖200元;获片第一名200元。辅导小组也得同一份奖金。

6、凡在地市级以上(指有注册的)报刊上发表的署校名文章，奖稿费的两倍(封顶200元)。《福清侨乡报》发表校署名文章，按稿费金额奖(但不超过80元)。《福建教育》(不含增刊)上发表的署校名文章奖300元。同一稿只得一个最高奖。

7、校文艺会演按参赛节目50%评选：一等奖每个节目奖200元，二等奖100元，参演的节目另加100元。校田径运动会，年段团体总分冠军的班级奖100元，亚军奖70元，第三50元。

8、教师个人德育工作奖。德育工作每学期考评一次。考评对象为全体教师。考评内容分德育常规、德育科研。其中德育常规包括“班主任手册、升旗仪式、晨会、课间操、眼操、‘了不起’评比、家访工作、导辅工作”;德育科研包括“班级建设、心健教育、科研活动”。经学校考核组量化考评分一、二等奖，一等奖约占1/2，每人奖70元;其余的原则上为二等奖，每人奖50元。

9、了不起班级奖。每学期评一次。评比对象为全校所有班级。评比内容为环境卫生、路队、眼操、仪容仪表、清校等。每个年级评出半数班级(四舍五入法)，第一名奖100元，第二名奖80元，第三名奖70元，第四名奖60元，第五名奖50元。

10、先进班级奖。每学年评一次。评比对象为全校所有班级。评比内容分了不起班级评比成绩、学业成绩、学科竞赛、艺体活动等。每个年级评出前二名，第一名奖200元，第二名奖150元。

11、教科研奖。

12、教师工作考评奖。每学期总评一次，评比对象为全体教师。考评内容涵教育教学教研和师德等内容。经学校考核组量化考评分一、二等奖。一等奖约占1/2，每人奖70元，其余的原则上为二等奖，每人奖50元。

13、年度考核奖。“教师职务年度考评”合格者及分娩女教师(法定假内)，平均享受绩效工资的余额款。

14、突出贡献奖。教育、教学及中心工作需要，可设特别奖。奖给教育教学工作业绩特大或向学校建言献策等所产生的社会、经济效益特别大的个人或集体。评奖时应广泛征求意见，由党政工联席会议研究决定。

七、其他具体事项：

1、不参加绩效工资分配的对象。

根据福建省事业单位《聘用合同书》第五章第十五、十六条款“甲方随时单方面解除聘用合同”的对象，即故意不完成教育教学任务;严重违反师德;连续旷工超过10个工作日;擅自出国或出境逾期不归;失职，其他严重违纪行为，被依法追究刑事责任;不胜任工作，调整或培训后调整岗位仍不胜任工作;以及因个人原因不参加年度考核或参加年度考核确定为不合格的人员等。

2、当月取消绩效工资参评的对象。

根据市人事局、财政局融政人[20xx]58号关于“扣发当月考勤奖的对象”，即每月旷工累计超过三天的;每月病事假累计达到或超过十五天的(法定假除外)，以及《聘用合同书》中双方约定的其他可扣发当月考勤奖情形的。

3、经组织选派挂职、支教或进修学习人员，按有关规定完成任务的，按满工作量计算。这些人员由挂职单位、支教学校、培训学校提供出勤及表现情况，由原单位进行考核。

八、本解释权属校长室。

客服部工资绩效方案范文简短篇四

以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机，建立科学规范的劳绩分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用，激励广大教师爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目标，努力推进我校教育教学持续健康快速发展。

1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。奖励性绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能参与奖励性绩效工资分配发放。

2、坚持“公正、公平、公开”的原则。奖励性绩效工资考核分配的全过程公开，切实做到公平、公正。

1、教师奖励性绩效工资分上半年（1-6月）、下半年（7-12月）两次考核造册，由中心学校审核后报市财政局，通过个人工资帐户直接划拨到教师个人工资卡上。

2、教师奖励性绩效工资分两大块发放：20%--30%发放领导和班主任津贴，80%--70%发放教师绩效工资。

客服部工资绩效方案范文简短篇五

为激发员工工作积极性，提高工作效率，体现多劳多得、奖勤罚懒的分配机制，本着公平、公开、公正的分配原则，依据公司目标责任考核办法，特制定本方案。

1、现工资由基本工资（岗位工资、薪级工资）、补贴（岗位补贴、工龄工资、全勤、知贴、生活补贴、中艰津贴、电话费）、奖金组成。

2、增调部分。

为使加班、外勤等补助核报工作程序简化，本着人均增加的原则，现实行量化管理，维护服务部门在岗人员700元/人/月，技术业务部门在岗人员600元/人/月、行政管理部门在岗人员500元/人/月。

1、基本工资、补贴和奖金（80%）由人力资源部、财务部按月核发。

2、绩效考核奖金由现奖金的20%和增调部分组成。

考核领导小组对部门按季度考核。

依据公司目标责任考核办法，考核领导小组根据各部门签订的《目标责任书》进行考核。

1、部门考核、自查。

各部门每月按照部门考核办法对员工绩效考核奖金先行按100%进行考核，并将考核结果及奖金发放情况报分管领导审批后交人力资源部，由人力资源部、财务部核发；部门负责人绩效考核奖金先行按100%由人力资源部、财务部核发。各部门每季度根据考核内容、标准和要求，对目标任务的完成情况进行全面自查，向分管领导汇报审核后，向考核领导小组下设的'办公室报有关资料。

2、考核领导小组考核。

考核领导小组通过听取汇报、实地查看、重点抽查、查阅资料、听取部门正职汇报、副职补充等方法，逐项考核确认，量化打分，形成考核意见，并写出初步考核报告（含绩效考核奖金发放比例）。

3、确定绩效考核奖金发放比例。考核领导小组向经理办公会提交考核报告，经理办公会确定部门考核结果（作为部门负责人的考核结果），并公示三天。

4、二次调整。

人力资源部根据公司确定的部门考核结果，对部门负责人绩效考核奖金进行二次调整核发。各部门根据公司确定的部门考核结果及部门月考核结果，对员工绩效考核奖金进行二次调整，在部门公示一天后报人力资源部调整核发。

1、各部门结合工作实际，制定各自的员工绩效考核办法，经全体员工讨论通过，提交分管领导审核后报考核领导小组通过后执行。

2、本办法适用于公司在岗员工。

3、分公司绩效考核办法根据各自实际参照执行。

4、本办法由考核领导小组办公室负责解释。

基本工资；每月20日由各基层单位做表，上交企管部汇总，发放员工的月绩效工资部分。

5、xx件自发放之日生效，解释权归企管部。

客服部工资绩效方案范文简短篇六

为提高员工积极性、激励人员充分发挥技能、加强司机人员管理以及体现多劳多得原则，特制定本薪酬方案。

（一）车辆。

1、小型货车：十通、农夫、天锦、解放5吨；

2、中型货车：天龙、天锦厢式、解放9吨、解放、随车吊、吊机8-16吨；

3、大型货车：平板车、20t、25t吊机。

（二）人员。

目前车队人员的情况，分为试用期工资、岗位工资和计件工资。

1、试用期工资：入职至试用期内人员适用；

2、岗位工资：特殊岗位且无法进行计件工资核算的人员适用；

3、计件工资：试用期后经评估合格确定为计件工资人员适用。

（一）工资发放类别。

主要包括试用期岗位工资、岗位工资、计件工资、加班费、安全服务质量奖、全勤奖。

1、试用期工资。

试用期工资总额=岗位工资+加班费。

2、岗位工资。

岗位工资总额=（日均计件工资额*出勤天数/100*分值）+安全服务质量奖+全勤奖。

3、计件工资。

计件工资总额=计件工资+安全服务质量奖+全勤奖。

1、试用期司机岗位工资按公司标准；

2、加班的按规定计算加班费；

3、请假或旷工等则按公司相关规定处理；

4、试用期司机必须服从调度的工作安排，工作期间要听从主车司机工作指导，试用期司机必须经过车队安全员进行业务考核合格后办理上岗证方为正式司机。

2、岗位工资的分值：每月按月度考核标准进行考核，相关主管级（调度、安全主管、车队长）评出级别，最终得分状况由车队长及科长评定，即为当月考核分值；岗位人员月度考核结果作为当月工资的依据，并作为年终考核的依据；计件人员月度考核结果仅作为年终考核的依据。每月3号前完成月度考核，交车队长、部长审批后签名并由科室统一公布考核结果。

3、《车队司机当月考核状况表》、《月度绩效安全、工资汇总状况表》留档备查（详见附件1、2）。

（四）计件工资计算方法：按人员实际劳动所得，按地区和车型类别对照进行计算。

1、按地区划分。

2）无提及的城市或地区，按其实际行驶的单程公里数所属区类别计算吨位；

3）本方案所提及公里数为单程公里数。

2、按车型划分。

2）运输吨位每吨折合元，吊机、随车吊（含自卸）吨位每吨折合元；

10）对于0类业务，中转木箱、陶瓷和贵重物品以及在工业园中转第6车起加2吨，。此外，1-9类各车型的增补吨位如下表：

3、中转特殊业务（陶瓷、木箱）计算（客户包卸）。

4、周六、周日、节假日加班工资转算吨位如下。

说明：1）调度要求，需配备两名司机各按原增补吨位计算（试用期除外）；

2）周六、周日上班属调休日，不列入加班工资转算吨位。

5、安全服务质量奖。

安全服务质量奖对司机当月生产安全、驾驶安全、运输安全及遵守公司各项安全规程的一种奖励，直接计入当月工资。

6）司机奖惩规则：

奖惩项目。

1、货物出仓库前被发现/主动发现装车单所勾发货信息（漏勾、错勾、多勾），与实际发货明细不符。

2、货物出仓库后被发现/主动发现装车单所勾发货信息与实际发货明细不符（漏勾、多勾），导致实物多装，少装。

3、货出仓库后被发现/主动发现装车单所勾发货信息与实际发货明细不符（错勾），导致发错货。

6、全勤奖：全勤奖作为无缺勤的奖励，奖励标准为200元/月/人。

说明：1）请事假取消全勤奖；

3）驾驶证年审假期广东省内2天，省外4天不影响全勤奖；

4)如人员发生工伤，按工伤前是否请事假作为判断标准，工伤前未有请事假的，当月全勤奖发放；工伤前已请事假的，当月全勤奖不予发放。

（三）工资计算周期为每月26日至次月25日；

（五）本方案自签批之日起试运行3个月，符合实际操作则正式推行；

（六）本方案内容如与公司制度冲突，以公司制度为准，解释权归公司所有。

客服部工资绩效方案范文简短篇七

根据靖政综【xx】216号文件、靖教【xx】6号、靖教【xx】58号、59号等文件精神，为落实好教职工奖励性绩效工资分配政策，维护广大教职工利益，规范学校内部分配办法，确保学校安定稳定，坚持以教职工的实绩和贡献为依据，坚持多劳多得、优绩优酬的原则，坚持向一线教师、骨干教师，特别是做出突出成绩的优秀教师倾斜，充分发挥绩效工资的激励导向作用，充分调动广大教职工教书育人的积极性，促进我校教育事业又好又快发展，据此制定本方案。

全校在编在岗的教职员工。

（一）、为切实落实绩效考核中“以德为先”的要求，明确师德表现在绩效考核中的“一票否决”作用，有下列行为者，取消当年奖励性绩效工资的发放。

1、因违纪违法被执法机关处理。

2、因师德师风问题被上级有关部门处分。

3、年度考核被评为不合格者。

4、无特殊理由拒不服从学校工作安排（如不服从学校安排当班主任、不承担学校或年段安排的相关工作、不服从年段安排的早读、晚自修值班等）。

5、实行年段长责任制后，因未被年段聘用导致没有教育教学工作任务且学校又无法安排工作岗位的。

（二）、因自己工作失误导致酿成事故，视情节轻重由学校奖励性绩效工资考核分配工作领导小组研究制定发放标准。

（三）、因工作成效差，被县级或县级以上有关部门通报批评者，由学校奖励性绩效工资考核分配工作领导小组研究给以扣除10%以上奖励性绩效工资直至取消全部奖励性绩效工资。

（四）、按上级有关文件的规定，学校应将奖励性绩效工资总额中不低于60%的部分作为考勤履职津贴，按单位在编在岗人数平均，计算出统一的学年考勤履职津贴标准，教职工在完成单位安排的基本工作量，可全额领取考勤履职津贴。教职工缺勤扣除的考勤履职津贴，充到全校剩余的奖励性绩效工资总额中。教职工考勤情况按照《南靖县山城中学教职员工考勤制度》有关规定执行。教职工必须完成学校安排的基本工作量，是否完成基本工作量作为发放考勤履职津贴的依据之一；超出基本工作量，超额完成的工作量，作为发放超课时津贴、加班补贴的依据。

（五）、按上级相关文件规定，初中专任教师基本工作量为平均每周教学工作量不少于12课时。

（六）、教职工每周固定岗位工作量补贴标准：

（1）校级领导：8课时。

（3）年段长、生管组长：6课时。

（4）保卫科人员：5课时。

（5）团委副书记、少先队总辅导员、校长办公室管理员：4课时；团委委员：1课时。

（6）教研组长、信息报道员：3课时。

（7）理、化、生实验室管理员：3课时。

（8）多媒体教室、农村远程教育课室、计算机教室、音、体、美、劳室管理员：2课时。

（9）电子学籍管理员：2课时。

（10）学校兼职电工以满工作量（12课时）计算。

（11）花草管理员：8课时。

（12）班主任：2课时。

（13）图书室管理员：6课时。

（14）按上级相关文件规定，负责学校安全的校长助理不用上课，每周以满工作量计算。

（15）临时性或根据实际工作需要临时增加的工作量，按实际情况化为课时。

（17）寒暑假、节假日因学校工作需要加班，其具体的工作时间和工作量由各部门负责人负责统计并上报教职工奖励性绩效工资考核分配工作领导小组审核。

以上各项工作量兼任可以累积计算。

（七）、各项教育教学工作量计算方法。

（1）上课每节以1课时计算，

（2）早读每节以0.6课时、晚自修值班每节以0.8课时计算，

（4）门卫值班每人每班次（5小时）以3课时计算，

（5）年段长、年段分管领导在年段晚自修值班每次以2课时计算，

（6）每周星期五放学校外值班每人每班次以0.5课时计算，

（7）卫生值日师每班次以1课时计算，

（10）协助生管值日师（指不领生管补贴）每班次以1课时计算，

（11）各项兴趣小组上课每节以1课时计算，

（12）后勤人员除出公差外，每周到校上班5天，以满工作量12课时计算，

（13）值班教师不在岗的，取消该次工作量，并反扣一次该工作量补贴，

（14）学校或各部门布置的在规定时间内必须缴交的各项材料没有按时缴交的，每次扣20元。

（八）、班主任津贴为奖励性绩效工资中的必设项目，发放标准按县政府有关文件规定为每人每月70元。

（九）、奖励性绩效工资在发放教职工考勤履职津贴及班主任津贴等固定津贴后的剩余部分主要用于发放超课时（工作量）津贴、教育教学成果奖励、名优教师奖励、优质服务奖励等，具体内容包括：

（2）生管教师值班每班次12元，过夜值班每次12元，

(3)行政值日每天30元，

（4）护校值班(包括节假日、防汛值班等)每天20元,。

（5）由学校组织的家访每天每人60元，

（11）每学期由教务处组织有关人员推荐评选若干个教学常规工作优秀教师，上报学校奖励性绩效工资考核分配工作领导小组研究确定并给以一定的奖励。

1、学校成立教职工奖励性绩效工资考核分配工作领导小组：

组长：苏立忠。

副组长：张明强。

成员：吴琳炜、黄庆文、黄春华、张文龙、阮三木、陈火木、吴文鹏、陈卫平。

2、实施考核的过程坚持公平公正、公开透明的原则，充分发扬民主，各部门负责人要根据要求及时把有关数据上报学校教职工奖励性绩效工资考核分配工作领导小组审核。考核量化分数统计完成后，将在校内进行不少于5天的公示，自觉接受教职工的监督，教职工要及时核实，发现有误要及时反馈。学校将指定专门人员和部门对绩效工资进行核算、审批、发放。若发现上报的各种数据存在弄虚作假的现象，学校将追究有关部门、有关责任人的责任，并给以严肃处理。

3、发放的时间：每年分两次发放，1—6月，7—12月；或以学期为单位进行发放。

xx年1月1日起。

xx。

客服部工资绩效方案范文简短篇八

我院是一所集医疗、护理、教学、科研、防保于一体的三级优秀综合性医院，仅我市就有三家三级优秀综合性医院，医疗市场竞争非常激烈，省级重点专科评审每三年一次，为了在下一轮省重点专科评审中取得优异成绩，我科于20xx年1月正式实施(20xx年第四季度开始酝酿、20xx年1月试运行)将绩效工资与工作量、医德医风、规章制度、职称、职务、科内考评、夜班补助、科研、教学、论文、双新等十余项挂钩，以充分调动全科人员(四个部门：普放、ct室、mri室、介入导管室，共40人左右)的积极性。

科室管理包括人、财、物的管理，绩效工资分配是科室财务管理的重要部门，为了充分调动全科人员(四个部门：普放、ct室、mri室、介入导管室，共40人左右)的积极性，我科于20xx年1月正式实施(20xx年第四季度开始酝酿、20xx年1月试运行)将绩效工资与工作量、医德医风、规章制度、职称、职务、科内考评、夜班补助、科研、教学、论文、双新等十余项挂钩(表1)。住院总医师将各部门工作量内容汇总在一张表格中，每人每月一张表格，每日如实填写各自的工作量，月底各部门负责人审核后交住院总医师汇总，住院总医师确认工作量无误后交护士长核算、科主任审核。每人每月拿出1.0的系数参与工作量考核。

1.1工作量方面分数与系数的确定设定职工个人工作量统计表及每项工作记分标准(见表1)，考虑到时间、劳动强度、技术难度、风险程度等因素，劳动强度在时间的基础上加20%分值，技术难度又在劳动强度的基础上加20%分值、风险程度又在技术难度的基础上加20%分值。用每月总人数除以总分数得一分相当于多少系数，再用一分相当于的系数乘以各自的分数得每个人工作量相当的系数。

1.2其他方面系数的确定见表2。表1影像中心职工绩效工资系数。

1.3奖惩兑现夜班补助：除按医院规定发给夜班费外，科室每月给参加倒夜班者加0.3个系数;工作质量达不到标准，违犯医德医风、规章制度等视情节轻重按考核标准给予处罚。科研、论文、双新、学术交流均享受12个月[1]。

一年多来，科内工作抢着干、夜班争着上;服务态度明显改善、服务质量明显提高;科研在省教育厅立项2项;院级双新获奖3项;在正规双刊号杂志发表论文13篇;市级以上学术交流5篇。圆满完成了郧阳医学院第三临床学院影像学教研室的教学任务。与多数医院多数科室仅按职务、职称核算职工们的绩效工资相比要先进、科学、实用、有效。

通过多方位考核调动了职工们的工作、学习、主动服务意识及创新积极性，体现了按劳分配、多劳多得、效率优先、兼顾公平的原则[2]，克服了多年来养成的出工不出力、主动服务意识淡薄、不愿动脑去想、动手去写的坏习惯。且不同职称人员的工作侧重点不同，高级职称人员侧重于科研、教学，中级职称人员侧重于双新、论文，初级职称人员侧重于保质保量地完成本职工作。也避免了各部门之间因工作量不同而绩效工资相同的矛盾。

1王小才.绩效工资分配方案的设计和动作.中医药管理杂志，20xx，12(4)：7-9.

2杜文莉.医院绩效工资核算分配办法探讨.中国卫生资源，20xx，9(1)：45.

客服部工资绩效方案范文简短篇九

为进一步落实县教育局《关于义务教育阶段绩效工资实施方案》，更好地调动教师的教书育人积极性，充分体现不劳不得，多劳多得，优劳优酬，结合我乡小学实际，特制订《五里乡中心小学绩效工资方案》。

方案依据：《宿松县义务教育阶段绩效工资实施方案》。

实施原则：不劳不得，多劳多得，优劳优酬。

实施方法：各项量化计分。

实施细则：

1、自觉遵守法律法规，严格遵守《中小学教师职业道德规范》，依法履行教师职责和义务。（1分）。

2、工作认真负责，不得玩忽职守。（1分）。

3、热爱学生，尊重学生人格，平等、公正对待学生。（1分）。

4、教书育人，努力实施素质教育，培养学生良好品德。（1分）。

5、严于律己、以身作则、为人师表。（1分）。

有下列情况之一者，该项不得分：

a）受党纪或政纪处分者；

b）因玩忽职守造成安全责任事故者；

c）因体罚和变相体罚学生造成恶劣影响者；

d）因工作敷衍塞责造成严重不良社会影响者。

1、每学期初能及时制定班主任工作计划，且学期结束时，能根据所教班级情况，撰写班主任工作总结，得0、5分。

2、能根据班主任工作计划，实时组织各项活动，并有详实记录，得1分。

3、班主任工作手册记载细致并齐全，得1分。

4、教室及卫生责任区的卫生状况“清洁”以上的得0、5分，其他等次不得分。学生的课间纪律、路对纪律，根据检查情况，“好”的得0、5分，其余等次不得分。

5、教室内布置有国旗、《守则》及《规范》，课表及作息时间表。同时学习园地至少每月更换一次，得0、5分。教室内课桌椅摆放有序，每学期班级财产无损失，得0、5分。

6、能按时完成学校布置的其他工作，得0、5分。

1、法定婚假、产假不扣分。

2、全期以下情况之一不得分：特殊性事假（比如红白喜事）不得超过10天（10天内每天扣0、1分）；一般性事假不得超过5天（5天内每天扣0、2分）；病假：以医院住院发票和住院小结为核定标准。常规性病假不得超过一个月（一个月内扣2分）；特殊性病假（比如疑难杂症）则根据中小行政会议核定。旷课不得超过5节（每旷一节扣0、5分）；迟到早退全期不得超过10次。

3、在编不在岗人员不享受绩效工资。

1、发放范围：09自然年度所授课程。

2、发放标准。

（1）以全乡授课最多的教师为标准（满分为40分）分别计算每一位教师应得分值。

（2）几种类型人员课时数的处理（计算时按最高靠不重复计分）。

a）未带课的行政人员的课时数按全乡平均课时数计算。

b）带主课的行政人员的课时数按实际课时数另加5课时计算。

c）非教学人员（指有明确分工的）课时数按平均课时数计算。

d）毕业班教师的课时数按实际授课时数另加5课时计算。

f）超过45人的班级，每超5人，课时数另加1课时。不足5人按5人计算。

g）其他的按照课程表实有课时数计算。

1、发放范围：09自然年度教学流程。

2、发放标准与项目。

a）备课（含期初教学计划安排）4分。

b）上课与学生辅导4分。

c）作业布置与批改3分。

d）学生成绩检测与评定2分。

e）参与或承担公开课2分。

3、具体要求。

a）备课上课全期有计划有安排并能按计划执行，全期同步完成计满分，月查备课有滞后、缺项，每次扣0、2分。

c）作业批改月查达标合格计满分。月查每缺少或错批改一次扣0、2分。

d）全年分两期对学生进行成绩检测，包括制卷、改卷、统计成绩册、试卷分析、评卷五个环节全部完成计满分，每缺少一个环节扣0、2分。

1、奖励范围（1）09第二学期教绩（14分）。

（2）教育教研成果（6分）。

2、奖励细则。

学年教学成绩奖（满分14分）。

a）全年级单课第一名14分，以后每降一名次减1分，保底分7分。

d）未带课的行政人员同（3），带课的行政人员按最高靠。

e）非教学人员按平均值10、5分计算。

说明：a、b两项取最高一项。

2、教育科研奖（满分6分）。

（1）优质课教学能手、骨干教师、学科带头人、个人教学技能比赛奖、课题研究等（乡2分县4分市5分省6分）。

（2）发表论文论文获奖（乡1分县2分市4分省5分国家6分）。

（3）辅导学生获奖（乡2分县3分市4分省5分国家6分）。

注：

2、论文评选须是教育主管部门主办的，且由学校组织评选产生的，其它一侓无效。

3、以上同项内容取最高，不同项内容可以累计加分。最高不超过6分。

会议方案范文合集六篇。

会议方案范文合集九篇。

会议筹备方案范文合集六篇。

有关会议方案范文合集八篇。

有关会议方案范文合集六篇。

客服部工资绩效方案范文简短篇十

根据卫办3号文件《区卫生系统奖励性绩效工资分配指导意见（试行）》的精神，为做好奖励性绩效工资分配工作，充分调动本中心工作人员积极性，经考核领导小组研究，特制定《区疾病预防控制中心工作人员奖励性绩效工资分配方案（试行）》并经全体职工审议通过。

在上级核定的奖励性绩效工资总量内，以实行聘用制和岗位管理为重点，建立符合本单位分配激励机制和约束机制，调动广大职工的积极性，提高服务质量和办事效率。

贯彻按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则；坚持“公开、公平、公正“原则；坚持“科学合理“原则处理好改革与稳定的关系，在实施中逐步完善分配方案。

1、分配对象：为在编在岗的正式职工（现为3人）。

2、不参加分配对象：为年度考核不合格人员。

3、当月取消奖励性绩效工资分配的对象：每月旷工累计超过三天的；病事假当月累计达到或超过十五天的。法定假期（含产、婚、丧、带薪假），不计入事假天数。

本单位月奖励性绩效工资分配的额度为3人2240元（另:3人每月基础性绩效工资3360元进入基金册按月发放）。奖励性绩效工资由职务（岗位）补贴、工作量（任务）补贴、业绩奖励三个部分构成。

（一）职务（岗位）补贴分配办法。

职务（岗位）补贴的总额占奖励性绩效工资构成的15%，每月3人为336元，按月发放。

1、正股级岗位补贴140元；

2、副股级岗位补贴120元；

3、科员岗位补贴100元；

4、以上职务兼职的取高岗位的补贴+低岗位补贴的一半。

以上合计：300元余额36元。

（二）工作量（任务）补贴分配办法。

工作量（任务）补贴的总额占奖励性绩效工资构成的75%，每月3人为1680元，按出勤情况、完成工作任务情况、加班情况等，按月发放。

1、出满勤每人按200元发放，对“法定假期“和因公外出的不计缺勤。因病事假当月累计十五天以下，请假一天扣发30元，迟到三次扣发20元，旷工一天扣发当月满勤补贴。

2、完成工作好，每人按300元发放，工作中出现差错或失误一次扣发50元，效能告诫一次扣发200元。

3、加班1天每人按50元发放。

（三）业绩奖励分配办法。

1、业绩奖励的总额占奖励性绩效工资构成的10%，3人224元12个月2688元，作为年终奖发放。

2、年终考核合格的约按700元发放，工作中被评为优秀的另奖500元。

奖励性绩效工资在每月或年终考核公示无意见后发放。

论文、课题、职称与绩效工资的关系。

客服部工资绩效方案范文简短篇十一

为努力实现xx行近三年的发展目标，进一步调动xx岗位职工的工作积极性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，壮大资金实力，经x月x日行务会各部门负责人讨论决定，我社从xx至xx作为全程考核时段，在行内储蓄岗位实行绩效工资考核，具体考核办法如下：

坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核。

本办法的考核对象为行内的xx专柜、xx储蓄所及xx储蓄所。

实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。

工作业绩奖励指按该所柜日均存款较年初净增额的x%所计提的奖励工资。

职工日常行为处罚分职工违反包括劳动纪律、服务质量、行风行貌、文档管理、安全保卫以及执行规章制度等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核，处罚积分每分按20元按月挂钩绩效工资。

行内部成立考核领导小组。

组长：xxx。

副组长：xxx。

成员：xxxxxxxxxxxxxxx。

考核小组负责对考核内容进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。

1、上班时间不穿行服，男、女员工不打领带，不按规定佩戴员工标识牌的扣1分。

2、配戴饰物不得体或涂有色指甲扣1分。

3、窗口女员工长发未扎起或漂染异色头发扣1分；男员工剃光头扣3分；

4、在办公椅靠背上挂衣物、在操作台上堆放非办公用杂物，扣1分。

6、营业时间坐姿不端、行为不雅，扣1分；

7、服务时不使用十字文明用语或使用不规范、服务态度不端正，扣1分；

8、员工接听电话时不说‘你好’扣1分；

10、营业室内有客户时，员工间不允许闲聊，违者扣1分；

11、办理业务效率低下使客户极不满意的，扣1分；

12、除午餐时间外，临柜员工离开操作台时间超过15分钟，扣1分；

14、营业网点员工工作时间饮酒，扣10分；

15、上班时间未经请假私自外出，扣10分；迟到、早退扣2分；

16、储蓄网点员工无故离岗扣10分；

20、柜员名章、柜员卡、重要单证等不按规定保管的，扣5分；

21、业务检查时发现缺少业务凭条，扣2分；凭证上漏章的，扣1分；

22、未经同意不参加社内各种培训及会议的员工扣1分；

23、网点未按规定使用监控设备或监控设备出现故障未按规定及时报修的扣5分；

24、因管理不善导致设备、用品丢失、损坏，扣2分；

25、因服务态度不好或不保证营业时间被客户投诉到上级行，调查属实的，扣5分；

客服部工资绩效方案范文简短篇十二

930元/月。

北一楼、北二楼、北三楼按营业收入的4.5%，南三楼按营业收入的5%提取效益工资，各组厨师、配菜、卫生按1.2：1：0.6的比例分配，北四楼自助餐厅、南二楼教工餐厅按北一楼、北二楼、北三楼、南三楼各岗位平均效益工资计算。

5年以上（含5年）10元/月，10年以上（含10年）20元/月。

组长（每组10人以内）260元/月，每增加1人增加10元/月；副组长（每组10人以内）160元/月，每增加1人增加10元/月。

开学、端午、中秋、教师节、元旦每次发节日补助100元，春节200元。

1、全勤奖：全年内无事假、病假、旷工、迟到、早退、缺席会议，发放全勤奖金200元。

2、优秀员工奖：年终被评为优秀员工，发放奖金100元。

3、优秀班组奖：每组人平100元。

4、服务标兵奖：每人100元。

5、安全奖：每人200元。

1、自助餐厅加班：男6元/天，女5元/天。

2、教工餐厅客餐：按照客餐桌数，每桌补助15元，大包房客餐按主厨、服务员各20元/桌补助。

3、早晚班津贴：北一楼、北二楼白案厨师早班按10元/天补助，油案按5元/天补助；南三楼白案厨师早班按300元/期补助；体育生晚班按200元/月补助。

4、高温津贴：暑假期间按5元/天补助。

5、出勤：旷工一天扣200元；事假一天男扣100元，女扣80元；集会迟到扣10元/次，缺席扣20元/次。

6、保险：按合同法规定为职工购买养老保险、失业保险，报销农村合作医疗保险费用。

客服部工资绩效方案范文简短篇十三

为落实教师绩效工资分配政策，维护广大教职工利益，规范学校内部分配办法，以教职工绩效工资实施为契机，探索建立科学规范的教师收入分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用，真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，激励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务，努力推进我校教育事业持续健康快速发展。

学校成立绩效工资分配及实施工作领导小组，小组成员由校领导、工会、教师代表组成，负责对教师绩效工资的考核及绩效工资的分配、发放、解释等方面的工作，确保绩效工资公平、公正地发放。

1、组长：xx。

2、副组长：xx。

3、成员：xx、xx、xx、xx。

列入我校20xx年底调整中小学教师津贴补贴范围的中小学校正式工作人员，从20xx年xx月xx日起实施绩效工资。

生活补贴、岗位津贴、农村学校教师补贴、管理岗位津贴、工作量津贴、业绩奖励津贴。

1、不做平均发放原则。坚持多劳多得、优绩优酬，向一线教师、骨干教师和做出突出成绩的其他工作人员倾斜，同时，统筹兼顾理顺学校内部各类岗位人员之间奖励性绩效工资分配关系。考核分配与岗位、任务、业绩、责任紧密结合，重点考核教职工师德表现与工作业绩。

2、实行动态管理原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据，实行动态管理。考核工作原则上以月为单位进行，业绩考核以学期和学年为单位进行。若教职工岗位工作量等有变动时，应按教职工代表大会通过的方案程序给予调整。

3、公开、公平、公正原则。绩效工资管理考核方案要充分征求广大教师的意见，做到统筹兼顾，接受广大教职工的监督。

（一）农村学校教师补贴（由教育局统一发放）。

农村学校教师补贴，主要是鼓励教师安心农村教育，鼓励城市教师向农村学校流动，统筹奖励性绩效工资总量的5%作为农村学校教师补贴，按离城的远近，分为三个等级发放。我校属于次偏远学校，月人均农村学校教师补贴30元。

农村学校交流到城区的不享受农村学校教师补贴，城区教师支教、交流到农村的享受农村学校教师补贴。农村学校教师补贴属基础性绩效工资每月随工资发放。

（二）校长、书记的奖励性绩效工资。

校长、书记的奖励性绩效工资由教育局在同级政府人事、财政部门核定的奖励性绩效工资的总额内，单独安排资金，由教育局考核、发放。

1、实施对象。

包括学校副职、学校中层干部、教师及其他专业技术人员、一般管理人员。

2、主要构成。

学校奖励性绩效工资由管理岗位津贴、工作量津贴、业绩奖励津贴三部分构成。

（1）管理岗位津贴。

根据市教育局相关文件精神，我校管理岗位津贴发放标准如下（按10个月发放）：

a、班主任（初小负责人、生管教师、食堂管理员）每人每月80元，

b、副校长及校长助理每人每月112元。

c、学校中层干部（含完小校长）每人每月96元。

d、中心校教研组长：每人每月30元。

e、各室（图书室、仪器室、电脑室、体育器材室）保管员每人每月15元。

以上各项职务如有兼职人员，则岗位津贴的发放就高不就低，不重复累计。

（2）工作量津贴（每月180元）。

a、正常出勤工作量：严格执行教师上班签到制和坐班制。迟到、早退一次扣3元，病假（附乡卫生院以上医院证明）、事假（法定假日除外）每天分别扣5元、10元，旷课每节扣30元。学校规定的活动（政治、业务学习，教研组会议、教研活动及其它集体活动等），迟到、早退一次扣3元，病假、事假一次分别扣5元、10元，缺席1次扣20元（公假需经校长审批）。凡事假的课程由原任课教师自行调课，报教务处备案。

b、寄宿生管理教师值班期间要尽到安全监护的责任。迟到或早退一次扣10元，缺岗一次扣20元，并负当天该岗的一切责任。

c、超工作量（超课时）及补贴标准：提倡教师之间的互助精神，前五节代课不计课时，之后每代1节补贴5元，由教务处安排。按上级有关规定超工作量的教师（经学校确认）按实际超过的节数以代课补贴每节5元计算（代课补贴：从20xx年9月1日起计算）。每学年末如果未完成五节义务代课的老师每节扣5元。

d、加班补贴：由于学校有临时性事务需老师加班的，由分管领导提出，校长同意，每人每天发放加班补贴40元。以上c、d项津贴控制在本校奖励性绩效工资总额的4%以内。

（3）业绩奖励津贴。

a、教育教学质量奖。每学年从学校绩效工资总额中预留5000元作为教学质量奖，预留20xx元作为安全奖。具体根据《洪田中心小学教学质量考核方案》及《洪田中心小学安全考核方案》考核发放。（此次不预留，学年末预留。）。

b、业绩奖励津贴：此项按市核拨总额扣除以上各项支出总额后的余额，按照当年教师年度考核结果划分优秀和合格两个等次。每个等次之间每月相差10元。（每个年度的1-6月以本年度7月份的年度考核为准，9-12月参照7月份的年度考核。）。

b、校级领导因考核内容不同，以一等计算。

（四）其他具体事项。

a、关于受处分人员、请假人员奖励性绩效工资和其他人员的有关规定。

1、受处分人员的奖励性绩效工资按下列办法执行：

（1）受党、团内严重警告、行政记大过及以上处分的，处分期未满或虽未规定处分期但处分期未满一年的，按实际奖励性绩效工资减半发放。

（2）受党、团内警告、行政记过处分的，按实际奖励性绩效工资的75％发放。

2、请假人员的奖励性绩效工资按下列办法执行：

（1）当月病假累计达到15天（含节假日）的当月奖励性绩效工资不发放。本学期病假累计达到40天（含节假日）的不参与本学期奖励性绩效工资分配。

（2）当月事假累计达到5天（含节假日）的当月奖励性绩效工资不发放。本学期事假累计达到15天（含节假日）的不参与本学期奖励性绩效工资分配。

（3）当月旷工累计达2个工作日，当月奖励性绩效工资不发放。本学期累计旷工达5个工作日，不参与本学期奖励性绩效工资分配。

（4）婚丧嫁娶产等假期按国家有关规定执行。

3、其他。

学校教职工除享受国家规定的各种假期外，以下人员按下列规定管理：

（1）凡教职工单位变动从批准使用新单位编制的下月起由新单位按绩效工资管理考核的具体实施方案执行绩效工资。

（2）凡新招录（聘）教职工从批准使用单位编制的`下月起执行绩效工资。

（3）凡达到退休年龄的教职工，自办理退休的下月起不再列入执行绩效工资管理。提前退休、自动离职、终止或解除聘约合同的教职工等从办理有关手续的下月起不再列入执行绩效工资管理。

（4）凡无承担学校（单位）任何工作的教职工不执行绩效工资管理。

b、对迟到、早退、不参加集体活动或无故旷课、旷工的，无正当理由不服从单位分配工作的，根据相关规定，结合实际制定量化考核办法，适当扣发当月奖励性绩效津贴。对故意不完成教育教学任务、违反师德规范，造成不良社会影响的，实行一票否决，取消当月奖励性绩效工资。

c、借用警务室、司法所、社区、三明外国语学校及外系统其他单位人员，由工资关系所在学校按本校教师平均数发放绩效工资。本系统单位之间交流人员，由用人单位提供考核结果，由工资关系所在学校按本校教师平均数发放绩效工资，若有担任班主任，可享受班主任津贴。

d、7、8月份的奖励性绩效工资按扣除学校安排各类值班费和加班费后按平均数发放。

依据中央、省、市出台的绩效管理办法和中小学教育教学工作特点，中小学教职工绩效工资在xx月和xx月月末每半年集中发放一次。

客服部工资绩效方案范文简短篇十四

1、严格执行学校的作息时间。按时参加考勤，严格履行请假、销假手续。教师有事情需提前向校长室请假，并履行相关手续，电话请假需要补齐相关手续，特殊原因请假需要提供相关证明。

2、学校鼓励教师出满勤、干满点，出成效。教职工在上班期间外出或参加有关会议，一律实行外出登记，写明因公因私外出原因，以落实去向。凡不履行登记手续者按擅离岗位处理。病假必须出示医院病假条。

1、一个月出满勤得10分。以学校考勤统计数据为准。月内迟到、早退、无故不参加例会、值班不到岗等累计2次扣1分。一个月迟到早退累计3次本项不得分，累计5次年度考核为不合格。

2、教师因私请短假（不多于半天）不多于2次不扣分。多于2次每次扣0.5分。

3、教师因私请假多于半天，须向校长请假。不多于2次不扣分。多于2次每次扣1分。

4、月累计因私请假达一个3天以上者按照请假时间与工作时间之比例进行绩效奖励考核。

5、婚假、病假、产假、护理假、丧假等按照学校内部管理规定。

进行休假。超出规定时间按照因私请假处理。

主要考核教职工周工作量多少，周工作量包括实际上课节数和兼职工作折算。学校按实际确定平均工作量，满课时数分值为30分。

1、标准工作量，根据教务部门下发的要求核定学校教师的工作量，学科标准工作量为：

2、满工作量的得满分。工作量超出的，由校长室核定计入加分。不足工作量部分扣分。

3、因学校安排造成工作量不足的，视达到工作量。因个人意愿与学校协商减少工作量的，则相应扣分。

1、具体要求：备课环节齐全，书写工整，教案设计新颖，教学程序清晰，体现教改理念。体现备教材，备学生活动，体现学科特点，环节齐全，教后反思具体充实，体现教学情况。

2、评分方法：采取教研组评议、教导处考评、校长室总评方式，三者比例权重为3：4：3。多次考评按平均分计算。优秀得6分，良好得5分，一般得4分，较差得3分，不合格不得分。每缺一篇教案扣0.5分。

1、具体要求：教学目标明确，重难点突出，教学环节完备，教法恰当，符合课改要求；教师语言规范，精神饱满，衣着整洁，教态自然，因材施教。

2、评分办法：采取教研组评议、教导处考评、校长室总评方式，三者比例权重为3：4：3。优秀得7分，良好得6分，一般得5分，较差的4分，不合格不得分，多次考评按平均分计算。

1、相关要求：作业布置体现课标要求，精选适量；体现教法，面向全体学生；作业批改及时，批语简练具体，富有指导性，作业整洁，书写规范，强调正确率。

2、评分办法：采取教研组评议、教导处考评、校长室总评方式，三者比例权重为3：4：3。优秀得6分，良好得5分，一般得4分，较差得3分，不合格不得分。多次考评按平均分计算。

1、教师需保质保量地完成学校或相关部门交给的各项任务，按时完成得满分，没按时完成后补完成得一半分值。没有完成不得分。

3、教师应团结协作，乐于助人，替别人代课以临时性津贴给付。

每课时1分，保质保量上好课。

4、教师按要求参加各种竞赛与评比，无故不参加每次扣2分。

1、积极参加学校组织的教育技术研究活动（多媒体网络课、电子白板研讨课、各类应用技术培训等），并能完成相关任务。应用最新教育技术上课得1分。不应用不得分。

1、语文数学英语学科。

在期末考试中，语、数、英单科合格率达97%；在期末考试中，低年级语、数、英优秀率分别达60%、70%、70%，中年级达45%、50%、50%，高年级达30%、40%、40%。各班级有特殊学生，可向学务处申请，会商同意后可不计分。达标得10分。

2、其他学科：

在规定时间内完成课时,按进教学进度执行。

1、认真学习教育教学理论，阅读相关书籍或理论文章，积极参加学校校本培训活动和上级组织各种形式的教科研培训活动，不无故缺席、迟到，并能按要求认真准备，积极踊跃发言。达到要求得1分。

2、及时上交各类教科材料。达到要求得1分。

3、认真总结教学经验，积极参加各级各类的论文评比或课件评比活动。每月完成不少于一篇（次）参赛任务。达标得1分。

4、积极参加学校组织的向报刊杂志投稿活动（每月2-3次），每月投稿不少于一次，并力争被录用。认真组织学生参加各级各类竞赛活动，引导学生积极向报刊杂志投稿，并争取获奖或被刊用。有论文发表得2分。

学生民主测评满意率90%，家长满意率90%，得满分。学生民主测评满意率80%，家长满意率80%，得4分。学生民主测评满意率70%，家长满意率70%，得3分。学生民主测评满意率60%，家长满意率60%，得3分。学生民主测评满意率50%，家长满意率50%，得2分。

满意率低于50%不得分。

论文、课题、职称与绩效工资的关系。