延长配送时效申请书如何写 延长时间申请书(5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

2023年延长配送时效申请书如何写一

地址：________________邮编：________________

电话：________________传真：________________

乙方：________________

地址：________________邮编：________________

电话：________________传真：________________

签订地点：____________签订日期：____________

甲方为树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，甲方在此委托乙方设计，制作网站。为明确双方责任，经双方协商，根据中国法律，上述甲，乙双方就委托设计，制作网站达成如下协议并承诺共同遵守。

除非有特别的说明，本合同中'委托方'与'甲方'指同一主体;'受托方'与'乙方'系指同一主体。

第一条 本合同项目的内容，工作进度与安排，数量，价款，交付和验收方式等由附件载明。

第二条 合同履行期限按照附件的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限(以下统称合同期限)

第三条 甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络，协调。

第四条 乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象，声誉等行为。

第五条 双方的基本权利和基本义务

5-1 甲方的权利和义务

5-1-1 提供有关甲方的材料及图片等，并保证材料完整，图片清晰。

5-1-2 本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。

5-1-3 按本合同约定支付费用。

5-1-4 依合同约定使用合同标的。

5-2 乙方的权利和义务

5-2-1 按照甲方提供的材料按时完成网站的制作。

5-2-2 可以在网站首页中注明该网站由乙方制作。

5-2-3 依合同收取费用。

第六条 甲方同意按双方约定的付款方式和时间并及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

第七条 工作完成后乙方以纸介，磁盘或光盘等形式交付给甲方，也可以按照甲方的要求将网站上传到指定的网络服务器上。

第八条 在本合同签订后三日内，甲方向乙方支付合同金额的50% 。

第九条 甲方承诺，向乙方提供的内容，资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情形，由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三方造成损害的，由甲方自行承担责任。

第十条 甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称，商标，域名，企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

第十一条 乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作，设计的，应保证有关内容的质量符合附件的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。

第十二条 本合同标的及相关作品，程序，文件源码，不得复制，传播，出售或者许可他人使用标的作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

第十三条 甲方不能按时支付合同费用或不能按合同规定期限履行其义务，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十四条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十五条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈，胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经，正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行，履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十六条 本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十七条 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还第八条的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的，应返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十八条 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

前款权利不因本合同的终止，撤消，无效而消失。

第十九条 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。在本合同其它条款对违约有具体约定时，从其约定。

第二十条 因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能，不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力，意外事件的一方全部或部分不能履行本合同，解除或迟延履行本合同的，应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

本合同所称不可抗力，意外事件是指不能预见，不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水，地震，火灾和风暴等以及社会事件如战争，动乱，政府行为等。

第二十一条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第二十二条 一方变更通讯地址或者联系方式，应及时将变更后的地址，联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第二十三条 双方当事人对本合同的订立，解释，履行，效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向哈尔滨仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁结果。

本合同的终止，撤消，无效不应影响前款约定的效力。

第二十四条 本合同的订立，解释，履行，效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

第二十五条 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

第二十六条 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

第二十七条 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：___________乙方(盖章)：__________

授权代表签字：___________授权代表签字：__________

电子邮件：_______________电子邮件：______________

附件：

网站建设方案：

1.网站栏目设置

主页：为网站设计具有独特个性，典雅大方的主页，突出交通部门的特性，客户可以预先说明颜色风格，达到和网站文化相一致的效果，美工根据网站的行业特点，设计背静图片。

导航条栏目：(大约是5个)

首页中的内容：最新新闻，公告等(由客户确定)

导航条栏目中的具体内容：(由客户确定)

新闻系统：客户可以再后台添加修改查看删除新闻，前台自动显示，新闻的类别由客户预先确定。

电子公告板：登录以后访客可以留言，回复文章，后台可以进行和新闻系统一样的管理

工作进度与安排，数量，价款，交付和验收方式

一、合同金额付款方式明细

1.合同金额

(1)设计费用

整体风格设计(包含首页一个，栏目页和内容页模版各一个)：2500元

电子公告板栏目页1个：500元

(2)制作费用

首页：500元

栏目页：200元×2个=400元

内容页：100元

3个同级栏目页：100元×3=300元

n个同级内容页(静态页)：50元×n

(3)应用系统费用

新闻系统1个：3000元

电子公告板1个：20__元

计数器1个：100元

合计：静态页以____个记

________元

折扣价：______

2.付款方式

本合同涉及总金额为人民_____元，合同签订后3日内，甲方支付合同金额的50%，即___元，甲方验收之后3日内支付合同余款即_____元，之后乙方负责上传至指定服务器。

3.网页制作及完成时间：

完成时间：乙方收到甲方提供完整的材料，图片及合同第八条的款项后___日内完成效果图设计。效果图甲方审核签字后___日完成网页制作。网页制作甲方审核签字后____天内完成程序部分。

验收期限：甲方在____日内完成网页的验收，并确认。

上传期限：乙方在____日内交付网页或者上传至指定网络服务器。

付款期限：甲方须于____日内将余项汇至乙方帐户。

二、验收标准和验收后修改补充

1.效果图验收合格，甲方在《客户服务单》上签字。

2.甲方可以通过任何与因特网进行网络连接的计算机浏览自己的主页。

3.主页无文字拼写及图片(以甲方提供的材料为标准)错误。

4.链接的准确性，有效性。

5.页面是否真实还原设计稿。

6.浏览器兼容性。

7.功能模块有效性。

8.验收合格，甲方在《客户服务单》上签收。

9.验收合格网上发布后，如果甲方需要修改主页，可根据改动情况酌情优惠收取制作费。

三、合同期限

本合同有效期为____年___月__日至____年__月__日。

2023年延长配送时效申请书如何写二

提案号：246

类 别 ：民生改善类

提案人：

案 由：

关于延长妇女产假至一年的提案

一、提案缘由

白天，一边工作一边想着家里的孩子，晚上也是多次起夜照顾孩子，休息不好，白天上班精神状态差，这是很多职业女性产后面临的难题。新疆现行产假为98天，难产、剖宫产的产妇增加15天，晚育增加30天，多胞胎多一胎增加15天，产假结束后，产妇虽然回到了单位，但自己却无心工作，还经常因为孩子哭闹等原因上班迟到，这是现行产假政策下回到工作岗位后绝大部分职业女性的状态。

一是由于产假的限制，在职妈妈们大部分到4个月后，便停止母乳喂养。而母乳是婴儿最合理的“营养配餐”，母亲在哺乳过程中的声音、拥抱和肌肤的接触，能刺激婴儿的大脑反射，促进婴儿早期智力发展，有利于促进心理发育与外界适应能力的提高。尽管国家规定，产妇上班后有哺乳时间，但由于家与工作单位距离、工作单位不具备哺乳条件等诸多原因，女性在工作时间哺乳的占极少数，哺乳时间多是有名无实。职业妈妈压力大，一旦产假结束，面对上班后的工作压力，加之上班后哺乳存在路途远、不方便等诸多现实因素，许多女性只能选择过早断乳。

二是孩子在一岁前离不开母亲的照顾，很多人回到工作岗位后，既不能专心工作，又无法好好照顾孩子，无形中给自己、同事、家人都带来了压力。而且，产假过早结束后，孩子多由老人来看，长远来看，这样既不利于孩子的成长，也会造成隔代教育的矛盾与冲突，不利于我国人口素质的提高与发展。

三是产假时间太短产妇易患产后抑郁症。产假太短导致职业女性遇尴尬事业与家庭难舍的“抉择”，一边是工作任务，一边是家中哭闹的孩子，三至四个月后返回工作岗位的职业女性往往心理压力巨大，产后抑郁现象在返回工作岗位后更加明显，严重影响工作及孩子的成长。

四是近年来，我国生育率降低，人口老龄化情况严重，开放“二胎政策”能够显著地缓解人口老龄化，并且还有助于减少国家财政负担和社会风险。但二胎政策放开后，很多夫妇不愿意在生育二胎，一方面存在经济压力，另一方面也鉴于生育孩子后的产假太短，孩子无法照料的难题，特别是老人不在身边的年轻父母，短暂的产假更是影响很多妈妈不愿意生育二胎的原因。

二、建议：

建议延长妇女产假至一年。

2023年延长配送时效申请书如何写三

甲方：

乙方：

经甲乙双方协商一致，在平等互利、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供汽车座椅零配件仓储配送服务事宜达成本合同，并共同信守。

一、服务内容及服务方式

1、乙方为甲方提供物料的仓储配送服务。

2、仓储物料内容

物料名称：面料

二、甲方职责

1、甲方有权对乙方物料库存随时盘查，并提出合理建议以保证产品的安全。

2、甲方负责将物料运输至乙方的仓储配送中心仓库，并承担物料至乙方的仓储配送中心仓库卸货前所发生的一切费用。

3、甲方向乙方明示物料搬运、仓储、配送过程中应注意事项，并要求乙方人员按此执行，有特别需注意的事项应向乙方说明。

4、甲方对乙方验收后提出的异议或经送检、经甲方客户验收不合格退回的物料，及时予以回复，并及时补送合格物料，自行负担因此产生的一切相关费用。

5、按合同约定及时向乙方支付仓储配送服务费。

6、如甲方增加新零件品种需乙方配送，须以书面形式通知乙方并商定新品种结算单价、作为本合同附加协议。

三、乙方职责

1、保证甲方仓储物料的安全完好，采取防水、防潮、防腐及防火等措施与正确的物料保管技术，为甲方寄存的物料提供适合的仓储的良好环境，并按先进先出原则配送物料。

2、甲方的物料运输到仓储中心仓库后，乙方负责及时组织人员卸货，按仓库管理的有关要求进行正确搬运、仓储。

3、乙方按甲方到货时同行的《发运清单》核对物料的品种、数量和在可视前提下的外观质量进行检验，并把点收结果填写在《发运清单》上。同时符合的物料，进入仓库定置管理。

4、乙方应主动、密切联系甲方客户，根据甲方客户配送要求及送货计划要求的时间、地点、品种、数量，按时按要求配送物料。

5、乙方应在库存发生变化时，及时向甲方提供物料的库存信息。

6、对甲方及其物料建立计算机信息管理系统，建立存储明细账，做到日清月结，账物

相符，手续齐全，根据甲方客户及甲方要求提供准确的业务报表。月底将本月整月的收货、送货统计账(账表需签章)等与甲方客户核对确认，并将确认后的业务报表传递给甲方，甲方可随时对物料的库存数进行盘查。

7、每月报表数将以甲方客户需求计划或甲方客户物管通知指令为依据开出的乙方送货清单作为凭证反馈甲方。并于每月二十五日前将当月出入库清单快递给甲方。

8、零公里退换物料(因质量等问题被甲方客户生产线退回的物料)，乙方免费为甲方回收至乙方仓库并及时通知甲方，乙方有义务按甲方需求将所退换物料及时退回甲方，因此产生的运输费用由甲方承担。

9、乙方不得将甲方货物作其它使用，不明原因的损坏、短缺、丢失货物，乙方将给甲方货物价值(给甲方客户不含税配套价格)等价赔偿(或双方协商赔偿)。

四、结算

1、甲方每月支付乙方固定运输费和变动运输费。

1)固定运输费用按照/月收取，即甲方租用面积(含存储面积和公摊面积)为 93.14平方米;若因生产计划调整，造成甲方仓储货物占用面积超过租用面积10%(即 9 平方米以上)，则按实际占用面积计收场租费(按照23元/月/平方米收取);如实际使用面积连续三个月超过租用面积10%(即 9 平方米以上)，则双方协商签订补充协议，重新修订租用面积。

2)变动运输费用按 发票的数量为准。

2、甲方应按乙方每月开具的运输发票的金额支付。每月25日为结算日，甲方在结算日后75日内凭乙方开具的发票以银行转帐的方式支付。如遇特殊情况双方协商解决。

五、违约责任

1、由于乙方不按甲方的合理要求进行搬运、保管、配送，或因乙方在搬运、保管、配送过程中的过错，致使甲方的物料遭到破坏、丢失，所产生的损失由乙方自行负担。

2、乙方按甲方客户的要求为甲方的经检验合格的物料进行分拣拆包装过程中造成的物料损坏，所产生的损失由乙方自行负担。

3、因乙方过错导致甲方给甲方客户供应物料造成不及时时，所产生的损失由乙方自行负担。

4、因乙方未能主动及时与甲方客户沟通，对送货计划理解有误，或未能及时掌握送货计划，致使甲方向甲方客户物料供应不及时，所产生的损失或处罚由乙方自行负担。因甲方物料本身质量问题，或对乙方验收不合格的异议、退换物料的通知怠于答复、更正、补送所产生的损失均由甲方自行负担。

5、因物料库存不足且甲方物料亦未能及时送达乙方仓库，造成乙方无法准时配送至甲方客户而影响甲方客户生产的，产生的后果由甲方承担。

6、如甲方收到乙方开据的发票，依据规定未按时付款时，甲乙双方协商后，甲方还未给出明确付款日期时，乙方有权停止物流配送，所造成的一切后果由甲方承担。但乙方未与甲方协商擅自停止物流配送，所造成的一切后果由乙方承担。

7、在合同期内，甲乙双方中的任意一方擅自终止合同的全部或部分条款，违约方须按上一年结算费用总数的20%向守约方进行赔偿。

六、不可抗力

本合同可在任何一方因不可抗力如自然灾害、火灾、洪水、风暴，或公共道路的关闭、政府干涉、政府控制、或任何类似大型受影响超出一方合理控制的事件上而不能履行其在本合同的义务的期间暂时中止。本合同因上述原因暂时终止时，延迟履行或未履行本合同的一方无需另一方承担任何责任。

七、期间和终止

1、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，由乙方及甲方正式授权代表签字盖章后生效，本合同期限从_20xx_年_1_月_1_日起至_20xx_年_12_月_31_日止有效。

2、鉴于甲乙双方长期稳定地合作，在合同期满前三个月内，合同任何一方没有提出终止本合同的要求，则本合同自动延长，直至双方重新签订合同或本合同作废为止。甲方如不续签协议，需在期满前，提清库存在乙方仓储内的一切物货，并付清余款。乙方如不续签协议，在期满前三个月通知甲方，以便甲方有时间另找第三方。在未征得双方同意并出具书面正式通知前，双方不得提前终止协议。

八、保密

未经一方明确书面同意，另一方不得向任何第三方纰漏本合同的条款;乙方除正常配送外，严禁把甲方物料交第三方进行技术测绘及实验;乙方应为乙主的配送客户、配送计划、配送份额等商业信息保密，除非(a)法律或法规要求;(b)向甲方为审计目的指派的授权审计方披露;或(c)向甲方的关联企业或潜在的关联企业披露。

九、本合同未尽事宜，由乙方双方协商一致，书面补充协议，本协议附件及补充协议与本合同具有同等效力。如因本合同发生纠纷，先由双方友好协商一致解决，协商未果，由原告所在地人民法院裁决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023年延长配送时效申请书如何写四

采购人(甲方)： 供应商(乙方)

签订地点： 签订时间：

根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定，按照招投标文件(采购文件)规定条款和中标(成交)供应商承诺，甲乙双方签订本合同。

第一条合同标的

1、供货一览表

序号 产品

名称 商标

品牌 规格

型号 生产

厂家 数 量 单位 单 价(元) 金 额(元)人民币合计金额(大写) (小写)

2、合同合计金额包括服务及货物价款，安装、调试、检验、技术培训及技术资料和包装、运输等全部费用。如招投标文件对其另有规定的，从其规定。

第二条质量保证

1、乙方所提供的货物型号、技术规格、技术参数等质量必须与招投标文件和承诺相一致。乙方提供的节能和环保产品必须是列入政府采购清单的产品。

2、乙方所提供的货物必须是全新、未使用的原装产品，且在正常安装、使用和保养条件下，其使用寿命期内各项指标均达到质量要求。

3、满足乙方在投标文件中对质量承诺和采购单位对项目总体要求。

第三条权力保证

乙方应保证所提供货物在使用时不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、工业设计权或其他权利。

乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料(包括系统的相关软件)。

没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。

乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、质押、查封等产权瑕疵。

第四条交付和验收

1、建设完成期限： ，地点：广西区采购单位指定地点。

2、乙方提供不符合招投标文件和本合同规定的货物，甲方有权拒绝接受。

3、乙方应将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给甲方，如有缺失应及时补齐，否则视为逾期交货。

4、甲方应当及时组织到场货物及项目完工后的验收：

4.1进场设备、材料的验收：进场的设备、材料须提供相关的检验报告、合格证等合格证明文件，产品质量满足招标文件要求和投标文件所作响应，并经采购单位现场管理代表签字确认;

4.2安装过程中属隐蔽项目的，中标人须请采购单位现场管理代表对事实签字确认后，方可进行下一工序的安装，本签字只作为过程中的记录，不作为验收的依据。

4.3整个项目安装、调试、自验合格后,由中标人向采购单位提出验收申请报告和提交完整的验收资料,在条件许可的情况下按双方认可的验收方案进行验收,各项指标和功能等符合要求后验收通过。不允许部分验收。

5、采购单位委托采购代理机构组织的验收项目，其验收时间以该项目验收方案确定的验收时间为准，验收结果以该项目验收报告结论为准。在验收过程中发现乙方有违约问题，可暂缓资金结算，待违约问题解决后，方可办理资金结算事宜。

6、甲方对验收有异议的，在验收后5个工作日内以书面形式向乙方提出，乙方应自收到甲方书面异议后 10日内及时予以解决。

7、验收费用：验收所发生的费用由乙方负责。

第五条安装和培训

1、甲方应提供必要安装条件(如场地、电源、水源等)。遇到交叉施工时,乙方应听从甲方指挥,无偿给予配合，由此引起影响施工，甲方给予相应的延期工期。

2、乙方负责甲方有关人员的培训。

第六条 售后服务、保修期

1、乙方应按照国家有关法律法规和“三包”规定以及招投标文件和本合同所附的《服务承诺》，为甲方提供售后服务。

2、货物保修期：按乙方投标文件的承诺。

3、乙方提供的服务承诺和售后服务及保修期责任等其它具体约定事项。(见合同附件)

第七条付款方式和保证金

1、资金性质：财政预算内资金。

2、付款方式：供货安装完毕付合同金额的50%，全部项目通过教育主管部门验收合格后付清合同款。同时，中标人向采购单位提交合同金额的3%作为质量保证金，质保期无息退回。

第八条质量保证金及履约保证金

1、质量保证金为合同金额的3%。

2、履约保证金为中标金额的3%，可采用履约保函或转账方式。采用履约保函形式的，由投标单位向采购单位提供;采用转账方式的，在签订合同前由中标供应商一次性缴入百色市公共资源交易中心账户(户名：百色市公共资源交易中心，开户行：广西北部湾银行股份有限公司百色分行，账户：)，否则，不予签订合同。

项目验收合格之日起3个月后，中标供应商按合同履约的，填写履约保证金退付意见书(见附表)并经采购人确认后，履约保证金由百色市公共资源交易中心如数退还。如中标供应商不按双方签订的合同规定履约，则对其全部履约保证金不予退还，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。

在履约保证金到期退还日期前，若中标供应商的开户名称、开户银行、帐号有变动的，请以书面形式通知百色市公共资源交易中心，否则由此产生的后果由中标供应商自负。

第九条 税费：本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。

第十条 质量保证及售后服务

1、乙方应按招标文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。产品达不到招标文件规定的货物性能、技术要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：

⑴更换：由乙方承担所发生的全部费用。

⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。

⑶退货处理：乙方应退还甲方支付的合同款，同时应承担该货物的直接费用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。

2、如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在2小时内到达甲方现场。

3、在质保期内，乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。

4、上述的货物免费保修期为 年，因人为因素出现的故障不在免费保修范围内。超过保修期的机器设备，终生维修，维修时只收部件成本费。

第十一条 货物包装、发运及运输

1、乙方提供的货物均应按招投标文件要求的包装材料、包装标准、包装方式进行包装，每一包装单元内应附详细的装箱单和质量合格证。

2、乙方应在货物发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装，以保证货物安全运达甲方指定地点。

3、货物的运输方式：乙方自定。

4、使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于货物内。

5、乙方在货物发运手续办理完毕后24小时内或货到甲方48小时前通知甲方，以准备接货。

6、货物在交付甲方前发生的风险均由乙方负责。

7、货物在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交付，乙方同时需通知甲方货物已送达。

8、乙方负责货物运输，货物运输合理损耗及计算方法： 无 。

第十二条违约责任

1、乙方所提供的货物规格、技术标准、材料等质量不合格的，应及时更换，更换不及时的按逾期交货处罚;因质量问题甲方不同意接收的或特殊情况甲方同意接收的，乙方应向甲方支付违约货款额5%违约金并赔偿甲方经济损失。

2、乙方提供的货物如侵犯了第三方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼，均由乙方负责交涉并承担全部责任。

3、因包装、运输引起的货物损坏，按质量不合格处罚。

4、未经甲、乙双方协商同意，甲方无故延期接收货物、乙方逾期交货的，每天向对方偿付违约货款额3‰违约金，但违约金累计不得超过违约货款额5%，超过20天对方有权解除合同，违约方承担因此给对方造成经济损失;甲方延期付货款的，每天向乙方偿付延期货款额3‰滞纳金，但滞纳金累计不得超过延期货款额5%。

5、乙方未按本合同和投标文件中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同合计金额 5%向甲方支付违约金。

6、乙方提供的货物在质量保证期内，因设计、工艺或材料的缺陷和其它质量原因造成的问题，由乙方负责，费用从质量保证金中扣除，不足另补。

7、由于乙方提供的货物达不到招标文件规定的货物性能、技术要求，致使验收不合格的，甲方不予验收，后果由乙方负责。

8、乙方不能就所中标的项目进行分包(安装部分除外)、转包，如发现乙方有分包(安装部分除外)、转包现象，甲方有权中止合同，由此造成的损失由乙方负责。

9、由于乙方违约所产生的货物运输费、装卸费、仓储费、保管费、检验费、人工费等由乙方负责;货物质量问题逾期未处理所造成的货物损失由乙方承担。

10、其它违约行为按违约货款额5%收取违约金并赔偿经济损失。

第十三条 不可抗力事件处理

1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

3、不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

第十四条 合同争议解决

1、因货物质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。货物符合标准的，鉴定费由甲方承担;货物不符合标准的，鉴定费由乙方承担。

2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

3、诉讼期间，本合同继续履行。

第十五条 诉讼

双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如果协商不能解决，可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

第十六条 合同生效及其它

1、合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。

2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报财政部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

3、本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。

第十七条合同的变更、终止与转让

1、除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止。

2、乙方不得擅自转让(无进口资格的供应商委托进口货物除外)其应履行的合同义务。

3、合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。

4、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报财政部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

5、本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。

第十八条签订本合同依据

1、政府采购招标文件;2、乙方提供的投标文件;3、投标承诺书;4、中标或成交通知书。

第十九条本合同一式六份，具有同等法律效力，财政部门(政府采购监管部门)、采购代理机构各一份，甲乙双方各两份(可根据需要另增加)。

本合同甲乙双方签字盖章后生效，自签订之日起七个工作日内，采购单位或采购代理机构应当将合同副本报同级财政部门备案。

甲方(章)

年 月 日 乙方(章)

年 月 日

单位地址： 单位地址：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人

电话： 电话：

电子邮箱： 电子邮箱：

开户银行： 开户银行：

账号： 账号：

邮政编码： 邮政编码：

2023年延长配送时效申请书如何写五

配送人员管理制度

第一章 总则

为规范服务行为，确保服务质量，提高客户的满意程度，树立 企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。

的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任， 更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司 经管理的重要工作之一。

的服务满足客户期望，树立“绿色物流城市配送”的服务宗旨，把 “客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的配送服务。

第二章 送货服务行为规范

前先力度适中的敲门/按动门铃问好，进入顾客家里是应穿鞋套，并 避免气踹嘘嘘的现象，以饱满的精神热情面对顾客。

情周到。

题有问必答，耐心解释，要做到百问不厌，对顾客不懂得地方要做 到周到、细致的解释。

撞。服务过程中出现的差错或接到顾客的投诉，应向顾客致以歉

意，并谦虚的接受顾客批评。

下，灵活处理事件。

客，约好第二次送货时间，或送到顾客指定地方；无法和顾客取得 联系时与客服主管联系，了解原因，确定联系不上后按公司规定程 序处理。

量问题的，要帮助顾客做好换货登记工作；不是当场发现，顾客反 映有质量问题的，做好详细登记，承诺在24小时内会给顾客一个满 意的处理方案。并将登记报表交回客服部处理。

破损，顾客要求调换时礼貌用语：“对不起，由于货品搬运环节过 多，使货品包装破损，给您添麻烦了，我拿回去给您调换，下次给 您送回，行吗？”退回货品应尽早送回。

因。因客服人员的原因出错的，征求顾客意见，是否要退货。顾客 拒收的，帮助顾客退货，因顾客主观原因出错的，做好顾客的解释 工作。

第三章 送货服务用语规范

a 您好！请问你是xxx先生/女士吗？ b 我是xxx的送货人员。

c 我们大约在xxx时将你所购买的xxx送到。 d 给你添麻烦了，谢谢！ c 再见！

a 您好，我是xxx公司的。 b 请问您需要什么帮助？

c 请您稍等，我们会尽快为你服务，您所购买的商品将于 xxx是送到。 d 再见!

a 您好！请问你是xxx先生/女士？ b 我们是xxx公司的员工，这是给你送的xxx。 c 请问我们帮您将xxx放在哪个位置？ d 我能为您??（开箱时所用语言）。 e 这是我们应该做的，谢谢您光顾我们xxx公司，希望有机 会再能为您服务，谢谢！ f 再见！

备注：节日里应致以问候语，例如：节日快乐！新年快乐！过 年好！等等。

第四章 服务忌语

篇2：配送中心规章制度

公 司 简 介

亿客流行百货有限公司是一家以终端销售、完美服务为一体的综合性饰品销售诚信连锁企业。在众多产品同质化的时代能够准确把握消费者心理，为消费者提供品种齐全、物超所值、新潮时尚的一系列商品。

亿客流行百货有限公司创建于2000年，汇集全国知名饰品品牌及各大城市名优产品，主要有头饰、首饰、韩饰、礼品、日用品、化妆品、学生用品、手机用品等上千余种商品，公司历经六年，已经发展到十余家连锁店和一个配送中心，形成先进的连锁经营管理模式。

我公司实行国际先进的双线（经营+管理）运营管理模式，在管理运行中全面实行规范化管理。现设有市场开发部、采购部、产品管理中心、包装发展中心、价格管理中心、图文工作室、营业部、公关部、监督部企划部、人力资源部、资金统筹部、客户服务中心等多个运营单体，这种趋于完美的运营模式充分体现了亿客前瞻性、产业化、规范化的综合管理运营实力。 亿客拥有一支经验丰富、不断创新的优秀合作团队。在“打造亿客品牌，成为同行连锁企业之标榜”的发展方向及远大目标指引下，公司秉承“为顾客提供超越想象的服务和价格”的经营理念，承载对社会高度的责任感，真诚为广大消费者服务。

亿客——是您最可信赖的！

连锁企业的配送中心是指汇集各连锁分店的订货，向供货方进行采购，接收供货方的送货，按各连锁分店的订货要求进行加工、包装、分拣、组配等作业，并按时、按质、按量地将定货、新货送到各连锁分店的流通机构。

配送中心是亿客连锁经营的核心，因为连锁经营的几个统一中最重要的“统一进货，统一配送，统一价格”是靠配送中心来具体实施和保证实施的，通过发挥配送中心的功能，可以大大压缩整个连锁企业的物流总费用（不仅仅是压缩库存费用），提高各连锁分店的顾客服务水平等。

配送中心一般的功能是储存（包括仓储管理与库存控制）、运输（包括配送）、装卸、包装、流通加工和信息，并且特别强调各种功能的协调和一体化作业，而不仅仅是储存与送货。在连锁经营中，配送中心应向连锁店提供增值服务，如流通加工、信息的收集与反馈等。除发挥这些功能外，根据连锁企业的组织与管理的不同，我公司配送中心设立采购部接收各连锁分店的订单并向供应商采购商品、确定商品价格的权力，这样就确立了配送中心对各连锁分店的权威，使“统一进货、统一配送、统一价格”得到组织保证,“当日定货，当日送货”成为配送速度的考核指标。

应采取“统一规划、集中部署、分步实施、逐步到位”的策略。

降低库存水平的好处是减少库存商品占压的流动资金，减少为这部分占压资金支付的利息，减少储存保管这部分商品的费用，降低商品滞销压库的风险。当然库存水平要与企业的服务水平相吻合，以免有脱销的风险，对于现阶段亿客配送中心力求零库存。

配送中心作业流程要便于实现三个主要目标：

经 理

财务中心

价 采 图 包 配 会 出

格 购 文 装 货 计 纳

管 部 工 发 部

理 作 展

部 室 部

（1）岗位职责

·依照公司或中心的营运策略进行工作统筹

·制定中心承启与执行目标任务和具体计划

·主持整个中心管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实

·负责策划、完善相关规章规程、制度的建设和确定服务及工作程序 ·负责中心的文化与形象的建立、维护和提升

·负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告

·负责沟通评议和促进中心团队业绩的改善

·负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理

·负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系

·负责每月的营运核算汇报和制定实施加快资金运转的报告

·兼顾中心新产品策略和品牌形象推广的策划

·确认中心的服务和工作过程重大事项的审议和呈启

·参与中心服务和工作品质的检查和督促改善

·参与相关技能与专业知识培训讲授、传导

·督导中心的安全防范和措施落实检查 ·熟悉掌握商品功能和辨别知识

·提高自身的综合管理素质和专业领导水平

（2）姓名：

（3）电话：024-24162844

（1）岗位职责

·依据中心与团队目标任务进行管理工作

·负责承接和推广中心品牌和商品服务的展示

·负责中心工作流程维护和改善的建议和实施

·负责中心日常人事行政调派和团队建设的事务

·负责审批每日、每周、每月工作报表和上交呈报

·负责督导和帮助下属达成岗位职责的落实

·负责定期与不定期汇报各连锁分店信息和关系处理

·主持中心工作理念与企业文化演练的活动

·主持中心工作例会和日常制度规范跟进

·参与中心品牌形象策划

·跟进月终重点连锁分店和商品进出匹配情况

·留意同行竞争对手动态和反馈报告

·提供中心商品情况和调节信息

·兼顾下属的服务和工作培训、教育

·维护中心安全防范和措施落实

·熟练掌握系列商品功能、知识和服务技能

·提高自身综合素质和管理水平

·有价值废品的处理

·商品的入库、出库帐物及各门店销售动态资料的整理与提报

·商品的盘点与帐、物核对

·各连锁店商品和备品等需求沟通、对接、协调、处理和申请及分配

（2）姓名：

（3）电话：024-24183028

（1）岗位职责

·采购商品方式与存量基准的设定

·办公用品及生活用品的统计、申报、采购和剩余转用

·采购异常与产品管理、销售的协调处理

·建立供应商与价格记录

·市场行情调查、总结、分析和对策

·询价、比价、议价、订购作业

·商品购进进度和逾交督促

·商品质量、数量异常处理

·各地销售差价及行情提供

·付款整理、审查

·滞销商品的提报与解决方案

（2）姓名：

（3）电话：024-24183028

（1）岗位职责

·商品到货的区分、规划及整理

·商品质量、数量异常的申报

·给各商品定出合理、科学、具竞争力的商品价格

·密切与各连锁分店联系，给商品价格做出更适合市场的调整

·定期、不定期的对各地、各商品进行市场调查，并做出相应的价格策略

·商品编码的制定及管理、执行

（2）姓名：

（3）电话：024-24183028

(1)岗位职责

·新品照片拍摄、起名

·商品档案的建立、存储及整理

·商品要货单、单品销售表、商品排名总榜、消费者反馈意见单、消费者定货单、信息快递单以及用品费用申请单的整理及汇总、分析、反馈等

·商品档案的发放及监督实行 (2)姓名: (3)电话:024-24183028

（1）岗位职责

·负责商品的分配、细分及货单的整理

·对各连锁店自身特点的追踪、沟通、协调、分析、策划

·宣传用品、办公用品等的发放分配

·各连锁店商品用料采购申请

（2）姓名：

（3）电话：024-24183028

岗位职责：负责商品在挂架前的一切科学、合理准备

负责人：0??..

物流配送管理制度 第一章 总则

为了使公司物流配送工作，尽可能做到及时准确，服务周到，有效控制物流成本，提高本公司的物流客服水平而质量，特制定本制度。

本办法适用于公司为客户销售配送设备、设施、原辅材料、包装及其他相关物资的管理。

第二章 定义、组织与职责

选择长期合作承运商（物流公司）时，应该考核其商务资质，其现有的网络覆盖能力、车辆情况、周期发货时间节点等，并留存其相关资料；如果是临时合作的，一定要签订托运协议，若是比较贵重物品，则需要承保，保障公司财产的在途安全。

物资配送人员，应开发出符合公司运营要的合格物流承运商，保障物流顺畅到达。要掌握物流承运费用的核算方法和相关细节。同时要了解一些车辆（汽运或火车）装载的知识。关于选择的具体物流模式，要根据客户所在地的物流环境、客户自身的素质和本公司的供应商的具体情况合理安排。

多点对一点直达、集中对一点统配等方式。根据客户配送货物指定到达区域和服务要求（自提还是送货上门），确认协议物流公司是否在服务覆盖区，否则另选其它物流公司。（尽量选直达，避免多次中转）。

（1）发货期：财务确认客户款到帐，二个工作日内货物发出。为了缩短备货时间，发

货员在客户已确认《配货销售单》订单后，仓库有货的先备货放在待发区、需采购的通知采购员预订。

（2）到货期：因物流公司的不可控性，对客户承诺设备发货期在15天内，其它发货期在10天内。

（1）详细认真写明货物名称、货号、件数、包装规格。特殊情况单品价格底集中打包成一件的货品可按类别统称写，注明每件明细内容。

（2）在“备注”栏里填写提货前，清点货品，事后自负。 7、发货员注意事项 （1）装箱时要点清，每件（箱）里所放置的品名及数量，并在《发货任务跟进表》内填

写清楚（以备后查）、做好与移交人（仓库管理员或采购员）或接管人（公司员工带运）的相关手续。

（2）发货员每次发货时要告知客户提货注意事项。

（3）多货品整合打包时，最好要按类别打包（一个类别打一起），每件重量不要过重、过

大（做到便于搬运、不易破损）。

（4）二人以上确定后，才可封箱和粘贴封条，并在“装箱内容”上签字已示负责。

（1）查看外包装有无破损、封条有无破损或丢失，如有及时于总公司供应部联系待解决

后方可提货，否则后果自负。

（2）客户在提货时要验清货品名称、数量、质量、完好后才可签字提货。

（3）货品有异常情况当天给后勤供应部联系解决，二日内客户未反应有问题默认为认同。 过后责任有客户自负。

发销售单、物流单）

第三章 物流管理流程

（1）客服部将签约的准发货的客户联系资料、发货时间及合同配置清单复印件（并在

复印件上签字）的，交递给后勤部。

（2）后勤部核对配货单、程递财务确认后，根据库存量和客户需求供货时间，安排采

购计划、协议物流筛选。

（3）配货人员与仓库办理出库手续，承运时，要根据产品的特点，将不同产品适当组 合打包，并进行连续编号，清晰署名收货人及联系方式，同时要将本公司的名称在包装外面标示清晰，力图减少产品在途转运时的缺失。（根据货品的性质，选用合理、严实的包装打包，确保货品不易散落、尽量做到整体集合包装、避免多件减少丢失率）。 （4）由于配货品提供商不统一，产品很可能分多批次发运，因此配送控制人员，要适

时跟踪各批次货物中途运输情况。确定总配货物分几批发出（每批都应有分批配货单装入随货箱），选几个物流公司。办理好第三方物流手续、。（如果是厂家发货，急时向厂家索取厂家物流发货单）

（5）及时登记发货资料（总配货是分别分几批发出，每批都发的什么货、分几件装、

随货单在那个箱子里装着，是从什么地方发出，选择的物流公司电话，预计分别到达时间）。

（6）货品发出后，电话通知客户。讲发货的有关信息，同时告知客户提货要求（出

发现与单子上少件、包装破损等损坏现象。先暂不提货，及时与公司配送部联系，待公司与物流、客户三方达成一至后方可提货。否则一切后果有客户自负）。同时认真及时填写《物流第三方物流跟踪进度表》（见附表）

（7）及时填写《物流第三方发货跟踪进度表》，客户确认全部收到货品，将此表递交上级主管。

（8）完成相关配送手续后，配送人员要将到货信息反馈到申请部门。配送人员在确

认货物到达客户方后，要将物流单据收集清楚，传递到财务备存。同时要将本次配送，按照客户单位进行规整入档管理。

（1）客户订单 a、客户首次包装采购配送：由运营部客服主管根据客户店面的标准及产品的需求量结合公司每种包装的最小配送量，为客户制定一份产品包装配送清单，递交后勤配送部。 b、客户二次以上包装采购配送：客户根据自己的产品的销售量，主动向后勤配送

部订购产品包装品种及数量。 c、后勤配送部主动向客户询问客户包装需求量、及最产品包装或其它，客户订

单。

(2) 后勤配送部，根据客户订单。进行核算价格，与客户沟通确认总金额。告知客户打款方式。

(3) 编制配配货单、程递财务确认后，根据客户需求供货时间，根据仓库储存量安排

采购计划、协议物流筛选（尽量选直达，避免多次中转）。 (4) 同

(5) 确定总货物分几件发出（同时把配货清单，随同货品一同发出），所选最佳协议物

流公司。办理好第三方物流手续。（同一批配送清单，尽可能选一个物流） (6) 同

(7) 同

(8) 同

(9) 同

从内部和第三物流管理二方面细致的分析问题出现在原因，及时形成有效的针对性整改措施，防止同一异常情况频繁发生。

事后及时分析总结，写出同类事项预防方案。 附件1 物流第三方发货跟踪进度表

第四章 附则

本制度的未尽事宜，由各部门补充，提请公司总经理批准后实施。

本制度的解释权属后勤部，修改、废除权属公司总经理办公会。

本制度实施时间为2010年6月1日。篇4：配送中心管理规定 陪送中心管理规定

（试用版） 1.目的

2.总则

2.2禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产 2.3禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定 2.4禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展 2.5通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益 2.6提倡重责守信的做人理念，严谨求实的工作态度，精确高效的办事效率，客户至上的服务理念，服务为先的服务宗旨 2.7鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰 2.8为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上 2.9倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神 2.10实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度 2.11推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度

降低消耗，增加收入，提高效益 2.13维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究 3.考勤制度

3.2如遇特殊情况需临时休班的，须提前1天向部门主管人员请假，优先调换轮休次序，如本周已休班，则须上报公司人事部门请假，经批准后方可休班，需要休班时间超过一天的，须提前1天向公司人事部门请假，并告知本部门主管人员，不接受临时请假 3.3常待岗分早晚班，早班到岗时间为早7:00，离岗时间为18:00；晚班到岗时间为早9:00，离岗时间为20:00，机动岗到岗时间及离岗时间原则上与公司要求的作息时间相同 3.4机动岗每日留守一名，留守人员离岗时间为晚班离岗时间，负责安排次日早班班次 4.排班制度

4.2按照客户订单要求到达时间顺序排列进行派单，每个班次原则上要求满载出车，尽量避免呆车出行，浪费运力

4.4两单之间的行进时间最低不低于5分钟，最高不超过15分钟 4.5第一班车两单之间全程时效不满足全程时效原则的，顺延至第二班车，以此类推 4.6第一班车两单之间行进时间不满足行进时间原则的，顺延至第二班车，以此类推 4.7顺延至第三班车仍无法排班配送的，由机动岗进行配送 4.8出车时间已到，但无单可派，车辆仍未装满的，须以满足客户需要为原则，呆车出行，保证配送及时到达 5.岗位职责 5.1配送主管

5.1.2安排本部门每日工作，监督部门内人员工作进度 5.1.3确保公司各项规章制度在配送中心贯彻落实 5.1.4检查和审核配送中心员工的工作进度和工作绩效 5.1.5根据公司商品流转程序的规定，对配送中心相关单据进行审核 5.1.6负责配送中心设备操作和业务流程的培训工作 5.1.7了解配送卡登记情况，提高配送车辆的配送效率 5.1.8负责配送中心办公用品的申购及保管 5.2成品库管理员 5.2.1负责各类成品的出、入库名称、规格、数量、质量等的验收，合理安排成品仓位的划分，进行成品的安全、有序存放，负责仓库的安全、卫生和管理工作，对出、入库成品进行标识，建立成品出出、入库流水账，出、入库时会同车间主管做好出、入库记录，并及时报主管

库管员应在接到销售部开列、财务部确认并加盖财务部印章的出货单后，应明确产品名称、规格、数量及客户对产品的其他要求，确认无误后方可组织发货 5.2.3成品仓库管理员每日做好成品库台账，并及时交相关部门和主管领导 5.2.4每日要对库房的安全进行检查，做到消防设施完备、整洁，做好“三防”工作（防火、防水、防盗、） 5.3拣配人员

5.3.2检查货品是否出现倒放、倒置现象，把好成品出库质量关 5.3.3协助仓库管理员做好仓库的盘存工作 5.4装包员

5.4.2合理利用冰包，方便配送人员携带和取出 5.4.3优先装满单个冰包，确保单包满载率 5.4.4为配送人员做好各种后勤工作 5.5路线员

5.5.2路线员需在到货时间前三小时前完成路线规划，方便装包员、配送人员开展下一步工作

5.5.4每晚留守岗须将当晚接到的第二天早班订单规划完毕，以便第二天早班发班 5.5.5派单工作须本着公平原则进行，不可偏袒、刁难配送人员 5.6配送员

5.6.2协助审核送货单的账目、确认品种、规格、数量，收货人后签字付款后方可付货，钱、货要当面点清

5.6.4对商品的数量及安全负责，对商品的短、缺、破损及时核对和纪录 5.6.5注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好客户

5.6.7认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行、举止) 5.6.8个人目标与企业目标相融合，在任职期间，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，

成为公司优秀的配送员

5.6.10注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升，严禁带着情绪化工作 6.成品库管理制度 6.1严各遵守公司各项规章制度，按时上下班，不准迟到、早退、旷工，违者按相关制度规定处理。 6.2仓库安全工作要贯彻预防为主的方针，做好防火、防盗、防潮、防工伤事故的出现，严格执行现场安全管理的各项规章制度。 6.3仓库区域内严禁烟火和明火作业，确因工作需要动用明火，按安全管理有关规定执行。

做到勤检查、勤整理，禁止存放个人生活用品。

6.8爱护仓库设备、设施、工具、器具，严禁摔、踩设备、设施、工具、器具。 6.9夜间无特殊情况，不开仓库发货，确保安全。 6.10为了便于产品的盘点，必须对库存产品建立保管账、卡，记录反映产品出出、入库及库存情况。

6.12违反本制度规定，视情节对责任人处以10-100元罚款，给公司造成损失的加倍处罚。

7.车辆管理制度 7.1车辆使用

7.1.2车辆只能用于公司配送工作，未经批准不准用于办私事。 7.1.3每车承包到人，所有车辆的检查、检修工作须由配送员负责 7.2车辆管理 7.2.1配送员驾车必须自觉遵守交通规则及公司的有关规章制度，服从交通民警的指挥和检查，维护交通秩序，谦虚谨慎，文明驾车，确保行车安全 7.2.2配送员应爱惜公司车辆，保持车况良好，车容整洁，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶 7.2.3配送员不得擅自私用，需要私用车辆时应提前申请 ，经主管领导核准后方可使用，违者受罚

7.3事故处理 7.3.1凡因违章被公安机关处理的，一切费用由当事人自行负担，不准报销。因路边违章停放而造成车身损坏，有关修理等费用由当事人自行负责。特别是未经许可将车借予他人使用的，发现情况即免职处理 7.3.2车辆如在配送中遇不可抗拒的车祸发生，除向附近警察机关报案外，并须即刻与公司联络，公司主管领导即刻前往处理 7.4车辆检修 7.4.1车辆须在每日收车时进行检查，发现问题及时报修，车辆报修时，须注明检修内容及有关情况，经核准后方得送到定点修理处进行维修 7.4.2车辆在配送时发生故障，可视实际情况需要进行修理，但要电话请示主管领导，否则其维修费用不给予报销

8.单据管理制度

8.2对外单据包括：产品订货单 8.3所有单据须填写填单日期，所有应填信息须如实全部填写，不可漏填、错填、编造信息

8.5所有单据须按填单日期有序排列存放，方便日后查找 8.6单据须妥善存放，注意防潮、防火、防霉，定期检查单据完整情况 9.货款管理制度 9.1货款为公司所有财产的一部分，不可以任何名义占有、挪用、借出货款，每次配送任务完成后须立即将货款交回财务，不可拖延 9.2货款的领取和交回须足额，所有货款须由财务审核并通知配送中心备案，以便审计 9.3配送人员每次配送前，须根据路单向财务领取找零所需零钱，零钱按照每单货品所售价格按照最高找零上限配发，并按需找零钱最高上限合并准备妥当，以方便找零使用 9.4配送人员返回公司后须立即到财务部门交款，不可拖延，每次返回公司后15分钟内必须完成交款流程，延迟结款的，将按全款的20%收取滞纳金 9.5配送员上交货款时，须预先将每笔货款与预领的零钱合并存放，以整百基数上交，并逐一与财务核对，核对完成后由财务签字确认完成结款 9.6配送员每次完成配送任务回到公司必须清帐，清帐之前不可离开公司，不可再执行配送任务

10.1.1一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无绩效每次扣分 10.1.2超额完成计划指标，经济效益突出 10.1.3积极向公司提出合理化建议，为公司采纳 10.1.4维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功 10.1.5维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出 10.1.6节约资金，节俭费用，事迹突出 10.1.7领导有方，带领员工良好完成各项任务 10.1.8其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的 10.2员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重给予处罚 10.2.1违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的 10.2.2违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的 10.2.3不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的 10.2.4拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的 10.2.5工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的 10.2.6玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的 10.2.7滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的 10.2.8财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的 10.2.11泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回每次扣、介绍费的 10.2.12散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的 10.2.13利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的 10.2.14有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的 10.2.15员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，还需按公司相关规定赔偿经济损失 10.2.16员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理 10.3配送中心仅保留口头奖、惩和汇总上报的权利，具体奖、惩决定由公司人事部门发布 本管理制度由配送中心制定，配送中心保留最后解释权，本制度自颁布之日起实施篇5：配送中心管理制度(新) 配送中心管理制度

第一节、配送中心工作目标（方针）、员工行为规范

一．配送中心工作目标（方针）

管理是生产力，是企业经营的基础，配送全体员工须遵循现有各项业务、管理规范，同时不断集思广益、不断提升。高效、规范的管理是企业低成本运作的基础，是企业赢得竞争力的一个重要因素。低成本运作是需要配送各环节都重视的，不断优化流程、提升各环节运作效率、做好设施设备维护保养、节约各类物料使用等等。

优质的服务主要表现为：快速、准确、高满足率的将商品送达门店；低成本的将商品送达门店；微笑服务、耐心服务，门店有需求需要尽量满足，门店不清楚需要耐心解释，门店不懂需要做好培训（告知门店如何操作或与门店探讨如何操作。）服务优质还包含配送中心内部上道工序为下道工序服务的内容，配送中心内部环节较多、业务综合，要做好配送为门店服务的工作，必须首先做好上道工序为下道工序的服务工作。务必树立一种服务理念，把各自环节的每一个细节工作都做到位，多一些换位思考，多一些沟通与交流，下道工序发现问题，要及时告知上道工序，共同探讨解决模式。

必须按照流程关注到细节，关注到每一个环节，做好及时配送。

汽车驾驶员、叉车手、电动搬运车手、柴油叉车手都必须确保安全行驶，严格按照各项操作规范操作，确保自身以及他人的人身安全；配送中心有几千万的商品和设施设备。因此，全体员工须做好商品安全工作，做到全员都参与商品防损、做好商品保质期管理、规范堆垛、轻装轻卸等各项工作；每一个操作员、每一个员工，都应做好相应的维护保养工作，尽量减少设施设备的损耗、延长设备使用年限。

二.员工行为规范

第二节、配送中心主要业务流程

一.订货流程

定货员根据分管品类，在自动补货中输入补货条件，自动补货生成建议需补货的商品——定货员根据建议补货量，结合实际情况，进行最后定货量确认——审核定货申请单，生成定货单——定货单上传九垠商业客户系统或传真给供应商——供应商在收到定单后在规定的有效期内送货至配送。

二.进货流程

供应商在九垠商业客户系统中确认订单并打印——凭打印的订单配货至配送中心——将商品送至规定的月台等待收货——收货员持采购订单进行收货——凭订单对方送货单确认数量、单价——交于信息部录入验收单—录入完成后签字盖章---收货人员及送货方人员在验收单、送货单签字盖章——供应商凭打印的验收单结算联进行财务结算。

三.门店要货信息接收

门店在九垠系统将要货信息上传——配送中心接收并根据商品物流模式生成中转定单和出货通知单。如配送库房库存不足---配送中心将所缺商品转采购部——采购部人员下订单到供应商----送至配送中心----再次配送到店

四.拣货任务下发

中转商品出库由供应商的送货单生成的中转出货单出库，统配商品则由销货通知单与调拨通知单生成的拣选任务出库。

转出货任务。

六.拣选出库

七.补货流程

根据拣货任务情况生成补货作业单——补货员根据补货单按提示信息进行补货——将商品从储存位补到拣选位并确认补货数量。

八.集货搬运

将已经拣选完毕的商品搬运到指定的地方，并核对栈板上的商品件数，进行再次确认工作，集货完毕的栈板等待装车。

九.装车发车

根据仓库管理系统提示的门店件数调度车辆，根据满载原则将栈板上的商品装车发车。

十.门店退货流程

门店按退货规定将退货商品装箱退回配送，同时将退货信息发送——退货部员工与驾驶员交接总件数——将退货信息下传到系统——退货部员工按退货制度进行验货——验货完毕堆放到退货区域。

十一.退货流程 (一) 供应商持退货通知单前来退货——将该供应商退货信息下传仓库管理系统——商品下架——供应商确认退货数量——退货单结单，打印退货单；

十二.转仓流程

分为转入与转出连个环节，可以由统配仓转查询仓，也可以由查询仓转统配仓。根据转仓清单目录将商品下架——录入商品生成转仓单——与接收仓交接、验收——按实际验收数

将转仓单审核——商品上架。 十三.损溢流程 由经理室审批主管填写的损溢单——指定授权人员在仓库管理系统内进行损溢录入工作（仓位条码、商品编码、数量、损溢原因）——确认审核。损溢的目的是使账面库存与实际库存的一致。损溢作业的原因包括商品串码、破损、临期不能退换的商品、过保质期、质检不合格及来货空盒，还有盘点结过后的商品差异。

第三节、配送中心特殊业务流程 一．团购流程

门店团购要货是指门店接到客户团购，门店商品库存不足以支持顾客需求的要货。门店团购以传真或者邮件向采购中心要货，采购中心联系配送中心进行配送到所需门店。

二．带货流程：

说明：物料仓发货都是经过装箱拆分，需要有“物料”字样的不干胶进行粘贴。

说明：企划带货类型有：宣传单、企划装饰、吊旗、插卡、赠券等，企划带货很容易辨认，不需要专门的不干胶标志来区分。

查询带货有查询仓返退回门店的商品，查询带货很容易辨认，不需要专门的不干胶标志来区分。