手机阅读

2023年银行服务企业协议书模板怎么写(通用10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-20 13:01:43 页码:10
2023年银行服务企业协议书模板怎么写(通用10篇)
2023-11-20 13:01:43    小编:ZTFB

总结就像是给自己写一封信,提醒自己成长和进步的重要性。在写总结时,要注重语言的美感,使得读者能够产生共鸣。培养自律能力是实现个人目标的关键。

银行服务企业协议书模板怎么写篇一

地址:________________________。

乙方(全称):________________。

法定代表人:__________________。

地址:________________________。

鉴于乙方向甲方申请使用网上“企业银行”服务,甲方经审查同意为乙方提供此项服务,双方经协商一致,达成以下协议:

“网上企业银行”是指_________银行向企事业单位客户提供的基于internet网络或其他公用信息网(如“________”等)的客户端软件,实现将需求指令自主提交到开户银行,从而实现支付、查询等业务需求的服务系统。

网上企业银行采用数字交易方式,即以数字证书方式产生的数字签名为付款票据的有效合法印鉴,并在网上企业银行业务中使用数字签名作为支付的有效印鉴;甲方根据乙方在其账户上的电讯指示进行交易和记录并以此制作借记凭证。甲乙双方均认可网上企业银行业务中采取数字证书方式的合法性、有效性和安全性。

第三条服务费用的收付。

乙方在使用甲方的网上企业银行服务后,应向甲方交纳相应的服务费、电汇费等费用。该等费用由甲方从乙方账户中直接扣收,乙方保证在该账户中保留足够余额,否则甲方有权停止提供网上企业银行服务。

收费按甲方公布的标准执行,但甲方须在乙方申请此项业务前公布收费项目和标准。

第四条甲方的陈述和保证。

5.对乙方提供的资料依法承担保密义务;

6.因甲方技术、内部管理或人员操作失误而造成乙方资金损失,责任由甲方承担。

第五条乙方的.陈述和保证。

3.乙方同意向甲方交纳网上“企业银行”服务费、电汇费等费用,由甲方从其指定账户中直接扣收,并且保证在该账户中保留足够余额。

第六条违约条款。

合同各方违反本协议约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。

第七条法律适用条款。

本合同的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的交易惯例。

第八条争议的解决。

因本协议而发生的争议,可由双方协商解决;若协商不成,任何一方可将争议提交_________仲裁委员会以仲裁方式解决。

第九条其他。

本协议壹式叁份,甲方持有贰份,乙方持有壹份。

本协议自双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________。

代表人(签字):_______。

_________年____月____日。

签订地点:_____________。

乙方(盖章):_________。

代表人(签字):_______。

_________年____月____日。

签订地点:_____________。

银行服务企业协议书模板怎么写篇二

现如今,协议书在生活中的使用越来越广泛,签订协议书可解决或预防不必要的纠纷。想必许多人都在为如何写好协议书而烦恼吧,下面是小编收集整理的中国工商银行电子银行企业客户服务协议书,仅供参考,欢迎大家阅读。

甲方:______________________

乙方:中国工商银行__________

为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。

第一条定义

下列用语在本协议中的含义为

“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

“客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

“电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

第二条甲方权利、义务

一、权利

(一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

(二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

(三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

(四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。

(五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

(六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

二、义务

(一)甲方办理电子银行业务,应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。

(二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整,对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的.损失由甲方承担。

(三)甲方领取客户证书时,须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。

(四)甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号(卡号)、密码及客户证书,不得提供给未指定的其他人,同时应明确使用人员的权限设置,明确各项操作授权的控制,以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号(卡号)、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后,甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。

(五)甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘,应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

(六)甲方在使用电子银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如基本注册信息变更、增加(撤销)分支机构、增(删)账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等,应及时办理有关手续,办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

银行服务企业协议书模板怎么写篇三

甲方:

乙方(培训人员):

根据《合同法》《劳动合同法》等有关法律、法规的规定,就甲方出资送乙方到培训一事,双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款,以共同遵守。

第一条:培训服务事项。

甲方根据工作需要,出资送乙方到参加培训,乙方参加培训结束后,回到原单位继续工作。

第二条:培训时间、方式及地点。

(一)培训时间及方式:培训时间为年月日-年月日,共天,实行脱产培训。

(二)培训地点:

第三条:培训项目与内容。

(一)培训目标:通过培训,夯实理论基础,优化知识结构,更新管理理念,拓展视野,提高专业知识、职业技能。培训结束后能够把所学知识应用到实际管理与生产中来,能够把所学知识教授给公司相关专业其他人员。

(二)培训主要内容:以公司实际发展需要、员工个人需求为准,详见培训计划。

第四条:培训效果与要求。

乙方在培训结束时,要保证达到以下水平与要求:

(一)甲方提出的培养目标:通过培训,夯实理论基础,优化知识结构,更新管理理念,拓展视野,提高专业知识、职业技能。

(二)培训结束后能够把所学知识应用到实际管理与生。

第五条:培训服务费用。

(一)费用的支付。

乙方的培训费及期间所发生的费用由甲方支付,共计人民币。

(二)服务时间。

乙方必须在栾川龙宇钼业有限公司内服务年以上。服务时间的起始时间为:从培训结束返回公司后开始计算。

第六条:甲方的责任与义务。

(一)保证及时支付约定范围内乙方的培训费用;。

(二)在培训期间,做好培训指导、监督、协调和服务工作。

第七条:乙方责任与义务。

(一)保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料;。

(二)保证在培训期服从管理,不违反甲方与培训单位的各项政策、制度与规定;。

(三)保证在培训期内服从甲方各项安排;。

(四)保证、在培训期内定期向甲方沟通,汇报学习情况。

第七条:违约责任。

发生下列情况之一,乙方承担的违约责任:

4、除不可抗力原因外,培训中乙方自行提出中止培训协议的,乙方赔偿甲方出资的全部培训成本费用。

5、培训期结束后,乙方未达到协议约定的服务年限的,乙方应向甲方支付违约金,乙方向甲方支付的违约金相当于服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用(不足一年按一年算)。

第十条:法律效力。

本协议作为甲、乙双方所签订劳动合同的附件,经双方签字,具有法律效力,并在乙方人事档案卷宗中保存。

第十一条:附则。

(一)未尽事宜双方可另作约定;。

(二)当双方发生争议不能协商处理时,由栾川县劳动仲裁部门或人民法院处理;。

(三)本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

银行服务企业协议书模板怎么写篇四

本协议中所列条款内容最终所有权、解释权归___________所有,___________完全遵守并执行本协议所列条款及操作规则;同时只有您在完全接受本协议并完成注册程序,才能成为___________的注册用户。

2.协议的适用范围。

本协议适用范围包括:在___________系统中所进行的一切相关服务和工具。

3.协议的变更和修改。

___________在认为必要时,有权对本协议随时进行更改。协议一旦发生任何变更,___________将在其网站上公布更改内容,并在公布之日起立即生效。如果您继续使用___________的相关服务,则视为接受协议条款的变更;如果您不同意变更后的协议,则必须立即主动提出停止接受服务的要求。

4.服务对象。

___________规定本网站服务内容(以下简称“服务”)仅提供给接受本协议规定,并具有法人资格的单位或具有完全民事行为能力的个人使用;同时,___________在认为有合理理由的情况下,有权随时决定拒绝向任何个人或单位提供服务。

5.服务内容及说明。

(1)___________是互联网领域,集信息资源产品、信息增值服务和信息化建设方案等为一体的家电行业综合信息服务提供商。

注:除非另有明确规定,___________增加或强化目前服务的任何新内容、新功能,包括新产品,均无条件地适用本协议。

(2)为使用本服务,用户必须:

a.自行配备上网所必需设备,包括计算机、调制解调器或其他必备上网装置;

b.自行承担电话费用、网络费用,以及在使用服务过程中形成的其他一切费用。

6.服务的修改和终止。

___________有权在任何时候,在事先通知的情况下,暂时或永久地修改或终止服务(或其中任何一部分),对涉及收费的信息服务,将退还未发生的费用。

二、双方的权利、义务及责任。

1.用户根据其注册不同类型的会员类型享有___________提供的相应的服务。

2.会员注册使用注意事项。

注意:若您提供的资料存在任何错误、不实、过时或不完整的情况,或者___________有合理理由认为您的资料存在上述问题,造成难以提供服务的,___________有权拒绝您现在或将来使用本服务(全部或部分),直至问题得以解决。

3.会员对其发布的信息内容负责,除必须提供详尽、真实、准确的企业资料外,还须承诺不得发布反动的、虚假的、有歧义的`、恶意的信息。

4.___________向会员提供的会员帐号及密码只供会员使用。如果会员将帐号或密码丢失或被盗,应及时通知___________并重新登记、重新设置密码。因会员方造成的帐号失密,应由会员承担直接或间接的责任。如___________监测到非授用户使用会员帐号及密码登陆本站,___________有权暂停此帐号登录权限,并对失密原因进行调查。

5.会员使用本业务,必须遵守中《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国的规定。

注意:如果___________有合理理由认为您的行为可能违反相关法律、法规、规章及条例,___________可以在任何时候,不经事先通知终止向您提供服务。

6.___________承诺,在未经您合法授权时不会对外公开、编辑或透露您的注册信息及保存在___________中的非公开内容,除非有下列情况:

(1)有关法律规定或___________合法服务程序规定;

(2)在紧急情况下,为维护您及公众的权益;

7.___________所提供之所有系统功能与信息内容所有权均属本网站所有,未经本网站正式开放或授权,会员不得自行转制使用。

8.___________基于系统维护或各项经营管理需要,必要时需暂时缩短或停止本业务服务时间,本网站应于七日前公告或电子邮件通知会员。

三、免责声明。

1.___________不保证服务一定会满足用户的使用要求,也不保证服务不会受中断,且适时、安全和不带任何错误;对服务的及时性、安全性、准确性以及最终获取的结果的准确、可靠程度也不作担保。

2.___________对于您与其他用户之间在交易过程中所涉及商品的质量、安全、服务、合法性、产生的一切费用、商贸信息的真实性、准确性、完整性,以及交易各方是否履行其在贸易协议中的相应义务,不负有任何责任。

3.您的资料,包括您在注册过程中,向_________________或其他用户提供的任何资料,均是真实可靠的,并对其负有完全责任;___________对由此引起的一切后果不负有任何法律责任。但是,如果___________有理由认为您的资料可能使其承担任何法律或道义上的责任,或可能使其(全部或部份地)失去互联网服务供应商或其他供应商的服务,则___________有权自行决定对您的资料采取任何被认为必要或适当的决定(包括但不限于删除该类资料)。

4.___________不对链接到其网站的其他网站的资源、信息、产品或服务的真实性、准确性和完整性负责,因此对于任何因信赖或使用此类网站上的信息资源、产品或服务,而给用户造成任何直接或间接损失,___________均不承担责任。

5.对于在合理控制力以外发生的事件,包括自然灾害、罢工、骚乱、物质短缺、战争、政府行为、通讯及其他设施故障等一切非人力可抗拒的因素,导致___________延迟或未能履行协议的,___________不承担任何责任及其损失。

四、知识产权及其他权利。

2.经由服务传送的资讯及内容,受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护;所提供的信息均注明出处,其。用户如出于商业目的需复制或转载本公司传输的内容,须征求原著作权人或信息发布网站的同意。我们不负责有关的转载协议和责任。

3.___________字样,以及与___________相关的设计图样、标识、产品及其服务名称,均为北京协联信息科技公司所享有的商标。任何人不得使用、复制或用作其他用途。

五、赔偿。

1.由于您违反本协议或在此提及而纳入本协议的其他规定,或者由于您违反了法律,侵害了第三方的权利,而使第三方向______及其职员、代理人提出索赔要求(包括司法费用及其他专业人士的费用),您必须赔偿___________及其职员、代理人由此造成的经济损失和名誉损失。

2.使用本业务之会员,因不可归责于会员之原因,致本业务无法执行时,若连续中断三天以上者,将赔偿相等时数予会员。前项中断开始之时间,以本网站侦测或接到会员通知之时间为准。如有事实足可证明开始中断之时间者,依实际开始中断之时间为准。

六、其他规定。

1.本协议条款未规定事项,___________同意与会员进行协调或遵守相关法令规定办理。

2.本协议(包括其他___________条款)构成您和___________之间的全部协议,规定了您对服务的使用,并取代您和___________先前订立的任何书面或口头协议。本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,发生的争议双方协商解决,协商不成的任何一方均可向___________所在地人民法院提起诉讼。

3.本协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

银行服务企业协议书模板怎么写篇五

为维护双方利益,规范双方业务行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,就网上银行服务相关事宜达成如下协议:

一、甲乙双方均应遵守本协议及《_________网上银行业务章程》(见附件)。

二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变,仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。

三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册,正确填写《_________网上银行企业客户注册登记表》并提供有关资料。乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所提供的资料真实、准确、完整。

四、乙方在使用网上银行过程中,有关资料信息如有变更,诸如增删账号,增加、修改客户信息,增加、撤销分支机构,分支机构开户银行、账号、户名等变更,作废、更新、挂失客户证书等,均应按甲方规定的程序办理有关手续,否则由此发生的风险和损失由乙方承担。

五、客户证书是指存放在ic卡或usbkey等物理介质上乙方身份证明的文件。客户证书和密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。凡是凭客户证书和密码进行的网上银行业务操作,均视为客户所为。

六、乙方客户证书毁损或遗失,密码遗忘或锁码,应及时到_________受理网点办理更新或挂失手续。更新或挂失自正式办妥之日起生效。更新或挂失生效前发生的资金损失由乙方承担。乙方应妥善保管客户证书和密码,如因保管不当、密码泄露等造成的风险损失或纠纷,由乙方自行负责。

七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统,均应持有效资料到开户行办理有关手续,甲方应按照乙方要求冻结或解冻其客户证书。

八、客户证书有效期一年,客户证书有效期满后,如需继续使用,乙方应到开户行办理更新手续。

九、乙方使用甲方网上银行服务,须支付下列费用:

1、客户证书工本费:以ic卡为介质的,每张人民币_________元;以usbkey为介质的,每张人民币_________元。

2、ic卡读卡器:每台_________元。

3、客户证书年服务费:每张人民币_________元。

4、客户证书挂失手续费:每次人民币_________元。

5、网上业务交易仍按照原有业务相关收费标准收取。

乙方同意甲方从其账户主动扣收办理网上银行业务应支付的相关费用。

十、甲方有义务及时准确执行乙方发送的电子指令,并及时向乙方返回业务处理信息。

十一、如乙方对其通过甲方网上银行办理的业务有疑问,可向甲方查询,甲方应在接到查询通知之日起的3个银行工作日内告知乙方调查结果。

十二、甲方依法对乙方提供的申请资料和企业信息等保密。

十三、乙方如需终止使用甲方网上银行服务,可向甲方申请办理网上银行撤消注册手续,终止本协议。乙方违反《_________网上银行业务章程》或本协议时,甲方亦有权暂停或取消乙方网上银行业务功能的使用资格,暂停或终止本协议。

十四、集团企业分支机构申请办理集团客户业务时,应填写《_________网上银行授权办理集团企业业务通知书》,_________以此为依据办理集团客户业务。

十五、在履行本协议的过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商方式解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十六、本协议自双方签章后生效。

十七、本协议一式_________份,甲乙双方各执_________份。

十八、甲方已提请乙方注意对本协议各条款作全面、准确的理解,并应乙方的要求作了相应的条款说明,签约各方对本协议的含义认识一致。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

银行服务企业协议书模板怎么写篇六

地址:_________。

乙方(全称):_________。

法定代表人:_________。

地址:_________。

鉴于乙方向甲方申请使用网上“企业银行”服务,甲方经审查同意为乙方提供此项服务,双方经协商一致,达成以下协议:

“网上企业银行”是指_________银行向企事业单位客户提供的基于internet网络或其他公用信息网(如“视聆通”等)的客户端软件,实现将需求指令自主提交到开户银行,从而实现支付、查询等业务需求的服务系统。

网上企业银行采用数字交易方式,即以数字证书方式产生的数字签名为付款票据的有效合法印鉴,并在网上企业银行业务中使用数字签名作为支付的有效印鉴;甲方根据乙方在其账户上的电讯指示进行交易和记录并以此制作借记凭证。甲乙双方均认可网上企业银行业务中采取数字证书方式的合法性、有效性和安全性。

第三条服务费用的收付。

乙方在使用甲方的网上企业银行服务后,应向甲方交纳相应的服务费、电汇费等费用。该等费用由甲方从乙方账户中直接扣收,乙方保证在该账户中保留足够余额,否则甲方有权停止提供网上企业银行服务。

收费按甲方公布的标准执行,但甲方须在乙方申请此项业务前公布收费项目和标准。

第四条甲方的陈述和保证。

5.对乙方提供的资料依法承担保密义务;

6.因甲方技术、内部管理或人员操作失误而造成乙方资金损失,责任由甲方承担。

第五条乙方的陈述和保证。

3.乙方同意向甲方交纳网上“企业银行”服务费、电汇费等费用,由甲方从其指定账户中直接扣收,并且保证在该账户中保留足够余额。

第六条违约条款。

合同各方违反本协议约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。

第七条法律适用条款。

本合同的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的交易惯例。

第八条争议的解决。

因本协议而发生的争议,可由双方协商解决;若协商不成,任何一方可将争议提交_________仲裁委员会以仲裁方式解决。

第九条其他。

本协议壹式叁份,甲方持有贰份,乙方持有壹份。

本协议自双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

代表人(签字):_________代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点:_________签订地点:_________。

银行服务企业协议书模板怎么写篇七

甲、乙双方根据《民法典》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于______年______月______日订立本合同。

一、服务范围。

甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务:

1、日常会计帐务处理咨询及税法咨询。

2、制订财务核算制度。

3、制订财务管理制度。

4、制订企业内部控制制度。

5、受托财务分析,出具财务分析报告。

6、投资融资咨询。

7、制订人力资源管理工作手册。

8、制订企业总务管理工作手册。

9、代办一般纳税人临时认定手续。

10、

二、服务期间(项目完成期限)及收费。

1、委托服务期间自______年______月至______年______月止。

2、本项服务的收费标准为人民币______元,于签约后一次性支付。

三、甲方乙方的基本义务。

(一)甲方的基本义务。

1、与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。

3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。

(二)乙方的基本义务。

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3、应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。

4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项。

1、本协议书在签约并付费后生效。

2、双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。

3、本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。

5、其他约定事项:

银行服务企业协议书模板怎么写篇八

网上企业银行采用数字交易方式,即以数字证书方式产生的数字签名为付款票据的有效合法印鉴,并在网上企业银行业务中使用数字签名作为支付的有效印鉴;甲方根据乙方在其账户上的电讯指示进行交易和记录并以此制作借记凭证。甲乙双方均认可网上企业银行业务中采取数字证书方式的合法性、有效性和安全性。

第三条服务费用的收付。

乙方在使用甲方的网上企业银行服务后,应向甲方交纳相应的服务费、电汇费等费用。该等费用由甲方从乙方账户中直接扣收,乙方保证在该账户中保留足够余额,否则甲方有权停止提供网上企业银行服务。

收费按甲方公布的标准执行,但甲方须在乙方申请此项业务前公布收费项目和标准。

第四条甲方的陈述和保证。

1.及时为乙方办理网上企业银行的开通手续;

5.对乙方提供的资料依法承担保密义务;

6.因甲方技术、内部管理或人员操作失误而造成乙方资金损失,责任由甲方承担。

第五条乙方的陈述和保证。

3.乙方同意向甲方交纳网上“企业银行”服务费、电汇费等费用,由甲方从其指定账户中直接扣收,并且保证在该账户中保留足够余额。

第六条违约条款。

合同各方违反本协议约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。

第七条法律适用条款。

本合同的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的交易惯例。

第八条争议的解决。

因本协议而发生的争议,可由双方协商解决;若协商不成,任何一方可将争议提交_________仲裁委员会以仲裁方式解决。

第九条其他。

本协议壹式叁份,甲方持有贰份,乙方持有壹份。

本协议自双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

代表人(签字):_________代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点:_________签订地点:_________。

银行服务企业协议书模板怎么写篇九

2011年度的文明优质服务竞赛活动已经结束,对2011年的窗口服务工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服务促进业务的持续发展,现将我行2011年度服务工作的整体情况总结如下,同时,结合总省行对服务工作的新要求,对2011年度的服务工作做一总体安排。

2011年4月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了《**分行文明优质服务工作管理办法》,《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准,加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后,分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过9个月的严格监督、检查和考核,全行窗口服务的总体质量和水平,均较上年有了明显的改善和提升,具体表现在以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化,服务设施配备较为标准、齐全,基本符合总行的服务要求。

添加有悖总行标准的服务设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,分行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我行营业机构必备的服务设施,得到了及时补充,全行的服务硬件环境,也得到了优化和完善,基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强,服务礼仪执行得中规中矩,上级行制定的服务规范和标准,正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过9个月的严格考核,总行制定的各项服务礼仪,由窗口员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,举手招迎礼仪,是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是省、市行2011年服务检查工作中的一个重点。为此,分行针对这项新标准的执行,几次下发指导性文件,同时,为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻,“为客户负责到底”,正在成为大多数员工基本的服务素养。

专业服务暗访机构进行按月跟踪,对违规员工,进行通报批评和处罚。截至目前,该项制度在我行基本得到了有效落实,能够“即办”的业务咨询,都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行,我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平,也得到了强化和提升。

四、临柜员工业务素质有所提高,应对不同客户的服务方式趋于灵活,经验日趋丰富,客户投诉数量明显减少。

2011年,我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件,表扬信件10件,业务建议3件,投诉26件,总计135件。在26件投诉信件中,有24件为客户责任,只有2件为有效投诉.这项指标与2011年相比,可谓大幅减少,不成比例。需要说明的是,在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间,经过全员上下的齐心努力,我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。

经过近一年的服务竞赛,各单位的服务质量和水平,均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构,作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位,都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈**,还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行2011年4月至12月的服务量化考核表汇总显示,海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异,位列汇总表前三名。按照重新修订的《**分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定,分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰,具体表彰办法另行通知。

纵观我行2011年全年的服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

首先,在硬件服务设施配置方面,总行服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

其次,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬,带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三,首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐,对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询,一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询客户满意。

银行服务企业协议书模板怎么写篇十

因公路建设施工需要,甲方需要使用乙方荒山作为施工取土场。本着公平、合理、诚信信用和自愿的原则,订立本协议书。

一、临时用山项目名称:信发铝连线第24标项目经理部临时施工取土场。

二、临时用山位置:________左侧大道街荒山。

三、临时用山面积:按年计算。

四、使用期限:自签协议之日始计满一年。

五、临时用荒山补偿费:该荒山由甲方开踩满一年止,一次性补偿________元整,计(大写)________万元整。

六、临时使用荒山期满,该协议自行终止,甲方如需要继续使用,必须在协议期满十五日前与乙方另行签阿订临时用山协议书及办理相关手续。

七、本协议双方签字盖章后生效,不得反悔,反悔方需承担因此造成的一切损失。

八、本协议壹式肆份,甲乙双方各壹份、村民委员会壹份、武平乡人民政府壹份。

甲方:_______________乙方:_______________。

________年________月________日。

您可能关注的文档