销售带领团队申请书简短(通用9篇)

各种各样的工作和学习经历都需要进行总结。如何通过观看电影和电视剧来提升自己的文化素养？推荐一些总结技巧和写作要点，供大家借鉴。

销售带领团队申请书简短篇一

尊敬的领导：

我于20xx-10-10成为公司一员，也因此进入到新的领域，房地产在这里，我最想感谢的就是公司的领导_总、_总及经理给了我这样一个机会，感谢领导在这一年来的栽培，也肯定了我这一年的工作表现，并有机会让我在这个领域里面尽情的展现自己，我倍感珍惜这来之不易的机会，在今后的工作中，更加努力的表现自己，全身心的投入到华森的销售工作中去。同时我还要感谢的，就是在这一年里，给了我不断帮助与鼓励的经理，对于地产行业，我还只是个新人，是经理给了我细心的教导和肯定，给了我足够的信心，让我找到了工作的乐趣。初进房地产做销售，总是青涩，不知道对客户表达什么，不懂得怎么把握销售是怎么做的。诚然，这一年来领导的栽培与自己对工作的认真负责，本人成长了不少，从自身销售，从自身说话技巧，从自身做事风格，都有很大的提高。自从国家新房贷政策执行以来,特别是对厦门的房地产市场的发展产生了一定的影响,提高房贷款门槛,采用递增利率的方式,对真正要买房的市民来说是存在些许压力的,但是从长远来看,又有利于规范房地产市场的健康发展,可以有效地抑制房价的增长速度,抑制房地产投机炒卖。自20xx年底房地产调控以来，有点像温水煮青蛙，很多通过贷款购房的人们，对于一点点积少成多的按揭贷款利息，并无太多感觉。

一方面，五次加息，贷款利率明显提高;另一方面，往昔最低七折(以基准利率为准)的房贷利率，已剧增至目前的1.1-1.2倍。对于那些20xx年以前购房的人们而言，多数还能按照当初合同中约定的(多为七折或八五折)来付按揭，而去年4月“国十条”出台后的购房者，多数须按基准利率或以上付息了，而且，即便是这么高利率，也不见得立即就能放贷。等贷款，已成为同时困扰购房人和开发商的共同难题。而作为地产销售行业中的我们，如何应对新政当前的严峻形式，便成了我们的当务之急。就此而言，现提出以下个人观点：

一、打造属于项目的特色，项目的特色让购房者买到高品质高性价比的房子，让购房者买到高品质高性价比的房子，最终收益者还是老百姓纵观国家宏观调控的最终目的，就是抑制炒房者投机炒作，银行贷款利率，有区别地调整住房消费信贷的首付比例，只是为了引导人群合理消费。这样既规范了房地产的'市场秩序，更能使房地产市场朝着有序、健康的方向发展。基于本楼盘的各大项目优势，正确的引导老百姓树立对该行业的信心，要让百姓知道政府政策调控的真正目的。

二、坚定自己信念不倒，树立自己的销售模式坚定自己信念不倒，树立自己的销售模式在所有从事房地产销售的置业顾问，每每都会遇到低潮期，这也就容易使人困惑，为此我作出了以下方案：

1、做好市场调查：了解竞争楼盘的信息，分析他们的优缺点，做到知己知彼，百战百胜，从而提升自己的业务技巧和水平。

2、保持良好的专业形象：礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处时好坏印象的来源，销售代表初次见面给人的印象，90%来源于服装。所以保持良好的专业形象，是树立信心的重要标准。

3、定期开展团队协作信念：对销售行业来说，团队协作是非常重要的，深入挖掘员工之间互敬互爱的精神，真正把公司当成是一个大集体大家庭，对公司以后的发展是很有帮助的，只有融和在一起，就是一股巨大的绳，再大的困难都能挺过去。

三、自信是产品的必备条件，时刻要对自己的商品有信心自信是产品的必备条件，20xx年，尽管地产动荡不安，局势不慎明朗，政策条条框框都是对于我们置业顾问销售的层层击打，但在邱总、刘总及郑专的英明领导下，我们始终相信这只是拐弯之时，我们抓紧时间充电，并制定一系列规章制度，用于约束大家，让大家的自我素质得到提升。为达到客户满意，满足，安心，放心的购买。我同样归纳几点：为达到客户满意，满足，安心，放心的购买。我同样归纳几点：

1、针对价格：应该不要把自己陷于价格战之中，应以强调价值为重，提高附加价值的功效，在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。

2、针对通路：方便、快速、服务到位......针对商品：根据客户的需求，选择适合的住宅，以让客户感觉到你的专业性。

3、针对促销：掌握客户的心理条件，在适当的情况下予以满足。

4、针对实体：使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到，以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。

5、针对程序：打电话、发短信，直接拜访以便能够跟客户有更多的交流，也便客户更多的与你介绍购房资源，做到售前、售中、售后一条龙服务。

作为一名合格的房地产置业顾问，要懂得运用科学的方法、有效的处理工作上每项待解决的问题，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作领域里脱胎换骨、大放异彩。在这一年的工作中，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

业务员。

销售带领团队申请书简短篇二

由于很多笔项目签单的成功，公司给予我奖金以及摆了庆功宴祝贺，我非常感谢和高兴，谢谢赵总及公司各位同事在工作中给予的指导和帮助!

回顾过去：我于月走进虹加工作的时间里，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好自己的工作，尽自己最大的努力，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。面对别的同事签单成功我在高兴的同时，不仅一次次问自己，我呢，欠缺什么，自己离成功还有多少距离?我坚持，只有坚持，同时坚信，只要做好了属于自己的工作，就会有回报。

浐灞新城这一项目签订的过程是曲折的，中途，我也沮丧，也失落过，但是在赵总的支持和帮助下，在经理，同事的出谋划策下，终于一步步将这个项目拿下。我由衷感谢你们的支持和帮助!

无论是在生活上还是工作中，都得到了领导的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。从开始进入虹加，开始接触合金电缆销售工作至今，除了逐步熟悉流程，我在销售技巧及商务谈判等方面还有很多要学习的地方!

我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次奖励我再次向每位员工传达与说明了只要有付出，必有收获的务实文化和平凡道理。我深知，我做得不够的地方太多太多，有很多的东西，还需要我去学习。我会在踏实肯干的同时，加快脚步，虚心向别人学习各种工作技巧，做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步，做的更好。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我会细心积累经验，使工作技能不断的提高，为以后的工作奠定坚实的基础。

我能成为虹加的一份子是幸运的，希望在以后的日子里，大家一起携手，为我们这个大家庭各出一份力，我们一起努力奋斗!

销售带领团队申请书简短篇三

对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!

对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

销售带领团队申请书简短篇四

尊敬的校团委领导：

能力，以及为更多爱好志愿服务的同学提供舞台。为学校人文建设尽自己最大的努力。在以“奋斗汗水，疑炼青春”为宗旨时，我竭力追求青协的不断强大，带着志愿者们到其他院校的青协进行交流，让自己和社员去挖掘他人之长处，弥补自己的不足。我相信自己能在青协中得到更好的发展，成为一个优秀、出色的志愿者!如果没有得到批准，那说明我没有达到一名优秀的志愿者们，我会更加努力的提高自己，去完善自己。去改正的错误，争取在下一次评选优秀社员时，自己能得到。如果我得以批准，我决不会因此骄傲，我还会更加的努力为下一次做好准备，把自己的经验传达到每个社团人员的心里。我会尽我最大的精力去做好社团的每一件事情，做好上级吩咐的工作。

申请人：xuexila。

日期：xx年xx月xx日

销售带领团队申请书简短篇五

时光飞逝，一年的工作即将结束，回顾20xx年度本部门的工作，在公司的正确领导下，我部门员工团结协作，奋力进取，取得了丰硕的成果，实现销售回笼1.85亿，基本完成了公司下达的销售任务，为公司的发展壮大作出了应有的贡献。根据公司评选优秀团队的有关指导精神，结合我部门的实际情况，现将我部门参评理由做如下阐述：

一．积极开展部门培训、建立完善的部门制度。

我部门在培训上每月进行专业销售知识培训，通过部门员工的讨论选择最具实用的相关知识进行培训，以销售员之间相互培训、一起学习的方式来达到部门整体专业知识的提高。我部门要求销售员每个月出差15-20天，每个月培训时间达到7-10天，通过学习最新的专业销售方面的知识及管理方法，要求每个销售员制定各种销售计划，包括日计划、周计划、月计划、年计划，并且规定月计划在每月25号前交，年计划在11月交。严格执行报表制度，要求每个销售员对每日发货、回笼、应收等做到心中有数，每月做月报表，对当月的发货情况进行汇总，每月月底进行工作总结，总结当月的出差、跟客户交流及产品销售情况，并让销售员对当月的'销售情况做出具体的市场分析，再在月度例会上进行讨论，一旦出现当月销售情况不理想，我们就会对销售计划及时进行调整，以适应不断变化的市场需求。我部门经过此系统培训，1完善了销售员的工作方式，提升了部门竞争力，扩大了产品市场占有率。我部门员工对工作有高度责任感，对工作充满激情，在全国经济逐步复苏的背景下，公司的品牌形象也更加深入人心，在这个大背景下，公司为我们提供了一个实现自我理想的舞台，我们尤为珍惜这样的机会，在今后的工作中争取百尺竿头，更进一步。我部门内部制定了严格的规章制度，自我约束强，员工上下班不迟到，不早退，上班未完成的工作经常加班加点，能够自觉遵守公司的规章制度，与其他各部门之间的工作责任明确，衔接良好，相处融洽。

二．注重团队建设。

2每个员工的成长，领导每个月都会分别与员工进行谈话，详细了解员工的工作状态，分析销售情况，总结每个员工存在的不足之处，以便他们不断提高工作效率。

三．实现销售额超历史，基本完成销售任务。

3客户数量增加达38个；产品增多，尝试以新的方式开发市场。有关兽药主要产品20xx年度销售情况与20xx年度对比见下表：

四．精诚合作，众志成城为公司铸就辉煌。

我部门总共八位员工，真正从事原料销售业务的是六个人，加上部门经理总共八个人，一人做销售内勤。四个人负责全国南方的原料销售，工作量相对较大，但每个人工作效率都非常高，我部门人均销售为4500万元，死呆帐率为0。每个员工都在自己的岗位上发挥着各自的作用，做到了人尽其才。当遇到公司的原料紧张时，采购部一时定不到货，我部门从客户处联系并采购到原料药，碰到原料产品涨价时，我部门及时反馈信息，并第一时间采购到即将涨价的原料药。同事之间也经常交流工作心得，把从客户那收集到的信息拿出来共享，一起分析行业动态，并及时将获得的资料反馈给生产部，让生产部能够第一时间掌握市场信息，及时调整生产计划。在业务往来上，本年度我部门新拓展了几个大的单位，解决了一些历史遗留客户。我部门销售市场分布在全4国各地、大江南北，客户分散，拜访路线长，出差频繁。出一趟差要耗费公司大量的人力物力，在出差的过程中，我们本着为公司节约成本，节约时间的原则，想方设法控制出差费用，降低出差费用，为公司节约经费，这充分体现了我部门人员以公司为家的主人翁精神。正是因为有了我部门员工在前方市场的冲锋陷阵，为公司争取到了充足的销售订单，从而保障了后方生产的繁荣景象，为公司产业调整和发展壮大作出了不可磨灭的贡献。

综上所述，我部门符合优秀团队的评比条件，望公司领导给予考查核实，我部门将以此次评比为契机，进一步完善今后的工作，竭诚为公司创造更大的效益！

销售带领团队申请书简短篇六

尊敬的领导：

我是××大学xx系0507的学生xxx。学习中努力刻苦，锐意进取永不自满，曾获得校级奖学金，因此，申请优秀好学生三好学生。在思想政治方面，积极向上，热爱祖国，热爱中国共产党，拥护中国共产党的领导，积极响应中国共产主义青年的号召，在大一的时候，我就主动递交了入党申请书。在时间的同时，她还不断地进行理论的学习，定期地做好思想汇报。古人说：“道虽迩，不行不至;事虽小，不为补成。”我正是这样时刻以党员的标准要求着自己，不断的学习和探索。

在学习上，积极要求上进，锐意进取永不自满，从未放松对专业知识的学习，不断地巩固已学的知识，做到温固而知新。因为在这个充满竞争的社会里，只有不断的充实自己，才能使自己融入这个社会，适应这个社会。在课余时间，重点学习了英语与计算机其他软件方面的知识，为今后的择业求职作好准备。同时，还经常参加一些学术类的论文比赛，虽然有很多失败的经历，但是却没有因此而退缩，反而一次的失败，既是一种挫折，更是一种激励，将引领她改过创新，递交一份更完美的成绩单。

在工作方面，踏踏实实，认真勤恳，积极负责。曾经任过班级的宣传委员，学习委员，组织委员。大学二年的生活里，从事班级日常事物和院组织的团内工作。出于对工作的热爱与负责，一直坚守着自己的工作岗位。在班级中，负责各种班级团日活动的策划，宣传等工作。每天都早出晚归，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，克服各种困难。在生活方面，作风正派，坦诚乐观，懂得用宽广的胸怀去包容万事万物，乐于帮助身边的人，得到了同学们的支持和拥护，群众基础较为扎实。积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，因为经常参与一写社会活动，使得在人际交往和团队合作精神与社交能力，注重团队合作精神和集体观念。作为寝室长，监督大家一起搞好寝室卫生工作，发展寝室文化。

在个人发展上，积极参加大型活动，为学校师生服务，并使自己得到了提高。还参加学校组织部组织学校同学校内外活动等等。课余时间到校外打工，做过家教，打字员，充实我的学生生活。

在老师友教益及个人努力下，取得了优异成绩，面对社会这所没有围墙的大学，一定会不断地更新自己，不断地给自己充电，充分发挥自己的优点，正视和克服自己的缺点，争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。只有把握住今天，才能在今后的学习，工作和生活中，不断完善自我，提高自己，创造出新的辉煌。因此再次申请优秀三好学生，望学校批准。

申请人：xuexila。

日期：xx年xx月xx日

销售带领团队申请书简短篇七

敬爱的xx总：

时光飞逝，一年的工作即将结束，回顾20xx年度本部门的工作，在公司的正确领导下，我部门员工团结协作，奋力进取，取得了丰硕的成果，实现销售回笼1.85亿，基本完成了公司下达的销售任务，为公司的发展壮大作出了应有的贡献。根据公司评选优秀团队的有关指导精神，结合我部门的实际情况，现将我部门参评理由做如下阐述：

一．积极开展部门培训、建立完善的部门制度。

完善了销售员的工作方式，提升了部门竞争力，扩大了产品市场占有率。我部门员工对工作有高度责任感，对工作充满激情，在全国经济逐步复苏的背景下，公司的品牌形象也更加深入人心，在这个大背景下，公司为我们提供了一个实现自我理想的舞台，我们尤为珍惜这样的机会，在今后的工作中争取百尺竿头，更进一步。我部门内部制定了严格的规章制度，自我约束强，员工上下班不迟到，不早退，上班未完成的工作经常加班加点，能够自觉遵守公司的规章制度，与其他各部门之间的工作责任明确，衔接良好，相处融洽。

二．注重团队建设。

我部门同事之间团结协作，互帮互助，老员工对于新进的员工不遗余力的给予各种帮助，细心的指出他们的不足，通过言传身教在各种实践中促进他们成长。在人员的安排上，实行师徒制度，要求每一个有。

经验。

的老员工带一个徒弟。我部门老员工带新徒弟的过程是一个全程跟进的过程，包括最基础的做合同、销售订单、请发单等都是手把手耐心教导，尤其是平常工作内容比较琐碎，忙起来就容易混乱，老员工总会把他们在工作中获得的宝贵经验毫无保留得传授给徒弟，严格要求徒弟做好详细的工作记录，包括合同发货明细、承兑登记、发票登记等，使新员工在将来的工作中养成了良好的习惯。在外出回返客户时，老员工也会带着徒弟，通过自身跟客户的交流来指导徒弟，使新员工获得更多经验，为他们将来能够独当一面创造条件。另外，我部门重视每个员工的成长，领导每个月都会分别与员工进行谈话，详细了解员工的工作状态，分析销售情况，总结每个员工存在的不足之处，以便他们不断提高工作效率。

三．实现销售额超历史，基本完成销售任务。

20xx年在全球经济复苏仍不理想的背景下，畜牧业发展存在诸多困难，面临较大压力，既有上半年畜牧行业全面爆发的五号病，又有内部产业链上年初主要畜产品价格下行，养殖效益下降，亏损一度增多等困难和问题，造成养殖户续栏积极性不高，出现饲料行业普遍不景气，导致上半年我公司50%粉销售惨淡，下半年行情出现好转，50%粉价格有所回升，但是由于公司出现断货现象，致使一部分客户流失。因此，我部门上半年50%粉销量下降明显，下半年经过我部门研讨改变销售策略及下半年主要畜产品价格稳中有升，养殖户效益的好转，饲料工业总体保持平稳发展，50%粉销量明显有了回升，在如此艰难的形势下实现了南方区域有了大的增长。在药品的销售上，由于养殖户养殖成本的升高，用药积极性并不高，往往只有牲畜生病了才给药，而且给的也是廉价药品，特别是保健药品用药需求下降，在面临如此严峻的销售形式下，我部门销售人员没有退却迎难而上，不但保证了兽药销售总量的持续增长，甚至个别产品的销量有了大的飞跃。另外，我部门新增猪药事业部，主要从事终端猪场的开发，他们今年主要完成了市场调查工作，客户开发的政策主要坚持先做好点，以点带面，逐步形成网络，现款交易，总结成功经验后逐步推广，客户数量增加达38个；产品增多，尝试以新的方式开发市场。有关兽药主要产品20xx年度销售情况与20xx年度对比见下表：

四．精诚合作，众志成城为公司铸就辉煌。

我部门总共八位员工，真正从事原料销售业务的是六个人，加上部门经理总共八个人，一人做销售内勤。四个人负责全国南方的原料销售，工作量相对较大，但每个人工作效率都非常高，我部门人均销售为4500万元，死呆帐率为0。每个员工都在自己的岗位上发挥着各自的作用，做到了人尽其才。当遇到公司的原料紧张时，采购部一时定不到货，我部门从客户处联系并采购到原料药，碰到原料产品涨价时，我部门及时反馈信息，并第一时间采购到即将涨价的原料药。同事之间也经常交流工作心得，把从客户那收集到的信息拿出来共享，一起分析行业动态，并及时将获得的资料反馈给生产部，让生产部能够第一时间掌握市场信息，及时调整生产计划。在业务往来上，本年度我部门新拓展了几个大的单位，解决了一些历史遗留客户。我部门销售市场分布在全国各地、大江南北，客户分散，拜访路线长，出差频繁。出一趟差要耗费公司大量的人力物力，在出差的过程中，我们本着为公司节约成本，节约时间的原则，想方设法控制出差费用，降低出差费用，为公司节约经费，这充分体现了我部门人员以公司为家的主人翁精神。正是因为有了我部门员工在前方市场的冲锋陷阵，为公司争取到了充足的销售订单，从而保障了后方生产的繁荣景象，为公司产业调整和发展壮大作出了不可磨灭的贡献。

综上所述，我部门符合优秀团队的评比条件，望公司领导给予考查核实，我部门将以此次评比为契机，进一步完善今后的工作，竭诚为公司创造更大的效益！

此致

敬礼！

申请人：xx。

销售带领团队申请书简短篇八

尊敬的领导：

我叫___，于20xx年4月16日进入公司，至今有3个月了，完成了公司对员工的试用考核。在此期间，我在公司销售部担任置业顾问一职，日常工作主要学习房地产基础知识和房地产销售流程，平时也参与公司项目前期的日常工作。试用期间，我积极配合了公司领导安排的工作，学会了如何才能把工作做得最好，如何才能处理好自己与其他同事间的关系，最主要的是学会了更多为人处事的方式方法。为了让公司更信任我的工作，也希望公司能给我一个展示自我的发展平台，使我能更进一步的融入公司。我会全心全意为公司服务，积极学习以适应公司的需要。现提出转正申请，恳请领导批准。

申请人：___20xx年7月16日我是一个性格开朗、活泼，喜欢结交朋友的人。对待工作态度认真，与同事之间和睦相处。虽然有的时候也会有不愉快的事情，但是我还是会用我活泼的性格去化解。因为性格的关系，我这个人说话比较直，自己看到什么，心里想什么就会说出来。这也是我最大的毛病，所以就会不小心伤到身边的人。从今以后我会和身边的同事处好关系，因为我知道身边的人会帮助我架起一座成功的桥梁，不再去计较那些对与错。学会和自己赛跑，不去和别人比较。同时我也会积极的做好工作，做好领导布置的任务，努力学习别人的长处，积极适应公司的发展和公司发展的需要。

副总经理意见。

原职位：

岗位：

原薪资：

现职务：

岗位：

现薪资等级：

销售带领团队申请书简短篇九

许多企业销售业绩不佳，销售人员没有积极性，企业管理层总是很头痛，责怪自己的员工，其实主要还应从自身开始寻找原因，主要还是由于我们销售管理工作不到位造成的，许多企业的销售管理工作甚至是销售黑洞——“无管理销售”。

下面结合自己的企业，写下一点小建议：

第一，制定完善的销售计划。制定销售计划和按计划销售，具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标和其他定性、定量目标。

第二，控制销售过程。对销售行动进行监督和控制，“只要结果，不管过程”，这是企业普遍存在的问题。许多企业对业务员的行动管理非常粗放：对业务员宣布一个业务政策，然后，把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，等待业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。

由此，而造成一系列问题：业务员行动无计划，无考核；无法控制业务员的行动，从而使销售计划无实现保证；业务员的销售活动过程不透明，企业经营的风险增大；业务员工作效率低下，销售费用高；业务员的销售水平不提高，业务员队伍建设不力等。

“没有耕耘，那有收获？”，不对销售过程进行有效的管理控制，就不会有良好的业绩结果。

管好每个业务员的每一天所做的每件事，是销售工作顺利发展的重要保证。

第三，搜集反馈信息。销售活动中存在问题须及时汇报，以便决策层及时做出对策。

第四，业绩考核。许多企业没有对业务员的销售业绩定期进行考核。企业对销售人员定期进行定量和定性考核，包括考核业务员销售结果，考核业务员的销售行动，如推销员每天平均拜访次数、每次访问所用时间、每天销售访问的平均收入、每次访问的平均费用、每百次访问平均得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、推销员的费用在总销售额所占的比重等；对业务员进行定性考核，如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核，一方面是决定销售人员报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据，从而调动业务员的积极性；另一方面对业务员的业绩进行检讨和分析，可以帮助业务员进步。销售管理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力，业务员不进步，就不会提高销售业绩。

第五，建立完善的制度。一个企业的销售工作要想不出大的问题，先决条件是，在企业的销售管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏，销售管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的销售管理政策与之相匹配。有的企业对违反企业规定，给企业造成重大损失的销售人员，从制度上制定了严厉的处罚规定，但实际上，这些处罚规定无法实施，因为企业没有制定相应的配套制度，致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务人员，一旦事发，一走了之，企业在事实上无法对其进行惩处。

销售是企业的生命线，因此老板一般都把最得力的干将放在销售老总的位置上。但肩负此重任的您是否会碰到以下种种普遍存在于销售团队中的“病症”呢：销售部门每天拼命工作，但是总赶不上公司订下的销售目标；不管多努力培训销售人员，他们的工作态度老改不好；团队业绩低落、总是不能做到您希望他们做的事；绩效管理流于形式，销售人员的积极性难以提高；销售专才招不进、留不住、培养不出……真是每个企业都有自己难念的经。

陈嘉虎：销售团队靠“领导”而非“管理”

在成为一个出色营销经理人的历程中，如何管理好销售队伍是所有销售经理都必须面对的问题，也是所有销售经理个人职业能力的一个重要的衡量指标，它将对于销售经理们个人职业生涯的成长起着至关重要的作用。

三个故事带来三个启迪

对销售团队究竟应该管理还是领导？对于这个引发不少争议的问题，来自马来西亚的陈嘉虎首先给大家讲了三个故事：口渴的青蛙迫不及待跳进井中喝水；挂在摇摇欲坠的树枝上的人开心地吃着树上蜂巢上的蜜；推磨的驴子虽可自由但仍不停地围着树打转。陈嘉虎说，这三个故事实质上代表了目前团队领导者所存在的三个特质———短视、安于短暂的舒适以及遵循旧习惯。正是因为这三个因素的存在，妨碍了我们的探险、创造及成长，而一旦停止探险、创造及成长，我们将开始退化。

要塑造一支顶尖的团队，作为领导者，必须具备卓越的远见、不安于现状以及破除成规三种素质，这是非常重要的。陈嘉虎说，“在销售界有这样一种说法：当你抓住同样的东西，却期望着它出不同的结果，你是一个疯子。你必须不停地破除成规，具有远见。”因此，带领团队应该以领导为主，管理为辅，这种管理理念在销售团队中更为显著。

营销员心情决定业绩“行情”

在销售管理中，人是销售的核心力量，因此必须以人为本。陈嘉虎说，决定销售业绩的，很多时候往往“不在于行情，而是心情”，因为经营的人与对象都是以人为主，和人打交道，情绪的因素往往占了很大分量，时常变幻莫测，不能以常规来处理。如何建立一支能征善战的销售队伍，并实施有效的管理，这是激烈的市场竞争中永远立于不败之地的根本所在。

从团队的组织结构来说，陈嘉虎将其分为三种结构类型：完全受控的组织、半受控的组织和不受控的组织。保险代理、直销等行业属于不受控的组织，这种组织结构的特性是：每个人为自己的目标努力，每一位上司都竭尽所能去赢取控制权，员工若觉得命令符合个人利益，便会服从。

在每个销售团队中，都是以业绩论成败的。“优秀的销售人员一般上都是较随性豪迈的！”，“在这种本质下，强加管理只有一种结果———惨败，甚至可能是两败俱伤的。”

陈氏营销管理方程式

陈嘉虎建议领导者按照以下议程式进行管理：（知识+心态+技巧+习惯）×士气。“俗话说，天时不如地利，地利不如人和。这里人和即是指士气。三国刘备什么优势都没有，最后却能三分天下，靠的就是‘得人心者得天下’。”因此，领导者必须多用心聆听下属意见，与下属多沟通，明白其所需，并作出调配。

陈嘉虎认为，成功的管理模式必须具备“三共”（共同的愿景、价值观、语言）、三p（purpose目的、people人事、process程序）和三公（公平、公开和公正）。

企业文化与团队衰荣互为因果，想要建立有效率的团队，就必须塑造追求卓越的企业文化。只有上下员工具备了共同的愿望、价值观和语言，才能塑造一种独特的企业文化。员工能融合个人的目的于公司的愿景中；淋漓尽致地发挥个人潜能，使团队精神得到提升。而领导者则必须以身作则，保持良好的品德，并和员工保持有效而良好的沟通，使得上情能够顺利下达，下情能够上达，确保团队保持旺盛的斗志和进取心。

陈嘉虎说，要做一个优秀的团队领导者，必须时时提醒自己：“要很客观地对待新的概念、对待另外一个人、对待自己。”（谢少媛）

丁山笑：要领导团队先领导好自己

“唯持大道者，方可图天下”，在能把6000字的`《孙子兵法》倒背如流的丁山笑看来，领导者的素质如何是这个销售团队能否克敌制胜的第一要素，因此要打造好一个无坚不摧的团队，领导者首先就要锻造一个高素质的自己，武装自己的人格魅力。

外热内忱提升魅力

那么管理者的个人魅力究竟有何指征？丁山笑以两个字蔽之：热忱。所谓“热”，就是外表要有热度，做事要有激-情，对人要有温情，这样才能在和下属相处时产生感染力和凝聚力；所谓“忱”，即内心要有足够忠诚，对属下要有足够的信任感和向心力。

专业过硬方能服众

如果在个人魅力之外，领导者还能具备一定的专业知识，做事达到一定的专业性，那么就能“俘获”下属的心。

如何才能做到“专业”过硬？

丁山笑认为，首先要精通销售知识和技巧；其次，因为管理本身也是一门“专业”，管理者要掌握管理需要的沟通技巧。

如何和下属沟通？丁山笑又“秀”出三大绝招：一是学会赞美对方。要让对方感觉你是在真诚赞美而非曲意奉承，这就要找准对方的“赞美点”，即对方最为重视的那个方面；二是布置任务时不是简单地下命令，而是让团队成员能够了解团队的核心价值观和战略意图，让他们意识到自己对于团队的重要性；三是学会同理心运用，做事做人都要站在对方的立场进行考虑，先学会肯定对方，这样对方会觉得你认同他的价值观，认同大家是在为达到一个共同的价值观而努力。

领导者不应“越俎代庖”

不同层次的领导者，都有各自的职责所在。管理者只需要做好自己的份内之事即可，千万不要随便“越俎代庖”，这也是“专”的一个方面。

所谓总经理，肩负“寻道”的职责；董事长，充当人际关系的润滑剂；经理，在于计划安排；经理助理，负责计划执行和落实。如果管理者不论大事小事皆亲力亲为，则可能吃力不讨好：不仅自己累得半死，使自己在下属的心目中落下个“多疑”的印象，更遭的是，还会让下属觉得压抑，认为自己怀才不遇，甚至最后只好跳槽另觅高枝！

熟读兵书的丁山笑还借古为自己佐证：诸葛亮为蜀国鞠躬尽瘁，死而后已，可由于其过于谨小慎微，事事亲力亲为，结果导致“蜀中无大将，廖化为先锋”。

勿涉五大雷区

丁山笑还列出了管理者需要谨记的五大雷区，即负面消息不下传；不搞个-人-崇-拜的山头主义；不与下级存在金钱关系；不与下级发生不正当的男女关系；不随便挖人、挖单。

负面消息轻易下传，很可能会产生始料未及的“蝴蝶效应”，最终甚至令整个销售团队的信心坍塌；搞个-人-崇-拜，销售团队就缺乏系统管理；与下级产生金钱关系，可能令你在下属心目中的形象大打折扣；和下属“有一腿”，或者专爱于某人，可能会让你为了一棵树而放弃了整片森林。

丁山笑还建议，管理者最好不要老想着靠挖人来充实自己的销售团队，最好从团队内部培养成人才，这样更有利于提高整个团队凝聚力，如果老是认为“外来的和尚好念经”，可能会对团队士气造成意想不到的破坏。（朱向华）

张祖东：别忘了激励你的销售团队

“要有卓越的业绩，首先要有一支卓越的销售团队”，张祖东认为，竞争中取胜的关键不是市场、资金、客户，而是公司的人力资本。因此如何激励团队的每一个人全情投入并发挥潜能，就成了打造卓越销售团队的重要一环。

为何销售人员更需要激励

张祖东认为，销售处于企业价值链的最终端，是企业价值最终实现的临门一脚。基于销售团队的特殊地位，不对他们进行激励是不可想象的。

一般工作中的员工都有对成就、权力和爱的需求，而销售更是一个需要不断面对挑战的职业：很多销售人员在远离总部的地方工作，他们更加“孤独”，流动性强。同时，公司对他们的监督和控制相对更难。在这种情况下，激励是对监督和控制成本更低、效果更好的管理方式。

不花钱也可以激励员工

是不是一谈到激励员工，就一定要公司“出血”？张祖东认为，激励员工，一定要摆脱“有钱能使鬼推磨”的商业观念，避免把销售人员当成“工具”，而应依靠企业文化的力量将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来，提升其尊严感及归属感，再辅以指向明确、操作简单的激励措施，才能收到事半功倍的效果。

事实上激励员工有多种方式，不花钱也可以鼓舞士气。像ibm公司就有一个“百分之百俱乐部”，只要能够完成规定任务的公司雇员都有资格加入俱乐部，俱乐部的会员身份对于员工们来讲已是一种荣耀。因此员工把加入俱乐部作为第一目标。这就是荣誉激励。

此外，还有成就激励、授权激励、竞争激励、参与激励、培训进修激励、感情激励以及目标激励等不花钱的激励方法。

销售人员薪酬体系不宜特殊化

一项调查表明：销售系统的薪酬水平普遍高于企业其他职能部门的人员。但即便如此，也有不少民营企业老板时常发愁：即使给销售人员高工资，他们还是发牢骚，工作热情也不高。老板和销售人员之间的关系演变成了“猎人与猎狗”的博弈。

张祖东认为，销售人员虽是企业特殊的一群，但并不意味着要对他们实行特殊的薪酬体系。能否激励士气，关键还在于薪酬体系是否合理。

有的单位对销售人员的薪酬实行提成制，即员工收入=底薪+销售（毛利）额×n%，这种方式虽然简单，管理成本低，富有高刺激性，但仅仅适合于企业的初级发展阶段或从事某些特殊业务的企业。因为其弊端也是显而易见的：过分强调销售（毛利）额结果，其实是一种短视的市场行为，容易使员工对企业的忠诚意识降低，难以确立互助合作的良性销售团队文化。有时短暂的销售繁荣，甚至会扭曲企业生产计划和投资计划。

张祖东认为，绩效不是考核出来的，而是管理出来的，“员工收入=固定底薪+团队绩效奖金+个人绩效奖金”模式才是卓越销售团队应该采取的薪酬模式。

实行这样的模式，三个变量能够代表不同的绩效取向，可以适时调整，兼顾短期销售收入和长期市场基础，意味着整个营销管理平台的升级。（朱向华）

精彩互动

问：作为一个领导，下属的私事要不要理？

丁答：对于这个问题，首先必须看关心者是怀着什么样的心态去关心人。如果是于好奇，要抓人家把柄的，那根本没必要，这样做还可能伤害到双方。如果确实是出于关心员工，那是可以的。

陈答：在营销管理中，这个问题常常困惑着管理者。就我个人的意见，关心是要关心，但到底要不要帮忙就是另一个问题了。在关心的过程中，必须谨记一个技巧，即辅导技巧，不要关心过度，否则可能越帮越忙，更有甚者把自己也卷进去，那就弄巧成拙了。

问：营销人员要豪迈率性，是否意味着鼓励其不守纪律？

陈答：当然不是。无论是多么优秀的营销人员，都是必须以遵守纪律为前提。我所指的营销人员是豪迈率性的，是指营销人员要不守成规，时常迎接挑战。销售人员的职业特点决定了其大部分时间属于户外工作，因此管理难度较大。要想管理好，管理者要通过引导来让其遵守，促使销售代表进行自我管理、自我控制，从被动、消极转变为自动自发、自主自控，使业务员在最少的监督之下，创造最佳业绩。

问：公司的负面消息不下传，这样做对吗？

丁答：如果把企业比为运作中的汽车，那么员工就是汽车的轮胎，必须时时打气，而非泄气。因此，我的看法是，与员工利益无关的公司负面消息没必要下传，而是更加注重团队目标的建设。我觉得这种做法与非典的情况是不能比的，非典是全社会的问题，关系到每个人的利益，公开非典情况是一个公德问题、原则性问题。

问：要不要实行底薪制？

张答：目前国内企业的薪资结构普遍为“低底薪、高提成制”。如果没有底薪，就意味着员工没有后路了，将使员工的风险加大，逼迫员工只能注重追逐短期利益，对公司没有任何责任感、依靠感，失去了对这份工作的安全感，大多数情况下，这种做法是行不通的，既不利于销售人员的成长也不利于招收具有优质潜力的销售人员。更不利于留住优秀的销售人才。我觉得最好的方法是按比例关系，来决定底薪与提升的比例关系。

陈答：对于这个问题，我有不同的意见。没有底薪可能更好，置之死地而后生，让员工有逼上梁山的紧迫感，更能满怀激-情地做下去。当然，也要考虑适应环境的问题，像我们公司就会在刚开始给予一些补贴，一般为5到9个月时间。

问：员工情绪不稳定，怎么办？

丁答：管理者要以人性化管理来管-理-员工。不少企业用同一套激励工具和方法对全体销售人员进行统一的激励，或者只是简单地根据销售数额进行激励，这很难激励大多数人。对销售人员的激励首先要区分销售人员的类型，其到这家企业工作的目的到底是为了什么？是赚钱还是学习，还是要提升自己？不同的员工有着不同的需求，领导者要多与他们沟通，了解其所需，然后选择合适的激励工具并保持适当的激励强度和频度。

问：如果在销售团队中，出现员工间互相挖人挖单的情况，应该怎么做？

丁答：在业务工作中，员工间互相挖人挖单的情况经常会遇到，这便是考验营销人员个人道德素质的时候了。如果为了追到单，互相攻击，不但会影响公司形象，还会打击客户对你的信心，最后可能双方都得不到。最好的方法是共同合作，互相帮忙。

问：领导者是孤独的，你这样认为吗？

丁答：我承认，一个领导者他在感情上是孤独的。作为一个领导，命令要下达，你不能在工作中注入你自己的私人感情。当然，你的感情可以在业余与朋友交流，但这种感情不能在团队中流露，要永远给下属一个向上的可靠的正面形象。