电话手表保管申请书 电话手表申请书范本(二篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

2023年电话手表保管申请书(精)一

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1， 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

2，通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

完成目标ii可以通过以下途径：

1，在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

2，在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1. 丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划。

一、指导思想

以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

2023年电话手表保管申请书(精)二

1、通过学习本课，使学生了解农村的变化，体会电话给我们的生活带来的方便与快乐。

2、能认识13个生字，会写4个字。

3、能自主积累词语。

4、能正确、流利、有感情地朗读课文。

1、正确、流利、有感情地朗读课文。

2、学习书写4个字。

指导学生读准难读难认字：奶、村、兴。

教学挂图、生字卡片、录音带、学生自带玩具电话。

1、老师出示电话，让学生看一看，说一说。

2、小朋友们打过电话吗？给谁打的？（板书：打）

1、听课文录音，感受课文内容。

2、再听录音，小朋友一边认真看课文一边仔细听。

3、（出示教学挂图）说说小朋友给谁打电话。（板书：爷爷奶奶农村）

1、谁能读读课文？（读完后学生评议）

2、学生自由读，不会读的字借助拼音读准，并标出自然段序号。

3、老师领读，学生跟读。

4、指名读，其他同学注意认真听。

5、学生评议。

6、（出示生字卡片）你们瞧，课文中的生字娃娃正望着同学们笑呢！你认识它们吗？

7、学生自由读生字。

8、你觉得哪个生字娃娃最容易读错？小老师带读：

9、你想用什么方法记住这些生字？组织学生分小组交流。

10、复习巩固。

（1）开火车认读生字。

（2）识字游戏：找朋友。（老师将字卡张贴在黑板上，然后请同学听音找字，再用这个生字组词，带同学们读一读）

11、我的词语库。

（1）学生自由读：电话爷爷奶奶农村高兴

（2）你还喜欢课文中的哪些词语？请带大家读一读。

（3）用你喜欢的符号画出课文中的生字词。

1、指导学生有感情地朗读课文。

（1）指名读第一段。

（2）我们班上有哪位小朋友的爷爷奶奶住在农村？你想念他们吗？你能读出想念的感情吗？

（3）老师范读。

（4）学生自由练读，指名读。

（5）小朋友们真的很想念爷爷奶奶！那就快给爷爷奶奶打个电话把！请自由读第二自然段。

（6）出示句子：“爷爷家装电话了！”爸爸是怎样对我说这句话的？你知道爸爸为什么这样高兴吗？谁能带着高兴的语气读一读这句话？

（7）电话接通后爷爷奶奶高兴吗？带着高兴、激动的心情读第二段。

（8）齐读全文。

2、创设情境，交际互动。

（1）小朋友平时给谁打过电话？现在最想给谁打电话？我们一起来试试吧。

（学生拿出玩具电话）学生分组进行打电话的练习。

（2）说说电话给我们的生活带来了哪些方便。

3、练习设计：

（1）回家后用家里的电话给你最想念的人打个电话。

（2）请你设计一种最新颖的电话机，并画下来。