人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
如何写陌生商务电话问候语范文范本一
1 商务礼仪的首要问题是
a. 尊重为本
b. 规范为本
c. 友善为本
d. 招待为本
答案:a
2 “到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。
a. 规范性
b. 对象性
c. 制度性
d. 针对性
答案:b
3 休闲场合可穿
a. 制服
b. 运动装
c. 礼服
d. 套装
答案:b
4 职场可以交谈的内容
a. 国家秘密
b. 私人问题
c. 议论同事
d. 合同问题
答案:d
5 商务交往中可送的礼品有
a. 价格昂贵的礼品
b. 涉及国家安全的礼品
c. 药品营养品
d. 纪念品
答案:d
6 送礼品时应避免
a. 赠送者的身份不确定
b. 由身份高的人送
c. 对礼品加以适当说明
d. 说明礼品的寓意
答案:a
7 竖桌式谈判不正确的是
a. 以右为尊
b. 主方在左
c. 客方在右
d. 以左为尊
答案:d
8 圆桌单主人宴请时,错误的是
a. 主人应面对门
b. 主人应面背对门
c. 主人在左
d. 主宾在右
答案:b
9 进行商务便宴,首先考虑的是
a. 座次
b. 菜肴
c. 餐费
d. 时间
答案:b
10 不属于商务礼仪3a原则的是
a. 接受对方
b. 重视对方
c. 记住对方
d. 赞美对方
答案:c
二.多项选择题
1 商务礼仪的基本特征是
a. 规范性
b. 对象性
c. 制度性
d. 针对性
答案:ab
2 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是
a. 左前方引路
b. 左后方指路
c. 右前方引路
d. 右后方指路
答案:bcd
3 社交场合应着
a. 制服
b. 时装
c. 礼服
d. 民族服装
答案:bcd
4 陌生场合可谈
a. 电影
b. 哲学
c. 文学
d. 天气
答案:abcd
5 电话形象要素包括
a. 通话内容
b. 通话时机
c. 通话时举止形态
d. 电话公务
答案:abcd
6 座次排列非基本规则
a. 面门为上
b. 以左为上
c. 居中为上
d. 离远为上
答案:acd
7 会客的座次排列分
a. 自由式排列
b. 相对式排列
c. 并列式排列
d. 一排式排列
答案:abc
8 相对式排列时
a. 以右为尊
b. 以左为尊
c. 以外为尊
d. 以内为尊
答案:ad
9 商务交往中礼品的特征
a. 纪念性
b. 宣传性
c. 便携性
d. 独特性
答案:abcd
10 选择礼品的原则
a. 送给谁
b. 送什么
c. 什么时间送
d. 送什么地点
答案:abcd
如何写陌生商务电话问候语范文范本二
一、活动目标
1、树立初步的防范意识。
2、通过讲故事,引导幼儿了解一些自我保护的常识,学会用礼貌而坚决的态度拒绝陌生人的邀请。
3、培养幼儿完整、连贯地表达能力和对事物的判断能力
二、教学重点、难点:
1、树立防范意识,学习自我保护的方法。
2、培养幼儿的思维能力
三、活动准备:故事书、故事课件、一个陌生人、糖果等
四、活动过程:
(一)、讲绘本故事引出课题
1、出示绘本《幸运的米拉一不跟陌生人走》,介绍绘本名称,请小朋友注意听故事,米拉为什么是幸运的?他都遇到了哪些陌生人?他是怎么做的?
2、演示ppt听故事《幸运的米拉—不跟陌生人走》
3、提问:
(1)在米拉着急等妈妈来接的时候,谁走过来想抱米拉?(驯鹿)
这时如果是你会怎么做?我们一起听听米拉是怎么说的?
(2)然后又遇到了谁?(请小朋友依次说出雪狐阿姨、海象伯伯
海豹叔叔、白熊奶奶)当他们想带米拉去找妈妈时小朋友会怎么做?米拉是怎么说的?如何做的?
(二)情境练习:学习一些应对陌生人的方法
情境:请一个女士扮演老师的朋友,用各种方法哄骗孩子跟她出去玩。
教师2分钟后返回教室,提问:
1、陌生人给你的东西能不能吃?为什么不能吃?
2、能不能接受陌生人的礼物?为什么不能接受?
3、陌生人说带你去好玩的地方能不能去?为什么不能去?
(三)演示ppt,再现五个小朋友遇到陌生人的生活场景,请小朋友说说自己应该怎么做?
1、和妈妈逛超市走丢后怎么办?可以请谁来帮忙找妈妈(超市保安、收银员、售货员)
2、游乐场和妈妈走散了怎么办?可以请谁来帮忙找妈妈(游乐场保安、售票厅里的售票员)
3、在家有人敲门你应该怎么办?
4、下雨天放学路上有陌生叔叔让你上车,可以上车吗?
5、在小区附近有陌生人打听你家住址能告诉他吗?
(四)总结
我们不认识的人、不熟悉的人是陌生人,我们要像米拉那样不轻易的相信他们的话,陌生人给的东西也不能要,更不能跟陌生人走,用礼貌又坚决的态度拒绝陌生人的邀请,就会给我们带来更多的安全保证。
如何写陌生商务电话问候语范文范本三
1、初来乍到,陌生的人,陌生的城市,一切都很陌生。光阴流转,一年的时间改变了许多,熟悉了许多,学校在这个陌生的环境里成为一个能够依靠的短暂的温馨的家。每一次出行,都是想着回到小小的寝室,回到那片拥有许多翠绿心安的小地方。
2、无人与我立黄昏,无人问我粥可温
3、来到这座城,不知道最初的目的是什么,遇见你,仿佛让我在那里有了牵挂,陌生的城市,一个人,其实我过的一点都不好,不管受到多大的委屈我都会等你。
4、一个人的世界,病了,一个人扛,烦了,一个人藏,痛了,一个人挡。
5、诱人的城市,迷茫的夜,繁华总被迷雾笼罩,唯有挺胸抬头,昂首阔步,才能走出自己的道路!
6、突然收到一个陌生人的赞,都能感觉莫名的喜悦。
7、一个人的失眠,一个人的空间,一个人的想念,两个人的画面,是谁的眼泪,是谁的憔悴,洒满地的心碎。
8、一个人在一个城市,比如叫外卖要努力凑起送凑满减,比如不定时羡慕别人家传出来的饭菜香味,比如此刻,一个人的假日。
9、懦怯囚禁人的灵魂,期望能够感受自由。强者自救,圣者渡人。
10、第二杯半价永远喝不到。
11、所有节日都与我无关
12、很喜欢这种感觉,来到一个陌生的城市,带着好奇与期待,从机窗望出去,透过云层,慢慢降落,一个城市的轮廓出此刻眼前。轻轻的贴近窗,嘴角上扬,心里好美!昆明,你好!丽江,你好!
13、一个人对另一个人的等待多久才是极限他们说:看得淡一点,伤就会少一点。
14、眼泪肆意的流,却不去干涉它。因为自我清楚,那只是一种发泄,一种无助。离开了自我熟悉的地方,一个人来到了一个陌生的城市。却惶恐不安,可却从未想过要退出,因为自我清楚,那是自我所选择的。
15、夜深人静看灯火,白天不敢出门唯独在深夜一个人默默的安抚内心的伤口。
16、高三那年的暑假,怀着梦,爸爸陪我拉着一个行李箱来到这座陌生的城市。转眼,四年已过去,继续那年的梦,往前走,铿锵地。
17、有时候就是想做点什么感动一个人义无反顾谁也好。
18、在外地读大学本地学生要回家的时候真的觉得很孤独
19、
20、十年之前,我刚认识你,你刚认识我,我们都是一样,来到一个陌生的城市,走过渐渐熟悉的街道;十年之后,我们一齐走,热血虽依旧,再无倔强眼眸,此刻有了各自的牵手,期望我们的明天~完美!
21、每到一个陌生的城市,都是想找心里的一份安稳,为什么每次来到一个陌生的城市,心里还是那么难过。
22、加班到深夜,回到住的地方,发现钥匙丢了。打电话,发现房东睡了,开锁的也下班了。一个人在陌生的城市生活,比起丢钱包更怕丢钥匙。从那以后,磨了几把钥匙。公司里放一把,背包里放一把,口袋里放一把。每次出门回家都会下意识摸一下口袋的钥匙在不在,因为要是丢了,回去时不会有人给我开门。
23、一个人走在寂静的小路上,那寂寞的感觉,真好。
24、一个人去看电影喝咖啡晒太阳发呆按快门在夜晚的霓虹灯下迷路。
25、一个人傻傻的自拍,自娱自乐,却没一个人祝福也没人搭理。发朋友圈又删掉了
26、来到了一个陌生城市!感觉很怪异如果身边没有认识的人那是什么样貌。
27、同事说我内向的时候,谁曾想我以往也是个天不怕地不怕的混世魔王啊。
28、当习惯已成自然,失去的时候就像来到了另外一个城市陌生中需要重新开始。
29、时间能够苍老一尊容颜,淡化一些记忆,改变一抹风景,但恬淡明朗的心境,你若坚守,它毅然不会丢失。
30、在夜晚回去的路上,路边的人家隐约听到锅碗瓢盆碰撞声音,远方传来阵阵带着油烟的饭香味,那种在外面闻不到油烟味,恰好那户人家做的是我最喜欢的菜,我在那站了很久,闻了很久那香味,我想,我只是有点想家了。
31、要懂得,无事心不空,有事心不乱,大事心不畏,小事心不慢。
32、岁月如歌,心境如花,总有一份情,让人总不能忘却;总有一段缘,诠释人生遇见。
33、入秋了,感觉气候是那么的舒适,在这个季节俭上三五好友到户外郊游闲聊,是多么惬意的事!可这种场景只能幻下,为了他,远离了我原来熟悉的环境,朋友亲人。只身来到一个陌生的城市,感觉那么的孤独,几年过去了,发现事态竞越发恶劣,我到低在坚持什么,难道就是一个职责?为了小孩?
34、第一次来到一个陌生的城市,应对一群陌生的人说不出来的难受,在这个陌生的城市度过接下来的四年说长不长说短不短,心里太难受了想哭又不好意思,不能没事去溜达溜达了不能想干嘛干嘛了,懒散习惯了就紧张不起来了,愿早些习惯这样的日子早些习惯这个城市!不忘初心方的终始!
35、以前每一天早上睡到自然醒,然后慢慢悠悠的开车去公司上班,还不需要打卡,而如今为了梦,一个人只身来到陌生城市,过着朝九晚五,上下班打卡的日子,除了挤公交,还有更多的苦仅有自我懂!
36、当两个人能做好自我之后,才能用足够好的状态去应对对方。这才是靠谱的相处方式。
37、因为懂得,所以珍惜,穿行,飞度的光阴,所有的花开,都有温馨的理由,所有的叶落,都写着浓郁的牵挂。
38、落单的人最怕过节
39、每一天下班总是飞奔着跑向地铁站,恐怕错过了末班地铁,广州,一个把朝九晚五当梦想的城市。
40、有一个人在外租房子,一个人去找工作,一个人下班在家的么?
41、别人在等伞,我在等雨停。
42、有时候很迷茫,只身一人来到北京,举目无亲,明明是能够在家享福的公主,却来到一个陌生环境吃苦,虽然和你在一个城市,但也没有时常见你,每一天早起晚归的工作节奏快把我打倒,可是年轻嘛,吃点儿苦算啥,并且,这个城市有你,我就坚持一下咯。
43、一个人太孤单了,好想有人陪着我。
44、当喜欢上一个人时,她是展此刻公众面前的样貌:自信优雅时髦幽默体贴善解人意。当我们爱上了那个人,才发现她身体里那么多喜怒哀乐,她的悲伤软弱无理取闹她的种种,让你觉得你怎样会爱上这样一个人。这个时候我们总会忘了件最重要的事——你能看到这些,是因为她也爱着你。
45、万家灯火没有一盏为我而亮
46、独自一个人来到陌生的城市,当其他人都已经认识,我又异常的内向,,我竟然再也抑制不住眼泪默默流了下来。
47、走在这个陌生的城市,或是喧哗闹市,或是寂静的小巷,擦身而过的全都是些陌生的行人,耳边响起的是自我完全听不懂的言语。很热的天气,却寒冷的心境。
48、我不知道有没有人和我此刻的感觉一样,来到一个城市虽然带过却和一个陌生的城市一样,可能是在家里待惯了,我好想回家,有句话说的真的很好,没有钱能够再挣,失败了能够从头,错过了或许能遇到很好的,是的,我真不知道我哪里惹到了谁,哪里做的让人厌恶,换句话来说,做人真的好难。
49、来到一个陌生的城市,一切新开始。加油~自我
50、新生开学,看到基本上都是有家长送来的,大包小包拎着,想想去年的我,自我一个人拖着行李,背着包来到了这个陌生的城市,这个陌生的学校,自我也是被锻炼出来了,做什么事情都会自我去尽力做得完美,这就是大学,这就是生活。
51、很多的以后我才意识到自我当初选择远走来到一个陌生城市的举动是有多么的幼稚。如果再给一个选择我愿意不去听那所谓的教授的话而是随心选择朝着朋友一齐走。我想回家想要一个环顾四周你知道能够去哪儿能够见谁能够放下笑容能够有所期盼的城市。忽然想起那年中秋对着打给周润和阿雅的电话哭了的自我。
52、三年前的今日,一个人背上行囊,来到了陌生的兰州,对一切的一切都充满幻想!大四,梦醒了,一切也结束了。又来到了另一个陌生而又熟悉的城市,愿一切都能如愿!有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
53、我不知道有没有人和我此刻的感觉一样,来到一个城市虽然带过却和一个陌生的城市一样,可能是在家里待惯了,我好想回家,有句话说的真的很好,没有钱能够再挣,失败了能够从头,错过了或许能遇到很好的,是的,我真不知道我哪里惹到了谁,哪里做的让人厌恶,换句话来说,做人真的好难。
54、月,一个人来到这座陌生的城市,在这陌生的环境里,开启了人生以来的第一天上班生活,除了这天没有加班,然后开始漫漫无期的加班模式,生疏的工作资料,源源不断的问题,顿感疲惫,时常在想,这是我期盼的工作么?这样拼命是为了什么?这样的我真的开心吗?
55、加班到深夜,隔着写字楼玻璃看车流大厦,灯火点点的时候,这城市如此繁华,容不下一个我。
56、我放下生活的地方,把家里的一切都送人,为了一个能给我温暖的你,来到一个陌生的'城市,时间将至,我独自仰望夜空,当我的身边没有你,我留在那里还有什么意义。
57、习惯一个人走在熟悉的道路。
58、是的我跳出了生活的边边框框,来到了一个完全陌生的城市,我想象着工作过程中要应对的各种困难,这是一张开弓没有回头的箭,对我来说。
59、一个人,走在陌生的城市,听伤感的音乐,看陌生的风景。我们都在寻找,人生就是寻找爱的过程,每个人都会遇到三种人,你爱的,爱你的,与你共度一生的。并不是每一对有缘相爱的恋人,都有相守一生的缘分,也许这一场恋爱是情深缘浅,下一场就缘定终生,去爱吧,像不曾受伤一样。
60、为了一个女孩,为了一份期待许久的爱情,我离开熟悉的家乡来到一座陌生的城市去适应新的生活。或许相处了就必须会有矛盾分歧冷战,不会因为这段感情的来之不易而有所改变吧。但当心境平和下来时,便不去想以往的付出值不值得,既然爱了,就勇敢爱下去吧。这是我的故事。
61、来到一个陌生的城市,抛开工作的压力,在那里安静的存在。
62、蹲坑的时候纸用完了,没人帮忙递纸,光着凉飕飕的屁股出厕所找纸还没有
63、下班后,大家都各自回家,接小孩的,回家烧饭的,约会的,而我却坐在办公室久久不愿离去,因为回去了还是一个人孤单,我走在车水马龙的大街上,在这和我毫无关系的城市中,诉说着对你的想念
64、看着一批批新生来报道,想起一年前的自我。一个人拎着大箱子,错过了最终一张到马鞍山的车票,到寝室发现仅有我自我是一个人来,当时有一种说不出来的感觉,不是因为爸妈没陪我来,可能是少了那些熟悉的人,来到一个陌生的城市吧!一年真的好快。
65、戴着耳塞听着音乐,一个人走在人来人往的街上,看着那些并肩而走的人,自我却是一个人回到家别人的房子里灯火通明,自我的家里却是漆黑一偏,这种感觉真的很恐惧
66、排队等车的时候我真的不是想玩手机,一条信息都没有我玩什么只可是是想让自我看起来不那么可怜罢了
67、为了你,来到了一个对于我来说完全陌生的城市,最终你有事回家,我一个人就在这,虽然我说没事,可是我内心是真的难过的!
68、是相信坚持走到今日!我们大家都有过完美的梦,有梦没有错,错的都是自我。!为了所谓的梦想来到一个陌生的城市,我常常告诉自我坚持,为了梦坚持。最近又把北京青年看了一遍这不电视剧真的很好,我们此刻年轻有资本,我们在自我选择的到路上不断的成长,慢慢的感悟人生。经验要比金钱重要!
69、一向在找一个人,就算盲目都欢乐。一向在找一个人,让我相信幸福是真的。
70、某些人,我好想你们。从前没有珍惜在一齐的时光。来到陌生的城市,才发现你的独一无二,你曾陪我走遍每一个角落,你曾陪我在那条路上来来去去三年,我不愿让你发现我的脆弱。我只想说,我爱的人,加油。让我们了为了梦想去努力。
71、走在路上,看见旁边商店的圣诞树好漂亮,掏出手机拍了照片,可是,不知道该发给谁……
72、来到一个城市,从陌生到熟悉,最终发现很厌恶这个拥挤的城市,最终因为某些人某些事,开始有了牵挂,有了留恋,毅然留着那里,不仅仅因为距离家乡近,也是因为我们能呼吸着同一个城市的空气。
73、手机屏幕前的你,默默点赞,默默评论,甚至很开心,很活跃的样貌,在评论区与人嬉笑就是最孤独的吧
74、上厕所坐到一个带着余温的马桶盖上,那是我在这个城市感受到的唯一的温暖。
75、我害怕一个人走在陌生的城市,我却只能一个人行走。
76、这恐怕是我这辈子做的最疯狂的事了吧,就是因为一个念头,就抛下一切只身来到一个既熟悉又陌生的城市和这个人约会,看来我是真的疯了!
77、八十陌生人过分热心帮你做事时,当心他别有居心。
78、来到一个陌生的城市然而我并没有像小说里写的那样我多么害怕和亲爱的舍友处不好关系可是我必须会努力的少说话多做事加油!
79、一向都是一个人,想不习惯都难。
80、热闹是他们的,我什么也没有的时候
81、生活中,既要有闲庭信步的心态,又要有激流勇进的信念。
82、有一天我们闹情绪我问你你还爱我吗你愤怒的回答我不爱你我一个人来到这座陌生城市干什么那一刻我想用尽所有的力气对你好此时此刻我无言想你时最脆弱。
83、每个节日永远都是一个人,比如今日。
84、一个人出门,发现忘记带耳机
85、晨曦将至,我来到一个陌生的城市,它广阔,宏伟,是中国的精气神。而夜幕降临,我背起我的行囊离开,华灯初上时在熟悉的小城市里醒来,坐在微黄的灯光下,耳边听着歌,喝着饮料,感受着回家的熟悉的温暖………
86、我知道无名之辈好看,也知道火锅好吃,也知道今日是平安夜,只可是这个城市我找不到陪我一齐做这些事情的人罢了
87、深夜的街头,别人都是三三两两,仅有自我是孤身一人
88、都是怀着怎样的心境来到这一个个陌生的城市,还要故作坚强。好啦,加油,再过两天允许你悲伤一下。呼~腿要断了,有点累。整理下心境再稍微看会书。麦子姑娘,加油加油!
89、岁月蹉跎,时光荏苒,人的一生中,痛苦与寂寞挥之不去,再好的东西都有失去的一天,再深的记忆也有淡忘的一天,再爱的人,也有远走的一天,再美的梦也有惊醒的一天,该放下的决不挽留,该珍惜的决不放手。
90、不想繁华的城市迷茫了自己,只想做个简单的自己,真诚对待,问心无愧!
如何写陌生商务电话问候语范文范本四
“陌生人”这个词在我的心中埋下了种子,让我无从明白,它的根须到底有多长,有多粗。
“友谊天长地久”这句话如果是在以前,我会觉得它美如天仙,可是此刻看来,就是乱用词,把天长地久用在友谊身上,我想来想去,觉得都是践踏优美的词语,把这么好的成语用在那里,真是,唉——
记得我和她是最好的朋友,我们形影不离,互相帮忙,互相学习,多么自由欢乐,多么无忧无虑啊!有一次,我被同学们欺负,他们问我要钱,我身上并没有钱。这时,她挺身而出,帮我解困。还有一次,我上课没有好好听讲,教师让我回答问题,我一脸茫然,这时,是她站了起来帮我回答了那道难题。我异常的感激她。感激她一次次的帮忙我,感激她让我拥有她这么好的朋友,感激她给我安慰,鼓励和信心,感激她——
“陌生人”你永远也想不到她会成为我的陌生人,一个熟悉的陌生人吧!我原本认为,认识有感情的,只要你对她好,她也会为你付出全部的感情,可是,我——我——错了。我不应当把每个人都想得那么单纯,那么天真,那么可爱。
她伤害了我有幼小的心灵,使我觉得她不再是我从前认识的那个天真、可爱、活泼、勇敢地女孩,而是变成了一个我完全不认识的陌生人。
一天,我和她走在上学的路上,我们手拉着手,说说笑笑,我给她讲故事,讲笑话,讲我们班的奇闻趣事,我都忍不住想笑,我问她好不好笑,她只是默默地点头。突然,她一把撒开我的手,说她要回家取东西,让我先走,我说那我在那里等你,你要快快的奥。她严肃的说道:“我不喜欢和你一齐走,你先走好吗?”我笑着说:“喂!你不是说笑吧,我们每一天上下学都是一齐的,你干什么啊!没发疯吧?”说着我就摸她的头,她把我痛骂了一顿,还说她就是不想和我一齐走,还说她不愿意和一个学习差,没有素质的人在一齐,这样她会觉得很丢人,说完她便走了。
我没有生气,毕竟我们是多年的朋友,我怎样会为了这点小事跟她吵架闹别扭呢?于是等到了放学,我在校门口等她。我一看到她,就一把抓住她的手说:“我们回家。”可是,她又撒开我的手独自回家了。我以为她在跟我玩,所以我吃完饭便又去找她,可让我意想不到的事情发生了。
我刚走在大门外,就听见有人说话,于是我经过缝隙往里望。啊!怎样回事?她竟然与我经常打架的那个男孩在一齐,她是明白的啊!当我推开门准备进去是时,我听她们在说话。那个男孩说:“只要你不再与梦来往,我每一天都能够请你上网、吃小菜、喝饮料,怎样样?我每星期还能够支付给你5元钱,只要你远离她,好吗?”“好呀!这么好的事谁不答应呢?”她简便的答应了。可我却备受伤害。当我准备离开时,我看到他们两嬉笑打闹的背影。我的心好痛,好痛,似乎在淌血。我没有想到,我最好最好的姐妹竟然为了金钱放弃我们多年积累的友情。难道金钱比友情更重要吗?
从此,我们成了一对熟悉的陌生人,当我们擦肩而过时,谁都忘记自我,忘记自我是否认得对方。
如何写陌生商务电话问候语范文范本五
甲:山西大学学生电脑采购团
乙:赛格数码城联想代理商
剧务(史杨):我是本次谈判的剧务,负责本此谈判的各项会场安排。
旁白(毛瑞华):21世纪是信息的时代,而大学生又是这个时代的主流。电脑是大学生必不可少的工具。我们学习需要用到电脑,工作需要用到电脑,娱乐也需要用到电脑。无论何时何地都需要电脑的帮助。但是现在大部分大学生对电脑的性价比却不是很了解。所以为了对自己的利益得到保证,他们组成了山西大学学生电脑采购团,为广大需要电脑的大学生购买电脑。(介绍成员:马霄,唐米纳,邵丹,聂蕊霞,王艳)
旁白(王艳):他们是赛格数码城联想代理商。在竞争如此激烈的市场环境下,他们还是占有了一席之地。所以可想而知,他们的实力是不可小觑的。(成员:麻乐,王婧,王海莉,马荣荣)
甲方筹备会:我们这次谈判的目的是购买500台联想电脑。根据我们多次在赛格数码城以及青龙数码城的调查,以及对学生需求的多次询问以及讨论,决定购买联想型号的电脑。这种款式的电脑配置为,市场价格为7999。当然这个价格不是我们能接受的,在一般情况下代理商会给10%的折扣,这个显然也不是我们想要的,我们这次的目标是拿到20%至30%折扣的价格。也就是说我们的接受的最满意的价格为6500。我们的口号是:以最低的价格买到性价比最高的电脑。ok,我们的人员分配为:
质量方面是:马霄
价格方面是:唐米纳
包装,赠送以及运送方面是:邵丹
售后服务方面是:聂蕊霞
乙方筹备会:我们的口号:以最高的利润销售我们的产品
我们预期山西大学学生电脑采购团最有可能购买我们的中短产品,对这类产品我们应该是很熟悉的。据了解一个星期前山西财经大学学生采购团购买的数量为100台,型号为zz,市场价为6999,成交价格为6150。这次我们可以以这个交易为基础来谈。对于对方所提问题,人员分配如下:
质量方面是:麻乐
价格方面是:王海莉
包装,赠送以及运送方面是:马荣荣
售后服务及索赔方面是:王靖
前奏:山西大学学生电脑采购团,在《电脑报》山西板块中刊登了大量订购笔记本电脑的招标信息,不久,便收到了联想、宏基、索尼、神州、戴尔等数家的报价等相关信息,治疗早泄。相比之下,我们选择了联想(补充说明选择联想的原因:例如,联想的销售网点、售后服务网点多,这样,便于各地的学生的需求等等)
下面开始谈判
回合一:(谈判地点的选择:赛格数码城;)
乙:各位大学生朋友,你们好!欢迎你们!这次团购,你们选定我们赛格电脑城联想代理公司,你们的决策真是英明,我们可是联想电脑在山西的金牌代理,在全国各省、市、自治区的业绩也是相当可观的,我们在各方面都会是你们满意的。
甲:经理你好,很高兴能够和你们公司合作,这笔交易是我们双方的第一次业务交往,希望他能够成为我们双方发展长期友好合作关系的一个良好开端。同时,也是我们山西大学采购团的第一笔业务,我们都是带着希望来的,我想,只要我们共同努力,我们一定会满意而归。
乙:呵呵,那就对了,我们的实力在山西可是数一数二的。
甲:我们这次购买电脑是团购,数量很大,很多公司都希望和我们合作,开出的条件都很优惠,但我们目前先选定了你们。
乙:那我们是倍感荣幸,有机会为大学生服务啊!
(开局阶段,考虑谈判双方之间的关系,双方过去从来没有业务往来,努力创造一种真诚、友好的气氛,以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的防备,为后面的实质性谈判奠定良好的基础。)
甲:那我们就直接切入主题了,我们这次团购看中了联想型号的电脑,产品感觉还不错,你们有什么建议?
乙:当然这款机器可是今年的热销产品,很多商家都已经脱销了,货源可能很紧张,最近我们新到了一批yy型号的电脑,比型号的电脑多了512内存和一个30万像素的摄像头,现在不是流行vista吗,多了这些东西,运行更流畅,而且多一个摄像头,你们学生聊天多方便啊,你们可考虑一下。
甲:这个……那您先忙,我们再仔细看看,倒是挺吸引人的,似乎不错啊!
(在自己的相关资料准备的补充分的情况下,采取推延的策略,给自己以回旋的余地,同时,迎合谈判方之意,降低戒备心理)
旁白:现在商家卖电脑的惯用伎俩——声东击西,极力推荐商家利润高的产品,是消费者迷惑动摇。
甲:东西倒是挺好,不知道价格怎么样啊?
乙:联想官方价是8899。。。
甲:等等啊,价钱这么高?比我们选定那款高900呢,可那些东西也就值200多吧,太亏了吧?
乙:这可是内置的摄像头啊!携带方便,多省事。
甲:倒是挺省事的,900块钱为了个这,换你,你买么?
乙:我们这可是原装的,质量有保证的!
甲:20xx年前这样的话我还信,呵呵,被哄我们了,我们对市场也是有了解的。
乙:既然如此,我们也不强求,只是建议吗!那你们还是选想好的电脑吧。
甲:看来价格是我们的合作关键啊,那你们款报价多少啊?
乙:既然是团购,你们要多少的量?
甲:500左右
乙:恩,量还可以,这个……请您稍等一下(此时,对方拿出报价单)5%
甲:5%?我们可是团购阿?没错吧?
乙:那,我们考虑一下吧,给你们一个最优惠的价格,这样吧,明天上午我们继续谈,我们会回公司商量一下。
此后,学生代表并没有立即离开,而是在联想代理商那里看电脑。就在这个时候,对方接起了电话,用的是方言,唉,这么熟悉,是运城方言?难道是老乡?这时,我方代表心里泛起了嘀咕。稍后,我方代表用亲切的家乡话,和对方很顺利的攀谈上。
甲:你是运城?
乙:你也是?
甲:是啊,真是缘分阿,老乡见老乡,两眼泪汪汪,我说,我怎么刚才见你就那么亲切呢
乙:你在山大上学啊?
甲:是啊,这不这次给大家采购么,怎么,你现在在这行做的很不错吧?
乙:马马虎虎吧,现在电脑行情比较好,利润还可以
甲:这,电脑怎么个卖法?
乙:杂说?
甲:什么样的价格,算是比较优惠的阿?
乙:这不同档次的,一般不一样,价格越高的利润空间越大,我的权利,最多就是7%-8%,估计,老板的能力大点
甲:你说我们这大批量,老板能给个多少的让利?20%?
乙:这个估计不行,但能在给低点,你看看能不能在让送你们点什么实用的东西之类的,老板这人还是比较爽快地,他孩子和你们一般大,好交流
甲:谢谢哈,你快忙吧,又来一波人,不干扰你生意了
乙:好的,明天见!
旁白:显然,刚刚那个乙不是老板,只是个小洛洛,他做不了主,所以要明天谈,回去是和他们老板商量。第二回合要直接和老板谈……谈了……
第二回合:(地点:山西大学令德会议室)
甲:很高兴又见面了.请问,你们经过商量,准备给我们什么价呢?
乙:恩...昨天我们谈得相当愉快啊.我们回公司后认真的商讨了一下这个问题,最低我们能给你们打个折,也就是7599元.
甲:不会吧,真让人太...失望了.在市场上一台一台的买都能打折了,你们真的很没诚意啊.
乙:市场上都是虚报价格,折扣当然给的起了啊.我们的报价本来就比其他地方的低.主要看你们是学生,要不我们是不会给那么多的折扣的.
甲:看样子我们是做不成这次的生意了啊...
乙:那你们认为我这产品什么价啊?
甲:打个八折还差不多.
乙:......
乙:都说学生的生意是最难做的,这话一点也不假啊.八折!我们连成本都回不来,更别说是利润了,我们也不容易啊.这样吧,那就给你们九折-7199元.我们给你们优惠了,你们也得让我们赚点吧.
甲:老板,你们这个价钱利润高着呢,更何况我们买这么多台.这个价我们找其他的代理商也买的到,说不定更低呢.我们实在承受不了这个价钱.
乙:好了好了,我们也是很想促成这笔交易的.我们爽快点,再给你们让一点,八八折,7039,这样还接受不了,那真的没办法了,只能说没缘分了.
甲:这样子啊.恩,让我们考虑一下吧.我们也得问一下托我们买的同学们的意见,毕竟对于我们,这是个大数目啊.
乙:可以啊。今天都已经时间不早了,留下来,先吃些东西吧,都谈了一上午,同学们都累了吧。今天,我做东,请你们吃麦当劳!
甲:谢谢您,不用了吧,多不好意思!
乙:没关系的,走吧,就在隔壁,很方便,吃过了,再回去,反正现在下班高峰期,坐车的人很多的。
甲:(不好在推,只好接受邀请)也是,那好吧!
对于这个价钱,还是在学生们的心理价格之外.能否接受呢?如果接受了,一定要争取多让他们送点东西,那样也不至于太亏了.
在吃东西的时候气氛很融洽,在这一过程中,甲方想起了,这位经理也有位与他们年龄相仿的女儿。于是,甲方,便将话题,扯向了经理的女儿,以求博得同情心。
甲:叔叔,您的孩子是不是也和我们一样在上学呢啊?
乙:噢,我的宝贝姑娘,和你们差不多大,看见你们,我就想起了她,所以,和你们在一起很开心啊
甲:是么,她在那所高校上学啊?学什么专业呢?
乙:她啊,读国际经济与贸易,在人民大学,
甲:是么,真不错
乙:小丫头,鬼精鬼精的,和你们一样,买东西很会砍价,是拿了西瓜还要拿上芝麻阿!
甲:呵呵,哪里,哪里,叔叔没有给我们表现得机会啊!
(就在气氛很融洽的时候,甲方又提到了让利)
甲:叔叔,那笔记本,能再给我们优惠点么?
乙:看看,说着说着就又来了,还真像我孩子那样,锲而不舍啊,恩……这样吧,在给你们让点,八五折,这可是我的底线了,
甲:谢谢,叔叔,噢,不,经理
(之后,很愉快的结束了今天的谈判)
乙:那你们看看,什么合适了,签一下合同,我好给你们准备货,最近货比较走俏,对了,这个价格可是绝无仅有的阿,保密!
甲:好的,我们会的。不过,还有些别的问题,请教。明天见吧!希望尽快达成合作。
乙:好的,明天见!
旁白:此回合采用的策略:在这场价格战中,双方针锋相对,状况激烈,步步为营,一点点地极力争取自己的利益。在价格谈判中,乙方得让步过程是:第一轮
0.5折,第二轮
0.5折,第三轮
0.2折,第四轮
0.3折。采用的是一种先高后低,然后又拔高的让步策略,保住了己方的较大利益。在本轮回合结束时,乙方请甲方吃饭,在饭桌上聊天时,甲方趁机向己方提出让价,这是中国人常用的伎俩,在饭桌上的生意比较好谈。
第三回合:(采用日本式报价战术)
甲:经过考虑,这个价格可以勉强接受,八五折,6799
乙:是啊,这差不多是跳楼价了
甲:但是每台电脑应该可以给我们配个摄像头吧?
乙:摄像头?您这要求恐怕有点太过分了,一个摄像头就一百多,好点的比如
还要二百多,你们让我喝西北风去阿
甲:我们又不要最好的,你送我们个差不多的就行,我们一次买你们这么多台,初次合作都给对方个面子嘛以后咱们来日方长呢
乙:好吧,就送你们像素的吧,你们学生用起来也很实用,我们在市场上卖六七十呢
甲:就是,这样就好了嘛,你看我们在宿舍打游戏阿上网阿用鼠标的时候很多了,我看你这儿的鼠标垫还都挺漂亮的,每台电脑赠我们个鼠标垫吧,回去以后还能给你们做个宣传呢
乙:这个小case啦,就每台送你们一个吧
甲:我们机子老重装系统得自己捣鼓,还需要配个windows
xp
系统,咱买卖一次性做完,你再送我们套软件,这样我们自己安装起来也方便
乙:你们真会算账,积少成多阿,每台都赠你们我们可就赔大了,软件这东西,你们可以借着用,要不这样,十台电脑赠你们一套吧。
甲:商家就是商家真是精明,好就十台一套。我们回去电脑都要联网呢,也不知道哪家路由器实惠一些你帮我们联系一家。
乙:这好说,我做这个生意的朋友很多,肯定会给你们介绍一家满意的。
甲:ok
就这样说定了!
(还有些要赠送的比如耳麦,网线,键盘这些可以自己发挥)
甲:但是应该有赠品吧!现在不是流行搞“馈赠活动”么!(顺手,甲方指着墙上贴着的海报说到)这不是么?迎奥运,购笔记本电脑,送福娃背包!多好啊!
乙:是么?让我看看!……(乙方,看看海报,摇摇头,)那都是什么时候的活动了,早就过去了。现在已经不送了
甲:是么?不就是前几天的活动啊,我们开始谈的时候,可是还有这活动呢,怎么?应该可以送吧!
争执几轮后……
乙:那您等一下
这时乙方一人离开打电话(电话内容大概就是问问库存还有没有包了,有没有发回厂家之类的),一会,乙方回来,和主谈者耳语几句
乙:那这样吧,一台送一个电脑背包。
甲:好的,那我们成交!
50分钟后……
旁白:双方终于在友好愉快的气氛中签订了合同,甲方最终按既定的计划达到目的,也就是购买到性价比较高的笔记本电脑,乙方也在赢利的基础上结束了这笔交易,并且与甲方达成了长期合作的协议,整场谈判在双赢的局面下落幕。
英国谈判大师杰德勒·尼尔伦伯格,他这样描述成功的谈判者:“成功的谈判者,必须把剑术大师的机警、速度和艺术大师的敏感、能力融为一体。他必须像剑术大师一样,以锐利的目光,机警地注视谈判桌那一边的对手,随时准备抓住对方防线中的每一个微小的精工机会。同时,他又必须是一个细腻敏感的艺术大师,善于体会辨察对方情绪活动或动机上的最细腻的色彩变化。他必须抓紧灵感产生的那一刹那,从色彩缤纷的调色板上,选出最适合的颜色,画出构图与色彩完美的和谐的佳作。谈判场上的成功,不仅是得自充分的训练,而且更关键的是得自敏感和机智。
如何写陌生商务电话问候语范文范本六
最熟悉的陌生人,是分了手的恋人,以前那么的亲密,如今见面不相识;
最熟悉的陌生人,是电台dj和听众,每一天朝夕与共,却素未谋面;
最熟悉的陌生人,是歌手和歌迷,感觉彼此的存在,却未必有缘相见;
最熟悉的陌生人,还能够是……,由你来填空。
最熟悉的陌生人,那似有似无,或深或浅的距离感,有时觉得是一种独特而朦胧的美。
那天突然决定去参加张敬轩歌友会,约好开show前做个专访,和轩仔也算是熟悉的陌生人了,常在节目播放他的歌曲,介绍他的最新动态,在电视里见过他的演出,甚至也曾策划做他的歌友会,但在这之前一向未有缘相见。
那天到得比较早,他还在台上排练,这个有着一双忧郁眼神、喜欢皱眉的大男孩穿着黑色衬衫蓝色牛仔裤,很随意很亲民的穿着,很认真的'在唱,在试咪,走过他面前时,没有惊动他,只坐在前排拍了他几张相片。
完成彩排后,走下台来的轩仔,印象最深刻的是什么也没说,只是向我笑了笑打招呼,一下子感觉距离被拉近了。印象中的轩仔,比较安静,不善言辞,甚至有点木讷,其实他很健谈,很随和,幽默而且还十分细心。
现场听他唱歌,尤如有些听众说的象听唱片一样好听,真的不错。
从熟悉的陌生人变成了朋友,又是另外的一种的感觉另外的一种美丽。
部分到场的歌迷,是在我的节目中得到门票,他们在现场看到了志恒,却不明白坐在他旁边的是我,节目信息中不少人还埋怨我为什么不告诉大家我也去呢。熟悉的陌生人就在眼前,只是你没有发觉而已,想起来,我会偷着笑,有点得意,感觉很有意思。
有时很乐意持续这种最熟悉的陌生人的感觉,能够让那种神秘的朦胧美感继续延续,下次还能够偷着笑。
如何写陌生商务电话问候语范文范本七
我方背景:
白驹过隙,日月如梭,弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生,我们从陌生到相知,从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已,一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习,一起探索,一起见证彼此的不断成长。三年里,我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今,我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后,我们将从此分离,各奔前程,很难再有机会所有人重聚一起。因此,毕业之前,我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。
旅行社背景:
改革开放以来,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行业发生了巨大的变化,特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。
谈判主题
主动出击,谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。
谈判团队人员构成
就我方谈判人员的构成,我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。
主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。
辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员,高紫云。熟悉财务状况和金融知识,具有较强的财务核算能力的财务人员,黎泳。善于与人沟通,有亲善能力的对外交流人员,欧阳文洁。
双方利益及优劣势分析
优势劣势
我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象学生群体,无过多个人经济来源,资金有限
旅行社线路规划条理,安全有保证,服务细心广州多知名旅行社,存在竞争和威胁
谈判目标
1.最理想的目标:200元/人
2.可接受目标:300元/人
3.最低目标:350元/人
谈判程序及策略
谈判议程:
1.我方到旅行社接触对方谈判人员
2.介绍本次会议安排与人员
3.正式进入谈判
4.达成协议
5.签订合同
6.预付订金
7.握手祝贺谈判成功
谈判策略
开局谈判策略:
1.我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。
2.若对方不愿意开价,迫于无奈,我方要进行现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。
谈判中期策略:
1.用咬紧不放策略回应对方的开价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”
2.当我方做出适当让步时,记得要索取回报。
谈判冲刺阶段策略:
在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益,同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。
准备谈判材料
各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。
应急方案
1.旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。
2.谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
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