业务负责人先进事迹范文(优质16篇)

哲学是人类思考存在的意义和价值的学科，它引导我们思考人生的意义。怎样才能在总结中准确表达出自己的观点和理解？参考以下小编为大家整理的总结案例，或许能给你写好总结带来一些灵感和思路。

业务负责人先进事迹篇一

xx，天水市第五人民医院核酸采样组女同志，面对一次又一次漫延的新冠病毒，发挥党员先锋模范作用，始终奋战在抗疫的第一线，将人民生命安全放在第一位。在核酸采样过程中，严格按照标准流程操作，每采一人，均以“七步洗手法”进行消毒，坚决杜绝交叉感染。她们任劳任怨，将工作的苦累当作是对自己的磨炼。每天穿着密不透风的防护服，连续工作多个小时，不敢喝一口水，害怕因上厕所而耽误采样时间。我院正在进行医院改扩建工程，工地上员工近300人，加上全院职工和支援我院抗疫的医护人员，人数近500人，每天核酸采样工作结束时，衣服像注水了一样潮湿，胳膊如同灌铅一般沉重，身体感到分外的疲惫，但她们心中毫无怨言。

护士熊xx担任了核酸采样组组长，她身材娇小，平时有低血糖，然而小身板，大能量，当疫情发生时她像勇士般冲锋在前，迅速进入战斗角色，丝毫没有影响到她对工作的态度。儿子小学三年级，因为小区封闭管理，她对儿子说，我和爸爸都回不了家，你是小小男子汉，现在的任务自己照顾自己，坚持到疫情结束。经过疫情的洗礼，孩子虽然在家中天天自己吃泡面，一周以来瘦了许多，但孩子成长了许多，也知道妈妈工作性质，从没有提出任何要求。

护士马xx由于长期与家人的'两地分居和工作的特殊性，让她不能及时陪伴在家人身边，不能给予他们照顾和关心，更不能尽到一个妻子和母亲的责任，只能通过视频看一看正在成长的孩子，聊一聊成长的话题。“把泪水埋在心底，强忍思念，将对家人的愧疚化为工作的动力，把疫情防控工作做的更好”，这是她心中不变的坚守。

医生汪xx，孩子在前两天刚满一岁，也会叫妈妈了，她费了很大的心思布置好了过生日的房间，准备热热闹闹的给孩子过个生日。然而疫情当前，接到命令，她心中虽然有遗憾，但还是义无反顾的奔赴工作岗位。

在这场疫情阻击战中，她们作为一名党员、一名医务工作者和一名母亲，舍小家顾大家，扛责在肩，默默无闻坚守在抗疫一线，为群众筑起了防疫的坚实堡垒！生动诠释了一名疫情防控工作人员的奉献精神和英雄本色。

业务负责人先进事迹篇二

郭岩，女，中共党员，现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理。在邮政企业工作的多年来，郭岩以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成上级赋予的工作任务，为企业的'发展做出了积极贡献。

2005年7月郭岩加入中国共产党，先后在邮政局和邮政储蓄银行工作，曾任大石桥市支行营业部主任、大石桥市支行信贷部主任、大石桥市支行个金部副经理、营口市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、营口市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出，表现优良，曾于2008年荣获先进个人称号，在2010-2011、2014-2015年度荣获优秀共产党员称号。现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理，作为大石桥市支行领导班子中唯一一名女成员，在工作中，她严谨务实，敢于创新，以高度的责任感和强烈的事业心，带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为企业发展作出了积极贡献，展示了巾帼不让须眉的风采。

2015年，为解决妇女就业、创业资金瓶颈，大石桥政府落实国家创业富民政策，开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中，郭岩同志深刻地认识到，银行的发展必须置身于地方经济的发展，才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系，积极响应政府号召，联手打造“惠民工程”，成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。2015年累计放款608笔，金额4102万元，以良好的成绩完成当年工作任务。

在工作中，郭岩始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，以往的客户办理妇女创业贷款，必须找到财政开支人员做担保才能贷款，很多客户因为这个原因被拒之门外，郭岩同志前期深入调研时发现这一问题后，积极向省市行沟通，创新在我地区退出三户联保贷款模式，并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题，让更多老百姓得到实惠，得到了客户的普遍好评。

其他机构妇女创业贷款在放款后，由于多种因素，客户需自行垫付利息，使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况，郭岩同志出面与政府及财政部门沟通协调，得到财政和政府的支持和认可，并做好我行行内系统协调工作，解决了客户自行垫付利息的问题，使客户能够把垫款全部用于创业，得到客户的认可。

由于我行第一次做此产品的发放工作，进行之中难免遇到困难，业务流程陌生、手续不全，各部门衔接不顺畅等问题的出现，导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下，郭岩同志以身作则，带头加班加点工作，多次组织培训提高业务员办理水平，改善贷款流程，客户只需取款时到行里一次，既节省了时间，又提高了效率，还保证了放款的进度和质量，在所有业务办理过程中，我行保持“绿色、阳光、透明”的理念，竭诚为客户服务，即让百姓满意，又让政府放心，得到了大家的一致好评。

郭岩同志有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任大石桥市支行行长助理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己最先不做，以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，做到以德、勤、廉治行，赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中，业绩优异，员工满意。在她的领导下，2015年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩，电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一，获得领导的一致认可，各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理，郭岩带领员工团结一心，努力工作，不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。

在日常的工作中，郭岩不仅勤于工作，更关心员工。在负责的工会工作中，一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动，履行社会义务，增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会，使员工更好地了解自己的身体状况，提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动，增加员工生活丰富性，营造良好工作氛围。2015年，郭岩带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等，融入员工队伍，拉近员工与干部之间的距离，为干部带好头，使员工增加了对企业的归属感和自豪感，提高了员工的工作效率和企业管理水平。

作为一名共产党员，一名党务工作者，郭岩同志处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力。在工作中，她作风民主，办事公道，经常同班子成员进行沟通，以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判，防微杜渐，共同提高。认真执行行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理。在生活上，她廉洁自律，认真执行党的廉政规定，从不滥用手中的权力。

辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇！

业务负责人先进事迹篇三

工作中，憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修，将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快使我成了公司的业务骨干。“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是我十分欣赏的一句话，为此，我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。

随着公司业务的拓展，工作难度也在加大，因公司业务人员少，一人身兼多职，我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中，严格把关，因为样品在投标过程中占的比重较大，会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时，就必须花上好几天的功夫，而且在整理的过程中会遇到很多的难题，这就需要和相关技术人员进行交流，争取满足客户的技术要求。

记得去年我们公司共投了七标段，每个标段七本标书，做好的标书有三箱，再加上样品七箱，由于投标时间紧迫，也为了安全期间，只能标书随身带，我一人拖着沉重的标书和样品，到了中途的徐州转车时，已经是疲惫不堪，一想到时间紧，任务重，也不可有半点怠慢，到了菏泽之后，就是紧接着摆放样品，等摆好之后，已经是晚上十点多了，当然这样投标的次数有很多次，可是我没有一次怨言，时刻把公司的利益放在第一位，个人的得失放之后。

这二年，随着公司业务拓展。公司通过代理商，业务涉及的省份较多，有新疆、福建、山东、天津等地，出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天，就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放弃休息时间，为了能在第一时间见到客户，经常是周六、周日的时间在路上赶，让我记忆犹新的是，11月份处理山东、天津的业务。

供货范围广，数量大，对当地的情况不熟悉，交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的，这关系到公司的形象和信誉。在2012年12月份的天津送货中，全市十九个县区400多所的学校，一开始真的是一头雾水，不知从何下手，后来我慢慢理清思路，制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库，公司货到天津后先在仓库分好，再一家家去送，送货过程中每天早上6点起床，到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等，有好几天吃饭也是有一顿没一顿的，晚上一般都是八点左右回到仓库，和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划，并要考虑为公司减少不必要的开支，经过十三天时间的配送，按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作，确保客户满意，让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时，我牢记，我是代表华茂的，我时时刻刻注意自己的言行，维护公司的形象，以热忱的工作态度投入到工作中去。

这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。

业务负责人先进事迹篇四

于小妹，女，1985年02月23日出生，全日制本科毕业，现任中国平安财产保险股份有限公司玉林中心支公司客服理赔部柜面综合组主管。7年保险从业经历，个人服务品牌心存感恩，真情服务。

自2010年进入平安第一天起，我就提醒自己，既然选择了保险行业，就要热爱自己的工作岗位，认真地学，刻苦地练，踏踏实实地干，做到干一行，爱一行，专一行，精一行。

个人专业能力的提升，是一种内涵的呈现，不断的学习和强化专业能力，这是“个人服务品牌”保持水准及提高服务品质的方式。

2011年10月，通过车险核赔上岗资格考试；

2014年02月，通过车险核保上岗资格考试；

2014年07月，通过医疗理赔上岗资格考试；

2015年12月，通过高级客服代表考试；

2016年01月，获评车险核赔初一级职称；

2016年11月，带队参加分公司客服运管技能大比武，团队获第一名；

服务是一门艺术，我深知，要想在客服工作中获得业务员和客户的信赖，除了需要过硬的业务技能外，还需要良好的道德修养及职业素质，从细节做起，用心、热心为客户服务，急客户所急，让客户满意就是我们的工作。

2012年，获得桂林中支后线服务明星奖；

2014年，获得玉林中支后线服务明星奖；

2014年，获得分公司年度十佳服务明星奖；

从事保险后勤服务工作中，多次获得客户不同形式的表扬，其中2016年获得客户赠送锦旗。

2016年10月26日，在门店受理一个我司标的无责的理赔人伤案件时，因双方对于交强险无责的赔付标准不清楚，认为本案件仅能赔付1000元，而全责方家庭经济困难无力承担伤者医疗费用，更无能力赔偿我司无责方车辆维修费，无责方又对代位求尝的赔付很困惑，双方争执无果。我经过仔细复核理赔材料并陪同客户前往医院实地查勘探望伤者，了解伤者病情及治疗情况，最终帮助双方成功调解，在无责交强险限额内进行理算整案赔付8千，并协调伤者方分配一定金额补偿无责方的车辆维修费，虽然案件很小，因为是无责案件，客户也没有能得到100%赔付，但赔付金额从客户当初认为的1000元提高到8000元，让客户感到非常惊讶，更重要是我以实际行动及热心的服务温暖客户，使得双方愿意各退一步，友好的协商结案。

2016年5月30日，为回馈社会关爱儿童，玉林中支携手广西玉林市演艺有限责任公司共同举办大型回馈客户关爱儿童《淘气拉比》音乐剧。

2016年9月9日，值此教师节及中秋节来临之际，为充分体现平安对贫困山区人民教师及学生的关怀和尊重，玉林中支联合兴业教育局深入慰问兴业县贫困山区学校兴业北市镇福德小学，关爱贫困学生学习及成长。

2013年至2016年，平安产险连续3年在春节、国庆假期开展护航公益活动，为返乡人群全面提供便捷、温暖的服务和帮助，为客户提供理赔办理、保险咨询、道路指引、紧急救援服务。

作为公司客服部柜面主管，以及客户活动主要负责人，我都积极投入每一次的公益活动中，积极承担社会责任，热心公益活动，服务社会，奉献社会，爱与责任，让我无法止步。

2009年与保险结缘，2010年与平安结缘，从一个业务员助理到柜面收单理算岗，到柜面综合岗，再到现在的柜面主管，7年保险从业经历，始终如一。热爱保险事业，热爱自己的工作岗位，不断提升自己的专业技能和职业素质，工作中全身心付出，兢兢业业严以律己，以自己热情的服务赢得许多客户及公司同事的信任和赞许，为保险业客户服务工作作出自己的贡献。

业务负责人先进事迹篇五

上街项目是否蕴含一切皆有可能的潜力？上街项目是否正在实现胡总提出的建业标准？团队配合是否具有强大力量？如果还有人对此报以怀疑，那么从今天开始这里将发生的一切就是答案。

回顾从前，排号时人山人海的场面历历在目，当时的情景是上街其他的开发商不敢想象的；认购时的规模和场面，是很多上街人有生以来的第一次见到。因为他们相信，那一次，不同以往；因为他们面对的是建业，河南省最值得信赖的房地产开发企业，也许建业将会为他们一生的努力实现一个传统中国人共同的梦，给他们一个最完美的家。

也许买起建业房子的只是人群中的精英，但是无论老少贫富，无论工人老板，不管是开车的走路的或者时调盘的；无论他们实力如何如何，不管他们是否了解建业认可建业，当他们踏进我们建业森林半岛大门的那一刻都会得到同样一个感觉：我们从来都不是唯金钱和利益的普通商人，我们是，而且永远是，拥有建业标准的服务团队，客户在这里得到的将是最贴心最放心最周到的服务。

曾经有段时间，很多人缺乏信心，对自己所能取得的成就畏首畏尾、疑心重重。今天，我们要走挺起胸膛走过雪山，勾勒出美好明天的光辉画卷。

周五晚上下班后，我和郭华聊了很久，并做出了种种方案，分析问题找出解决办法，然后交经理审核改良。为了能有所突破有所改变，为了我们已经工作奋斗了将近一年的上街项目，我们愿意接受压力，接受考验，既然接受了这个工作，我首先从改变自己开始，。在接下来的几个月里，以树立建业标准为准则，以成交完成任务为目标，我们期待着一个新的开始。

在此，我想感谢在座的各位领导和同事，不为别的，只为了这份信任。是你们让我有信心面对市场的困难，面对曾经的挫折，面对种种已有的恶习。

翻开记忆，其实我们做的很好，我们从不同的'地方走到一起，从xx年初的培训，xx.4月的进场，5.25日的排号，6.21日的开盘，多少次夜以继日的完成了活动前的准备工作，冒着酷暑把上街的大街小巷用单页铺了一遍又一遍、亲自一家一家的把月饼送到客户手里，炎热的夏天在米河和小关坚持拓展，有时一周还洗不了一次澡，更忍受了大自然的法则，体会了竞争的残酷和世事无常，目送我们曾经朝夕相处的同事一个个的离开我们。我们能在这里坚持到今天，此时此刻彼此看着对方，仔细想想，这就是我们的胜利！

其实我们都明白，我们所做的这些，并不仅仅是为了挣钱糊口，更不是为了混天度日。我们之所以这么做，是因为我们懂得我们拥有自己的理想，同时还有一个共同的目标在前方等待我们。即使我们今日偶尔沉浸于迷茫或安逸之中，我们也深知明天将会面临的将是我们这个行业最为艰巨的冬天：中国经济下滑、房市仍在调整和前两年房地产发展过快带来的副作用；即使今天我们安然坐在此处，我们也深知没有效益就没有企业这一事实。所以我们今天在这里所做的一切必须是是为了给建业带来价值的同时锻炼自己，在给自己争得收益的同时证明自己，为了我们亲爱的家人，为了朝夕相处的同事，为了我们共同的事业，为了自己的未来，所以我们大家在这里共同努力。

工作的道路将很坎坷，就像人生一样，因为人生有喜怒哀乐所以有了我们，同样正是因为工作中有这样那样的困难，所以我们这个团队在这里。我们也许无法在一个季度，甚至是一期结束之前，使我们的工作做的完美。但是，今天，我比任何时候都对此更有信心。我承诺，我将以我最大的热情和最诚恳的态度投入工作为实现我们共同的目标努力。

我们将不可避免地遭遇许多挫折，正如开头并不一帆风顺。我们需要弄明白一点，那就是公司无法解决所有的问题，更多的问题是需要我们自己去想办法解决的，也就是俗话说的不为失败找接口，多为成功找方法。也许有很多人不会同意我的办法和意见。不过，我将坦诚地接受各方的批评。我将倾听所有人的意见，尤其是不同的议见。总之，我们是在共同建设一个团队，共同在卖一个项目，用我们的大脑和双手来完善周围的一切。

所以，让我们一同唤醒自己主动进步的意识，唤醒为自己未来为公司为未来家人未来负责的责任感，我们将一道努力，我们需要照顾的不再只有我们自己，而是周围的每一个人。这次的工资让我们认识到一个事实，如果集体利益得不到保证，个人的腰包就不可能鼓起来。我们必须携手与共、共同经历这个项目的荣辱兴衰。

虽然我们在9个月之前来到上街，但这绝对不是一个结果，今天只是一个开始，从今天起一切都是新的。我们所追求的并不是一期开盘的胜利，今天之前的所有成败只是给我们今后提供了一个证明自己改变现状的机会。但需要我们明白的是，如果我们仍然缺乏主动意识和专业精神，重复我们失败的老路，那么今后的我们将和昨天一样。当然，我们有机会不让这一切发生。

今天我比从前的任何一天都更由信心有把握把项目做好，因为曾经的成功经验和失败教训给了我更锋利的剑和更坚固的盾，并且我们每人都是如此，毕竟我们都比从前成熟了。

感谢大家，同时也感谢建业森林半岛。我的演讲语言表达到此结束，行动从此开始。谢谢大家。

业务负责人先进事迹篇六

李一，xx分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中，她处处严格要求自己，始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户效劳，赢得客户的认可。20xx年，李一工作表现出色，获银行授予"先进工作者"称号，她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳效劳单位"。

效劳是一门艺术，更是一门技能。要当一名好的柜员，有为客户效劳的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地效劳于每一位客户，李一注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，并经常利用业余时间学习金融知识，强化业务技能。在20xx年，她通过了总行组织的会计主管考试，并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识，熟悉业务技能，熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质效劳做的充分准备。

李一知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的效劳意识。工作中，她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的效劳理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天，一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台，向李一咨询我行正在发行的一期理财产品。李一热请地邀请老伯伯坐下，并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的'理财产品，顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后，李一没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐，转而向他介绍起短期的定期存款，并向他说明我行的理财产品类型较丰富，建议他待到有适宜的理财产品时再考虑购置。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可，于是立即将现金存了定期，并让李一以后有理财产品都要第一时间告诉他，这便是对李一的一种信任，李一赢得客户的认可。

真诚效劳表达在每一个工作细节当中。作为柜员，不但要掌握好业务知识和技能，更要当好客户的参谋，多替客户着想，真心实意为顾客解决问题，进而增强客户对我行的信任，才能赢得客户。一次，一位个体户拿着一张支票来到柜台，经过审核，李一发现支票的书写不标准，于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常冲动，随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票，且没有带来空白的支票。李一用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的，同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了李一的解释，客户终于平静下来并不断点头认同。为了防止客户来回取支票的麻烦，李一向她出售了一张支票，并把填单范本给她参照，很快业务就办理完毕，客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多，李一也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈，但李一最终能把这些转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土，积跬步而行千里。

柜台看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的效劳团队里，李一直保持清醒与热情，一如既往坚持"临柜五步法"，不断提高效劳意识、技能和水平。在她的感召和带着下，xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的奉献。

业务负责人先进事迹篇七

许高星，男，汉族，现年33岁，2007年3月入职景航，先在锻造一厂工作，后于2017年参加业务员能力面试进入市场营销部担任业务员至今。一直以来，他好学不倦、力学笃行，不断充实自己；他工作入微、恪尽职守，始终为公司发展全力以赴。在领导支持和同事帮助下，他不断学习持续进步，全心全意开拓市场，并在过去一年间取得了优异的成绩，得到了领导和同事的一致认可和好评。现将其一年来的工作表现概括如下：

2021年，他不断加深对营销知识的学习，并虚心向老业务员请教。在与客户沟通方面，他勤于向前辈学习，在出差过程中不断琢磨沟通技巧，深挖待人接物的细节，从以往的默默跟随到现在的独当一面，从协助管理客户厂家到现在独立负责主机厂所的业务，在不断的学习中，他以日渐成熟的业务能力让公司领导对他付诸信任。

2021年至今，他主要负责湖南片区572厂的相关业务，在领导的带领下，深入了解客户公司的业务流程、人员结构。在与客户相处的过程中，他以诚恳、虚心、认真、仔细、兢兢业业的工作态度获得了客户的一致好评，并在2021年拿到多个项目近200余项新产品，增加了公司的业务量。

许高星忠于职守、爱岗敬业，脚踏实地、不断进取。对待工作任务，他愿意付出，从不吝啬自己的时间。为了加强与客户的沟通，及时获得新品订单信息、及时服务客户、了解客户需求，他常日“驻扎”于客户厂家，每月几乎三分之二的时间都在外出差，实时跟进交付产品的验收和零件加工情况，有问题及时协调传递。在型号订单开始采购前及时与客户沟通，了解订单需求和新型号订单研发情况，做到及时汇报，做好相应准备，防止订单丢失。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在他认真负责的工作下，2021年他开发了多项新机型项目，为公司赢得了6700余万元的销售收入。

在与客户的沟通交流中，许高星始终以礼待人、以诚待人，这都给客户留下了良好的印象，并获得了客户的一致好评。在2020及2021年度，中国航发中传机械有限公司等均对许高星发出表扬信，高度赞扬他在工作中的积极主动、兢兢业业，对他周到细致的服务、严谨负责的作风和不断进取的精神表示感谢。在为广大客户服务过程中，他积极主动了解客户需求，急客户所急，协调厂内生产任务，保证产品交付；在客户验收和加工产品过程中及时跟进，在有问题时及时沟通并协调公司相关人员处理，这些工作极大地减少了客户的抱怨，提升了景航公司的良好形象，他负责的客户厂家在公司年底顾客满意度调查中都一致给出了满意的答复。

在与同事的相处中，他谦虚礼貌、乐于助人，团结友爱、不耻相师，与同事相处融洽。当部门有新进员工时，他积极帮助他们更好更快地融入工作，并在工作中相互学习，共同进步，为提升公司业绩贡献努力。

在入职销售部以来，许高星紧跟公司发展方向，以572厂为依托，积极主动推动公司进入各研究所合格供应商事宜。至今为止，已配合完成一飞院、沈阳所、成都所等锻件准入、供应商准入等相关工作，目前正在积极推行其他材料合格供应商准入事宜。

许高星爱岗敬业、脚踏实地，乐于学习、积极上进，工作中的疑惑，他会虚心学习予以攻克；工作中的点滴，他会认真仔细以最大努力去完成，力求让每一件事以最好的结果呈现。未来他将坚定信念、奋发进取、团结协作，以小目标的累积实现大的目标，以大目标的累积实现长远目标，一步一个脚印，更加出色地完成公司交给的各项任务！

业务负责人先进事迹篇八

1986年出生的吴静是一名矿二代，2岁起就跟随父母亲来到了矿山，感受到企业发展带来许许多多的温暖和满足，感恩企业提供了一个发挥自我、表现自我、施展自我的舞台，为自己能在永安煤业公司上班感到自豪。

初见吴静，给人的第一印象是朴实而略带憨厚，熟悉他的人都知道，每天早上第一个到办公室的基本是他，最迟离开办公室的也是他，周末在办公室经常加班的还是他。由于工作认真、踏实、勤奋，造就了他对业务工作了如指掌，回答问题周密严谨，办事效率稳快好。

2019年4月8日，刚到办公室不久，吴静接到永安智胜化工厂供应科陈科长打来的电话，告知8日发运的燃料煤热值只有5021卡，没有达到合同要求。

吴静认真查阅了筛选厂化验数据后马上给陈科长回复：“陈科，我们筛选厂对每一批发运煤炭都严格按照国标进行采制化验，做到规范操作、结果准确，且发运前还执行预测预报制度，我们预测预报和实际发运的热值相符且达到要求的，我对贵厂的化验结果有异议，我要求共同取样确认。”在征得智胜化工同意后，吴静马上组织筛选厂相关人员前往智胜化工公司进行煤炭重采化验。

到达现场后，经过开剖面、取样、制样、化验。中午12时许，化验结果出来了，热值为5225卡，其它指标也都达到合同要求，整个过程和化验结果得到了智胜化工公司的认可。

“小吴，我们热值指标是按月权衡考核的，这批就算热值差了点，下一批发些热值高点的不就行了，何必这么辛苦呢。”陈科长开玩笑说。

“作为一名业务员，这点辛苦不算什么，对客户负责的同时，更要对公司负责，不能因为我的工作不到位，砸了‘永京煤’的牌子。”吴静说。

今年4月底，丰海筛选厂接到上级部门通知，必须在5月25日前完成7万余吨库存煤炭的盘运工作。面对时间紧、任务重、困难多的这一任务，运销部于5月1日起每天派员驻厂协调盘运工作。

5月16日轮到吴静驻厂督办煤炭盘运，早上7点不到他就赶到了丰筛厂，开始了清点车辆、登记车辆、指挥车辆等各项工序，在他的统一调度下，二十余辆汽车进进出出，煤炭盘运工作井然有序。直到晚上7点多，一天规定的盘运工作量结束，吴静就吃午饭用了二十分钟左右，不曾离开现场半步，由于当天雨一阵一阵下个不停，他全身上下溅满了煤泥。

吃午饭的时候，有司机建议：“到加筛厂就8公里左右，这么近，煤淋湿不了多少。到加筛的车子就不要搭盖篷布了，麻烦又浪费时间，省点时间还可以多跑趟把。”

“这可不行，在运销这么多年，对煤炭有着撇不开的感情，客户对煤炭水分也有着严格要求，煤炭是我们的宝贝，我们要保护好每一粒煤炭……”吴静憨笑说。

业务负责人先进事迹篇九

谈起春节，本应该是欢声笑语、阖家欢乐的中国印象，但今年的春节因为一场毒情的到来，打乱了大家的步调。毒情当前，全国人民齐心协力鸣响战“毒”的号角，在迫切的金融服务需求下，出于安全考虑，大多数客户选择使用电话银行办理业务。然而，身处毒区的武汉中心为了保障员工的.安全，紧急停运，如何用非常有限的人力保障银行全体客户的服务不打折，成为远程银行中心面临的巨大挑战。

小李作为一名老远程人，入行13年来始终要求自己在工作中以身作则，作为一名曾获得光大银行“党员示范岗”荣誉称号的先进党员，他在第一时间报名参加春节加班值守，用实际行动践行“先锋模范”四个烫金大字。春节期间的一线就是远程中心的战场，保运营效率，保服务质量，保员工安全成为小李每时每刻都挑在肩上的重担。一方面，他积极与各岗位协调运营人力，拟定业务紧急流程，动员员工进行备班支援。另一方面，他主动承担线上业务支持的重任，业务实时解答、接线主管、工单反馈、24小时电话值班不停歇。除此之外，在这个特殊的时期，小李还必须时刻关注员工的身心健康，每天按时监测在岗员工体温情况，一遍遍耐心地指导员工如何注意日常防护，给每一位在班员工分发口罩，叮嘱定时更换，帮助员工进行工位环境消毒，与情绪紧张的员工沟通疏导安抚……自1月24日开始，每天都能看到小李在一线忙碌的身影。他总说：这是我的使命，也是我的责任！毒情当道，他挺身而出带领一线员工共克时坚，困难当前，他用自己的行动在远程银行中心树立起一面光辉的党旗！

业务负责人先进事迹篇十

体积虽小，影响却一点也不小。它如一块巨石坠入水中，把我们平静的生活打破了。而此时，也涌现出了一批批英雄不畏生死，逆流而上，冲在了一线。小吴就是其中的一位。

小吴，晋城市人民医院急诊科的一名主治医生，主动请缨加入了我市的援鄂队伍。在他刚到湖北开始加入急救工作时，身体极度不适，压抑的工作氛围和艰苦的工作条件，以及密不透气的工作服压得他几乎要趴下。因为每天至少要工作六个小时，而且在这期间，不能喝水，不能吃饭，不能上厕所，再加上严实的防护服使得他都感到呼吸困难，护目镜也相应地因这样的高温而被蒙上了一层薄雾，视线模糊，这样导致平常简单的操作都变得非常困难。但这些都没有把他吓倒，小吴坚持了下来，并为自己能在国家危难时机而尽力感到无比欣慰。

经过几天的适应，小吴逐渐适应了这样的工作环境，但他又面临新的考验。医院重症患者90%都需要呼吸机的支持，而大多数患者又都是老年患者，他们精神萎靡，求生欲望极低，这既影响了医生的情绪，也不利于他们病情的早日康复。所以小吴不仅要监护病人的治疗工作，还得不断调整自己的.心理状态，给病人进行心理治疗。他在日记中写道“进入病区的前几天，我整个人都是崩溃的”，但是，他心中有信念，他把救死扶伤看作是一种高尚的事业，看作是自己应履行的职责。他始终工作在一线，他的誓言是“不胜不归”。

这就是今天我要称赞的抗“毒”英雄小吴。他大爱无疆、他医德高尚，他用自己的身躯为我们隔离病毒，他用自己的行动诠释了什么是恪尽职守。他是我们晋城人的骄傲。我们等着你的早日归来！

业务负责人先进事迹篇十一

李同志，男，1973年5月出生，群众，浙江绍兴诸暨市人，诸暨市民个协店口分会副会长，浙江洁利达管业有限公司总经理，先后被授予“省诚信民营企业”、“省守合同重信用单位”、“绍兴市诚信企业”等荣誉称号，事迹被多家新闻媒体所报道。在十年的创业之路上，他恪守诚心、真心、实心、爱心的“四心”精神，不断拓展诚信的外延和内涵，在创建服务、质量诚信、保障员工福利、履行社会责任等方面作出了不懈地努力，他说，“诚信，是我创业之中不变的承诺”。

叶先生是大连一商贸公司的老总，他与洁利达的当家人李同志曾经有过口头约定，将把洁利达产品推广到大连的某个项目工地上，若推销成功，洁利达将该项目的利润如数奖励给叶先生。不过，事后叶先生因事务繁多并没有及时跟进，该项目也被一家沈阳的供应商捷足先登了。货虽然没有通过叶先生的公司销出去，但毕竟是销出去了，于是，在是否该奖励叶先生公司的议题上一些人提出了不同意见，他们认为无功不受禄，叶先生自己都没有提出这个主张，公司也无须凭空奖励他。对此，李同志解释说，“说到就要做到，要让客户看到我们的诚心。”他二话不说，批了这个笔奖励款。

而这样的事例在洁利达却并不是个例，远在西安的张总对此就身有感受，前年的一个上午，张总要拿一个地暖产品去工程放样，可手头却没有样品，情急之下，他向远在浙江的洁利达公司求助，希望下午就能要到货。这可给洁利达公司出了个难题，怎么办?有人建议放弃，李同志不同意，他说，既然客户有急需我们能帮的就一定要帮。他想到了飞机空运，于是，把样品打包，驱车送往百里之外的杭州机场。下午一点，当张先生在西安顺利取到了空运的样品时不竟心头一震，他被洁利达人客户至上的诚心打动了，以后他逢人便说洁利达好，还说，跟这样的公司合作，放心!

在洁利达员工手册上有这样一段话：“员工是企业的主人，是企业的最大财富”。这话一点不假，李同志对每一位员工都充满真心，这真心，体现在对员工福利的保障上，也体现在对员工点点滴滴的尊重和关爱之中。

创业之初，公司缺少流动资金，有人出了个歪点子，说可以在100多号员工身上做做文章，一来把员工的报酬压低一些，二来把当月发放的工资顺延两月发放，这样，流动资金就盘活了。李同志一听就火了，他说，这种损害员工利益的事我们不干，企业再困难，员工的工资一分不能少，不能拖。

业务负责人先进事迹篇十二

有一种付出，叫无私奉献；有一种担当，叫责任担当；有一种爱，叫大爱无疆；有一种红，叫志愿者红。面对突如其来的疫情形势，小寨小学的教职员工正用自己的行动践行着教育者的力量。

为响应区上级部门的号召，我校积极行动，召集志愿者，我校小白教师率先垂范积极报名。她带着一岁多的女儿住在学校，以校为家。疫情当前，她积极主动地扛起了疫情阻击战的大旗，投身核酸检测点支援疫情防控工作。她的爱人义无反顾的来到学校，帮忙照顾孩子。

从1月9日到1月18日，共做了8轮核酸检测，她都坚守在小寨小学核酸检测采样点，全力以赴配合村委会做好检测点群众的疏导、组织、咨询工作，配合医护人员进行信息采集、帮助群众做好信息登记、答疑解惑，维持秩序等全员核酸检测各环节工作，确保核酸检测采样工作有序进行。

1月9日下午四点开始第一次做核酸检测，村民们都很积极，排队有点拥挤，因为他们没有认识到病毒传播的速度之快，也不知道保持安全距离，小白教师迅速疏导，耐心讲解，做安全宣传工作，直到村民们认识到安全距离的重要性。

在现场秩序维护过程中，面对群众的不理解、不支持，小白同志总是耐心做好劝解工作。1月10日，她在队伍中碰见一个不愿意保持安全距离的老人，她主动上前讲解当前疫情防控的要求，告知老人按照一米线规范排队参加检测。老人当场就不乐意了，开口就是谩骂。针对这一情景，她依旧不厌其烦地耐心解释引导、好言相劝。最后，经过反复的解释和说明，得到了老人的理解与支持，并对刚才的言行表示歉意，问题也得到了妥善的处理。遇到行动不便的老人时，她也会挺身而出，在做好防护措施的情况下，主动搀扶老人，为老人搬凳子，尽最大可能的帮助老人，充分展现了教师志愿者的责任心。

1月13日，小白教师的公公因病逝世，由于疫情没办法办丧礼，把公公的后事简单处理完后，她毅然返回学校，化悲痛为力量，继续服务于抗疫一线，舍小家，为大家，为战胜疫情凝聚力量。

因为小白教师平时住在学校，对学校环境比较熟悉，她主动负责检测点卫生，哪里有垃圾，她都会第一时间捡起来。同时她也会及时为志愿者们提供热水，为医护人员冲满热水袋，希望在这寒冷的冬季，可以为工作人员带来一丝温暖。

在抗疫一线，她是一名“战士”；在学校，她是一名班主任。小白教师心系学生，以父母般的情怀关注着学生的健康状况和动向。每天，她都会耐心细致地通过健康上报和微信等方式逐一核实学生的身体状况。她还通过多种途径向学生及家长普及疫情防控的相关知识和发送一些官方信息，力争在所辖区域起到积极的引导和带动作用。同时，她也关注学生的心理发展，通过微信、电话等方式，不定时为学生和家长做心理疏导。

抗疫同心，志愿同行，疫情无情，人间有爱。小白教师用自己的实际行动，努力践行一名教师的使命与担当，为抗击疫情奉献出自己的力量！

业务负责人先进事迹篇十三

6月14日下午，朝阳医院护士长小生接到医院通知，要求前往新发地经营者乐园，协助丰台疾控中心进行核酸检测的样本采集。

“我们中有些人是参加过小汤山医疗队的，还有的是医院发热病房、发热门诊咽拭子采集点的`，都是经过培训，有一定经验的人员，本着自愿原则参与到这次采样工作中。”小生告诉守护君。

11个人中，有好几个医护人员和小生一样，都是突然接到通知从家里赶过去的。下午三点到达新发地，晚上九点多结束工作，回到医院已经十点钟了。

与院内相比，室外露天的采集环境更加复杂。晚上天黑之后，只能打着手电筒去采集，这对于工作人员来说是一个不小的挑战。另外，前来检测的居民编号以及信息，全都要靠医护人员录入。

“这是一个突发事件，接到通知后立刻进入场地和角色，并很快进入工作状态，不是一件简单的事情。”小生认为，有了这次经历，医院和医护个人应对紧急状况的能力都得到了提升。

业务负责人先进事迹篇十四

辛同志，06年进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在09年度被评选为优秀员工候选人。

他工作十分用心勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。

他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一向用心上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的决定和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面，也做的十分到位，对他们耐心的辅导，把自己所学的和遇到的状况都一一传输给了他们，使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也用心的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中，坚信会更加发奋的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。

业务负责人先进事迹篇十五

在郑州管城区，有一位高龄“大白”叫王xx，她是郑州市管城回族区人民医院供应室一名54岁的女护士。

今年5月1日，是王xx的54岁生日，家人们决定为她办一场隆重的生日宴会。这天，郑州发布70号通告：5月2日将在金水区等8个城区开展核酸检测。她知道，每次核酸检测，医院都要抽出50名应急采样员。于是，她决定取消生日宴会，主动给院长打电话报名：“年龄不是问题。我身体好得很，虽然没有年轻人跑得快，但体质不亚于他们。”

在她的强烈坚持下，医院把她排到了应急采样队，成为采样队里唯一的六零后。5月2日、3日，她连续两天到流动车上进行核酸采样。从早上7点穿上防护服直到中午12点，天气炎热，密不透风的防护服让她汗流浃背。

同事问她，你何必这样辛苦自己？她说：“肩上有重任，心里就有责任，趁还能跑得动，为疫情防控工作贡献自己的一份力量，何况，‘付出是满足，给予是快乐’！能到一线抗疫，满足了自己。”“肩上有重任，心中有责任”，这就是管医人医者仁心的真实写照。

业务负责人先进事迹篇十六

陈杰，男，1979年4月出生，江西南昌人，中共党员，1995年12月参加工作，2014年9月取得同济大学软件工程硕士学位，高级工程师职称。原任江西省防汛信息中心（省水利信息中心）副主任，现任江西省水投江河信息技术有限公司执行董事兼总经理。

陈杰同志长期扎根在水利信息化工作的一线，用自己勇于担当的党员风貌和十年如一日的愚公精神，谱写了一曲新时代江西水利事业科技引领绿色发展的创新创业者之歌。

江西是水资源大省，但水利信息化起步较晚，随着物联网、大数据、云计算等先进技术逐渐在水利行业渗透，江西的水利信息化建设期待飞跃发展。作为一名党员干部，陈杰同志坚定听从组织领导，服从组织安排，毅然放弃体制内身份，出任江西省水投江河信息技术有限公司执行董事兼总经理，近乎从零开始组建全新的团队。2018年12月，省水利厅正式下发《江西省水利厅关于组建智慧水利建设项目法人的通知》（赣水办字〔2018〕101号），江西省水投江河信息技术有限公司智慧水利建设项目法人主体落地、职责明晰。

身份转换后，陈杰同志很快进入新角色，坚定在集团公司党委指导下，勇担新江河“智慧水利”建设职责。他深刻理解当前信息化新技术爆发式发展对改变江西产业单一、产能低效的落后面貌是转瞬即逝的良遇。在省委省政府学浙江的鲜明带动下，新江河成立之初，他就坚定向“东”看，带领干部员工全面学习浙江“智慧水利”的先进经验，多次拜访浙江同行，虚心向浙江水利设计院、宁波水利设计院学习。在云栖大会上，由阿里云、江西水务、江河信息共同发起，数融科技、中控集团、超图、esri、ams等行业顶级企业组成的水务中台技术合作伙伴联盟成立，率先打造智慧水务中台。同时不断创新管理体制架构，建立新江河标准化公司管理体系，不断加大科技人才引入及科研课题投入，不断加强华为、腾讯、中科院上海微电子所、中科院广东化学所、河海大学、武汉大学等企业、院校的联系交流，建立合作关系，融合先进技术理念加速自身发展强化人才兴企、科技兴企，打造高新江河、科技江河。

创业维艰，陈杰同志深刻知道江河信息从原省水利厅十几人的运维团队而来，有着能力的明显不足与技术的天然短板。只有扎根水利行业，依托水投集团产业丰富、板块齐全、全省布局深入，积极投身集团发展大潮才是正确而唯一的出路。他在短短半年的时间，几乎跑遍了全省十一个地市及所有大型水利枢纽工程、大型灌区，利用一切机会了解集团产业板块发展方向及项目动向。他既是公司领导人，又是第一业务员，一天驱车上千公里都是工作常态，甚至还有过一周拜访杭州、宁波、台州、上海等地客户10余家的“纪录”。有次赴深圳考察学习，当天行程安排了拜访三家企业。临近傍晚，从最后一家企业得知，广州有家名企在水利信息化平台建设方面颇有建树，陈杰同志一行连夜马不停蹄赶赴广州登门造访，待到酒店办理入住已凌晨两点多，同行出差人员已直接睡摊在酒店前台，同事们都戏称他为“铁人”。

笨鸟先飞、天道酬勤！在陈杰同志的带领下，新江河得到了快速发展，完成高新技术企业认定，通过iso9001、iso18001、iso14001、iso27001、iso20000认证，完成知识产权贯标体系、cmmi-3软件成熟度、信息系统集成及服务等资质及多项软件著作权的认定工作，团队成员达上百人，承接水利信息化项目20余项。

陈杰同志舍小家为大家、勇担当勤作为的精神，刻绘了一名优秀共产党员的画像。他家中上有90多岁的奶奶、70多岁的双亲、体弱多病的岳母，下有还在幼儿园的爱女，可繁重忙碌的工作总是让他分身乏术、疏于照顾家人。为了省河长制平台项目上线，他持续了数月“5+2”、“白+黑”的工作状态，将全部的身心都投入到项目推进工作中。一次项目推动会上，学校电话告知孩子高烧40度，他反复交代布置好工作才匆忙出发将孩子送去医院，却在2小时后又折返公司继续开会。他坦言，对于父母、妻子、孩子他是愧疚万分的。

对于公司员工，他体恤入微，时常找一般员工谈心、了解思想动态、解决诉求，重视员工的合理化建议。在“夏日送清凉”、“冬季送温暖”的一线工作地，总能看到他关爱员工的身影。

陈杰同志理想信念坚定，工作求真务实、恪尽职守，在推进江西水利信息化建设的道路上不断勇于创新、砥砺前行！