外网管道维修协议书 外网管道维修协议书模板(五篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

精选外网管道维修协议书(精)一

医院网管工作总结

篇1：医院网管员工作总结

网管科xx年工作总结

xx年网管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员

的共同努力下，认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。

大家积极努力工作，能够团结一心，在业务上精益求精，文明待人，科室充满了青春和活力，

使科室工作又提升了一个新台阶。同时紧紧围绕全院中心工作，积极开展新技术新业务，夯

实基础、服务临床，推进发展，不断完善了医院的信息化建设，圆满地完成了全年制定的各

项指标任务，具体工作如下：

在结果xx年一年的各项准备工作后，网管科组织xxxxxxx以及其他诸如上海瑞美科技、

大同合理用药等各家国内软硬件公司对医院原先使用的北京天健his系统进行了整体替换，

并与元月1日正式投入使用。将原有全部功能模块如门诊收费系统，住院医生站，护士站，

药房管理，电子病历等进行整体替换，期间全科成员加班加点的坚守在一线岗位，积极处理

上线期间的各类问题，以认真负责的态度联络临床科室和软件公司，协调各方关系疏离业务

流程，同时下科室收集临床一线的诉求并安排软件公司进行分析改进；最终确保了医院信息

系统的安全平稳的过渡，在上线期间虽遇障碍但没有使医院没有出现重故障事件发生，截止

目前新版his系统已平稳运行10个月，临床业务工作正常。

网管科每日管理者大量的医院的业务数据，自身的安全生产是科室日常工作的重点，为

是这项工作可以全面落实，网管科从管理和环境两方面着手极大的提升了医院的信息安全。

在管理上，除完善科室原有的每日2次的定时机房巡检，中心机房出入人员记录外还利用科

室例会的时间向全体科员宣讲数据安全规范，教育大家预防职务犯罪，对软件安全技术进行

科室业务学习，让安全生产的意识树立在每一个人的心里。在环境上，科室克服种种困得，

在医院行政楼搭建了一间具有国家b类机房等级的容灾机房，总面积20平米，配套了标准的

恒温空调，ups不间断电源，环境监控等安全保障设备。在容灾机房投入使用后现在的医院

系统时间的双机在线热备，在线业务在主备设备上切换达到秒级，大大提高了医院抵御环境

变化所受到的影响，同时网管科还联系市公安局网警部门对医院的系统环境进行评估，收到

了很有效的改进办法计划在明天进一步完善。

容错率加之设计的硬件和相关接口程序繁复一直各家医院信息系统上线的难点，医院之前的

天健系统也因此而推迟并最终没有上线。网管科本着服务临床造福患者的理念锐意进取，迎

难而上，积极联络各个硬件设备提供方和软件公司在极短的时间内先后完成了门、急诊网络

通讯梳理和工作电脑的分配安装同时完成了lis门、急诊系统打码接口，门、急诊pacs系统接口，门诊

日志统计管理，传染病电子上报等一系列门诊业务软

件的设计和部署，还提供了微导诊，预

约挂号，医保接口等配套程序，大大的丰富了医院信息化建设的内容，提高了医院门、急诊

工作的效率，减少了患者的等待时间。截止目前，医院门、急诊系统已经上线运行了7个月，

没有出现大的系统故障，没有影响医院的正常业务，同时网管科正在筹划实施门、急诊系统

的进一步发展，在年底实施医院“一卡通”项目，把医院带进无纸化和自动化时代。

xx年的医院只有2条通讯网络，1条是普通internet外联网络，1调试广电的医保网

络。在日常使用中个科室均反映外网速度慢，医保网不稳定。对此xx年网管科进行了专项

建设，通过和国内电信服务商的合作，已将医院的外网带宽提高，保障了科室的浏览速度，

并通过中国电信又新接入了一条医保专线网络，使医院目前的医保数据都可以从双线通讯，

分担了医保业务的压力，也降低了医保网络断网给医院带来的风险。 随着智能通讯设备的普及，以智能手机，ipad为代表的移动设备也开始进入医疗领域。

网管科也跟上时代的发展，在医院开展“移动医疗”的专项建设。到目前为止，网管科已完

成了方案的考察和制定，确定了移动用的软硬件提供商。同时在网络发面，在这一年中网管

科开始在医院各楼层中开始铺设wifi的热点目前行政楼4至6楼已经完成铺设开始进行通信测试，住院1至13层和门诊1至5楼的

wifi也已铺设完成计划近期开始测试，急救中心1至8楼预计年底完成建设。预计在今年年

内完成医院主体建筑的wifi建设，为明年的“移动医疗”做好前期的准备。

直在从各项工作中积累学习，抓住和往来各软硬件公司的交流的机会学习外界先进的技术和

成熟的理念。在今年9月份，由科长袁方主持的《完整项目名称》项目在自治区科委成功立

项，这是今年医院立项等级最高的项目，为医院争取了荣誉。而市级科研项目网关已申请立

项3项，目前正在申报评审中。在开展新技术新业务

的科室创新方面，由于医院各位领导的关心和支持以及科室从制度

上的鼓励网管科先后开展了多项新技术新业务的创新，其中由网管科独立设计独立开发的医

院院内网和医院官网网站开创了医院多种服务管理集中体现，搭建了医院对内对外宣传的新

窗口，结束了医院多年没有外网官方网站的历史。在这网站上院外人员可以查询医院的科室、

专家的介绍，可以进行网上预约挂号？，可以了解医院的各种最新动态；院内人员可以实现

网上工资查询，可以在网上获取各种软件系统的使用教程，可以浏览最新的院内期刊，未来

还有望可以实现网上订餐，网上报修，为医院服务管理提供一个全新的平台和抓手。此 外网管科还开发了，院内职工工资、奖金在线查询系统，门诊患者的微导致的手机app

服务，体检中心候诊人员的手机电视业务等从医院工作的各方面对医院服务进行了有力支持。

为了使医院的信息化系统在医

院各项工作中发挥作用，网管科人员以快、准、好的

服务准则保证了医院工作正常进行。在

科室日常运维工作中坚持首问负责制和岗位责任制，充分发挥自我管理，组织监督与协调作

用，实行新的节假日值班适度，科学排班合理分配工作任务使整体工作迈上了新的台阶 在今后的工作中，网管科将进一步深化管理的系统化、规范化，要彻底改变过去的不足，

掌握控制的发展趋势，提高管理水平。此外，我们还将严格遵循医院各项规章制度和计算机

网络运行的安全法则，在今后的工作中继续坚持“安全第一、预防为主”的方针，对每天每

项工作都做好控制措施，夯实安全基础，强化管理，出色完成各项任务。 信息科

二〇一五年十月二十日篇2：xx年网络管理员工作总结 xx年网络管理员工作总结 时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名网络管理员，在公司及各部门同事的帮

助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况

做一总结并向领导汇报如下：

工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，

保证公司计算机及相关网络产品的

正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以

及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱

及相关服务（erp、文件）的管理等。 工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等

维护。公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：

硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在

大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是

一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出

现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。

这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做

好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识

到了自己的不足：

问题，从而导致少数问题处理不及时。

不够多，有太多需要学习的东西。

些工作结果和领导想的有一些差距。

对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想：

把工作做到更好。

14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些

问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工

作做好，让自己进一步的提高。 xx年网络管理员工作总结（2） 时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机网络管理员，在领

导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度

保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结： 我是一名网络管理员，我的工作主要有以下几点：

园网畅通及有序进行。

针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生网络管理员期间，我顺利地完

成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结

如下。

在任职期间，我严格按照值班安排参加

值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。 网络控制室的网

络每天检查并及时关闭总电源开关。

并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上

报主管领导。确保班班通顺利畅通。

和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际

工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

另有11套多媒

体电脑，日常维护的基本为80台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的

电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在

大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属

网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使

用等。网络故障原因较多。做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件

传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒

的机器及时的进行处理。

对每一台电脑都进行升级安装维

护，使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。

电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流

表。然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工

作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。

学校群通知如

实上交，进行记录。

每天进行排查监探校园的视频；出

现问题及进上报并处理。 半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力

做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上

取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1）自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还

不够快。

2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少

数问题处理不及时。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽

职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。 xx年网络管理员工作总结（3）

时间一晃而过，xx年已接近尾声，我自xx年10月入职至今已经1年多，在这1年

多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并

且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。 工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关

网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，

我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名

网络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：

检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理， 各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机

室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。

的安装与测试。

的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。

前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。

并制定了《计算

机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。

为最新状态。结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。

工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工

作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了

解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。以上是我在网络管理员岗位上xx年度工作总结及xx年工作计划。相信新的一年一

定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。 xx年网络管理员工作总结（4） xx年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境

中，不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月

的工作中我深切感受到的是同事的关怀、

公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说，可是

篇2：xx年医院网络部工作总结

xx年年度总结

目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台，起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题，引导患者来院就诊， 对于医院类的网络营销最直接的讲，无非是指一天有多少人访问了网站，网上预约了多少人，实际来就诊的有多少人。

xx年具体工作总结如下

对旧网站进行改版，充实了内容增强了可读性，并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。

立推广做好了铺垫。

对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。

目前已有的六个板块，无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块，并结合节假日、活动日制作了各类专题页

面，提高网民的阅读性。

目前竞争越来越大，下半年网盟也逐步加大了网盟的投放，使得更多的人对医院品牌有了认识。

3免费推广，从长期发展角度看，我们必须研究搜索引擎， 1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路，各网站好比各个城市，如果你不符合她的标准，那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。2：

搜索引擎喜欢原创性的网站，所以我们要不断的充实我们的网站，来吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原创文章，坚持更新寻找新的关注点，坚持内容为王。3：研究客户搜索心理，客户喜欢就是搜索引擎喜欢，不要把搜索引擎当做机器，把它人性化，当做你的浏览者来看待，用人的思维去想问题，其实做好研究客户心理是最关键的，因为只要有流量，搜索引擎一定喜欢。4：研究符合网站的关键词编译最佳的短语，以及每个页面标签的写法。5：网站结构优化，可以使得蜘蛛更好的爬行，让蜘蛛更喜欢网站，四通八达会得到更好的收录。6：写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时，帮助他们精准的认知去处。

推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证，对于医院网站来说，一天多预约几个人，预约后能够多到诊几个人，则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。1、预约高峰期：上午9：30到12点 下午15：00到17：50 晚上：19：30到22：30 2、多寻找预约点。首先电话预约，其次留qq交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况，病人会被打动 。 3、回访在患者回访之前，要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者

细分完成以后，对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之，回访就是为更好的患者提供预约而服务的。

我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法，就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务，了解患者想什么，最需要什么，重点是什么??

xx工作计划

为了在网络上营造更好的口碑和环境，使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在xx年预计以下推广措施：

做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上，让用户知道我们医院又有哪些活动，并展示我院的品牌与形象，增加医院在网络上的口碑和信誉

搜索的地方就有我们的广告，全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。

篇3：医院网管-工作总结

网管年终个人工作总结

时间一晃而过，弹指之间，xx年悄然而至，自从xx年8月份刚进入中心，我的工作是对电脑及网络进行管理及维护。经过一段时间的工作的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下

刚一开始接手工作的时候，发现中心大部分工作电脑都没有安装安全防护软件；部分电脑都是旧电脑，电脑中存在病毒，反应慢的情况，致使中心局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此中心和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：

电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告信息部网管，由网管来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避

免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障

影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现中心的43台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

路由器及交换机的维护管理，确保中心网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使中心外网稳定有效地工作。

系统如发生错误，及时联系网管，进行处理，如果处理时间过长，在不影响工作的前提下，联系领导及软件中心，进行处理。

总结xx年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：系统还不太熟悉，大大降低了日常软件故障的处理时间，遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的

工作中加以改进。

在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，xx年的大致工作计划为：

xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化系统学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为中心更好的发展尽一份力！

xx-12-26

精选外网管道维修协议书(精)二

1、创新机构设置，加强网管网宣队伍建设。

将政府信息化工作办公室业务归口区委宣传部，形成宣传部新闻办对口电视媒体和平面媒体、区信息化办对口网络媒体的工作格局，很大程度上避免工作重复，科学合理地整合人力、物力资源。

以区信息化办牵头，全区各部、办、委、局共58个单位挑选一名信息联络员参加相关培训，专门从事网络宣传和网络评论工作，形成了一个中心全面辐射带动全区的网络宣传体系。

2、充分发挥党政门户网主阵地作用，有机融合新闻网站与政务网站职能。

蒸湘党政门户网作为xx市xx区政府在互联网上信息发布和提供服务的总平台，以“为民、便民、利民”为宗旨，以发布区政府信息、提供便民服务和拓展网上办事为主要内容，共设有四大频道，23个专题，72个栏目，将新闻发布和政务公开、便民服务、网上办事等有机融合。

为及时、全面、权威地发布区内新闻，网站设置了蒸湘概况、蒸湘专题、蒸湘新闻、图文蒸湘、蒸湘视频、重点工程、文明创建、招商引资、新农村建设等专题，做到每日更新，详细介绍本区区情，及时发布本区信息。本网站还以图文、视频等手段报道新近发生的热点新闻、专题新闻以及国内外的时政要闻、奇闻趣事，并及时追踪报道区内重大事件与活动，并制成视频新闻进行发布。

蒸湘党政门户网以服务网民、公众为宗旨，及时发布政府文件、公告、规章等政务信息，公布行政审批、审核事项等办事指南信息，收集各类可以公开的政务信息、政府服务内容、办事程序，努力贴近市民的需求，将企业、市民最迫切需要了解的信息在网上公布，以供查询。设置了“蒸湘政务”“百件实事网上办”“网上办事大厅”等栏目，利用新搭建的行政审批工作平台，组织区内职能部门梳理行政许可、非行政许可及服务类事项近100项，将老百姓最关心、最关注的民生问题提供在线办理等服务。

3、加大投入，推进电子政务统一平台建设。

电子政务统一平台建设是政务管理创新和实现政务信息资源共享的需要，近年区政府先后投入300余万元，基本建成由网络层、信息资源管理层、应用支撑层、应用层、服务层等多层次构架的电子政务统一平台，建设了总面积为133平方米的国标b级电子政务中心机房。整个平台在设计上遵循先进性、可扩展性和可升级性原则，在建设上实现稳定性、可靠性和安全性目标，在操作上能横向联系各部门、纵向联接省、市，向下延伸到乡镇、街道、社区、村组，能满足公共和业务部门政务信息共享和数据交换，提供行政许可项目、公众服务类项目在线办理等面向政府、公众、企事业单位的综合性服务。主体建设可概括为“两网三中心两门户”。“两网”即政务内网、政务外网；“三中心”即电子政务网络交换中心、数据交换中心、安全管理中心；“两门户”即xx区外网门户、内网门户。

1、合理分工，统筹安排，科学制定各类业务制度。

科学合理安排网管网宣工作人员职责，设置了信息采编、文字录入、图片编辑、网站技术维护、视频制作等业务工作岗位。结合本区网管网宣工作实际，研究制定了文明办公制度、网上来信办理制度、信息录入责任追究制度、舆情监控值班制度、网络舆情处理制度等，各项制度的制定具有很强的操作性、可行性，让网管网宣工作人员在工作实际中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全区网管网宣各类业务工作有条不紊地全面推进。

2、统一管理，分级负责，建设蒸湘党政门户网站群。

20xx年3月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办发【20xx】15号文件《关于印发的通知》，文件要求按照“分级管理、分级负责”的原则，建设统一的蒸湘党政门户网站群，全区各单位信息化建设资源归口区信息化办统一调配，在区信息化办的指导下，按照“统一域名、统一备案、统一标识、统一信息发布系统、统一基本栏目、统一计数器、统一公务邮箱、统一数据平台”的要求进行规范。

为进一步做好政府信息公开工作，加强蒸湘党政门户网内容保障工作，20xx年7月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办通【20xx】22号《关于做好蒸湘党政门户网内容保障工作的通知》，通知指出蒸湘党政门户网内容保障工作由区信息化办具体承办，各乡镇、街道，区直各部门单位共同承担。通知要求各单位要把做好内容保障工作作为推进信息公开、提高行政效能的一项具体内容列入重要议事日程，要选配专业信息报送联络员负责网络信息的收集、报送工作，及时、准确发布本部门、本单位各类信息。

3、畅通民情民意表达渠道，建立网络舆情引导制度。

为进一步掌握网络舆情主动权，畅通民情民意表达渠道，及时、有效地办理网民意见和建议，努力营造我区良好的经济和社会发展环境，制定了《xx区信息化办网络舆情处理制度》，健全和完善网上舆情搜集和快速反应机制。

20xx年12月由区委办、区政府办联合下发了《关于加强网络舆情和网民意见建议办理工作的通知》，成立了xx区网络舆情办理工作领导小组，建立了网络舆情检测机制、网络舆情研判机制、网络舆情应对机制，制订了受理—办理—回复—跟踪反馈的网络舆情和网民意见建议办理工作流程。

1、开设互动栏目，搭建网上信访平台。

利用网络互动、交流、及时的特点，在蒸湘党政门户网上开设政务论坛、网上调查、民意征集、建言献策、政务信箱、书记、区长信箱等互动性栏目，为政府更好地了解社情民意、倾听群众呼声设立窗口，为网民建言献策及网上信访提供平台。

2、成立工作机构，落实网上信访工作责任。

成立了xx区网络舆情办理工作领导小组，由区委常委、宣传部长任组长，区信息化办、区监察局、区委办、区政府办相关领导任副组长，各乡镇、街道、区直及市管部门单位明确一名副职为成员。

领导小组下设舆情信息、督查督办、效能监察三个工作小组。舆情信息组主要工作职责是加强政务信息公开，加强网络的评论员队伍建设，收集、受理、回复网民意见、建议，把握、引导网络舆情动态；督查督办组主要工作职责是对受理的网络舆情和网民意见建议进行督查督办，对各成员单位的办理情况和回复信息进行把关；效能监察组主要工作职责是监督、检查受理单位网络舆情和网民意见建议办理情况，监督、检查各成员单位政务信息公开工作。

3、实行“首帖负责制”，及时办理各类网上信访件。

区信息办每天安排专人值班，实行“首帖负责制”，及时搜集市、区党政门户网相关栏目、湖南红网、人民网等主流网站及论坛的当天渉区网络舆情，并以网上舆情呈阅件方式迅速呈报主要领导批示，通告相关单位关注舆情动态，并在第一时间作出初步回应（一般在网民发帖后4小时内），相关单位受理网民意见建议后，及时研究处置措施和回复口径，同时组织网评人员积极跟帖正面引导，并将审定的回复意见在5个工作日内报区信息办以政府名义公开回复，确保“件件有回音、事事抓落实”。据统计，20xx年全年共处理渉区电子邮件及网络舆情动态106件，已办结网民意见、建议102件，回复102件，还有4 件正在办理中。

精选外网管道维修协议书(精)三

甲方：

法定代表(负责)人：

注册地：

工商营业注册号：

乙方：

法定代表(负责)人：

注册地：

工商营业注册号：

根据《中华人民共和国合同法》《城市燃气管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方经充分协商，就甲方向乙方报装燃气管道事宜，达成如下协议。

一、 报站事项

甲方将其房屋燃气设施安装工程委托给乙方组织实施。

二、 报装工程

1、 工程内容：(1)报装工程的设计及文件的编制;(2)工程所需设备，材料的购置;(3)安装施工。

2、 施工地点：

3、 入户管网安装的分界范围：表尾阀(包括该点)逆向方向的管道及设施设备由乙方负责安装。表尾阀顺流方向向前的管道和用户终端燃气用具，由甲方自备。

4、 工程执行标准：(1)《城镇燃气设计规范》;(2)《城镇燃气验收工程施工及验收规范》;(3)《聚乙烯燃气管道工程技术规程》;(4)其他：。

三、 工期

1、 合同生效后 日内甲方向乙方提供详尽工程材料(小区地形图、小区规划图及相关设计图纸资料);

2、 甲方支付报装费后，乙方立即组织设计，落实施工队伍，准备施工材料;

3、 甲、乙双方共同商定，在具备燃气管道的条件(水通、电通、路通、场地平整)下 日内进场施工，经乙方组织验收后具备置换通气条件，方可置换通气。

4、 出现有关情况致使工程顺延，不在工期违约的责任范围之内：甲方确认以后的设计方案，因甲方要求出现重大变更;因甲方的原因，致使工程无法正常进行;不可抗力或双方无法克服的外界因素;合同中约定或甲方代表同意施工顺延等其他情况

四、 工程设计及施工条件

1、 合同生效后，乙方委托具有设计资质的燃气设计单位进行设计，设计图纸完成后，甲乙双方给予确认。

2、 乙方应具备施工作业空间;施工时应尽量避免其他交叉工程干扰;周边居民、社会环境应不出现干扰施工的行为。

3、 为了更好的与其他管网配合施工，甲方应指定专门的技术工程人员负责小区燃气管网，入户安装的现场协调和定位工作，甲方免费提供施工安装工程中用水用电。

4、 乙方完成户内及小区外网调压站等全部供气系统的施工图设计后，设计图纸人员与甲方指定人员、乙方工程技术人员、工程施工方人员、工程监理方人员进行设计交底，甲乙双方技术人员5日内现场定位。

五、 施工设计的变更

1、 甲乙双方对确认的施工方案，不得随意再进行变更，如有变更应事前通知另一方，并征求另一方同意方能实施。

2、 如因甲方的设计方案变更，造成工期延误或工程费用提高，则由甲方承担。

六、 工程验收及保修

1、 工程完毕，乙方应向甲方提交“竣工验收通知单”;甲方收到竣工验收通知后应及时进行验收。

2、 本报装工程保修期为 年，自竣工验收合格之日起计算，因甲方及或第三方使用不当、认为破坏的，不在保修范围内。

七、 报装费及其支付

1、本项工程共有用户 户，其中居民用户 户，配套费标准 户/元，合同配套费总额合计人民币 元(大写： 元整)。配套费标准按照政府物价部门批准执行。

2、本合同签订之日起 日内，甲方应支付乙方管道建设配套费总额的 %，及人民币 元(大写： 元整)。乙方收到上述款项后，开始对此项目配套燃气工程的委托设计、及组织材料、人员开始进场施工等前期准备工作。

3、在本项工程庭院管道或者入户管道入场之前三日内，家当再付给乙方管道天然气配套费总额的 %，及人民币 元(大写： 元整)。

4、 燃气配套工程通过双方竣工验收后，甲方必须付清全部工程配套人民币 元(大写： 元整)。甲方付清上述款项后，乙方在具备条件的情况下进行庭院管网置换通气。

八、双方责任

(一)甲方

1、根据乙方要求提供相关资料和便利条件，如果甲方无法提供前述资料，可委托乙方收集相关资料，并安装国家有关标准另行支付相关费用。

2、甲方提供给乙方的图纸及相关资料(小区平面布置图、小区规划图、庭院地下室管网图等)必须详细准确，前后一致。若因图纸及相关资料错误造成乙方施工的失误或工程返工、停工、延期的，责任由甲方承担。

3、符合同规定的期限的额度支付给乙方报装费。

4、负责自有设施及财产的安全保卫，否则须自行承担不利后果。

5、负责工程验收工作。

(二)乙方

1、按照合同约定负责组织实施燃气管道工程设计、施工安装及相关事项，如有变更，必须经双方协商一致。

2、落实安全措施，遵守安全施工规范。

3、按合同约定组织完成报装工程内容。

九、产权界定

报装的燃气管道建成后，以调压箱(柜)出口法兰片为界，含该点逆燃气气流方向的本燃气设施报装项目区域范围内所有燃气管道及相关设施、设备归乙方所用，并负责维护管理;顺燃气气流方向的本燃气设施报装项目区域范围内所有燃气管道及相关设施、设备归甲方所有，并负责维护管理。

十、增项及结算

1、安装增项：超出第2条第3款规定范围的工程安装，属于安装增项，根据乙方的要求，本合同的安装增项包括：

2、增项费用结算：甲方按照当地现行预算定额或当地物价部门制定标准收取增项费用。本合同项的增项部分预算见附表。开工前，应按照预算交付增项费用。增项施工完成，开阀通气前，用气方按照增项预算价格和双方现场核定的实际完成工作量进行结算，对增项的工程款多退少补。结算完成，方可开盘阀通气。

十一、违约责任

1、 由于乙方原因造成工程质量不符合验收要求，乙方负责无偿返工。

2、 由于甲方、第三方以及不可抗力的合理原因造成的不能按合同约定完工，乙方不承担责任。

十二、争议的解决

1、 在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方及时协调解决;

2、 如协商不成，可选择下列第 种方案解决：

(1)提交(仲裁机构名称)申请仲裁，适合该种的仲裁的仲裁规则，仲裁地点在 ;

(2)依法向 人民法院提起诉讼。

十三、其他

1、 本合同经双方法定代表人或其授权代表签字并加盖合同专用章(公章)后生效。

2、 本合同一式四份，双方各执两份，各份合同具有同等效力。

3、 合同附件及补充协议是合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。附件与本文不一致，以本文为准;如补充协议与本文不一致，以补充协议为准。

4、 其他：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

精选外网管道维修协议书(精)四

网管科2015年工作总结 2015年网管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下，认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。大家积极努力工作，能够团结一心，在业务上精益求精，文明待人，科室充满了青春和活力，使科室工作又提升了一个新台阶。同时紧紧围绕全院中心工作，积极开展新技术新业务，夯实基础、服务临床，推进发展，不断完善了医院的信息化建设，圆满地完成了全年制定的各项指标任务，具体工作如下：

在结果2014年一年的各项准备工作后，网管科组织xxxxxxx以及其他诸如上海瑞美科技、大同合理用药等各家国内软硬件公司对医院原先使用的北京天健his系统进行了整体替换，并与元月1日正式投入使用。将原有全部功能模块如门诊收费系统，住院医生站，护士站，药房管理，电子病历等进行整体替换，期间全科成员加班加点的坚守在一线岗位，积极处理上线期间的各类问题，以认真负责的态度联络临床科室和软件公司，协调各方关系疏离业务流程，同时下科室收集临床一线的诉求并安排软件公司进行分析改进；最终确保了医院信息系统的安全平稳的过渡，在上线期间虽遇障碍但没有使医院没有出现重故障事件发生，截止目前新版his系统已平稳运行10个月，临床业务工作正常。

网管科每日管理者大量的医院的业务数据，自身的安全生产是科室日常工作的重点，为是这项工作可以全面落实，网管科从管理和环境两方面着手极大的提升了医院的信息安全。在管理上，除完善科室原有的每日2次的定时机房巡检，中心机房出入人员记录外还利用科室例会的时间向全体科员宣讲数据安全规范，教育大家预防职务犯罪，对软件安全技术进行科室业务学习，让安全生产的意识树立在每一个人的心里。在环境上，科室克服种种困得，在医院行政楼搭建了一间具有国家b类机房等级的容灾机房，总面积20平米，配套了标准的恒温空调，ups不间断电源，环境监控等安全保障设备。在容灾机房投入使用后现在的医院系统时间的双机在线热备，在线业务在主备设备上切换达到秒级，大大提高了医院抵御环境变化所受到的影响，同时网管科还联系市公安局网警部门对医院的系统环境进行评估，收到了很有效的改进办法计划在明天进一步完善。

门、急诊系统作为医院his系统中重要的组成部分，一直由于其具有严格的时效性和底容错率加之设计的硬件和相关接口程序繁复一直各家医院信息系统上线的难点，医院之前的天健系统也因此而推迟并最终没有上线。网管科本着服务临床造福患者的理念锐意进取，迎难而上，积极联络各个硬件设备提供方和软件公司在极短的时间内先后完成了门、急诊网络通讯梳理和工作

电脑的分配安装同时完成了lis门、急诊系统打码接口，门、急诊pacs系统接口，门诊日志统计管理，传染病电子上报等一系列门诊业务软件的设计和部署，还提供了微导诊，预约挂号，医保接口等配套程序，大大的丰富了医院信息化建设的内容，提高了医院门、急诊工作的效率，减少了患者的等待时间。截止目前，医院门、急诊系统已经上线运行了7个月，没有出现大的系统故障，没有影响医院的正常业务，同时网管科正在筹划实施门、急诊系统的进一步发展，在年底实施医院“一卡通”项目，把医院带进无纸化和自动化时代。

2014年的医院只有2条通讯网络，1条是普通internet外联网络，1调试广电的医保网络。在日常使用中个科室均反映外网速度慢，医保网不稳定。对此2015年网管科进行了专项建设，通过和国内电信服务商的合作，已将医院的外网带宽提高，保障了科室的浏览速度，并通过中国电信又新接入了一条医保专线网络，使医院目前的医保数据都可以从双线通讯，分担了医保业务的压力，也降低了医保网络断网给医院带来的风险。 随着智能通讯设备的普及，以智能手机，ipad为代表的移动设备也开始进入医疗领域。网管科也跟上时代的发展，在医院开展“移动医疗”的专项建设。到目前为止，网管科已完成了方案的考察和制定，确定了移动用的软硬件提供商。同时在网络发面，在这一年中网管科开始在医院各楼层中开始铺设wifi的热点目 前行政楼4至6楼已经完成铺设开始进行通信测试，住院1至13层和门诊1至5楼的wifi也已铺设完成计划近期开始测试，急救中心1至8楼预计年底完成建设。预计在今年年内完成医院主体建筑的wifi建设，为明年的“移动医疗”做好前期的准备。

2015年的网管科在科研领域也取得了骄人成绩，在科室从2010年成立至今，网管科一直在从各项工作中积累学习，抓住和往来各软硬件公司的交流的机会学习外界先进的技术和成熟的理念。在今年9月份，由科长袁方主持的《完整项目名称》项目在自治区科委成功立项，这是今年医院立项等级最高的项目，为医院争取了荣誉。而市级科研项目网关已申请立项3项，目前正在申报评审中。

在开展新技术新业务的科室创新方面，由于医院各位领导的关心和支持以及科室从制度上的鼓励网管科先后开展了多项新技术新业务的创新，其中由网管科独立设计独立开发的医院院内网和医院官网网站开创了医院多种服务管理集中体现，搭建了医院对内对外宣传的新窗口，结束了医院多年没有外网官方网站的历史。在这网站上院外人员可以查询医院的科室、专家的介绍，可以进行网上预约挂号？，可以了解医院的各种最新动态；院内人员可以实现网上工资查询，可以在网上获取各种软件系统的使用教程，可以浏览最新的院内期刊，未来还有望可以实现网上订餐，网上报修，为医院服务管理提供一个全新的平台和抓手。此

外网管科还开发了，院内职工工资、奖金在线查询系统，门诊患者的微导致的手机app服务，体检中心候诊人员的手机电视业务等从医院工作的各方面对医院服务进行了有力支持。

为了使医院的信息化系统在医院各项工作中发挥作用，网管科人员以快、准、好的服务准则保证了医院工作正常进行。在科室日常运维工作中坚持首问负责制和岗位责任制，充分发挥自我管理，组织监督与协调作用，实行新的节假日值班适度，科学排班合理分配工作任务使整体工作迈上了新的台阶

在今后的工作中，网管科将进一步深化管理的系统化、规范化，要彻底改变过去的不足，掌握控制的发展趋势，提高管理水平。此外，我们还将严格遵循医院各项规章制度和计算机网络运行的安全法则，在今后的工作中继续坚持“安全第

信息科

二〇一五年十月二十日篇二：2014年网络管理员工作总结 2014年网络管理员工作总结

时间飞逝，眨眼间一年过去了，作为公司的一名网络管理员，在公司及各部门同事的帮助下，完成了工作中的各项工作，为今后更好的工作，完善不足，特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下：

工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（erp、文件）的管理等。

工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前（盈创+生产）由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司计算机的正常使用。

这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足： 1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。 2.自己的思路还很窄，对现代网络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。 3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。

对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想： 1.在急需完善公司网络的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。 14年已经过去，有收获也有遗憾，本岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会继续秉持兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做好，让自己进一步的提高。 2014年网络管理员工作总结（2）

时间飞逝，一瞬即过，弹指之间七学期已过，作为学校的一名计算机网络管理员，在领导及同事的帮助下，我顺利的完成了本职工作。在具体工作中，我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

我是一名网络管理员，我的工作主要有以下几点： 1.按照规定流程开通校园网，做好审核与登记工作，做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。

2.接听办公室电话，负责校园网网络故障报修及维护工作。 3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。 4.日排查、日值勤工作。

5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。 6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。 7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。 8.学校电子屏维护管理和录入工作。 9.清洁电教室机房和电教设备工作。 10.群内通知上交及上传学校信息工作。 11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。 12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。 14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。 14.学校电教方面的培训及设备维修工作。 15.校长的材料打印与微机室的维修工作。 16.学校的监控设备管理及正常运行工作。 17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。

针对本学期的工作完成情况进行了总结如下：在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩总结如下。

在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。

对每班的班班通设施进行日排查，出现问题，及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。

学校电脑除去微机室30台，办公用电脑20台左右，班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑，日常维护的基本为80台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。网络故障原因较多。做到当天解决，没有影响学校教师的正常教学。

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

对每一台电脑都进行升级安装维护，使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。

电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通，进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。

学校群通知如实上交，进行记录。

每天进行排查监探校园的视频；出现问题及进上报并处理。

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1）自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2）有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。 2014年网络管理员工作总结（3） 时间一晃而过，2014年已接近尾声，我自2013年10月入职至今已经1年多，在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。

工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员，就我一年的工作情况进行如下总结和计划：

检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，

各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。

的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。

前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。

本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让我站网络

的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。

目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。

对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保网站内容为最新状态。结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。

工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在网络管理员岗位上2014年度工作总结及2015年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。 2014年网络管理员工作总结（4） 2014年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中，不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说，可是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。篇三：2013年上半年网络管理员工作总结 2013年上半年工作总结

时间飞逝，一晃而过，弹指之间2013年已过半，作为公司的一名计算机管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

工作内容：

负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及

软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供

必要的技术支持服务。

负责公司监控系统日常维护工作，对能独立处理的，采购配件修复故障；

不能处理的通知厂商上门服务

对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作，如用户需要开通电话通

话权限，则联系通讯公司，予以办理。

日常检查门禁系统是否正常，遇到故障，检查排除，令其正常使用。

领导安排的其他工作。

a、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近250多台电脑（含服务器），由于机器较多且大多数为配置较低的机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致机器运行速度慢，系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

下图为2013年上半年用户使用管理系统上报故障情况： b、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。 c、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。 d、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

把工作做到更好。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。篇四：网管员工作总结

网管员工作总结

紧张而有序的一年又要过去了，自2009年我接管院网管工作以来，在单位领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，工作总结如下：

提高技能

尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。

的所有软件，及时解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

用户数据导入和备份。

院目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

每个细节都做到心中有数，有效保证了单位网络的正常运行。及时调整院视频会议设备，与上级部门及单位的联络走廊保持通畅，保证院各项会议的正常召开。

反思改进 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

其实从咱们单位的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

持续进步

总结了过去，方能展望未来!辞旧迎新，对于未来一年的工作计划，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

把工作做到更好。

远程管理，维护。提升工作效率。

在我接管网管工作的一年来，我学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流工作，以便更好的对院网络的管理等等。我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。

我在做好自己本职的同时，也学习了单位的一些相关的文化，2009年是忙碌着工作的一年，也是思考着工作的一年，我学到更多的是主动与从容。这是我一年来最大的收获。我希望用自己的这份微薄的力为柏乡县人民法院和自己创造一个更好的未来。

最后，感谢领导对我的信任与支持，感谢同事对我的关心和帮助，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！

从接受工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。

为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。 加强了对网络设备的维护，

但我也认识到自己的不足之处：

其实从咱们单位的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

把工作做到更好。

提升工作效率。

篇五：网络管理员年终工作总结报告

网络管理员年终工作总结报告 尊敬的公司领导：

我叫谢宝佳，于xxxx年x月xx号入职本公司，担任“网络管理员”一职。截止到今天已经在公司工作有5个多月了。我的工作主要是负责it设备、硬件、软件的安装与维护，公司网络组建与维护，并保障it设备与软件的稳定运行。半年来，在公司良好的工作氛围里，以及与同事们的积极配合与指导下，我的工作开展的很顺利，这也让我可以更能积极的融入到公司这个大家庭里来，与公司同事一起奋斗，为咱们公司更美好的明天贡献一份力量！ 在2015年新的一年里，为今后更好的工作，完善不足，特此将我半年来的工作情况做一总结并向领导汇报如下：

日常工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（常用软件、文件）的管理等。

工作完成情况：在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前（研发生产+电商销售）由于机器也有几十台，日常出现故障的情况也较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统变慢需要优化，或者崩溃需要重装系统；另外是一些网络故障，线路问题和电话线路分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了公司it设备，网络资源的正常使用。

这半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这半年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足： 1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时；在后面与领导积极沟通后，认识到了，也在后面加以改进。

2.自己的思路还有点窄，对现代网络技术的发展认识还不够很全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西，以便将来公司信息化发展上我能够更好的帮上忙。

对于来年工作计划，根据今年的工作总结以及针对自己的不足，我也做了初步设想： 1.在积极保障公司it设备、网络设施正常运行的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。 2.领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时完成任务。 2014年已经过去，我收获颇多，我的岗位作为公司服务性岗位，在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。

精选外网管道维修协议书(精)五

一、工作站的日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、 先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司it人员，由it人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

2、 使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、 对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和辛苦工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的四十多台工作站，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。

8月底的时候，集团的有关领导非常重视it的建设，为了规范员工的上网行为和管理控制，特意购置了网络监控设备，上海也被惠及，在设备刚启用的使用，很多员工都有些不太适应，毕竟要改变多年的上网习惯，自由度降低。但是经过公司领导的开导和自己的耐心工作，员工渐渐接受了这个新事务，这同时也给自己带来新的挑战，怎么把这个设备充分发挥作用，带来成效呢？于是我积极钻研设备的原理结构和技术参数，每当技术上遇到困难的时候，不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流，对产品的特性、设置渐渐精通起来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态，在设备制定了几十条规则及策略，真正的发挥了设备的作用，网络资源被滥用情况明显得到改善。

三、服务器的日常维护

在刚开始工作的头一个多月里，服务器经常不稳定，主要是机器内病毒和木马肆虐，几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设，在得知症结后，果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙，并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障，恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。

四、电话系统的调试与维护

主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。

五、公司敏感数据的防护

在公司经理和经理的倡导和大力支持下，根据公司自身性质的特点，在it使用范围内制定了一些规章制度，对于研发部还制定了专门针对性的措施：

1、 根据工作性质不同，使不需外网的员工禁止访问外网。

2、 把研发部的所有电脑的usb口禁用，防止公司核心技术外泄。

3、 为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档规范有序，同时杜绝了一部分文档缺失造成整个开发的进度。

4、 对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档，设置敏感字段进行过滤审查。

六、公司it制度的完善

这又得从刚来公司的时候说起了，那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章制度，但是随着公司的发展和变化，已经显得不是非常合适、完善，员工的执行情况也不尽人意。为了加强规章制度的执行力度和补充。我和孙经理修改了一些不适合、疏漏的制度，以通告和邮件的形式，重申了制度的必要性和内容。现在执行力度显著提高，员工们基本都能遵公司的it制定，使之成为一种工作习惯。同时我发现公司的it资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得it资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。如今使用秩序、申请手续井然有效，

数据明晰。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如：有时考虑问题太多、太复杂，降低了工作效率，延误了规定的完成时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，20xx年的大致工作计划为：

1、 解决公司的网络接口瓶颈问题，争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。

2、 利用it资源增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷方便。

3、 在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。

4、 进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！