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电子专利修改申请书范本 专利电子申请教程(6篇)

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电子专利修改申请书范本 专利电子申请教程(6篇)
2023-01-17 17:16:55    小编:ZTFB

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

有关电子专利修改申请书范本一

乙方:

丙方:

为保障上海证券交易所固定收益证券综合电子平台(以下简称“固定收益平台”)交易的顺利进行,维护参与各方的合法权益,在平等、自愿、协商一致的基础上共同签订本协议。

第一条 丙方参与固定收益平台交易,应当遵守《上海证券交易所固定收益证券综合电子平台交易暂行规定》、本协议及甲方的其他相关规定。

第二条 丙方参与固定收益平台各类证券交易的结算,应当遵守《中国证券登记结算有限责任公司关于上海证券交易所固定收益综合电子平台交易登记结算暂行办法》、本协议、乙方的其他规定以及丙方与乙方签订的资金结算协议的相关规定。

第三条 丙方如为一级交易商,签署本协议即为明确授权甲方、乙方在其做市证券账户内当日可用于交收的国债出现不足时,于固定收益平台当日现券交易结束后,通过固定收益平台实行隔夜回购,自动就该不足部分进行补券。

第四条 丙方签署本协议,即为明确授权甲方、乙方将其证券账户内的国债(包括交易商存量国债和当日净买入的国债),自动作为《上海证券交易所固定收益证券综合电子平台交易暂行规定》及本协议规定的隔夜回购中的补券券源,当日已经申报作为质押券的现券除外。

丙方可向固定收益平台申报其特定证券账户不参与隔夜回购。

第五条 固定收益平台于每一交易日下午二时,统计当日各签署《固定收益证券综合电子平台交易主协议》的交易商授权证券账户中国债的持有净额,以及一级交易商做市证券账户内当日可用于交收的国债不足的数额。对于该不足部分,固定收益平台将自动以匿名、零利率、一个交易日到期为条件通过隔夜回购进行补券。丙方授权证券账户内的国债,按照数量从大到小的顺序作为补券券源。

第六条 隔夜回购实行“一次成交、两次结算交收”,两次结算交收均由乙方提供净额担保交收。

第七条 丙方如为一级交易商,国债付息登记日,本平台不对其做市证券账户内的不足券源通过隔夜回购进行补券处理,丙方应在此前自行补足相应国债。

第八条 丙方违反本协议的,按甲方、乙方有关业务规则处理。

第九条 本协议一式三份,三方各执一份,具有同等的法律效力。

第十条 本协议经三方签署后生效。

甲方名称:上海证券交易所

单位公章:______________________________

法定代表人或授权代表签字:______________

签字日期:________年________月________日

乙方名称:中国证券登记结算有限责任公司

单位公章:______________________________

法定代表人或授权代表签字:______________

签字日期:________年________月________日

丙方名称:______________________________

单位公章:______________________________

法定代表人或授权代表签字:______________

签字日期:________年________月________日

有关电子专利修改申请书范本二

甲方:姓名,性别,19 年 月 日出生,民族,住所地。 乙方:姓名,性别,19 年 月 日出生,民族,住所地。 丙方:姓名,性别,19 年 月 日出生,民族,住所地。 甲、乙、丙三方经平等协商,达成如下协议:

一、甲、乙、丙三方自愿在 合伙开办 电子厂。

二、出资情况、比例、时间:

1、甲方以厂房、设备、技术 等方式出资(折合人民币 元),占投资总额的 %;

2、乙方出资人民币 万元,占投资总额的 %;

3、丙方出资人民币 万元,占投资总额的 %。

4、本合伙出资共计人民币 元。在合伙期间,甲、乙、丙三方的上述出资为共有财产,任何一方不得随意请求分割。

5、各方的出资,应于20xx年 月 日以前交齐;逾期不交或未交齐的,按银行同期贷款利息及应交或未交的金额计付利息,并赔偿由此给他方造成的经济损失。

6、甲方保证其上述出资产权(或土地使用权)权利清楚,不存在抵押等担保物权;如日后有任何第三人对该产权提出权利主张,概由甲方负责清理并承担所有的费用(包括由此造成乙、丙双方的经济损失)。

三、本合伙由 方负责办理工商、税务登记。

四、合伙经营项目和范围

五、本合伙企业经营期限为 年,自20xx年 月 日起,至 年月 日止。如果需要延长期限的,应在期满前六个月内办理有关手续。

六、本合伙由甲、乙、丙三方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。

七、盈余分配与债务承担

1、盈余分配:以本协议第二条之约定为依据,按比例分配。

2、债务承担:企业债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后,超过自己应当承担数额的,有权向其他合伙人追偿。

八、合伙负责人及其他合伙人的权利:

1、 方为合伙负责人。其权限是:①对外开展业务,订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③出售合伙的产品(货物),购进常用货物;④支付合伙债务;⑤____________。

2、其他合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;③检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。

3、各合伙人的义务:①按照合伙协议的约定维护合伙财产的统一;②分担合伙的经营损失和债务;③合伙债务承担连带责任。

九、禁止行为:

1、未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙所有,造成损失按实际损失赔偿。

2、禁止合伙人另行经营与本合伙相竞争的业务。

3、禁止合伙人再加入其他合伙。

4、禁止合伙人与本合伙签订合同。

5、如有违反本条之约定者,可由全体合伙人决定除名。

十、入伙、退伙及出资转让的条件:

1、入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。

2、退伙:①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前 月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;⑤未经合同人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿。

3、出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时,其他合伙人在同等条件下有优先受让权;如转让合伙人以外的第三人,第三人按入伙对待,否则以退伙对待转让人。

十一、合伙的终止及终止后的事项

1、合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或无法完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。

2、合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请中间人参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按出资比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可通过拍卖、变卖、折价等方式处理,其价款参与分配;③清算后如有亏损,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。

十二、在履行本协议过程中,合伙人之间如发生纠纷,应本着有利于合伙事业发展的原则予以协商解决。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、本协议未尽事宜,三方可另行签订补充协议。补充协议与本协议有同等法律效力。

十四、本协议一式肆份,具同等法律效力,由甲、乙、丙三方各执一份。

十五、本协议自甲、乙、丙三方签字(或盖章)之日起生效。 甲方: 乙方: 丙方:

20xx年 月 日 20xx年 月 日 20xx年 月 日

有关电子专利修改申请书范本三

姓 名:

性 别:男

出生日期:1987-05-29

籍 贯:湖南

目前城市:广州市

工作年限:应届毕业生

目前年薪:xx万人民币

联系电话:xxx

e-mail:xxx (邮件&msn) 请换成自己的真实信箱!

求职行业:

服装/纺织/皮革,专业服务(咨询,人力资源),互联网/电子商务,交通/物流

应聘职位:

网页设计/制作/美工,客服专员/助理(非技术),单证员,物流专员/助理

求职地点:

上海市,广州市,深圳市,中山市

薪资要求:

面议

20xx/09—现在

***公司

所属行业:服装/纺织/皮革

包装部 其他

主要职责:助理的工作。

20xx/03—20xx/07

长沙金旅商务服务有限公司

所属行业:互联网/电子商务

市场部 商务主管/专员

主要职责:

每天去和酒店、休闲场所等一些高端商务人士消费的公司和企业。

去洽谈让他们加盟我们公司,目的是把我们公司的服务做的更广。

汇报对象:经理 下属人数:20

证 明 人:翁湘红

20xx/11—20xx/03

长沙长展百货有限公司

所属行业:家具/家电/工艺品/玩具

市场部 业务拓展主管/经理

主要职责:

主要负责带团队,和教下面业务员一些销售的技巧,成功实习公司的运营系统,带领团队完成目标即团队目标和个人目标。

20xx/07—20xx/09

中国人民财产保险长沙分公司

所属行业:保险

市场部 储备干部

主要职责:每天跟主管去见客户,听听客户的需求和他们的想法,然后帮他们解决。

20xx/07—20xx/09

上海楚灵实业有限公司

所属行业:互联网/电子商务

客服部 电子商务营销

主要职责:

通过网上寻找客户,让客户知道我们有我们这样的公司,即网上推广。

20xx/09—20xx/06

湖南交通职业技术学院 电子商务 大专

20xx/09—20xx/09

中国人民财产保险(picc)中国人民财产保险岗前培训

20xx/05—20xx/05

湖南交通职业技术学院 助理电子商务师

外 语:

英语:良好

证 书:

20xx/08电子商务师职业资格证书 理论63,操作92

我性格开朗,喜欢篮球跑步等运动。在校期间,我一直在社团部工作并担任社团部长。从大一开始在社团做外联工作,使我能够为以后处理好与公司有业务、周围公司的`关系、在社团工作有很好的团队精神,通过沟通来使自己的更加出色。能够策划电子商务网站建设、电子商务运营,会编辑网站的页面设计;仓储物流的管理。

有关电子专利修改申请书范本四

今年暑假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。

为期23天的生产实习,我们先后去过了杭州通用机床厂,杭州机密机床加工工厂,上海阀门加工工厂,上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂,了解这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在机械制造工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。

杭州通用机床厂 在接下来的一端时间,我们分三组陆续在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习。在通机车间,该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造。

我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,辅助机构和控制机构。从不同的角度出发,可以把液压系统分成不同的形式。按油液的循环方式,液压系统可分为开式系统和闭式系统。

开式系统是指液压泵从油箱吸油,油经各种控制阀后,驱动液压执行元件,回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单,可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用,但因油液常与空气接触,使空气易于渗入系统,导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大,油泵自吸性能好。闭式系统中,液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连,工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑,与空气接触机会少,空气不易渗入系统,故传动较平稳,但闭式系统较开式系统复杂,因无油箱,油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏,通常需要一个小流量的补油泵和油箱。由于闭式系统在技术要求和成本上比较高,考虑到经济性的问题,所以该平面磨床采取开始系统,外加一个吸震器来平衡系统。

现代工程机械几乎都采用了液压系统,并且与电子系统、计算机控制技术结合,成为现代工程机械的重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平的一项关键技术。在专机车间,对专用磨床的三组导轨,两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习,比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题,获益非浅。在加工车间,对龙门刨床,牛头刨床等有了更多的确切的感性认知,听老师傅们把机床的五大部件:床身,立柱,磨头,拖板,工作台细细道来,如孢丁解牛般地,它们的加工工艺,加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋。

在通机工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。

杭州精密机床厂

7月8日我们到了同属杭州机床集团的杭州精密机床厂,顾名思义,杭州精密机床厂是生产一些加工精度较高,技术要求高的机床设备的大型工厂,主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床,如m级,mm级平面磨床。由于加工要求较高,所以机器也比较精密,所以有些也要在恒温这个环境下伺候它们呢。这样才能保证机床的工作性能,进而保证加工零件的加工精度要求。

在听了工人师傅的讲解后,明白了一般零件的加工过程如下:

胚料———划线———刨床(工艺上留加工余量)——粗车——热处理,调质——车床半精加工——磨——齿轮加工——淬火(齿面)——磨面

齿轮零件加工工艺:

粗车——热处理——精车——磨内孔——磨芯,轴端面——磨另一端面——滚齿——钳齿——剃齿——铡键槽——钳工——完工

精机公司有三个用于加工磨头体的加工中心和几台数控机床,数控机床的体积小,价格相对比较便宜,加工比较方便,加工中心有一个刀床和多个工作台同时对多个工作面进行加工,不仅避免了由于基准不重合产生的误差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心体积大,价格昂贵,而且对环境要求较高,这就提高了产品的成本,一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件。

在精机公司的实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。目前我国绝大部分数控机床都是出自国外先进制造商,无论在数量上,精度,性能指标上,中国制造业都远远落后于发达国家,需要我们奋起直追。

有关电子专利修改申请书范本五

20xx年,全县上下认真贯彻落实县委、县政府决策部署,积极依托我县的生态、产业等资源优势,优化发展环境,完善功能支撑,大力推动电子商务与传统行业渗透融合,电子商务呈现快速发展的良好态势。预计到12月底,全县累计实现电子商务交易额120亿元,增幅29。8%,其中网络零售交易额17。5亿元,增幅31。5%。

一、全年电子商务基本情况

(一)电商载体建设成效显著。坚持把园区作为集聚电商企业、培育电商人才、链接电商平台的首要载体,根据要素集聚、企业集中、发展集约的目标要求,加快完善临朐电商众创家园载体功能,目前已入驻电商经营主体77家。围绕打造有色金属电商产业带,依托临朐江北建材城,规划建设了占地500多亩的跨境电商产业园,集平台搭建、营销推广、电商孵化、报关结算、仓储物流等功能为一体,积极开展b2b2c跨境电子商务,全力打造跨境电子商务产业聚集区。目前,电商综合服务楼交付使用,智联众益合、广贸天下、中国焦点科技等电商企业已正式入驻。

(二)公共服务体系建设加快推进。县级层面,依托临朐电商众创家园,积极对接各类电商服务资源,引进整体运营服务商,建立县级电子商务公共服务中心。镇级层面,在各镇(街、园、区)成立电子商务服务站,推进农村基础设施建设,提高农村宽带普及率,改善农村电子商务发展环境。大力推广“服务站+合作社+农户”模式,调动返乡高校毕业生、大学生村官等参与农村电子商务的积极性。村级层面,按照“多点合一,服务同网”的思路,利用邮政、供销、银座华兴等现有农村渠道资源,布局建设中心村(社区)e站,将物流快递业务下沉到村,解决工业品下乡“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”的问题。通过淘宝、京东、买卖惠、农商1号、村小二等电商平台,为村民提供代买代卖服务,在网上帮农民把农产品卖出去,把需要的消费品买进来,目前全县日均单量已超过2万单。

(三)电商资源整合取得一定成效。一是与“大众创业、万众创新”相结合。颐和生态农业合作社、相亮山楂合作社、聚泽农产品合作社等30多家农业合作组织通过淘宝、京东、苏宁及“颐顺之家”等平台开展网上营销,相亮山楂、九山仟果、沂蒙山胖子、馋嘴狐狸等10余款农产品成为网络热销品牌。寺头镇建成艺术护栏展示交易中心,进一步打响艺术护栏电商地域品牌。龙山苗木合作社通过互联网平台收集市场数据,带动了当地苗木行业向精准种植发展。二是与发展特色产业相结合。坚持走“一镇一业、一村一品”的特色发展之路,引导农业龙头企业、农民专业合作社、家庭农场通过第三方平台、自建平台、地方特色馆等渠道开展网上营销,促进农业“小生产”与电商“大市场”有效对接。九山镇依托“村小二”电子商务平台,量身打造“大小平台结合,线上线下同步”的农村电商发展模式。寺头镇高标准建成红香椿电商体验式展示交易中心,精心打造“前馆后农”发展模式,初步形成可持续发展的销售产业链。三是与精准扶贫相结合。引导支持贫困村、贫困户与合作社、种养大户建立直采直供关系,借力电商平台拓展农产品营销渠道。嵩山风景区依托“乡邻小站”在10个社区建立微店,开通社区政务通,对303户贫困户实行“点对点”帮扶,帮助贫困户销售农副产品。龙山产业园依托十字路村苗木种植基地,积极规划打造“互联网+苗木”电商村。柳山镇搭建农产品“互联网+”销售平台,设立电商服务中心,建设社区电商服务站7个、村级电商服务点21个,形成电商助力扶贫的星火燎原之势。

(四)电商应用的广度深度不断提升。一是引导工业企业发展电子商务。支持华建铝业、永安胶业等行业龙头企业发展行业性专业性电商平台,整合上下游资源,带动关联企业发展。支持广华铝业、九昌重工、恒彩数码等传统企业用好第三方电商平台,拓展网络销售渠道。支持企业发展跨境电商,东兴实业公司在非洲乌干达、莫桑比克设立 “海外仓”,一期工程已交付使用。二是推进传统商贸企业电子商务应用。支持全福元、佳乐家等商贸企业开通“翼支付”,加快培育线上竞争优势,发展全渠道营销模式。鼓励建材、奇石专业市场依托自建平台、第三方平台开展网上销售。本土平台“萃艺林工艺礼品商城”的商户、商品、客户和流量不断集聚,品牌知名度、影响力日益增强。三是推动电子商务向物流、会展、旅游、教育、医疗、文化、社区服务等领域拓展。我县自主搭建的综合平台“骈邑商城”上线试运行,初步实现便民服务、政务、物流配送的互联互通。

(五)电商人才培训工程扎实推进。采取“走出去+引进来”的形式,多次赴浙江义乌、遂昌等地考察学习,与阿里巴巴、海盈互联、经贸职业学院等专业机构、高等院校建立互动。依托县技工学校载体,组织实施千名青年电商人才培训活动,持续举办“退伍军人自主创业”“网店实操”“巾帼创业”“青年创业”“电商助残”等特色培训班,分门别类地开展电子商务基础、操作及能力提升培训,让参训学员认识电子商务、开展电子商务、增强运用电子商务创业增收的本领,加快培养一支实际操作能力强的电商带头人队伍。先后组织电子商务培训班22期,培训学员3100多人次,新培养电商创业人员950人。强化舆论宣传,利用电视、网络、报刊等媒体,及时总结推广农村电商工作的好经验、好做法,为发展农村电子商务营造良好氛围。

在取得一定成绩的同时,也存在一些问题和不足,主要有:各类市场经营主体对电子商务发展认识不充分,电子商务服务体系建设滞后,物流配送服务延伸不够,电子商务专业人才缺乏等。

二、明年工作打算

20xx年电子商务工作将重点抓好以下五个方面:

一是加强电商众创家园载体建设。进一步优化临朐电商众创家园载体环境,大力开展招商工作,吸引产业链上下游的电子商务平台企业、应用企业、运营企业、专业服务机构入驻发展,力争入驻实体发展到120家以上。积极与县人社、妇联、团委、智建中心等部门单位搞好工作对接,加快完善园区的聚集、带动、孵化、培训等功能,将众创家园打造为集聚度高、规模效应明显的创业创新孵化器、电子商务示范园,积极争创“省级电子商务示范县(基地)”。

二是加快推进县镇村三级电子商务公共服务体系建设。县级层面,加强与运营服务商合作,完善县电子商务公共服务中心的功能,面向重点行业和产业集群,在支付、认证、数据、软件、信用,以及平台运营、设计、咨询、网店管理等业务环节,提供定制化、专业化服务,全面提高产业发展和行业应用保障能力。镇村层面,进一步加快镇、村电商服务站点的布局建设,推进“村小二”等电商站点的建设,在每个镇(街、园、区)设立电商服务站,80%以上中心村建成电商服务点,每个镇(街、园、区)至少建成1个电商示范点。

三是大力推进跨境电子商务发展。加快临朐跨境电商产业园建设步伐,积极打造集平台搭建、营销推广、电商孵化、报关结算等功能为一体的跨境电商服务平台。积极对接阿里巴巴“一达通”、敦煌网、往来云商、广贸天下等跨境电商平台,引导企业开展b2b2c跨境电子商务业务,培育外贸竞争新动力,打造跨境电子商务产业聚集区。

四是大力拓展电子商务应用领域。工业领域,支持行业龙头企业发展垂直自营电商平台,支持传统制造企业通过电商实现产供销一体化,鼓励中小企业应用第三方电商平台拓展发展空间。农业领域,引导颐康农业、康宝蜂业、山河食品等农业龙头企业、农民专业合作社等经营组织,借助地方特色馆或自建平台开展网上营销。服务业领域,支持传统商贸流通企业结合实体店面和物流配送体系,积极发展区域特色网上商城,促进线上线下互动,满足不同层次消费需求;支持建材、奇石等传统市场转型升级,应用互联网技术建设协同平台,实现网上购销。

五是积极实施电子商务育才工程。创新电子商务人才培养机制,推进实施“千名青年电商人才培训”等工程,建立分级分层培训体系,面向企业经营管理者、创业群体、电商从业人员,有针对性地开展理念培训、入门培训、技能提升等培训。加强农村电商精准扶贫培训,积极帮助贫困村、贫困户开设网上店铺,开展电商创业。鼓励企业积极引进应用型、技能型电子商务人才,支持有条件的电子商务企业与科研院所、高校等开展产学研合作,建立创业实践基地、教育实践基地和培训基地。

有关电子专利修改申请书范本六

学院:贵州轻工职业技术学院

系部:机电工程系

专业:应用电子技术

班级:xxxx班

姓名:xxx

学号:xxxxxxxx

校内指导教师:**

校外指导教师:**

时间:xx。1。7—xx。4。30

毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。

贵阳风驰科技有限公司

xx年1月7日至xx年4月30日

贵阳市中华中路泰联大厦24f

移动增值业务电话营销

经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。

下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):

电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。

由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!

对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。

对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。

前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。

对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。

电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多!

电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到混子就用混子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,混子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是混子,你也要变成混子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!

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