2023年采编主任工作总结范文(优秀8篇)

总结可以帮助我们发现自身存在的问题和不足之处。总结可以采用归纳总结、对比总结、问题总结等不同的方式和方法。以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考。

采编主任工作总结篇一

**年公司突飞猛进的发展。在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做如下小结：

以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。

1、品质检验机制不断完善。

由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。

2、加强细化内部考核。

我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合形成，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了品质部的正常运行。

3、优化管理体系。

通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

4、配合监督审核。

9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。

1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法。

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。

2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会*衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。

4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作：在人员趋势于稳定的时候，加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，达到无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

5、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、销售部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强现场6s的管理，减少对产品质量的影响。品质部的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合格率为100%，且检测仪器均在合格有效期内。在明年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因,并采取纠正措施。对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均要得到有效的实施。因此来确保明年生产中的产品质量稳定。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的检验部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为品质部，队伍持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的长期决策;为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、高水*的队伍。在进行流程革新和效率创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为明年的计划和相关培训的目标。展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ts16949质量体系为目标的质量管理方法和决策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，品质部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

最后，在春节来临之际，祝身体健康，合家幸福!

采编主任工作总结篇二

随着学院办学规模的继续扩大，迎接20xx年教学评估工作的启动，图书购置经费也有大幅度增加。全年购书金额达万元，购入图书9万多册，与去年相比，增长幅度达到40%多。今年，图书采购延续了去年的原则，采取招标采购。为了保证购书品种，扩大采购渠道，我们在众多的书商当中选择了北方图书出版物配送有限公司、皇姑书店、华储书店、北方图书城和北京的人天书店作为我们的合作伙伴。这五家书店规模不等，特点不同，为我们选书提供了更广阔的空间，基本上能够满足我馆图书采购的需求。此外，为了补充一些既具有专业特色又具有收藏价值的外文年鉴，我馆还与*图书进出口公司常年保持着业务往来。今年，我馆主要采取订购和现采两种补充图书的方式，并收到了良好的效果。对于计算机等级考试、英语四、六级考试、考研类等阶段性和时效性都很强的图书，基本上采取现采的方式。这样，即可以有针对性的选书，又缩短了配货的渠道，加快了图书到货的速度。在这一年当中，先后到市内书店现场选书18次，累计选书4万多册；5月、11月又先后两次到北京新华书店总店、首都图书发行所、人天书店样本室选书。暑假期间，由高馆长带队，带领三名采编部同志到上海同济大学图书馆选购外文图书，此次共选购外文图书400多种，2300册；另外，又参加了在上海展览馆举办的沪版图书订货会，经过四天的精挑细选，共选书20xx多个品种，8000多册，在一定程度上，补充了我馆沪版图书的不足。下学期，为了支持院系资料室的建设，先后6次组织经济系、机械系、管理系等10个单位的老师到北方图书城、华储书店购书，累计购书5000多册，元；教学软件200多盒，元。为了保证图书采购的质量，我们通过各种渠道，向全院师生广泛征求采购建议，另外，在图书采集的过程中，我们紧密地围绕学院教学和科研的需要，参考我院的《培养计划汇编》以及各系、部提出的一些具体的要求，并收到了良好的效果，为圆满完成全年的采购任务提供了保证。

外文图书合计17745种，84369册。此外，每周都有10多册甚至更多的问题图书、丢赔图书需要处理，大家能够利用业余时间，很好的完成了这项额外工作，并没有因此影响了正常的工作进度。

下学期开学伊始，北邮软件的技术人员来到我馆，开始了图书馆系统软件的安装、调试、培训等工作。从9月底到10月中旬，采编部并利用这段时间，组织了本部门的同志系统的学习了*机读目录著录规则。除了部分同志曾经参加过相关的培训班，具有一定的marc著录基础，其余同志都是从头学起，困难可想而知。这段时间，大家的学习热情都很高，兴趣也很浓，通过书本学习、相互提问、集中讨论等方式，基本上达到了上机编目的标准。此后，同志们又开始了图书馆管理软件的学习、熟悉、操作等过程，同时，北邮的技术人员又给大家安排了简单的培训、答疑。之后，采编部的工作基本上步入了正轨，大家边做编目，边测试系统。为了尽快熟悉操作流程，同志们争先恐后的上机练习，经过这两个月的时间，同志们基本上熟悉了系统，完成了正常的工作量，而且，还发现了很多的问题。在这些问题当中，一部分是因为我们工作人员不熟悉系统或是marc著录规则而产生的，发现之后，我们做出了妥善的解决，并为日后做好工作奠定了基础；还有一部分问题是因为程序调试不够完善造成的，近期，我们正在积极和北邮客服中心取得联系，及时把问题反馈给他们，争取在短时间内使系统得到全面的完善，不至于影响日后正常的工作。

采编主任工作总结篇三

在这一年中，我们小组一共完成了26门课程的录制工作（第一学期12门，第二学期14门。其中，有3门课程为暑假期间录制），在保证录制效率的同时也能保证录制质量，积极配合了开发中心的进度要求。

这一年中，我们摄录组一共录制了超过130课时的师大精品课程，其中包括旅环院、历史学院、数学学院、中文系、生物学院、食品科学学院、化学材料科学学院、国际商学院等等单位。制作出的媒体文件时间超过了9000分钟，积极满足了其各种录制及制作要求。

作为开发中心摄录室的一个视频采编人员，本人和刘建波一个小组，共同认真负责得完成了中心所安排的各项工作，积极合理地解决工作中出现的各种问题，进一步熟练了采编过程中所需要的技术技能。

20xx年第2学期以来，开发中心为了肯定大家的工作，开展了每周明星及月明星的评选活动。我有幸被评为一次全能明星和一次优秀员工，这对我的工作是一种很大的肯定，也促进了我更加积极认真的完成自己的工作。

在工作中，我能够与同事、师生诚恳相待，对老师和学生提出的要求能合理解决，使课程录制成功，与其他部门的同事也能积极合作。

采编主任工作总结篇四

一年来，我们主要做了以下工作：

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全。

xx年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行并不断改进iso9000质量体系，保证安全工作不松懈。

根据今年机构调整和人员变动的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系，我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。

同时加强部门人员日常安全教育力度，组织积极参加了上级和公司安全知识竞赛和宣讲活动，取得了较好成绩。并要求从自身做起，严格执行办公设备操作规范，做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6σ管理”等先进的质量管理方法，将有关书籍及时发放到相关人员手中，不断提高管理人员的专业技能和业务素质，达到了良好的效果。

6、协助抓好基层基础管理工作，全力强化质量技术监督和安全基础工作。

标准和国外先进标准取代已不适用的标准，配置各种新标准103个，使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。所有办公室各种资料摆放有序，及时归档装订。职工的责任心、主动性强，危机意识和主人翁思想更深了，全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的企业形象。

几点体会：

一、做好安全工作，领导是关健：

我公司的质量管理，发展到今天，主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认真落实一把手负责制，无论是公司还是基层单位，各级领导都亲自过问，定期进行工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，公司领导亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面，根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善，使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。

二、建立健全各级工作责任制，落实安全责任：

采编主任工作总结篇五

时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。也是钢铁厂不*凡的一年。一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：

质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。

质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅)，矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。

抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。

*有句谚语：团结就是力量。一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，质检部加强与xxx等部门的沟通工作，排除信息不符现象，严格控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以厂里利益为综旨，为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作，注重思想沟通工作，使员工的工作态度积极转变，发扬工作热忱，做好生产的辅助工作，全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。

同时，为了使部门各成员都掌握多种技能，加强各岗位相互间的在职培训工作，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。只有团结一致，相互合作，钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力，才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍，也正因为有了这样一支团结协作的队伍，才能使钢铁厂的明天更加美好灿烂。

质量宣传工作做的不到位。目前，质检部质量意识的宣传工作，还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报，没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作，经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督，虽然在员工心中形成了一定的警示和威慑力，对提升产品质量也起到了一定作用，但若要把质量管理水*上升到一个新的高度，最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识，远胜来源于外在的压力。

质量文化是钢铁厂企业文化的重要组成部分，对于产品质量的宣传，质检部应该是一个重要的推动部门，所以在今后的工作中，我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等，让员工从根本上认识质量的重要。

激励机制不够健全。质检部工作一年来取得了一定成绩，每位员工都能做好本职工作，尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务，但是，我认为质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到充分发挥。归其原因，其中最主要的就是质检部的激励机制太少，不得充分调动大家积极性。

做为管理人员对取得成绩的员工没有给予即时表扬，我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然，质检部暂时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度，用来评定每个工作员的优异，但我觉得还需要进一步完善。

1.不断完善强化质检部的管理流程，使之更标准化、系统化。

2.提升质检部工作人员的自身素质，加强人员培训。

3.严格把好原材料的质量关，不仅要提高铁矿石检验的技术，还要掌握原材料的来源地，确保铁矿石的质量。

4.加大宣传，提升员工的质量意识，树立良好的部门形象。

展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好质量的指导工作，继续制定和完善质量管理文件，开展质量意识教育以及培训工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务。继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，质检部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神投入到工作当中。

采编主任工作总结篇六

我们小组在新成立后，已经完成的书有:《风声鹤唳》、《假如给我三天光明》、《魅力英文7:聆听花开的声音》、《新编十万个为什么:你不可不知的文学典故》、《本草纲目中的女子养颜经》三分之一部分。其中:《风声鹤唳》是l负责的，送到社里审稿两次，在内容上，关于“姊姊”与“姐姐”的整体替换上出现了修改建议分歧，已做适当解释，有所依据;排版上，出现了不应该出现的问题，已做修正。

《本草纲目中的女子养颜经》的封面文字和三分之一的文字部分是l负责的，基本没有问题。

《假如给我三天光明》是c负责的，文字部分基本没有什么问题，但是在找图和图说方面存在的问题多一些，用了很长时间，现在已经基本能理解图说的大致模板。

《聆听花开的声音》是r负责的，在开始时的书名和提纲的确定上，花费的精力多些，在完成时间上给予肯定，但是由于很多细节问题没有统一替换，后期校对纸稿工程，用了较长时间。

《文学典故》一书的电子稿部分是已经离开的j负责的，后来的q接手负责找图、图说。纸稿先后进行了三次校对。第一次校对q负责;第二次校对l负责;第三次校对q、l共同负责。过程中遇到的主要问题是文字部分和找图的思路都没有打开，图说样式不统一，很多文字和图说在纸稿二次校对时做了大幅度的修改。

正在进行中的书有:。

l《啼笑皆非》文字部分已经修改完毕，等待书号、封面、扉页，即可出片;《听刘墉讲为人处世》，等待排版;新接手《衣衫褴褛的迪克》改版权。

q《岳飞传》，排版结束，等待校对纸稿;由其负责的另一本书《本草纲目使用手册》样稿已经出炉，已经大致看过，提出修改建议，基本可以开始正文的完善。

r《风险博弈》，第三遍修改文字，尝试改换新的大纲，重新整合。

c《听朱光潜讲美学》，整体基本完成，正文部分文字要做美化，附录和前言正在做。

二、遇到的问题和想法。

虽然每天做的工作大同小异，但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路，让你每次不得不放下手头的任务去解决，等在回过神来的时候，什么思路、灵感、想法都没有了，一切都要重新来。

1、关于选题。

采编主任工作总结篇七

在过去的一个月中,质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合，为我们质检工作的开展铺*了道路。总结x月份的工作，我们希望在总结取得的成绩和积累的经验的同时，更要找出不足之处，并加以改进。现将x月份的工作总结如下：

在x月中，质检部按照总经理室制定的高、严、细、实的管理方针，对酒店各部门进行全面质量考核，狠抓员工的服务质量、操作技能、礼貌礼节，并取得了良好的效果;使酒店员工的精神面貌焕然一新，服务质量大幅度提高，多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理，注重细节，不留死角，将问题消灭在萌芽状态，使酒店处于良好的运营状态。

在过去的一个月中，质检部对原有的制度进行了补充和修改。在x月份先后制定了《值班经理室钥匙使用规定》、《桑拿相关规定》、《电话、消防监控室、微机房的补充规定》，使酒店的规章制度更加完善，并在日后的工作中初见成效。

对人员和质量的管理是管理中是最重要的组成部分。因此，在员工考勤考绩、工作态度、工作方法等方面的管理，均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作;菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程维修质量等等在质检部的监督、检查中得到较大的提高;同时也增加了员工的竞争意识，促进了员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题，我们采用先说服后教育再处罚的方法，使员工对我们的工作目的有了深刻的认识，并积极配合我们质检部的工作。对酒店中出现的重大违规违纪现象，质检部按照酒店规章制度，给予相关部门及责任人严厉的处罚，增强了酒店员工遵章守纪的意识。

以上是对x月份成绩的总结，但我们也发现了一些不足之处。例如：处罚力度的掌握、员工思想动态的了解等方面有所欠缺;质检部将针对发现的问题，及时改进，在今后的工作中力争做到完美、高效。

今后我们会继续将管理和创新放在首位，将xx大酒店的未来点缀一新，相信酒店明天将更加辉煌!

采编主任工作总结篇八

摘要：图书外包加工是目前很多高校图书馆普遍采用的一种方式，通过图书馆与外包图书加工方的合作，在图书馆人力资源有限的情况下，采取有效的监督管理、合理的操作流程，确保图书入库的质量和速度，从而实现图书馆高效、优质的图书加工服务管理模式。

关键词：高校图书馆；外包加工服务；图书外包。

图书馆业务外包，是指图书馆通过招标的方式确定一个或多个图书加工服务商，将部分业务以协议的方式向外部采购或委托外部承包商提供图书馆所需业务的服务。通常外包内容为非核心的事务性、技术性工作或成本较高的业务，以便节约自身资源，保证馆内人员专注于核心信息增值和研究等服务。近几年来，外包成为国内外图书馆界比较认同的方式。1993年美国怀特州立大学图书馆把全部编目业务外包，并取得了良好的效果，从而使编目外包成为图书馆界的一个热点话题。最近几年，我国图书馆借鉴国外图书馆的成功经验，普遍采用这种新颖的现代化管理方式。

一、图书外包的背景及流程。

（一）图书外包的外因和内因。

近年来，随着教育体制改革和招生规模的扩大，为达到教育部规定（普通本科院校人均图书达到80册/生，年进书量3册/生），为了满足师生对新书借阅的需要，图书馆每年都要购进大量图书。而图书馆采编人员编制相对固定，采编人员的工作量日益加重，依然无法应对大批量的新书入库加工工作。高校图书馆普遍存在新书上架缓慢、积压严重等问题。随着高校图书馆近几年购书经费的不断增加，图书采购规模也在持续扩大，为加快图书加工速度，减轻采编人员工作强度，在人力资源有限的情况下，既要保证图书建设的质量和数量，也要加快图书加工的速度，许多高校图书馆相继引进了图书外包加工这一模式。

西南林业大学图书馆在2008年之前，图书馆藏书较少，无法满足教师和学生教学和科研需求。2009年起为增加馆藏量，我馆开始大量采购图书，为了及时将新书加工上架供读者借阅，我馆将图书编目加工工作外包给书商，由外包人员负责图书的数据和物理加工，采编部人员负责验收监督和审校，以及各流程的管理工作。在2009年至2014年这6年多时间里，我馆图书外包加工业务取得了良好的效果，将采编人员从繁重的劳动中解放出来，更高效地从事加工服务的监督管理工作。下表是我馆近6年来加工图书的总册数，从表中可以看出，2009年至2010年是图书采购的最高峰，年购书量达到10万―20万册，采编部有限的人员是无法完成如此庞大任务的，引入外包加工服务模式势在必行。同时我馆人员从整个加工环节中负责严把质量关，对图书质量的控制取得了很好的成效。2011至2014年新书量基本维持在4万―5万册，随着外包业务的不断成熟，外包加工管理工作进行得井然有序，采编部人员除了做好日常管理，有了更多的精力做一些思考和研究，结合实际工作总结经验和不足，不断改进管理方式，从而实现采编部工作的提高和优化。

（二）图书外包工作的流程。

图书馆采购人员通过新书目录向书商发订单、到指定地点现场采购，或者参加书商举办的馆配会来选择图书。书商按订单或所采图书发货，并附上清单和图书加工数据，图书到馆后由我馆验收人员和外包图书加工工作人员一起开包核对图书清单与图书，然后由外包加工人员给图书贴条码，再进入图书的验收系统，将订购的图书验收。验收完毕对符合馆藏的图书，按我馆要求进行marc数据编目加工、经过我馆审校人员审核通过，进行典藏分配之后，完成为图书埋磁条、加盖馆藏章、贴书标等程序，最后由书商将图书上到书架，图书便可进入流通部门供师生借阅使用。对图书进行埋磁条、盖馆藏章、贴条码、贴书标等物理加工都是由外包书商来完成的，因此采编部人员主要负责的是图书数据的审校，重点检查的项目有编目格式的规范、分类号和著者号的控制、丛书和多卷书取号规则的确定，以及对图书物理加工的监督。编目人员可以投入更多的精力在核心业务的研究和管理方面，使图书数据在质和量上都有大幅提高。以下是我馆图书外包加工的流程图：

二、外包商的确定及合同签订。

一般情况下，图书馆在采编工作开始之前，要通过招标的方式，在参与竞标的书商之中选择多家公司签订文献采购合同。随着市场竞争的激烈化，书商也推出了各具特色的服务模式，一些具有实力的图书发行商建立了自己的图书加工基地和相应的配套服务，利用自身的优势为图书馆提供图书加工业务服务。图书公司在提供文献的同时，还可以提供文献加工服务，包括套录、加工编目数据，执行采访、分类编目，图书后期物理加工等程序。

由于每一家公司所提供的编目数据标准、质量不一、加工人员技术熟练程度参差不齐，极大地影响了文献加工数据的质量。另一方面，因为各馆文献加工的标准、图书分类的方法各有不同，加工人员需要一段时间才能适应，而下一批新书到馆又要重新换人，频繁更换加工人员，不仅图书质量无法保证，也增加了采编人员管理的难度，加工速度也受到严重影响，质量也无法控制在一个较高的水平上。因此，为方便统一管理，培训固定优秀的加工人员，通过考察对比协商，我馆只确定唯一的外包书商。

外包商的选择决定着图书加工的质量，一方面要考虑到外包商的人力、物力、财力等因素和图书加工人员的业务能力，另一方面要考虑加工人员对编目工作的熟悉程度、服务质量、工作效率等。我馆是从多个合作书商之中选择，并确定一个有较强能力的书商实行驻馆加工，这样可以避免多家书商一起加工造成数据零乱，标准不统一。指定唯一的外包书商进行加工，可以使采编人员便于进行统一的管理，使数据加工更为规范。我馆首先要对外包业务人员进行培训，要求他们按照本馆标准加工数据和图书，培训合格之后再与加工商签订外包合同。采访、验收、编目、后期图书贴书标、埋磁条、盖馆藏章等物理加工业务、操作细则、责任归属等均需制定详细的规则写入外包合同，作为双方共同遵守和管理的依据，这是顺利完成外包任务的前提和保障。竞标选择外包商时，要综合考虑外包加工的图书质量、技术水平、服务标准、信誉保证和规模程度、价格等因素，加工质量是选择外包加工商的重要条件，它直接关系到图书入库后的品质，因此要作为重点考察依据。

三、验收工作中的管理。

验收工作是采访工作的检验环节，在文献信息资源建设的方向和质量方面，起着协助采访工作及微调馆藏体系的作用。业务外包后图书验收工作被赋予了新的内涵和方式，以往采访中容易出现的问题，如订重、未订购、不适合馆藏图书到馆等现象，通过验收人员的细致检查，可以帮助采访人员及时发现问题，并做好相应的处理。

（一）严格进行验收程序的控制。