2023年主管岗位职责(通用18篇)

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主管岗位职责篇一

在营销总监的带领和指导下，营销主管重点负责公司产品或服务的广告业务，负责对于市场调研及预测等的工作。以下介绍一些详细的'营销主管岗位职责：

1、在部门经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。

2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。

3、重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。

4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。

5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

6、负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

主管岗位职责篇二

1、辖区内各类连锁药店、优质单体药店、门诊、社区卫生院的开发和上量推广，负责达成销售指标。

2、与自管商业及连锁客户建立良好的客情关系，跟进其铺货、补货、库存维护，以及产品知识培训、促销活动的组织实施等工作。

3、根据公司规定和计划，确保团队内销售费用使用的真实合理性，提高费用的.使用效率。

4、搜集辖区内竞品的动态信息，并及时向公司反馈。

5、严格管理和使用促销品、宣传品、样品等物料。

6、组织区域会议及活动，及时完成各项报表。

主管岗位职责篇三

日常管理：

1、考勤，值班安排；

2、部门的规章制度制定和监督执行

3、负责部门员工业绩考核工作；

4、日常会议；

5、培训提高服务水准；

6、制定客服部门工作目标及计划；

7、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作；

8、投诉记录的巡查和跟进处理；

9、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量

10、满意度调查方法的文案

11、公司部门横向纵向的沟通，合作，对接

客服是公司的窗口：

1、注重服务态度，用语

2、树立公司外部形象

3、正面提供公司信息，

维护客户：

1、做好客户档案管理

2、定期回访客户，进行深度开发

3、维护优质潜在客户，开发成客户

4、优惠活动及时通知客户

5、每次回访，给客户带来有用的或有利益的信息，使客户愿意接受员工的回访

投诉的处理：

1、客服有投诉要倾听客户的意见

a、事实不清：表示理解，澄清事实

b、我们服务有欠缺的：道歉，及时弥补，第一时间处理

2、确定客户的满意度

3、定期上报服务质量表和业务报表

满意度调查：要通过调查活动，发现影响顾客满意度的关键因素，以在提高顾客满意度的过程中能对症下药，制定有效的顾客满意策略。

1、设立投诉和建议系统，客户有意见可以表达。投诉电话；留言板

3、作为被服务对象体验，更好的了解企业的服务，挖掘出不足。

4、深度调查，对某一问题深度访谈。

岗位职责4：客服主管岗位职责

1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。

2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。

3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。

4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。

5、负责顾客投诉部门的培训学习

6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。

7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。

8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。

9、负责根据相应法规，行规制定卖场各大类商品的售后服务（退换货）标准并负责标准的监督与实施。

10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）对本卖场商品，服务等个方面的投诉。

11、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。

12、负责定期对卖场的顾客投诉受理情况进行分析总结，并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。

主管岗位职责篇四

5、现场施工工程合同管理，负责处理施工工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；

6、构建工程项目管理的各项制度和流程，督促并管理各项日常工作有条不紊的推进；

7、组织项目的竣工验收和移交工作，组织竣工资料整理备案归档；

8、完成项目工程部的团队建设工作及岗位职责编制；部门日常管理；

9、领导交办的其他事项。

主管岗位职责篇五

4、协调项目开发进度,推进各项目按进度顺利完成;

5、能够针对项目突发状况做出合理预判并制定有效解决方案;针对系统中发生的case,有针对性的协调解决。

1、大专或以上,信息工程管理或相关专业;

2、3年或以上工作经验,对客户管理、订购流程有一定的了解;有项目管理经验者优先;

3、熟悉windows系统和jira管理软件;

4、良好的沟通能力及英语能力;

5、良好的团队协作能力及问题处理能力。

主管岗位职责篇六

启东幼儿园后勤主管苏州国际外语学校苏州国际外语学校,苏州国际外语学校,外语岗位职责:。

1.负责管理全园后勤工作;。

2.后勤工作计划与总结;。

3.制度建设和实施;。

4.后勤队伍的培训与管理工作;。

5.财产管理与盘查;。

6.负责全园园舍建设、环境的改善和美化等工作;。

8、检查、监督公共卫生工作计划和总结的落实、完成情况。

9.负责全园的安全保卫、防火防盗工作,定期检查大型玩具、电器、水、电煤气的使用安全,发现问题及时维修。

任职要求:。

1.大专以上学历;。

2.专业知识:学前教育相关专业;。

3.工作经验:2年以上幼儿园后勤管理工作经验者优先。

4.能力要求:热爱幼儿教育事业,熟悉幼儿园后勤工作,并了解幼儿生理发育特点,诚实敬业、责任心强,具有良好的开拓创新精神和团队协作精神;具备良好的组织、协调、管理能力。

主管岗位职责篇七

1、协助物业总经理贯彻公司领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作;。

4、协助部门领导组织安排公司办公会议，做好会议记录并及时整理会议纪要;。

6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。

1)配合管理处对各部门的定岗定编工作，协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;。

3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;。

4)负责管理处员工薪资管理，认真做好调资、晋级定级工作;。

5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况，确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;。

7)促进部门员工团结合作，圆满完成公司交付的各项工作任务;。

8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;。

9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;。

10)负责组织安排管理处各类会议，传达会议精神;。

11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。

主管岗位职责篇八

1 统筹指导编制下属公司装修管理体系，包括维保操作技术规程、制度、流程等符合相关政策、法律法规、标准和规范。

2 监督下属物业项目装修日常运行和设备维修保养管理工作。

3 编制装修资本性改造项目技术要求，协助项目工程招投标工作，监督物业项目电梯设备资本性改造工程的实施。

4 督促审核下属公司编制二次装修计划、台帐、外判合同完成情况，并审核其报告，监督其完成情况，并撰写完成情况报告。

5 按照工程规范对下属公司装修进行定期和专项检测、检查。组织物业项目工程人员进行技术培训，并监督相关人员的'学习情况。

6 对拟收购项目进行装修工程方面的尽职调查、提供技术支持参与撰写报告。

7 撰写与本部门相关的各类总结、报告、纪要等文件。

8 监督项目顾问有关装修工程管理方面工作进度和成果。

9 统筹督促项目相关装修遗漏工程完成，审核维保合同等文件。编制对已购项目设备交接方案，进行设备交接。

主管岗位职责篇九

6负责公司治安、消防管理工作的全面开展，应急事件总协调、安全监督管理;。

7统筹安全专业人员培训、提升专业技能，为项目安全管理岗位培养及人才储备;。

8组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行并组织实施部门绩效考核工作;。

9协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。

主管岗位职责篇十

二、岗位级别：

三、直接上司：中餐厨师长

四、管理对象：中餐冷菜厨师

五、岗位提要：组织按排本级员工按规格加工制作中餐各类风味纯正的冷菜，保证出品及时有序。

六、具体职责：

1。根据正常营业情况和冷菜菜单，合理安排本组员工工作，遇有大型宴会活动，主动与厨师长协调，分担冷菜制作与出品工作。

2。负责安排原料的申领、加工、烹调、中餐的各类冷菜。

3。督导员工按规格加工制作冷菜，保证出品冷菜的口味，装盘形式等合乎规格，负责制作所有冷菜调味汁。

4。每天检查冰箱内的冷菜质量，力求当天制作当天出售，严格控制冷菜剩余量，把好质量关。

5。自觉钻研，适时推出冷菜新品。

6。负责对装盘形式的重量进行检查，准确控制冷菜成本。成本有效率35%

7。每天检查所用冷藏设备运转是否正常，发现问题及时报告，安排维修。

8。合理安排本组员工值班，轮休，确保生产及出品得以正常运行。负责本组员工工作表现的考核，评估。

9。检查员工的仪容仪表及个人和包干区卫生，确保食品卫生安全，督促员工做好收尾工作。

10。完成厨师长布置的其它工作任务。

七、任职条件：

1。热爱本职工作，勤恳主动，认真细致。

2。熟悉原料知识，具有一定的烹饪美学基础。

3。具有一定的管理能力和娴熟的刀工技术。

4。高中毕业或相当于高中文化程度，已达三级以上中餐烹饪厨师水平。

5。身体健康，精力充沛。

主管岗位职责篇十一

2、进行合同交底、概况表制作,对项目合同的履行情况进行跟踪检查;。

3、管理每项目进度匹配的`各类合同签订时间;。

4、逐步完善项目合同管理体系,项目合同管理流程化、制度化、规化;。

5、动态更新、完善根据区域内各地相关法律、法规规范各种合同范本;。

6、整理汇总各项目部的备案合同、实施合同、补充合同、洽谈记录、解除合同等相关文件。

1、学历要求:本科或以上学历,工民建、工程造价等相关专业;。

2、中级以上专业职称,注册造价工程师资格;。

3、良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行公司各项规章制度。

4、三年以上造价咨询相关工作经验,精通项目的成本管理、工程造价管理;。

5、熟悉工程造价管理业务流程、工程定额、市场价格信息,具备招标标底、预算、结算编制、审核能力;具备招投标、合同的洽谈与制定能力。

主管岗位职责篇十二

4、逐步完善项目合同管理体系,项目合同管理流程化、制度化、规化;

5、动态更新、完善根据区域内各地相关法律、法规规范各种合同范本;

6、整理汇总各项目部的备案合同、实施合同、补充合同、洽谈记录、解除合同等相关文件。

主管岗位职责篇十三

3,负责产线自动化需求的改造;

4,负责组织方案技术评审,技术文件的整理;

5,依据公司发展制定装备组工作目标和计划,并辅导组内成员个人工作目标和计划的制定、分解、执行,管理团队成员日常工作安排和技术提升指导,跨部门沟通和各项目的推进、监督。

1、本科及以上学历,电子类专业;

2、熟练掌握嵌入式系统与硬件相关的驱动程序与测试程序开发;

3、能熟练进行自动化方案的构思及设计开发经验;

4、有一定的团队管理经验;

5、具备良好的沟通能力和团队协作能力。

主管岗位职责篇十四

职责描述:

1.熟悉房建专业或非专业的大型材料市场和材料种类;

2.能正确有效分解设备(材料)价格的组成;

3.对材料市场的产品、价格动态有较强的洞察力和敏锐力;

4.需有较强的设备(材料)质量判定力和对建安材料的熟知度。

任职要求:

1.具有5年以上大型房地产企业材料招标及管理及价格认定经验;

2.能熟练掌握谈判技巧及材料管理过程中的协调与沟通;

3.能熟练运用常规的办公软件。

主管岗位职责篇十五

熟练掌握本店产品特征，功能，注意事项及价格。

2.熟悉领先未来网站的交易模式及商品添加的操作流程。

3.网页的美化，熟悉photoshop flash等制图软件，基本的美化功能有创意。

4.按照负责人及网站的要求来执行美工的设计和创意。

5.负责网站的维护和开发，网页广告和相关专题的制作。

6.配合公司各类活动宣传制作相应的道具。

7.负责网站上所有跟美工有关的工作，处理本部门一些日常的图片和网页制。

8.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操做流程，工作中使用文明用语。

9.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

10.服从领导安排，遵守岗位职责，遵守公司制度。

主管岗位职责篇十六

4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；

5、负责部门的各项管理事宜，组织审核并上报客户按揭资料；

6、负责组织客户进行银行约见，处理好与银行人员的关系

7、负责与相关部门进行沟通协调工作；

8、负责对按揭部工作进行总结，及时发现和解决存在的问题。

9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程；熟悉房地产买卖流程；

10、具有市场开拓、客户服务经验.。

11、具有良好的沟通技巧、有良好的人脉关系及职业道德；

12、具有有较强的风险意识，责任心强，工作严谨；

13、具有良好的团队合作精神，能承担工作压力。

14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能： 沟通能力强，灵活协调公司内外部关系的能力 。

15、负责及时办理商品房预售许可证。

主管岗位职责篇十七

9、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;。

10、协助处理客户抱怨;。

在汽车4s店中，客户可以在展厅中对汽车4s店中的产品进行了解和体验，同时，也能感受到汽车4s店的服务态度，而这一切，都离不开4s店展厅主管，做好4s店展厅主管职责对汽车4s店销售工作的进行至关重要。

主管岗位职责篇十八

5，调查了解员工培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；

7，负责部门商品布局，陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满，美观，促进销售；

12，及时，妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；

13，与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。

14，与供应商沟通，取得供应商的支持。