2023年行为规范(模板11篇)

在生活中，总有一些琐碎的细节需要我们处理，这是我们不可避免的责任。对比分析是总结文章中对不同观点或事物进行对比和分析的重要方式。下面是一些高质量的总结范文，希望对大家有所帮助。

行为规范篇一

马路上要遵守交通规则；甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束，否则任何事情都毫无秩序可言。而我们作为学生，更是有数不清的纪律和规则来要求我们，告诉我们该怎么做不该做什么。但是，如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的，所以我们应该学会自己约束自己，自己要求自己，变被动为主动，自觉地遵守小学生日常行为规范，拿它来约束自己的一言一行。

作为小学生的我，自觉遵守学生日常行为规范，为人真诚、坦率，诚实守信，礼貌待人，热爱集体，同学之间团结互助，遵规守纪，讲普通话，使用礼貌用语，勤奋学习，能吃苦耐劳，保持谦虚谨慎，勤劳俭朴，孝敬父母，严于律己，遵守公德。养成良好的日常行为规范，是对自己的一种负责任的态度。播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种性格；播种一种性格，收获一种命运。”从而，我们可以知道：行为变成了习惯，习惯养成了性格，性格决定了命运。我们不能依靠别人，养成好的习惯的秘决在于自我克制。如果你学会了驾驭自己，那么你就有了一位最好的老师。

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行为规范篇二

1、教师自尊自重，语言文明，礼貌待人。

2、穿着整洁、大方，不穿奇装异服，不袒胸露怀，不穿超短裙、超短裤进教室;男不留过长头发，女不化浓妆。

3、养成良好的个人卫生习惯，不乱扔杂物，不边走边吃东西。当好值日员，保持办公室或集体场所的卫生，并且督促学生保持校园、教室、楼梯、楼道等卫生区域的卫生，以及外出集会时路途、场所的卫生。

4、不酗酒闹事，不接受学生家长请吃请喝，不有意识让学生赠送礼物;不读淫秽书刊，不看黄色录像，不赌博，不到不健康的场所逗留或娱乐;发现学生有吸烟、喝酒或到不健康场所玩耍行为要及时制止、教育。

5、教师在任何场所、环境下要举止端庄，仪表大方，不卑不亢、不失教师人格。不得让家属、亲戚、朋友干预学校正常工作。

6、教师之间要互相信任，互相帮助，互相支持，互相学习，诚心待人，不背后说别人坏话，议论他人，不搞小动作。

7、讲道德、讲修养，学习、生活、工作要遵纪守法，按制度办事，说话讲道理，办事讲原则。

8、胸怀胆荡，宽宏大度，彼此间有意见、有看法，通过正当渠道反映解决，要高姿态消除分歧，达到取同存异，不准在学校任何场所大吵大闹。

9、与人为善，助人为乐，互相理解，诚心诚意帮助同志解决生活、工作中的问题，不给别人设置障碍。

10、思想端正，作风正派，做人光明磊落，对学校工作或领导同志有意见，或自己有想法，及时采取正当渠道反映或直接面谈，不背后议论或散布情绪，影响工作，更不准捕风捉影、散布流言、乱造舆论、盅惑人心。

11、要学法、懂法、守法，坚持依法办事，遵守社会公德，遵守公共秩序。

12、积极学习有关教育法规，增强依法治教意识，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到，不早退，不旷课，不旷工，不旷会，严格履行请假手续。

13、严格执行学校的各项决议，尽职尽责地完成工作任务。随时接受学校以及上级领导对自己工作检查指导，对自己工作中所出现的问题不隐藏、不掩饰、诚恳汇报。

14、严格遵守办公纪律，工作、学习、开会时间严禁闲谈、干私事、带孩子、下棋、打扑克、打毛衣，做到按时上下班，不逃岗脱岗，不擅离职守，要高效率地工作。

15、明确学生是学校的主体，要热爱、尊重、了解、严格要求学生，教育教学一切活动要面向全体学生。承认学生有差别，要因材施教，对学生以正面教育为主，不挖苦，不打击报复，不体罚或变相体罚学生，上课时禁止教师随便把学生撵出教室;不得在课堂上吸烟，不得酒晕后进入课堂，不得以任何借口长时间让学生给教师干私活。

行为规范篇三

1、严守国家机密、保护国家财产要求：

2、严格按规章制度办事要求：

3、自觉遵纪守法要求：

4、自尊自爱，不失人格、国格要求：

5、文明服务要求：

导游人员导游时坚持“五不讲”：有伤旅游者自尊心的话不讲;有损旅游者人格的话不讲;埋怨责怪旅游者的话不讲;蛮横无理的话不讲;讽刺挖苦的话不讲。

导游人员在与旅游者交往时要做到四不计较：旅游者不理睬导游人员的主动招呼不计较;游客性情急躁语言欠妥不计较;游客提出的意见不客观不计较;导游人员工作繁忙得不到旅游者体谅不计较。

导游人员的礼仪：仪容仪表得体;仪态举止大方;卫生习惯良好;重视礼貌细节。

仪容仪表得体：形体协调;服饰得体;修饰恰当。

一个人的仪容仪表通过它的`形体美、修饰美、风度美表现出来。

服饰得体包括：服饰要适合身份，方便工作，与场合协调，适合年龄，与形态协调。

仪态是一种修养，比相貌和身材更为重要，仪态美是静态美和动态美的和谐统一，是人的内在美在行动上的外化，是一种深层次的美。

7、重视礼貌细节要求：服务应准时到位，交往中礼让待人，旅行中和谐气氛，注意举止文雅，使用礼貌用语。

行为规范篇四

(一)文明礼仪养成教育：

举止是一个人在生活中的姿态。它包括站立、行走、就坐、手势和表情等。文明的举止是一种修养，是一项美德，更是一笔财富。

1、热爱祖国，升国旗奏国歌时自觉肃立，行队礼。

2、穿戴整洁，男生不留长发，女生不烫发，不穿高跟鞋;全体学生均不得染发、染指甲;进入校园时做到仪表端正。

3、见到老师、客人主动问好。进入教师办公室要喊“报告”。

4、在接受别人的帮助时，要微笑着向别人致谢;向别人请教时，态度要诚恳;做了错事要致歉。自觉使用“请、谢谢、您好、再见、对不起”等礼貌用语。

5、爱护公私财物，不损坏桌椅、门窗、床柜、玻璃等。不损坏公共设施。

6、不打架、不骂人，公共场所不大声喧哗取闹。课间活动不追逐、打斗，不玩不健康、有危险的游戏。

7、不给同学起绰号，不歧视身体残疾的同学。同学答错问题时不起哄、不嘲笑。

8、集合时出入按指定路线，依先后顺序，不插队，不推挤，不争先恐后;上下楼梯脚步要轻;做操时动作要准确，节奏要一致;观看比赛要文明喝彩。

(二)卫生习惯养成教育：

讲究卫生是每个人应有的卫生习惯，它是一个人文明素养的表现。它既体现了良好的`个人面貌，又包含了对他人的尊重。现代中小学生养成讲究清洁卫生的好习惯尤其重要。

1、勤洗澡，勤剪指甲，勤换衣服，睡前刷牙、洗脸，饭前便后要洗手。

2、卫生责任区，每天要清扫两次(晨扫和午扫)，始终保持干净整洁。

3、要做好教室的卫生工作，保持桌椅的干净整洁，定期整理和清理书包。

4、不在墙壁上乱贴、乱写、乱画。

5、爱护环境，保护绿化。不乱扔乱抛果皮、纸屑等垃圾。

6、不将零食品带进校园内食用。

(三)安全习惯养成教育：

安全是一切活动的前提，切实增强安全意识，时刻牢记“安全第一”是顺利开展各项活动的保障。

1、不在公路上玩耍、追逐，横过公路或在公路上行走，要当心来往车辆，做到“一停二看三通过”，不拦车、爬车。

2、不玩火或其它危险品，未经允许，不准触摸电器设备。

3、不准翻越楼上走廊的栏杆和骑在楼梯扶手向下滑，不在走廊楼梯等处追逐打闹。

4、进行体育活动和劳动，以及上理化实验课时，要有明确要求，严密组织，具体指导，严防意外事故发生。

5、未经家长或班主任同意，不能私自外出、外宿。

6、不听从和尾随陌生人离开学校或家庭。不结交社会不良青年。

(四)学习习惯养成教育：

良好的学习习惯是提高学习效率和学习成绩的前提与保证，是学生文明素养的良好体现。

1、课前要预习，学会带着问题听课;课前准备好学习用品，静等老师上课。

2、上课专心听讲，自主合作探究，善于抓住重点，勇于提问，积极回答，认真思考。

3、按时完成作业，不边做边玩，做到独立、耐心、细致。作业要字体端正，纸面清洁，格式正确。

4、学会先复习后完成作业，先审题再解答的习惯;考试答题要细心、准确、书写规范。

行为规范篇五

为深入贯彻省、市两级行政执法规范年活动精神，全面推进依法行政，做到严格规范公正文明执法，切实规范行政审批和行政执法行为，按照《xx省卫生厅转发关于开展执法规范年活动的通知》（x卫办发198号）要求，结合《xx省卫生厅关于印发30推进依法行政工作实施方案的通知》（x卫办发125号）精神，制定本工作方案。

一、工作目标。

通过开展卫生行政执法规范年活动，进一步端正执法理念，改进执法方式，有效解决行政执法不公、行政执法不严、行政不作为、行政乱作为等问题，助推卫生行政执法机关和卫生执法监督人员执法理念明显提升、执法作风明显转变、执法水平明显提高，促使公民、法人和其他组织对卫生行政执法的满意度明显上升，逐步实现严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。

二、工作内容。

（一）、清理行政执法主体，规范委托行为。

1、健全行政执法主体资格制度。各区市县卫生局要结合推行行政权力公开透明运行工作，进一步清理、确认行政执法主体并向社会公告，确保行政权力在法定范围内实施。

2、行政权力委托要于法有据。各区市县卫生局要对委托实施行政处罚、行政许可、行政强制等行为进行一次全面清理，对没有合法依据的委托行为一律予以纠正。

（二）、落实执法人员资格制度，规范执法队伍。

1、进一步清理整顿卫生行政执法队伍。要严格按照法律和国务院、省政府有关规定，清理卫生监督协管员。对没有执法资格的人员，严禁履行行政执法职责，对被聘用履行执法职责的合同工、临时工，坚决调离执法岗位。

2、建立行政执法人员信息化管理系统。申办新式ic卡行政执法证，实现卫生行政执法人员资格信息网络查询。要将行政执法主体、依据、职责权限和执法人员基本信息在本地本部门网站上公开并及时更新，方便公众免费查询。

3、加大执法人员培训力度。各卫生行政部门法制工作机构要组织卫生行政执法人员参加通用法律知识培训、专门法律知识轮训、新法律法规专题培训。加强卫生行政执法人员思想道德和作风建设。

（三）、建立完善程序制度，规范执法流程。

1、规范卫生行政执法程序和执法文书。各单位要完善关于告知、陈述和申辩、听证、时效、送达、执行等行政执法程序制度的各项规定，进一步细化执法环节和步骤，规范调查取证程序，统一适用《卫生行政执法文书规范》（9月修订版）及xx省卫生厅增补的卫生行政执法文书。切实做到流程清楚、要求具体、期限明确、程序公正。

2、严格执行证据制度。各单位要教育卫生行政执法人员严格遵守证据规则和取证程序，重点规范调查取证的行为，防止出现“钓鱼执法”、“养鱼执法”，做到取证合法，事实清楚，证据充分，不枉不纵。

（x）、改进执法方式，规范执法行为。

1、规范卫生行政执法行为。加强医疗卫生、生活饮用水等民生领域执法，不缺位不越位，防止执法缺位损害社会公众利益。行政处罚要坚持处罚法定、公正公开、处罚教育相结合、无救济即无处罚等行政处罚原则，落实罚缴分离制度，杜绝“以罚代法”、“以罚代刑”行为。要严格执行行政处罚自由裁量标准和规范，避免执法的随意性。

2、规范行政许可行为。要按照行政许可法等法律法规和有关要求划分行政审批管理权限，严格落实行政审批首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”。

3、规范行政强制行为。要做到行政强制实施主体合法，不得委托实施行政强制，不得重复实施行政强制。要严格遵守行政强制措施实施程序、行政强制执行程序，严禁暴力xx、野蛮执法。

4、坚持执法与服务并重。要推行行政指导、说理式执法、柔性执法。切实改变重处罚强制，轻引导规范的现象。

（五）、加强规范性文件监督管理，规范抽象行政行为。

1、落实规范性文件制定程序。要严格落实规范性文件统一登记、统一编号、统一发布的.“三统一”制度和规范性文件有效期制度。

2、强化规范性文件备案审查。要严格执行《xx省行政规范性文件制定和备案规定》，加强备案审查工作。对公民、法人和其他组织提出的审查建议，要及时依法处理，对违法的规范性文件，依法予以纠正并向社会公布。

（六）、开展重点执法领域监督检查。

开展以行政处罚、行政许可行为和行政规范性文件制定备案情况为重点的行政执法情况自查及监督检查。

对行政审批事项办理情况，重点监督检查审批时限、工作质量、收费依据以及审批范围、设定条件等情况，做到“五查五看”：一查审批时限，看是否存在超时限审批、效率低下问题；二查工作质量，看是否存在服务态度差、墨守成规、推诿扯皮问题；三查收费依据，看是否存在擅自设立收费项目、提高收费标准问题；x查审批范围，看是否存在超越法定职权范围实施审批、继续审批已取消的审批事项问题；五看设定条件，看是否存在随意设定审批条件、擅自增加审批事项问题。对行政执法行为，重点监督检查执法主体、执法程序、处罚结果、工作作风等情况，做到“x个查纠”：一查执法主体是否合法，重点纠正无证执法、越权执法等问题；二查执法程序是否正当，重点纠正随意收缴、扣押、查封、冻结财物等问题；三查行政处罚是否适当，重点纠正滥罚乱罚、滥用自由裁量权以及下达或变相下达罚款指标等问题；x查执法行为是否廉洁，重点纠正借机“吃、拿、卡、要、报”及推销产品、承揽工程等以权、以岗谋私问题。

三、工作步骤。

卫生行政执法规范年活动时间为6月-209月，分三个阶段进行。

第一阶段为部署阶段，时间安排在6月，根据《xx市卫生局关于开展卫生行政执法规范年活动实施方案》制定实施方案，进行全面部署。

第二阶段为实施阶段，时间安排在7-8月，全面开展卫生行政执法规范年的各项活动。根据本方案，分阶段、有组织、有重点地完成各项工作计划。

第三阶段为总结阶段，时间安排在9月，年9月底前完成卫生行政执法规范年活动的自我检查总结工作，并以书面总结的形式报送市卫生局法规监督科。

联系人：xx，联系方式：xx。

六、工作要求。

一是各县（市、区）卫生局要进一步提高对规范卫生行政执法工作重要性的认识，以开展“卫生行政执法规范年”活动为契机，扎实开展各项工作，切实提高执法水平。

行为规范篇六

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好！

今天我给大家讲话的题目是《遵规守纪，完善自我》。

首先，作为新时代的小学生，就要遵守纪律，做现代文明的学生。

俗话说，“没有规矩，不成方圆”，大家都知道，良好的纪律是学好科学文化知识的保障。作为一名学生，就要严格遵守《学生守则》、《学生日常行为规范》：严格遵守学校各项规章制度，切实做到：尊师爱友，自律自强；诚实守法，文明礼貌；遵守公德，爱护公物。其次，作为新时代的小学生，还要学会守法。

每个公民都必须具有法制观念，不仅要学法，而且还要守法。缺乏法制观念是非常危险的。

第三、要遵守社会公德。

讲究公共卫生、爱护公共财物、维持公共秩序等，这些都是社会公德。遵守社会公德是衡量社会文明程度的标志之一。讲究公共卫生，就是要保持优美整洁的公共环境。比如：在教室里，在校园里，不随地吐痰，不随手扔果皮、纸屑。更不能大喊大叫，妨碍其他人学习、工作或休息；不能在建筑物上或课桌椅上乱刻乱画。爱护身边的公共财物，如学校的门窗、桌椅、教学设备等，公园里的花草、树木，马路边的路灯、路牌、公用电话等，同时还应当劝阻、制止有些人破坏公共财物的不文明行为。争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，注意谦让。遵守交通规则，不逆行马路．形成各种良好的行为习惯。

同学们，人的一生只有三天：昨天，今天和明天。

行为规范篇七

3、不准未经旅行社委派私自承揽业务、从事导游活动;。

4、不准未通过年审继续从事导游活动;。

5、不准在为旅行社垫付团款的情况下，带团从事导游活动;。

6、不准参加证照不全、未经审批的旅行社组团的导游活动;。

7、不准擅自增加、减少旅游项目及延长或缩短游览时间;。

8、不准欺骗、强迫、诱导游客购物和参加自费项目;。

9、不准擅自变更合同规定的接待计划和降低服务标准;。

10、不准仪表着装不整、未佩戴证件从事导游活动。

行为规范篇八

1、预备铃响后，授课教师应及时站在教室门口，目视同学做好上课准备，学生必须迅速、安静地进入教室就座，一次性地将课堂所需用品整齐地放在课桌上。

2、上课铃响后，伴随老师进入课堂，学生起立（班长喊口令），待老师还礼后方可坐下。若老师迟到，须向学生说明原因。

3、课堂教学中，教师、学生一律使用普通话，声音清晰、语速适中。板书设计合理，字体美观大方。教师在课堂中要采用启发式教学，积极组织学生进行探究性学习。教师对学生的评价应以正面鼓励为主，要尊重教育对象的个性差异。

4、教师上课应严格遵守作息时间，自觉做到不迟到、不早退，教师要准时下课，下课前应对学生课后的作业、复习与训练作具体布置。教师上课时不能无故离开课堂，更不得接听电话，上课时，若有教师、学生手机鸣叫，一律视为教学事故。

5、教师要指导学生养成良好的学习习惯，深化学生的学习行为。课堂中要体现师生互动，留给学生反思空间，避免“满堂灌”，课后作业要形式多样，避免机械化、重复性作业。

6、课堂上，教师、学生均须衣着整洁、朴素大方（不得穿背心、短裤、拖鞋），教师要站着上课。

7、课堂上，教师要有强烈的组织教学意识。凡是要求学生举手发言的，教师要举手示意，要求学生集体回答的，用话语告明，在辩论课或学生演课本剧等过程中，要指导学生控制音量，以不影响其它班级授课为原则。组织教学用语要简明。

8、下课时，学生应起立，待老师还过礼离开后，方可离开教师。下课后，教师应及时在班级簿上填写教学内容。

9、眼睛保健操音乐铃响时，上课老师应立即停止讲课，负责督促巡视做操，禁止教师擅自关掉音乐，继续讲课。待做操完毕后，应督促学生及时离开教室做课间操。

10、教师因故不能上课（包括晚课及周六、假期补课）时，应提前将课换好或找人代课，并提前通知教务处、班主任及学生做准备。调课的第一顺序是换课，即与教该班的其它科教师换课；第二顺序是代课，即找同年级、同学科教师代课。严禁找非同学科并不教该班的教师看学生自习。

行为规范篇九

课堂是教师传授知识，教书育人的神圣殿堂。为了体现教师的崇高责任，特定如下规定：

1.教师要志存高远，以优秀的教师风范影响学生，在课堂上做到为人师表，承担起教师是课堂纪律第一责任人的重担。

2.上课前教师要认真备课，做好教案、多媒体课件等教学准备工作。

3.上课时教师必须遵守课堂纪律，不迟到，不提前下课，站立授课，不接打手机，不收发信息。

4.教师上课时要精神饱满，声情并茂，不念课件，不照本宣科，板书要整洁。

5.教师上课时要着装整洁，朴实大方，为学生做好表率。

6.教师要努力提高教学水平，语言要规范，要使用普通话授课。

7.对上课迟到、早退、吃东西、接打手机、睡觉、交头接耳、随意走动等违反课堂行为规范的学生，要敢于管理，提出批评，并进行记录，作为平时成绩依据之一。对违纪情节严重的学生，应告知学生处或教务处进行处理。

8.严格执行学院有关过程教学、课程警示、取消考试资格、取消学评教资格等规定。

9.严格执行教学计划，未经课程所在系部批准，不随意减、删教学内容。

10.在课堂上要认真组织教学，启迪学生勤思善问，耐心解答学生的问题。

11.本规范由教务处负责解释，自发布之日起执行。

行为规范篇十

厨房员工行为规范（参考）。

厨房员工行为规范。

一、组织纪律。

2.爱护公司财产，敢于同损坏公司资产的行为展开斗争，正确处理公司和个人的利益关系。

3.不得拉帮结派，搞小团体，互相攻击，要挟煽动怠工、罢工风潮或从事非法活动。

4.严禁赌博、贪污、盗窃、借职务上的便利营私舞弊、行贿、受贿。

5.严禁打架斗殴、侮辱、辱骂、恐吓、威胁他人。

6.严禁散布虚假言论或诽谤他人。

7.严禁使用毒品、麻醉剂或兴奋剂。

8.保守公司机密、不过问、不打听、不传播与本职工作无关的事。

二、员工守则。

1.不准迟到、早退。

2.按时上下班，上班必须参加点名或者打卡，无论何种班次，上班者应于规定上班时间前10分钟到岗参加点名或者打卡，不得于上班签到后外出办理私事。

3.上班时间未经同意不参加点到者，10分钟以内为迟到;15分钟以上，30分钟以内者，为旷工半天;30分钟以上者为旷工1天;但因偶发事件准予补假者不在此限。

5.工作区域不能置放任何私人物品，保持工作环境干净整洁，物品摆放整齐有序;。

6.工作时间内不得随意脱岗、串岗;有事离岗，须经上级主管批准;。

8.工作时间不得接打私人电话、不得擅自接待亲友探访;。

9.上下班进出厨房店堂，须走指定的员工通道，不得随意穿越宾客通道;。

12.员工请假除特别重大事故、紧急病症外，不得托人代请，均应在事前填写请假单，向部门主管申请，呈上级批准后，方可离开工作岗位，未经请假，或请假未经核准而不到岗者，均以旷工论处。

13.不偷拿顾客或同事财、物。

14.不使用任何客用设施与用具。

15.拾到任何失物一律上交，严禁私自占有。

16.非工作所需，班前、班后不得在工作区内滞留。

17.未经允许，不得私自标贴、涂改各类通报及指示。

三、仪容仪表。

个人卫生。

1头发：不可漂染;保持头发清洁，无头皮屑;头发后不盖领、侧不遮耳不留怪异发型;。

女性：一般留短发，如留长发，工作时间内将长发束住或盘起。

2、面容：清洁，不准留胡须且必须每天剃须;经常留意及修剪鼻毛，使其不外露;。

3、手/指甲：保持洁净，不可有吸烟留下的污渍;定期修剪指甲，长度仅能遮盖指尖;不得涂指甲油。

4、服装：着公司规定的制服，且必须保持干净、整洁;冷天时，所穿的内衣需保持不露在制服外，风纪扣必须系上。

5、鞋：黑色皮鞋或布鞋，皮鞋擦拭光亮，保持洁净无破损;。

6、袜：穿深色无鲜艳花纹的袜子，勤换洗，保持无异味;。

7、裤子：必须穿深色的裤子，不允许穿牛仔裤。

8、饰物：除可以佩戴结婚戒指外只可佩戴简单、大众款式的手表;。

9、工牌：须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域，并保持光亮无破损。

10、化妆：女员工须化淡妆;化妆应在上班前完成;不使用假眼睫毛。

凉菜间员工必须佩戴一次性口罩;。

四、员工工作期间行为规范。

2.行走时挺胸收腹，双眼平视前方，双手自然摆动，步速适中，步幅均匀，如遇急事可适当加大步伐，但上下楼拐弯时应恢复正常步伐。

3.与顾客碰面要点头问好，主动侧身让路，不与客人抢道;。

4.内部员工碰面要点头致意，微笑招呼“您好”;。

5.不得在宾客之间穿行，或在走廊、过道内两人或多人并行，上下楼梯靠右行;。

6.培养良好的个人卫生习惯，严禁随地吐痰、乱丢废弃物;。

7.发现烟头、纸屑等应主动拾起，自觉维护工作区域和营业场所公共卫生;。

五、员工就餐规范。

1、在规定的时间到食堂就餐，上班期间不允许吃零食。

2、就餐应按顺序排队，不得插队，大声叫嚷。

3、打好饭菜后不得端出食堂就餐，不得边走边吃。

4、进餐时应保持安静，不得大声谈笑。

5、进餐时饭渣不要随意丢弃在桌面或者地面，应放入桌上的餐盘中。

6、饭后的剩余食物要倒入指定的剩饭桶中。

六、厨房管理人员行为规范。

1、思想意识规范。

1.遵守国家法律，热爱祖国和人民。

2.树立正确的人生观，热爱公司及本职工作，襟怀坦荡，办事严谨，积极进取。

3.培养健康的心理素质，能正确对待荣虏与得失。

4.乐于学习，勤于学习，积极吸取他人及其他企业管理经验，不断提高经营管理水平。

5.吃苦耐劳，忍虏负重，艰苦奋斗，百折不饶，有压倒一切困难的`气魄和精神。

6.头脑冷静，思路清晰，富有创造性的认识和解决问题的能力。

7.无功既是过，决不做一天和尚撞一天钟，混日度天。

8.真诚的爱护和关心同事下属，

9.具有强烈的成本意识，效率意识。

六、工作行为规范。

1.遵守企业各项规章制度并能在员工中起表率带头作用。

2.忠实企业利益，乐于奉献，尽心、尽力、尽职、尽责、严格履行岗位职责。

3.开拓，务实，高效、勤奋、树立敏捷、严格、规范的工作作风。

4.下级服从上级，个人利益服从集体利益，做到令行禁止;。

5.坚持先民主或集中的原则，科学决策，坚决杜绝工作随意性。

6.坚持原则，处事公正，廉洁自律，绝不以权谋私，徇私舞弊，贪污受贿，损公肥私。

7.注重团结，不乱议论，不拉山头，不搞宗派，注重相互沟通，严禁挣功诿过，造谣诬陷，打击报复。

8.客观真实的汇报工作情况和工作业绩，既不浮夸，也不隐瞒。

9.严格遵守公司保密制度，绝不发生泄密事件。

七、生活作风规范。

1.注重仪表形象，衣着得体干净整洁。

2.讲究语言文明。

3.注重身体语言，站有站相，坐有坐相，举止得体，精神振作。

4.待人热情，诚恳，不卑不亢，不生硬，不粗暴。

5.处理好私人生活，不得因私人生活损害公司利益。

6.不得收受下属礼品礼金。

7.不得在本单位乱搞男女关系。

行为规范篇十一

1、工作人员上岗时必须着制服，非公务活动时应着便装。

2、工作人员上岗时必须做到仪容整洁，举止端庄。

3、工作人员上岗时必须佩戴胸卡和号牌。

二、服务质量规范。

1、工作人员必须爱岗敬业，熟练掌握有关检验检疫业务知识和计算机操作技能，在规定的时间内优质高效地完成工作。

2、工作人员为客户服务时要态度热情，语气和蔼，不讲服务忌语和粗话、脏话，不得以任何理由与客户争吵。

3、实行首问负责制，工作人员都有义务主动热情、耐心细致地解答客户提出的每一个问题。对属于职责范围内的，应当立即受理并快速办理;对不属于职责范围内的，接受首问人员应当将客户送至承办部门，并与办理人员作必要的交接后方可离开。(对来电、来函、网上查询也参照此方法进行处理)。

4、工作人员要做到“五个一样”，即：大户与小户一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样、承诺与兑现一个样、表扬与批评一个样。

5、工作人员在办理各项业务时，要严格按照政策、法规和程序办事，做到及时、准确、稳妥、无误。

三、岗位纪律规范。

1、严格遵守“检验检疫工作工作人员十不准”和“质检系统行风建设八严禁”等廉政规定，做到清正廉洁，秉公执法。

2、严禁向客户“吃、拿、卡、要、占、报”，不得以权谋私、假公济私或损公肥私。

3、忠于职守，工作时间不脱岗、串岗，不聊天嘻笑、打闹、玩电脑游戏以及从事其他与工作无关的'活动。

四、环境卫生规范。

1、增强环境卫生意识，自觉搞好办公区域的“四化”(绿化、美化、净化、亮化)工作，努力营造优美、整洁的办公环境。

2、保持办公场所的洁净卫生，维持良好的工作秩序，各类设施及办公用品摆放整齐有序，无灰尘污垢。

3、落实环境卫生清洁制度，做到每天一小扫，每周一大扫，办公场所无卫生死角。

4、培养良好卫生习惯，不乱扔废纸杂物，不随地吐痰，不在办公楼内吸烟。

五、文明用语规范。

1、问候性用语：您好，您早。

2、招呼性用语：同志，先生，女士，小姐。

3、接听电话时用语：您好，我是饶河检验检疫局××(部门)，有事请讲。

4、接待报检员用语：您好，请把××(单证)给我。请稍等。

5、发现报检单不符规范时用语：您的报检单××处不合规范，请重新填写。

6、需要报检员配合时用语：劳驾，打扰您。您看这样行不行?多谢您的合作。

7、回复报检员致谢时用语：不用谢。不客气。这是我们应该做的。

8、业务办结时用语：谢谢合作。再见。请慢走。