2023年调查报告集合(精选12篇)

报告是对一项工作、研究或调查结果进行全面陈述和解释的书面材料。为了提高报告的可读性，可以使用合适的标题和标号，以及适当的段落分隔和概括性句子。创业项目的可行性研究报告，请大家认真阅读和参考。

调查报告集合篇一

敬爱的党组织：

时间过的真快，我已经转为预备党员已经是第四个季度了,回顾第三季度的情况感慨万千。而自己工作也有一年多时间了，在工作期间，使我学到了许多以前在课堂上根本学不到的东西，同时也使我懂得如何更好的去把理论与实践结合。在党组织的关怀和党员的熏陶下，我在思想上不断去提高，并在工作中也不断努力实践，现向组织汇报一下我在这个季度奋的基本情况。

在思想上，我主要学习了党的十_的主要内容和重要思想，

心得体会。

让我更加进一步的了解党的思想，党的本质和保持党的先进性，纯洁性的重要性。我认为，要成为一名合格的中国共产党党员，不仅先要从思想上入党，再从组织上入党。而且还要正确处理先进群众与先进党员，职业标准与党员标准的关系。作为党员，一方面在党内是党的一个成员，同时是一名群众，一个社会主义劳动者。党员有党员的标准，群众和社会主义劳动者也有自己的标准，应该服从哪一个标准?这是所有党员都必须严肃面对的一个重大问题，处理的不好就会使自己混同甚至落后于一般群众。对于党员来说，任何时候都要牢记党员标准，努力在学习，工作和社会生活的各个方面发挥先锋模范作用。首先必须做一名“先进群众”，坚持从群众中来到群众中去的思想路线，坚持从身边小事做起，努力在实践中提高锻炼自己，使自己的政治觉悟和思想修养都得到提高。

这些经历都将对我的成长是有好处的，我也相信自己可以在社会上扮演一个很好的角色。工作中，我在自己的岗位上，严格以合格党员的标准来要求自己，坚持认真严谨的工作态度，虚心向前辈请教，在工作的过程中向前辈学习，当然，工作之余，我还不忘认真阅读《党章》，学习党的精神，不断提高自己的思想觉悟。

第一季度里，在党组织的帮助下，经过对《党章》的反复学习和实践，自己各方面都有新的提高和改进，感受和体会也很深。

首先，党在我心中的地位更加确定。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华名族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，党的最终目标是实现共产主义。从小，我就崇敬中国共产党。我们这一代人正是沐浴着党的阳光而健康成长的，是党的呵护，为我们成熟与进步创造了良好条件。中国共产党在我心中的地位是高大的，坚强的，是神圣不可侵犯和不可动摇的。因此，加入中国共产党是我们每一个追求进步青年的渴求，是对自己心中所崇尚党的形象的靠近。

其次，加入中国共产党，更应是一种责任的升华。中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义而奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。

不断提高自己的思想和政治觉悟争取早日从组织上入党成为一名光荣的中国共产党员。

此致

敬礼

汇报人：第一文档网。

2020年x月x日。

调查报告集合篇二

这次的调查问卷我们实行群策群力、集体讨论、分工合作、专人撰写。

首先，我们小组讨论分析调查问卷的设计，并由专人负责整理出完整的调查问卷和发放与收回问卷。其次，我们集体讨论采访方式，并派专人分别针对教师态度、学生行为、企业看法等方面去采访他们。最后，我们共同整理信息，并由专人录入整理后的信息。

20**年4月12日—20**年4月26日具体工作时间安排：

1）4月11—15日问卷的前期准备阶段，集体讨论问卷设计并编写完整的调查问卷。

2）4月15—17日问卷的发放与回收。

3）4月18—22对调查问卷取得的数据整理、调查访问教师与企业人员。

4）4月22—23资料整理、撰写调查。

5）4月24—25设计报告封面，打印成册。

1）组织与实施；

2）调查问卷的设计和执行；

3）采访与数据整理；

根据上述工作的基础上再进行工作细分，并根据人员的能力与性格进行分工。

集体讨论在方案实施工程中可能遇到的各种问题与需要做到的礼节：比如：

1）在问卷发放过程中有些同学可能不够配合，我们要给予理解不可与其发生争吵。

2）采访他人时我们要注意礼貌，我们要怀着一颗感恩的心去感谢他们能够在百忙之中挤出时间来帮助并辅导我们。

3）整理数据与报告撰写遇到问题后，要向负责人或其他队员反应。不可脱离组织。

1、我们组成员根据同学企业人员对大学生兼职态度做出分析并认真讨论其中利与弊。

2、最后我们根据个人经验给大家提出一些方案，以供大家参考。

本次。

就我校大学生兼职现状的调查研究。我们主要针对学生兼职情况和对于兼职的看法进行数据分析。另外，我们参照教师与企业一些相关人士对大学生的兼职态度总结出大学生兼职现状。提出一些关于大学生兼职工作中遇到的问题，并给出一些意见与措施。我们主要采用网上和校园内发放调查问卷的方式获得数据与现状，并运用采访教师与企业人员的方式获得较为准确的思想与建议。对于大学生兼职的利与弊做出全面的分析与总计。

调查报告集合篇三

尊敬的领导：

我将于20**年7月法学本科专业毕业，20**年11月1日到**x市精神礼貌办工作。近三个月以来，在市委宣传部和精神礼貌办领导的领导下，在各位领导和同事的关心帮忙下，较好地履行工作职责，立足本职、扎实工作，在各个方面都有了很大的提高和提高，基本完成了工作任务。

刚从大学学校走出的我，把社会当成另一所大学。我努力学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，用“三个代表”、“三观”思想武装自我，不断增强自我的政治理论水平，提高政治修养，牢固树立讲政治、顾大局的观念。树立正确的人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。同时，我结合本职工作，我还利用工作和业余时间系统地学习了有关精神礼貌创立的文件资料和书籍，提高了自我的素质。我不仅仅从书本上汲取养分，还虚心地向周围理论水平高、业务本事强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自我、充实自我、提高自我。经过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的本事;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。

近三个月来，我本着谦虚、负责的态度，认真做好本职工作，每一天和同事一齐提前做好办公室的清扫、整理，并随时注意坚持办公室的清洁卫生。11月份“迎冬旅、创国优”期间，在市礼貌办领导的带领下，我参与了部分礼貌单位、窗口行业的复查工作并协助领导作好了相关的记录和收集了相关资料;12月份至**年一月份，参加了礼貌单位复查(验收)小组对各礼貌单位复查和验收，在工作中按照相关文件和法规规定的程序配合领导和同事认真作好每一项工作，详细地作好座谈记录、收集整理各种资料文件;近三个月以来协助创立处陈以南教师收集采写了精神礼貌建设简报十余期、精神礼貌建设各种材料多份，收集整理了各区县报送的精神礼貌创立材料四十余份;参与了《**市“十一五”期间加强社会主义精神礼貌建设的规划(讨论稿)》的编撰工作等。在日常工作中我始终服从、服务于精神礼貌建设的工作大局，对领导安排的每一项工作任务，能够进取完成，从不推委拖踏。另外我自觉遵守国家法律、法规以及相关行政规章、政策，自觉遵守市委、市礼貌办的各项规章制度，自觉做好****。努力做好领导交办的每一项工作。

在生活上我严格要求自我，努力坚持正派的工作作风，与领导和同事和睦相处，讲团结、讲正气、不搬言语弄是非，不斤斤计较个人得失。

现三个月的见习期已满，恳请市委宣传部、市礼貌办领导给予批准转正为盼!

此致

敬礼

　申请人：第一文档网。

2020年**月**日。

调查报告集合篇四

提起安全，人们都知道它的重要性，但近三个月来身边发生的三例人身伤亡事故却令人痛心，一个个鲜活的生命刹那间化为乌有，给个人、家庭、企业带来巨大损失。但静下心来想一想，任何事故无外乎以下几种原因。

一是责任心不强：有的人由于养成不好的行为习惯，做事马虎大意，安排一项任务给他，没能尽职尽责，敷衍了事、随随便便，能应付交差了事，难免埋下安全隐患，危害不小。轻者质量下降，重者人命关天。

二是存有侥幸心理：有的人出于图省事，怕麻烦，心想，这么简单的工作，干活时小心一点不就行了，不会出事的。然而，他们却忽略了一个重要方面：不按安全操作规程来，事故瞬间就会发生。

三是员工认识有限：企业发展几年来，我们所使用的设备、设施都是新设备新技术，个人的知识、技术存在很大的局限性。由于种种局限性，导致了认识的差异，给安全生产埋下了许多隐患。

四是员工的惰性：谁都怕麻烦，想多一事不如少一事，工作不到位，简单地工作、不动脑筋的工作，忽略了许多环节，埋下了诸多安全隐患。

五是管理上的缺陷：安全检查落实工作不到位，隐患排查不及时，“三违”现象考核、教育工作不扎实，岗位危险源认识不清楚等都是事故频频发生的根源。

所以，如何搞好安全工作，才能杜绝可能发生的各类安全事故，增强工作的责任感和使命感，是我们现在刻不容缓的任务。

首先要将“安全就是命”的根本理念真正让大家共知、共享，要唤起我们每名员工“违章就是事故、事故意味死亡”的意识，做到干一辈子化工工作、谨慎一辈子。还要真正将我们的安全文化理念渗透到每一名员工的思想、意识、操控、行为;真正做到本质安全，不能麻痹大意凭侥幸;总之，我们不让工人兄弟们的血白流，我们焦化厂不能再出事故，也出不起事故，我们要改变传统思维，做到安全工作精细求细，如果稍有大意、必然出事，而且事故残酷，一旦发生不可原谅、不可挽回，我们就是要在提高安全保证程度的基础上做到“预测、预知、预警、预报、预防”。

二是要提高我们每名从业人员的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性，认识到安全工作一票否决、否决一切的极端重要性。只有境界提高了才会真正重视起来，才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。要想不被安全否定，我们的管理就要有高度，要严格落实“安全发展”的要求，抓好“人、机、物、环”四种隐患的排查，打击不安全的行为。

三是一定要做好各种隐患的排查，防患于未然。要把无事当有事，无中找有，小题大做。排查隐患很重要的是要细致，一定要有细之又细、慎之又慎的`心，不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见，就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的，是24小时不停运转的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，一定要建立全面细致排查隐患的长效机制，解决“不得病”的问题。

四是一定要抓好本质安全和本质质量要求的落实。本质安全讲究内在的本质安全，首要的是人的本质安全，这就要求对员工要一手抓教育，实行正面引导，树立正确的防范意识，一手抓制度约束，严格执行各项制度规定，目的是解决保护自我的问题;本质质量就是要干标准活，高标准干活，规范操作，不糊弄自己、不糊弄别人。要抓好各项工作的规范，设计标准、操作过程、人的行为都要依照标准去规范。要对照检查一下自己的工作，哪些还没有标准，先把标准明确了，再按照标注去做，就是规范。我们要追求的就是凡事有标准，凡事按标准去做，这是一个长期的、动态的、习惯纠正的过程。

五是要加强岗位危险源辨识力度。各岗位都处在不同的作业环境中，就相应的存在不同的危险源，要从业人员清楚的认识到自己所处在的环境中有哪些危险因素，可能导致哪些伤害、职业病等。做到人人知道危险所在地，事事明确可能发生的伤害，自觉地、主动的防止受到伤害。

六是要关键人物关键抓。哪些是关键人物，首先是我们的班组长。为此我们一定要认识到班组、班组长这个层面工作的重要性，班组长与现场工作结合最紧密，班组长履职能力很大程度就是一个单位履职程度的体现，抓好了班组长这一层面就抓住了现场、抓住了管理、抓住了规范。对班组长要加强培养，要有工作标准、要有培养标准，要使班组长层面与我们的管理顺势并道，形成认同，并通过班组长将我们的管理有效的辐射放大。再就是我们的新工人、老工人和骨干员工。员工安全意识和安全操作技能低，存在冒险主义;老工人凭着老经验、老习惯违章作业根深蒂固;而有些骨干既起到了积极作用，同进也经常性的违章，破坏安全环境。

来进一步发挥安全保障作用，其他部门同样要结合各自的职能特点把业务保安放在第一位置，动态地保证生产过程中的安全。

总之，我们要用血的教训唤起每名员工保护生命、珍惜健康的意识，教育每名员工不能违章，不能图侥幸、怕麻烦，要按照标准、按照规范，实实在在地抓好自己的安全。安全就是命，我们要将安全文化理念渗透作用于每一名员工，形成大家的广泛认同，做到全员共知共享。我们要通过培育、引领、渗透使大家切实认识到，抓安全是为了自己，是为了自己家庭幸福，促使员工发自内心地提升自我保护意识。我们要学习事故，也要把兄弟单位的事故当作自己的教训，变成我们的日常教材，做到警钟常鸣，警示高悬，围绕本质安全的管理做到认知高、工作细、落实严，不断推进焦化厂的安全发展。

调查报告集合篇五

2022年3月10日12时43分许，上海德昕建筑劳务有限公司在黄浦区南京西路231号人民广场泵站管理所组织开展屋面天沟清理过程中，发生一起高处坠落死亡事故，导致1人死亡。

根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号）、《上海市实施生产安全事故报告和调查处理条例的若干规定》（沪府发[2018]7号）等法律法规，依据《黄浦区人民政府关于同意授权黄浦区生产安全事故调查牵头单位的批复》（黄府发字[2011]5号）的授权，黄浦区应急管理局会同黄浦公安分局、区总工会，组成“3.10”高处坠落死亡事故调查组，对事故展开调查，调查组通过现场勘察、调查取证等，按照“四不放过”的原则，查明了事故发生的原因，认定了事故的性质，提出了对事故责任单位、责任人的处理建议及事故防范和整改措施建议。现将事故调查情况报告如下：

（一）事故相关单位基本情况。

1.业主方：上海城投水务（集团）有限公司制水分公司（以下简称城投水务），注册地址：上海市杨浦区杨树浦路830号75幢，负责人：张晓平。

2.作业总包方：上海文宇建设集团有限公司（以下简称文宇建设），注册地址：上海市崇明区庙镇大街13号1幢109室，法定代表人：周国平。

3.作业实施方：上海彪盾建筑有限公司（以下简称彪盾建筑），注册地址：上海市奉贤区南桥镇光村路111号1幢1层，法定代表人：冯小平。

4.作业劳务方：上海德昕建筑劳务有限公司（以下简称德昕劳务），注册地址：上海市崇明区庙镇镇剧场路80号5幢112室，法定代表人：徐懿。

（二）相关单位合同关系：

1.城投水务于2021年10月20日与文宇建设签订项目总包合同，内容包括：城投水务制水分公司下属市南泵站管理所管辖的各泵站（包括人民广场泵站）的日常维护及各泵站的天沟、下水道疏通维保作业，合同款为3121236元整。

2.文宇建设于2021年11月8日与彪盾建筑签订项目实施合同，将市南泵站管理所下属泵站的屋面清扫及天沟、下水道疏通维保工程分包给彪盾建筑，合同款为1061000元。

3.彪盾建筑于2022年2月5日与德昕劳务签订项目劳务派遣合同，其合同内容主要包括：市南泵站管理所下辖河滨泵站、紫华泵站、复兴泵站、广场泵站的屋面清扫及天沟、下水道疏通项目，施工期限：2022年3月1日至3月20日，合同款为105000元。

2022年3月10日，德昕劳务现场管理人员李凤祥带领张正心等3名工人到人民广场泵站开展屋面清理作业。12时43分许，在登高作业过程中，工人张正心顺着梯子爬向屋面，李凤祥在下面扶着梯子，张正心不慎踏穿大门圆弧顶中间的玻璃钢雨棚坠落至地面，坠落高度约为4.1米。事发后，其工友第一时间拨打120急救车，将张正心送至瑞金医院进行抢救，于当日17时57分，经抢救无效后宣布死亡。

（一）事故造成人员死亡情况。

死者基本情况：张正心，男，56岁，湖北黄冈人，身份证号:422××××××××××06115。

（二）事故造成的直接经济损失。

本起事故造成的直接经济损失：待评估。

（一）按照城投水务制水分公司市南泵站今年各下属泵站的屋面清扫及下水道疏通维保计划安排，人民广场泵站相关维保工作计划在3月16日进行，但施工单位未按计划进场作业。

（二）根据3月10日事发现场勘验检查发现，泵站大门圆弧雨棚顶部至地面高度为4.1米，大门宽度为2.9米，圆弧顶至平台高度为0.68米，平台四周为需清理的天沟，天沟壁高为0.4米（详见事故现场勘察示意图）。死者张正心当天从保安室旁架梯登上大门上部圆弧顶，准备从圆弧顶攀爬至作业部位：天沟和平台，圆弧顶中间有一个玻璃钢雨棚，当时玻璃钢上布满灰尘，导致张正心判断失误，不慎踏穿该玻璃钢雨棚坠落至地面。

（三）死者张正心事发现场从事高处作业时，无高处作业上岗证书，未经法定专业资格培训。

（一）直接原因。

死者张正心自我安全保护意识不强，无证上岗从事高处作业。在高处作业时，缺乏应对现场作业面工况先判断后行走的常识，尤其在登上圆弧顶端后，对屋顶作业面基本情况判断失误，踩穿玻璃钢顶部坠落，引发高处坠落事故的发生。

（二）间接原因。

1.彪盾建筑开工前对作业现场的相关情况了解分析不够，对项目存在的安全风险未作深入的评估研判，盲目组织施工作业，对作业人员安全教育和技术交底流于形式，未认真查验作业人员的登高作业上岗证书，导致项目作业现场安全失管和施工作业人员安全意识淡薄。

2.文宇建设对小微项目安全管理工作重视不够，存在侥幸心理和麻痹思想，对分包现场监管、安全教育、人员资格管理不到位，安全管理制度和安全措施形同虚设，未切实落实总包单位安全监管责任。

（三）事故性质。

经调查认定，该起一人死亡事故定性为一般等级的生产安全责任事故。

（一）死者张正心自我安全保护意识不强，无证上岗从事高处作业。在高处作业时，缺乏应对现场作业面工况先判断后行走的常识，尤其在登上圆弧顶端后，对屋顶作业面基本情况判断失误，踩穿玻璃钢顶部坠落，引发高处坠落事故的发生。对事故发生负有责任，因已死亡，建议不予追究责任。

（二）彪盾建筑开工前对作业现场的相关情况了解分析不够，对项目存在的安全风险未作深入的评估研判，盲目组织施工作业，对作业人员安全教育和技术交底流于形式，未认真查验作业人员的登高作业上岗证书，导致项目作业现场安全失管和施工作业人员安全意识淡薄，引发高处坠落事故的发生，对事故发生负有责任，建议区应急管理局依照国家安全生产法律法规对彪盾建筑处以罚款人民币叁拾万元的行政处罚。同时，彪盾建筑应按照企业内部安全生产管理制度，对相关责任人员作出相应的处罚，并提出有针对性的整改意见，切实落实整改措施，相关内容一并报黄浦区应急管理局。

（三）文宇建设对小微项目安全管理工作重视不够，存在侥幸心理和麻痹思想，对分包现场监管、安全教育、人员资格管理不到位，安全管理制度和安全措施形同虚设，未切实落实总包单位安全监管责任和企业安全生产主体责任。文宇建设市南泵站管理所日常维护及各泵站天沟、下水道疏通维保项目负责人赵建平应承担项目作业总包负责人安全生产管理责任，建议由区应急管理局依照国家安全生产法律法规对赵建平处以罚款个人上一年度收入百分之四十的行政处罚。同时，文宇建设应按照企业内部安全生产管理制度，对相关责任人员作出相应的处罚，并提出有针对性的整改意见，切实落实整改措施，相关内容一并报黄浦区应急管理局。

为深刻吸取事故教训，严防类似事故的再次发生，相关单位应开展自查自纠，举一反三，按照“四不放过”的原则，落实各项整改措施。

（一）彪盾建筑应在每一次作业前对作业类型和现场工况进行分析研判，辨析项目作业可能存在的安全隐患，落实相应的安全防护措施；严格人员资质审核，凡涉及危险作业，必须接受法定培训考核，确保每一个作业人员持证上岗；加强作业人员安全教育、安全技术交底和作业现场安全管理，完备项目作业审批手续，切实提高每一名现场作业人员的安全意识。

（二）文宇建设应切实承担起项目总包方安全生产管理职责，加强对每一个项目的安全生产管理工作，健全企业项目作业安全生产管理制度，任何小微作业都不能在企业安全管理范围之外，有效落实对分包队伍安全监管，管项目必须管人员、管流程、管教育、管现场，绝不容许出现任何安全生产疏漏和盲点，落实项目管理人员的岗位责任，及时发现各类违章作业行为，杜绝类似事故的再次发生。

调查报告集合篇六

近几年来的抽样调查统计表明，入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中，满意率最高的一直是高星级酒店服务，评价“尚好”以上的人数一般都超过90%。

我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升，其间主要促进因素为。

(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场，20余年来，我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验，己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念，树立服务理念、质量观念，推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化，提高服务质量起到了极大的推动作用。

(2)市场竟争压力。自90年代中期起，我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势，19__年高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5.8%)，高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量，以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下，开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见，越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式，并做出了大量卓有成效的实践探索.

二、我国高星级酒店业的差距和问题。

对比国外的大型高星级酒店，以及在中国登陆经营的分支酒店，现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低，服务质量管理比较落后，己成为提高高星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说，与我们的近邻日本、泰国、新加坡等国相比，我国高星级酒店的服务质量水平尚难与之竞争。20__年《现代高星级酒店》刊载的一份调查结果表明，在全球80家最佳高星级酒店的名单中，泰国曼谷的东方大高星级酒店(oriental,bangkok)名列第一，其次是新加坡的拉弗尔高星级酒店〔raffles,singapore).香港香格里拉tshangri-la,hongkong)、香港半岛高星级酒店(tpeninsular,hongkong)并列第四，新加坡还另有4家高星级酒店入围。而到目前为止，我国内地高星级酒店一直与此无缘.事实正是如此，虽然我国大部分高星级酒店的硬件设施己经达到或超过国际同类高星级酒店的水平，但由于经营观念、从业人员素质、管理效率、市场竞争压力等高星级酒店内外部因素的影响，导致高星级酒店服务质量水平落后于同行业国际水准。

1.“重硬件、轻软件”倾向。

我国高星级酒店服务质量离国际先进水平尚有较大差距这一事实，己被认明为我国旅游业发展初期重设施建设、忽视人才培养倾向所导致的必然结果。世界旅游组织专家费雷德(fred)曾走访了我国14个旅游城市，考察了各地112家高星级酒店，认为我国大部分旅游高星级酒店的硬件设施己经达到或超过国际同类高星级酒店的水平，但高星级酒店从业人员素质、质量管理及服务水平却落后于同行业的国际水准。这一问题在我国高星级酒店业中一直以来十分突出，不少高星级酒店设备设施高档豪华，但服务水平差强人意。良好的硬件设施固然是高质量服务的重要物质基础和组成部分，但若没有高水平人员服务，高星级酒店服务质量很难得到真正的提高。毕竟，硬件设施满足的主要是宾客物质上的需要，只有人员服务才能给予宾客更高层次的精神享受和满足。

服务营销学家卡尔宗把服务体验称作“关键时刻”(calzon,1987)。这其中隐含的假设是:客人对服务接触的感知是决定客人满意度、质量感知以及长期忠诚度的关键因素。服务体验研究的重点是客人与服务人员之间的相互作用。服务体验包括四个要素:1、服务人员，包括直接和客人接触的员工和不直接和客人接触，但为组织的运转做出贡献的成员;2、服务设施，包括客人直接使用的设施和间接使用的设施，如餐厅的厨房;3、服务对象，即高星级酒店客人;4、服务过程，即在提供服务的过程中一系列活动的顺序。

香格里拉酒店的一个服务特色是:真诚质朴、彬彬有礼、温良谦恭、乐于助人、自豪而不骄矜。“让客人喜出往外”，也是“好客之道”所追求的目标。香格里拉营运部门在集团内部倡导的“客人一总经理对话”沟通模式，是目前全球酒店业唯一的模式。这就是:在香格里拉旗下的38家酒店，每星期一至五的下午5时至7时，38家酒店的总经理都分别在自己的酒店大堂会见驻店客人，与客人直接对话交流、沟通。这虽然是一个简单的办法，却令管理者和客人收到喜出望外的效果。而中国酒店内的服务人员与顾客之间的界限似乎十分清晰,平时碰到客人时,服务人员要么会例行公事般地对客人打声千篇一律的招呼“您好!”,要么就匆匆地擦肩而过,一般除正常的服务工作外是不会主动与客人交流的。而酒店内的高层管理者一般更不会来到一线服务场地,因而也就更没有与客人交流的机会了。中国的高级酒店也应该更多的注重细节，更好为客户服务。

2.服务质量管理效率低下。

质量的基本要素是一致性。高星级酒店产品具有无形性特征，与工业企业不同，高星级酒店很难对服务产品本身进行诸如颜色、尺寸、大小的控制，对服务人员的行为进行规范和控制是提高服务质量可靠性、一致性的根本途径，制订科学的服务质量标准和服务规程，并以这些标准和规程对员工的工作行为进行控制是保证高星级酒店服务质量稳定性的主要手段。员工在这些具体的标准和规程指导下所提供的服务就是人们熟知的“标准化服务”。虽然标准化服务正遭受越来越多的批评和怀疑。但就我国高星级酒店业的总体现状而言，对绝大多数高星级酒店来说，大力推行标准化服务仍是适宜的选择。

比如，在国际上，效率的具体化就是明确的时间概念，上菜是几分钟、叫出租车是几分钟内到、客房内设施坏了多长时间内维修好、总台结账几分钟内完成等大大小小的服务都有着定量的服务标准，尽管在具体数量上有所差距，但快捷简便是共同的原则。而我国部分酒店还未树立服务效率的意识，在最需要体现效率的地方往往是通过模糊的概念来表达的，诸如用“差不多”、“马上”、“很快”之类的不确定时间用语来表达。这必然造成对客户的不负责，也不能使得客户满意和认可其服务。

3.高星级酒店从业人员素质落后。

先进的服务设施和从业人员良好的基本素质是高星级酒店提供优质服务的根本保证，两者不可偏废。我国众多内资高星级酒店在设施设备方面与国外高星级酒店相比可谓毫不逊色，有的甚至可以与国际豪华高星级酒店相媲美，但服务质量水平却大大落后，其重要原因之一是从业人员的基本素质落后。从业人员的基本素质包括外在和内在两个方面。外在素质指从业人员的仪容仪表、行为举止的职业化。员工的外在素质水平对创造高星级酒店高雅文明的环境氛围有极大关系。高星级酒店从业人员的内在素质系指高星级酒店员工的人文素质和职业素质，即员工的文化水平、文明程度、道德修养以及专业知识、服务意识、服务技巧等。高星级酒店服务作为一种无形的商品销售，高星级酒店从业人员的内在素质是其价值所在。高星级酒店员工的内在素质的高低直接关系到高星级酒店各种制度、服务标准和操作规程能否发挥作用，因而也是高星级酒店能否维持并提高服务质量水平的关键。我国高星级酒店从业人员素质较高星级酒店业发展初期有了明显的提高，但各种因素也正制约着我国高星级酒店从业人员整体素质的进一步提升。

比如锦江饭店遍布全国的80多家酒店现有各级各类人才，包括经营、管理、工程土建装演改扩建涉及的各系统(设计/咨询/施工/监督/维修保养)、财务、人力资源、厨师、电脑、公关营销、保洁、采供、文秘和外语等各类人才;锦江集团教育培训中心是集团专设的培训基地，拥有专职的师资队伍和实习酒店，也是瑞士洛桑酒店管理学院指定的国内唯一一家有权联合发证的培训基地;全权管理的酒店或加盟的酒店可以派出骨干到集团内相应的酒店实习或挂职。

调查报告集合篇七

调查报告是人们对某一情况、事件、经验或问题进行深入调查研究后所写的书面报告。反映人们通过调查研究，找出某些事物的规律，并提出相应的措施和建议。是社会调查和实践的结果。学会写调查报告，有助于学生进一步了解和参与社会，将知识与社会实践相结合，全面提高自身素质。

以养成勤俭美德，树立正确消费观为主题，由周围同学根据自己的生活态度和表现写了一份调查报告，题目自制。

原文1。重点应该明确：

首先要深入调查，要有材料。这是写好调查报告的基础和前提。为此，你要亲自了解第一手资料。既要了解面上的材料，也要了解点上的材料；既要懂正极材料，也要懂负极材料；既要了解现实材料，又要了解历史材料。在上面的例子中，学生应该仔细回顾平时收集的关于勤奋是一种美德，是事业成功的重要因素，铺张浪费导致事业失败的详细信息。

法律。这种情况下，除了具体的例子或数据外，还需要对不同类别所拥有的数据进行总结，如盲目攀比、铺张浪费、勤俭节约、合理消费等，从而找出规律性。

第三，我们应该采取正确的立场，有一个明确的观点。调查报告要站在客观的立场上，透过现象看本质，对事物做出正确的判断和评价。上例中，调查的目的是帮助学生树立勤俭节约的美德，解决乱花钱、攀比、超前消费等不良习惯和问题。

最后，总结事实，有论据。不能只罗列现象，要适当分析，讨论，阐述自己的观点。比如在一些案例和数据的基础上，运用我们所学的社会原理进行理性分析，分析要全面。

调查报告集合篇八

xxx:。

1、事故单位：

(1)成都市大建新劳务工程有限公司。

(2)四川省川武建筑工程公司。

2、事故发生时间：20xx年5月18日。

3、事故类别：高处坠落。

4、事故发生地址：兴元丽苑工地七号楼。

5、事故性质：安全生产责任事故。

6、伤亡事故：亡一人。

7、亡人情况：潘俊良，男，40岁，仁寿县人。

20xx年5月18日23日15分左右，成都市大建新劳务有限公司工人潘俊良在四川省川武建筑工程公司承建的兴元丽苑7号楼10层楼电梯井口搬运完砖，推着空斗车转弯时，不慎从电梯井口防护架间隙处坠落到一楼，工地人员当即拔打120，经120医护人员现场抢救无效死亡。

事故发生后，接报后的武侯区安监办、总工会、建设局等有关部门有关人员组成了5.18事故调查组，对该起事故进行调查。经过对事故现场勘查和对有关人员调查，认定该起事故为一起生产安全责任事故。

(一)直接原因。

20xx年5月18日23时15分左右，成都市大建新劳务有限公司工人潘俊良在兴元丽苑七号楼十层电梯井口工作时，由于忽视安全规定，为了倒建渣方便善自拆除了水平兜网和水平硬防护，推着空斗车转弯时，不慎从电梯井口硬防护间隙处坠落到一楼，是导致事故发生的直接主要原因。

(二)间接原因。

1、成都市大建新劳务有限公司安全管理工作有漏洞，安全生产制度执行不严格，没有对施工现场安全隐患进行认真细致的检查，对工人善自拆除水平兜网和水平硬防护不加以制止，同时对施工人员的安全生产法规教育和安全生产知识缺乏培训不到位。

2、四川省川武建筑工程公司把兴元丽苑七号楼工程分包给大建新劳务有限公司施工，对该公司存在的安全管理工作漏洞、安全生产制度执行不严格，施工不规范和对施工人员的安全教育等方面没有起到很好的监督作用。

3、成都市大建新劳务有限公司工长罗怀国工作失职，管理不到位，对工人潘俊良在施工中违反劳动纪律、违章操作的现象不指出、不纠正。

4、成都市大建新劳务有限公司法人代表周昌勇和赵明宝在安全生产工作中明显存在疏忽大意、监督不力、重视不够，本职工作做得不扎实、不到位。

5、四川省川武建筑工程公司技术负责冉林在对该工程安全监督中，重视不够，对施工现场的安全隐患没有进行认真细致的检查，对工人违反劳动纪律，违章操作现象不指出、不纠正，本职工作做得不扎实、不深入。

6、四川省川武建筑工程公司项目经理李美炎在安全生产工作中明显存在监督不力、重视不够、疏忽大意、工作不深入、不细致。

以上所述均为该起事故的间接原因。

依据《安全生产法》《四川省企业职工伤亡事故调查处理办法》、《四川省劳动安全条例》等相关法律、法规规定，对该起事故的相关单位及人员作以下处理建议。

(一)单位。

成都市大建新劳务有限公司和四川省川武建筑工程公司对该起事故负有不可推卸的安全生产管理责任，建议对成都市大建新劳务有限公司罚款人民币捌仟元整(8000.00元)、对四川省川武建筑工程公司罚款人民币伍仟元整(5000.00元)，并写出书面检查和整改意见，报武侯区5.18事故调查组。

(二)个人。

1、潘俊良是该起事故的直接责任者，鉴于其本人在该起事故中已经死亡，不再追究其责任。

2、成都市大建新劳务有限公司法人代表周昌勇和副经理赵明宝在此项工作中管理不严，监督不力，对该起事故负直接领导责任，建议各罚款人民币400元整，并在公司通报批评。

3、四川省川武建筑工程公司项目经理李美炎和技术负责冉林在此项工作中监督不力、管理疏忽、重视安全生产不够，对该起事故负有领导责任，建议各罚款人民币400元整，并在公司通报批评。

4、成都市大建新劳务有限公司工长罗怀国在该起事故中负有直接安全生产管理责任，建议罚款人民币300元整，撤消其工长职务。

为了加强安全生产工作，防止事故重复发生，事故单位必须采取以下措施。

1、加强对《中华人民共和国安全生产法》的学习，按《安全生产法》的有关要求，对修建、维修工程涉及高处作业时，应严格按照操作规程要求进行施工作业。

2、建立健全安全生产相关制度，加强对工作人员的岗位培训，安全教育和遵守劳动纪律培训。

3、通过该起事故举一反三，认真查找安全生产工作中的漏洞和薄弱环节。

4、企业必须高度重视安全生产工作，把“安全为了生产，生产必须安全”视为企业生存的发展的前提条件，强化安全责任制的落实。

xxx。

调查报告集合篇九

尽职调查（duediligence）又称谨慎性调查，一般是交易双方达成初步合作意向，经协商一致后，对交易标的及其他有关的事项进行现场调查、资料分析等一系列活动。尽职调查的形式多样，主要有法律尽职调查、财物尽职调查、税务尽职调查、商业尽职调查、环境尽职调查和人力资源尽职调查等。尽职调查的目的在于交易者能互通有无，掌握全面、真实的信息，解决信息不对称的问题，简单来说就是以“先小人，后君子”的方式确保交易双方的利益。

在不良资产处置业务中，尽职调查是最基础、最关键的环节，整个处置工作，包括构建资产池、估值、报价、设计交易方案等都建立在尽职调查的基础之上。因此需要对尽职调查给予足够的重视，抓好基础工作。

不良资产尽职调查是指在中介机构的参与下，针对拟出售或收购的不良资产，梳理档案资料、收集相关证据，查找资产的风险点及价值点，形成专业尽职调查报告（法律尽职调查报告、财务尽职调查报告、资产评估报告等）的过程。其中中介机构主要是会计师事务所、律师事务所、资产评估机构等。

根据中国银监会、财政部颁布并自20**年11月18日起施行的《不良金融资产处置尽职指引》（银监发[20**]72号），不良资产剥离（转让）方应做好对剥离（转让）资产的数据核对、债权（担保）情况调查、档案整理、不良资产金融资产形成原因分析等工作；剥离（转让）方应想收购方提供剥离（转让）资产的清单、现有全部的档案资料和相应的电子信息数据；剥离（转让）方应对己方数据信息的真实性和准确性以及移送档案资料的完整性作出相应承诺，并协助收购方做好资产接手前的调查工作；收购方应对收购不良金融资产的状况、权属关系、市场前景以及收购的可能性等进行调查；收购方应认真核对收购资产的数据、合同、协议、抵债物和抵（质）押物权属证明文件、涉诉法律文书及其他相关资料的合法性、真实性、完整性和有效性。

以发起方的不同，尽职调查分为卖方尽职调查和买方尽职调查。卖方尽调和买方尽调在流程和内容上大致相同，但侧重点有所差异，两者在具体项目中可能会同时存在，但相互独立。卖方尽职调查能帮助不良资产卖方在掌握资产包真实价值的基础上，合理设计交易结构，把握谈判价格。而不良资产买方尽调则能帮助买方确定合理的报价，同时能为后续资产处置的定价、方式选择和方案设计等提供必要的支持。

（一）准备阶段。

在这一阶段主要工作是确定调查资产的范围，整理、搜集相关档案资料，确定尽职调查具体方案，如团队组建、中介机构、时间计划、路线安排等。

（二）非现场调查阶段。

非现场调查阶段的要在查阅资料档案，整理填写尽职调查表，核对信息准确性，建立资产信息数据库的基础上，确定关键调查问题，并形成之后现场访谈调查提纲。

（三）现场调查阶段。

这一阶段的主要工作有走访不良资产各相关方，访谈相关人员，就关注问题进行答疑；现场勘察核实抵质押物及其他有关事物；从工商、税务、房产、土地、法院等有关部门进行外围调查；补充完善尽职调查表及信息数据库内容等。

（四）形成调查结果阶段。

在分析总结之前两阶段调查、访谈的成果之上，形成调查结论，制作尽职调查报告，并整理存档调查资料。

（五）补充调查阶段。

根据尽职调查报告阅读使用后的反馈情况，或交易谈判过程中的实际需求，可能需要对前期调查进行补充完善。

不良资产尽职调查的内容包括对债权情况的调查、对债务人的调查、对保证人的调查及对抵押物的调查。

（一）对债权情况的调查。

主要调查核实债权的本金、利息、期限、保证方式、抵质押方式等基本情况，以及债权的有效性，包括债权债务关系是否成立、是否存在法律瑕疵、是否超过诉讼时效、借款人主体资格是否消灭等。可采取贷款合同、借据、收购明细表、债权转让协议等资料档案相互核对的方式进行核查。

（二）对债务人的调查。

对于债务人的调查主要需要掌握的情况有：

1、债务人营业执照、成立文件及工商年检情况，债务人企业性质、历史沿革；

2、债务人治理架构、隶属关系和出资情况；

3、债务人管理层和员工构成情况；

4、债务人所在行业情况、自身技术装备水平、经营现状和发展前景；

5、债务人近期经营成果、盈利情况及损益原因；

6、债务人资产负债情况、资产实际使用情况和市场价值；

7、债务人现金流情况、还款能力和还款意愿等。

主要采取工商、法务、税务部门查询，财务分析，合同资料核对，资产评估，现场调研，访谈答疑等方式进行调查。

（三）对担保人的调查。

主要内容有保证债权有效性，包括保证是否成立、是否存在法律瑕疵、是否超过对保证期间、保证合同是否有主债权不得转让或转让附加条件等约定；保证人个数及各自保证份额，保证方式；保证人与债务人的关系；保证人是否有还款记录等；各保证人主体资格是否消灭；各保证人目前经营状况、盈利能力、偿债能力和意愿，前期洽谈情况等。

具体调查方法与债务人调查相似。

（四）对抵押物的调查。

调查的主要内容有抵押的有效性，依法办理登记情况，法律文件的完整性；作为抵押物在权属上的有效性，是否有重复抵押情况；同一抵押物是否有多个债权人，受偿顺位情况；抵押物范围是否明确；抵押物市场价值和抵债变现的可能性；抵押物的类型和目前状况；处置抵押物可能遇到的问题等。

（五）对质押物的调查。

对质押物的调查与抵押物有一定的相似，主要包括质押的有效性，法律文件资料的完整性；质押物的类型和目前状况；质押物的变现价值情况等。

不良资产尽职调查中应注意的问题。

首先，作为基础性工作，尽职调查要确保填报数据及重要信息的准确性和及时性。

其次，尽职调查的重点是动态信息，是对涉及资产价值的各个动态要素的综合评价与反映，要确保多渠道获取信息，结论能用于找到资产价值点。

调查报告集合篇十

企业历史沿革简述（设立时间，控股股东，注册资本与实收资本，相关变化情况等）。

企业经营范围及主业、资质等。

上年末及最新一期主要财务数据。

结论性评价【相当于每个环节的分析结论】。

控股股东（实际控制人）的变化情况；目前的控股股东或实际控制人财务及经营实力、行业地位，以及能够在资金、业务、技术和管理、品牌等方面给予企业的支持。

企业在控股股东或实际控制人体系内的地位，体系内的主要关联交易对企业资金和经营业绩的影响。

企业内部组织结构的设置及其合理性；分支机构及对外股权投资情况（相关性、控制力等）。

（一）经营环境。

结论性评价意见。

政策环境（宏观政策、区域政策）：产业政策、信贷政策、税收政策、行业监管等【重点关注新近出台的政策对企业经营管理的影响】。

（二）经营状况。

结论性评价意见。

介绍企业经营模式（基本业务、经营历史、客户群、供应商、主营业务份额）。

企业竟争能力，竟争优势。

经营稳定性（企业成立期限、主业经营年限，所处生命周期）。

经营成长性（销售增长、利润增长、资产增长）。

企业面临的主要经营风险等。

（投融资分析）。

融资分析：目前融资现状、目前融资成本、未来融资需求，企业相应的融资计划以及融资计划实现的可能性评价。

投资分析：投资项目介绍、预期投资收益、投资风险。

（三）发展前景。

公司自身的发展策略、发展后劲、股东支持。

公司近期的财务和经营状况变化趋势。

结合行业趋势、特征和企业自身未来的项目投资计划、发展方向及长远规划做前景分析等。

1财务结构。

结论性评价意见。【财务结构的合理性，资产质量，财务风险大小及债权受保障程度】。

2偿债能力。

3经营能力及效益。

（一）融资资金用途。

（二）租赁方案简介。

租赁融资额、租赁期限、租赁利率、付款总额、保证金/首付款、租金计算方式、各期租金（含利息）、支付方式等。

调查报告集合篇十一

各位领导、同志们：

根据会议安排，现就本人20**年抓意识形态工作述职如下：

履行党建责任制的重要内容，明确要求班子成员认真落实。坚持把意识形态工作责任制落实情况纳入对全镇干部的目标考核，明确考核内容方式和程序，推动意识形态工作规范化。

(二)注重思想武装。

一是精心制订党委中心组学习制度，做到理论学习有计划、有主题、有记录、有档案。进一步规范和完善了每周例会制度、学习考勤签到制，并建立“党委中心组学习交流群”，及时推送分享相关学习内容，丰富学习渠道。

二是充分发挥镇党委中心组的带头作用，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为抓手，系统开展了**x新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神等专题学习研讨。注重理论联系实际，认真撰写调研文章，以普通党员身份积极参加“支部活动日”学习。

三是进一步规范基层党支部政治理论学习，每月集中学习一次、每季度检查一次，镇村干部集中学习意识形态理论知识**次，组织全体党员干部通过“学习强国”“智慧党建云”“每日一学”等平台集中学习，并将定期通报学习情况;以“讲习所”“支部活动日”为载体，带头到村开展集中宣讲理论**余场次。

(三)加强宣传引导。

一是以积极推荐“好人线索”“**好人”“脱贫攻坚群英谱”等工作为抓手，将提升精神文明与实际工作紧密结合，推送好人线索**余条、好人榜**余人、脱贫攻坚群英谱**名，塑造了**x、**x等先进典型，通过身边事影响身边人，群众文明素质明显提高。

二是组建了x个宣讲队，继续开展“四好”主题宣讲、“民风寨风家风”主题教育宣讲和党的十九大、十九届四中全会和省、市、县全会精神宣讲，及时将党的好声音传递到千家万户，引导全镇风气有效好转。

三是狠抓违规办理酒席治理工作。组织宣传车x台全天候进村开展宣传，签订承诺书**x余份，场天集中宣传x场次，并进一步修订完善各村村规民约，以“民约”引导约束村民行为。

(四)抓好阵地建设。

一是推动网络阵地建设。充分利用微信，建立镇、村工作微信群，通过正面引导，不断加强政府在网络意识形态领域的引导作用和发言主导权，群众对于政府信息的认可度和可信度明显增强，在保障信息上报数量和质量的前提下，切实推动了网络意识形态的阵地建设。

二是积极做好民族宗教领域意识形态工作。狠抓信教党员排查处置工作，先后5次分别到**x和**、**等村开展民族宗教政策宣讲，对新修订的《宗教事务条例》及法律法规进行深入解读，引导宗教人员和信教群众爱国爱教、遵纪守法、弘扬正能量。封闭存在安全隐患的民间寺庙1座，在各村分别配备了1名宗教联络员，加强对信教群众的监管。

三是在各村开展树文明新风的活动，并通过法治宣传、文化墙潜移默化的影响带动下，加强了群众的思想教育和舆论导向，树立正确的舆论导向，使群众的思想和文明素质有了明显提升。

四是高度重视微信公众号信息推送工作。通过微信、网站等公众平台，全方位展示我镇各阶段工作和xx面貌。定期组织开展网上隐患清理，强化本单位信息发布规范化管理，建立健全新闻通讯员队伍，多渠道掌握舆情预警信息，做好每月研判分析，有效维护我镇和谐稳定。

五是抓好扫黄打非工作。全年专题研究“扫黄打非”工作2次，完善了“扫黄打非”机构设置，分别按照“十有”“八有”标准建设了办公室和工作站，实现了扫黄打非工作正常化开展。

一是理论学习不够深入。对意识形态工作的必要性认识不足，理论学习重视度不够。理论学习形式不够丰富，局限于原文学习，缺乏深层次的实践应用。

二是阵地建设有待完善。媒体平台新闻上稿数量不多，仅仅止步于上级考核要求，对内对外宣传力度还需进一步加大点者行，意识形态工作的方式方法还有待进一步拓展。

(一)强化统筹协调。围绕党管意识形态的原则，强化政治意识，进一步把意识形态工作纳入重要议事日程，坚决纠正只抓业务工作而忽视意识形态工作的倾向。

(二)注重阵地建设。统筹各类文化宣传阵地，加大宣传力度，提高新闻宣传引导能力，确保上稿数量、质量，为xx镇高质量发展提供有力的舆论支持和精神动力。

(三)加强队伍建设。进一步加强新闻宣传队伍建设，争取让更多的xx故事、百姓声音走进千家万户家，用普通群众语言积极主动回应网民关切，切实维护社会和谐稳定，推动意识形态工作向纵深发展。

以上述职，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

调查报告集合篇十二

概述：

这是一个激发学员参与热情、活跃气氛的游戏。

参与人数：全体参与。

时间：10分钟。

场地：无，或者在必要的情况下准备人民币面值标志牌。

应用：(1)调动团队氛围。

(2)培养主动沟通的能力。

步骤：

1、让所有参与学员围成一个面朝里的圆圈，培训师站在中心宣布游戏规则。

2、游戏规则如下：

※所有学员都会代表一定面值的钱币，具体怎么代表由培训师根据实际情况确定，比如男性代表1元、女姓代表5角，也可以分组分配，把1角、2角、5角、1元、2元……都表示出来，但最好能够用比较明显的标志来标示。

※活动开始之后，每隔一段时间，培训师会随机说出一个钱数，要求大家必须在5秒以内根据自己所代表的面值找到合适的伙伴累积成培训师所说的数字，如果有没有完成的学员，必须当场接受“惩罚”，比如做俯卧撑、蹲起、青蛙跳或者表演其他节目。

※在培训师说出数字的间隙，所有学员要保持大圈的形式按照顺时针慢慢行走。

※最后请每次都没有找到团队的学员站出来说说感想。

3、游戏可以进行5～8次，最后一次一般是以全体人员组成的总数字形成大团队，从而达到团队激情的高潮。

相关讨论。

1、你了解离你最近的学员分别代表哪些面值吗?

2、当培训师每次说出数字之后，你的第一反应是什么?是慌张乱跑找人还是冷静观察?

3、有没有好的办法可以以较快的速度完成集合?(或许可以讨论一下有人振臂一呼的积极意义。)。

4、个人积极主动可以对游戏结果产生什么样的影响?积极主动和莽撞的区别在哪里?

总结。

1、这个游戏很适合在一些项目进行的中间时段进行穿插，因为它很容易调起学员的积极性，恢复整个团队的精神面貌。

2、从现实意义来说，有冲动总是可以带来一些积极的意义。但游戏中体现的结果表达了更深层次的信息：积极主动之前，要注意对局面的分析。

3、这个游戏也可以作为单纯的娱乐项目。比如其中一种类型，当男性代表1元面值、女性代表5角面值的时候，男士们普遍沾沾自喜，女士们则有些情绪低落，嘴上就算不说，心中也有大骂培训师偏心的。但当进行几轮之后，培训师突然报出一个数字：“5毛!”短暂的寂静和愕然之后，女士们纷纷大笑，男士们则呆在当场，而后也纷纷大笑，气氛瞬间融洽起来。