2023年督查检查工作制度范本(实用18篇)

通过总结，我们可以更好地反思自己的行为和决策是否符合初衷。要写好关于这个分类的内容，我们需要倾听和理解不同人的声音。遇到不懂的问题，可以请教老师或同学，一起解决。

督查检查工作制度范本篇一

第一条 为保障公众健康，规范传染病防治卫生监督工作，根据《中华人民共和国传染病防治法》及相关法规、规章，制定本规范。

第二条 本规范所称的传染病防治日常卫生监督，是指县级以上地方人民政府卫生行政部门及其卫生监督机构依据《中华人民共和国传染病防治法》及相关法规、规章，对医疗卫生机构的传染病疫情报告、疫情控制措施、消毒隔离制度执行情况、医疗废物处置情况以及疾病预防控制机构的菌（毒）种管理情况进行日常监督检查的活动。

本规范所指的医疗卫生机构包括疾病预防控制机构、医疗机构和采供血机构。

第二章 监督职责及要求

第四条 省级卫生行政部门及其卫生监督机构开展传染病防治日常卫生监督时，依法履行以下职责：

（一）制定全省、区、市传染病防治卫生监督工作计划，以及相应的工作制度。

（二）组织实施全省、区、市传染病防治卫生监督工作及相关培训，对下级传染病防治卫生监督工作进行指导、检查和督查。

（三）对管辖范围内的医疗卫生机构传染病防治情况实施日常卫生监督。

（四）组织协调、督办传染病防治重大违法案件的查处。

（五）承担上级部门指定或交办的传染病防治卫生监督任务。

第五条 设区的市、县级卫生行政部门及其卫生监督机构开展传染病防治日常卫生监督时，依法履行以下职责：

（一）制定本行政区域内内传染病防治卫生监督工作计划，明确卫生监督的项目、重点内容及环节，并组织落实。

（二）组织开展本行政区域内传染病疫情报告的卫生监督。

（三）组织开展本行政区域内传染病疫情控制措施的卫生监督。

（四）组织开展本行政区域内消毒隔离制度执行情况的卫生监督。

（五）组织开展本行政区域内医疗废物处置情况的卫生监督。

（六）组织开展本行政区域内疾病预防控制机构菌（毒）种管理情况的卫生监督。

（七）组织开展本行政区域内传染病防治违法案件的查处。

（八）承担上级部门指定或交办的传染病防治卫生监督任务。

设区的市级卫生行政部门负责对下级卫生行政部门开展的传染病防治日常卫生监督情况进行指导和检查。

第六条 设区的.市级以上卫生监督机构应当有负责传染病防治监督工作的科（处）室，负责传染病防治日常卫生监督的具体工作，县级卫生监督机构应当有负责传染病防治监督的科室或指定专、兼职卫生监督员从事传染病防治卫生监督工作。

第七条 县级以上地方人民政府卫生行政部门及其卫生监督机构实施传染病防治卫生监督的监督覆盖率、监督频次由省级卫生行政部门根据当地实际情况作出规定。

第八条 实施现场卫生监督前，应当明确传染病防治卫生监督任务、方法、要求，检查安全防护装备，做好安全防护。

第九条 实施传染病防治现场卫生监督，发现违法行为时，应当依法收集证据，在证据可能灭失或以后难于取得的情况下，应当依法先行采取证据保全措施。

第十条 县级以上地方人民政府卫生行政部门及其卫生监督机构应当建立传染病防治卫生监督档案，掌握辖区内医疗卫生机构的基本情况及传染病防治工作情况。

第十一条 上级卫生行政部门及其监督机构每年应当对下级卫生行政部门及其监督机构传染病防治卫生监督情况进行考核评估，并对医疗卫生机构实施监督抽查。

第三章 监督内容及方法

第一节 传染病疫情报告的卫生监督

第十二条传染病疫情报告情况的监督内容：

（一）医疗卫生机构建立传染病疫情报告的管理组织、制度及依法履行传染病疫情报告与管理职责的情况。

（二）疾病预防控制机构及时对辖区网络直报的传染病疫情信息审核确认，并开展疫情分析、调查与核实的情况。

（三）疾病预防控制机构依法履行与相关部门传染病疫情信息通报职责的情况。

第十三条监督检查疾病预防控制机构传染病疫情报告情况时，主要采取以下方法：

（一）查阅设置疫情报告管理部门或明确疫情报告管理职责分工的文件资料，核实疫情报告管理部门和专职疫情报告人员，查阅疫情报告管理制度。

（二）现场检查传染病疫情审核记录、各类常规疫情分析报告等文字资料，核查设置疫情值班、咨询电话的情况。

（三）现场了解传染病疫情网络直报系统运转情况，查看疫情网络直报设备，查看疫情报告人员现场演示报告卡的审核确认以及疫情数据导出的情况。

（四）核查疾病预防控制机构承担辖区内不具备疫情网络直报条件的疫情报告单位传染病疫情代报的情况。

（五）检查疾病预防控制机构的传染病疫情通报制度，与动物防疫机构互相通报动物间和人间发生的人畜共患传染病疫情、与国境卫生检疫机关互相通报传染病疫情以及相关信息的记录。

（六）检查与传染病疫情报告相关的其他情况。

第十四条 监督检查医疗机构传染病疫情报告情况时，主要采取以下方法：

（一）查阅设置疫情报告管理部门或明确疫情报告管理职责分工的文件，核实专职疫情报告人员；查阅传染病疫情报告管理制度，内容应当包括传染病诊断、登记、报告、检查等方面；查阅门诊工作日志；现场核实传染病疫情网络直报及相关电话记录，对临床异常诊断信息的快速反应流程及相关记录。

（二）现场检查门诊日志、传染病报告登记、传染病报告卡等资料，核查未按照规定报告传染病疫情或隐瞒、谎报、缓报传染病疫情报告的情况。

（三）现场查看专用传染病疫情网络直报设备及报告系统运转情况，专职疫情报告人员演示传染病网络直报操作。

（四）对不具备网络直报条件的县级以下医疗机构，检查《传染病报告卡》登记备案记录，并核对传染病疫情网络代报情况。

（五）查阅开展传染病疫情报告管理内部检查的记录、报告。

（六）现场查看定期组织临床医生、新进人员开展《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》等传染病报告管理专业培训与考核的情况。

督查检查工作制度范本篇二

市政府法制办：

我局按你办要求，认真贯彻实施《湖南省政府服务规定》、做好规范政府权力运行制度建设工作和规范性文件备案审查工作，现将具体情况汇报如下：

一、领导重视，提高服务意识。

为贯彻落实《湖南省政府服务规定》，局领导相当重视，专门召开局党组会议研究，讨论如何改变服务理念、更进一步地树立民本思想，并确保在工作中贯彻落实。真正促进建设服务型政府，搭建公共服务平台，提高服务水平。

2011年８月下旬，按照市纪委的统一部署和要求，组织全局干部专题学习了《市委书记**在约谈区县（市）纪委书记时的讲话》，研究部署了近阶段专项检查工作，并就推进市局党务公开、政务公开、加强廉政风险防控等工作做出了进一步的安排。

二、宣传学习情况。

我局局长、分管法治的副局长和法教科科长积极参加了市里举办的《湖南省政府服务规定》首期培训。参加了市政府召开的贯彻《湖南省政府服务规定》的会议，听取了胡市长和有关专家的讲话、讲座，对政府服务的具体规定、要求有了更进一步的了解。同时，按要求制定了本局的学习培训计划，按时上报法制办，以便尽早对全局同志进行培训，将《湖南省政府服务规定》纳入了我局中心组学习内容中，并在我局制定的《**市**系统“六五”法制宣传教育规划》中明确提出贯彻要求。

三、

健全制度，狠抓落实。

（一）健全制度，以制度管人管事。

2010年年底，我局制定、健全了包括党组议事制度、党组中心组学习制度、廉洁从政制度、干部选拔作用制度、局务会议制度、安全管理制度等在内的十八项管理制度，并在2011年１月１日起正式实行。还制定了首问责任制，一次性告知制等十项工作制度。做到以制度管人管事，公平公开公正执政。

（二）以民为本，服务为先。

**工作本来就是服务性工作，优质服务、微笑服务、高效服务一直是我们的工作理念与工作要求，为进一步做好**服务工作，使**工作更好地服务民生，我局在健全相关制度的基础上，并狠抓落实，年初每个科室签订了责任状，确保工作优质高效。

（三）做好**查询工作。

在实际工作中，我们注意将政务公开与创先争优活动、实施凝聚力工作相结合，做好**的查询工作与现行文件公开的工作，促进我市更好地实行政务公开，让权力在阳光下运行。

（四）规范性文件“三统一”

我局规范性文件比较少，但我们还是非常重视规范性文件的“三统一”工作，做到规范性文件及时在法制科备案，统一编号，并及时上网。我局网址为。

**部门是一个服务性很强的部门，积极主动为党政机关与人民群众提供所需要的信息，这也是与《湖南省政府服务规定》的精神一致。我局2011年３月获得cf市政府《全市政府信息公开工作先进单位》的称号，这是对我局工作的肯定，我局也将一如既往地做好工作，坚决贯彻落实政府服务的要求，打造服务型政府的示范窗口。

**市**局2011年10月18日。

督查检查工作制度范本篇三

第一条为了加强对学校教育教学工作的过程管理，促进教育教学质量的全面提高，建立学校督导制度。

第二条在督导的同时，抓好全校教育教学研究工作，引导教师撰写论文、研究课题，并对各科课堂教学进行深入跟踪研究，推动课改，提高全体教师的教学水平。

第三条督导室接受学校委托，进行专项督导并完成交付的其他工作任务，应紧紧围绕学校教育教学工作的中心任务和改革发展目标，以求真务实的精神做好工作，为学校领导决策提供参考。

第四条督导室以“督教、督学、督管”为工作定位。以严格要求、细致认真、实事求是为原则，以把握现状，控制过程，反馈结果，咨询参谋为工作目的。

第五条勤沟通多交流是做好督导室工作的基础。督导室积极配合教务处、教科室、教育处、年级组，围绕学校的各项教育教学教研工作，充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。

第六条督导室成员必须具备以下条件。

1.坚持党的教育方针，以办人民满意的教育为宗旨，努力做好本职工作。

2.熟悉有关教育政策、法规和学校的规章制度，有较高政策水平、业务水平和较丰富的教育教学管理经验。

3.责任心强，作风正派，坚持原则，办事公道，深入实际，敢说真话。

4.身体状况良好，有工作时间保证。

第七条督导室成员有以下职责。

1.对教师贯彻执行教育政策、法规和学校的规章制度情况进行监督。

2.对教师进行教学评价和业务考核，随堂听课，并根据听课情况与授课教师交换意见；参与学校对教师的课堂测评和综合评价。

3.对教师进行业务培训和教学指导，经常性的对教师进行培训和指导，帮助教师提高业务水平，督导落实青年教师培养计划，对学校的教学工作提出意见和建议。

5.监督和检查各年级实施教学和教学管理工作情况；主要是工作计划落实，师生的日常管理，学风、班风建设，班主任培养与建设、学生的行为养成教育、安全教育以及住校生管理等。

6.监督和检查学校各职能部门支持、服务教学工作情况；

8.参与完善和推动学校教学督导制度及评估指标体系，督导落实学生成绩跟踪管理教学评价方案在各年级的实施。

9.负责开展落实学校的课题研究计划。

10.监督和检查各职能部门对学校重点工作和专项工作的计划落实情况。

1.督导工作要做到学年有规划、学期有计划，每月有小结、学期有总结。

2.注重收集和整理有关的教学文件、教学档案和资料。努力完成各项督导任务，并按有关规定撰写督导报告，并定期发布。

4.召开有关人员的座谈会，进行调查、测试和个别专访。

5.建立督导工作发布平台，及时发布教育教学督导相关信息。

6.坚持“四个结合”的工作方法。即定期检查与经常检查相结合、重点检查与全面检查相结合、专题汇报与经常汇报相结合、检查督促与参谋指导相结合。

第九条督导室享有下列权利。

3.有权对干扰和影响学校教学秩序的行为进行制止；

4.有权对不认真教学的教师、不认真学习的学生、违反教学纪律的学生和教职工向各年级部和学校提出处理意见或建议；行使督导室的工作职责，实事求是地总结督导情况和资料，提出建议，供学校党委和行政表彰先进或督促有关责任人整改。

督查检查工作制度范本篇四

为确保局党组各项决策的贯彻落实，进一步改进工作作风，提高工作效率和质量，根据《辽宁省工商局机关政务督查工作制度》和《鞍山市工商行政管理机关工作原则》，制定本制度。

1、坚持党的实事求是的思想路线，认真落实国家法律、法规、深入实际，紧紧围绕各个时期的中心开展工作。

2、坚持实事求是，全面、客观、准确地反映情况，喜忧兼报，防止以偏概全，杜绝弄虚作假。

3、坚持分级承办，归口负责和整体协作原则。

1、检查和反映贯彻执行党和国家重大方针政策，落实省工商局、市委、市政府重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署的情况。

2、督促、检查本级局决定的重要事项和领导的重要批示、指示以及交办事项的落实情况。

3、督促、检查人大代表建议、政协委员提案的办理、落实情况。

4、对工作中发现的带有倾向性、苗头性的问题和领导关注、群众关心的热点、难点问题，开展调查研究，提出建议。

5、领导交办的其它督促检查事项。

1、局办公室是承担督查工作的综合机构（以下简称督查机构），按照统分结合的原则，与其它业务机构分工协作开展工作。

2、督查机构的职责：组织协调系统督促检查活动；通报有关工作的进展和落实情况；根据领导同志的意见处理有关问题；对有关工作提出评议意见等。

3、其他各业务机构及有关部门应密切配合督查机构，做好督查工作。实行谁办文办事谁督查，做到任务明确，责任到人，讲求效率。

1、登记立项。

凡需督查的事项，由督查机构负责登记并提出拟办意见，送主管局长审定后立项。立项后由督查机构按内容和时限要求填发《督查通知单》，分送有关单位办理。

对领导明确批示有关部门办理的.督查事项，由承办部门负责立项并做好有关内容的登记，并由督查机构统一填发《督查通知单》。

2、检查催办。

按《督查通知单》的内容和时限要求，督促承办单位认真办理，并及时反馈落实情况。对未按期办结的，要求承办单位说明原因并及时报告进展情况；对重要和紧急督查事项，应当随时掌握办理进度并及时催办。

3、审核办理报告。

对承办单位上报的办理情况书面报告，按是否符合办理要求，事实是否清楚，结论是否准确，处理是否得当，是否符合有关法律、法规、政策进行审核。对不符合要求的，要退回承办单位重办、重报。

4、办结反馈。

凡是符合办理要求的，由督查部门汇总形成《鞍山工商督查》，反馈给有关领导，由领导决定是否在全系统发布。对领导明确批示有关部门办理的督查事项，由承办部门与督查机构勾通后，向有关领导反馈。

5、立案归档。

督查事项办结后，由督查机构将有关材料收集齐全，整理归档。

1、催办查办。对需要落实和办理的事项，可采取发督查通知单、电话催促等形式，监督承办单位按时上报贯彻落实情况。

2、重点督查。对重大督查事项，要指派专人，重点落实。

3、实地督查。对质量要求高，内容较为复杂，时间要求紧的事项，督查机构应派人会同有关承办部门进行实地督查落实。

4、跟踪督查。对有连续性特点的重大工作事项，应对各个工作环节实施阶段性督查，并对全过程进行跟踪督查。

六、督查工作要求。

1、督查工作要严格按照督查时限和质量要求，务求实效，做到件件有结果，事事有回音。

2、督查工作实行领导责任制，各单位主要领导对上级下达的督查事项要认真研究部署，并对督查结果负责。

3、严格督查工作奖惩。对督查工作落实好的单位和个人，以《鞍山工商督查》形式给予通报表扬；对工作不力、逾期不报或在办理过程中弄虚作假的，经过调查核实后，要追究主要领导的责任。并在《鞍山工商督查》上给予通报批评。

4、督查工作人员应努力提高自身的思想和业务素质，做到熟悉、掌握党和国家的方针、政策，了解大局，有较高的理论和政策水平。要勤政廉政，不徇私情，不滥用职权，廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风，严格遵守保密规定，对领导批示、交办的事项不宜公开或者暂时不宜公开的，要做到保密秘密。

督查检查工作制度范本篇五

汇报材料。

首先，我谨代表普正集团董事长、乔子梁煤矿全体员工对国家安全监管总局煤矿安全专项督导检查组及省、市、区相关部门重要领导莅临乔子梁煤矿检查指导表示最热烈的欢迎！

一、乔子梁煤矿简介:。

乔子梁煤矿，原隶属于铜川矿务局史家河煤矿，1981年建矿，1990年投产。井田面积6.4152平方公里，地质储量1349万吨，可采储量944万吨，发热量为5000到6500大卡的国家优质动力煤。该矿于2011年5月11日，由普正集团成功完成了对原乔子梁煤矿的产权置换与资产重组。60万吨初步设计根据陕西煤炭生产安全监督管理局文件陕煤局复[2012]129号已批复。全矿现有员工450多人，其中涉煤炭专业、中专以上学历人员16人，工程师6人，矿级领导6人，技术专业人员28人。

集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动电视电话会议和《国务院办公厅关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动的通知》（国办发明电〔2012〕10号）、《国家能源局关于印发能源行业安全生产领域“打非治违”专项行动实施方案的通知》（国能煤炭〔2012〕133号）精神、根据《陕西省人民政府办公厅关于集中开展安全生产领域打非治违专项行动的通知》（陕政办发〔2012〕45号）精神，深入推进煤炭行业“打非治违”工作，省煤管局、陕西煤监局研究制定了《陕西省煤炭行业“打非治违”专项行动实施方案》，认真贯彻执行相关文件精神，绝不违法违规施工建设，把安全工作置于实践科学发展观，构建和谐企业的高度来思考和重落实，统筹规划，综合解决安全问题、加大安全投入理念、创新安全思路。

三、加大隐患排查治理力度、狠抓落实安全监管责任。矿级领导、班组长下井带班是隐患排查、治理和防控的现场直接责任者，应当把隐患排查治理工作贯穿到安全活动全过程,建立实时检查、班检查、日排查等隐患排查治理制度,明确排查地点、项目、标准、责任,将隐患排查治理日常化。为加强井下现场安全隐患治理和质量标准化的管理力度，及时发现并排除安全生产隐患,以人盯人、人盯事、抓住事、追究人的方法来建立高效的安全生产隐患排查治理机制，达到施工项目有措施、有方案、操作规范，有效提高了各级人员的安全素质，由被动变主动消灭隐患，保障安全生产健康有序进行。严格要求自己，摆正安全位置，履行安全责任，做到不安全不生产；坚持按章操作，大处着眼，小处着手，防微杜渐，就很容易堵塞安全漏洞，不给事故以可乘之机；多留心、勤观察、善思考、严把关，就能够把各类隐患消灭在萌芽状态，从而筑牢安全防线。

四、强化安全教育培训、提高安全思想意识。

企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一位员工，目的就是要努力保证他们的人身安全。认真地树立起每一位员工的安全意识，是企业安全文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”的良好氛围，建立起整体性的、全方位、全过程、全员的安全环境。安全素质的高低与安全管理者的方法是有直接联系的。为了增强管理效果，实现反“三违”指标，认真落实“打非治违”工作，让违章指挥和违章操作者，将违章经过及危害人人讲清楚，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。不得盲目指挥、违章操作。

五、落实安全管理制度。转变工作态度作风。

认真贯彻安全生产“活动年”，落实安全生产规章制度，首先，煤矿相继落实《班组十项制度》，层层签订《安全责任状》，与员工签订《安全承诺书》，编制《安全管理奖罚实施细则》、《安全事故责任追究制度》约束规范员工安全行为，实现了从严治矿。要求矿级领导必须严格执行领导带班入井工作制度，深入一线，靠前指挥，并实行考核制度，强化安全监管，六、加快技术改造进度，促进安全本质建设。

根据陕西省“三停八关一整合”处于停工停建阶段。根据实际情况，我矿积极推进小型机械化生产工艺，改变生产环节、淘汰落后设备、取缔木质支护、规范相关手续，乔子梁煤矿在技改的步伐上，同时也感到我们自身还存在着很大的不足之处，与实际要求和标准仍然相差甚远，面临全国煤炭行业安全形势依然严峻、不容乐观，煤炭市场的此起彼伏、回暖路遥，我们的安全管理工作任重而道远，必须冷静思考，理清思路，立足长远。

乔子梁煤矿将进一步认真贯彻落实国务院、省、市、区政府和各级主管部门及集团公司的各项安全方针，创新思路，科学发展，全力抓好安全工作，我们一定把煤矿安全工作作为“重中之重”放在一切工作的首位，做扎实、做仔细、做到位，坚决执行好“打非治违”专项行动。落实好各位领导提出的不足之处和宝贵意见，为全面建设好安全本质型矿井而努力奋斗！

再次对各位领导的莅临表示崇高的敬意和衷心的感谢！谢谢大家！汇报完毕！

督查检查工作制度范本篇六

今年以来，各镇乡(街道)按照市委、市政府的决策部署，精心谋划，行动迅速，措施有力，工作扎实，新农村建设呈现整体推进的良好态势，形成了新高潮，取得了新成效。工业主导型镇乡新农村建设工作思想认识深，目标思路清，政策措施实，工作载体多，组织保障强，建设成效好，创造了许多宝贵经验和特色亮点。

推进新农村建设工作任务重，要求高，难度也不小，但实践证明，只要我们统一思想，加强领导，精心谋划，长抓不懈，一步一个脚印抓落实，一件一件实事抓推进，再大的困难也可以克服，我市的新农村建设一定能取得实实在在的成绩。

下面，对工业主导型镇乡推进新农村建设，我再提以下四点要求：

一、要进一步统一思想，形成共识。

建设社会主义新农村是一项长期、艰巨的任务，各镇乡（街道）必须进一步统一思想，形成共识。党政一把手对新农村建设工作要给予高度重视，做到亲自领导，亲自部署，亲自督查，以实实在在的举措，加快推进新农村建设步伐。工业主导型镇乡作为全市经济发展的龙头，具备建设新农村的良好基础条件，要大胆实践，勇于探索，不断创造经验，努力走在全市前列，成为新农村建设的'龙头。

二、要大力发展农村经济，夯实经济基础。

经济是基础，新农村建设必须有强大的经济实力作支撑。工业主导型镇乡要始终坚持以经济建设为中心，加快产业扩张和提升，形成合理的产业梯度结构，拓宽农民就业转移和增收致富渠道，带动农村经济和社会事业的综合发展。要充分激发广大农民群众的创业发展热情，依托产业和资源优势，大力发展惠及千家万户的家庭工业，进一步壮大繁荣农村工业，促进农村致富、农民增收，推动农村走上生产发展、生态良好、生活富裕的文明发展之路。

三、要扎实推进实事工程，切实改善农村人居环境。

建设新农村必须坚持以人为本，把落脚点放在富裕农民、造福农民上，让农民共享发展成果，共享现代文明。要始终坚持惠民利民先行，加快推进村庄整容、农村饮用水、垃圾集中处理、农村放心店、农民素质培训、农民健康工程、农村文化阵地建设和新村建设等实事工程建设，让农民真正得到实惠、尝到甜头，增强新农村建设的信心和主动性。同时，要结合各自实际，因镇制宜，精心设计载体，着力解决群众最现实、最迫切的实际问题。

四、要积极探索创新，构建良好的运行机制。

新农村建设既是一项长期任务，又没有现成经验和模式可照搬，必须结合各地实际，充分发挥各自的自然禀赋和资源优势，积极探索创新，走出一条新路来。要发挥规划龙头作用，加强跟踪落实；要按照政府主导，农民主体的要求，努力形成全社会合力；要加强典型示范，分类指导，以点带面，整体推进；要研究政策，注重激励，加大对新农村建设的财政支持；要加强引导，注重考核，充分调动工商业主和企业的积极性，真正形成重实干、重实绩的工作氛围。

督查检查工作制度范本篇七

为进一步规范应急联动处置流程，确保市局各单位第一时间处置市应急联动指挥中心派单下达的各类任务，及时反馈现场处置信息，推动应急联动响应的及时、准确、高效，根据《市级应急联动考核评估细则》要求，结合我局实际，特制定本工作制度。

第一条应急联动工作原则。应急联动响应遵循“快速反应、属地管理、分级负责、责任到人”的工作原则，市局各单位要高度重视应急联动处置工作，建立健全应急联动处置工作领导机构，规范工作流程，强化责任意识，工作落实到人。

第二条健全应急联动组织体系。市局成立应急联动工作领导小组，负责组织领导市本级辖区应急联动应对处置工作。领导小组组长由市局局长担任，市局其他领导任副组长，各单位主要负责人为领导小组成员。领导小组办公室设在市局办公室，承担领导小组的日常工作。

市局各单位要建立完善本单位应急联动响应联络员制度，明确应急联动响应工作各单位“一把手”负总责，分管同志是分管责任人，接报及处置同志是具体责任人，实现对各类突发事件统一受理、协同处置。

第三条完善突发事件应急预案体系。市局各相关单位要按规定修订各类应急预案，细化规程和操作手册，形成较完善的应急预案体系。通过实战演练、模拟演练和桌面推演等方式方法每年至少开展一次应急演练。

第四条加强应急联动处置队伍建设。按照常态和非常态、专职和兼职相结合的原则，加强基层应急联动体系建设，建设以市场监管队伍为基本力量，以专业人员为支撑力量，以协管员、信息员和志愿者为补充力量的应急队伍体系，每年至少开展一次应急知识培训教育并建立应急联动工作台账。

第五条应急联动响应工作流程。市局应急联动领导小组办公室接到市应急联动指挥中心下达的应急联动指令派单（包括网络派单、电话派单、天翼对讲派单）或警情通报后，根据属地管辖和职责分工，立即协调或指令相关单位及人员前往现场处置。

各单位在接到市局指令后，应立即派员赶赴现场处置。处置人员必须按规定着单位统一制服，携带执法证件及必要的办案、处置装备，在接到指令后30分钟内赶至现场（市区内）。

现场处置人员到达现场后，须立即向市局指令派单人报告到达现场信息，现场处置完成后须再次将处置情况报告给指令派单人，以便市局按规定及时将到达现场和处置情况报告反馈给市应急联动指挥中心。现场处置时，出现突发事件状况升级，应立即向本单位领导报告；达到较大及以上等级的突发事件，按照其他相应规定及程序报告。

第六条强化应急联动工作奖惩考评。应急联动响应按照“谁出错，谁担责”的原则承担相应责任。市局将加强对突发事件处置工作的督促指导，定期通报落实情况并纳入年度工作考核。对处置和报告及时、全面、准确的，进行通报表扬；对不作为、延误时机、迟报、漏报、瞒报、谎报的，予以通报批评。对授意不作为、延误时机、迟报、瞒报、谎报和调查核实不予配合或者阻挠、干扰，以及在工作中玩忽职守、失职渎职并造成严重后果的，依法依规追究相应责任。

第七条附则。本制度自发文之日起施行。

督查检查工作制度范本篇八

一、目的：

为了加强公司统一规范化管理，为了明确管理者下基层的工作范围和工作职责，使管理者在加盟店和直营店员工心目中树立良好形象，公司针对管理者下基层检查工作时特制定以下相关规定。

二、适用范围：

公司各部门管理者和各部门员工

三、岗位职责内容：

3、1各部门负责各自分管岗位的监督、检查、指导、执行；

3、2总经理负责公司所有岗位的监督、检查。

四、下基层工检查工作相关规定：

4、2管理者下基层检查工作时，必须在不影响加盟门店和直营门店员工正常工作的情况下

进行；

4、4管理者下基层检查工作要对基层员工保持

问和沟通；

之下出现此类现象；

4、10管理者每次下门店必须做好工作记录表，存档3个月备查，没有记录视同未检查，检查结果需要当事人签字确认后生效。

五、检查：

5、1各部门经理负责每月检查本部门员工工作检查记录；

5、2总经理负责每月抽查各检查部门的工作记录；

5、3员工反馈管理者下基层检查的工作表现。

六、激励：

6、1管理者检查工作中的态度恶劣或影响员工正常工作，经查证属实罚款50元；

6、6违反上述规定其他规定罚款20元。

一、就业局每周要对所属辖区内的基层劳动保障平台的工作完成情况督促、检查。同时，对基层劳动保障协理员在岗情况进行随机抽查。

二、定期下基层走访检查采取所在辖区内随机抽查方进行，不做事先通知和告知，通过突击检查的方式及时发现基层劳动保障服务平台工作中存在的问题。

三、走访调查的.具体内容包括：

1、针对劳动保障协理员在岗、空岗、请假手续是否规范情况进行检查；考勤部门每月汇总一次出勤情况并予以公示，公示的内容包括迟到，早退、旷工、病假、公出等情况，主动接受群众监督。如有误的地方，工作人员可在公示后3日内到考勤部门核对更正。

2、工作人员的出勤是考核的一项重要内容，与奖励、评先和工资等挂钩，应认真遵守和正确对待。工作人员不得弄虚作假，如无事请假等、一经发现，按有关规定严肃处理。

4、针对劳动保障协理员请假手续不合规、擅自离岗、空岗达到三次以上辞退。

四、下基层走访检查活动后，对发现问题，责成相关负责人进行督促和及时整改积极改善基层劳动保障平台工作作风和精神风貌；对不思进取、不负责任的工作人员进行批评教育、警示诫勉；对不胜任本职工作和屡教不改的工作人员按照协理员管理办法相关条款处理。

一、领导班子下基层走访调研。党组每位成员每月到挂点分局1次，走访调研听取群众意见和呼声，认真查找基层基础建设薄弱环节和基层工作存在的问题和困难，指导并帮助基层组织做好干部职工思想工作，努力为基层干部解决生活困难，为基层××分局办实事。

二、领导班子每位成员每季到挂点分局辖区内的大型企业走访1次，了解企业的生产经营情况，努力解决他们在生产经营中存在的实际困难，并认真倾听他们对××部门的意见和建议；通过走访，体现××部门注重以人为本，和谐共处的服务理念；体现监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一的精神。

三、机关股、室负责人到基层。机关负责人每月到基层分局工作指导1次、要针对本股、室业务工作特点，加强与基层分局干部职工的沟通和交流、有针对性地了解掌握基层业务工作亟待解决的实际问题，切实提高机关股、室服务基层、统筹安排全局工作的能力和水平，着力转变机关干部作风，切实提高履职效能。

全生产情况，对企业生产经营行为出现的小问题，当场进行提醒并指导。

五、领导干部下基层调研要深入基层干部群众，深入监管服务对象。了解干部职工的工作生活状态、困难诉求，收集基层干部群众和监管服务对象遇到的问题和难题，严禁形式主义、官僚主义。

六、 领导干部下基层调研坚决不搞特殊化，要认真执行廉洁自律的有关规定，严格要求，严守纪律，一律轻车简从，严禁迎来送往、大吃大喝，不得增加基层和群众负担。

七、本制度自印发之日起执行。

1、学习培训制度

工作队要认真组织队员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党在农村的各项方针、政策、法规法律知识；学习全国“两会”、党的十七届五中全会、八届十三次全委、二届八次全会精神，宣传科学发展观和转变经济发展方式等重大战略思想，使中央和省、市、的决策部署深入民心；宣传全县“十一五”发展成果和“十二五”发展规划，宣传全镇当前发展的新形势新任务，引导群众坚定加速崛起、富民强镇的信心；学习全县县乡干部下基层活动的有关文件，努力加强思想作风建设，不断提高理论政策水平和实际工作能力；工作队员要坚持记好学习笔记；参加县活动办举办的其他学习培训。

2、例会交流制度

每周一召开全体工作队员下基层活动工作例会，听取各队员的工作汇报，交流工作情况；汇报为民排忧解难、促进和谐发展、推进基层组织建设及配合重点工程建设方面工作开展情况；检查指导“民情日记”记录情况，提出相关要求，安排部署下一阶段工作；召开工作队队长、副队长及镇活动办工作会议，研究分析问题，安排部署下一步重点工作。

3、请销假制度

下基层活动期间，工作队员确有特殊情况需要请假的，要严格履行逐级请销假制度。工作队员请、销假必须向各片队长汇报，工作队员请假三天以内的须经工作队长批准，请假一周以内的须经镇活动办领导批准；检查中，发现队员未经批准擅自脱岗的，一次通报批评，二次通报队员原单位，三次作为不合格队员，建议原单位调换。

4、新闻报道制度

各工作队队员要经常向各片队长、镇活动办汇报工作进展情况；遇有特殊情况和紧急事项，要随时报告给工作队长；镇活动办统一向县活动办、宣传媒体及有关单位领导报送下基层活动资料；各队员要及时将开展的各类工作以电子版向镇活动办传送，再由镇活动办负责向上级机构及新闻媒体传送。

5、工作汇报制度

工作队要按照县活动办要求，及时、准确汇报工作队活动开展情况；按要求报送各类计划与总结、简报与信息和统计报表与工作台帐；各工作分队本身及所在片和村如有重大突发事件或重大事项，必须及时逐级报告，对隐瞒不报并造成严重后果的，要追究工作分队队长、工作队队长的领导责任。

督查检查工作制度范本篇九

为建立常规管理长效机制，进一步提高教育教学质量和办学效益，加强课改的过程管理与量化管理，增强管理的深入性与有效性，增进责任人（教师）的岗位意识、责任意识与质量意识，学校决定成立常规检查工作小组，以求对学校常规工作起到监督、检查、推进的目的。

二、检查小组成员构成要求

1、校长+教导处+教研组长及教师成员。

2、检查小组成员构成在工作之中逐步到位。

三、检查小组成员名单

组长：陈小国

成员：梁启强、袁思海，教研组长等

四、检查要求及原则

1、率先垂范。检查小组首先要积极开展自身的建设工作，做教职工的表率，并积极接受群众的监督，对于不能胜任此项工作的要及时调整。

2、持之以恒。检查小组的任何一名成员都有义务牵头开展常规检查工作，做到定期与抽查相结合。

3、体现力度。自身建设要到位、检查工作要到位、评价机制要到位、结论处理要到位，防止走过场、形式化。

4、保证质量。检查工作要认真、仔细、客观、公正，每次检

查有记录，有分析、有结论、有汇报、有公示，每月按时将检查结果上报中心校。

5、以表扬为主。常规检查过程之中，发现问题必须做出相应的处理，并个别交换意见；在常规工作中表现优秀、突出的教师，及时予以表彰或表扬，做到有督促、有带动。检查评价要做到个人与集体相结合，并关注集体效果。

板桥镇屏峰小学

2012年3月

教学常规重在规范化、制度化，学校对教学常规的管理重在日常化，过程化。学校通过教学常规检查管理督促各位教师落实教学常规，做到备课提前，上课正常，课后有练，单元检测，评改到位。以此保证教学过程管理扎实有效，教学质量稳步提高。

二、检查原则

课堂教学日检查；教案作业月检查；检查过程实录化；检查结果公开化。

三、检查办法

1、课堂教学检查：

一查是否按课表正常上课，包括迟到，早退，旷课，非正常调课等，由值周领导检查每天的7节课，并及时将检查结果进行登记；二查上课质量，由学校行政人员和教研组长随时推门听课督促、落实，学校每周将安排行政人员或教研组长随堂听课；三是学校行政人员和教研组长随机检查各年级教师正常上课和辅导情况。

2．教案作业检查：

实行月检查制，即每月第一周周一由部分行政人员分工到各年级组如实登记教案进度和作业布置批改次数。作业不打分，不按时提供教案和作业者不登记，不在办公室办公的教师自己将教案作业送到教导处登记。登记结果交给教导处，期中和学期结束教学检查集中进行质量检查评分。

3．测试检查：

测试原则上要求每单元一次，各教师平时每次测试后将批改后的试卷带到教导处登记。

四、检查结果认定

1、课堂教学方面，未按课表和作息时间表正常上课的（教导处正常调课的除外），每记录一次在期末质量奖结果的最后总分上扣十分，学期结束一次性统计。

教师的教案书写质量。教案和作业均按100分计，每次检查教案按平时检查和期中、期末检查分别占60分和40分计入总分，即教案期中检查，平时月检查占60分，教案质量占40分，期末也如此；作业期中和期末均按100分进行评分。平时检查教案、作业缺登一次扣5分，进度滞后每次扣5分，作业要求提供所带班级的所有学生的作业本，本数（要求按学校期初制定的教学检查量化标准）过少酌情扣3-5分。

3、测试方面，纳入作业检查分中，期末一次性打分，每缺少一次测试按10分的标准从作业总分中扣除。

五、检查反馈

反馈采取三种形式进行。

1、平时课堂教学检查和教案作业检查采用书面公布张贴形式直接向全体教职工公开反馈；

3、对检查中发现存在突出问题的教师，由教研组长进行个别反馈。

2

督查检查工作制度范本篇十

第一条依据《长沙市芙蓉区人民政府办公室关于全面推进责任督学挂牌督导工作的意见》精神，为保障教育督导工作有效开展，促进教育教学质量的全面提高，制定本制度。

第二条学校校长为责任督学挂牌督导工作第一责任人，学校教学副校长担任督导工作联络员，配合开展督导相关工作。

第三条学校积极为责任督学挂牌督导提供必要的工作条件。

第四条接受督导评估前，学校以自评为基础，对发现的问题认真进行分析，制定措施进行整改。

第五条接受督导评估时，校长主动汇报工作，如实反映情况，提供相关信息，共同查摆问题。

第六条学校形成落实督导意见和整改要求的工作机制，在督导评估结束后对督学提出的意见认真研究，在规定时限内完成整改，促进办学行为进一步规范，不断提升教育教学质量。

督查检查工作制度范本篇十一

为逐步实现部机关督查工作的制度化、规范化、程序化，进一步转变工作作风，提高工作效率，确保各项工作顺利完成，制定本制度。

第一条督查范围。

1、上级及本部关于组织工作的重大决策和工作部署。

2、上级领导的批示及上级机关转来的批办件、督办件。

3、部务会和部领导决定交各科室办理的重要事项。

4、人大代表建议、政协委员提案的办理、回复。

5、各科室落实重点工作计划的进展情况。

6、需要督查的其它事项。

1、实事求是。督查工作必须全面、准确、客观地反映督查事项的落实情况，不允许敷衍塞责、弄虚作假。

2、突出重点。围绕全县和本部的中心任务和重要工作部署进行立项督查。

3、注重实效。通过督促检查，促使立项督查事项件件有落实，事事有回音。

第三条督查程序。

1、立项。综合科根据市组考评方案把工作任务分解到科室、人员，明确工作目标、责任人、完成时限，经会议研究后下发《任务分解表》。

2、督办。综合科按《任务分解表》的内容和时限要求进行督办。对未按期办结的，要求承办科室说明原因并及时报告进展情况。

3、反溃综合科对各科室完成任务进展情况进行经常性督查、调度，并向部领导反馈督查事项完成情况。

(二)重大任务和领导交办事项的督查程序。

1、分解。综合科进行分解立项，拟定阶段督查工作要求，经部领导审定后交有关科室承办。分解立项应突出重点，对任务、责任、时限提出明确要求。

2、督办。综合科对影响全局的重大事项应集中力量督查;对周期较长的任务分阶段跟踪督查;对紧急事项及时督查。要综合运用交办与自办、实地督查与联合督查相结合等方式抓落实。

3、协调。凡涉及一般性的具体事项，由综合科负责协调;凡涉及全局性的重大问题，综合科应先提出预案和建议，由部领导协调。

1、领导责任制。在坚持集中领导的同时，按照谁分管、谁负责的原则，明确督办落实的责任。

2、目标责任制。对于部里确定的重点工作，应明确分管领导、承办科室和责任人以及完成的时限和质量要求，确保重点工作落到实处。

3、督查通报制。综合科每月、季度对重点工作实施进展情况作一次督办通报，年终作总结通报。对各科室的督查反馈情况和查办件办理情况定期进行通报。

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督查检查工作制度范本篇十二

3.1 加强企业内部管理，提高企业自律水平 

3.2 强化对卫生关键环节的监督，降低执法成本，提高执法效率 

3.3 增强广大消费者消费风险意识 

4  推行食品卫生监督量化分级管理制度存在的问题 

4.1 缺乏综合评价与系统而全面的影响因素研究 

4.2 同一地区量化分级标准在不同规模企业相同 

4.3 部分食品生产经营企业管理人员和从业人员业务素质偏低 

5  完善食品卫生量化分级制度的对策及建议 

5.1 积极探索、广泛研究与交流 

5.2 不同规模的各类企业应设有不同评分标准 

5.3 加强培训，提高食品生产经营企业人员业务素质 

5.4 加大社会宣传力度，鼓励消费者积极参与监督 

督查检查工作制度范本篇十三

第一条为更好地推动上级党委和镇党委的重大决策、重要工作部署及领导同志重要批示的贯彻落实，进一步提高机关工作效率，使党委、政府督查督办工作走向规范化、制度化建设，特制定本制度。

第二条督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及十七大精神为指导，紧紧围绕市委、镇党委中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级和镇党委的各项决策和工作部署得到有效落实。

第三条督查工作的主要任务是：

(一)上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。

(二)上级及镇党委、政府领导批示、交办的重要事项的落实情况。

(三)镇党委、政府的重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。

(四)对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。

(五)其他事项的查办。

第四条督查工作的程序

一、镇党委、政府重大决策和工作部署贯彻落实的督查程序

(一)立项镇党委、政府重大决策和工作部署(包括文件、会议纪要的决定事项等)出台后，督查督办工作组根据决策精神和工作要点进行登记立案后，在2个工作日内向有关单位或职能部门发出“督查通知”，明确承办单位需办理的具体内容、完成时限和办理要求。

(二)催办1、根据已发出的“督查通知”所要求的完成时限和办理要求，以电话、书面或上门等形式了解各项工作的实施计划和办理情况，及时向有关领导汇报。

2、对超过完成时限仍未反馈办理结果的，及时查问原因，并发“催办通知书”进行催办。对久拖不办的，要到责任单位向责任人当面督办。

3、对一些涉及多个单位(部门)而久拖不办的事项，要及时做好协调工作，协调未果的，向分管领导汇报。

(三)督查调研

1、对一些重点、难点和重大的综合性问题以及镇党委、政府领导所关注的督查事项，要制订具体的督查方案，通过调研、检查、暗访等形式进行重点督查。

2、通过督查调研掌握的有关情况、数据和资料，督查督办工作组在进行综合整理，形成书面报告，提出建议或处理意见后报送分管领导审示。

3、对有关领导调研(工作会议)所定事项的督办，由党政办提出拟办意见，分管领导审核后按规范督办。

(五)跟踪落实反馈材料报镇党委、政府有关领导后，督查督办工作组仍需密切关注镇党委、政府有关领导对汇报情况的批示，继续做好有关情况的督办落实。

二、上级机关转来的`督查件，镇党委、政府/领导批示件的督查程序

(一)送审督查督办工作组收到上级机关转来的督查件，以及镇党委、政府的批示件后，应在当天进行登记，并在一个工作日内提出拟办意见，报送分管领导审核后呈有关领导审阅、批办。

(二)转办根据上级机关、办事处领导的批示要求和督查事项的具体内容，以两种方式进行办理：

1、对一些重要的要求上报办理情况的督查件，以“督查通知”形式转给有关部门单位办理，明确承办单位的办理内容、完成时限和办理要求。

2、对一些只需有关部门单位知照并落实，而不要求上报情况的督查件，则填上“领导批示转办单”，转有关部门单位办理。

(三)催办

1、督查件转交有关部门单位后，督查督办工作组要根据办理要求和上报期限，酌情以电话、书面或上门等形式及时掌握办理情况，及时进行跟踪落实。

2、对涉及多个部门，在办理过程中确有困难而久拖不决的事项，督查督办工作组要做好协调工作，协调未果的，报办分管领导。

3、对一些难度大，难以如期办结的事项，应查明原因，了解承办单位办理的进展情况和将要采取的措施，在规定上报的期限内向分管领导报告，并提出参考意见。

现场进行检查核实、直接接触群众、走访有关部门单位等多种方式进行督办，掌握真实、准确的第一手资料，形成书面报告，提出处理意见后报送分管领导审示后呈有关领导。

(五)审核办结报告

督查事项完成，督查督办工作组收到承办部门单位的办结报告后，要在一个工作日内进行审核。审核的要点包括：报告的内容是否合乎政策、法规;是否符合领导批示的意图;内容是否完整，是否符合客观事实;文字格式是否合乎规范等等。

办结报告经审核合乎要求后，报送有关领导审核;报告如不合要求，督查督办工作组应在第二个工作日内向承办单位说明原因后退回该单位重新办理。

(六)反馈

1、对镇党委、政府领导批示和交办的事项，办结后将结果用“督查反辣的形式先报分管领导审核，再报有关领导。

2、对上级机关要求报结果的督查件，如果是上级督查业务部门(新闻督查科)转来的，用“督查反辣或“督查专报”的形式汇报办结情况;如果是其他部门或领导交办的，则用“情况报告”的形式送办公室制文后上报办结情况。

3、需向上级机关反馈有关的督查情况，必须经有关领导审定签发后才能报送。

(七)跟踪落实反馈材料上报后，仍需密切关注有关情况。特别是各级领导对反馈材料的意见和批示，督查督办工作组要根据批示精神继续做好有关事项的跟踪落实。

(八)归档督查件办结后，按照保密和文件管理规定进行归档。

督查检查工作制度范本篇十四

为加强全镇食品安全的综合监督和组织协调，建立统一、协调、权威、高效的食品安全监管工作机制，实现决策的科学化、民-主化，特制定长宁镇食品安全工作制度。

一、会议制度。

（一）食品安全领导小组成员会议。

1、会议组织：会议原则上每半年召开一次，由组长召集并主持，全体成员参加。特殊情况，可由组长委托副组长决定临时召开。

2、会议内容：贯彻落实国家和盛市、县有关食品安全方面的法律法规、方针和政策；研究全镇食品安全监管工作，讨论决定有关食品安全监管的规章制度和工作计划，部署食品放心工作和食品安全专项整治联合督查工作，协调解决食品安全监管工作中的重大问题；各职能单位汇报食品安全监管工作情况，提出存在问题及建议；督促检查会议确定事项的落实情况。

（二）食品安全联络员会议。

会议原则上每个季度召开一次，由镇食品安全领导小组副组长召集，各职能部门负责人，各协管员参加。特殊情况，可由办公室主任决定临时召开。

会议内容是研究落实食品安全领导小组交办的工作任务和日常协调工作，讨论决定需上报的有关事项。会议须做好记录并形成会议纪要，报食品安全领导小组组长阅知。

二、案件举报受理与事故查处制度。

（一）领导小组设立食品安全案件举报中心（设在党政办），负责受理食品安全案件的投诉举报工作，举报中心应与各职能单位所接举报协调统一后，方可汇总向社会公布。

（二）各职能单位按照首接负责的原则，及时处理投诉举报的案件。对涉及多个部门职责的案件和食品安全突发事故，职能单位接报后要及时报告举报中心，由举报中心统一协调处理。对食品安全突发事故，举报中心接报后应立即报告食品安全领导小组组长和副组长。

（三）镇食品安全领导小组负责制定《长宁镇食品安全突发事故报告制度》和《长宁镇食品安全突发事故应急预案》。各职能单位按照各自的工作职责，制定相应的报告制度和应急预案。

三、信息收集、发布及报告制度。

（一）领导小组办公室负责收集、汇总、分析整理和传递食品安全信息；统一向社会发布重大食品安全信息；负责食品安全信息网络互联互通建设的.协调。

（二）各职能单位应指定一名干部担任信息联络员，负责本系统食品安全信息的收集、整理和报送工作。各部门信息联络员的确定和变动，须及时报领导小组办公室。

（三）信息报送的内容包括本部门的食品安全监管工作规划、年度和阶段性工作计划（总结）、专项整治方案及实施情况、食品安全突发事故查处情况和质量抽检结果等。上述有关内容按规定及时报送，并于每季度末月20日前报送一次综合性的食品安全工作动态信息。

（四）统一发布的重大食品安全信息包括重大食品安全事故的发生情况和调查（结论）、重大节目和活动期间的食品安全状况、食品安全质量抽检结果、全镇范围内食品安全警示信息等。

四、宣传培训制度。

（一）领导小组办公室统一协调，定期不定期开展食品安全宣传活动，各职能单位按照各自职能分工，相互配合，通过各种形式，动员社会参与，进行科普教育，营造良好的舆-论氛围。

（二）领导小组办公室统一协调，结合各职能单位、各村联络员的工作实际需要，开展食品安全监管工作培训，不断提高业务素质和工作水平。

(中国大学网)。

督查检查工作制度范本篇十五

为了切实做好“12345”县长热线电话受理工作，充分发挥其密切联系群众、准确传递信息、及时为群众排忧解难、有效促进机关作风转变、不断改进政府工作的作用，经镇党委政府研究决定，制定本制度。

一、受理范围。

1、对政府工作及其工作人员的批评、意见和建议；

3、对政府各部门单位工作职责、办事程序及政策规定的咨询、意见和建议；

4、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议；

5、对社会生活中发生的、需要政府解决的有关问题的意见和建议等。

（一）服务第一的原则。县长热线工作事关党委、政府的形象，必须把全心全意为人民服务的宗旨放在第一位。以饱满的热情投入工作，自觉接受群众监督。

（二）实事求是的原则。一切从实际出发，满足人民群众合理诉求。坚持把为民办实事作为工作的出发点和落脚点，严肃认真，客观公正，讲求实效。

（三）分级负责、归口办理的原则。坚持谁主管、谁负责、谁办理。对县长热线管理办公室交办的，凡属本部门、本单位职责范围内的事项，不得推诿、扯皮或上交矛盾，必须认真抓好落实。对超越本单位权限或无法直接单独办理的，要在采取措施的同时，及时呈报上级或转交相关部门（单位）办理；对群众反映的紧急重大问题，要在采取处理措施的同时，及时向上级报告。

（四）高效快捷的原则。对群众的意见、建议和诉求，力求用最短的时间、最快的速度作出处理，以最佳的结果答复群众。按照急事急办、特事特办、难事尽力办的要求，切实为群众排忧解难。

（五）依据政策处理的原则。对群众来电反映的符合政策规定的问题，应及时处理，尽快解决；对条件暂不具备，一时解决有困难的，应向群众讲明情况，同时积极创造条件，争取早日解决；对超出政策规定或过高要求的，要做解释疏导工作，讲明原因，以求得群众的理解。

（六）保守秘密的原则。在答复处理群众反映问题的过程中，要做到不泄密；来电人不愿公开单位和姓名的，要尊重来电人的意愿，特别是对揭发、控告电话，要为反映人保密，防止出现打击报复事件。

三、基本工作程序。

（一）日常时间工作程序。

1、受理。

（1）建立24小时快速响应处理机制。镇热线办建立热线值班制度，采取固定电话（8310008）与移动电话（15073958056）、网络相结合的方式，确保全年每天24小时与县长热线保持通讯畅通、快速响应、及时处置。

（2）及时准确接好县长热线。镇热线办要准确记录县长热线交办事件的来电人姓名、单位或住址、联系电话、来电时间和内容，并进行分类处理。

2、时限。

（1）镇热线办必须在一个工作日内对县热线办交办的事项作出交办，对交办的事项，承办单位必须在3个工作日内办结或作出明确答复。

（2）确因特殊情况需延时办结的，各承办单位应向县热线办提出申请，说明延时理由、办理措施及完成时限等。经县热线办同意后，可适当延长办结时间，一般不超过7个工作日。

（3）对“县长热线呈报件”涉及的事项，各承办单位应在15个工作日内办结。确因特殊情况需延时办结的，各承办单位应向县热线办提出申请，说明延时理由、办理措施及完成时限等。经县热线工作领导小组同意后，可适当延长办结时间，一般不超过30个工作日。

（4）属于法律法规已规定办理期限的事项，应在规定时间内办结。

3、反馈。

（1）对县热线办交办的事项，各承办责任单位应在规定时限内办结，交由镇热线办汇总后并向来电人反馈。

（2）对不属于本单位职责范围内的交办事项，承办单位应在一个工作日内告知县热线办，由县热线办按程序重新交办。

4、督办。镇热线办负责督查具体交办事项，加强与承办单位的联系沟通，随时掌握办理情况。对超出办理时限的，及时催办；经催办两次以上仍不答复反馈的，呈报主要领导予以批评；对群众反映较多的热点问题或较长时间未妥善解决的难点问题，镇热线办要重点督办，采取上门督办、现场督办等方式，加强协调，督促落实。

5、综合分析。镇热线办定期对群众反映的问题进行综合分析，将带有倾向性的重要社情民意或具有普遍性、事关全局的'重大问题进行整理，形成专题报告，向县长热线工作领导小组汇报。

6、立卷归档。镇热线办要及时做好受理事项办理情况的整理及归档工作，将具有保存价值的资料进行存档。

（二）节假日和夜间处理重大突发性事件工作程序。镇热线办实行24小时值班制，对节假日、特别防护期和夜间的来电，均由热线办负责做好记录和处理。

四、奖惩举措。

（二）责任追究：对“12345”县长热线工作存在下列行为之一的，按县相关规定实行问责：

1、无正当理由不能按时办结或未按要求反馈办理结果的；

2、同一交办事项因办理不力被连续两次退回重办或造成三次以上重复投诉的；

3、突发应急事件办理不力和不按规定要求及时上报情况的；

4、工作渠道不畅通，镇热线电话无人接听，造成不良后果的；

5、工作敷衍、推诿扯皮、弄虚作假、欺上瞒下的；

6、已经通过热线办协调处理，形成了统一意见，应办未办的；

7、违反保密纪律、向被举报人透露举报人信息及相关情况的；

8、对投诉人进行打击、报复、陷害的；

9、利用职权“索、拿、卡、要”的；

10、其他不履行或不正确履行工作职责的。

二一二年十月二十二日。

督查检查工作制度范本篇十六

为更好地推动上级和镇党委、政府的重大决策、各项规章制度、各项重要工作部署及领导重要批示的贯彻落实，进一步改进工作作风，确保政令畅通，提高办事效率，逐步实现跟踪检查和督办催办工作走向规范化、制度化建设，特制定本制度。

一、督查组织机构。

（一）成立镇督促检查工作领导小组，由党委书记任组长，镇长、人大主席和纪委书记任副组长，党政一级班子成员为成员，统筹推进全镇督促检查工作。

（二）领导小组下设办公室，明确专人任办公室主任，镇纪委、党政办、财政所相关工作人员为成员，负责办公室日常事务和督促检查工作的组织实施。

（三）特别重大或推进难度大的督查事项，由领导小组召集专题会议协调推进。

二、督查对象。

各村（社区）党支部、村（居）民委会，镇机关各办（站、所、中心），镇属各部门。

（一）围绕中心。紧紧围绕全镇发展大局确定督查工作重点，服务镇党委、镇政府中心工作。

（二）有令必行。各单位务必有交必办，每督必果。被督办单位必须认真做好承办工作，确保政令畅通。

（三）实事求是。要全面、准确了解情况，讲真话、报实情，坚决杜绝虚假行为。

（四）注重实效。把工作实效贯穿于督查工作的全过程，讲效率、求质量，努力使督查事项落到实处。

（一）上级机关重要文件、重要工作部署及上级党委、政府领导重要指示的贯彻落实情况。

（二）镇党代会、人代会、党委会、党政办公会、行政办公会（专题会）及其它工作会议明确的重要工作部署和工作目标贯彻落实和执行情况。

（三）镇党政主要领导批示、交办、督办的重要事项和责成整改事项的落实情况。

（四）镇党政主要领导授权由其他领导交办的重要事项。

（五）镇委、镇政府全年重要工作任务及阶段性工作任务完成情况。

（六）对辖区内群众反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。

（七）镇委、镇政府制定的各项规章制度执行情况。

（八）镇委、镇政府交办督查的其他事项。

五、督查方式。

（一）实地督查。按照镇党委、政府领导要求，对督查事项进行实地督查落实或采取暗访形式进行督查。通过督查，狠抓干部工作执行力，促进各项工作扎实开展。

（二）发文督查。对部分督查事项发出催办、督办通知，限时要求相关单位完成交办事项。

（三）专项督查。对镇党委、政府重大决策、重要工作部署或镇党委、政府主要领导专项指示批示、交办的事项，分类立项，确定被督查单位，督促其按规定时限进行落实。

（四）跟踪督查。对关系全镇发展大局的重大事项，在阶段性督查基础上实行动态跟踪，采取过程督查、事后督查等方式，确保工作部署落到实处。

（一）重点工作的督查。

1.立项。根据督查的内容，镇督查办及时填写《督查事项立项登记表》，明确督查内容、明确责任领导、责任单位、协办单位、办结时限。

2.办理。责任单位接到《督查事项通知单》后，按照办理要求及责任领导的安排，分解任务、细化责任、狠抓落实、及时反馈，对落实过程中出现的新情况、新问题，()要及时反馈并采取措施，确保工作及时有效落实到位。

3.回复。责任单位对督办事项办理完毕后，要形成书面材料报送镇督查办。

4.催办。对到期但尚未办理完结的事项，又不能说明原因的，督查办向承办部门和责任人发出书面《催办通知书》。

5.督办。《催办通知书》发出后，承办部门和责任人仍不能在规定的时间内反馈结果，又未能征得工作布置领导同意延长办理时间的，督查办发出《督办通知书》。

6.通报批评。《督办通知书》发出后，限期仍未办理的，视其情节轻重由督查工作领导小组或镇党委、政府研究决定进行通报批评。对于事关重大、时限紧迫及后果严重的`督查事项，可不经“催办”或“督办”程序，直接进行“督办”及“通报批评”.

7.归档。督查落实办理情况报告以及督查过程中涉及的重要基础资料，及时立卷归档，妥善管理。

（二）对各项制度的督查。

1.发出违规通知。对督查过程中发现违反各项制度规定的，向当事人及所属单位发出《违规通知书》并限期整改。

2.通报批评。对违反各项制度规定的，视其情节轻重由督查工作领导小组或党委、政府研究进行通报批评。

3.归档。督查落实办理情况报告以及督查过程中涉及的重要基础资料，及时立卷归档，妥善管理。

各单位在接到督查通知后，有明确办结期限的，应按时办结；没有明确办结期限的，原则上应在5个工作日内报告办理结果。

八、督查督办的结果应用。

（一）考核扣分。督查结果直接纳入各单位及个人年度目标综合考核，在考核最后得分分值中直接扣减相应分值。接到违规通知书或催办通知书每次扣0.5分，接到督办通知书每次扣1分，被督查办通报每次扣1.5分，被区级相关部门、镇委、镇政府通报每次扣2分，被区委、区政府（督查室、区纪委）通报每次扣3分，被党纪政纪纪律处分每次扣5分。各单位工作人员违反本规则的，同时扣减单位及个人年度考核得分。

（二）诫勉谈话。被督查单位一年内被累计扣5.5分及以上，将对单位负责人进行诫勉谈话；工作人员个人一年内被累计扣3.5分及以上的，也将对其诫勉谈话；对党委政府或工作人员个人受到区委区政府通报批评的，以及重大违规、工作重大失误的，可直接对涉及单位负责人或工作人员启动诫勉谈话。诫勉期间，不影响被诫勉干部履行岗位职责，但不得提拔重用、调动岗位、评选先进。诫勉期间停发补助。被诫勉期内改正不好或又出现新问题，视其情况延长诫勉期，并按相关文件给予相应处理。

（三）党纪政纪处分。对单位集体或个人触犯党纪政纪的，从严给予党纪政纪处分。涉嫌犯罪的，移送司法处理。

九、督查工作要求。

（一）增强督查实效。督查办要将镇党委、政府重点目标工作分解落实到具体单位或个人，严格按照“工作目标制、目标项目制、项目责任制、所有工作督查制”的要求，实行表格式管理，每月通报工作进度，确保各项工作高效率、快节奏推进。各单位要严格实行“八个倒逼”制度，对工作任务倒排工期、倒逼推进，切实“逼”出干劲、“逼”出速度、“逼”出成效。

（二）改进工作作风。督查办要积极办理督查事项，做到有督必办，有办必果，有果必报，确保事事有着落，件件有回音。要狠抓工作落实，全面、客观、准确地反映情况，敢于讲真话、办实事，敢于“碰钉子”,“啃硬骨头”.督查人员要严格遵守各项纪律规定，自觉接受被督查单位和社会监督，做到节俭务实、清正律己、廉洁从政。

（三）强化成果运用。要积极发挥督查成果的反馈作用，为完善决策、纠正偏差提供依据，为推进决策更好地落实提供好的经验做法。将督查成果纳入干部考核任用、班子年度考核、评优评先、绩效考评等指标体系，切实增强各村（社区）、镇属各部门抓落实的自觉性和主动性，全面提升工作效能和干部执行力。

铜梁区大庙镇党政办公室。

10月22日。

督查检查工作制度范本篇十七

创先争优检查二组由王玉姣带队，通过听取书记汇报、查看资料、现场问答等方式，对石桥乡、云水铺乡、渡头桥镇、高崇山镇、城东乡、火车站乡的创先争优工作进行一次全面细致地检查。现将检查二组情况汇报如下：

一、总体情况。

创先争优活动在基层开展以来，基层党员的创先争优意识逐步增强，干部作风显著转变，与8月督查情况相比，有明显提高。主要表现在：

1、乡镇书记亲自参与，重视度普通提高。

2、资料整理齐备，管理水平明显增强。

3、活动载体丰富多样，操作性趋于实用。

4、规定动作扎实到位，创新工作颇有特点。

5、活动实践结合紧密，解决问题初见成效。大体来讲，水平有了质的提升，但普遍也存一些问题：组织方面，上传下达不够紧密，无专人负责活动开展，活动进展不能与区委同步；宣传信息方面，信息上报和采用数远远不够，活动氛围不够浓烈；结合工作方面，与本单位的重点工作、中心工作，结合得不够扎实，缺乏活动经验，不能把活动融入到实际工作中去。

二、个别情况。

诺，详细具体，与工作密切相联，旨在以活动推动实际工作为目标，化解了一大批基层矛盾。云水铺乡的群众评议工作走在乡镇前列，积极探索群众评议最佳方式，从党政领导班长到普通党员实实在在接受群众的评议和批评，虚心接受监督，制定整改措施，力求为老百姓解决更多实际问题。

火车站乡与城东乡活动能按照上级要求开展活动，也展现了自身的亮点特色工作。火车站乡的泉塘村创动开展气氛甚浓，宣传形式多样，村支部和党员向村民公开了承诺书，并按照承诺书去解决村民的实际难题，并且制定了详细的解决问题措施，创先争优活动促进了党员解决问题的信心。城东乡的特点就是把创先争优活动与解决问题紧紧结合起来，科学发展观整改落实工作与创先争优工作很好衔接起来，利用活动开展进一步增强党员的创争意识，各部门各单位争先恐后为老百姓解决实际问题。

渡头桥镇创先争优工作相对落后。存在一些问题：资料分类不明确，整理不归范。活动开展以来，没有自身的活动载体，领导对支部和党员进行点评后，点评情况未及时向群众公示，公开承诺作出后，没有建立相应的践行台帐，市委要求在窗口服务行业开展的“三亮三创三评”活动，没有查阅到相关的资料。

三、建议。

创先争优工作是党的一项重要政治活动，历时二年多，通过活动实践还是存在一定的问题，为保持创先争优活动的持续动力，提出如下建议。

1.制定与活动配套相关的制定规章。活动历时之长，范围之广，需要制定行之有效的规章制定，保障活动顺利进行。如把创先争优活动纳入年度考核和民主评议等工作，能有效地调动基层党组织和党员的积极性，提高基层单位负责人的重视，确保活动在基层的实施。

2.活动与工作紧密结合。活动的实际成效是推动活动最根本的动力，只有把活动与实际工作结合紧密，才能保证活动的实际意义。把活动的各个环节与工作点评联系起来，不能以活动形式来开展活动，活动的出发点和落脚点要放在实际工作中，活动的考核要以工作的实际成效来评判，以活动的有力开展推动各项工作科学发展。

检查二组。

2010年12月10日。

督查检查工作制度范本篇十八

为保证各项卫生工作的落实，进一步做好厅机关的督查、督办工作，根据《江西省卫生厅工作规则（暂行）》规定的督查、督办范围，特制定本制度。

一、督查、督办分工

督查、督办工作在厅长领导下由厅办公室归口管理，分工负责。

（一）、省政府和卫生部要求我厅贯彻落实的重要工作部署、上级领导的指示和省人大代表建议、省政协委员提案，由分工负责的厅领导督查督办，厅办公室协助。

（二）厅党组会议的决定、决议、意见和重大部署，由分工负责的党组成员督查督办，厅党组秘书协助。

（三）厅长办公会议的工作部署、决议，由分工负责的厅领导督查督办，该项工作的责任处室协助。

（四）涉及全局性的重大决策、重要工作部署和领导同志重要批示，由厅主要领导督查、督办，厅办公室协助。

（五）凡下级机关和群众反映的重大问题由厅监察室或信访办督查、督办。

（六）公文办理的督办按职能、职责分工：

、省政府及其它机关机要来文的办理，由机要秘书督办；报请党组审批文件的办理，由党组秘书协助督办；上级或平行机关来文按领导拟办要求，由厅办公室协助督办。

二、督查、督办要求

（一）督查、督办实行办理事项登记、交办、督办、办结、反馈、归档和通报制度，对事项贯彻落实情况进行检查或重点抽查。根据需要向承办处室发督办通知和派员到承办处室或单位直接督促检查。

厅办公室每月对督查、督办事项和月度计划完成情况进行一次梳理，每月上旬向全厅通报重大督查、督办情况和各处室上月度计划完成情况。

（二）承办处室应严格按照要求和规定时限办理，事项涉及多个处室时，按工作责任主次，由主办处室牵头督查、督办，其他处协助。

各处室应于每月的5日之前将处室上月度计划完成情况交厅办公室。

（三）收到、省政府和卫生部重要决定及领导的批办件，均应由厅办公室及时登记，办文后立即送有关厅领导阅批，并尽快转有关处室办理或直接组织办理。在办理过程中，涉及两个或两个以上承办处室的，由主办处室牵头办理，协办处室要积极配合。

（四）对重大决策和重大工作部署的贯彻落实情况，应采取不同的方式督查、督办；对影响全局的.重大事项，集中力量督查、督办；对全年性的工作，可分阶段督查、督办；对紧急事项，及时督查、督办。

（五）对有时限要求的、省政府和卫生部重要决定及主要领导批办件，要在规定时限内办结；对未明确时限要求的，按事项重要程度和急迫程度分为特急 办、急办和日常办三类。特急办、急办视情况在最短时间内办结，日常办一般应在15个工作日内办结；对、省政府会议重要决定的贯彻落实情况，应在会后30个工作日内报告情况。

在规定时限内未完成或遇有重要情况不能落实的事项，分管厅领导要及时向厅长报告。办公室有责任提醒厅领导按分工及时落实有关工作，厅长应经常过问其他厅领导分管工作的落实情况。

（六）信访件督办由厅信访室承办，各处室归口管理。涉及重大行风、党纪、政纪问题的信访件，应直接转厅监察室办理。处室直接办理或厅信访室移交办理的信访件，一般应在30个工作日办结。重要信访件和复函应由厅信访室存档，厅信访室负有督办责任。厅领导在人民来信上的批示，厅信访室负责落实与督办，并直接向厅领导报告结果。