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高端客户营销活动方案如何写(优秀15篇)

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高端客户营销活动方案如何写(优秀15篇)
2023-11-23 02:27:57    小编:ZTFB

制定一个行之有效的方案,对于解决问题和提高效率非常重要。这个方案需要我们具备一定的专业知识和技能。方案的成功与否需要在实施后进行评估和反思。

高端客户营销活动方案如何写篇一

【活动范围】全区全服。

【活动内容】。

二、夏日江湖之在线有奖。

【活动时间】x月3日至x月30日每晚20:30—22:30。

【活动范围】全区全服。

【活动内容】。

【夏日签到礼盒】内含:雪莲果*1。运气好的大侠还有机会开出中级江湖情报、武学宝盒等额外奖励!

游戏截图。

三、夏日江湖之龙争虎斗。

【活动范围】全区全服。

【活动内容】。

活动期间,大侠可前往宁九徽(江湖客)处承接活动任务《夏日江湖之争斗》,成功完成任务即可获得奖励,该任务每日仅限完成1次。

npc宁九徽坐标:苏州(423.794)或成都(923.551)。

活动任务内容:成功击杀任意血仇1次。

活动任务奖励:匿迹潜踪*1、夏日令牌*1。

四、夏日江湖之江湖历练。

【活动范围】全区全服。

【活动内容】。

活动期间,大侠可前往宁九徽(江湖客)处承接活动任务《夏日江湖之历练》,成功完成任务即可获得奖励,该任务每日仅限完成1次。

npc宁九徽坐标:苏州(423.794)或成都(923.551)。

活动任务内容:挫败任意势力一次(即当日连续成功挑战同一势力6次)。

活动任务奖励:夏日令牌*1,运气好的大侠还有机会额外获得无极挑战令*1。

游戏截图。

五、夏日江湖之勤业修行。

【活动范围】全区全服。

【活动内容】。

活动期间,大侠可前往宁九徽(江湖客)处承接活动任务《夏日江湖之修行》,成功完成任务即可获得奖励,该任务每日仅限完成1次。

npc宁九徽坐标:苏州(423.794)或成都(923.551)。

活动任务内容:团练疲劳达到100%且授业进度达到100%。

活动任务奖励:翠玉内修丹*2、夏日令牌*1。

翠玉内修丹:使用后提升内修转换速度100%,持续1小时。

六、夏日江湖之禁地挑战。

【活动范围】全区全服。

【活动内容】。

活动期间,大侠可前往宁九徽(江湖客)处承接活动任务《夏日江湖之禁地挑战》,成功完成任务即可获得奖励,该任务每日仅限完成1次。

npc宁九徽坐标:苏州(423.794)或成都(923.551)。

活动任务内容:通关任意难度禁地1次。

活动任务奖励:夏日令牌*2,运气好的大侠还有机会额外获得江湖禁地令牌*1。

江湖禁地令牌:携带此道具挑战江湖禁地时扣除此道具不消耗每周禁地次数。

游戏截图。

七、夏日江湖之大战山贼。

【活动时间】x月3日至x月30日,每晚20:00开始。

【活动范围】全区全服。

【活动内容】。

活动期间每晚20:00开始,在苏州枫晚林(1340.350附近)、吴王墓(807.-90附近)、碧螺岛(1245.836附近)、风铃谷(181.1256附近)将陆续出现大批山贼,诚邀武林侠士前去讨伐,每一个山贼都身价不菲,成功击杀可获丰厚奖励!

怪物名称。

黑风寨小头目,对其输出最高的团队可获得boss掉落的奖励。小头目掉落物品:夏日令牌、江湖内功残卷、武学宝盒。

黑风寨喽啰,喽啰掉落物品:百晓生兵录(中等),可能掉落:夏日令牌。

八、夏日江湖之双倍福利。

【活动范围】全区全服。

【双倍碎银演武】。

活动期间,未开启双倍演武的玩家每日碎银演武上限提升至100两;已开启双倍演武的玩家每日碎银演武上限提升至200两。

【双倍生活心得】。

1.玩家心得获得速度提升1倍。

2.生活系玩家通过消耗体力所获心得提升1倍;。

3.玩家与玩家间技艺切磋和挑战师傅所得心得提升1倍;。

4.使用书生画师制作的书画道具所得心得提升1倍;。

【团练收益提升】。

活动期间玩家在每天晚上21:00~23:00进行团练的玩家可多获得20%修为转化的效果。

【双倍仗剑同行积分】。

活动期间,成功完成仗剑同行任务所获得的积分翻倍。

高端客户营销活动方案如何写篇二

按照县委、县政府关于安全生产工作的决策部署和省、市总工会要求,为充分发挥工会在安全生产工作中的作用,现就工会加强夏季高温季节劳动保护工作和在全县组织开展夏季“送清凉”活动。

一、提高认识,切实加强高温季节职工劳动保护。

夏季高温季节容易出现强降雨、大风、高温等自然灾害,容易引发生产安全事故,各级工会要结合实际,以对广大职工生命健康权益高度负责的态度,充分履行维护职工合法权益的职责,发挥工会组织在安全生产和职业健康工作中的群众监督作用,采取有力措施,群策群力、群防群治,督促企业加强和改进夏季高温季节的安全生产和劳动保护工作,落实防暑降温等职工劳动保护措施,确保夏季高温季节的生产安全和职工身心健康。

二、突出重点,深入开展安全生产隐患大排查。

各级工会要结合我县正在开展的百日安全生产大检查行动,突出重点,组织职工根据岗位实际,对照安全生产规程和安全检查提示卡,开展以“反违章、查隐患、保安康”为主要内容的群众性安全生产活动。各乡镇、开发(园)区、非公企业工会联合会要组织工会劳动保护监督员对辖区内的重点企业,进行一次工会劳动保护监督检查;各企业工会要通过职代会等形式审议企业劳动安全卫生规划、措施,充分发挥企业工会劳动保护监督检查委员会的.作用,督促企业落实安全生产主体责任,强化企业法人的安全生产第一责任人的意识,对检查中发现的问题要督促企业及时整改,对一些严重危害职工安全与健康的行为和重大事故隐患,要及时向相关部门反映,提出工会的处理意见。

按照县委“一改进三服务”活动的要求,县总工会决定适时在全县组织开展夏季“送清凉”活动,深入基层一线、企业,突出对高温作业行业、重点工程建设项目中的职工进行慰问,及时传递党和政府对广大职工群众的关爱之情,把帮扶企业安全和谐发展,提高广大劳动者安全幸福指数作为工会“送清凉”工作的重中之重,着力抓实抓好。

各级工会要加强对加强高温季节劳动保护工作和开展夏季“送清凉”活动的宣传,充分利用报纸、电视、网络、电子显示屏等,大力宣传开展群众性安全生产监督检查活动取得的好经验、好做法以及安全生产先进典型事迹,充分发挥典型示范的激励作用,不断营造安全生产的良好氛围。要通过加强高温季节劳动保护工作和“送清凉”活动的开展,督促企业落实《关于安徽省企业高温季节津贴标准的通知》(皖人社发〔〕34号),切实改善和提高职工的生产生活条件,适当调整作息时间,增加休息时间,保障职工的安康,让职工感受到工会组织对他们的关爱。

高端客户营销活动方案如何写篇三

为了更好地回馈客户,xx银行xx省分行特别推出20xx年金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享七重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。

20xx年x月1日至x月31日申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。

20xx年x月1日至x月31日新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分2000分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。

20xx年全年,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔最高限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。

20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受xx都市网的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。

夏日清凉饮品大派送!20xx年x月1日至x月30日,贷记卡消费达到588元,客户致电和电话登记,即可获赠清凉饮品一箱,全省派送3000份,送完为止。(各地区知名冷食连锁店提供饮品票)。

20xx年x月1日至x月31日,贷记卡刷卡消费满20xx元,送价值100元旅游优惠券,全省派送1000份;刷卡满2000元,送300元旅游优惠券,全省限送500份。实行先刷到额度先送,送完为止。同时在x月1日至x月7日期间所有金穗卡刷卡消费即可获双倍积分。

20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送(减)活动,在商户优惠打折的基础上,刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在xx年x月、x月收到的单月对帐单消费累计金额满20xx元,送xx纪念品一个,每张对帐单限换一个,先到先得,送完为止。

高端客户营销活动方案如何写篇四

课程描述:

本文从更专业化的客户俱乐部活动设计、更新颖的活动策划帮助您开拓全新的俱乐部活动设计与策划思路。

解决方案:

他山之石,可以攻玉!

虽然不同客户俱乐部活动策划部门在策划时都有不同的方法策略,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考借鉴,少走弯路,直达成功!

在活动之前,我们要做一做功课,搜集一下客户们近期关注的方向,客户的动态以及对企业的服务、产品的想法,便于我们确立活动的宗旨,即明确活动举办的最重要和最终目的是什么。

可以从以下几个方面出发:

1.外界因素。从行业的整体情况和外在环境分析,考虑客户们的心理需求。

2.客户关注。客户的关注点,差异性较强。我们可以在策划活动前统计出大多数客户主要关注的方向。

3.接受程度。如果在策划初期,客户们的需求是求新求变的心理,在设计时也要注意到活动的尺度问题。以客户需求为向导,调整活动预期目标,兼顾考虑到企业的预算问题,对不同客户进行目标定位。高端会员一般的心理需求是:品味、身份;中等会员一般关注:座位的优先性、活动的延伸性、定期的宣传等;普通的会员最关心的是“实惠”。

确立宗旨和目标定位后,可以采用宣传性调查的方式,确定时间和地点。

预留一定的时间给紧急事件、偶然事件。工作分解,主要是先选出各个环节的负责人,然后再由各个负责人对自己的负责区域进行各个人员的工作分解。

关于人员方面,邀请的嘉宾应当与活动的组织方做好充分的沟通。主持人要有很强的应变能力,应对现场的突发状况。服务人员要求统一着装,佩戴工作牌,上岗之前有一定的礼仪培训,不应冷落在场的任一会员。

预订场地的规定要准确地按照最后确认到场的会员的人数为准,以就近原则咨询饭店或者会议中心可否定位,此外还要另外预定1-2家合适的场地作为备案。

活动一般有多种设计方案:专业知识的心理需求设计专家讲座,与会员客户的沟通通常设计互动、联谊、宴请活动,在轻松的气氛下拉近客户的距离。具体的活动方式可以参考公司发放的资料。

会员活动的设计想要新颖创新,可以和信誉优良的商家做联盟活动,让会员们享受到服务与关怀的同时,与合作方创建双赢的局面。第一步,是选择最佳的合作者。主要参考信誉和知名度两个方面。具体的合作模式有三种:

互利互惠模式,一种是“联盟卡”,另一种是“你消费我买单”。合作模式中还有一种成本较低的,但是满意度高的方法就是双方达成资源共享。

互补与差异化合作模式,通常被应用于一个“产业链”中,也是俗话说的:“你做初一,我做十五。”

最后,我们将这几部分的导图串在一起,就形成了“策划客户俱乐部活动”完整的方法流程。

或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白如何策划客户俱乐部活动。

中国人寿绍兴分公司?牵手国寿〃健康生活?

为巩固和扩大2007年中国人寿?牵手?系列客户服务活动成果,进一步推动?国寿1+n?服务品牌建设工作,增强服务水平,提升客户满意度和忠诚度,促进销售工作开展;根据省公司《关于认真做好2008年?牵手国寿〃健康生活?客户服务系列活动的通知》要求,结合我市系统实际情况,制定本方案。

二、活动时间:2008年6月1日——7月31日。

三、

活动主线:运动、健康、迎奥运。为迎合2008年全国?迎奥运?的主旋律,结合全民关注?运动?、?健身?热点,以姚明签约中国人寿全球形象代言人为契机,本着广泛、深入、持久、连续的原则,延续中国人寿首届客户节?牵手?系列,本次活动主要围绕?运动、健康、迎奥运?的主线开展。

(一)启动准备阶段活动内容。

1、市公司负责于2008年5月28日至5月31日,通过短信、市级媒体播发省公司活动启动新闻发布会消息,各县(市)支公司在当地媒体同步发布相关消息,揭开全市系统2008年第二届国寿客户节?牵手国寿?健康生活?为主题的客户服务系列活动序幕。

活动名称:?相约国寿〃同迎奥运?

活动内容:

(1)在蕺山公园布置体现?国寿客户节?主题的整体环境,中国人寿改革开放30年成就图片展(图片展总体部分由集团公司统一提供,各地的展览内容由各地按照总体部分的格式自行准备)。

(2)进行业务咨询(寿险、产险、养老险同时开展),发送《国寿客户指引(2008版)》、《中国人寿》杂志、《国寿客户报》及业务宣传资料等,其中《国寿客户指引(2008版)》由集团公司统一设计。

(3)组织开展健康咨询、简单体检、义诊等活动。

(4)开展国寿与客户共同倡导?保护环境,关爱健康?倡议签名活动(签名布幅按集团公司统一要求制作)。

(5)向应邀参加游园的客户和部分游客赠送纪念品。客户邀请:a柜面负责邀请08年社会监督员,个险销售部负责邀请80名vip客户,综合管理部负责邀请媒体记者及相关领导。

宣传方案:活动情况由综合管理部负责在市级媒体上报导、公园入口处和中兴中路悬挂横幅、业务员上门拜访客户宣传国寿客户节、a柜面短信宣传。

3、各县支公司负责在b柜面职场循环播放宣传片、根据实际情况组织客户节启动的相关活动,营造上下联动的态势。各县支公司结合自身情况,在6月至7月至少开展一次活动,活动结束后及时上报评估分析。

4、市公司负责落实广告宣传,设计、制作活动礼品、宣传材料等。具体活动由个险销售部策划、a柜面配合实施。

(二)实施阶段。

组织开展总公司统一规定的专题活动:

与当地教育局联络,利用浙江省中学生篮球联赛篮球机制和万班千校迎奥运的活动平台,在全市范围内广泛开展?牵手国寿〃健康生活?中国人寿姚明杯篮球运动会,形成省、市、县三级公司联动,组织开展以?中国人寿姚明杯?冠名的篮球体育活动。

实施形式:

(2)市公司具体负责与当地教育局联系,积极参与中学生篮球市级联赛,通过活动加强与当地政府部门的工作关系,同时负责中学生(原则上定为高中男队)篮球明星选拔工作,向省公司选送两名明星球员,参加7月26日全省南北对抗赛。

2、举办?国寿大讲堂?,以市、县公司为单位组织开展?牵手国寿〃健康生活?知识讲座活动,在08年6月1日至7月31日期间,市公司和各县支公司负责举办1场以上由专家学者主讲的与奥运、运动、健康等主题相关的知识讲座,邀请参加的人员以vip客户为主;为增强?国寿大讲堂?知识讲座活动的吸引力,举办单位应设计制作精美的客户服务活动纪念品,向参与活动的客户赠送,有条件的分、支公司要根据讲座内容制作小册子。

市公司专题活动——关注健康〃呵护未来实施形式:

(1)活动时间:6至7月份其中一天。

(2)活动场地:待定。

(3)专家邀请:市公司负责,县支公司如需市公司邀请名人名家,市公司将给予大力支持。

(4)客户邀请:个险销售部负责主动上门邀请客户参与,鼓励有服务需求的客户通过95519电话、短信、email等方式报名参加。

活动内容:

邀请著名的专家讲授家庭亲子教育、防震知识,讲座中安排小礼品发放和征询客户意见。

六、相关要求。

1、各项活动需紧扣?牵手国寿?健康生活?客户服务活动主题。

2、各市分公司在开展活动的过程中,要注重城乡结合,不仅在城区开展活动,同时要考虑在郊区、农村开展活动,满足农村客户的服务需求。

3、参加活动客户群体,除邀请个人客户外,应根据具体情况邀请团体业务、银保渠道的客户共同参与,扩大活动参与面,为公司业务发展做好辅助销售和支持工作。

为答谢公司vip用户,切实为vip客户提供个性化服务,提高客。

“感谢vip客户多年对联通的支持”二、活动对象。

六盘水联通公司vip客户三、活动时间。

2016年六月八日15:40至17:43四、活动地点。

七、现场布置。

活动,答案均可在“贵州联通公众号”中找到,让客户习惯使用微信公众号查找需要的服务。

高端客户营销活动方案如何写篇五

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

成立支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长任组长,副行长任副组长,副行长及办公室、营销部为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的`基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

(一)优化存款结构:

一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标)。

(二)改进服务内容、优化服务手段:

一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护。

对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。

着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。

培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:

制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(二)以结算沉淀存款:

积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

高端客户营销活动方案如何写篇六

开展夏季送清凉活动是工会组织关心爱护广大职工和农民工的一项重要活动内容,是推动改善职工和农民工生产生活条件、防暑平安度夏活动的一项重要举措,各级工会要高度重视,结合本地、本单位实际,因地制宜开展活动,切实维护高温天气广大职工和农民工的身体健康和生命安全,为广大职工和农民工做实事、做好事。

二、活动时间。

活动时间定为7、8两个月。

三、活动内容。

各级工会组织要充分发挥自身优势,在夏季高温期间,开展形式多样、内容丰富的“送清凉”活动,为一线高温作业职工平安度夏提供有效帮助。

(一)要深入基层,重点开展对高温作业、高空作业、露天施工、危险品储运等危险因素较大的企业、工地和车间等一线职工的慰问活动,及时为他们送去防暑降温物品。

(二)要协助并监督企业保证防暑降温资金的投入,保证在高温作业场所配备有效的通风、隔热、降温设施,并指派专人负责管理。企业要按照标准供给职工足量、合乎卫生要求的清凉饮料,给高温作业职工配备个人防护用品,不得将其变相为现金发放,更不得任意削减。有条件的单位可组织医疗服务队,宣传暑期防病知识、提供相关医疗服务。

(三)要督促企业在作业场所按规定配备安全生产和职业防护设施,同时严格执行国家有关劳动保障的法律法规,认真落实国家新的《防暑降温措施管理办法》,切实保障高温季节特殊行业岗位的各项津贴标准及相关待遇的落实。

(四)要发挥群众性劳动保护监督检查网络的`作用,积极协助督促企业行政部门合理安排作息时间,严格控制职工加班加点;不得因高温停止工作、缩短工作时间扣除或降低劳动者工资;对不适合高温、高湿作业的职工特别是孕期、哺乳期、年龄较大以及患有高温禁忌症的职工要及时转岗,暂不能调动岗位的,应在高温、高湿天气对其加强预防中暑保护措施,保障广大职工(含外来务工人员)良好的工作环境。对发现的违反国家有关规定、危害劳动者身体健康的行为,要依法予以制止,拒不整改或整改不力的要及时向政府有关部门和上级工会报告。

四、活动的要求。

各级工会组织要坚持“以职工为本”,充分认识高温中暑问题对职工身体健康的危害,积极争取同级党政的重视与支持,妥善安排本次活动所需的人力、物力和财力,确保活动高质高效。要结合本地实际,制定切实可行的活动方案,把此项活动作为深入职工群众的重要形式,纳入今年为职工群众办好事实事的重要内容,认真调查分析职工群众生产生活现状,掌握他们的愿望要求和存在的问题,工会干部要亲自带队,深入企业、工地,为冒高温战酷暑的生产一线职工送去党和政府、工会组织的关怀。要广泛动员社会各界和企事业单位参与活动,多方筹措资金,落实慰问物资,为活动的顺利开展提供坚实保障。要重视扩大活动的社会影响,积极主动联系媒体做好活动的宣传报道工作。活动结束后,要及时总结工作情况、编报信息并填报《工会“送清凉”活动统计表》(见附件),于9月1日前报送至县总工会。

高端客户营销活动方案如何写篇七

又是一年圣诞时,虽然这是一个泊来的节日,但依然充满了诱惑:丰盛经典的美食,馥郁醇香的美酒,令人目不暇接的幸运抽奖,伴着音乐以及上海迷人的夜色,让我们尽情的欢乐在这个节日...

二、活动纲要:

1、活动时间:12月到24、25日晚上。

2、活动地点:(由银行而定)。

3、活动筹办:

主办方:xxx企业。

承办方:xxx文化推广(集团)机构。

4、活动主题:金秋深情·圣诞狂欢。

5、活动举办意义:

a、提高企业知名度,扩大社会影响力。

b、提高品牌形象。

c、圣诞狂欢·友情答谢。

三、活动项目:

圣诞party:

圣诞节必不可少的节目,有家庭式的,朋友式的,情人式的'各种歌样party。一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的圣诞愿望。

圣诞大餐:

圣诞节作为一个隆重庆祝节日,不能少了好吃美味食品。圣诞节火鸡大餐就是例牌主菜了,以前的人们或许会用微波炉自己做,现在的人们过节好多就是在外面餐馆里用餐了,商家们也会利用机会赚顾客们的钱,当然还有许多圣诞节食品,姜饼、糖果等等了。

圣诞帽:

那是一顶红色帽子,据说晚上戴上睡觉除了睡得安稳和有点暖外,第二天你还会发现在帽子里多了点心爱的人送的礼物。在狂欢夜它更是全场的主角,无论你去到那个角落,都会看到各式各样的红帽子,有的还有帽尖发亮的,有的是金光闪闪的。

圣诞老人:

据说他原是小亚细亚每拉城的主教,名叫圣尼古拉,死后被尊为圣徒,是一位身穿红袍、头戴红帽的白胡子老头。每年圣诞节他驾着鹿拉的雪橇从北方面来,由烟囱进入各家,把圣诞礼物装在袜子里挂在孩子们的床头上或火炉前。所以,西方人过圣诞节时,父母把给孩子的圣诞礼物装在袜子里,圣诞夜时挂在孩子们的床头上。第二天,孩子们醒来后的第一件事就是在床头上寻找圣诞老人送来的礼物。如今,圣诞老人已成为吉祥如意的象征,不仅是过圣诞节时不可缺少的人物,而且也是欢庆新年时不可缺少的人物。

圣诞树:

据说有一位农民在一个风雪交加的圣诞夜里接待了一个饥寒交迫的小孩,让他吃了一顿丰盛的圣诞晚餐,这个孩子告别时折了一根杉树枝插在地上并祝福说:“年年此日,礼物满枝,留此美丽的杉村,报答你的好意。”小孩走后,农民发现那树枝竟变成了一棵小树,他才明白自己接待的原来是一位上帝的使者。这个故事就成为圣诞树的来源。在西方,不论是否基督徒,过圣诞节时都要准备一棵圣诞树,以增加节日的欢乐气氛。圣诞树一般是用杉柏之类的常绿树做成,象征生命长存。树上装饰着各种灯烛、彩花、玩具、星星,挂上各种圣诞礼物。圣诞之夜,人们围着圣诞树唱歌跳舞,尽情欢乐。

四、圣诞文艺节目互动欣赏流程。

1、节目流程:

时间节目备注。

19:00前半小时背景音乐通过《平安夜》音乐崇拜活动来加强节日的喜庆气氛。

19:00~19:05开场激情热舞6人组合现代热舞。

19:05~19:10主持人串场介绍xxx企业。

文化,zero组合晚会节目,

19:10~19:40男歌手组合演唱zero组合主打歌手演唱,舞蹈员伴舞。

19:40~19:45主持人串场倡导xxx企业。

消费,介绍神秘故事秀。

19:45~20:00时尚秀场:主持人介绍解说,8位美女主演时尚秀。

20:00~20:05萨克斯时尚表演:萨克斯手主演,3位舞蹈演员故事伴舞。

20:0520:10少儿拉丁舞表演:1对少儿拉丁舞表演一场后主持人采访性介绍。

少儿拉丁舞。

20:10~20:20花鼓戏表演:主持人介绍民族文化,同时引入现代消费。

20:20~20:30女歌手演唱:主持人介绍,同时歌手现场气氛把控。

女歌手演唱。

20:30~20:35压场舞蹈:6人组合表演,主持人结束语。

2、企业互动节目:(可依企业要求在节目中穿插)如:抽奖、游戏等。

四、活动费用预算:

model8人(华中区及省内历届大赛获奖签约模特)。

主持人2人(长沙大歌厅或市级电视台主持人)。

舞蹈演员6人(舞蹈队为湖南电视台签约舞蹈队)。

男歌手组合3人(湖南经视绝对男人zero组合:许佾彬、李海一、彭哲)。

少儿拉丁舞演员2人(全国拉丁舞比赛少儿组获奖选手)。

萨克斯演员1人。

女歌手1人(全国推新人歌手大赛银奖获得者)。

花鼓欢演员。

晚会编导费用。

化妆造型化师2名。

演出人员费用共计:30000元。

舞台灯光音响费用(依场地而定)。

礼品、现场布置依现场而定。

圣诞老人扮演者以及服装依数量而定。

高端客户营销活动方案如何写篇八

二。活动地点。

钱塘阳光假日酒店附属楼4楼阳光厅。

三。邀请人员。

客户:xx人。

银行员工:xx人。

四。活动内容。

1、成立“**商银行(**)羽毛球俱乐部”

2、成立支援山区文化教育事业青年志愿者队伍。

3、慈善捐资10万元。

4、抽奖。

(方案一:客户在签名墙前留影,影像资料抽奖时使用;方案二:抽奖券。暂定方案一)。

5、晚宴。

五。活动流程。

1、3:30工作人员到场,做好准备工作。

(主持人串词:尊敬的各位来宾、亲爱的朋友们:大家下午好!**商银行****支行新春客户联谊会现在开始,我是主持人xxx。首先请允许我代表**商银行****支行对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

【致辞完毕,晚宴开始】。

6、5:10-5:40。

(1)成立“**商银行(**)羽毛球俱乐部”

高端客户营销活动方案如何写篇九

xx烟草公司营销部。

2010年x月x日。

目标客户——李某食杂店。

发展目标——提升客户经营能力。

客户的基本情况。

李某为某大型农场一下岗工人,半年前在某一种植橡胶为主的农场街道路口经营了一间15平方米的食杂店,周边人流量较大。主要经营副食、杂货和卷烟。

市场及竞争环境:该店主要位于农场街道属于城镇市场类型,农贸市场周边有5家卷烟零售店,其中3户是食杂店、1户是便利店,1户是食杂综合批发商店,有假冒卷烟销售,附近有一ktv娱乐城正在装修,将在年底开业。

消费群体:该商店消费群体主要是由周边的固定居民为主(约占50%),外来流动务工人员(约占30%),以及左侧宾馆的房客(约占20%)构成。宾馆的客人多为外地游客。

经营业态:该店为传统的食杂店,在烟草公司客户分类中属于cz221,中等规模销售结构中等水平。

卷烟经营现状分析。

经营特点:李某性格内向,不善于表达,但其守法经营,诚信服务,商誉良好。但在经营意识上较为保守传统,与其他零售店相比,李某的食杂店店铺外观显得有些陈旧,卷烟陈列只是零散摆放,不够集中、美观,顾客更愿意到开架自选的便利店去购物。近期烟草公司为其配置了卷烟专柜,为了方便卷烟零售时的存取与售卖,李某将卷烟专柜侧放在商店门口,消费者从正面无法看到卷烟零售标识,且卷烟摆放凌乱,柜台上摆满了其他小商品。

卷烟品牌经营情况:经营卷烟品牌为20个,其中:一类。

烟2个,二类烟2个,三类烟10个,四五类烟有6个。该客户进货平均单条值为63.2元,同类别客户平均单条值为68.5元。该客户所销售卷烟品牌较少,只占到烟草公司所经营的品牌规格50个的40%,而且经营结构较低,低于同类客户平均单条值5.3元/条,一、二类卷烟品牌较少。

卷烟销售情况:小店半年来卷烟经营时好时坏,多数采。

取薄利多销,降价销售来维持卷烟的销售。下表是该客户某月的购进情况及销量最大的5个卷烟品牌的销售情况,该5个品牌的销售额约占该店卷烟销售总额的45%,毛利额约占该店卷烟经营毛利总额的60%。

客户销量居于前5名的品牌(单位:条)。

客户某月卷烟购进情况。

从上表我们可以发现,该客户省内卷烟销售占了绝大部。

分比重,省外烟比率偏低,丧失替代销售的机会;在各类别卷烟中三类烟销售比重最大。

swot分析。

根据目标客户的基本情况和卷烟经营情况,利用swot分析(即:优势-劣势-威胁-机会分析)对该客户进行分析找出问题症结所在,有的放矢的制定营销提升措施。

优势:

1、该客户周边消费群体多样,固定消费群体和流动消费群体都具有良好的市场潜力。

2、该客户具有良好的区位优势,商店位于农场街道,周边人流量较大,交通条件便利。

3、该客户经营以来守法经营,诚信服务,拥有良好的商誉。卷烟经营上较为配合烟草公司的有关营销政策。

劣势:

1、该客户李某性格内向,不善于表达,经营上比较保守传统,客户没有能很好的培养起属于自己的消费群体资源,卷烟销售不稳定。

2、该客户的店容店貌不佳,店铺外观显得有些陈旧,卷烟陈列只是零散摆放,不够集中、美观,烟草公司配置的卷烟专柜使用不当,卷烟专柜侧放在商店门口,消费者从正面无法看到卷烟零售标识,且卷烟摆放凌乱,柜台上摆满了其他小商品。

3、该客户卷烟品牌组合宽度较窄,经营品牌为20个,只占到烟草公司所经营品牌规格的40%,且卷烟销售结构偏低,一、二类烟品牌较少,影响卷烟经营收益。

4、该客户多采取薄利多销的手段,降价销售来维持卷烟销售,造成消费者对于其卷烟品质的怀疑,整体盈利水平偏低。

机会:

1、当地烟草公司在近期陆续有。

一、二类新品卷烟上市,有利于客户扩宽品牌组合宽度。

2、附近有一家ktv娱乐城正在装修,将在年底开业,增加中高档卷烟的销售潜力,也为夜间的卷烟销售带来更多的商机。

3、竞争对手中的一户食杂综合批发商店,有假冒卷烟销售,这使得客户在竞争中可以依靠守法经营赢得消费者青睐。

威胁:

1、该客户周边有5家持证户,卷烟零售户较为密集,竞争比较激烈。

2、在其竞争对手中有便利店、食杂综合批发商店,这些零售店经营规模大,各方面竞争条件都比较强。

措施1:加强沟通交流,转变客户经营观念。通过增加拜访客户的频次,与客户更多的交流做好客户的思想工作,取得客户的信赖,之后为其分析经营上存在的问题,促使客户改变以前固有传统的经营观念。首先,李某的性格比较内向要通过服务指导、沟通、培训等介绍销售技巧,弥补客户性格不足,树立良好的自信,鼓励客户多与人沟通,积极向消费者推介商品;其次,要使客户明白低价销售或薄利多销虽能取得一定利润,但长此以往将有损商誉,消费者会怀疑客户所经营卷烟的品质,指导客户要坚持明码标价销售;最后,多上门走访关注客户的卷烟经营情况,根据不同的季节,为客户提供具有针对性的订单货源指导,提供烟草公司的各类信息,通过长期的帮扶树立客户经营信心,引导客户走上自主经营的正轨。

措施2:因地制宜,改善经营环境。由于该客户的店面形象不理想,帮助客户做整体店面形象设计,建议客户出资或利用其他办法制作一个醒目店面招牌,把招牌置于店面门头位置,并要充分体现卷烟经营的特色。要使客户始终意识到良好的购物环境,是吸引消费者的重要因素,客户要维护好店铺整洁干净的环境卫生,各类商品的陈列要整齐有序,消除店内给人造成杂乱的情况。卷烟专柜要充分利用,把专柜置于店面的醒目位置,方便消费者的选择,展现专业高素质的经营状态,卷烟陈列上要做到集中展示,保持整洁有序、明码标价、合理搭配,其中重点品牌突出展示,努力做到即美观大方,又赏心悦目。为消费者创造一个舒适便捷的购物环境。

一、二类烟过少的品牌组合,将制约客户的经营,该客户要结合烟草公司的营销政策,多引进中高档品牌及省外品牌上柜销售,有效的提升经营收益。

措施4:利用各方面条件,强化经营能力。该客户附近有宾馆、ktv娱乐城等,应该说这为客户带来了广泛的流动消费群体,且外来流动务工人员(约占30%),说明卷烟品牌的消费上具有多样性,要增加替代品牌的上柜销售。另外,娱乐场所一般在晚上营业,而且营业结束时间较为晚,这将带来夜晚的消费群体和商机,客户要在ktv开业前夕做好准备,比如安装一个醒目的灯箱广告,吸引消费者注意,延长经营时间为夜间消费提供便利,联系宾馆、ktv等娱乐服务场所为有需要的消费者提供送货上门的服务,靠服务增加客户的竞争实力。

措施5:树立良好口碑,培养消费群体。该客户的竞争对手中有一户食杂综合批发商店,有假冒卷烟销售,这是客户与之竞争的重要砝码,客户长期以来都做到守法经营,诚信服务,在消费者中有了一定的商誉和口碑,客户要珍惜这来之不易的优势,并要把这一优势给它充分的发挥起来。客户要做到亮证经营,把卷烟经营的标示、警示标志、烟草公司投诉及服务电话等都置于消费者易于看到的位置,利用好烟草公司所配发的卷烟专柜,卷烟陈列整洁有序,明码标价销售卷烟,使消费者感到卷烟经营者的规范专业,通过各个细节保持好客户良好的口碑。另一方面,要使客户充分认识到该店长期以来卷烟经营时好时坏,就是因为没有能够建立起稳固的消费群体,本身消费主体还是以周边的固定居民较多(约占50%),客户通过以上措施取得一定的成绩之后,一定要保持好良好的形象,通过细致周到的服务留住更多的客户,建立起属于自己的稳固的消费群体,这是激烈竞争的重要资源。

高端客户营销活动方案如何写篇十

笔者题:随着去年市政府33号令和一系列土地必须拍卖、招投标、挂牌上市的配套文件出台,迫使开发商纷纷抢搭土地“协议出让”的末班车,形成大规模的圈地热和为了“保地”的开发热,导致今年春季北京楼市供应量激增,仅在春展上面市的新项目就达50多个;另一方面,受政策影响,楼市产品供应结构发生了变化,经济适用房、公房逐步放量,转按揭业务也进入实质性操作阶段,竞争日趋白炽化。

客户营销活动是房地产项目常用的营销技术手段,为销售代表与客户提供信息传递和沟通的平台,有利于扩大成交量并建立长期稳定的客户关系。要成功组织客户营销活动,策划师要把握好以下几个问题:

熟悉你的企业、项目与服务。

组织客户营销活动前,策划师首要考虑的问题肯定是活动本身的目的。企业自身会有一系列长期、中期与短期目标,其中贯穿企业发展的也是最重要的目标是盈利。企业在不同的性质、规模、发展阶段与资源条件下,除了盈利外还将有其他的使命,如“漪龙台”的项目公司“亚中置业”企业背景为日本最大住宅开发商“日商岩井株式会社”,今年新进入北京市场,希望通过“漪龙台”的“诚信体系”树立企业形象,扩大知名度,为后期扩大市场份额打下基础;而“光大”、“中房”等品牌开发集团则希望旗下项目的运作日益标准化、系统化,以保证集团发展战略的实现,发挥规模效应,保持品牌优势。

策划师需要透彻理解项目对企业战略的影响、项目的营销目标和弄清楚你在“卖什么”,才能有的放矢,策划“如何卖”。

您是否有过这样的经验?到超市购买商品时,您会发现同一种产品总有好几个不同品牌供您选择,价格也不一样,在购买产品前消费者肯定想比较之间的差别,并试图得出结论,以指导“物超所值”的购买行为。房地产商品也一样,虽然通常不是集中购买,但客户上门后总是要将其与其他项目比较一番,而比较的产品不仅涵盖项目本身,还包括服务和品牌等附加价值。整合、理解你的产品是任何营销行为的前提,也是活动策划的第一步。

销的职责是努力挖掘更多的客户,并在上门客户中“抓住”实在的成交,最终实现盈利的目的。这一定义涵概三个重要概念:

第一,客户营销活动要有鲜明的目的。每组织一次活动都需要花费大量的人力、物力和资金,切忌盲目而行。策划师组织活动前应问自己为什么要举行这次活动,它能给项目带来多大收益?资源是否都用在刀刃上?活动目的是否与长期目标协调?在新盘不断涌现的市场环境中,占领时机是一场营销赛跑。目的模糊的客户营销活动不仅浪费资源,滞后销售进度,更会失去竞争主动权。

第二,客户营销活动要有详密的计划。活动的举行会涉及相当多的人员与物资,与任何策划一样,需要有全程跟进的负责人和详密的活动计划,才能更好的分配资源,控制实施进度,减小执行误差,实现预想的活动效果。

第三,客户高参与度是客户营销活动策划的核心。既然是客户营销活动,就应该有众多的客户参与,但并不是只有购买者才是活动的对象。在购买过程中,一个人可以扮演不同的角色,发起者、影响者、决策者、购买者和使用者。房地产商品是高消费品,通常购买过程由几个人参与并扮演不同的角色,所以发起者、影响者、决策者、购买者和使用者都可以是活动的对象。需要注意的是高参与度不是简单的人多多益善,更深的涵义是参与客户的质量,如对活动内容、形式的兴趣,对销售业绩和活动其他目标的贡献等。

与一般项目策划一样,客户营销活动的组织通常有活动立项、市场调查、方案论证和效果评估四个步骤,不同的是需要结合房地产营销的特点,把握好竞争手段选择和消费者的需求与行为预测。

1.动静结合的活动立项。

如上所述,策划前首要考虑的问题是客户营销活动本身的目的。如何定义目的呢?我们通常采用长短线目标相结合的方法,首先明确项目的整体战略和具体的、有时限的阶段性目标和策略,再在此之下安排常规的客户营销活动的频率和目标,形成长期活动策略;执行阶段结合静态策略与销售部定期反馈的活动需求(销售过程中遇到的障碍)来进行动静结合的活动立项。

实践证明,这种立项方法能有效应对快速的市场变化,及时解决行销障碍和完成阶段销售目标攻垒,进而推进项目进展,实现项目的正轨运作。

2.知己知彼的市场调查。

明确活动目的后,紧接下来要做的就是市场调查工作。调查重点在客户活动需求和竞争项目的动态上,如北京成为非典重灾区后,全市项目上门量普遍锐减。经调查客户不是对房子不感兴趣,而是抗拒上门或封闭近对陌生人。抓住这一需求北京项目纷纷变招,媒体诉求、活动形式与销售措施也围绕非典进行,网络营销、捐款广告、售楼处消毒与户外营销活动一度流行,如翠城为医务人员开放绿色通道、棕榈泉国际公寓举办健康呼吸论坛、世纪城举办1200万“防治非典、奉献爱心”捐助仪式等活动就在逆市中成为亮点。

对竞争项目的监测,需要了解他们的活动频率、目的、主题、形式、促销政策和实际效果。活动策划犹如产品定位,只有深入了解敌情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差异化,也为活动的主题、形式制定和执行注意事项提供参考。

3.内外结合的方案论证。

活动的执行方案一方面要确定工作人员数量、活动场地、场地布置、设施设备、费用预算等,制作工作时间表,将工作具体落实到个人并对相关人员进行活动岗位的培训,确保活动能够按计划进行。

另一方面,客户营销活动还要注意练“外功”。上面分析时也提到,客户高参与度是客户营销活动的核心,活动的对象包括购买过程的发起者、影响者、决策者、购买者和使用者。但策划师需要清楚,不同档次的购买者和不同角色的扮演者有不同的思维方式、兴趣爱好、购买习惯和洽谈兴奋环境,因此不是所有活动都适合所有客户,如豪宅的目标客户不喜欢参与过于热闹的活动,非常重视地位与私密性,在人多嘈杂的环境下不愿多留。相反,这种热闹的活动环境很适合时尚风格的中小户型目标客户,眼球与人气效应成为活动成交的促进因素。根据活动的性质与形式来过滤、选择活动的目标客户,进行预约方式组合是活动方案论证的关键与难点,客户质量将直接影响活动的实施效果。

4.切勿“近视”效果评估。

值得一提的是,活动完成之后策划师还应对活动进行后续媒体跟进与效果评估。活动的效果除了活动的成功执行外,还可以通过媒体组合来锦上添花。策划师往往存在“近视”误区,将活动当日成交额评估为活动效果,其实不然,如品牌推广活动往往以长期形象推广和口碑传播为目的,不配于强势的促销价格政策,所以活动当日成交量不一定明显,但后期通过形象和口碑带来的客户稳定量与成交量就不可与短期促销相提并论了。

形式因“的”制宜。

如果说活动的策划步骤是方法论,那么具体采用哪种形式来表现活动主题就属于营销技巧的范畴了。不同目的的客户营销活动有不同的组织形式和执行重点,大致可分为产品推介活动、短期促销活动和品牌推广活动三类。

1.产品推介活动。

将产品的生产设计与销售的展示体验相结合,是房地产项目最常用的持续有效的客户营销活动,主要形式有产品说明会与体验点营销活动。

产品说明会。房地产项目的设计周期非常长,通常贯穿于前期销售,而预售期也会总结出一套市场经验来指导设计,所以房地产项目总处在持续设计与调整的过程。卖点的展示与信息持续传递给客户对成交至关重要。产品说明会不需要“广”而告之,但需要足够感兴趣的客户积累量,否则效果不明显。电话预约是产品说明会较好的告知方法。通过梳理项目卖点,跟进设计与施工进度,能将产品优势“喊”出来;另一方面,有针对性地根据积累客户对项目本体的关注因素举办产品说明会,能扬长避短,消除客户疑虑。

体验点营销活动。客户对期房总会有纸上谈兵,难以信服的心理障碍。结合项目的进度与优势,展示售楼处、样板间和实景园林、大堂、会所等体验点,是感染客户消除客户疑虑的最佳途径。体验点活动一般以硬广的形式“广”而告之,并结合眼球经济式的体验点布置,高质量服务与统一销售说辞来打动客户。在这种活动中,客户通常有许多具体的问题,工程问题准备与销售代表培训是必不可少的工作。体验点作为期房项目的有力卖点应长期挖掘,如结合软文将体验点优势“白纸黑字”如数家珍一一罗列,体验点还可长期作为客户营销活动的场所,使客户有宾至如归的感觉,通过媒体对活动与活动场地的炒作和后续报道延续活动的成交效果。

2.短期促销活动。

里程碑活动。配合销售和工程进度的开盘、分批选房、封顶和分期售磬等里程碑的大型活动,这类活动无论在价格策略,还是客户邀请、节目安排、媒体配合等方面都需要精心全面策划,充足的准备时间和多番论证的执行方案是这类活动成功的关键。如果在这方面实无经验或人力不足,聘请公关活动公司共同组织是较可行的方法。里程碑活动是客户最为乐意参与的营销活动,在轰动的氛围营造下,配予一定的促销优惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。

销售政策告知活动。如团购、以老带新等,这类活动只需针对适用人群做小型活动,重点在营造适合这类人群成交的洽谈环境,配予对此类人群足具吸引力的促销优惠政策。

3.品牌推广活动。

塑造和推广项目品牌,提升项目形象、口碑传播和忠诚度的活动,主要形式有行业形象活动和业主联谊活动。

行业形象活动。这类活动在高档项目中尤为常见,如行业论坛、记者招待会、品牌联手活动和面向特定企事业单位、政府机构的酒会等,目的是通过制造新闻点来提高社会知名度和行业影响力,树立业内口碑。组织这类业主联谊活动。通过答谢新老业主,增加产品附加值的营销手段来提高客户忠诚度,树立客户口碑,是挖掘潜在客户重要且快速的途径。这类活动可以“增进客户友谊”、“体验与谁为邻”为指导思想,营造轻松活泼的活动氛围,最好通过活动抽奖和节目安排等来提高客户参与度,建立企业与顾客“一对一”的对话关系,点面结合的礼品派送方式满足客户“宾至如归”的期望值。

高端客户营销活动方案如何写篇十一

今天希望通过这个机会,讲一讲理财规划师的困惑、使命、社会责任,以及理财规划的基本原理以及它的利用等,通过这些问题,达到帮助大家在技术上提高自己的目的。

目前整个理财市场正处于服务形式转型的过程中,在这一个过渡阶段,理财规划师必须学会用新的方法为客户服务。

以目标为导向的理财规划我有一个同学,中大的博士,在一家证券公司工作,在证券投资方面很有研究,经常发表证券市场的分析文章。3年前,他认识一个条件不错的女友,在他们打算结婚的时候,女友的妈妈提出要让他先买了房子再结婚,但他不肯,理由是他的钱都在股市里,如果现在拿出来,很不划算,想再等一下,女朋友因此和他分手了。到了现在,他老婆没有,房子没有,而钱仍然套牢在股市里。

你说我这个同学不懂理财吗?不,他是理财专家,在技术上是高手。他走到现在这一步,其实是因为他犯了一个最大的错误——他没有做好理财规划,把所有的钱都投到了高风险的股市。

人生不同的阶段可以有不同的目标,但作为一个30多岁的男人,在应该负担起家庭的责任的时候,不应只是以投资增值为目的,而应该以实现自己成家立室的人生目标,做好理财规划,选择合适的投资方式。

广东电视台的一个主持人,在理财经理问他“你为什么想买基金?”时,回答:“别人都在买,我还没买过。”像他这样在投资时比较盲目,没有规划性的人还很多。其实,他应该首先确认自己有多少资产,近期有什么开支需求,远期有什么目标,然后再制定计划。如果他近期有大笔的现金需求,例如儿子马上要出国留学,购买理财产品就要保持较高的本金安全以及流动性,可以购买货币市场基金等产品;如果长远有什么目标需求,就要在对自己的风险承受能力作出判断的情况下,购买可以追求强制性的理财产品。

个人和家庭理财是通过对家庭或个人的财务进行管理,来实现生活目标的过程。投资只是其中的一种方式。我们所有理财产品的选择,都是出于追求生活目标的需要。这就要求理财规划师在用理财方法进行营销时,最注重于“目标导向”。

还是以我那位同学为例,他本来投资的目标应该是实现自己的生活目的,例如置业、结婚生子等,但他忘记了这些,他的目标就是为财产增值,最大限度地增值,他已经把理财简单化为仅仅有投资了。

理财规划师的社会责任及应该具备的能力理财规划师的定位是什么?就是营销人员,而不是cfa(特许金融分析师)只做分析,理财规划师是要和人打交道的,要用满腔的热情为客户服务。但理财分析师同时还要做一个合格的分析师,要能够很快对客户的过去和现在的财务状况、经历进行分析,诊断,并给他们提出合理的建议和规划。

理财规划师还有一个重要责任就是成为理财知识教育的传播者。在此后很长的一段时间里,我们大家的任务就是传播正确的理财理念:以目标为导向而不是以收益为导向的个人理财思路。有些客户,会因为不同银行的理财产品收益的不同,而频繁把钱转来转去。实际上,这也是给银行理财经理提出了挑战。他们必须要负责任地为客户设想,关心客户的需求,为他们提供合理的建议,才可以稳住客户。在这个过程中,不应该因为客户的帐户值低就认为他们是低端客户,实际上他们可能是资金分散了。

理财规划师还需要专业的`理论和技能。做一个规划师需要一套完整的理论体系和方法,不是想做就做的。例如有些保险营销人员,对产品都不了解,就向客户推销。结果即使他很想做一个能够对客户信守承诺的人,也会因为其对销售产品的不了解而失信于客户。产品对于客户的影响,不是依靠个人信誉能够担保的。

用财务规划书帮组客户实现目标制定理财规划书也是理财规划师必须具备的一个能力。

不同的银行经理会推销各自的理财产品,这是无可厚非的,因为一般的银行理财产品是具备替代性的。但不同的理财产品之间,其收益率会有所不同。尽管选择专职的人对其管理,减少的交易成本有可能抵消这些收益的微小差距,但一般客户,对于收益还是比较敏感。

有一个人,已经买了很多保险,但他还想买,为什么呢?因为“过去的保险便宜,现在开始贵了,我想趁着现在这个机会多买点”。类似的例子还有很多。是什么引导了他的金融消费理念呢,是价格的对比。

在这个时候,理财规划书的作用就显示出来了。如果给客户建议的是目标的选择而不是产品的选择,理财产品之间的差异就缩小了,价格的敏感性就会降——如果你为客户制定了以实现目标为目的的整套理财规划书,他就会以为你是选择的是目标而不是其中的某个产品了。

也许有人会说,“计划赶不上变化”,但即使计划再好,遇上无法预计的变化,还是可能不适应。其实,理财规划书还可以告诉你一些应该准遵守的原则、值得参考的规律、可以采纳的假设以及可以避免的失误等。财务规划书本身不能帮助人们暴富,但可以帮助人们获得稳健的生活。

第一种是理念加产品。理财规划师进行营销时应该改变过去只有产品,没有理念,一上来就推销产品的做法。如果学到了新的理念,就马上把它运用到实践中去。我的一个学员,她每次听完我的课以后,都会马上把它运用到实际操作中去,所以,她成了最优秀、业绩最好的理财经理。有些人总会说,我还没学会呢,但没有用,怎么知道没学会呢。

第二种是理财原理加产品服务营销。这些理财原理包括家庭利益最大化(目标最大化)、家庭目标导向、家庭风险管理(生命周期理论)等。一个人,或者一个家庭的资源有很多,他们的人生有不同的阶段、不同的目标需求。理财规划师也应该不只关心产品,而更关心他们的人生目标,关心他们的风险偏好,利用理财原理为他们做好资源的整合、规划,为他们推荐理财产品,来达到自己的产品销售目的。

第三种是标准的理财作业流程,也就是制定理财建议书。现在广州很多人都会希望看到理财建议书了,他们会从保险公司、银行要不同的建议书来参考。如果你不懂,不能做这样的建议书,你就做不好你的工作。如果觉得制定理财建议书所需花的时间太多,可以做一些标准版本,套用到类似的家庭身上。

第四种是真正一对一,甚至是很多人为一个人制定理财规划建议书,这叫作私人银行业务。例如企业家客户,他有企业资产、个人资产,需要很多人为他提供一条龙服务:投资、保险、融资、避税、保险、家庭财务等。

有一些客户经理,坚持认为我们讲的财务规划的东西,还要10年才能够用的上。但我在这里要说,在广州,这些东西不仅现在就用得上,也必须用。如果不学习、不运用,很快就会落伍。

最后,我要对大家说的话就是:不怨天、不怨人,依靠自己,做理财规划的早行人,来实现新的职业理想!

高端客户营销活动方案如何写篇十二

我市酷热天气已经来临,为切实保障生活无着流浪、乞讨人员的基本生存权益,帮助其顺利度夏,经研究,决定从20xx年7月15日至20xx年10月15日在全市开展“夏季送清凉”集中救助专项行动(以下简称专项行动),现将有关事项通知如下:

一、高度重视专项行动。各区县(自治县)民政局和救助管理站要以保障生活无着流浪、乞讨人员生命安全为着力点,把专项行动作为当前重点工作之一,切实加强领导,认真进行动员部署,完善专项行动工作方案,积极协调公安、市政、卫生等部门开展联合救助,最大限度防止生活无着流浪、乞讨人员因酷暑、饥饿、疾病等因素导致意外事故的发生。

二、加大主动劝导救助力度。各区县(自治县)民政局和救助管理站要密切关注气候变化,排查薄弱环节和隐患,跟踪重点区域,完善应急预案,做好夜间和重点区域的巡查。特别是今年我市强降雨天气较多,灾情严重,各地要加大本地桥梁、涵洞、危旧建筑物、易滑坡地带等生活无着人员聚居地的劝导力度,对不愿进站接受救助的,要发放避暑药品和食品,确保其生命安全。

三、加强站内管理。各区县(自治县)民政部门要督促、指导救助管理站落实24小时值班、巡查、服务接待等制度。救助管理站要保持24小时求助热线和语音电话的通畅,发现或接到生活无着人员线索后,要在1小时内到达现场并实施救助,对距离较远无法及时赶赴现场的,要及时指导乡镇(街道)、村(居)委会、热心群众实施应急救助,解除求助人员生存危机;要准备好充足的救助物资,及时启动临时救助程序,确保受灾群众得到有效救助;要严格按照民政部“六必须”“六不得”的要求,进一步强化安全防护意识,全面排查整改消防安全漏洞,完善技防设备并保证正常运行,把好食品、药品安全关。

四、严肃救助工作纪律。各区县(自治县)民政部门和救助管理站要扎实开展专项行动,不得以任何理由漠视、拒绝,甚至遗弃生活无着人员。对老年人、未成年人以及行动不便等人员必须采取护送方式返乡。对因思想麻痹、工作疏忽、责任落实不到位等造成严重后果的,将严肃追究相关人员责任。对工作中的难点问题要及时上报,对重大责任事故,要在2小时内向市民政局报告。

请各区县(自治县)民政部门于20xx年10月底前将“夏季送清凉”集中救助专项行动工作总结上报市民政局社会事务处。联系人:,联系电话:,邮箱:

高端客户营销活动方案如何写篇十三

(1)售楼部的盛装开放,将强化已购房客户信心,同时对市场释放积极信号,项目进入全面销售阶段。

(2)全面吸引客户到访,提高客户到访率,增加人气,为6月份项目开盘蓄积足够的客户资源。

(3)展现项目良好形象和企业实力。

二、活动时间。

新售楼部开放之日起。

三、活动地点。

6#楼新售楼部。

四、活动方式1、限量特惠房。

(1)公开指定3套特价房源,限量3套。(特价房建议开盘后实施,客户购买特价房优惠10%,可考虑一次性付清房款。)。

(2)特价房源不参与其它优惠。

2、到访有礼。

(1)到访客户送鸡蛋(餐纸)。

a、售楼部开放日起至开盘期间,凡是到访新售楼部的客户,登记后均免费赠送鸡蛋(餐纸)。(每人赠送数量待定)。

b、活动总费用控制2万元以内。

(2)缤纷夏日情,清凉啤酒节——法国黑啤送全城。

a、售楼部开放日起至开盘期间,凡周六、周日到访的事业单位、公务员单位、机关单位人员,登记后每人可免费获得法国黑啤两听。

b、法国黑啤市场价约为4元/听,暂定2000听,总金额为2000×4=8000元。开盘后黑啤若有剩余,可继续延长活动时间或与商家商定退货。

3、设置免费(儿童)娱乐设施。

a、针对儿童,可在售楼部外部空地设置儿童乐园充气城堡,内置海洋球,吸引有小孩的家庭客户。费用约400元。

b、针对青年群体,可在售楼部室外设置双人计分投篮机,吸引年轻族群。费用约为投篮机一台约500元+篮球8个约240元=740元。

4、真人版“愤怒的小鸟”挑战赛。

a、开盘后,择日在新售楼部举办真人版“愤怒的小鸟”挑战赛,现场用kt板作射击目标,放置双弹弓,双人比赛胜出者送电影票。

b、费用另计。

文档为doc格式。

高端客户营销活动方案如何写篇十四

为了严格控制费用的支出,我们售后部需制定了完整的物业的设备检修制度,定时对车间所有的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。需大家的共同努力才使得维修费用不但不超标,并为公司节约维修成本。

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我公司现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。

我们必须加强对员工各方面的培训、总结以往工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

经电话调查客户流失的原因发现,保期内客户流失率不高,大多数客户是在过了保修期后流失的。保期内流失原因对于多数新车主来说,选择汽车4s站主要的原因是客户手册中规定。由此,新车主在保修期内,大多会在4s站进行维修保养,4s站的客户流失率自然相对较小。但是在此期间内还是有客户流失,主要是客户对4s站软硬件设施问题或是服务产生不满而更换汽车营销企业,属非正常的客户流失。针对保内流失客户,分析客户反映的流失原因,与自身保养流程对比,找出用户流失的主要原因,进行改善提升。

过保客户流失对过了保修期的客户而言,选择余地变大,流失原因更为复杂。

(1)言而无信让客户丧失信心客户最担心的是和没有诚信的企业合作,而有些汽车推销人员喜欢向客户随意承诺,结果又不能兑现,或者承诺与兑现不一致,会让客户产生店大欺客的感觉,此时客户往往立即选择离开。

(2)维修质量是客户最深切的需求,这是很多4s站失去客户信赖的重要因素之一。过保后客户再次进服务站一般是保养维修,最看重的还是维修质量,即一次性修复率,车辆问题一次得不到彻底的解决,使客户对该店失去信心,质量是服务站的生命线因为,很少有客户会认为,一家无法满足其实际需求的企业是值得他们信赖的企业,这些企业的产品和服务自然也不会得到客户的认可。

(3)对客户的态度问题。

汽车销售人员的素质,对服务细节的把握程度,对客户的重视程度,都体现了公司的服务水平。如果销售人员只在意与客户的利益牵扯,而不在意客户的情感体现,则很容易忽视一些细节问题,导致客户流失。态度决定一切,热情、主动、友好的态度可以弥补存在的过失。另外对客户提出的意见及表达的不满敷衍了事,解决问题不及时,无专人管理,处理没有力度,与承诺不符等等,这也是4s站失去客户信赖的一个原因。如果4s站愿意针对他们的意见和要求进行改进,客户对4s站的信任程度往往会大幅提升。然而大多数4s站不是对客户提出的意见和不满置之不理,就是以十分消极的态度加以对待,甚至一些4s站认为,这是客户在存心找他们的麻烦。事实上,当客户连这样的“麻烦”都不愿意找时,4s站也就彻底失去了客户的信赖。

竞争对手之间的价格差异,直接导致汽车客户大量转移至价格低廉的维修站。4s站在配件价格、维修工时上并不占优势。4s站所用配件一般为原厂配件,价格较高,工时费透明,与一般维修站比起来价格高昂,导致中低档汽车大量转移至非授权修理厂,从而导致客户流失。针对此问题,4s站应应用所有渠道向客户宣传在4s站维修保养是物超所值的。售后服务人员应让客户了解在4s站维修保养与在非4s站维修保养得区别。服务人员可以把原厂纯正部件与副厂配件对比物料,并在接待大厅与客户休息室进行展示,并说明非原厂配件对车辆的危害;可以收集在社会修理厂修理车辆的实际案例,就其低劣的维修质量对客户进行展示,说明其危害;还应该制作一些宣传资料,宣传4s站的硬件环境,专业技术,增值服务等。另外不同档次车辆的客户群不同,所以收费应结合客户群不同而区分定价。

4s站内部调整,员工或管理层调整导致的波动,会影响到客户流失情况。重点客户关注度不高,非重点客户维护不到位,沟通不畅也会导致客户的流失。每年都有的离职变动,如果控制不当,在职员流失的背后,往往伴随着客户的大量流失。管理上出现问题更多的是由于始终没能形成务实的企业文化。当4s站内部无法积淀积极务实的企业文化之时,当内部员工缺少应有的、务实的职业精神之时,4s站的工作人员可能只会考虑到自己的提成问题。4s站员工会以一种十分短浅的眼光只关注眼前利益的`实现,而不会考虑到长期的持续性发展。在这种浮躁的企业文化下,公司为了短期利益的实现往往会不惜损害客户的利益,这样的4s站自然不会得到客户的信赖。

对维修价格不满意,主要是与社会修理厂、个人修理店相比,汽车配件以及工时费都要高。针对这种问题,盲目降价并不可行,可以利用一些优惠措施来吸引客户。比如上海大众利用赠送精品、工时优惠卷等吸引客户回厂;上海汽车采用保内免费延保,或付费延保措施,临出保配件捆绑销售给一定优惠,或吸引客户预存维修款,以后使用时进行优惠,保外制定套餐捆绑保养,遵循次数越多,优惠越多的原则,或者是免费赠送等措施。

(2)对维修质量不满意客户。

在客户信息中备注客户不满意维修质量,由经理亲自跟进解决,并指定班组或高级技师维修;如果还是解决不了问题,可向厂家提交,尽最大努力挽留客户。4s站要对维修技工不断进行培训及考核,建立奖励机制,提高维修技工的主观能动性,主动学习钻研,提高维修水平。

(3)对服务质量不满意客户。

由经理亲自跟进解决,并指定业务顾问资深接待。4s站应该吸取教训,改善服务质量,提供超出顾客期望的服务。这就要求业务顾问必须识别自己顾客的需求,调查顾客现实和在的需求,分析顾客需求,确定服务方向,进而提供适销对路的服务项目来满足或超越他们的需求和期望,使其满意。

(4)对维修距离远,维修时间长的客户。

维修距离远可提供免费上门提车服务。如果是在偏远的地区汽车有一定保有量的,可以进行下乡服务的活动。客户因维修时间长不满的可告知客户先预约,给其预留工位,指定业务接待、维修班组优先维修节约时间。

建立客户档案进行实时监控。

在电脑上建立客户电子档案可以使4s站给客户的服务更合身,更高效。客户的车辆一进入服务中心,服务顾问就能够从电脑中调取出该客户的相应资料,按照系统内信息就能够知道该客户是老客户还是新客户,该车上次进行了什么样的维修,能够预测到本次应该进行什么维修保养,该客户是处在什么样的消费群体等。这样就能够在维修价格、维修质量、维修工期、付款方式、维修保养建议等方面与客户进行友好的沟通,让客户感受到了4s站对其的重视,提高了服务质量。按照系统内信息提示进行跟踪服务,使企业的经营由被动变为主动。在该车需要进行年审、季审、保险过期、驾驶证过期、下次维修保养时,4s站送上温馨提示,拉近与客户之间的联系。如果在适当的时间开展这种“提醒服务”,就可以体现服务中心的增值服务,提高服务中心的维修业务,进而提高客户对服务站的满意度。

高端客户营销活动方案如何写篇十五

为深入贯彻落实党和政府关于安全发展、和谐发展的要求,切实发展和谐劳动关系,促进实现体面劳动,维护职工合法权益,按照省总工会要求,市总工会决定在全市各级工会中广泛开展以高温一线职工为主要走访慰问对象的“夏季送清凉”活动。实施方案如下:

一、活动时间:

20x月底至x月底。

二、活动范围及对象:

重点项目、重点行业、重点企业的一线职工。

三、活动内容:

坚持以“职工为本”,积极开展形式多样的送清凉走访慰问活动。通过向一线职工赠送防暑降温用品,增设防暑降温设施,督促防暑降温政策的落实等相关措施让广大职工体会到党和政府及工会组织的关心,切实维护好、调动好、发挥好职工参与和谐社会建设的积极性、主动性;督促企业签订劳动安全卫生和女职工特殊保护专项集体合同,保障职工在生产劳动过程中的安全与健康。

四、实施步骤:

1、在新河化工园的在建项目(商务区办公大楼)现场举行“送清凉保安全”活动启动仪式。市总工会主席、党组书记严风先主持。

邀请市领导出席活动,做指示讲话,为一线职工发放防暑降温物资2、重点慰问一线环卫、车间工人。市总工会领导邀请市领导,现场组织发放防暑降温物资。

3、在全市发文动员各级工会结合自身行业特点,开展形式多样的“送清凉保安全”活动。重点督促抓好在建项目和高温行业的劳动保护工作。

4、加大“送清凉保安全”活动的宣传力度,进一步营造关心职工、爱护职工的社会氛围。

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