海底童话如何写(模板16篇)

动员令是为了激励他人积极行动起来并共同达成某个目标而发布的一种书面通知。如何培养良好的学习习惯是写一篇完美总结的关键。小编整理了一些优秀的总结范文，希望对大家写总结时能有所启发。

海底童话如何写篇一

在蔚蓝的大海深处，有一个小村落，叫红鱼村。小红鱼正是在这里出生的。

晚上，红鱼妈妈的童话故事已经讲完了，可是小红鱼还是不想睡觉。他是红鱼村里最后一个从鱼卵里孵出来的孩子，所以他被取名为小红鱼。

“妈妈，你见过美人鱼吗？”

“没有。”

“妈妈，我也想成为她的朋友．”

＂老实说，我也说不准。这只是一个传说。孩子，快睡吧。你看哥哥姐姐们都已经睡了。”

“可是，我睡不着。”小红鱼围着妈妈又转了一圈。

“你想太多了，当然睡不着。快，到你的小房间睡觉去。”

小红鱼乖乖地钻到珊瑚丛中去了。他做了一个美梦，梦见了和人鱼公主一起玩。他一高兴就醒了。发现四周静悄悄的，漆黑一片，电鱼正在值夜，发出微弱的萤光。

他实在睡不着了，就偷偷地游出珊瑚丛，游出红鱼村。

也许再游远一点，就能碰上人鱼公主吧。

他游啊游，游到海面上，看到了太阳，看到了天空，还有飞翔的海鸟。玩着玩着，肚子饿了，天也渐渐黑了。他赶紧回家。

他游累了，想看看星星出来没有。当他钻出水面时，看到了一幅神奇的画面。

远方的海面上，有一个美丽的人鱼正微微低头，在美丽的月光下，若有所思。

他高兴地几乎叫起来，向美人鱼公主游去。

他别游边喊，远远地看到美人鱼转过身来，还听到美人鱼跟他说话了。

等他游近了，才发现，这个美人鱼不点都不漂亮，不仅很胖，还有点丑。

“孩子，你一定认错人了吧。我是海牛妈妈，不是美人鱼。海牛晚上给孩子哺乳的时侯，立在海面，远远望去就象美人鱼。”

“原来是这样啊。”小红鱼叹了口气。

“孩子，让你失望了。你一定是住在红鱼村，这么晚了，我送你回去吧”

可是当他们走近红鱼村时，看到地上到处是鱼鳞的碎片。珊瑚丛中一片零乱。

“糟了，一定是遇到了鲨鱼的袭击！”海牛妈妈说．。

原来，就在小红鱼离开的那个黎明，悲剧就发生了。一只饥饿的鲨鱼发现了红鱼村，把红鱼们都吃掉了。

小红鱼伤心地哭了。海牛也很伤心，发慰他说；“你跟你回家去吧。你会把你当成自已的儿子一样。”

正在这时，从珊瑚丛中游过来一只小红鱼。“我也和你们一起走吧。”

这是一只幸存下来的小红鱼。这时侯，又从周围游来了好多小红鱼，他们都没有妈妈，没有家了。

看到这些可怜的孩子，海牛妈妈决定办一个海底孤儿院，把所有无家可归的孩子们都抚养长大。

电鱼们连夜在海底找一个新的珊瑚丛，海牛妈妈带着这些可怜的小鱼搬到这里居住。

海牛妈妈办孤儿院的消息很快就在海底居民中传开了。

学问高深的比目鱼一听到这个消息就赶来了，海牛妈妈请他当孩子们的老师。海牛妈妈请来豆娘鱼们做孩子保姆，蝴蝶村送来了蝴蝴鱼，教孩子们唱歌跳舞。海龟自告奋勇，做他们的校车。

其它村落里也派来了很多代表，共同保护着小鱼们。海狮和海象身强力壮，牙齿锋利，连鲨鱼都怕他们三分。乌贼和鳗鱼也来保护他们了。别看乌贼不起眼，关键时刻，他们放出乌黑的墨汁，把海水染得乌黑一片，大家就可以趁机逃跑了。鳗鱼也有绝活。他们可不是普通鳗鱼，他们是鳗鱼家族中一种非常特殊的品种。他们身子细长，乍一看象条蛇，非常灵活他们有一手会放电的绝活。象是带电的神鞭，威力十足。

小鱼们在孤儿院里受到无微不致的照料，他们天天学本领。而且有那么多人的保护，再也不用害怕鲨鱼了。

有一天，小红鱼正在吃饭，听到外面有哭声。他游出去一看，有一条小青鱼正在水鱼边偷偷地哭泣。

“小青鱼，你怎么了？

‘我找不到妈妈了，不知该怎么办才好。”小青鱼哭着说。

“那你先住在我们这里吧，等找到妈妈再回家。”

小红鱼把小青鱼带到海牛妈妈那里去，海牛妈妈收留了她，并答应帮她找妈妈。看到这里有这么多小鱼，小青鱼的心情好多了。

小红鱼和小青鱼成了最好的朋友。小红鱼经常陪他出去找妈妈。

这天中午，他们吃完饭出来散步的时侯，小青鱼突然惨叫一声。原来，她在草丛里发现了一片青色的鱼鳞，那是妈妈的鳞片。上面特有的花纹和气味，是小青鱼再也熟悉不过的。

小青鱼的妈妈一定遇上鲨鱼了。她勇敢地的和鲨鱼搏斗，可是终究不是鲨鱼的对手，不幸遇难了。

小青鱼的`惨叫声惊动了大家。看到小青鱼伤心地痛哭，小鱼们都禁不住掉下泪来。他们也想起了自已的妈妈。孩子们的眼泪激怒了孤儿院的老师们，大家纷纷表示，要设法除掉这个可恶的杀手。

比目鱼老师说：‘鲨鱼肯定也听说了海底孤儿院的事，他知道这些孩子们最恨他，肯定会赶在孩子们长大之前，斩草除根的。我估计要不了多久，这个凶残的家伙就会来了。”

海牛妈妈说：‘那我们先制定一个作战计划。如果他真的来了，我们一起对付他！”

海牛妈妈的提议得到了大家的一致赞同。一连数日，大家都在部署战斗计划。

这一天终于到来了！

一天下午，小鱼们正在上课，突然传来一声惊人的声响，把黑板都震动了。鲨鱼来了！海牛妈妈赶紧把孩子们聚集起来，乌贼喷出了黑色的汁液，顿时海水变得漆黑一片，孩子们赶紧逃出教室。

鲨鱼的视力本来就不好，这样一来，什么都看不见了。可是，他有强大的感觉器官。他张大嘴，到处乱撞乱闯。眼看他的牙齿就要咬到小红鱼了，海象冲过来，用牙齿顶住了鲨鱼的腮，让鲨鱼无法呼吸。海狮一口咬住了鲨鱼的尾巴，鲨鱼痛得一甩尾巴，结果尾巴在海狮锋利的牙齿上划了一道大口子。鲜血流出来，染红了海水。血腥味在四周弥漫开来。

血腥味强烈地刺激着鲨鱼。加上难以忍耐的疼痛，鲨鱼发了疯似地摆动着身子，乱撞乱咬一气。就在他经过一片狭窄的珊瑚礁时，一个甩尾，打到了自已正张大的嘴上。他的牙齿顺势一咬，紧紧地咬住了自已的尾巴。

鲜血流进了他的嘴里，血腥味使他不顾一切地去咬，咬……终于鲨鱼因失血过多昏了过去。

“赶紧躲进珊瑚洞里”比目鱼老师大叫一声，拉响了铃铛。这时他平常教给孩子们的暗号。大家讯速躲进洞里去。一转眼功夫，就一个也不剩了。

只见，远处涌现了一群可怕的灰色大型鱼类。

鲨群！

躲在洞里的老师和小鱼们不禁倒吸了一口凉气！

果然不出比目鱼老师所料，鲨群是被血腥味招来的。他们才不管是不是同类，一拥而上，一会功夫，就把昏倒的鲨鱼吃了个干干净净。

等到鲨鱼群散去后，大家才慢慢地从洞里钻出来。

鲨鱼这个凶手死在了同伴手中，大家感到特别解恨！虽然鱼儿们都很弱小，可是，只要大家团结起来。连凶恶的鲨鱼都不是他们的对手。

从此以后，鲨鱼再也没有来过。小鱼们全都健康地长大了。

当小鱼们离开孤儿院，出去独自生活的那一天，海牛妈妈说：“从今天开始，海底孤儿院宣布关闭！”

大家都欢呼起来！

从此，大海里再也没有孤儿了，每个孩子都有爸爸妈妈，大家都过上了幸福的生活。

海底童话如何写篇二

在很深很深的海底下，住着一只小海星。

一天，小海星一家一家地招呼自己的小伙伴们，小海葵、小海胆、小海参……全都出来了。他们问小海星：“什么事啊？”

“我请你们看大带鱼游行！”小海星得意地说，“我听奶奶说，每年这个时候，大带鱼们就从东海岸向深海游来。他们在海洋大街上成群结队，后面的咬住前面的尾巴，一条接一条，浑身银光闪闪。啊，好看极了！”

“真的吗？那你快带我们去看看。”小伙伴们着急地说。

就在这时候，小海星看到前面稀稀拉拉地游来了二些又瘦又短的小带鱼。小海星高兴极了。飞快地游去大声喊：“喂，小带鱼，你们可来了！大带鱼的游行队伍呢？”

一条没精打采的小带鱼游了过来，苦笑着说：“什么游行队伍？你弄错了吧！那是我们带鱼以前的事。现在，有些人在海里不分昼夜地捕鱼，把我们的爷爷、奶奶、爸爸、妈妈全捉走了，又捉我们这些小不点儿。现在，我们正在逃命呢！”

“哇——！”海星要哭了，他该怎么向小伙伴们解释呢？

海底童话如何写篇三

在深海里的海珊瑚中间，住着小丑鱼一家，它生活得很幸福、很快乐。

一天，小丑鱼出了门去找它的好朋友，突然，一个黑色长方体从“天”而降，长方体的身后面有一个长到海面上的一个长尾巴，长方体前面有一只红彤彤的独眼。这时候，把看着这个怪物的小丑鱼吓得头上直冒汗，小丑鱼心里害怕极了，自言自语地说：“这个怪物会不会吃了我呢？我该去找谁帮忙呢？”突然，小丑鱼想到了去找谁帮忙了。

小丑鱼来到龙虾哥哥家门口“咚咚”地敲门，在家里的龙虾哥哥说：“谁呀，烦死了。”龙虾哥哥开门一看，原来是小丑鱼呀！龙虾哥哥高兴地说：“你找我有事吗？”小丑鱼气喘吁吁地说：“龙虾哥哥，你帮帮我吧，我家门口有一只大‘怪物’，你和我去看看吧！”龙虾哥哥笑眯眯地说：“好啊！我看看是什么东西，把你吓成这样。”它们来到小丑鱼家，龙虾哥哥看到“怪物”也被吓了一大跳，它壮壮胆子说：“我不怕，我有我的大钳子怕什么。”说完龙虾哥哥抬起大钳子向大怪物砍去，只听“哎呀”一声惨叫，龙虾哥哥的钳子断了，龙虾哥哥伤心地说：“我可帮不了你了，你还是去找别人吧。”龙虾哥哥转头就走了。

小丑鱼又想了想说：“我还是找乌龟爷爷吧，它在这里住的时间最长！”小丑鱼来到乌龟爷爷家，乌龟爷爷把门打开了说：“孩子你慢点说，不要慌。”小丑鱼就慢慢地说：“我家门前有一个大‘怪物’，你去看看吧。”乌龟爷爷来到小丑鱼家一看说：“呀，还真有‘怪物’，这个我可帮不了你，你还是找别人吧。”说完一溜烟就走了。

失望的小丑鱼又去找螃蟹奶奶，小丑鱼把螃蟹奶奶叫到了它家，螃蟹奶奶说：“傻孩子，那是水下摄影机，那个东西可是照到了我们的一举一动，它可以把我们的动作传到人类世界的电视上，你们已经成明星了。”听了螃蟹奶奶的话，小丑鱼高兴极了。

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海底童话如何写篇四

小丑鱼一家住在美丽的海洋里。那有弯弯曲曲的水草，五彩缤纷的贝壳，有一条不知道从哪里沉下来的船，许多海底小动物都喜欢到沉船里玩耍，大家生活得开心极了！

有一天，不知是什么东西从天而降，还发出了“咕噜咕噜”的声音。小丑鱼打开门一看，看见了一个大“怪物。”它长着一只大眼睛，圆圆的身子，还有超级长的尾巴，长得都透过水面了。小丑鱼吓得撒腿就跑。跑了一会，那只怪物好像没有追上来，这才让小丑鱼松了一口气。小丑鱼搞不懂那是什么东西？所以小丑鱼就去问螃蟹大哥。小丑鱼来到螃蟹大哥家，“咚、咚、咚”地敲门，这一敲就给螃蟹大哥吵醒了。

螃蟹大哥生气地说：“你吵什么吵！不让人睡觉啊！”小丑鱼急忙解释说：“海里来了一个大怪物，它会把整个海底的小动物吃掉的！不要睡了快起来！”螃蟹大哥一听，立刻出门，跟着小丑鱼到了大怪物的面前。螃蟹大哥大声的说：“你是谁？来这里干什么？”那个怪物的头却突然转向螃蟹大哥，“咔嚓”一下，吓得螃蟹大哥撒腿就跑。

小丑鱼只好去找小龙虾，小丑鱼来到了小龙虾家，慌张地说：“小龙虾！我们的海底来了一个大怪物，连螃蟹大哥都被吓跑了，它会把我们吃掉的，怎么办？”小龙虾很好奇，就说：“快带我去看看。”跟着小丑鱼去到怪物身旁，小丑鱼指一指那个怪物，小龙虾嚣张地说：“就这个破东西，看我几下就给它整成粉碎。”小龙虾便摇摆着大夹子向怪物冲去。由于怪物的身体太硬，小龙虾的手被打痛了，小龙虾哇哇大叫，也跑回家了。

小丑鱼没有办法了，只好去找乌龟爷爷，龟爷爷听了小丑鱼的讲述，笑着说：“哈哈，孩子，这就是一个海底摄像机，人们都在电视里看着我们呢！”

真相大白，小丑鱼急忙向螃蟹大哥和小龙虾家跑去……。

海底童话如何写篇五

星期五，在海洋的深处，有一只叫丽丽的鱼，和一只叫小山的鱼，一起玩捉迷藏。他们不仅是朋友，而且还是一家人。这时，丽丽对小山说：“我先来藏，你来找吧。”

“好吧！”小山转过身子，闭上眼睛，开始数数：“一、二、三、……，藏好了吗？”

小山话音刚落，丽丽就大叫起来：“救命啊，救命啊！”

“你在哪儿？”小三急忙问。

“我被海藻绑住啦。在20xx米的远处，有一只鲨鱼正向我这里慢慢游过来！救命啊！救命啊！”丽丽又哭又喊，害怕极了！

小山快速游到丽丽身边，急忙抱住海藻，想解掉海藻。可是海藻绑得太紧了，绕了一圈又一圈，根本解不开。鲨鱼离这里，大概只有1000米了。

这时，正好有一位秋刀鱼大叔慢慢地游过。小山飞快的游过去，拦住秋刀鱼大叔说：“您好，秋刀鱼大叔！我的朋友被海藻绑住了。请问您能帮助我吗？”秋刀鱼大叔说：“不行啊，我得去开会。我听说螃蟹能剪掉海藻，他有一双锋利的钳子。你去找他帮忙吧。”说完，小山立刻转身去找螃蟹先生。鲨鱼离这里只有550米了。小山心想：我得快点找到螃蟹先生，不然丽丽可要被鲨鱼吃了。

小山找啊找，找了好一会儿，终于在岩石下面找到了螃蟹先生。小山带着螃蟹先生，来到丽丽身边。鲨鱼离这已经很近了。小山看着鲨鱼饥肠辘辘的样子，很是害怕。他慌张地对螃蟹先生说：“最，最好快，……快一点儿。”

螃蟹先生举起大钳子，”咔嚓”剪掉了一根海藻，“咔嚓”又剪掉了一根。眼看鲨鱼步步逼近，小山不停地催螃蟹先生：“快点儿，快点儿！”丽丽一边哭一边挣扎着。在螃蟹先生的努力下，丽丽终于解开了海藻。

这时，鲨鱼正张开血盆大口向这里冲过来。凶猛饥饿的鲨鱼非常可怕。他的大嘴巴里，露出锋利的牙齿，真让人胆战心惊。螃蟹先生大声喊：“跟我来！”小三立刻拉起丽丽的手，跟着螃蟹先生一起躲到岩石洞里。

等鲨鱼游走后，丽丽高兴得流下了眼泪：“谢谢你，小山。”小山笑着安慰地说：“不要哭，丽丽。我们是好朋友，也是一家人。多亏了螃蟹先生帮忙。如果没有他，我们都成了鲨鱼的点心。”

经过这次的危险，小山和丽丽，把螃蟹先生也当成了好朋友。他们三个人一起玩起了捉迷藏。

海底童话如何写篇六

有一天，风和日丽。海水显得格外蓝，鱼儿们快活地游着，海鸟在空中飞翔。

咦？虾兵们在商量什么呢？原来它们在说：“公主要选驸马了，穷的富的都可以当。”

乌贼也想去参加，可是，他妈妈说：“你长得这么难看，就是去了也选不上。”乌贼伤心地哭了，但他并不甘心。他发誓，一定要当上海底的驸马。

选驸马的日子到了，龙宫外“鱼山鱼海”，龙王和公主出来了，龙王说：“谁的本领大，我就把龙公主嫁给谁，谁先来？”

“我先来。”石首鱼说，“我能模仿各种动物的声音。”

“那有什么，我还可以发光呢？”烛光鱼不甘落后地说。

“我才最厉害。我三秒可以游一百一十千米，是游泳冠军，我可以带公主敖游整个海洋。”旗鱼急冲冲地说。

然后，鲸鱼说：“我是海里的鱼，我跟公主在一起，谁也不敢欺负她。”

海豚慢悠悠地说：“如果公主需要一个温和、可爱的丈夫，我是人选。”

突然，乌贼偷偷游过来发出了一股烟雾弹，抢走了龙公主。海底顿时一片混乱，龙王大声地说：“谁能把公主找回来，谁就能当上我们的龙宫的驸马。”于是，石首鱼带着一帮兄弟往南边找，鲸鱼带着一帮兄弟往北找，旗鱼往西找，海豚往东找。烛光鱼呢？看见没戏了，一溜烟地游走了。海豚发射超声波，发现公主被乌贼绑架了，连忙去救公主。乌贼看见海豚，魂都吓飞了，扔下公主，自个儿逃走了。海豚把公主驼在背上，慢慢地游去见龙王。

因为这件事，公主觉得海豚是个不错的小伙子，就说喜欢他。龙王选了个好日子，让公主和海豚成亲。

海底童话如何写篇七

到“水晶宫”去游玩，到海底去摘珊瑚、拾贝壳，，一直是人们的愿望。

这一天，学校的海洋生物探测兴趣小组的老师宣布要进行一次海底旅行。同学们高兴极了。小兰和小明被分到一组，他们乘坐着现代化潜水艇――“深海一号”到海底探险。

“深海一号”慢慢地向海底驶去。刚入水中，透过密封的玻璃窗可以看到，海水还是一片浅蓝。渐渐的，光线暗了，海水变成了深蓝，周围的环境慢慢昏暗下来。最后，“深海一号”到海底了，周围一片漆黑。

海底真的没有光亮吗？不是的，

作文。

“你看！”小兰指着前方说，“星星掉到海底去啦！”小明笑着说：“那不是星星，那是带有发光器官的深水鱼在游动。”

小明打开海底探照灯，周围顿时变得明亮起来。一片美丽的景色使他们眼花缭乱。瞧！五颜六色的珊瑚正随着海水轻轻地摆动。有的像那珍贵的鹿角，有的像秋天里喷着芬芳的菊花，有的'像高低不平的小山丘……千姿百态，颜色各异。章鱼伸展着它那灵活的爪子，正在诱捕食物。乌贼向后喷出了乌黑的“墨水”，利用反冲，向前游了一大段。五彩缤纷的贝类，用它那柔软的身体，勤劳地向前爬动。看到这幅景象，小明赶紧拿出录像机，摄下了这珍贵的镜头。

周围一片寂静，小兰说：“要是能听听鱼儿们的声音，那该多好啊！”于是小明就取出海底探听器，顿时，周围响起一片嘈杂声。好像百鸟归巢，犹如窃窃私语，又像警号长鸣……小兰和小明听着这“海底音乐”，听得入神了。

他们坐着潜水艇继续在深海遨游，久久不肯离去。

指导教师：梁老师。

这篇作文评为98分。

海底童话如何写篇八

小狐狸的妈妈给小狐狸买了一把玩具枪，小狐狸看了高兴得又蹦又跳。

小狐狸非常喜欢这把玩具枪。有时睡觉的时候，也把它搂在怀里。出门的时候，就把玩具枪挎在腰上，可神气啦!一天，小狐狸要去奶奶家看奶奶，走在路上碰见了小狗。小狗热情地跟小狐狸打招呼：“你好，小狐狸，让我玩玩你的玩具枪好吗?”小狐狸不高兴地撅着嘴说：“我才不让你玩呢!”说完，就挺起胸脯继续朝奶奶家走去。

走了一段路，又碰见了小花猫。小花猫羡慕地看着小狐狸的玩具枪，对小狐狸说：“让我玩一下你的玩具枪好吗?”当然，小狐狸也没让小花猫玩。

小狐狸哼着歌儿，昂首挺胸地继续往前走。正走着，一不小心掉进了脚下一个又深又大的.土坑里。小狐狸害怕地大声喊救命。小动物们听见小狐狸的叫声，都匆匆赶来就小狐狸。小动物们把一根又粗又长的绳子的另一端扔进土坑，就拽着另一端一起用力把小狐狸从土坑里拉了上来。

小狐狸不好意思地说：“谢谢大家把我救了上来。可是给奶奶带的点心掉进土坑里摔坏了。那可怎么办呢?”小松鼠说：“别担心，我们帮你再做吧。”小狐狸说：“谢谢你们。那太好了。”于是大家就开始动手做自己最拿手的点心。

等小动物们把点心做好交给小狐狸，小狐狸也大方地把玩具枪交给大家玩。然后，就提着满满一篮又甜又香的点心高高兴兴地朝奶奶家走去。

海底童话如何写篇九

走进表演场，第一眼看到的是保护栏。

表演开始啦！出来的是一只狼狗，它叫大蒲，在架子上有鸟、森、林、深、鱼等字，主持人说：“鸟。”大蒲便跑到“鸟”字旁边闻了闻，把“鸟”字叼了下来给小格老师，观众们看的目瞪口呆。小蒲还做了口算，说出了阿拉伯数字。还有非洲热带的狗熊母子俩表演的倒立走钢丝，攀爬走钢丝。节目有很多，比如黑熊晃板、羊蹬花瓶、狮子蹬绣球等。

最令人激动的是白马给人致谢。白马先绕着保护栏里跑一圈，小格老师用铁棒打一下白马的右腿，它的右腿就抬起来，用铁棒打它的'的双腿，它就跪下来还不断点头。我觉得好可怜啊！

最令我高兴的是和老虎拍照了！妈妈把我抱到老虎背上，我用手一摸，老虎毛软软的，厚厚的舒服极了。拍完照，我高兴的走了。

海底童话如何写篇十

在深海里的海珊瑚中间，住着小丑鱼一家，它生活得很幸福、很快乐。

一天，小丑鱼出了门去找它的好朋友，突然，一个黑色长方体从“天”而降，长方体的身后面有一个长到海面上的一个长尾巴，长方体前面有一只红彤彤的独眼。这时候，把看着这个怪物的小丑鱼吓得头上直冒汗，小丑鱼心里害怕极了，自言自语地说：“这个怪物会不会吃了我呢？我该去找谁帮忙呢？”突然，小丑鱼想到了去找谁帮忙了。

小丑鱼来到龙虾哥哥家门口“咚咚”地敲门，在家里的龙虾哥哥说：“谁呀，烦死了。”龙虾哥哥开门一看，原来是小丑鱼呀！龙虾哥哥高兴地说：“你找我有事吗？”小丑鱼气喘吁吁地说：“龙虾哥哥，你帮帮我吧，我家门口有一只大‘怪物’，你和我去看看吧！”龙虾哥哥笑眯眯地说：“好啊！我看看是什么东西，把你吓成这样。”它们来到小丑鱼家，龙虾哥哥看到“怪物”也被吓了一大跳，它壮壮胆子说：“我不怕，我有我的大钳子怕什么。”说完龙虾哥哥抬起大钳子向大怪物砍去，只听“哎呀”一声惨叫，龙虾哥哥的钳子断了，龙虾哥哥伤心地说：“我可帮不了你了，你还是去找别人吧。”龙虾哥哥转头就走了。

小丑鱼又想了想说：“我还是找乌龟爷爷吧，它在这里住的时间最长！”小丑鱼来到乌龟爷爷家，乌龟爷爷把门打开了说：“孩子你慢点说，不要慌。”小丑鱼就慢慢地说：“我家门前有一个大‘怪物’，你去看看吧。”乌龟爷爷来到小丑鱼家一看说：“呀，还真有‘怪物’，这个我可帮不了你，你还是找别人吧。”说完一溜烟就走了。

失望的小丑鱼又去找螃蟹奶奶，小丑鱼把螃蟹奶奶叫到了它家，螃蟹奶奶说：“傻孩子，那是水下摄影机，那个东西可是照到了我们的一举一动，它可以把我们的动作传到人类世界的电视上，你们已经成明星了。”听了螃蟹奶奶的话，小丑鱼高兴极了。

海底童话如何写篇十一

在很多消费者眼中，似乎就是因为两个字——服务。因为它的服务与众不同，因为它的服务让顾客感到贴心，因为它的服务让顾客满意而且感动。事实果真如此吗？好像不尽然。大家看到的只是表面现象而已，在服务背后还有我们所不知道的秘密。

当海底捞成为一种现象的时候，我们都在干什么？当海底捞成为了中国服务业的学习标杆，中国企业创新经营的成功典范时，我们需要做什么？很显然，要想不落伍，唯一能做的就是赶紧学习。

那么，我们应该如何向海底捞学习？我们又该向海底捞学些什么呢？《海底捞的秘密》这本书或许给了我们一些很好的启示。这本书中，很系统地向我们介绍了海底捞的很多成功经验。总结下来，大概集中体现为以下几点：

首先，学习海底捞“人人都是管理者”背后的成功经验。

对于很多企业的老板来说，他们可能最头疼的就是如何管理好员工，让员工自动自发地工作的问题了。但是对于海底捞来说，他们却轻松地解决了这个问题。他们的员工几乎每个人都很自觉，甚至发扬“麻将精神“去主动工作，将即使自己不喜欢的事情也能做到最好。而这正是世纪著名管理学大师彼得·德鲁克所提倡的一种观点——人人都是管理者。很多人一直致力于去做到这一点，但是却一直没有做到，而海底捞不小心却做到了。

那么海底捞是靠什么做到这一点的？其实很简单，《海底捞的秘密》的作者告诉我们，海底捞是通过给员工人性化的关怀，通过最大的授权，通过给员工提供家人一样的温暖氛围与待遇等做到的。当我们的很多老板每天还在抱怨员工不能尽心尽力为公司工作的时候，有谁想到了给员工提供一些好的生活条件，有谁愿意去信任员工，给员工最大的授权了呢？没有想到，所以也就没能出现海底捞人那样的结果。

想让自己的员工也能“人人都是管理者”吗？那就必须先从学习海底捞关爱员工开始。学会关爱员工，学会把员工放在第一位，学会把员工当做家人一样看待，你的“人人都是管理者”的员工管理体系也就自然建立起来了。

其次，学习海底捞“服务倍增利润”的赢利模式。

如何让你的利润倍增？如何让你的翻台率高于同行几倍？海底捞告诉你，只需要两个字：服务。很多人认为，利润只能从产品中获取，只能从压缩成本中得到。但是海底捞人告诉你，错了，服务才是产生利润的最大源头。不相信？让我们来分析看看。大家都知道，顾客是企业的衣食之本，没有顾客，也就谈不上利润的最终实现。所以，产品并不是最重要的，服务好顾客，让顾客留下来才是最重要的。这就是海底捞人的成功经验。

怎么让顾客留下来？通过服务，并且通过个性化服务来实现这一点。比如等位区的设置是为了安抚顾客焦躁的等待心理，比如细致周到的贴心服务是为了赢得顾客的好感，让顾客感动，比如各种各样的小发明是为了让顾客忽略口味，更重视“心味”，等等这些，都是海底捞将服务转化为利润的手段。而事实证明，其高于同行几倍的翻台率，每年不断稳步增加的分店数量，在坊间的良好口碑等，都得益于这一点。

第三，这是最重要的，那就是学习如何搭建一个让员工“有双手就可以改变命运”的发展平台。

对于每个员工而言，他们最渴望得到的是什么？是一个能让他们看到希望的未来。这个未来是什么？就是一个能充分施展自己才能的平台。只要你有能力，只要你有足够的努力，你就有机会通过这个平台来实现自己的梦想。就像《中国达人秀》节目一样，它给所有心怀梦想的人搭建了一个实现自己梦想的平台，所以，这个节目成功了。而海底捞也是一样。当一个个从大山里走出来的那些农民工们发现，他们只要有双手就可以改变自己命运时，他们除了努力发挥自己的能力，尽心尽力地工作，还能做什么？！

总结海底捞以上的这几点经验，其实不外乎是解决了两个根本的问题，第一是员工的动力，第二是顾客的消费动力。把阻碍员工工作积极性的东西消除了，自然就可以让员工踏踏实实、尽心尽力地为企业做事了；将顾客的疑虑消除了，把他们服务满意了，自然也就能促使顾客再次光顾，并为你免费宣传，甚至帮你省下一笔广告费，成为你的忠实顾客了，也自然就给你带来了源源不断的利润。

这些经验难学吗？不难学。难的是我们想不想学，愿不愿意学。这才是问题的关键。企业老板们，你们准备好向海底捞学习了吗?外行看热闹、内行看门道，要想真正学，就看“秘密”了!

第一、海底捞员工的价值观——“双手改变命运”。大多数员工都来自农村，与其他同行比，海底捞待遇较好成为这些渴望城市生活的低学历者们的归宿。“靠墙，墙会倒；靠人，人会跑；靠父母，父母会老；靠自己才最好。用自己的双手改变命运。我们不能选择出身，但我们能选择不断学习，改变命运。”成了海底捞人坚持的写照。

第二、海底捞的授权。对一个人的信任是对他最大的尊敬，而信任的标志就是授权。海底捞从总经理到区域经理，从店长到服务员，他们都有不同的权利。比如因正当理由给顾客赠送菜品，因正当理由给顾客免单等。正因为这样的授权，与顾客直接打交道的服务人员能更好的掌握顾客的需求，及时满足顾客的需要。

第三、海底捞将员工当做顾客来服务成为其鲜明的企业文化。海底捞为员工提供有暖气的楼房，并有阿姨专门负责住宿管理；建立寄宿学校，让员工的孩子能够安心学习；对有贡献的员工奖励全家旅游；为员工的父母发养老金以代员工表示孝心和谢意等等。“攘外必先安内”，滴滴温情渗透在员工的生活中，解决其后顾之忧，把员工当做顾客一样来服务。或许是细小的事情，对员工的激励却起到了关键性作用。

总之一句话：“把员工当人对待”成为海底捞的成功要诀！

海底童话如何写篇十二

“啊——哦——”大肚熊又打了一个长长的哈欠。

这已经是第101个了。

天上开始下雪了，大肚熊为什么不去冬眠呢?

“啊——哦——”大肚熊又打了一个长长的哈欠。

“大肚熊，你太困啦，快回家睡觉去吧!”这是小盲兔吉米的声音。

“没关系的!”大肚熊推着吉米的轮椅走出门外，“下雪了，我们去看看雪吧!哦，不!我们去感觉一下雪吧!”

“你见过雪花儿吗?”吉米歪着脑袋问大肚熊。

“嘿嘿，长这么大，我还是第一次见到呢!”大肚熊傻笑着说。

“为什么呢?”吉米好奇地问。

“因为我冬眠呀!”大肚熊仰起脑袋看着从天上飘落下来的雪花儿高兴地说，“现在我终于看见了雪花儿，好美啊!”

吉米显得有些伤心，可是又很快高兴起来：“天上的雪花儿一定很多，一定很热闹吧!”

“是啊!你是怎么知道的呢?”大肚熊刚说完，又打了一个长长的哈欠。

“你是用眼睛看到的，我可是用心感觉到的呀!”吉米开心地说。

“原来是这样啊!”大肚熊也开心起来，“我们都很幸福快乐呢!”

“不过，你还是回家睡觉去吧!”吉米认真地对大肚熊说，“冬眠可是你的生存习性呀!”

“再等一等吧!”大肚熊说，“我答应过哼哼猪的，它不来接替我照顾你，我是不能冬眠的!”

“可是，哼哼猪怎么还不来呢!”吉米急得直跺脚。

“别着急，可能哼哼猪有很重要的事正在办呢!哼哼可是非常热心的猪呢!”大肚熊说完又打了一个长长的哈欠。

“你也是非常热心的大肚熊呢!”吉米大声地说。

“嘿嘿嘿……”大肚熊不好意思地傻笑起来。

就这样，大肚熊和坐在轮椅上的小盲兔吉米在雪。

花儿飘飞的门外，等呀等呀……。

当大肚熊打了第200个长长的哈欠时，哼哼猪来了。

小熊家的客人【2】。

有一天，小熊家来了两位客人，一位是小老鼠，一位是大象。

小熊搬来两把椅子，小老鼠抢着说：“我要坐大椅子。”大象只能坐小椅子。

小熊端来两碗蜜糖，小老鼠抢着说：“吃大的痛快，给我。”大象只能吃小碗的。小老鼠吃一小半，留下一大半，大象饿得肚子咕咕叫，小老鼠只顾自已出去玩。

天黑了，小能说：“该睡觉了。”小老鼠说：“我早就想睡觉了我吃得多，睡大床。”大象只能睡小床。它压得小床嗄吱嗄吱地叫起来，撑塌了小床，挤坏了大床，压伤了小老鼠。

小熊赶快叫救护车，小老鼠说：“我要大车。”小熊说：“你什么都要大的，只顾自已，不顾别人，浪费了粮食，占着大床，到现在还那么贪心，唉……”

小老鼠让小熊叫来了一辆小救护车。

小猴子与螃蟹的故事【3】。

在一个晴朗的日子里，有一只猴子在路上散步。走着走着，突然觉得肚子好饿好饿。于是，它一边走一边想：

“如果能在地上捡到好吃的东西的话，那该有多好啊!”“有了!有了!”猴子捡到了一颗柿子的种子。可是，它看了看种子，摇摇头说：“不行啊!这颗种子太小了，根本吃不饱，于是，猴子便拿着种子，继续往前走去。

忽然，猴子看到路的那端，有一个大饭团慢慢的向他这边滚过来，它便十分高兴的跑了过去，想抓住那个滚动的大饭团，心里想：

“真是太神奇了!香喷喷的饭团一定很好吃，吃了它，就不会肚子饿了!”

饥饿的猴子一边流着口水，一边加快脚步，往前面跑着，希望能快点拿到那个好吃而且可以填饱肚子的大饭团。

“不行!不行!”猴子听到饭团后面有小小的声音说：“这是我的饭团!你不可以把它抢走!”它仔细一看，原来是一只小螃蟹正辛苦的搬着那个饭团。

猴子说：“可是，我肚子好饿啊!分一点给我吃吧!”螃蟹摇摇头回答它说：“不!我不能把饭团分给你吃，因为，如果我把饭团给了你，在家里等我的螃蟹宝宝们就没有东西可吃了。”

“那么，我用我在路上捡到的柿子种子和你换那个饭团，好不好?”猴子装出一付十分可怜的样子，螃蟹看了看种子说：“不行!那种子根本不能吃!”

猴子紧接着说：“可是，如果你把种子种在泥土里，勤劳的浇水，那么，不久，它便可以长成大树，每天都可以吃到很多红柿子呀!而这个小饭团一吃掉，可是什么东西也没留下来的。”

螃蟹听了猴子的说明以后，不但觉得猴子的话很有道理，还认为猴子非常的聪明。于是，它就用饭团和猴子交换了那颗小小的柿子种子。

猴子心里想：“想不到事情进行得那么顺利，这只笨螃蟹!这么容易就上当了，这下子，我可以好好享没这个香喷喷的饭团了!”

猴子一拿到饭团，立刻到原地，张开了嘴巴，大口大口的把饭团吃光了。

“真是太好吃了!”猴子拍拍肚皮对螃蟹说：“螃蟹妈妈!你要好好的把种子种到泥土里去哟!还要记得水，不久，你和你的螃蟹宝宝们就可以吃到许多又香又甜的红柿子了!”猴子说完，便笑着走掉了。

螃蟹妈妈不知道自己上当了，还把种子当成宝贝一般，她心想：“我带了这么好的种子回去，宝宝们一定也会觉得非常高兴。”

螃蟹妈妈回到家里以后，很高兴的把事情经过，仔细的告诉了螃蟹宝宝们，然后，她便带领着小螃蟹们，来到了院子里，非常小心的把柿子种子埋在泥土里，而且，还十分仔细的替它浇水。

“快发芽吧!快发芽吧!如果你不赶快发芽，我们就用锋利的剪刀，把你剪成两半!”螃蟹们围着种子，不停的唱着，希望种子快快发芽，快快长大。

埋在泥土里的种子听了十分害怕，便努力吸收水份，拼命的生长着，因为，如果被剪掉，那是多么可怕的一件事啊!不久，种子便冒出绿色的嫩芽，螃蟹们又围着芽唱道：

“嫩芽!嫩芽!快快长大!如果你不快点长大!我们就用锋利的剪刀，把你的嫩芽剪断!”嫩芽听了螃蟹的话，更加努力的长大，不久，便长成一棵好大好高的柚子树。

柿子树愈长愈高，愈长愈大，螃蟹们又开始唱道：“大树!大树!赶快长出又香又甜的红柿子吧!否则，我们就用锋利的剪刀，把你的树叶剪光，树干也剪断!”

螃蟹们一边浇水一边不停的唱着，不久以后，柿子树果真结了好多好多的红柿子，饿肚子的螃蟹看到满树好吃的`果实，心里十分高兴，它们辛苦浇水和歌唱终于有了丰富的收获。

“肚子好饿啊!可是，树长得太高了，我们采不到好吃的红柿子!”螃蟹妈妈搬了一个长梯子，螃蟹宝宝们也用长竹竿，希望能采到树上的红柿子，但是，柿子树实在太高了，小螃蟹们只好站在柿子树下，不甘心的望着满满高挂在树上的柿子。

就在螃蟹们十分失望的时候，狡猾的猴子看到了好吃的柿子，便非常高兴的走到柿子树下来。

“这棵柿子树长得好高啊!你们采不到柿子是吗?我最拿手的就是爬树了!我来替你们采柿子吧!”“真的吗?你真好!那就麻烦你替我们采柿子吧!我们都快饿坏了呢!”

于是，螃蟹们站在树下，看着猴子轻快的爬到高大的柿子树上。猴子爬上柿子树之后，很高兴的大声说：“树上结了好多好多的红柿子啊!真是太棒了!一定非常的可口!”

贪心的猴子一边采一边吃，螃蟹妈妈和螃蟹宝宝们站在树下直流口水。

“猴子先生啊!你别只顾着吃柿子呀!我们的肚子也好饿呢!你赶快采几颗成熟的红柿子，丢到树下来给我们吃吧!你说过要帮我们采柿子的，不是吗?”螃蟹们大声的对着树上的猴子说。但是，猴子却自私的吃着好吃的红柿子，假装没听见树底下螃蟹们说的话。

螃蟹妈妈和螃蟹宝肚子愈来愈饿，只好不停的对树上的猴子叫道：“你好坏呀!一个人在树上吃得津津有味的!我们的肚子也很饿啊!你应该采几颗红柿子丢下来给我们吃才对的!”

猴子听了，很生气的说：“罗嗦!你们想吃柿子吗?那就吃这种涩柿子吧!”说完，就采了好多青柿子，往树下的螃蟹们身上用力的丢下去!

又硬又涩的青柿子，打中了树下的螃蟹妈妈，螃蟹妈妈又累又饿，被青柿子打中后，马上就昏倒在地上。螃蟹宝宝们大吃一惊。

“妈妈!您怎么了!醒醒啊!妈妈，你不能死啊!”螃蟹宝宝一边哭一边将昏倒的螃蟹妈妈抬回家。

幸好螃蟹妈妈没有被涩柿子打死，伤心的螃蟹宝宝，就十分仔细的照顾妈妈，希望螃蟹妈妈能早一点恢复健康。

第二天，螃蟹们的三个好朋友，粟子、蜜蜂和石臼来探望它们，看到受伤的螃蟹妈妈，便问小螃蟹们：“到底发生了什么事啊?”

螃蟹宝宝把事情的经过告诉了粟子、蜜蜂和石臼三个好朋友。

三个好朋友听了非常非常的生气说：“这只猴子实在太可恶了!不但狡猾而且又那么的贪心!我们一定要想个法子，好好的教训教训它不可!”

于是，它们三个人便来到猴子的家里，贪心的猴子正好不在家，“我们就留在这里，等它回来再好好教训它吧!”

三个人商量好了以后，石臼就到门口上头的屋顶上，粟子则躲进火炉里的灰烬当中，蜜蜂找到了一口大水缸，就偷偷停在水缸里面。就这样，三个十分生气的好朋友，决定好好教训这只既贪心又狡猾的坏猴子。

不久以后，猴子回来了。

“好冷的天气啊!快把我冻坏了!我要赶快生把火，烤烤冰冷的屁服，屁股冷冷的，一不小心会感冒的，到时又发烧又咳嗽，一定会很难过的!”猴子放了几根柴火到火炉里，很快的便生起一堆红色的火焰。

它坐在火炉边，烤着冰冷的屁股，三个好朋友看到它正在烤屁股，便决定趁机好好的教训它!

首先，躲在灰烬中的粟子，被火焰愈烤愈红，“啪!”的一声，很快的从火中弹跳出来，撞上猴子冰凉的红屁股!不知情的坏猴子以为是火太大，被火苗烫到了，痛得大叫：“这火怎么突然烧过来呢?烧得我的屁股又红又痛的!受不了了!痛死我了啦!”被粟子烫到的猴子一边叫着一边跑。“水!水!不泡泡冰水，我的屁股会烧焦的!”

猴子跑到水缸旁边，想用冰水好好的冰一下被烫伤的红屁股。“好机会!这下子该我这个蜜蜂朋友上场了!”说完，躲在大水缸里的蜜蜂便拿着它长长的刺，往猴子火红的屁股上，用力的刺下去。

“好痛啊!痛死我了!水缸里怎么会有蜜蜂呢?我的屁股好痛啊!”猴子又叫又跳的，在屋子里团团转，它的屁股也愈来愈红，愈来愈痛了!

最后，猴子痛得受不了了，便急急忙忙的冲到屋子外面去。

这时候，躲在大门屋顶上的石臼说：“现在，该我上场了!”就在猴子经过大门的时候，“砰!”的一声，重大的石臼压住了想要逃跑的猴子。

“这下子看你往那里逃!你这只猴子实在太坏心了!竟敢用那么狡猾的方法，欺骗善良的小螃蟹们，看你下回还敢不敢做事。

粟子、蜜蜂和石臼三个人对猴子说：“被你用又硬又涩的青柿子打昏的螃蟹妈妈，现在还躺在床上，它所受的痛苦，比你现在所吃的苦头难受好几倍呢!”这时候，螃蟹宝宝们也来了。“谢谢你们!你们三个人都是我们的好朋友，真是谢谢你们替我们教训了这只坏猴子。”

猴子听了粟子、蜜蜂和石臼的话以后，也很惭愧的说：“对不起!”

“怎么样?你以后还敢不敢再做坏事?欺骗别人呢?”“不敢了!不敢了!我以后再也不敢做坏事了!”改过向善的猴子跟着三个朋友到螃蟹家，跟螃蟹妈妈和螃蟹宝宝道歉后，很快的爬到高高的柿子树上，采了好多好香又甜的红柿子，然后很诚恳的对粟子、石臼、蜜蜂以及螃蟹们说：“好多好吃的红柿子，请大家尽量的吃吧!”

“好甜好香的红柿子啊!”“嗯!真好吃极了!”后来，每当柿子树结满了又红又甜的柿子时，会爬树子的猴子一定会主动来帮忙螃蟹妈妈和螃蟹宝宝们采柿子，分享给石臼、蜜蜂、粟子以及所友的好朋友，大家也原谅了以前做错事的猴子。从此以后，猴子和所有的动物们都能和平的相处，不但可以吃到好吃的柿子，生活也更加愉快充实了。

海底童话如何写篇十三

小乌鸦后吸取了祖先的教训，不再上狐狸一族的当.它们认为是对它们的一种侮辱.

一天小乌鸦叼着一块香喷喷的奶饼，落在一棵大树上.奶饼的香味引来了小狐狸.小狐狸看见奶饼就像看见美女一样口“水直流三千尺‘‘，想起当年老狐狸的把戏，就对小乌鸦甜言蜜语地说了起来，可是小乌鸦一声不吭.

于是就对小乌鸦骂口而出：“你们乌鸦一族是森林中的败类‘，小乌鸦头脑一。

片空白，反抗到：“你们才是森林中的败，可是口一开，奶饼就掉在地上小狐狸捡起。

并吃了下去说;你不是提高警惕了吗?为什么还会上当?

说完就走了......

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海底童话如何写篇十四

第一是因为我个人在海底捞实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。用“感动”一词并不夸张，无数的新员工也同样每天都被感动。正是因为被感动，所以每一个人都积极主动的在工作。

第二，“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。服务质量问题并不在服务本身：服务流程可以制定得无限完美，服务标准可以要求得无限严格——但是我们能做到些什么？服务问题本质上是对服务人员的激励问题。亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的——将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源，谁来给员工亲情？谁来感动员工？我们不能把感动的来源寄托在别人身上，只有我们自己努力，让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。其实，“为什么要感动员工”这个问题太简单了——就跟我们为什么要求员工感动顾客一样简单，问这个本身就有一点冒傻气，所以在这个问题上不用再说太多。

如何感动员工？我们用什么感动员工？

我们可以看一看海底捞是怎么做的。

1．新员工入职培训

一定要把入职培训放到第一个说，因为入职培训实在太重要了，每一个新员工都在入职培训中得到很多东西。

首先，他们得到了系统内最优秀培训师的指导。海底捞每家店都不直接招聘人员，而是由片区人事部负责统一招聘，集中培训。所以可以在系统内挑选一名最优秀的培训人员做培训工作。培训师在第一天开始培训之前就告知每个人她的电话号码，并表示以后有困难可以随时给她打电话。这也是海底捞的所有管理者的共同方式，新员工到店以后店长、大堂经理、后堂经理都会给手机号码，都会让员工在困难的时候给她（他）打电话。其次，他们融入了一个小集体。这个小集体只有十几个人或者二十几个人，这就比一开始就要到店里与一两百人相处容易多了。每一期培训的新员工都会自动结成一个群体，有了这个小群体，再融入大群体就相对容易一些。在培训结束到店实习后，店里也是安排同一批新员工一起吃饭，一起开小会，也有利于这种小集体的形成。这种小集体也没有形成“派别”的危险，因为几名新员工实在不可能形成什么“实力”。但是这种小集体却能迅速消除孤独感，使新员工尽快进入工作角色，融入大集体。

再次，使新员工投入工作有个缓冲阶段。海底捞的工作时间是相当长的，工作强度也很大，新员工一来就工作可能会受不了。在培训期间，每天只上6个小时的课，内容也很简单，吃得不错，住宿环境也不差。这对很多农村来的新员工来说，就跟度假似的。在这里需要了解一些制度、业务流程，并做好吃苦的心理准备。最后，新员工接受入职培训以后底气更足。其实培训的内容并不是很重要，重要的是经过了脱岗的培训，重要的是有没有培训给员工的心理暗示很不一样——海底捞的培训至少可以给新员工两种心理暗示。第一，我们经过培训，我们是“正规军”，不是临时拉起来的“雇佣军”，更不是“游兵散勇”。第二，我们在学习，海底捞让我们学习，给我们学习机会。有这两种心理暗示，以后工作肯定会更加有底气。从企业的角度来讲，集中培训相比分散培训而言，也是投入成本较小的一种方式，而且更有利于企业统一标准。集中进行入职培训的好处远不止于此，甚至可以说每一个新员工以后的工作都会受到入职培训的深刻影响。公司已经准备在2015年做这个工作，我觉得这是一个很好的事情，应该会取得相当的成果。

2．新员工所受到的礼遇

新员工到店后的待遇，我只能用“礼遇”一个词来概括，而不能用其他词。因为店里从店长到每一个普通员工，都是在“接待”新员工，并且这种“接待”不能不说是“隆重”。

其次，新员工提前下班，单独吃饭。店领导的这些接待大多是在晚饭的时候进行的，新员工的晚饭是由接待经理亲自安排，然后提前下班吃的。新员工的下班时间一般是和下早班的人一致，要比正常上班早一、两个小时。接待经理会亲自通知新员工下班，并且亲自搬桌子、凳子，亲自摆碗筷，亲自给新员工打饭。新员工吃晚饭也不是和大家一起，而是单独的桌椅，就只有几个新员工在一起。培训一批人分配到店大概是8天，新员工的这种待遇大概会持续4、5天至一周。因此，接待新员工并给予优待是店长及经理们的常规工作。

再次，师-父的认真指导。在海底捞，带徒弟是一件很光荣的事情，只有优秀员工才能带徒弟。并且，指定师-父是在例会上进行，全部员工都看在眼里、记在心里。在例会上店长为新员工“征师-父”的时候，响应很是热烈。每个师-父都会拉着徒弟的手坐到自己身边，大家都会报以热烈的掌声。店长也会很郑重的告诉师-父们，要在业务和生活上关心徒弟，徒弟的发展就是他们的发展，徒弟没有进步就是他们的失职。经理给新员工沟通的时候也会问新员工师-父对他们好不好，随时了解情况。所有这些，都让师-父们不敢怠慢，不能怠慢。有的师-父还在第二天晚上带着徒弟聚餐。然后，对新员工有跟踪调查。调查的对象是新员工，但内容却是针对其他人。比如店长有没有在第一时间接待，经理们有没有安排好生活，领班有没有讲解店里的情况，师-父有没有认真带你。还有吃得习惯不习惯，住的舒不舒服之类。这些调查也是地区人事部做的，有时候就是培训师在做，所以也可以算是回访。新员工这几天受到的这些“礼遇”，至少可以激励他们充满激-情的工作一个月。而一个月以后就习惯了，就融入这个团体了。

3．领导时刻都在每一个员工身边

海底捞的店长、经理在店里都有很高的个人威望。主要原因并不是他们的职位，而是所有员工都会有这样一种概念：如果我需要帮助，店长和经理一定是最可靠的人——不管是生活上的事情还是工作上的事情，只要我开口，他们就会帮我，甚至不用我开口，他们也能知道并做到。店长和经理们都不会呆在办公室，绝大部分时间都是在工作第一线，哪里最忙、哪里最需要人手，他们就在哪里出现。一是指挥员工之间相互协作，二是随时帮助需要帮助的员工。员工会喊：“张姐！帮我把单子带到后厨一下。谢谢！”也会喊：“张姐！我这桌客人要点菜，帮我给那桌客人加一下豆浆。谢谢！”

一个普通员工，他需要什么样的上级？一定是一个能够随时帮助自己的上级，而不是经常坐在办公室、甚至都不在店里的上级；一定是一个能够随时鼓励自己的上级，而不是一个经常批评自己的上级；一定是一个能够用实际行动告诉自己哪儿做得不对的上级，而不是一个只用嘴说自己错了的上级；一定是一个对业务比自己还熟练的上级，而不是一个不能动手的上级。

所以，在海底捞做一名普通员工比在西贝做普通员工容易，因为普通员工主要受到激励；而在海底捞做一名管理者要比在西贝做管理者难，因为管理者不仅需要熟练掌握所有业务，更主要的是要关心员工。他们甚至需要是优秀的演说家，所到之处要能够提高员工的士气。

海地捞每家店的办公室都很小，只有财务人员才在办公室，才坐在椅子上工作。店长、经理们在上班时间和普通员工一样，是不会坐的，也不会时不时就往办公室跑。再加上他们还要考核员工，安排员工生活等一些事情，海地捞的店长、经理们在体力上就要比普通员工辛苦得多。但是没有人露出疲倦的样子，即使眼睛里充满血丝，也会闪烁光芒，被看到的人会感受到赞赏与鼓励，很受振奋。但是，人毕竟都不是铁打的，海地捞的店长、经理们这么玩命的工作，如果没有人激励他们，他们也撑不住。员工的激励来自店长、经理，而店长、经理的激励来自他们的前任、上级，还有他们的创始人张勇董事长。海底捞某店实习店长曾经说过，她的师-父、她以前的店长、北京片区总经理袁哥，还有张勇张大哥，他们那些人才是真正知道怎么关心人，她自己比起他们来差得远了。当然，只有精神的鼓励是不够，海地捞为店长、经理们提供了让他们感到惊讶的待遇，并且描绘了美好的前景，每个人都还能得到提升。

4．协作比分工更重要

海底捞不同部门员工的上班时间都是一致的，只分早班、正常班、晚班。同一班次所有人都一起上班，一起下班。那么肯定会有人有时工作量太小而有时工作量又太大。于是，调派清闲的人去忙的部门帮忙就是领班和经理们的重要日常工作之一。他们总结出了从不同部门调派人手的规律，比如早饭之后调派洗碗间阿姨们到上菜房帮忙摘菜、洗菜，十一点半以后调回；随即调派几名传菜员到上菜房帮忙配菜，一点左右调回，并且调出几名上菜师傅出来帮忙传菜；两点钟则会调派很多不忙的人到洗碗间洗碗、擦盘子。往往在同一个区域服务的会是很多不同部门的人。比如送锅底的是配料房的人，给客人进行桌上服务、发毛巾的是服务组的人，收台、撤餐具、加豆浆的是传菜组的人，拖地的是保洁组的人，传菜过来的很可能是上菜房的人。由于入职培训是全面的培训，进店以后也会轮岗，年轻人一般都会所有的前、后堂程序，而年长一些的人也差不多会后堂大多数程序，所以协作起来一点都不困难，也不会出现责任不明确的问题。对传菜员有一个很基本的要求，就是来回不能空手。其实这也是对每一个人的要求。店长如果从前堂到后堂去，也不会空手跑，而是会带上一个撤下来的锅底，或者捎回去几张服务员来不及下的菜单。撤台一项工作，某店105张桌子，只有4个专职撤台人员。因为收餐具、送餐具这些工作大家顺便就帮着做了，他们基本上只需要擦桌子。传菜员传菜的时候，发现有时很难做到回去不空手，因为有时候实在没什么可带回去的，能带的都已经被大家带回去了。“来回不空手”这个要求太厉害了，极大的提高了效率，节约了成本。分工是提高效率的好事，但是如果规定每个人只作自己的事而不顾其他就太僵化。因为由于工作性质差别，每个部门最忙的时段不一致，帮助别人并有别人的帮忙能够将劳动量均匀分摊下来，而大家相互帮忙也是一件让人感到快乐的事情。接受别人的帮忙以后，被帮助的人绝对不会吝啬多说一声“谢谢”，而距离就会在不知不觉中被拉近。海底捞设计这种相互协作的制度，就是创造一种人人相互关爱的环境。他们做的很好。

5．崇高的工会组织

海底捞的“工会”不同于国家的正式工会机构，而是一个所有骨干、核心、忠诚员工的组织。他们都是老员工，工作年限至少是8年、6年半、3年。所以这个工会组织有些奇怪，类似于国家的中国***组织。当然，组织性以及严密性目前还不是很强。工会的加入条件相当严格，最关键的一条是要宣誓终身在海底捞工作，直到退休，即使海底捞垮了也不离开。而张勇也在工会宗旨中承诺，即使公司垮了，他也不会丢下工会会员不管。工会会员提起工会时，她们都一脸崇高，说她们是自愿为海底捞工作终身，所以能够有工会胸牌。佩戴工会胸牌绝对是相当有荣誉的事情，因为现象表明，工会会员都不佩戴显示他们职务和级别的工牌，而只带工会胸牌。就是说，在他们看来，工会会员胸牌比店长的胸牌还有有价值。所以成为工会会员的人都有一种自豪感。工会的人并没有多出一些待遇来，但是要承担更多的义务。最重要的是要提携普通员工，用自己的行为感召同事。有这样一些榜样在身边，员工确实能够感受到进步的动力。因此才能说海底捞的工会“崇高”地位。

6．无处不在的鼓励

海底捞的鼓励工作做的很出色。员工到店里时间虽然不长，就都能感受到无处不在的鼓励。首先，领导在店里面和员工在一起工作本身就是一种莫大的鼓励。领导们开会相当有煽动性，你不受鼓舞都不行。虽然他们的内容和风格会各不相同，但是都从不同的方面鼓励你。

其次，因为领导时刻都在员工身边，所以他们能够看到员工做得好的地方，能够做到随时鼓励员工。鼓励有时候是当时的口头奖励，也有时候是第二天例会上的实物或者现金奖励。比如说我在某店实践培训的时候，后堂经理安排我负责传菜岗铁架子的卫生，我做得还不错。快下班的时候后堂经理会找到我，然后鞠一躬，说，谢谢你，你今天卫生保持得很好。并且这件事会告诉带我的培训师，培训师又在下班后的小会上表扬我一次，奖励一个苹果。每天例会上都有人受到表扬，小会上也有表扬。第一天新员工入职的例会上，最早自我介绍的奖励一瓶雪碧，唱歌的奖励一瓶酷儿。晚上新员工小会上后堂经理又给每人奖励一个橙子，原因是大家做的都很好。第二天你可能又得到一个苹果的奖励，原因是礼貌用语用得好；第三天早上小会可能又得到一个苹果，原因是请店长吃了一根从地上捡起来的油条，店长说节约意识强，交代领班一定奖励一个苹果。再次，表扬的权力放得很低，批评的权力却很高，甚至可以说很少有批评。比如在部门小会上，领班就可以奖励苹果，直接从水果房拿苹果就行了；比如店里有一个公告栏，谁都可以写一封表扬放到那里，所以表扬稿的落款五花八门，有的是店长，有的是领班，有的是某位基层员工。然后，海底捞要求对待同事要跟对待顾客一样礼貌，还有很多相互问好的具体要求。比如同事照面要把右手放胸口，弯腰鞠躬（跟客人打招呼也是这种姿势）说“你好，辛苦了！”；比如送脏餐具回洗碗间要说“你好，辛苦了，请回收！”，洗碗阿姨要说“收到，谢谢！”；比如下单到上菜房要说“你好，辛苦了，请上菜！”，师傅们也要回答“收到，谢谢！”；比如上菜房出了配好一托盘菜后要说“你好，辛苦了，请走菜！”，传菜员要说“收到谢谢！”这些都是相互的鼓励。最后，榜样的鼓励。从入职培训的时候开始，培训师要自我介绍，这时候她就会把自己作为榜样，让新员工学习朝她的方向努力。到店以后，从店长到经理，都会在自我介绍的时候把自己作为榜样，鼓励新员工学习他们，超过他们。也会列举店里其他优秀员工的例子，供新员工学习。海底捞的店长、经理都是从普通服务员走过来的，他们都改变了自己的命运，并且也还能继续改变自己的命运，所以他们也希望更多的人改变自己的命运。这些身边的例子不得不使新员工相信，在海底捞可以改变自己的命运。感动一个人其实很容易，给予他足够的关爱就可以了。

在海底捞，他们认为“关心员工”不是一项独立的考核标准，而是所有工作的根本。比如，店长会这样问后堂经理：“你的员工上个月流失率那么大，你是怎么关心你的员工的？”经理会这样问领班：“你的员工今天情绪这么差，你是怎么关心你的员工的？”他们甚至给员工发足光粉，泡脚，以解脚臭。正所谓“士为知己者死，女为悦己者容”，受到感动的员工，你完全可以放心的交给他任何工作。

物质待遇上的激励

企业发展要有利润，利润来自顾客消费，而一线服务人员才是抓住顾客的主力军。员工努力的工作，会增加企业利润，企业老总、经理们的收入也会增加，社会地位也会随之提高。但是我们给了员工什么回报呢？有多少员工在西贝提高了自身素养？有多少员工在西贝改变了自己的命运？在这方面，海底捞给西贝上了一堂课。海底捞的物质待遇体系设计达到了这样一种效果：大多数人都对自己的现实待遇感到惊奇，很多人从苦苦求生存转而过上了小康生活——也就是他们说的改变了自己的命运；并且大多数人都还抱有希望，认为只要自己继续努力，自己还可以更好。这就把物质待遇到激励作用发挥到了很高的水平。

1．现实待遇海底捞的所有人都自豪他们的待遇好。店长、经理们在谈话时都会告诫员工，失去了海底捞，他们就找不到有这么好待遇的工作了。好在哪些方面呢？我以为无非是福利待遇与薪金构成两个方面。

（1）福利待遇前面所说过的给员工发足光粉就是福利待遇中的一项。住宿、吃饭、休假、补助等也都应该归到福利待遇这一类。挑选几个有特色的略作分析。

首先是住宿条件。海底捞的员工住的公寓都是租小区楼房，有空调、热水器及简易家具，人均住宿面积估计不下于6－8平米。这就比清华大学研究生住的还要好一些了。宿舍里不会有人抽烟，没有人连夜不回；大家都按时关电视、关灯睡觉，轮流打扫卫生。如果有人问到能不能到外面租房子住的时候，员工很直接的说不能，然后说：“租房子干吗？五、六百还住地下室，哪有在公寓住好。”

其次是补助。比如只要是店长以上级别，如果把孩子带到北京念书的话，就可以每年在公司报销一万二以内的学费。这就让店长们可以顺利的将家迁到北京了。还有，经理以上级别的员工的父母每月发给200元补助，这对农村的老人来说就差不多够花了——而且这就使经理们产生自己能够供养家庭、赡养老人的自豪感。还有，我觉得海底捞给予员工所有福利中最有意思的是他们的员工餐，值得仔细推敲一番。他们的员工餐也比清华的食堂好吃。不排队也秩序井然，没有人会着急打饭，谁都不会担心少了自己那份，这也比清华食堂要强。

当然，“有意思”并不是指这些，而是指下面两点。

第一，每天吃四顿饭，周六周日加班还要加餐。这就使员工感觉他们一天到晚都在吃饭，一天到晚都是饱饱的，不会有人饿肚子工作。早餐一般喝豆浆吃油条，有时吃面包糕点。中午和下午是正餐，一荤一素两个菜，一份汤。晚上一般是喝粥，也是一荤一素两个菜。某店的员工餐师傅说店里170到180名员工，每顿饭要用二十几斤肉。然后他说，一般不能超过30斤，超过了的话肉多菜少，大家就会有意见。如果非要给他们员工餐挑毛病，只有两条：油太多对健康不利，川菜师傅做菜太辣。找不出别的来了。其实，餐饮企业如果不能让员工吃好，真是管理者莫大的悲哀。吃不好的员工肯定会有偷吃的冲动，而偷吃的机会总是随时都有的。想吃饱、吃好是每个人的本能，并不是因为谁天生嘴馋。偷偷摸摸吃客人吃剩的东西肯定是很没尊严的事。每个人都需要尊严。如果我们给予员工的待遇尚且不足以使他们有尊严，那么我们简直是在犯罪。

第二，上班就吃饭，比上班点到要好。海底捞的早饭是在9点上班以后吃的，下午饭是在4点上班以后就吃的，所以他们早上、下午上班以后都是直接吃饭。如果上班就点到，必然需要维持秩序，需要让大家站好，需要批评迟到的人，结果想调动员工的情绪就难以做到，因为还没开始干活就批评人了。但是一上班就吃饭却不一样，因为不用点到，人人见面以后相互问候：“吃了没有”。加上伙食很好，所以员工不会迟到——吃饭的事，谁也不想落在别人后头。心理上对上班这件事不会很抵触，因为上班就意味着直接吃饭。即使吃饭以后的例会上也会有对不好现象的批评，但是这时说几句重一点的话就没有关系了，因为上班吃饭已经施“恩”了，再施些“威”并不会引起抵触。我不知道这种时间与模式是不是他们刻意安排的，但是可以肯定，这是符合中国人思维的。中国人向来喜欢“先礼后兵”，还喜欢先吃饭，吃饱了饭再干活。所以觉得海底捞的吃饭制度实在是很有意思。需要说明的是，海底捞没有“后勤经理”这样的职位，店长全面负责这些吃喝拉撒的事情。并且，每个领导都是员工的“后勤经理”，生活上不方便的事情可以随时找领导，马上能够得到解决。

（2）薪金构成海底捞的薪金构成是建立在他们的“员工发展途径”之上的。普通员工可以通过升职提高工资，如果不能升职也可以通过评级提高工资。比如某家店员工大概在170名至180名之间，有1名店长，1名实习店长（从后堂经理提升），1位大堂经理，1位后堂经理，9名领班。不同级别人员基本工资和分红不同。所有做满一个月的普通员工都参与评级，领班以上则不参加。全店有1名功勋员工，2名劳模员工，2名标兵员工，27名先进员工。不同岗位的基本工资不一样，但是高出来或者低出来的那部分完全会被级别的不同拉平，甚至高变低，低变高。比如功勋员工的总收入就在大堂、后堂经理之上，更是比自己的领班高出很多。并且功勋员工享受到更多的福利待遇，受到更多的尊敬。除了普通员工的收入可以超过经理这一特色之外，海底捞员工工资中还用了一个很有特色的制度：分红。其实“分红”与“奖金”并不一定有本质上的差别，都是从利润里拿出一部分来奖励给员工；而且“分红”不一定比“奖金”高到哪里去——可能会高一些吧，也可能不会高，谁知道呢？但是，“分红”这个词绝对比“奖金”更有魅力。因为很多单位都给普通员工奖金，而只有他们海底捞给普通员工分红；绝大多数企业都只给股东分红，而只有他们海底捞给普通员工分红。换句话说，“奖金”的激励效果已经退化了，甚至快要沦落到和基本工资一个地位；不给奖金员工肯定不满意，给多一点奖金也不会提高多少员工满意度。但“分红”还是一个“新事物”，激励效果还很大，员工说起他们有“分红”的时候都特别自豪，因为他们感觉到了和别人不一样的待遇。容易的事情，人人都会做，都能做。所以，只做这种很容易的事情的人，不足以委以重任；只做这种很容易的事情的企业，不能在竞争中求得生存。海底捞这个企业做到了别的餐饮企业不容易做到的事情，所以他们现在能够蓬勃发展；海底捞的领导和员工做到了别的餐饮企业员工不容易做到的事情，所以他们享受高出别人的待遇完全正常，也完全应该。

预期待遇，海底捞员工预期待遇高的根本原因是他们都相信自己还能够晋升，并且事实也正是如此。

海底捞的晋升制度的三个特征

（1）必升而非选升这有点接近部队校级以下军衔的晋升。就是说，每个人只要在一个职位上连续一段时间都表现优秀，就可以实习更高一级职务，实习合格以后就会拥有那个职位。然后连续一段时间表现优秀就可以再实习下一个职位。比如某店的实习店长就是从后堂经理提升上来，店长在教她做店长。等她合格了，店长就可以调走，也是去实习下一个岗位。而这位实习店长合格以后也可以提携一位经理来做实习店长。这是他们的制度，并不是个人对个人的恩惠。没有带起来合格后备人员之前，他们自己是不能够调任或者升职的。普通员工的评级制度也接近“必升”。比如连续三个月被评为“先进”就可以自动晋升为“标兵”；连续四个月被评为“标兵”就可以自动晋升为“劳模”；连续六个月被评为“劳模”就可以自动晋升为“功勋”。也可以直接被店长晋升级别。

（2）流动性大算起来一个人在同一个职位上只能待一年左右，分别是实习三个月左右，合格以后正式任职半年左右，连续表现优秀以后带“继承人”三个月左右，然后自己就可以再开始下一轮实习。但是海底捞目前全国分店有限，并不能为这么多店长、经理提供职位。所以他们的做法就是让人流动起来。于是，“必升”一般只在店里实行，并不是每个人都一直顺利往上升，有时候中途会不升职而掉换到另一个级别更低的岗位去。但是在那个岗位表现优秀仍然是有升职的机会。做到店长以后就不一定总是升职了，而是会安排到别的地区当店长，或者到别的职能部门去——比如到片区分公司人事部搞培训工作，现在海底捞北京片区的培训师就是某分店前店长调任的。在海底捞四川物流站，就有以前的店长做卸货工。不是被“贬”，而是正常的“工作调动”。只要他还是优秀的，几年以后也可以做物流站站长。并且，每到一个地方，就会学到新的业务，同时也是对自己的提升，为下一步晋升打下基础。所以海底捞的管理层很多人都有很多部门的工作经历。某店的实习店长说她在海底捞6年，调动过38次工作。她还不是最多的，最多的有人调动过72次。海底捞目前的规模并不大，把管理层的流动安排到这样的程度，实在不易。

（3）从基层做起是培训师讲解海底捞企业文化的时候就说，“海底捞”的“底”，就是指“从基层做起”。在店里这一点他们实实在在做到了。并且，领导要从基层做起意味着每一个基层员工都可以晋升成领导。

首先，每个员工入职以后都从基层做起，从服务员、传菜员、摘菜、洗碗开始做起。即使以前是店长，调任别的岗位超过半年以后再回来，也要再从服务员做起。

其次，升职之前要轮岗。在实习期，要掌握自己将要领导的所有部门的所有业务，这也是考核标准之一。再次，晋升的时候都只在本部门中选人，不会有“空降”的领导。这一点对于普通员工太重要了，因为“空降”领导会扑灭他们自己晋升的希望。有了这些，就使每一个员工都相信店长、经理们说的“用自己的双手改变自己的未来”。他们才能在身边的榜样中得到动力。劲松店一名传菜员曾经说：在海底捞，如果不想努力干的话就趁早离开，只要努力，肯定有回报。海底捞使每一个员工都相信了他们的宣誓词中的.话。值得一提的是，如果按照单位时间内同等劳动强度来计算平均待遇的话，海底捞员工的待遇根本不高，甚至可能比不上月薪五、六百块的街头小餐厅。但是总量上的优势掩盖了平均数的不足。而且这产生了一个自动的分层效应：吃不了苦的员工主动走了，或者被企业淘汰了，能吃苦的人留下来了，并且得到了相对较好的收入。就跟把木屑和沙子同时放入河水中一样，木屑浮在水上，被冲走了，而沙子却沉入水底，成了河的一部分。

可以向海底捞学习些什么？

是服务吗？海底捞的对客服务中确实有很多好的东西。排队时的美甲、擦皮鞋就不用说了，还有效仿麦当劳的儿童乐园，还有给老人、小孩赠送鸡蛋羹，给孕妇赠送泡菜，给情侣和夫妻赠送“莲白”，还有给长发女士赠送皮筋，给带眼镜人士赠送眼镜布等等。

但这些都只是技巧而已。如果只学别人的技巧，到自己这里来就成了很平常的“花样”，而且别人还会有更巧妙的技巧。

我们的目的是要学习服务，但不能只学习服务。海底捞这些特色服务的来源，都不是自上而下推行的，而是由员工先想到，然后加入其他人的想法，不断改进而最终成型的。

可见，基层服务人员才是创新服务的主体，只要调动了员工的积极性，这些技巧都会有的。所以，甚至可以说，我们不需要学习服务。

如果不是学习服务，那是要学习制度吗？我们去海底捞吃饭，看到的是海底捞到员工的效率与热情。这些是前厅的表象，背后的制度大家也有一定的了解。在第二部分和第三部分也对海底捞的很多好的制度进行了介绍，比如他们的工资制度、晋升制度、新员工培训制度、新员工接待制度等等。但是我们同时也能够想到：西贝也有很多很详细的服务标准，很多很好的管理制度。问题是，我们的制度在打瞌睡，而海底捞的制度却精神抖擞。

所以，制度本身并不是最重要的，而比制度更重要的是制度靠什么在运行。如果只学一些制度，到自己这里来就成了空壳，因为制度还是没有执行下去。当某天早上看见店长吃从地上捡起来的油条，你就就明白了为什么洗碗间的阿姨会对“不能扔”这么较真。一方面是因为早上的油条确实不难吃——这跟海底捞给员工提供的工资、福利、晋升是一致的，另一方面是因为领导自己会遵守制度——这和店领导轮流接待新员工、关照新员工也是一致的。

其实要考察一项制度能不能得到执行，在制定制度的时候就可以看出来。比如，如果这项制度只针对普通员工而不针对领导的话，多半就很难执行下去了。如果是针对所有员工，而实际上领导可以不受约束，那么这个制度也肯定得不到普通员工的尊重与实施。任你为了执行制度处罚了很多人也奖励了很多人，它就是执行不了。这是必然的，因为上行下效，领导怎么做员工就会怎么想，并且也会跟着怎么做。要学就要学别人成事的秘诀。说得简单一些，海底捞的秘诀其实很简单，就是他们提供的待遇能够使很多普通员工改变命运，而且领导真正关心员工，与员工一体。所以学习海底捞并不难：只要能放下架子，转变观念，只要领导不再把员工当成下属，而看成是同事，事情就容易多了。用企业的利润改变员工的命运，而不是只改变几个人的命运；让领导真正去关心员工，而不是“管理”员工——或者说，用企业的利润和领导的真情去感动员工，就是我们要向海底捞学习的主要精神品质。

怎么样才能管理好80、90后的员工呢：

一个2.4亿人的部落，可以不理解他们，却不可以视而不见。可以不欣赏他们，却不可以回避。他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”，可以指责他们，但不能对他们视而不见！他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者，是老板和管理者们命运的决定者！

很多企业管理者抱怨：“真搞不懂80、90后的员工怎么回事？我们对他们已经够忍让的了！对他们好也不是，坏也不是！他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做，他们才满意？”而80、90后员工则抱怨：“为什么领导就是不理解我，不信任我，我的能力比谁差啊？天天叫我干这干那，干完还不满意，这简直把我当活驴使吗？”

用传统的管理模式去规范、约束和改造他们，难！因此，我们一要，尊重他们，下班后他们干什么，没必要干涉：二要，建立企业经理人制度和职业道德规范，而绝对不要用拔高的理念去约束他们。最近出现针对经理们管理80、90后的培训班。尽管培训内容并非那样有针对性，却吸引了为数不少管理者。

对待员工的“三个转变”

一、魅力提前、命令退后

80、90后员工对粮票和自然灾害没什么概念，对动荡的认识仅停留于想象，他们闻不到芫荽散发的脉脉香气，取而代之的是汽车尾气，但他们有供自己任意驰骋的网络原野。他们既拥有巨大的消费能力和欲望，又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神，接受比前辈们更为良好的教育。

他们反感训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者，他们需要尊重、关怀和真诚。对80、90后员工要更多地采取激励、领导的管理方式，而不是传统的硬性管理，管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。因此，管理者需要改变传统的管理观念和领导形象，强化领导方式的人性化与科学化，努力把自己打造成魅力型的管理者。

二、平等提前、等级退后

他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略，80、90后员工有很强的自尊心，而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职。因此，管理者应树立起平等心态，改变高高在上的命令式。可以采用商量方式去解决问题和布置任务。如联想集团推行“称谓无总”，规定名字为三个字则叫后两个字，名字为两个字则直呼其名，否则就罚款50～100元。联想推行这种亲情文化，就是要打破上下级的等级味道，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民-主的企业文化氛围。这取决于企业老板在观念和行为上能不能真正作出改变。

三、理解万岁、抛开成见

80、90后既是未来的主流消费者，又是员工，理解他们，是通往未来的唯一道路。80、90后，由于是独生子女多，从小就受到家庭的呵护，生活在一个完全自由自在的天地。一旦走入职场，一切都必须以业绩来论，单位领导也往往不会从体贴个人发展的角度来看待你的业绩。由于公司不能带给他们家庭所给他们的关注，这让80、90后们感到被忽视、不被尊重，两种截然不同的评价标准使80、90后们产生了强烈的心理落差。最后觉得自我价值不能实现，从而造成了他们很实际的情感饥渴。

管理者对80、90后员工已有很多成见。如：不能吃苦、眼高手低、合作性差等。而80、90后员工则埋怨：“为什么没遇到能懂我的上司？”面对80、90后员工，我们不要首先就把他们标签化。其实，80、90后员工希望得到尊重和肯定，获得价值认同感。管理者需要抛开成见与认知误区，用心去读懂80、90后员工的真正需求。

海底童话如何写篇十五

嗨!大家好!我是海底小章鱼。大家也许没见过我，那今天我就给你们自我介绍一下吧!

我的头是一个椭圆形，上面长着一对黄豆般的小眼睛，和一个像竖笛一样的鼻子，看起来多神气，最特别的是我有八条腿，上面长满了很小很小的吸盘，可是我没有一个朋友。我也觉得我不可爱，所以我今天要去找朋友。

我游啊，游，游到了深水区，我看见一个小小的光点，我心想我终于可以交朋友了。我飞快地游过去，边游边想那一定是有发光器官的深水鱼，可是我还没看见那是什么鱼，它就消失在我眼前，我差点哭鼻子了，幸好还没有哭。我想看来我还是没有朋友啊!这时爸爸游过来说：“儿子，别放弃，还有希望，你一定会交到朋友的。”

我继续寻找朋友，突然我看见一个宠然大物，我想一定是鲨鱼，我吓出了一身冷汗，连忙喷水，利用水的反推力迅速后退，逃之夭夭了。

正当我拼命逃跑时，我看见一膄轮船驶过，突然我看见一只贝売粘在船底，我就游过去，向它打招呼，可是它突然落下去，离开了船底，我想它一定是怕我了，它一定生气没有了这次的长途旅行。

我哭了，可是我打算明天一定交到朋友。

海底童话如何写篇十六

洋洋还说，因为他的名字中有洋这个字，就应该去海洋去探险，大家都劝他，可是洋洋非常固执，执意要去海底。

洋洋长途跋涉，终于来到了美丽的海滨城市。

夜里，静悄悄的，万籁俱寂。洋洋来到海边，坐在海边，心里祈祷着：美丽的海精灵，你能否帮助我到海底，那时我多么梦寐以求的地方啊!

突然间，一个浪头打过来，洋洋瘦小的身体被一团海浪卷了进去，海浪就像一张大手，轻轻的拖住洋洋，把他带向海水中央，不可思议的是，洋洋竟然舒服的睡着了。

当洋洋醒来时，周围有一片五彩斑斓的鱼儿，他们吐着多彩的泡泡，轻轻的拍打着翅膀，一条黑色的小鲤鱼游过来，用鱼翅碰碰洋洋的脸，洋洋开心的笑了，用小手抱起小鲤鱼，小鲤鱼用尾巴在洋洋手上轻轻拍打，弄的洋洋咯咯笑。

所有的鱼儿都游过来了，它们围成一个圆圈，把洋洋围在中间。

远处有一团金光出现了，鱼儿们排成一个大道，让那团金光从大道走过。近了，近了，原来金光是一个满身金色鱼鳞的美人鱼，一条可爱的小鲶鱼跑到美人鱼的手里，亲昵的在她脸上蹭来蹭去。

海水突然变得浑浊，原来是陆地地震了，影响到了海底，鱼儿们伤亡国很多，一路上，美人鱼带着洋洋穿过一片又一片海，终于来到了一个美妙的地方。

这里有水宫殿，还有水楼房，还有水平房，人鱼牵着洋洋来选择房屋，洋洋觉得宫殿太宏大，一个人待着怪吓人的，楼房也有点阴森，还是选择一间平房吧!。

洋洋住在水平房里，手可以透过水伸出来，而从外面手却伸不进来。晚上，海水凉凉的，十分舒服，洋洋的口袋里突然跑出一条小鲤鱼，就是前面在洋洋手中睡觉的那个。小鲤鱼欢快的游来游去，洋洋想：有了小鲤鱼作伴，我也不孤单了。

第二天，洋洋突然犯愁了，如果爸爸妈妈发现我不见了怎么办?他们唯一的孩子丢了，还不得急死，洋洋也有点想家了。他带着小鲤鱼向上游啊游，越游越远，竟然找不到回来的路了，洋洋十分难过，但他还是不停的往前游，慢慢的，海水浅了，洋洋游到了陆地。