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交叉网络营销论文简短(实用10篇)

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交叉网络营销论文简短(实用10篇)
2023-11-23 01:09:24    小编:ZTFB

总结可以帮助我们总结经验,避免再犯同样的错误。要注重总结的逻辑性,让读者在阅读过程中能够清晰地理解和把握论述的条理。总结范文中能看到不同人的不同角度和思考方式,对我们的总结有很大的借鉴作用。

交叉网络营销论文简短篇一

主要从下面四点入手:

二:目标受众分析。

一、网络批发:

公司现在是以批发为主要的销售模式,此次开展网络营销的主要目的是通过网络实现服装产品的批发(线上+线下),让更多的网络经销商、实体店铺、网上店铺等通过网络知道我们企业的.服装产品,了解我们的品牌,并产生合作意向,进而进一步与我们取得联系。

二、团体采购:

通过网络传播推广,吸引诸如团体组织、企事业单位等大规模团体采购。

三、传播品牌:

提升企业自身服装产品在行业中的品牌知名度、认知度和美誉度,通过网络加强企业竞争力、强化企业品牌形象,辅助促进线下的终端销售。既帮助经销商售货,又能为商户提供传播支持。

那究竟要怎么样才能实现上述的三个目的了?我们首先从我们的目标受众:——经销商商户终端客户的网络基本行为来做初步分析!

二:目标受众分析。

一、百度搜索。

百度每年的搜索量超过600亿次,是中国最大的网络入口平台。有问题,请百度。百度当然也是服装行业的经销商、团体组织、商户获取相关信息的首要通道。所以抢占与公司服装产品相关关键字在百度搜索中的入口,是我们的首要推广策略。

二、行业网站。

众多的服装及其相关的行业性网站,也是经销商、商户获取信息的重要来源。所以针对行业网站推广是我们的第二条推广策略。类似这样的网站有很多,如中国第一服装网、中国服装网、服装品牌等等。

三、新闻门户。

新浪、搜狐、网易、腾讯、天涯等大型门户网站,尤其是服装、批发等相关频道也是目标受众日常网络行为之一。同时,门户新闻还有一个作用,其网站新闻内容容易出现在百度搜索结果的首页,不论是在曝光率、公信度上都对提升企业品牌有很好的作用。

四、b2b平台。

以阿里巴巴、慧聪网等为代表的b2b平台是经销商获取信息的又一个重要渠道,类似这样的b2b为平台不少,可以有针对性的选择利用。

五、批发类网站。

综合型、行业性的批发类的平台亦是经销商获取信息的又一个重要渠道。

一、整体模式。

·首先,打造一个营销型网站,然后以此为载体进行网络传播推广;。

·销售人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈,促使成交;。

·辅助在b2b、服装行业、批发类等网站平台的沟通洽谈。

二、网站策略。

打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下:

·网站内容要具有深度价值,并且需要考虑seo方面技巧;。

·从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。

三、网络传播推广策略。

根据前面的网络营销目的和目标受众网络信息获取通道的分析结论,采取针对性网络传播推广。目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略可参考如下:

1、百度。

百度竞价投放。

seo优化自然排名。

百度知道。

百度贴吧。

百度百科等。

2、行业网站。

3、新闻门户。

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。

4、b2b平台。

在阿里、慧聪网等大小b2b平台做推广。

5、其他辅助。

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

网络营销是一项系统性很强的工作,服装企业在开展网络营销项目之前,必须结合企业的实际情况从企业战略发展的角度,全局去规划此项工作并予以执行。

包括项目发展步骤,阶段目标,项目进度控制规划等。

二、营销型网站策划建设。

关于营销型网站策划建设的内容在“菜根谭网络营销研究”中有很详细的诠释,在此不做详解,可移步查看!

三、网站销售力提升执行。

包括网站品牌文案内容、服务产品文案撰写,网站资讯内容持续更新。

四、网站seo优化执行。

包括seo关键字策略分析选取,网站内部seo优化执行,网站外部seo优化执行。

五、网站百度竞价管理监测调整。

包括百度竞价的关键字选取、创意撰写、优化出价方式。

六、全网推广传播执行。

七、数据监测分析。

包括推广数据监测统计,seo关键字排名监测,网站流量监测统计,网站访问轨迹分析。

小结:

服装企业开展网络营销的的直接目的无非就是通过网络渠道实现、提升服装产品销售额,加速抢占网络营销市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率。

当然不同的企业根据自身的实际需求,开展网络营销的目的、模式、策略均有所不同,上述内容不能概述所有,如有更好建议也可以与菜根谭网络营销机构进一步交流沟通。

交叉网络营销论文简短篇二

随着互联网在我国的迅速发展和普及,网民数量持续增长,网民的特征结构。

也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客,分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销定价的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析,并指出企业必须认识,适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为,才能在未来的营销竞争中立于不败之地。并从网络营销定价的概念和特点入手,探讨了网络营销定价的步骤,深入剖析了网络营销定价的影响因素,此基础上提出了网络营销定价的若干策略。

关键词:网络消费者;消费心理;网络营销定价;网络营销策略。

引言。

新年伊始,互联网调查机构research艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网联合发布了《2007网购报告》,报告表明,国内网络购物市场的销售总额达到了594亿元;2.1亿网民中,有超过5500万人参与了网络购物,人均消费达到1080元。报告预计,按照最近几年网络购物呈现出的几何级增长态势计算,到,网络购物市场将突破1万亿大关,届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%—8%的份额。最新207月出炉的《第二十二次互联网络发展统计报告》显示:截至2008年6月底,网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时,网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人,网络购物使用率为25%。

网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大,对传统营销带来了深刻的影响和冲击:传统的市场营销活动中,大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象。故在传统营销理论中,企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是,消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征,并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益,是非常具有现实意义的。

而价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素,同时又是企业参与市场竞争的重要手段之一。事实表明,定价是否恰当,会直接影响甚至改变消费者的购物原则,进而影响到企业产品的销量和利润额。因此,如何制定合适的价格,已经成为许多开展网络营销活动的企业竞相关注的焦点。

1网络消费者心理分析。

1.1消费者网上消费的心理因素。

来自cnnic的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示:目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到网民的68.6%,超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构,使得网上消费呈现一定的年轻心态。

1.1.1时尚和新颖。

追求时尚和新颖的消费心理青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在互联网背景下,消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息,轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。

1.1.2自我和个性﹙selfandpersonality﹚。

表现自我和体现个性的消费心理30岁以下青少年的自我意识日益增强,强烈地追求独立自主,他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。因此,在购买商品时,他们不仅仅是追新逐异,而且要求在消费中反映他们的个性。互连网的出现,使以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务成为可能。

1.1.3方便和快捷﹙convenientandfast﹚。

满足方便、快捷的消费心理现代化的生活节奏使越来越多的消费者珍惜闲暇时间,以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省。2005年中国互联网络信息中心发布的《第十六次互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明,基于方便快捷进行网络购物的人数占网上消费总人数的66.4%。

1.1.4精神享受﹙enjoythespirit﹚。

躲避现实干扰的消费心理现代消费者更加注重精神的愉悦,希望在购物中能保持心理状态的轻松和自由。但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍,或营业员态度不佳,或对商品购物环境不满意,或不想让人知道自己所购买的商品等,而网上消费恰恰能够弥补这些不足。

1.1.5价格﹙price﹚。

追求价廉的消费心理即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度,但价格始终对消费心理有着重要的影响。一旦价格降幅达到消费者的心理预期,消费者就有可能被吸引并产生购买行为。

1.1.6交流信息﹙exchangeofinformation﹚。

保持与外界的广泛联系,减少孤独感的消费心理。网上市场提供了具有相似经历的人们聚集的机会,通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主性的群体。在这样一个群体中,所有的成员都是平等的,每个成员都有独立发表自己意见的权利,这可以帮助在现实社会中经常处于紧张状态的人们减轻一定的心理压力。

1.2制约消费者网上消费的心理因素。

作为新兴购物方式,网络购物有强大的生命力,但就其本身特点和发展现状而言,也有需要改进的地方。从影响和制约消费者的心理来说,主要体现在以下几个方面。

1.2.1信任感﹙trust﹚。

网络购物缺乏信任感网络应用于企业时一个突出的特点是所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境,这一特点增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度和风险,使得在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉无用武之地。此外,网络商店较容易设立,因而也容易作假。最近几次cnnic的调查报告中也反映了当前网民对互连网的信任程度有下滑的趋势,从的50.7%,降低到现在的35.1%,而且网民学历越高,对互联网表现得反而越不信任。

1.2.2安全感﹙asenseofsecurity﹚。

网上交易的安全性得不到保障互联网是一个开放和自由的系统,顾客在进行电子支付或进行银行结算时,如果安全得不到有效保障,一旦网络被攻破,消费者的个人资料和信用卡密码都有可能会被窃取盗用,造成巨大损失。cnnic在对网民不进行网上交易原因的调查中,排在第一位的就是交易安全性得不到保障,占调查人数的61.5%,更有70.1%的网民爆出在最近半年内用于上网的.电脑受到过病毒或的攻击。

1.2.3产品质量和售后服务。

产品质量、售后服务得不到保障。在传统营销中如果产品质量存在问题,顾客可以找到销售商要求退货、调换或保修,而网上交易进行的大多是异地销售,当顾客发现商品有质量问题时,退货和保修就成了问题。cnnic的历次调查结果显示,消费者对这一问题的关注程度在持续增加,从7月份的28.3%增长到207月的45.7%。

1.2.4特定心理。

网上消费不能满足消费者的某些特定心理。虽然网上购物可替代部分人际互动关系,但它不可能满足消费者在这方面的个人社交动机,例如家庭主妇或朋友间希望通过结伴购物来保持与左邻右里的关系或友情等。此外,虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重,消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力。

网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。

网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂,受到诸多因素的影响和制约,如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。

一般来说,影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面:

2.2.1成本因素。

成本是网络营销定价的最低界限,对企业网络营销价格有很大的影响。产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的,其一般由固定成本和变动成本两部分组成。

2.2.2供求关系。

供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一。一般而言,当商品供小于求时,企业产品的营销价格可能会高一些;反之,则可能低一些;在供求基本一致时,企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的“均衡价格”。此外,在供求关系中,企业产品营销价格还受到供求弹性的影响。一般来说,需求价格弹性较大的商品,可采取薄利多销策略;而需求价格弹性较小的商品,可采取适当高价策略。

2.2.3竞争因素。

竞争因素对价格的影响,主要考虑商品的供求关系及变化趋势,竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势。竞争是影响企业产品定价的重要因素之一,在实际营销过程中,以竞争对手为主的定价方法主要有三种:低于竞争对手的价格、与竞争对手同价和高于竞争对手的价格。

2.2.4其他因素。

格产生不同程度的影响。

开放快捷的因特网使企业、消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解,因此网络营销定价与传统营销有很大的不同。网络营销定价的特点如下:

2.3.1低价位化。

第一,因特网成为企业和消费者交换信息的渠道,一方面可以减少印刷费用与邮递成本,免交店面租金,节约水电费与人工成本,另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗。第二,网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触,进而使企业产品开发和营销成本大大降低。第三,消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息,并对其进行充分的比较和选择,迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品,增大了消费者的让渡价值。

2.3.2全球定价化。

网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易,而不用考虑网站所属的国家或地区。企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场,一下拓展到范围广泛的全球性市场,这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素。企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场,而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。

2.3.3价格水平趋于一致化。

因特网市场是一个开放的、透明的市场,在这个市场中,消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息,对价格及产品进行充分的比较,迫使企业努力减少因国家、地区等因素的不同而产生的价格差异,进而使价格趋于趋于一致。

2.3.4弹性化。

价值观,消费者的偏好等。

2.3.5顾客主导化。

传统市场中,产品的价格是以生产成本为基准,加上一定的利润率,就成为市场价格。在因特网市场中,消费者能及时获取产品及其价格的各种信息,通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易。所以,在定价时,企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期,以消费者为中心,根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价,以赢得消费者的接受和认可,产生购买欲望,实现双赢。

网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的。企业网络营销定价的目标主要包括:维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。不同的定价目标,有着不同的涵义和运用条件,企业可以据此制定产品的价格。就网络营销初期来看,企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会,然后才是追求利润。

企业要想制定合理的网络营销价格,必须做好以下几个方面:

首先,企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求,主要包括市场的总需求量,需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等。

其次,相关人员要对产品的成本进行评估。

第三,分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略,为企业选择定价目标和定价方法提供参照。

第四,初步确定网络营销价格,然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见,并最终确定产品的网络营销价格。

网络营销价格的形成过程极为复杂,要受诸多因素的影响和制约。网络营销定价时,不但要考虑运用传统市场营销价格理论,更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点。企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素,采用适合的定价策略。常见的网络营销定价策略可以分为以下几种。

4.1低价定价策略。

据相关调查显示,消费者之所以选择上网购物,一方面是因为网上购物比较方便,另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略,主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润,甚至是零利润,因此价格比同类产品低;折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价;促销定价除了折扣策略外,还包括有奖销售和附带赠品销售。

实施低价定价策略的注意事项有:企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品;对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道;网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。

4.2定制定价策略。

定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大,加上消费者的需求量少,因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上,适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。

4.3竞争导向定价策略。

竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格,来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是:竞争者价格不变,即使成本或需求有所变动,价格也不变,反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。

网络消费者的特殊消费心理给企业的经营理念带来了新的挑战,这就要求商家必须转变营销观念,建立一套适合网络消费者需求的运作机制。

5.1网上商店。

重视网上商店建设。首先,网上商店无法向传统商店那样,通过地点的选择与利用门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意和产生心理联想,因此,网上商店的外部形象设计能否满足消费者寻新求异的心理,是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。

其次,由于网上商店所经营的多数商品消费者只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息,所以产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣才有可能越高。最后,要注意简化流程操作,不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。

5.2安全度和信任度。

软硬件双管齐下,提高网络购物的安全度和信任度。硬件方面是指购物网站用以保障交易安全的技术。在网上交易系统和程序中,应当利用好现有的安全技术,如加密技术、防火墙技术以及认证技术或利用虚拟专用网来防止或减少信息被窃取和篡改的可能性。软件方面是指增强消费者对网站的信任度。大量的调查表明:网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度;在产品/服务展示的同时,展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验等,利用口碑传承来推广自己的网站诚信度,亦能增加用户购买的兴趣和信心。

5.3退换货品机制。

建立良好的退换货品机制。对c2c网站而言,由于网站只是起第三方的监督管理的作用,卖方是否有售后服务并不在网站管理范围内,因此对c2c网站来说,应在网站醒目处告知买家,货品的售后服务由卖家来承担。同时对那些有售后服务承诺的卖家,应该加强管理,保障买家权益。对b2c网站,主要是大型电器零售店的网上商店,要将网上销售与传统销售的售后服务等同这个概念传达给消费者,以消除消费者的顾虑。

5.4顾客服务。

利用即时通信,开展深层次的顾客服务。目前,我国网民对即时通信的使用率已经非常高,2008年6月达到77.2%,用户规模达到1.95亿人。利用即时通信,可以使得浏览同一商品的用户互相交流,有助于顾客对商品的快速了解,增加网上购物的乐趣;如果顾客反复查看某种商品,显得有些犹豫不决时,虚拟导购小姐或者虚拟产品专家可以及时弹出一个对话窗口,利用即时通信给顾客必要的介绍,这样有助于用户的购买决策,提高订单成功率。

5.5沟通。

重视一对一沟通。一对一沟通是指利用互联网和数据库技术分析客户的行为,针对每个客户的特征和要求提供不同的服务,客户的意见能得到及时的处理,让客户时时感到被关心和重视。这种沟通有助于满足消费者对尊重和自我价值的需求,建立企业与消费者的良好关系。著名商务网站amazon业务迅速扩大的重要原因就在于能为用户提供个性化服务。

总结。

网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念,具有十分巨大的发展潜力。在网络经济背景下,企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征,熟悉网络营销定价的过程及其影响因素,才可能制定出正确的营销策略和科学合理的网络营销价格,,充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的经营环境,企业的竞争力和赢利能力才能得到提升,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

致谢词。

本次论文经过两周时间终于完成了,首先我要感谢身边同学对我的帮助,感谢他们对我学业的支持。特别感谢纪老师的精心指导和大力支持。纪老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和进取精神对我产生了重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。同时,在此论文写作过程中我也学到了许多关于市场营销方面的知识,并对市场营销有了更深一步的认识和提高。

参考文献。

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[6]褚福灵.网络营销基础[m].机械工业出版社,2003。

[7]牛继舜.网络营销的定价过程与策略[j].现代情报,2005(4)。

[8]高玉清.网络营销价格策略的运用[j].价格辑刊,2006(12)。

[9]罗乐娟.网络营销差别定价策略分析[j].价格月刊,2007(6)。

交叉网络营销论文简短篇三

企业开展网络营销的意义就在于充分发挥网络各种职能,即跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性。从而做到品牌推广、信息发布、促进销售、产品创新和理想的顾客满意率。最终做到提高工作效率、降低成本、扩大市场和实现整体效益最大化。通过网络信息的综合反馈,改变企业和其他竞争者的力量对比。巩固公司现有竞争优势,对现在顾客的要求和潜在顾客的需求就有较深了解。企业就能更有针对性和科学性的制定下一步发展计划。

a、在网络营销的环境下,企业向顾客传递的信息和采用的促销手段就更具理性化,更易被顾客接受,更容易建立顾客对企业品牌及产品的忠诚度。顾客也可通过网络全面直接地了解企业,选择产品,减少纠纷,增加和谐。

b、21世纪的消费者具有良好教育背景和日益个性化的价值观念。在这样的环境下,企业可以进一步细分市场,满足千差万别的个性化需求。根据单个消费者的特殊需求,进行产品的设计开发。使“满足人们日益增长的物质生活和精神生活需要”不再是口号,而是实实在在的。企业也在此基础上不断发展壮大。

c、网络上的购物空间是一个抽象的市场,不受时间、空间限制,可以24小时运作,这就是网络营销的魅力所在。真正做到市场无所不是,顾客分布世界。使购物成为一种享受,一种休闲。

总之,网络将给21世纪的企业营销带来革命。它为消费者提供更多的选择、更方便的参与。企业也能真正做到销售、生产的有机结合。使营销成为买卖双方的真正互动。给人们创造了更高品质的生活。为企业在激烈的市场竞争中取胜并不断地发展。在社会主义市场经济不断完善和改革不断深入及我国加入wto的世界形势下,企业运用好网络做好营销,就能为企业的发展提供广阔的空间。

交叉网络营销论文简短篇四

摘要:随着社会经济的快速发展,人们对于生活质量要求越来越高,绿色食品消费已经成为当今社会一种消费主流,而随着网络营销的出现,绿色食品营销渠道得到了极大的拓宽,绿色食品消费市场逐步扩大化。但受诸多因素的影响,黑龙江省绿色食品营销仍存在一定的问题,为了更好地满足绿色食品市场发展需求,该文就绿色食品网络营销策略进行简要分析论述,以此促进绿色食品消费。

关键词:绿色食品消费观念网络营销。

作为重要的绿色食品营销渠道,网络营销有着传统营销模式所不具备的优势,绿色食品消费市场越发广泛。笔者针对绿色食品网络营销问题研究,提出了网络营销优化策略,树立绿色食品品牌效应,加强绿色食品消费引导。

1黑龙江省绿色食品网络营销模式特点。

(1)市场风险较低。网络平台是绿色食品网络营销的主要渠道,利用网络平台建立企业与顾客间的双向交流沟通,增加绿色食品信息全面性。庞大的网络信息平台增加了绿色食品信息的全面性,更加准确地了解市场发展状况、有效规避市场风险。(2)实现资源节约。网站建设是开展网络营销的重要前提,这能为绿色食品营销节省诸多人财物等各方面成本。网络营销传播速度较快、传播面较广,节省了大量的企业宣传资源,省去许多非必要部门的设置,缩减大量绿色食品经营管理开支,促进集中化管理。(3)差异化管理。近年来,绿色食品市场涌现出越来越多的产品,更多的企业加入绿色食品经营管理,消费者很难从中判断孰优孰劣。网络平台建设能够通过网络宣传、搜索引擎、购买评价等手段解决这一问题,实现绿色食品差异化服务。

交叉网络营销论文简短篇五

[摘要]近年来,随着信息技术的迅猛发展,互联网技术日益在全球得到普及和应用。

为了获取利润,企业不得不重新审视自己原有的市场定位、营销策略以及渠道建设。

电子商务在不断的发展,网络市场营销作为信息技术和营销方式相结合的产物,越来越受到企业的重视。

本来在论述电子商务及网络营销概念的基本上,分析了网络营销的优势。

一、电子商务。

随着计算机和网络技术的迅猛发展及日益普及,传统的商业模式已经成为了现代商业模式的一部分。

信息技术被引入到商业活动中,产生了电子商务。

电子商务作为另外一种新生的商业模式在现代商业中占据着越来越重要的地位,由于它具有“突破时空限制,让企业和客户、供应商等密切接触并且把有限的选择变成无限的要求”的主要特征,因此很多企业纷纷投入到电子商务的建设中去。

企业或个人利用网络环境进行和开展商务活动,通过网络进行交易信息传递、完成商品交易活动并以此达到企业经营目标或个人消费行为的实现过程,称为电子商务交易过程。

电子商务交易过程是电子商务活动的重要组成环节,是企业或个人利用网络环境完成传统交易中商品所有权和价值的转移过程,整个过程包括谈判、订货、签约、支付、合同履行过程等。

由于网络环境的开放性、信息传递的快捷性,电子支付手段的应用,大大丰富和提高了商品交易的营销宣传,扩大了贸易范围,增加了贸易伙伴参与、沟通和交易机会,使企业的经营范围扩大,商务效率和效益提高。

根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。

而以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型市场营销方式就是网络营销。

简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,而电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。

电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。

从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。

网络营销是电子商务的组成部分,实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。

网络营销的具体功能通常包括网络品牌、网站推广、信息发布、销售渠道、销售促进、在线调研、顾客关系,顾客服务、等几个方面。

随着社会的发展,企业的'竞争压力日益剧增。

在网络的发展下,买方力量也在逐渐变强,卖方竞争相当激烈。

同时,消费者的需求也出现了多样性和多变性。

与传统营销相比,网络营销无疑具有以下优势:

(一)降低成本。

开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。

这也是网络营销的核心优势,只有降低成本,提高收益才能获得企业家的青睐。

2、利用网络改造传统的企业营销管理的动作模式,减少分销渠道环节;3、利用网络降低商品库存,减少在管理中交通、人工、通讯、场地租金等费用;4、网络销售的设备成本远低于传统实体店的场地租金。

5、由于当前国家税务制度,以及网络监管的难度,网络营销可以合理的避开营业税及增值税。

(二)提高效率。

网络营销不仅可以减少人工成本,更能提高产品销售的效率。

主要体现在以下几个方面:1、提高产品上架时间,网络营销只需要把新产品的图片及参数信息放到网上即可,比实体店快捷很多。

特别是在不发达的地区,缩短了产品到实体店的时间。

比如,团购家电的时候,企业可以根据消费者的预定,实现批量生产,降低成本,提高效率。

2、减少消费者了解产品参数时间和精力。

网络上附带的产品信息,往往比实体里详细,这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。

3、减少了消费者往返路程及交易时间,提高了购买效率。

现代社会的生活节奏日益加快,人们空余时间越来越少,因些会有越来越多的人选择网络购物。

(三)个性化营销。

互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消费者建立长期良好的关系。

企业通过网络来收集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、开发、生产,为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一营销,真正做到以顾客需求为中心。

企业可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。

总结。

综上所述,网络营销能为企业节约巨额的促销、流通费用及人工成本,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买;网络营销省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。

网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度。

网络营销已经成为当前社会经济发展,促进公司市场推广不可或缺的一个重要途径,相信在新的一年中会有越来越多的公司重视和采用这一方式。

而在此过程中,伴随着推广公司和客户共同的创新与努力,必然将在新的一年中出现各种新方法、新现象,这些都是为网络营销从业者提供的宝贵研究素材和学习材料,对此,我们拭目以待。

参考文献:

[1]郭国庆.营销方式新进展:从crm到交叉销售[j].管理评论,2003,(2).

交叉网络营销论文简短篇六

搜索引擎注册与排名这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,现在,虽然搜索引擎的效果已经不像几年前那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。

交换链接。

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

病毒性营销。

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

网络广告。

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明,网络广告的点击率并不能完全代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。

信息发布。

信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。许可email营销基于用户许可的email营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展email营销的前提是拥有潜在用户的email地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。

邮件列表。

邮件列表实际上也是一种email营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户志愿加入、自由退出,稍微不同的是,email营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头,一度是中国电子商务旗帜的时代珠峰公司于2001年3月初推出的“my8848网上连锁店”就是一种会员制营销的形式。现在,西单电子商务公司网上商场同样采用了这种营销思想,不过在表现形式上有一定的差别。

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交叉网络营销论文简短篇七

:针对我院网络营销课程教学中所存在的问题,结合对本地网络营销行业、企业岗位职业技能分析,以本地电商企业参与的项目化教学模式为载体,将学校的教学与企业的生产进行无缝对接,从而推动网络营销课程改革,优化网络营销课程教学效果,同时还能培养出企业所需的网络营销技能型复合人才。

在互联网快速发展的今天,传统的营销模式已经面临着巨大的挑战,网络营销在企业的整个市场营销战略当中变得越来越重要,同时也是现阶段整个互联网经济中发展速度最快、效益最高的环节。这几年企业对网络营销人才的需求量也逐年上升。《网络营销》这门课是一门实践性很强的课程,这门课的实践技能会随着互联网环境的变化而变化,所需要学习的技能更新的速度会非常快,因此需要教师使用合适的教学方法来进行课程教学,这样才能使学生能够将所学的知识掌握并用于实践操作。

1.教学方式的问题。网络营销是一门实践技能型课程,想要教会学生必须要选择合适的教学方法。实践课时的比例一定要大于理论课时的比例,这样才更有利于培养学生的实践技能。各高校在选择何种实践教学方法上,出现了难题,因此为网络营销课程设计一套网络营销教学体系,提供学生解决问题的能力就显得十分必要了。虽然现在市面上有很多利用软件来模拟实战的网络营销课程教学系统,但是里面有一些虚拟的实训内容及教学内容与真实的企业岗位要求其实还存在着很大的偏差,很多高校使用这种平台来进行教学,但是教学效果都不是特别的好。其实教学方法的选择才是网络营销课程教学的最大问题,大多数高校花了大价钱来购买的教学平台,其实教学效果和传统的教学真的没有太大的区别。有的高校将网络营销课程变成了网络技术课,有的将网营销课程变成市场营销课程的拓展,有的将网络营销课程变成淘宝运营课,往往都偏离了网络营销课程的知识体系,当然也就达不到要求的教学效果。

2.教学内容的问题。网络营销课程是一门很杂的学科,课程当中不仅包含了市场营销知识,网络营销知识,还包含了计算机知识,互联网、移动互联网知识,很多知识学生在上课之前都不是很了解,因此在教学的过程中,还必须要把这些基础知识给他们进行普及,这样才会有更好的教学效果。在现阶段,基本上各大高校都没有专门的开展对这门课程前序知识的专门学习,往往都是利用专业的前序课程来学习基础知识,这样在整个教学过程中会影响到教学效果,也会使得学生在课程的学习过程中,因为基础知识的缺失而逐渐失去对本课程学习的兴趣,不利于教学过程的.实施。

3.考核方式的问题。传统的试卷考核方法不适合这门课程的考核,试卷的考核只能了解到学生对网络营销课程基础知识的掌握情况,并不能了解到学生对网络营销实践能力的掌握情况。因此在本门课程的考核过程中,不能只以课堂上的表现及试卷的笔试成绩为主,还要考察学生是否能将网络营销知识合理运用在网络营销实践过程中,现阶段各院校所选择的不管是试卷考试还是大作业考试,都并不能反映出学生的真实学习情况,非常容易打击学生积极性。4.教学内容选取问题。上这门课上了六年,在对各高校调研中发现各高校在上这门课的时候,教学内容的选择上都有一定的偏差,大多数高校都把这门课当做市场营销的拓展来上,往往在教学过程中侧重对网络营销理论的教学,而忽视网络营销技能的培养及企业对网络营销人才的要求。

1.课程教学体系的重建。在传统的教学当中,教学的主体是教师和学生,而这种模式在进行网络营销课程教学过程中,效果并不好,使学生无法学到应该去学的内容。因此需要重新构建网络营销课程教学体系,引进行业专家,企业老总,一线员工在内的各界人士参与到课程体系的建设中,这样才能设计出正确的教学体系,积极推动教学改革,促进产学研相结合。

2.教学内容的选取。从以前的以网络营销实务为主的教学内容转变为以网络营销就业岗位来制订的教学内容,比如以网络营销推广岗位要求来选择制订教学内容,将教学内容的制订交给企业、学校共同参与,以项目化教学的方式来进行教学设计。我们将网络营销课程的内容进行项目化分解,分为网络营销的认知、网络营销环境分析、网络营销策划、网络营销推广、网络营销效果分析五个教学模块,以达到良好的教学的效果。

3.课程设计。网络营销做为电子商务专业与市场营销专业的核心课程,随着网络营销在现在商业中的重要性,我们将原来一周两次课调整为一周三次课。同时整个课程标准,课程大纲,课程授课计划都按照项目化课程设计来制订,课程的教学目的也从之前的基本掌握网络营销实务知识改变为对网络营销实践能力的掌握。先认识网络营销,了解网络营销的基本理论,再学习并掌握网络营销的推广方式,同时学会对网络营销的效果进行分析。课程设计主线根据网络营销的工作岗位任务情境来设计,同时在这整个课程设计中一定要更加强调教学的实践内容。

4.实训教材的设计。网络营销是一门实践操作性很强的学科,它的实践课与理论课的比例往往是六比四,因此实践课程的设计要比理论课程的设计更加重要。所以一定要设计一本合适的网络营销实践教材,这样才能更有效的进行实践教学。在设计实践教材的时候一定要注意,实践教材的内容一定要与网络营销工作岗位的关键技能、工作流程一致,把整个实践教材内容分为几大实训实践任务。

网络营销课程改革是在对网络营销岗位所需能力的深入调查后,按照整个工作流程来开发教学项目,重构教学内容、教学标准、教学目的。在教学方式上,选择项目化教学法,重视以学生为教学主体,充分发挥学生的主动性、积极性,同时完善考核制度,来培养出实战技能型、复合型的高素质学生。

[1]陈法杰,刘晓芬.《网络营销》课程教学体系改革的若干思考,考试周刊,2013,(4).

[2]王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索[j].丽水学院学报,2008,(6).

[3]胡钰.网络营销课程的多元化教学方法探讨[j].中州大学学报,2011,(10).

交叉网络营销论文简短篇八

也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客,分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销定价的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析,并指出企业必须认识,适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为,才能在未来的营销竞争中立于不败之地。并从网络营销定价的概念和特点入手,探讨了网络营销定价的步骤,深入剖析了网络营销定价的影响因素,此基础上提出了网络营销定价的若干策略。

引言。

2008年新年伊始,互联网调查机构research艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网联合发布了《2007中国网购报告》,报告表明,2007年国内网络购物市场的销售总额达到了594亿元;2.1亿网民中,有超过5500万人参与了网络购物,人均消费达到1080元。报告预计,按照最近几年网络购物呈现出的几何级增长态势计算,到2012年,中国网络购物市场将突破1万亿大关,届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%—8%的份额。最新2008年7月出炉的《第二十二次互联网络发展统计报告》显示:截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时,网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人,网络购物使用率为25%。

网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大,对传统营销带来了深刻的影响和冲击:传统的市场营销活动中,大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象。故在传统营销理论中,企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是,消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征,并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益,是非常具有现实意义的。

而价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素,同时又是企业参与市场竞争的重要手段之一。事实表明,定价是否恰当,会直接影响甚至改变消费者的购物原则,进而影响到企业产品的销量和利润额。因此,如何制定合适的价格,已经成为许多开展网络营销活动的企业竞相关注的焦点。

1.1消费者网上消费的心理因素。

来自cnnic的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示:目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构,使得网上消费呈现一定的年轻心态。

1.1.1时尚和新颖。

追求时尚和新颖的消费心理青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在互联网背景下,消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息,轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。

1.1.2自我和个性﹙selfandpersonality﹚。

表现自我和体现个性的消费心理30岁以下青少年的自我意识日益增强,强烈地追求独立自主,他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。因此,在购买商品时,他们不仅仅是追新逐异,而且要求在消费中反映他们的个性。互连网的出现,使以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务成为可能。

1.1.3方便和快捷﹙convenientandfast﹚。

满足方便、快捷的消费心理现代化的生活节奏使越来越多的消费者珍惜闲暇时间,以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省。2005年中国互联网络信息中心发布的《第十六次互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明,基于方便快捷进行网络购物的人数占网上消费总人数的66.4%。

1.1.4精神享受﹙enjoythespirit﹚。

躲避现实干扰的消费心理现代消费者更加注重精神的愉悦,希望在购物中能保持心理状态的轻松和自由。但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍,或营业员态度不佳,或对商品购物环境不满意,或不想让人知道自己所购买的商品等,而网上消费恰恰能够弥补这些不足。

1.1.5价格﹙price﹚。

追求价廉的消费心理即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度,但价格始终对消费心理有着重要的影响。一旦价格降幅达到消费者的心理预期,消费者就有可能被吸引并产生购买行为。

1.1.6交流信息﹙exchangeofinformation﹚。

保持与外界的广泛联系,减少孤独感的消费心理。网上市场提供了具有相似经历的人们聚集的机会,通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主性的群体。在这样一个群体中,所有的成员都是平等的,每个成员都有独立发表自己意见的权利,这可以帮助在现实社会中经常处于紧张状态的人们减轻一定的心理压力。

1.2制约消费者网上消费的心理因素。

作为新兴购物方式,网络购物有强大的'生命力,但就其本身特点和发展现状而言,也有需要改进的地方。从影响和制约消费者的心理来说,主要体现在以下几个方面。

1.2.1信任感﹙trust﹚。

网络购物缺乏信任感网络应用于企业时一个突出的特点是所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境,这一特点增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度和风险,使得在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉无用武之地。此外,网络商店较容易设立,因而也容易作假。最近几次cnnic的调查报告中也反映了当前网民对互连网的信任程度有下滑的趋势,从2005年的50.7%,降低到现在的35.1%,而且网民学历越高,对互联网表现得反而越不信任。

1.2.2安全感﹙asenseofsecurity﹚。

网上交易的安全性得不到保障互联网是一个开放和自由的系统,顾客在进行电子支付或进行银行结算时,如果安全得不到有效保障,一旦网络被黑客攻破,消费者的个人资料和信用卡密码都有可能会被窃取盗用,造成巨大损失。2006年cnnic在对网民不进行网上交易原因的调查中,排在第一位的就是交易安全性得不到保障,占调查人数的61.5%,更有70.1%的网民爆出在最近半年内用于上网的电脑受到过病毒或黑客的攻击。

1.2.3产品质量和售后服务。

产品质量、售后服务得不到保障。在传统营销中如果产品质量存在问题,顾客可以找到销售商要求退货、调换或保修,而网上交易进行的大多是异地销售,当顾客发现商品有质量问题时,退货和保修就成了问题。cnnic的历次调查结果显示,消费者对这一问题的关注程度在持续增加,从2000年7月份的28.3%增长到2006年7月的45.7%。

1.2.4特定心理。

网上消费不能满足消费者的某些特定心理。虽然网上购物可替代部分人际互动关系,但它不可能满足消费者在这方面的个人社交动机,例如家庭主妇或朋友间希望通过结伴购物来保持与左邻右里的关系或友情等。此外,虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重,消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力。

网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。

网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂,受到诸多因素的影响和制约,如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。

一般来说,影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面:

2.2.1成本因素。

成本是网络营销定价的最低界限,对企业网络营销价格有很大的影响。产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的,其一般由固定成本和变动成本两部分组成。

2.2.2供求关系。

供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一。一般而言,当商品供小于求时,企业产品的营销价格可能会高一些;反之,则可能低一些;在供求基本一致时,企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的“均衡价格”。此外,在供求关系中,企业产品营销价格还受到供求弹性的影响。一般来说,需求价格弹性较大的商品,可采取薄利多销策略;而需求价格弹性较小的商品,可采取适当高价策略。

2.2.3竞争因素。

竞争因素对价格的影响,主要考虑商品的供求关系及变化趋势,竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势。竞争是影响企业产品定价的重要因素之一,在实际营销过程中,以竞争对手为主的定价方法主要有三种:低于竞争对手的价格、与竞争对手同价和高于竞争对手的价格。

2.2.4其他因素。

格产生不同程度的影响。

开放快捷的因特网使企业、消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解,因此网络营销定价与传统营销有很大的不同。网络营销定价的特点如下:

2.3.1低价位化。

第一,因特网成为企业和消费者交换信息的渠道,一方面可以减少印刷费用与邮递成本,免交店面租金,节约水电费与人工成本,另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗。第二,网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触,进而使企业产品开发和营销成本大大降低。第三,消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息,并对其进行充分的比较和选择,迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品,增大了消费者的让渡价值。

2.3.2全球定价化。

网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易,而不用考虑网站所属的国家或地区。企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场,一下拓展到范围广泛的全球性市场,这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素。企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场,而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。

2.3.3价格水平趋于一致化。

因特网市场是一个开放的、透明的市场,在这个市场中,消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息,对价格及产品进行充分的比较,迫使企业努力减少因国家、地区等因素的不同而产生的价格差异,进而使价格趋于趋于一致。

2.3.4弹性化。

价值观,消费者的偏好等。

2.3.5顾客主导化。

传统市场中,产品的价格是以生产成本为基准,加上一定的利润率,就成为市场价格。在因特网市场中,消费者能及时获取产品及其价格的各种信息,通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易。所以,在定价时,企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期,以消费者为中心,根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价,以赢得消费者的接受和认可,产生购买欲望,实现双赢。

网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的。企业网络营销定价的目标主要包括:维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。不同的定价目标,有着不同的涵义和运用条件,企业可以据此制定产品的价格。就网络营销初期来看,企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会,然后才是追求利润。

企业要想制定合理的网络营销价格,必须做好以下几个方面:

首先,企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求,主要包括市场的总需求量,需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等。

其次,相关人员要对产品的成本进行评估。

第三,分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略,为企业选择定价目标和定价方法提供参照。

第四,初步确定网络营销价格,然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见,并最终确定产品的网络营销价格。

网络营销价格的形成过程极为复杂,要受诸多因素的影响和制约。网络营销定价时,不但要考虑运用传统市场营销价格理论,更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点。企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素,采用适合的定价策略。常见的网络营销定价策略可以分为以下几种。

4.1低价定价策略。

据相关调查显示,消费者之所以选择上网购物,一方面是因为网上购物比较方便,另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略,主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润,甚至是零利润,因此价格比同类产品低;折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价;促销定价除了折扣策略外,还包括有奖销售和附带赠品销售。

实施低价定价策略的注意事项有:企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品;对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道;网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。

4.2定制定价策略。

定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大,加上消费者的需求量少,因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上,适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。

4.3竞争导向定价策略。

竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格,来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是:竞争者价格不变,即使成本或需求有所变动,价格也不变,反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。

网络消费者的特殊消费心理给企业的经营理念带来了新的挑战,这就要求商家必须转变营销观念,建立一套适合网络消费者需求的运作机制。

5.1网上商店。

重视网上商店建设。首先,网上商店无法向传统商店那样,通过地点的选择与利用门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意和产生心理联想,因此,网上商店的外部形象设计能否满足消费者寻新求异的心理,是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。

其次,由于网上商店所经营的多数商品消费者只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息,所以产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣才有可能越高。最后,要注意简化流程操作,不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。

5.2安全度和信任度。

软硬件双管齐下,提高网络购物的安全度和信任度。硬件方面是指购物网站用以保障交易安全的技术。在网上交易系统和程序中,应当利用好现有的安全技术,如加密技术、防火墙技术以及认证技术或利用虚拟专用网来防止或减少信息被窃取和篡改的可能性。软件方面是指增强消费者对网站的信任度。大量的调查表明:网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度;在产品/服务展示的同时,展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验等,利用口碑传承来推广自己的网站诚信度,亦能增加用户购买的兴趣和信心。

5.3退换货品机制。

建立良好的退换货品机制。对c2c网站而言,由于网站只是起第三方的监督管理的作用,卖方是否有售后服务并不在网站管理范围内,因此对c2c网站来说,应在网站醒目处告知买家,货品的售后服务由卖家来承担。同时对那些有售后服务承诺的卖家,应该加强管理,保障买家权益。对b2c网站,主要是大型电器零售店的网上商店,要将网上销售与传统销售的售后服务等同这个概念传达给消费者,以消除消费者的顾虑。

5.4顾客服务。

利用即时通信,开展深层次的顾客服务。目前,我国网民对即时通信的使用率已经非常高,2008年6月达到77.2%,用户规模达到1.95亿人。利用即时通信,可以使得浏览同一商品的用户互相交流,有助于顾客对商品的快速了解,增加网上购物的乐趣;如果顾客反复查看某种商品,显得有些犹豫不决时,虚拟导购小姐或者虚拟产品专家可以及时弹出一个对话窗口,利用即时通信给顾客必要的介绍,这样有助于用户的购买决策,提高订单成功率。

5.5沟通。

重视一对一沟通。一对一沟通是指利用互联网和数据库技术分析客户的行为,针对每个客户的特征和要求提供不同的服务,客户的意见能得到及时的处理,让客户时时感到被关心和重视。这种沟通有助于满足消费者对尊重和自我价值的需求,建立企业与消费者的良好关系。著名商务网站amazon业务迅速扩大的重要原因就在于能为用户提供个性化服务。

网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念,具有十分巨大的发展潜力。在网络经济背景下,企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征,熟悉网络营销定价的过程及其影响因素,才可能制定出正确的营销策略和科学合理的网络营销价格,,充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的经营环境,企业的竞争力和赢利能力才能得到提升,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

本次论文经过两周时间终于完成了,首先我要感谢身边同学对我的帮助,感谢他们对我学业的支持。特别感谢纪老师的精心指导和大力支持。纪老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和进取精神对我产生了重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。同时,在此论文写作过程中我也学到了许多关于市场营销方面的知识,并且对市场营销有了更深一步的认识和提高。

最后,再一次感谢帮助我的同学和老师,正是有了他们的帮助,我才得以顺利完成这篇论文。

[3]陈志浩,毛志山.网络营销[m].湖北人民出版社,2007。

[4]姜旭平,电子商贸与网络营销[m].清华大学出版社,1998。

[5]孔伟成,陈水芬.网络营销[m].高等教育出版社,2002。

[6]褚福灵.网络营销基础[m].机械工业出版社,2003。

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[9]罗乐娟.网络营销差别定价策略分析[j].价格月刊,2007(6)。

[10]李兵.论网络营销的定价策略[j].商业研究,2001(9)。

交叉网络营销论文简短篇九

作为一种新的营销模式,网络营销以其自身的特点和优越性,受到了我国理论界和企业的高度关注,并在一些企业的营销实践中显示出了旺盛的生命力。下面要为大家分享的就是网络营销的相关论文,希望你会喜欢!

摘要:本文简要介绍基于互联网络的网络营销的产生和发展,并给出一规范定义,由此讨论网络营销的新特点和应用策略。

九十年代初,飞速发展的国际互联网(internet)促使网络技术应用的指数增长,全球范围内掀起应用互联网热,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法,抢搭这班世纪之车。二十一世纪是信息社会年代,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来,随着计算机网络的发展,信息社会的内涵有了进一步的改变,并称之为信息网络的年代。在信息网络年代,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将成为跨世纪的营销策略。

市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动,而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销过程。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。

互联网络起源于美国,1969年美国国防部资助其西海岸四所大学和研究所,通过简单的通讯电缆将主电脑连接起来,实现互相通讯并称之为arpanet,在九十年代初,美国国防部将其商业化,并成立一国际标准化管理委员会负责标准制定和实施,在随后短短几年内,互联网络由美国发展到全世界一百多个国家和地区,在互联网络上可以很容易的与任一联网地区进行联系,而且收费非常便宜,简直是“信息超导体”。互联网络发展的全球化,得益于其自身的开放性、共享性、协作性和低廉性,在互联网络上任何人都可以自由发挥创作,既是信息的创造者也是信息的消费者,信息的流动不受限制,网络的运作是相互协调决定的,可以自由连接和退网,因此网络上的资源基本上免费共享的。

目前,互联网络上的应用服务很多,可以分为三大类:通信,如电子邮件(e-mail)用来传送文字、声音和图性等档案信息,电子新闻组(usenetnews)发布新闻,对话(talk)实现小组之间远程实时讨论。获取信息,如文件传送(ftp)用于全球获取所需软件,索引检索数据库(archie)用来按索引全球检索,环球网www(worldwideweb)可以实现文本、图形、声音多媒体信息传输和交换,是目前使用最广、最多、频繁的应用。计算机资源共享,如远程登录(telnet)可以远程共享计算机资源。

网络营销的效益是使用网络人数使用的平方,随着入网用户的指数倍增加,网络的效益也随之以更大的指数倍数增加。据idc的统计表明,目前网络上直接进行的交易额达66亿美元,借用网络促成的交易额就更大,而且预计到2000年,互联网络市场的规模可高达200亿美元以上。网络营销的发展是伴随信息技术的.发展而发展的,目前信息技术的发展,特别是通讯技术的发展,促使互联网络形成一辐射面更广、交互性更强的新型媒体。

随着互联网络技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网络向一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换交易也就是无本之源,正因如此互联网络具有营销所要求的某些特性:

1.跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能由更多时间和更大的空间进行营销,可24小时随时随地的提供全球性营销服务。

2.多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3.交互式。互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。

4.拟人化。互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。。

5.成长性。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6.整合性。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7.超前性。互联网络是一种功能是最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息惧分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合〖分众营销〗与〖直复营销〗的未来趋势。

8.高效性。电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9.经济性。通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10.技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。

在当前后工业化社会中,第三产业中服务业的发展是经济主要的增长点,传统的以制造为主的正向服务型发展,新型的服务业如金融、通讯、交通等产业如日中天。后工业社会要求企业的发展必须以服务为主,必须以顾客为中心,为顾客提供适时、适地、适情的服务,最大程度上满足顾客需求。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为在顾客所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应,因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。

互联网络对市场营销的作用,可以通过对4p(产品/服务、价格、分销、促销)结合发挥重要作用。利用互联网络传统的4p营销组合可以更好的与以顾客为中心的4c(顾客、成本、方便、沟通)相结合。

1.产品和服务以顾客为中心。

由于互联网络具有很好的互动性和引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使得顾客跨时空得到满足要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提供企业的生产效益和营销效率。如美国pc机销售公司德尔公司(dell),在1995年还是亏损的,但在1996年,它们通过互联网络来销售电脑,业绩得到100%增长,由于顾客通过互联网络,可以在公司设计的主页上进行选择和组合电脑,公司的生产部门马上根据要求组织生产,并通过邮政公司寄送,因此公司可以实现零库存生产,特别是在电脑部件价格急剧下降的年代,零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失。目前德尔公司采用了互联网络,每天的销售额高大100万美元以上,并在97年的第一季度继续保持100%,远远超过其它更大电脑公司。

2.以顾客能接受的成本定价。

传统的以生产成本为基准的定价在以市场为导向的营销中是必须摈弃的。新型的价格应是以顾客能接受的成本来定价,并依据该成本来组织生产和销售。企业以顾客为中心定价,必须测定市场中顾客的需求以及对价格认同的标准,否则以顾客接受成本来定价是空中楼阁。企业在互联网络上则可以很容易实现,顾客可以通过互联网络提出接受的成本,企业根据顾客的成本提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组织生产和销售,所有这一切都是顾客在公司的服务器程序的导引下完成的,并不需要专门的服务人员,因此成本也极其低廉。目前,美国的通用汽车公司允许顾客在互联网络上,通过公司的有关导引系统自己设计和组装满足自己需要的汽车,用户首先确定接受价格的标准,然后系统根据价格的限定从中显式满足要求式样的汽车,用户还可以进行适当的修改,公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。

3.产品的分销以方便顾客为主。

网络营销是一对一的分销渠道,是跨时空进行销售的,顾客可以随时随地利用互联网络订货和购买产品。以法国钢铁制造商犹齐诺一洛林公司为例,该公司创立于8年前,因为采用了电子邮件和世界范围的订货系统,从而把加工时间从15天缩短到24小时。目前,该公司正在使用互联网络,以提供比对手更好、更快的服务。该公司通过内部网与汽车制造商建立联系,从而能在对方提出需求后及时把钢材送到对方的生产线上。

4.压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系。

传统的促销是企业为主体,通过一定的媒体或工具对顾客进行压迫式的加强顾客对公司和产品的接受度和忠诚度,顾客是被动的和接受的,缺乏与顾客的沟通和联系,同时公司的促销成本很高。互联网络上的营销是一对一和交互式的,顾客可以参与到公司的营销活动中来,因此互联网络更能加强与顾客的沟通和联系,更能了解顾客和需求,更易引起顾客的认同。美国的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,该公司开发一能在互联网络上对信息分类检索工具,由于该产品具有很强交互性,用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎公司,雅虎公司马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用,因此不用作宣传其产品就广为人知,并且在短短两年之内公司的股票市场价值达几十亿美元,增长几百倍之多。

网络营销作为一种全新营销理念,具有很强的实践性,它的发展速度是前所未有的。虽然现在很多公司上网淘金,大多数公司还未见收益,甚至出现亏损,但没有一个公司原意放弃。因为人们知道下一世纪是信息世纪、网络世纪,营销也必将是信息化的、网络化的。现在的网络营销是未来学家托夫勒描述的增长“最后三天”,美国的在线(aol)公司的网络年交易额由八十年代几十万,九十年代初几千万美元,增长到现在每天上网一百万人,交易额达三千两百万美元,并且还在不断增长。随着我国市场经济发展的国际化、规模化,国内市场必将更加开放,更加容易受到国际市场开放的冲击,而网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”。如果国内的企业厂商没有一种危机感,待到下世纪我们的赤手空拳是很难迎接信息化、网络化市场的挑战。

参考资料:

[1]《第三次浪潮》海尔.托夫勒。

[2]《计算机世界》96.1 ̄97.15。

[3]《计算机用户》96.23 ̄97.10。

[4]《市场学通论》甘碧群、盛和鸣武汉大学出版社。

[5]《计算机局域网》胡道元清华大学出版社。

[6]《通向未来的信息高速公路》吕本富北京大学出版社。

[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。

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交叉网络营销论文简短篇十

[摘要]近年来,随着信息技术的迅猛发展,互联网技术日益在全球得到普及和应用。

为了获取利润,企业不得不重新审视自己原有的市场定位、营销策略以及渠道建设。

电子商务在不断的发展,网络市场营销作为信息技术和营销方式相结合的产物,越来越受到企业的重视。

本来在论述电子商务及网络营销概念的基本上,分析了网络营销的优势。

一、电子商务。

随着计算机和网络技术的迅猛发展及日益普及,传统的商业模式已经成为了现代商业模式的一部分。

信息技术被引入到商业活动中,产生了电子商务。

电子商务作为另外一种新生的商业模式在现代商业中占据着越来越重要的地位,由于它具有“突破时空限制,让企业和客户、供应商等密切接触并且把有限的选择变成无限的要求”的主要特征,因此很多企业纷纷投入到电子商务的建设中去。

企业或个人利用网络环境进行和开展商务活动,通过网络进行交易信息传递、完成商品交易活动并以此达到企业经营目标或个人消费行为的实现过程,称为电子商务交易过程。

电子商务交易过程是电子商务活动的重要组成环节,是企业或个人利用网络环境完成传统交易中商品所有权和价值的转移过程,整个过程包括谈判、订货、签约、支付、合同履行过程等。

由于网络环境的开放性、信息传递的快捷性,电子支付手段的应用,大大丰富和提高了商品交易的营销宣传,扩大了贸易范围,增加了贸易伙伴参与、沟通和交易机会,使企业的经营范围扩大,商务效率和效益提高。

根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。

而以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型市场营销方式就是网络营销。

简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,而电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。

电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。

从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。

网络营销是电子商务的组成部分,实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。

网络营销的具体功能通常包括网络品牌、网站推广、信息发布、销售渠道、销售促进、在线调研、顾客关系,顾客服务、等几个方面。

随着社会的发展,企业的'竞争压力日益剧增。

在网络的发展下,买方力量也在逐渐变强,卖方竞争相当激烈。

同时,消费者的需求也出现了多样性和多变性。

企业家的眼睛发现了网络营销的魅力。

与传统营销相比,网络营销无疑具有以下优势:

(一)降低成本。

开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。

这也是网络营销的核心优势,只有降低成本,提高收益才能获得企业家的青睐。

2、利用网络改造传统的企业营销管理的动作模式,减少分销渠道环节;3、利用网络降低商品库存,减少在管理中交通、人工、通讯、场地租金等费用;4、网络销售的设备成本远低于传统实体店的场地租金。

5、由于当前国家税务制度,以及网络监管的难度,网络营销可以合理的避开营业税及增值税。

(二)提高效率。

网络营销不仅可以减少人工成本,更能提高产品销售的效率。

主要体现在以下几个方面:1、提高产品上架时间,网络营销只需要把新产品的图片及参数信息放到网上即可,比实体店快捷很多。

特别是在不发达的地区,缩短了产品到实体店的时间。

比如,团购家电的时候,企业可以根据消费者的预定,实现批量生产,降低成本,提高效率。

2、减少消费者了解产品参数时间和精力。

网络上附带的产品信息,往往比实体里详细,这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。

3、减少了消费者往返路程及交易时间,提高了购买效率。

现代社会的生活节奏日益加快,人们空余时间越来越少,因些会有越来越多的人选择网络购物。

(三)个性化营销。

互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消费者建立长期良好的关系。

企业通过网络来收集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、开发、生产,为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一营销,真正做到以顾客需求为中心。

企业可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。

总结。

综上所述,网络营销能为企业节约巨额的促销、流通费用及人工成本,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买;网络营销省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。

网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度。

网络营销已经成为当前社会经济发展,促进公司市场推广不可或缺的一个重要途径,相信在新的一年中会有越来越多的公司重视和采用这一方式。

而在此过程中,伴随着推广公司和客户共同的创新与努力,必然将在新的一年中出现各种新方法、新现象,这些都是为网络营销从业者提供的宝贵研究素材和学习材料,对此,我们拭目以待。

参考文献:

[1]郭国庆.营销方式新进展:从crm到交叉销售[j].管理评论,,(2).

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