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最新安保岗位职责范本(模板16篇)

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最新安保岗位职责范本(模板16篇)
2023-11-13 00:44:35    小编:ZTFB

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安保岗位职责范本篇一

1对保安经理负责开展本部门全面的工作,负责辖区内的治安保卫工作的安排、落实。

2负责制定本部门的岗位职责和各项规章制度。

3负责制定本部门的工作计划,并具体组织实施,做好工作总结。

4熟悉掌握辖区消防监控中心状态,做好员工的培训教育工作。

5定期检查与使用人落实治安情况,加强安全防范,对重点部门采取一定的措施,发现问题及时与有关部门联系,随时整改。

6辖区内发生治安、灾害及刑事案件时,应立刻赶赴现场,保护现场,配合公安部门做好调查、取证工作。

7起草有关保安文件、报告,做好报表。

8做好重要来客及领导的安全保卫工作。

9负责部门员工的培训和考核,并对不称职者提出处理意见,关心他们思想、生活和业务水平。

10每天做好巡视记录,写好工作日记。

11定期组织训练义务消防队伍,并具体组织消防演习。

12督导本部人员的日常工作,并对因管理不力造成的本部人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

13审核抽检保安部各种文件及表格。

14负责组织本部门质量文件、资料、记录的建立、归档和保存等管理工作。

15完成保安经理交办的其他工作。

安保岗位职责范本篇二

1、熟悉车场环境、车辆状况,熟记车主、车号。工作中认真检查出入车辆,指挥车辆按规定路线行使,指定车位停泊,不准乱停乱放,确保道路畅通无阻。

2、协助和指导业主(住户)使用停车场智能卡。

3、提醒业主(住户)离车前关好车窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

4、严禁装有易燃易爆及危险品的车辆进入停车场。

5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商小贩进入住宅区。外来车辆一律施行收费制度,按规定标准收取,不准乱收费,不准收费不给发票,不准收小费。

6、停车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

7、认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况,要在登记本上作详细登记,交接班清楚,明确责任。

8、负责巡查停车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向班长汇报。

9、严格控制大型车辆进入住宅区,特殊情况需经管理处主任批准后方可进入。

10、进出住宅区的搬迁车辆必须进行检查、登记。

11、对不按规定停放的自行车、摩托车进行疏理。

12、完成上级领导交办的其它工作。

作业规范:

(一)车辆进场停放:

1、停车场仅对辖区内的业主及前来辖区内的访客开放,其余外来车辆不允许停放。

2、车辆进场时,车管员及时在《车辆进出登记表》中登记车辆牌号,并迅速指引车辆慢行,安全停放在指定的车位上,并提醒车主锁好车锁,随身带走车上的贵重物品。

3、及时检查车辆是否有损坏或其它不正常情况,如有不正常情况,应立即当面向车主提出,并在《车辆进出登记表》上作详尽记录,要求车主签字确认。

(二)收取停车使用费:

1、属长期停放并已交纳使用费的业主车辆,经核实后允许停放。

2、其它车辆按照《车位使用收费标准》收取停车使用费。

3、填写票据交车主,并准确登记。

(三)车辆离场:

1、当有车辆离场时,当值安保应及时跟踪,认真检查。

2、属于临时停车的,没有交足车位使用费的,应要求车主交足使用费后再离场。

3、若检查发现有异常情况,应立即拦截车辆,并通知领班前来协助处理。

4、车辆离场时,应及时在《车辆进出登记表》中登记。

(四)巡视:

1、车管员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象应及时通知车主,并在值班记录本上做好记录,同时汇报当值领班处理。

2、发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,若有紧急情况,视情况汇报当值领班或主观前往前场处理。

3、协助保洁员维护好停车场的卫生。

(五)注意要点:

1、站立于入口处左侧,有车进入时,正面向车辆,指挥进入车道,认真登记每辆车的车牌号、进入时间。

2、劝离无关人员进入停车场,以免发生意外事故。

3、监管入口的设施设备,防止损坏或丢失;检查入口道的照明灯光,发现灯管烧坏及时报修。

4、正确回答车主对停车收费有关问题的咨询。

6、登记离场车辆的牌号和离场时间。

7、劝阻超出限高的车辆进入停车场。

8、负责向临时停车的军、警、“0”字头等特种车辆做好收费解释工作。

交通管理制度:

为维护住宅区秩序,保持住宅区的安静、整洁、保持消防通道和人行道的畅通,特制订本制度:

1、所有进入辖区的车辆必须服从住宅区管理人员和保安人员的纠察,不得以任何借口阻止纠察。

2、所有外来车辆未经管理处许可,不得进入住宅区。

3、禁止2。5吨以上货车或大客车进入住宅区,特殊情况须经管理处同意方可进入。

4、车辆进出住宅区必须按照本区交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。

5、禁止车辆在住宅区内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方,若乱停乱放将处以一定的罚款。

6、本区住户要求长期停放的车辆,应向管理处申请,办理进出卡,并按号定位,其他车辆不得占用;凡允许进入住宅区的一切车辆必须按规定缴停车费。

7、进入住宅区的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过5公理/小时,禁止在本区内鸣叫,违者将给予一定罚款。

8、凡进入住宅区内的车辆,要爱护小区的道路、公用设施,禁止一切车辆停放在人行道和草坪上,如有损坏,照价赔偿。

9、除执行任务的消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。

10、严格按《车位使用收费标准》收取停车费,严禁管理人员乱收费,若发现从重处罚。

为了加强大楼停车场的管理,确保停车场秩序,特制定管理制度:

1、凡进入地上停车场的车辆按规定须减速慢行,禁止鸣喇叭,车辆限速5公里。

2、为确保地上停车场的安全,值班员阻止无关人员随便出入,外单位的人员必须由车库管理人员陪同或允许方可进车库。

3、进入地上停车场的人员必须遵守场内的各项规定,不准任意移动车场设备,不准随意搬弄他人车辆。

4、地上停车场内不准堆积物资和进行与车辆勤务无关的工作。

5、车辆进入指定的停放位置后摆放整齐,服从保管员的统一调配。

安保岗位职责范本篇三

一、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况,掌握各有关部门的电话号码,发现问题及时通话。

二、准时交接班,认真检查交班前的情况,以便分清责任,做到上班不离岗,保证不空岗。

三、看好大门,要做到车辆进出随时开关,保证24小时门卫不离人。

四、看好办公楼的重点部位,勤巡逻,勤检查,不准非值班人员进入财会室,微机室,档案室等。

五、对外来车辆的车型,车号,颜色,进出时间和进出所运物品进行查看和登记。

六、对外来人要做到详细观察其举动行为,发现可疑情况要及时向有关领导报告。

七、在岗时间不准喝酒睡觉,不准办私事和外出,有事请假,批准后方可离岗。

八、熟悉职责范围,明确责任,明确看管部位及重点,掌握安全常识,熟悉火警盗警电话,发现问题积极提供可靠线索。

九、完成领导交办的其他工作。

安保岗位职责范本篇四

直接上级:安保部经理。

直接下级:安保队长。

岗位描述:

负责整个区域的安全防范工作,制定园区有关各项安全工作措施,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理园区保安整体的工作运作情况,与政府相关部门定期联络。岗位职责:

1、在经理的指导下主持、领导保安部全面工作,坚决执行上级经理的命令。

2、协助经理及公安相关法律制定园区整体安全保卫工作措施,及保安人员的编制编排。

3、熟悉治安法规、安保各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的`安全防范。4、制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。5、协助人事部对保安人员进行招聘、培训。

6、联络园区客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。7、定期向经理汇报有关园区安全、治安工作情况并提出整改报告。8、协调、配合其它部门解决有关园区安全方面所有问题,并提供相关咨询。

9、负责制定部门费用计划预算与报销。

10、如遇有关安全、治安方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。11、组织召开部门工作会议,每周不少于一次。12、作好部门每月的学习、工作、训练计划。13、经常检查各岗工作,以及夜班人员的工作情况。

14、带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。

15、完成上级领交办的其它临时性任务。

安保岗位职责范本篇五

银行保安员岗位职责要结合银行本身的岗位执勤情况,制定保安岗位工作。为保障银行的财产安全,保安员肩负着银行防火、防盗、防破坏、防治安等灾害类事故,保安公司派遣的银行保安责任重大,使命是光荣而神圣的。

保安的工作区域是银行办公营业厅及银行所指的区域,在这里日常执勤岗位基本是营业大厅和大堂,在工作中要严格服从银行管理人员的调配。

2、上班时间。

市行、支行、储蓄所,白班7:00—19:00夜班:19:00—次日7:00。

3、保安交接班事项。

检查保安装备器材是否齐全无损坏,检查技防设施和门窗是否关好说好有无损坏。安全隐患排除,治安、火险、水险及其他隐患。通讯器材保证畅通,无损坏。银行领导所交代的事情要及时处理,并给予交代。交接班记录详细登录,并且签字以示责任,交接班双方保安员要核实工作区域情况一切正常。

4、巡逻检查工作范畴。

按照保安工作制定方案巡查,不论白班夜班。巡逻检查按照顺序认真检查,是否存在安全隐患。主要检查各楼层大厅门窗锁是否安全关闭,有无异常并证实一切正常。在巡逻过程中为节省能源,发现电气设备是否关闭,白班7点前全部打开。在巡逻过程中有人加班要及时记录,记清人数以及身份信息并报告监控室监控。

5、银行保安行为规范。

保安在工作中要穿戴整齐,佩戴保安标志,阳光且有礼貌。不得嬉笑玩耍,看书读报玩手机,与工作无关的事情都不准做,如银行派遣出去办事,或用餐、护送钞票要进行登记。

严格按照值班制度执勤,不脱岗擅离职守,执勤中要做到勤记录、勤观察、勤巡逻有违规者要进行处理。外出护钞保安须严格按照着装要求并配备警械,高度提高警惕,防止发生意外。发生紧急情况时执勤保安要服从指挥,积极配合有关部门敢于与不法之徒做斗争的工作理念。

银行保安服从银行相关部门的监控管理,银行对待不服从管理的保安员进行思想教育并口头警告,屡教不改者由保安公司带回,调换符合工作岗位的人员重新安排上岗。

急时排除灾害公共安全以及其它安全隐患,安全防范措施实施到位,如遇上火灾应根据《银行消防工作管理规则》维护好秩序做好人员的疏散及灭火工作,并注意相关进出人员的举止及动向。

安保岗位职责范本篇六

岗位职责:

3、协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故;

5、与各部门的治保委员保持密切联系,指导他们开展群众性安全防范工作;

6、参加保安部的夜间值班,按照值班人员规则处理好日常内保事务。

任职要求:

2、从事酒店或物业保安工作2年以上;

3、体格健壮,思想进步,有团队精神,无不良行为记录;

4、做事认真细致,踏实敬业,具有灵活处理问题的能力,办事快速,雷厉风行;

5、退伍军人优先。

安保岗位职责范本篇七

2、预防安全生产事故。

3、预防刑事案件和治安案件的发生。

4、预防食物中毒。

5、维护国家安全。

6、预防交通安全事故。

7、及时处置突发事件。

2、经过逐级的建立岗位安全责任制,把安全责任落实到岗、到人,把各项安全保卫工作的目标落实到每一个领导和员工身上,使大家明确自己的责任和任务。

3、通过考核把各自完成的安全工作同奖惩结合起来,有利于调动员工的安全防范意识和安全工作的积极性。

1、配合酒店对开业期间酒店消防设备使用的检查和培训,对新入职的员工进行消防知识的培训和考核。

2、加强对酒店前台入住登记制度的检查和督促。

3、每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效,每月组织对酒店的安全工作进行检查。

4、加强对酒店外包单位的检查及指导。

5、加强对危险物品和酒店重要部位的检查。

6、配合公安、消防和外事部门作好安全工作,防止火灾事故和其他事故的发生。

安保岗位职责范本篇八

一、直接对总经理负责,做好总经理在安保工作中参谋和助手,主持本部的全面工作,对酒店的安全负有重要的责任。

二、坚持原则,秉公执法,要有吃苦耐劳,勇于献身的精神。带领督导下属做好安全保卫工作,以确保酒店人、财、物的'绝对安全。

三、负责建立安全保卫制度,制定本部门的岗位职责,部署工作计划和检查落实。

四、维护酒店内部治安秩序,组织调查内部发生的案件,事件,并向总经理提出建议,汇报查处结果。

五、与当地执法部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法犯罪案件。

六、负责酒店的消防安全工作,经常巡查消防器材设备,确保设备处于良好状态,火灾时,协助总经理指挥灭火救灾。

七、主持本部门例会,传达上级有关指示,听取工作汇报,布置工作,解决工作中出现的各种问题。

八、负责本部人员聘用,对员工的提职、晋级、提出建议,根据平常的表现作出奖罚。

九、关心部署、办事公道,经常了解员工的思想动态,帮助解决实际困难,建设一支团结,过硬的保安队伍。

十、负责指挥、处理突发事件和暴力事件。

十一、完成总经理交派的其它的工作任务。

安保岗位职责范本篇九

1、负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。

2、负责小区各种证件的办理、发放及管理工作。

3、协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。

4、协助保安部主管检查保安员工作表现,提供晋升或纪律处分建议。

5、协助行政助理做好管理处内勤工作。

6、完成管理处主任、保安部主管下达的各项任务。

安保岗位职责范本篇十

直接上级:总经理。

直接下级:主管、领班、保安员。

(一)负责本部门全面工作,保障酒店财产及宾客、员工的财物和人身安全。

(二)负责制定酒店安全保卫规章制度、安全管理方案和防范预案,审定各部门岗位安全制度、规定,根据有关规定,行使安全方面的奖惩权限。

(三)部署安保部各项工作,检查落实情况;负责指挥、管理酒店消防、警卫等岗位的日常工作。

(四)负责酒店消防设施设备管理,确保处于良好状态。

(五)负责指挥处理火灾,组织义务消防队并指导专业训练,结合实际配备必要的防火器材和安全防范设备。

(六)维护酒店内部治安秩序,预防、查处治安事故,协助执法部门侦破违法犯罪案件。(七)负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。

(八)协助总经理做好员工的安全教育和遵纪守法教育,组织开展“四防”教育,配合人事部门对新员工进行岗前安全培训和岗位安全技能培训。

(九)负责本部门干部、员工的管理、培训、考核、评估及聘任和推荐等内勤工作,建立保卫工作档案。

(十)负责完成酒店领导及上级业务部门交办的其他工作。

职务名称:消防中控主管。

直接上级:安保部经理。

直接下级:中控员。

(一)消防中控主管在安保部经理的领导下,负责监控中心的日常工作。

(二)严格执行会展中心制订的各项规章制度,督促指导监控中心人员的日常工作,发现问题及时处理。

(三)负责会展中心的各项消防、监控设备的管理,确保处于良好状态。(四)对消防监控人员进行培训,提高消防人员的`专业素质。(五)积极配合国家公安部门工作,发现问题及时报告。(六)完成领导交给的各项任务。

职务名称:消防中控员。

直接上级:消防中控主管。

直接下级:消防中控员。

(一)遵守监控中心的各项管理规定和工作要求,服从主管的领导。

(二)负责监控会展中心客房、公共场所、内部区域的情况,发现可疑情况及时录像、记录,并向领导汇报。

(三)负责对各种设备报警后的处理(烟感、煤气报警、匪警铃等)。

(四)发生火灾报警时立即核实,及时消除隐患。做好值班和设备运转记录。(五)熟悉掌握会展中心内部各区域的消防设施情况。

(六)负责做好交接班手续,对上级布置的监视对象、监视重点要详细记录和交接清楚。(七)遇有火险发生要及时查明原因向领导报告,并采取应急措施,果断处理。(八)根据领班的安排,做好监控中心的日常工作,完成领导交办的其它任务。

职务名称:内保。

直接上级:保卫部经理。

(一)受理住店客人、会展中心员工发生丢失财物案件的投诉及协助有关部门侦破工作。(二)对会展中心员工的违法、违纪事件进行调查,并协助有关部门进行处理。(三)建议对不适合在要害部位工作的人员进行调整。

(四)在经理领导下对全店员工和长住客户进行安全知识的宣传、教育,指导他们开展安全防范工作。

(五)负责登记和保管员工卡片及有关文件资料。

(六)负责对重点人员、涉嫌人员进行摸底,掌握思想动态,及时建立各种案件的档案。(七)负责重大节日、重大活动、大型宴会及有重要首长出席的宴会、集会的安全保卫工作和各部位的安全检查工作。

(八)配合国家安全机关在店内进行工作。

安保岗位职责范本篇十一

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

安保岗位职责范本篇十二

能上夜班,对工作认真负责。

上班时间,两个班制可选择。

岗位职责:负责酒店大堂及各楼层安全秩序维护,监控室防控。

工作时间:三班倒,每天工作8小时,

任职资格:48岁以下,身体健康,具有强烈的责任心及团队合作意识。

公司福利:

1、包吃(三餐及夜宵)包住,配备电视机,免费提供全套床上用品及工作服。

2、享有社保五险、店龄工资及有薪年假。

3、享有高额绩效奖金及年终奖金。

4、发放节假日福利品、员工生日礼品。

5、丰富多彩的`业余生活,酒店不定期举行k歌、看电影、拔河、外出拓展、旅游等活动。

6、不定期举行技能比赛,对优秀者发放证书及奖金。

7、工作表现优秀者会获得各种培训学习机会及省外旅游机会。

安保岗位职责范本篇十三

1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。

2.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实小时值班制度的情况进行监督和检查。

3.密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。

5.制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

6.每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。

7.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

9.完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

10.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

11.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

13.接待住户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

14.做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。

15.掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。

17.定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

18.做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草及各类案例处理的书面报告。

19.以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

安保岗位职责范本篇十四

1、健全安全保卫制度,负责进厂人员的证件检查、临时人厂人员的入厂检查或检查登记,以及对上述人员禁带烟火进厂的安全检查。

2、责关键要害部门安全生产保卫工作。

3、负责企业内炸药、雷管、剧毒物品的管理和审批。

4、负责交通事故的调查、处理、上报并及时报告本单位安全部门。

5、会同车辆管理部门进行交通安全管理监督,参加有关上报事故的调查处理。

6、负责各类重大事故的现场保卫工作。

7、参加安全检查,组织好主管业务范围内的安全保卫检查工作。

安保岗位职责范本篇十五

1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、熟悉并掌握小区业主情况,做好岗亭范围内的清洁卫生工作。

3、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻。

4、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。

6、负责对运出小区的物品进行查验,做好回收放行条和登记工作。

7、熟悉辖区内区域地形、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置及全面的物业情况及装修状态。

8、坚持执行用户大宗及贵重物品平整出入制度,确保用户财产安全。

9、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况。

10、为业主(住户)提供有关物业管理的简单咨询服务,及来访客人行走路线,树立公司形象。

11、禁止3吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

12、完成上级交办的其他任务。

操作要求:

(一)出入管理规定:

1、人员出入管理:

(1)阻止各类推销人员、摊贩等非业主进入。

(2)装修施人员应到管理处办理临时出入手续,统一佩带施工临时出入证。

(3)参观人员、抄表、送水、快递、送奶工等外来人员,一律至管理处办理手续,佩带临时出入证,方可进入辖区。

(4)有陌生人进入辖区:

起立、敬礼、礼貌询问;

当来人说明是住户时,礼貌要求对方出示业主证或临时出入证;

当来人说明是来访者,问清到哪一幢哪一户找谁,如来人准确说明,严格履行访客登记手续;如来人无法说明,请其联系好后,再来访。

(5)遇公司主任级以上(含主任)领导和业委会委员进出时,须敬军礼。

2、物品出入管理:

(1)禁止携带易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的车辆进放辖区。

(2)施工用具、材料进出及时做好登记。

(3)凡携带家电、用具、电脑设备等大件物品出门,应填写《物品出门单》,业主签字,经验证核对无误后,方可许行。

(4)装修施工人员携带物品离开辖区,门岗安保应有礼貌地检查,履行放行手续。

(二)门岗作业标准:

1、根据管理处规定,在指定位置、指定方面立岗、严禁脱岗。

2、立岗姿势端正,身体挺直,双方背后,两脚呈跨立状,不准稍息、呈倚状或其它不雅姿势,面带微笑。

3、按管理处规定的立岗时间立岗。

4、对进入辖区的机动车实行进出登记制度。

5、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业主或施工人员讲解清楚。

6、交接岗按规范操作。

(三)门岗作业规程:

1、对出入辖区的陌生人员进行查询,礼貌用语、态度好、并认真解答、登记(来访客人须出示有效身份证明,填写访客登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等);对熟悉的业主进出,须点头微笑,主动问候。

2、装修人员进出时,需请其出示出入证;短时间维修人员出示有效身份证件,并说明维修房号、天数;对刚进场装修人员进入时,应填写出示有效身份证件登记,并由安保将其带至管理处办理出入证。

3、遇车辆进出时要立正、敬礼、问候、作交通指挥手势地,车开走后,登记车牌号、卡号、进出时间。

4、陌生车辆进出时,要查询、登记,有疑问的车辆拒绝进入小区,请其电话联系,由被访人来接,方可进入。

巡逻岗职责

1、熟悉小区的地形、地物及消防设施、智能化设备的分布和使用知识。

2、按规定巡逻路线和规定时间巡查所负责区域,并按规定使用巡更钟,发现可疑人和事,要礼貌查询或进行控制。

3、与管理处智能控制中心保持密切联系,遇紧急事件即刻报告中心值班员,并呼叫同伴增援。

4、发现火险隐患,要立即报告上级并采取适当措施。

5、监督检查业主(住户)装修现场的消防情况,及时处理违章装修,并将违章装修情况及时汇报班长或服务中心。

6、对小区内公共卫生、公用设施及绿地实施监督,发现违章或其他损坏行为立即制止或报告上级。

7、做好巡视记录,按规定程序进行交接班。

8、为用户及客人提供物业引导服务,包括物业小区或大厦的方向位置等。

9、当用户及客人携带较多物品时,为其提供必要的帮助。

10、为老弱病残及其它需要帮助的用户及客人提供必要的、可行的服务。

11、完成上级交办的其他任务。

操作规范:

(一)治安巡逻的基本要求:

1、巡视过程中,多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。

2、检查治安、防盗、放火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导。

3、巡视各重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查所带物品。

4、对于流动摆摊小贩、推销人员,应劝其离开辖区。

5、对装修工程进行监督,对有碍交通或超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程时行管理和制止。

(二)治安巡逻的基本任务:

1、预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。

2、保护各类治安时间现场,维护秩序。

3、维护辖区内交通秩序,协助辖区住户报警。

4、救助突发受伤、生病、遇险等处于无援的人,帮助遇到困难的残疾人、老人和儿童。

5、巡视辖区内安全防范情况,提示业主消除隐患。

(三)治安巡逻的基本制度:

1、严格按照管理处制定的巡逻路线对整个辖区做全面巡视,每次巡逻时应及时如实做好值班记录,巡逻时必须携带对讲机,晚间应携带按照灯。

2、巡逻过程中严格按照整个辖区巡视内容质量标准逐个检查,发现问题立即用对讲机汇报并做好值班记录,发现异常迅速处理。

3、填写值班记录必须真实、规范,字迹端正、无涂改。

4、消防设备状况每月巡视一次,并做好记录。

(四)治安巡逻作业标准:

1、管理区域实行全天安保巡逻服务。

2、为防盗、防火、防灾和维持区域的公共秩序,按管理处制定的巡逻路线,确保在规定的时间内巡遍全部责任区域。

3、在物业管理区域内制止任意占用公共区域场所施工的行为。

4、确保夜间(20:00—8:00)无装修噪音。

5、巡逻中遇到业主要求,应及时提供服务或立即通知相关人员到现场处理。

6、接到监控中心对讲机呼叫时,应立即赶到现场进行处理,并向上级汇报,将处理结果反馈监控中心,遇到紧急情况按应急处理预案执行。

7、巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证,必要时可带回管理处处理。

监控岗工作职责

1、必须能熟练操作智能控制系统和消防控制系统,并负责维护保养。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视控制屏和电视电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告当班班长或服务中心。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。

4、负责录像资料的保管工作。

5、负责查出报警位置,及时调动安保员现场查看并处理。

6、受理住户投诉,及时通知有关岗位进行处理或报上级处理并做好记录。

7、做好资料保管和保密工作,拒绝未经批准人员进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、有义务对完善智能化系统和消防控制系统提出建议,提高服务质量。

9、完成上级交办的其他任务。

操作规范:

(一)管理要求:

1、非当值人员不得进入,监控值班员不准打与工作无关的电话,严禁在监控中心会客聊天。监控中心内严禁烟火。

2、监控中心实行24小时值班制度,禁止脱岗、漏岗或干与工作无关的事。

3、对讲机保持充足电源,以便联系。

4、监控值班员必须做好当日监控记录,认真进行交接。

5、监控设备如发生故障,需立即通知当班领班,由领班报相关部门进,进行维修。

6、监控中心保持干净、整齐,各类控制台(如报警器、闭路电视房等)保持无灰尘。

(二)作业标准:

1、监控中心实行专职人员全日值班负责制。

2、交接班要交接清楚各种设备情况,交接要详细,填写值班记录,领班每天进行详细检查记录情况,发现问题及时汇报。

3、监控值班员在接到报警或发现有异常情况时,应沉着冷静,立即查明报警位置,并通知当班领班人组织人员赶赴现场。监控人员做好记录,上报管理处。

4、背景音乐按规定时间播放,切记音量适中,切勿声音过大骚扰住户。

5、监控值班员每天检查各类信号是否正常,如不正常应立即查清原因,遇到重大问题迅速上报主管直至管理处主任。

6、监控中心出现报警信号,应立即核实信号真伪情况,如属火灾报警,按突发事件应急处理预案处理;如属误报,应进复位,并如实记录在值班记录本中。

7、监控系统在正常情况下应上于自动状态,每半月进行一次自动、手动的操作检查,以确认设备是否处于完好状态。

8、监控中心内严禁吸烟,严禁存放易燃易爆等危险物品。

车辆岗职责

1、熟悉车场环境、车辆状况,熟记车主、车号。工作中认真检查出入车辆,指挥车辆按规定路线行使,指定车位停泊,不准乱停乱放,确保道路畅通无阻。

2、协助和指导业主(住户)使用停车场智能卡。

3、提醒业主(住户)离车前关好车窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

4、严禁装有易燃易爆及危险品的车辆进入停车场。

5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商小贩进入住宅区。外来车辆一律施行收费制度,按规定标准收取,不准乱收费,不准收费不给发票,不准收小费。

6、停车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

7、认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况,要在登记本上作详细登记,交接班清楚,明确责任。

8、负责巡查停车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向班长汇报。

9、严格控制大型车辆进入住宅区,特殊情况需经管理处主任批准后方可进入。

10、进出住宅区的搬迁车辆必须进行检查、登记。

11、对不按规定停放的自行车、摩托车进行疏理。

12、完成上级领导交办的其它工作。

作业规范:

(一)车辆进场停放:

1、停车场仅对辖区内的业主及前来辖区内的访客开放,其余外来车辆不允许停放。

2、车辆进场时,车管员及时在《车辆进出登记表》中登记车辆牌号,并迅速指引车辆慢行,安全停放在指定的车位上,并提醒车主锁好车锁,随身带走车上的贵重物品。

3、及时检查车辆是否有损坏或其它不正常情况,如有不正常情况,应立即当面向车主提出,并在《车辆进出登记表》上作详尽记录,要求车主签字确认。

(二)收取停车使用费:

1、属长期停放并已交纳使用费的业主车辆,经核实后允许停放。

2、其它车辆按照《车位使用收费标准》收取停车使用费。

3、填写票据交车主,并准确登记。

(三)车辆离场:

1、当有车辆离场时,当值安保应及时跟踪,认真检查。

2、属于临时停车的,没有交足车位使用费的,应要求车主交足使用费后再离场。

3、若检查发现有异常情况,应立即拦截车辆,并通知领班前来协助处理。

4、车辆离场时,应及时在《车辆进出登记表》中登记。

(四)巡视:

1、车管员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象应及时通知车主,并在值班记录本上做好记录,同时汇报当值领班处理。

2、发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,若有紧急情况,视情况汇报当值领班或主观前往前场处理。

3、协助保洁员维护好停车场的卫生。

(五)注意要点:

1、站立于入口处左侧,有车进入时,正面向车辆,指挥进入车道,认真登记每辆车的车牌号、进入时间。

2、劝离无关人员进入停车场,以免发生意外事故。

3、监管入口的设施设备,防止损坏或丢失;检查入口道的照明灯光,发现灯管烧坏及时报修。

4、正确回答车主对停车收费有关问题的咨询。

6、登记离场车辆的牌号和离场时间。

7、劝阻超出限高的车辆进入停车场。

8、负责向临时停车的军、警、“0”字头等特种车辆做好收费解释工作。

交通管理制度:

为维护住宅区秩序,保持住宅区的安静、整洁、保持消防通道和人行道的畅通,特制订本制度:

1、所有进入辖区的车辆必须服从住宅区管理人员和保安人员的纠察,不得以任何借口阻止纠察。

2、所有外来车辆未经管理处许可,不得进入住宅区。

3、禁止2.5吨以上货车或大客车进入住宅区,特殊情况须经管理处同意方可进入。

4、车辆进出住宅区必须按照本区交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。

5、禁止车辆在住宅区内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方,若乱停乱放将处以一定的罚款。

6、本区住户要求长期停放的车辆,应向管理处申请,办理进出卡,并按号定位,其他车辆不得占用;凡允许进入住宅区的一切车辆必须按规定缴停车费。

7、进入住宅区的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过5公理/小时,禁止在本区内鸣叫,违者将给予一定罚款。

8、凡进入住宅区内的车辆,要爱护小区的道路、公用设施,禁止一切车辆停放在人行道和草坪上,如有损坏,照价赔偿。

9、除执行任务的消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。

10、严格按《车位使用收费标准》收取停车费,严禁管理人员乱收费,若发现从重处罚。

为了加强大楼停车场的管理,确保停车场秩序,特制定管理制度:

1、凡进入地上停车场的车辆按规定须减速慢行,禁止鸣喇叭,车辆限速5公里。

2、为确保地上停车场的安全,值班员阻止无关人员随便出入,外单位的人员必须由车库管理人员陪同或允许方可进车库。

3、进入地上停车场的人员必须遵守场内的各项规定,不准任意移动车场设备,不准随意搬弄他人车辆。

4、地上停车场内不准堆积物资和进行与车辆勤务无关的工作。

5、车辆进入指定的停放位置后摆放整齐,服从保管员的`统一调配。

停车场管理制度(地下)

安保主管负责监督、检查车辆停放管理工作。安保负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。

程序要点:

(1)地下停车场只限辖区内的住户、本公司职员及前来辖区的访客使用。

(2)当有车辆进场时,当值安保员应指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。

(3)检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并作详尽记录。

车辆离场:

(1)当有车辆离场时,当值安保员应及时检查相关资料:检查车主证件与车辆是否相后再离离场。

(2)若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆,并及时通知有关人员来协助处理。

(3)车辆离场后,及时登记。

巡视:

(1)车场当值安保员应检查停放车辆的车况,发现漏油、未上锁等现象及时通知车主,并在值班记录上做好记录。

(2)发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,若有紧急情况及时报告领班前来处理。

(3)协助保洁员维护好车场卫生,检查车位使用费用是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费。

门岗工作的主要技巧

一、辨别盘查可疑人员:

1、礼貌地询问,善于察言观色,对不良情况迅速作出反应。

2、仔细观察其脸部表情及回话神态,如神情惊慌,说话语无伦次或无身份证,即带其回管理处调查。

3、善于识别推销人员和假身份证。

4、遇可疑人员和事情应设法稳住,不露声色,迅速通知上级领导前来协助处理。

5、及时与监控中心联系,掌握可疑人员在楼层活动的情况,并列其活动的房间查询,了解有无财产损失。

二、携带物品出入的管理:

1、携带物品外出的管理:

(1)有礼貌地请出示物品放行条,检查放行条是否按要求填写。

(2)检查放行条所列内容,认真检查每一件物品。经核对无误后,安保员在放行条上签署日期和姓名,并留存放行条。

(3)未办理放行手续的,要求前往管理处办理物品放行手续。

2、携带物品进入辖区的管理:

(1)禁止携带易燃易爆剧毒物品进入管理区域,因特殊原因(如装修油漆)经管理处特批的除外。

(2)访客携带大批量物品要求进入的,须经业主同意后方可入内,并做好登记工作。

(3)对施工装修人员带入的施工用具、材料做好登记工作。

安保员交接班制度

1、接班安保员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。

2、交接班时,交班的安保员要把需要在值班中继续注意或处理的问题,以及警械器具等装备器材,向接班安保安交代、移交清楚。

3、交班安保员要等接班安保员对管理区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班安保员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班安保员验收时发现的问题由交班安保员承担责任,验收完毕,交班安保员离开岗位后发生的问题,由当班安保员承担责任。

5、所有事项交接清楚后,交班安保员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两班共同负责,没有发生问题,则分别扣发两班的工资。

安保部主管职责

1、负责安保工作的现场管理,及时了解安保员的思想及生活动态,疑难问题,并定期向住户服务助理汇报。

2、具体组织安保员军事训练及岗位技能培训,不断提高安保员的法制和业务水平,加强安保队伍的凝聚力,提高组织纪律性和战斗力。

3、定期检查各班工作、各项管理制度落实情况,治安防范及消防情况,出现问题及时处理和报告。

4、检查督促安保班的内务工作,组织召开每周一次的治安情况分析会,总结一周治安工作。

5、定期检查安保器械、用具及车辆等的使用及养护情况。

6、参加业主、住户座谈会,听取业主、住户对治安保卫工作的意见和抓好群防体系建设,建立广泛的群众基础。

7、协助处理住宅内各种违章行为,调解业主、住户间的纠纷,配合派出所开具专项治安活动。

8、完成公司领导交办的其他任务。

安保领班职责

1、负责小区秩序及消防管理工作。

2、负责检查本班所有安保人员的值班表、交接班表、巡逻记录及监控记录。

3、负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚。

4、主持班务会议,指派下属工作,检查当班人员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等。

5、每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录并签字。

6、不断巡查督促各岗哨,协调处理有关问题,及时纠正违纪违章现象。

7、处理一般性的治安案件和客户投诉,遇紧急事件发生时,及时与管理处取得联系,并迅速调集人员上前处理,并及时填写报告。

8、保持同本班安保员的接触,善于做好安保员的思想工作,推动每个安保员工作的积极性。

9、保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件。

10、做好全班的考勤工作。

11、监管小区内清洁卫生、道路交通及消防安全等工作。

12、负责新安保员的岗前培训及本班安保员的军体训练工作。

13、负责处理本班与安保工作有关的各类事件,做好各项记录和交接。

14、保管好本班的安保器械、用具及其它公用财物。

15、对当班秩序员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导。

16、完成上级交办的其他任务。

安保岗位职责范本篇十六

1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;。

2、做好部门和其他部门的`协调工作;。

3、协助部门做好其他的辅助服务工作;。

4、组织、协调公司的各种会议和员工活动;。

5、积极完成上级领导交办的其它工作。

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