2023年员工守则制度(大全15篇)

通过总结，我们可以发现自己的优点和不足，进而改进和提高。如何正确处理冲突和纠纷，保持良好的人际和谐关系？为了帮助大家写好总结，我们为大家准备了一些高质量的总结范文，供大家参考。

员工守则制度篇一

一、坚决服从管理，一切行动听指挥，做到令行禁止。

二、上班仪容端正，穿戴整齐，坚持岗位，起立迎送顾客。

三、工作尽心尽责，耐心细致回答顾客的询问，热情周到为顾客服务。

四、注重劳动纪律，上班不得迟到（上班前10分钟点名，未到都为迟到），早退、旷工、不得越位与同事聊天、嘻笑打闹、不得睡觉、打牌、下棋、看书、看电视和打私人电话，干一些与工作无关的事。

五、爱护环境卫生，保持全天整洁干净，注重卫生习惯的养成不准乱扔果皮、纸屑和烟头等。

六、员工不准带着情绪上班，不准马虎、怠慢和得罪顾客，若与顾客发生矛盾时，必须以顾客的利益为重。

七、员工不准收取顾客小费、礼物、不准借用顾客手机，不准托顾客帮忙办事，不准约顾客上街购物或吃饭。

八、员工必须文明服务，不准有任何色情行为，违者立即开除，并作相应的经济处罚。

九、注重节约，做到不浪费粮食和水、电、气，

十、员工不得私用公物和拿他人财物，损坏公物应照价赔偿。

十一、员工不准粗言蛮语，打架斗殴，不准赌博，酗酒闹事，不准聚众娱乐影响睡眠和休息。

十二、员工不准泄露出公司经营秘密，擅自外传富侨理疗按摩技术，不准以富侨名义在外招摇撞骗，损害公司名誉和利益。

员工守则制度篇二

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”，“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自“创新”。

9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

员工守则制度篇三

为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，制订本制度。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。为了规范公司在职员工的工作行为，切实保障公司的正常规范运作，明确公司对各类功过行为的处理措施，特制定本制度。本制度适于公司全体员工。

1、以事实为依据，以书面材料为基础，以客观调查为主要工作方法。

2、以制度为准绳，依法办事，客观公正。

3、互相监督，奖惩相宜，充分发挥各级干部的管理功效。

4、逐级审批，保障效率和公平，保障餐厅与员工利益的平衡。

5、认真维护制度的严肃性，遵守国家有关的`法律法规，避免不必要的劳动纠纷。

1、擅离岗位，无故脱岗、无故旷工。（旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理）。

2、仪容仪表不符合要求，服装不整，不修指甲。

3、姿态不端正，营业区内勾肩搭背。

5、不用热情口吻迎接客人。

6、领班交接班不清楚或忘了移交。

7、不按要求使用、摆放托盘。

8、酱料、调料瓶未跟上或跟错。

9、违反调班（假）规定。

10、上班做私人事情。

11、对客人指手划脚，品头论足。

12、对宾客不礼貌，与客人争辨。

13、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

15、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

16、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

18、上班时间私自喧哗者，扎堆聊天影响工作、看电视。

19、无故迟到或早退。

20、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放，放出噪音影响客人用餐。

21、餐具、杯具、等器皿，洗涤不干净。

22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

23、洗碗工不按要求操作。

25、用对讲机开玩笑。

26、无节能意识，造成浪费。

27、餐厅规定回收的物品没有回收。

28、做卫生粗心大意，导致卫生不达标。

29、餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。

30、不按要求开关电源。

31、垃圾桶装满，长时间未倒。

32、在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。

35、不参加会议及培训。（连天或请假两天以上含两天可以不参加）。

36、未经允许乱用客用毛巾、席巾擦转盘擦椅子及擦杯子或作他用。

38、工作时间私接私打电话（除主管级以上）。

39、未将本职工作做好，引起投诉或损失。

40、传菜员将菜送错台，服务员不仔细检查。（共同赔偿，菜价按68%计算）。

41、工作粗心大意，打烂器皿，态度傲慢。（并照价赔偿）。

42、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。

43、餐具洗刷及保管不适当和丢失则照价赔偿，布草（口水布等）交接数量不清楚。

45、当班时外出不请示上级。

46、消极怠工、心不在焉、行为动作散慢、或工作态度恶劣、顶撞上司。

47、员工拿餐厅物品出去当私人使用。（严重的追究刑事责任）。

48、划单员漏划或错划。（造成经济损失的赔偿相应的经济责任）。

49、点菜人员点错菜或下错单。（造成损失赔偿相应的经济损失）。

50、买单人员不将签单客户写清楚，如单位、电话、姓名等，（造成死单者本人要负责）。

51、上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。（并赔偿相应的损失。）。

52、营业时间内，管理人员监督不到位。在本部门、本区域、发生员工违纪现象或投诉。

53、搞小圈子，挑拨离间或重伤同事。

55、撕值班记录本、各类交接本。

56、发生在你身边偷吃的现象不阻止或不举报。（视为包庇行为，接受同等处理）。

57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商业情报。（严重送往派出所，并赔偿相应的经济责任）。

58、毁坏公司文件及公共设施。（并照价赔偿）。

59、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。（经发现解雇）。

员工守则制度篇四

kfc，是美国跨国连锁餐厅之一，也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。下面是本站小编为你带来的kfc员工守则，欢迎参阅。

1、按公司规定穿衣，整洁得体。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。

2、路遇领导要主动热情问候，招待客人要礼貌认真。

3、服从领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑，不影响他人工作。

4、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。讲究工作效率，日事日毕。

5、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。

6、使用电话要轻拿轻放，加以爱惜。不漏接电话，电话铃响很久再接应先给对方道歉。

7、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

8、不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

二、工作纪律。

1、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。

2、每日准时考勤，迟到15分钟以内为正常，超过为迟到.提前下班视为早退。迟到10分钟以内的十元,30分钟以上按旷工半日处理.60分钟以上的按旷工一天处理.未请假未来上班的员工按旷工处理,一天扣三天工资.

3、因偶然事件迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。

4、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按小过处理。

5、每月员工可公休三天，公休时应提前通知办公室，公休由部门负责人安排。其他假期需填写《员工。

请假条。

》并经经理签字交付办公室。

6、每月事假不得超过两天，事假当天扣发当日工资。

7、法定节假日由公司安排并服从统一安排。

1、服从领班、部长的领导，做好餐前准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。

3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接客人。

4、分工不分家，团结协作，又快又好地完成服务工作。

5、妥善安排客人就座，注意客人用餐情况，及时更换餐具、烟灰缸，主动为客人点烟，及时清理桌面。

6、上班时精神集中，不准闲谈。

7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”，及时为客人提供服务。

8、上班时控制情绪，保持良好心态，笑脸迎人。

9、遵守。

规章制度。

服从领导的调动安排。10、遇到客人投诉立即汇报。

一、处罚条例细则。

为更好体现公平，公正原则，营造精业，团体合作，良好的工作氛围制定以下条例。

1、一般错误扣2-5分五分记过一次;。

2。较严重错误扣5-10分10分记大过一次;。

4、三次20分为辞职，依据其中每点换人民币5元。

二、考勤。

3、签到、代替别人签到或替别人签到的扣5分;。

6、旷工、无故缺勤及事假未批扣10分连续三日旷工扣除全部押金，并开除处理;。

7、所获批准假期，不得私自调休，提休，或延休，特殊情况经理批准方可调休;。

8、员工之间不可以谈恋爱，否则有一人必须离开并扣50分!

三、每次扣2-5分并警告的违规内容!

1、上班不按规定着装，提醒无效且2次以上的;。

2、在营业场地叉腰，抱腰，手插口袋的;。

3、用手指挖鼻子，掏耳朵，有脏手黑指甲的;。

4、不使用服务用语礼貌用语为顾客服务的提醒无效的;。

5、工作前饮酒，吃有异味食物，不注意个人卫生的;。

6、胡须不干净，头发不整齐，用手直接接触食物的;。

7、当客人来时视而不见不问好的;。

8、上班时间吃口香糖，吃东西，聚众聊天的;。

9、上班时间心不在焉，无精打采，消极怠工的;。

10、对上级不礼貌;。

11、杯具不符合卫生标准的，出品和食物物品没注意卫生或，杯具，有裂缝的;。

12、在营业场地抽烟的;。

13、使用电话做私人之用的;。

14、上班带有现金的，收到小费未及时上缴经理保管的;。

15、私自带客人存酒，私自决定自己工作范围外的工作的，私自替客人做主的;。

16、在公司私自接待朋友和领带朋友在非工作时进入场地的。

四、每次扣5-10分的违规内容。

1、在工作场地无礼貌及有粗口、脏口的;。

2、结帐不及时，忘了客人要求的，私自离岗的;。

3、私自带入公司内有销售物品的;。

4、不服从工作安排或调动，擅自出租出借公司物品的;。

5、在公司与同事嬉闹，无理取闹，对客人蛮横无理的;。

6、服务不及时造成客人投诉的;。

7、威胁，恐吓其他员工的罚款100元后开除，情节严重者并报司法机关;。

8、无故在空包房滞留的;。

9、越级处理事情，和做越级事件的;。

10、主动有意或间接督促客人买单，方便自己早下班的;。

11、无故进入小姐房的，以及和小姐说和工作无关事情聊天的。

1、员工之间打架、斗殴、吵架，在公司内外捏造事实，阳奉阴违，推卸责任，诬陷他人;。

2、与客人打架，无论对错，立即开除;。

3、私带酒水香烟，飞单的，罚款并开除;。

5、偷窃客人物品或拾到不报的视情况程度交司法机关或赔偿并开除;。

6、员工有毒隐、吸毒、贩卖毒品，开除并移送司法办理;。

7、严重损害公司利益和形象，泄露公司文件和秘密的;。

8、所属区域内客人跑单的，加扣除房间应有金额。

六、记功及奖励。

1、每月无迟到、早退请假、旷工，获全金奖(5-10分);。

2、有利公司利益有事实证明，按照情况奖励;。

3、拾金不昧(5-10分);。

4、有非常事故发生，处理得当的(5-10分);。

5、举报其他员工严重违纪的(5-10分);。

7、一月内无扣分的(5-10分)。

七、安全守则和防范。

2、员工必须做好易燃烧`易爆炸`剧毒等物品管理工作;。

3、如发现可疑的人或不发行为的人和事应及时报告经理避免事态的扩大;。

4、客人遗留下来的物品`财物`应立即交，部门经理不得私自传阅，或做为私用;。

5、保障消防器材的正常使用状态;。

6、火警措施，保持冷静，喊附近的同事援助，利用就近的灭火器材进行灭火，注意听领导指挥。

八、沟通。

员工守则制度篇五

第一条：为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条：员工应严格遵守考勤制度，上午__点未签到者即为迟到，未到__点半早退同上处理。

第三条：上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。

第四条：中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条：请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。

第六条：员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条：上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。

第八条：上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条：前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。

第十条：公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条：销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。

第十二条：正常工作时间前台必须有值班人员站岗；值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任；值班表定期更换。

第十三条：遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十四条：文明用厕，注意保洁。

第十五条：销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。

第十六条：本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。

员工守则和规章制度篇生产制造企业员工奖惩管理制度根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及公司各级管理制度等法律法规的`相关规定，为规范员工的工作纪律，表彰奖励先进，惩罚违章行为，确保公司正常的生产、经营、生活秩序，结合公司管理工作实际，特制定本奖惩制度。

一、适用范围。

适用于本公司全体员工。

二、职责部门。

公司总经理、副总、钢化玻璃厂厂长、副厂长、工艺玻璃厂厂长、助理、生技部、行政部：负责对员工奖惩进行调查、决定、公布和执行。

三、奖惩原则。

1、奖惩有据：奖惩依据是国家的法律法规和公司成文的各项规章制度。

2、奖惩及时：及时表彰和奖励员工对公司的成绩和贡献，及时纠正和处罚员工的违纪违规行为。

3、奖惩公平、公正、公开：有功必奖，有过必惩，奖惩结果必须做到公平、公正、公开，制度面前人人平等。

4、坚持精神鼓励和物质奖励相结合的原则：在精神鼓励的同时，视其情形给予物质奖励，或在一定期限内提高其工资报酬。

员工守则制度篇六

1、女：发型要符合职业发性发型；男：必须平头、衬衣、领带、青裤子、白袜子，昂首挺胸，热情大方。

2、严格执行公司管理制度，做到对事不对人，心胸宽大，不准针对某个员工和偏护某个员工。

3、要以身作则，带头作好工作，不准大呼小叫，指手划脚，更不准和员工吵架，赌气和争论。

4、要合理安排员工工作，做到人人平等，一视同仁。

5、必须做到不喝酒、不赌博、不抽烟、不耍朋友、不外出、不打架、不吵员工、不拉帮结派，不说人是非。

6、做到每件事都按员工守则执行做事。

7、做到准时上班（提前10分钟到）点名及合理安排员工做卫生，检查每个房间的卫生和安全，摆设整洁。做到严格要求员工礼节到位，服务周到；热情为新员工及时登记，并安排食宿和考试一遍技术，教会进公司的基本礼节和学习员工守则，做到能为员工介绍公司制度、待遇、福利、公司企业发展史，做到公私分明，做到热爱祖国、热爱富侨，做到虚心，不懂就问，不要骄傲自大，认识自己是谁，是谁帮助过自己，人无信而不立，做到不要见利忘义，工作负责。

员工守则制度篇七

一个超强ktv，在对员工的管理中，应制定严格的员工管理制度，那么如何制定ktv的员工守则呢?下面本站小编给大家介绍关于超强ktv员工守则制度的相关资料，希望对您有所帮助。

1、上班签到、下班签退制度：

无故无合理理由、不请假未批假，c级服务员未在20：30分以前签到，b级服务员未在20：00以前签到，影响本班组轮房的，违者处罚10元/次。来上班了，特殊情况没有经经理允许23：30以前自行离开公司下班的，违者处罚10元/次。月考谨出勤超过25次签到的，奖励50元。

2、上班试台制度：

a、未上班前，必须按公司的标准着整洁工装、化职业漂亮的妆、穿达到标准身高的高跟鞋(穿高跟鞋后，c级的达到165cm以上，b百的达到170cm以上)，带胸卡，方可试台，否则不准试台。

b、整齐微笑地走进房间后，若不注意形象，抢门进入、不站好队形，吃烟、提包、提衣服、接打电话、吃槟榔、嚼口香糖等干有损公司形象的事，不抬头，不微笑，给客人不好的脸色和眼光，不行礼不行问候礼和微笑礼、感谢礼，违者罚款20元/次。

c、客人点到你，要立即行45度鞠弓，并说谢谢很荣幸认识帅哥或老板，然后彬彬有礼地坐到客人身边，主动热情介绍自己的身份，主动给客人倒酒水点烟，当要从别的客人面前经过，切忌用屁股对着客人脑代，并微笑说谢谢!借过!

d、若没有点到，切忌给客人不好的眼色看，如果客人仍迟迟不点，也不要等得不耐烦，转身就走，客人没有说走而且经理没有下令，谁先走出者违者罚款20元/次，没有选中你是眼缘罢了，客人花钱想要谁就谁!退台要礼节化，“祝各位老板玩得开心!谢谢!”

e、若有经理事先说好了：出台、上房、ok的、上楼的、打向上的手势的(即特殊服务)来试台，去了之后又无其他正当理由放客人鸽子不出台的，造成客人不买单、客人不给小费的，负全部责任，赔礼道歉并负责埋单。罚款200元/次。

f、进去试台，挑选、冷落、逃避客人的，罚款100元/次。不服从经理安排的罚款100元/次。并取消一星期上班资格!情节严重者开除处理。

3、行走规范礼节制度：

a、自然行走，走直线，身体端正，微笑大方，一律靠右边整齐直线行走，与客人同行时，礼让客人，让客人先进包厢，让客人先进电梯，让客人先进卫生间，让客人先进房，让客人走中间。

b、去试台行走要整齐规范，按矮至高排成一字靠右行走，碰到客人要微笑，搭肩、牵手、嬉笑、打闹、奔跑、占道、抢道，容易造成公司形象受损，违者处罚50元/次并取消当日上班资格!

4、包厢内服务制度：

b、上班后，应主动配合服务做好登记，如实填写姓名和班组，本人艺名严禁填写。

c、在包房内严禁不主动敬酒、唱歌、跟客人玩骰子，违者罚款100元/次，

d、严禁未经客人允许拿手机接打电话，发短信，玩手机游戏。违者罚款200元/次。接电话应去卫生间或不是重要的电话不要接。公司原则上是十点半以前是不许开机接听电话。

e、严禁吸烟嚼槟榔、将脚踩茶几上，违者罚款100元/次，

f、严禁将包房内点好的食品拿出包房，或者无视客人乱吃乱点东西。要点食品必须是客人高兴的时候并经过客人允许方可点。最好是叫客人直接叫服务员帮你点。

g、不经客人允许，私自走出包厢，换工装等，罚款200元/次，未经客人同意和本包厢经理同意，自由退台、窜台、逃台、催客者，造成客人不买单一切消费由你本人负责，并罚款500元/次。

h、对主动积极配合服务员促销酒水食品者，奖励50元/次，私自带客人去外面或本公司内部小卖部买零食酒水到包房内，违者罚款100元/次，并承担服务费。

5、小费标准制度：严禁狮子大开口、私自抬高小费标准，违者客人可以拒付小费，且对公司造成形象影响的罚款200元/次。

6、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。

7、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。

8、严格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿，罚款200元/次。

9、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒，直接送公安机关处理。并开除，罚款1000元。

10、员工之间必须和睦相处，不能发生扯皮、打架斗狠事件，遵循谁先动手谁先负责的原则，双方各违究罚款500元。若在包厢内或走道等经营区域发生争吵打骂，若与客人发生争吵打骂，直接开除并罚款1000元，可以委婉礼貌性拒绝变-态客人要求，艺术性地回避让客人有台阶下，绝对不可针锋相对。严禁调外来人员参与公司内部事件处理。否则送公安机关处理。

11、不及时、未请假，不参加公司活动、例行会议(每月15号和最后天，b级服务员每周星期一)、培训，违者罚款200元/次，并休停5天不准上班。

12、拾金不昧，助人为乐，奖励50元至500元，小偷小摸送公安机关处理，并罚款1000元，立即开除处理。

13、受客人高度表扬，奖励50元。

14、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢，普通区酒水消费超过六百，vip区酒水消费超过1200元，方有按15%的酒水提成。否则无提成。c级服务员规定每个月订一间房的任务，没有完成罚100元。b级服务员规定每个月订二间房的任务，没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费，以此奖励。

15、管理费公司严格统一收取，每上一个晚场的班，公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费，然后从这个每次交的100元个人服务费里，c级服务员每月的前十个班扣交1000元，b级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班，都统一规定最高这么多，没有达到这么多也不补全。

16、如果引荐一个员工入职，只要引荐的这个员工交满了管理费，而且你本人又在职，你每个月可以少交300元或400元的管理费。

17、上下班请走员工电梯，上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。

18、不服从、顶撞上司管理和领导的，轻则罚款，重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班，或背着经理拉人去别场，立即开除，拉走1人按1万一个赔偿。

员工守则制度篇八

1、凡迟到，早退，扣10元/次，30分钟内扣50元/次，50分钟以上按旷工处理，扣100元/次。

2、未经许可私自离开公司者。扣20元/次。

3、擅自离岗位，上班时间干私营企业活，在岗位上看非工作读物，扣10元。

4、在岗位上吃零食或在公司内边走边吃零食，扣10元。

5、员在在公司内打架、吵架，发生纠纷，出现一次扣50元，造成恶劣影响处以留店里查看直到除名。

6、因事、病缺勤而未事先书面请假者，请假但未准擅自缺勤者，扣款20元。

7、不服从工作调配或当众与管理人员争辩者，扣20元。

8、拾物不报者或私自处理客人遗留物的扣20元，情节严重都除名或交司法机关处理。

9、主管、部长对公司的规定不传达、不落实、信息反馈，不汇报者扣50元。

10、贪污、挪用、侵占、盗窃者，即时除名并处以十倍以上罚款，情节严重者立即开除处理。或送公安机关。

11、向客人索取小费，物品或其他报酬行为，扣50元，并且全额退还小费。

12、未经批准私自外出兼职或称病要另谋职业者，即时除名罚扣300元。

13、勾引客人以不良手段赢得暴利，除开除外全公司通报，工资保证金一律归公司支配，并送交当地公安机关处理，其产生后果及法律责任由当事人自行负责。

14全公司员工只能在指定点待钟，不能到处行走，离岗，违者扣10元。

15、员工辞职提前一个月递交辞职书，结算工资。中途辞职，除特殊情况外，扣除一切工资。

员工守则制度篇九

一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度。

二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签。

三、上午：8：30-12：00;下午：14：30-18：00上班时间10分钟内未到岗者，即为迟到;未到下班时间而提前离岗者，即为早退;未经准假而不到岗超过2小时者，视为旷工。

四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。

行为规范。

五、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，不能对顾客有(不知道、你问别人等……)回绝。如遇客户不合理要求可以请经理来处理。

六、公司内部电话系业务电话，应让其充分发挥办公、业务作用，绝不允许拨打各种声讯电话、上班时间不得用公司电话打私人电话。上班时间不准聊私人qq、打游戏。不准干与工作无关的事情。

七、凡借阅公司书籍，光盘及基本资料，一律由部门经理或设计人员签字借阅，并及时归还。

八、保持室内整洁，每天上班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。

九、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还押金。

十、最后离开办公室的人员需检查门窗、电源，作好防盗、防火安全工作。

奖励和处罚标准。

十一、奖励。

1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励50元(公司经理以上不参与)。

2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50元。

3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励50元。

十二、处罚。

1、迟到或早退30分钟内的每次扣罚10元，30分钟—1小时的每次扣罚20元。代签到的代签双方每次各罚20元。

2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行)，事假或病假停发当月全勤假。

3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工3天，全年累计旷工10天的视为自动离职)。

4、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失200%扣罚。

5、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实际损失扣罚。

十三、加班。

1、所有加班及值班须事先征得部门经理以上批准方可进行(员工加班，须征得部门领导同意，并在2日内由总经理签字确认，填写加班如有虚假，将追究部门领导和加班人双方责任，设计人员加班不给予其加班费，公司以设计稿提成的方式给予相应的工资补助)。

2、国家法定节假日加班或值班，可获100%等时带薪补休。

3、员工加班及补休时间办公室每月统计一次，作为以后计算基数。

4、除即时补休外，延后补休时间的执行参照请假程序办理，方可补休。

十四、请假。

1、婚假,5天，节假日除外，计薪。

2、直系亲属身故，丧假3天(本人直系亲属，指本人与配偶双方的父母、子女、本人之配偶)，节假日除外，计薪。

3、产假，本人分娩休息90天，半薪。配偶分娩可请假1天，计薪。

4、员工请假，应事先到人事部门填写请假单，一天以内由部门经理批准，(请假单俯在考勤表后)。

一天以上均由部门经理签署意见，报分管该部门副总(或总监)批准，因故不能及时请假者，应电话向部门经理申请，并于上班后一个工作日内补办请假手续，凡未履行请假手续或未按准假手续规定而休假者，一律按旷工处理。

客服人员的管理。

第一条、客服人员应严格保守公司的商业秘密，不得向其它任何单位泄露。

第二条、客服人员应遵循公司的作息时间，不得在外兼职。

第三条、客服人员在开展业务时，应文明礼貌，注意形象，不得因个人行为影响企业信誉，所出现的违法、违规行为责任自负。

第四条、客服人员如违反有关规定，带来较大经济或形象损失，公司有权解除聘约。

员工守则制度篇十

第一条：为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条：员工应严格遵守考勤制度，上午xxxxx点未签到者即为迟到，未到xxxx点半早退同上处理。

第三条：上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。

第四条：中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条：请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。

第六条：员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条：上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。

第八条：上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条：前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十条：公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条：销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。

第十二条：正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。

风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

第十三条：遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十四条：文明用厕，注意保洁。

第十五条：销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。

第十六条：本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

员工守则制度篇十一

会议主持：张兴全总经理。

列席人员：无部门负责人以外人员列席。

会议记录：李红卫。

20__年4月7日，张兴全总经理主持召开总经理办公会第一次会议，会议讨论并决定了如下事项：

一、审议通过《总经理办公会会议规则》(下称《规则》)。《规则》对总经理办公会的主要内容、召集和主持、议事规则、议事和记录、会后事项都作了明确和详细的规定，为规范公司经营管理、保证会议质量、提高工作效率提供了制度基础和执行依据。

二、关于贴皮缝隙问题。目前已更换裁皮刀，更换后情况如何应作进一步的观察、验证，吴爱平经理应全程跟进问题的最终解决。

三、关于纸箱品质不稳定的问题。吴爱平经理反映：目前纸箱供应商生产能力不够，且质量不大稳定。会议要求采购部应对此引起足够重视，尽快寻求解决问题的途径。

四、关于五金、铝材的采购供应问题。吴爱平经理反映：五金、铝材经常不能及时到位，以路轨为例，经常在催，就是没见东西，而且即使买回来也比原来的贵，质量还没原来用的好。针对这一问题，会议要求采购部依据情况对铝材、五金供应商进行评估，对供应能力不足、质量要求不达标的供应商应进行淘汰，重新选择供应商，确保供应及时、质量可靠。

员工守则制度篇十二

为不断强化员工素质，加强团队建设，持续提升公司管理水平，特制定本制度。以员工行为规范制度为约束，促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。

一、劳动纪律与工作秩序。

1、遵守作息制度，不迟到，不早退，及时考勤、补勤。

2、工作时间严禁擅自离岗。因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。

3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。保持工作服、领带熨烫平整、干净，皮鞋光亮洁净。

4、上班时间不做与工作无关的事，不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏，听音乐，上网收看体育赛事、电影、连续剧等。禁止用办公电话拨打收费信息台。

5、严禁酒后驾车。因工作需要饮酒后，由公司司机代为驾驶车辆。

6、无论上班、下班还是节假日，严禁在公司(包括宿舍)内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。

7、下班后或节假日期间，在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。严禁打印、复印与工作无关的资料。

8、维护办公秩序。接待、洽谈工作要在公司洽谈区进。

行。不经总服务台人员允许，不准带来访者进入公司办公区。

9、保持公共环境清洁，严禁在办公区、洗手间内吸烟。外来人员在办公区吸烟要即时委婉阻止。

10、日常上班，中午不应饮酒。如工作需要，要不因饮酒而影响下午工作。不要一脸醉态，满嘴酒话，影响公司和个人形象。

11、不经允许，严禁动用他人电脑，以防文件丢失和信息泄露等。严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件，如因工作需要，经设备管理中心允许，由设备管理中心专业人员操作。

12、无论上下班，享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通，要保证手机全天开机;要确保手机足电足费，避免因缺电或停机导致通讯不畅。

13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。活动期间不随便就坐，不交头接耳，不随意走动，不中途退场，不起哄，要服从组织者安排。积极参与集体活动，严禁集体活动期间睡觉、玩游戏、看手机新闻、看其它书籍、频繁收发短信、谈话聊天等。因故不能参会的要向主管领导请假，在获得批准后再向会议组织部门主管领导请假。

14、培训、会议等集体活动前要把手机调至振动、静音或关闭状态，不能在会场当众接听电话。

15、用车人员必须明确告知派车人员所去地点和办理事。

项，同时在出发前及时明确向司机说明，因私用车必须经总经理批准报综合行政办公室备案。严禁假借公事办私事。远距离用车至少要提前一天预定。

16、对待来客来电，实行首问人负责制，热情提供咨询，不说不知道，不推诿扯皮。

17、严禁对服务对象和管理对象进行吃、拿、卡、要。若善意接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品一律如实上交公司库房管理，不得据为私有。

18、同事之间要团结合作，严禁争吵、打架、斗殴、拆台。严禁酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等，影响公司同事之间团结，损害公司形象。

19、下级要服从上级，维护上级领导形象，严禁诋毁上级形象言行。

20、工作要件件有着落，事事有回音。严禁作风拖拉、消极怠工。

21、要严守公司和岗位工作秘密，不该说的不说，不该问的不问，不该谈的不谈，不该动的不动，做到克己复礼。

22、禁止互相打探工资，不得在公司内外散布工资攀比等不良信息。

23、全体员工应在8：25前换装(工作服)完毕;下午下班前严禁提前换装(便装)、关闭电脑等做下班准备;11：50前严禁提前离开办公区到餐厅排队就餐。

24、不得在工作时间在椅子、桌面上乱挂乱放衣服、领带、各种包具、梳妆镜、化妆盒等与工作无关的物品;不得在办公桌下存放鞋子、杂物等。因公因私外出、因故请假者，须将办公位整理完毕，确保物品码放整齐、摆放有序、保持工位整洁。随时关闭个人衣柜、活动推车和工位推拉柜门。

25、值班期间，要严格履行值班管理制度，尽职尽责。

26、遵守排队就餐次序、文明用餐，杜绝任何形式的一日三餐浪费，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜绝浪费。

27、不擅自留人在公司住宿。

28、严禁在卫生间洗手池、大小便池内倒茶叶。

29、劳动纪律与工作秩序包括以上行为，但不局限于以上行为。

二、关于严重违规违纪行为的认定。

有下列情形之一的(包括但不限于以下内容)，即视为严重违章违纪的行为：

1、在公司争吵、打架、斗殴，造成严重影响的;酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等，影响公司同事之间团结，损害公司形象的。

2、在公司内部散布谣言、虚假消息，或者搬弄是非挑拨同事关系，严重影响公司正常办公秩序的。

3、诋毁公司形象或者公共场合顶撞领导或者诋毁上级。

形象，造成严重影响的。

4、在公司(包括宿舍)内从事打麻将、炸金花等带有赌博性质的活动。

5、非对方主观意愿而暗示或者强行对被服务对象和被管理对象进行吃、拿、卡、要，如果被发现经过批评教育仍不悔改且再有一次类似情况，或者一次性情形严重被客户合理投诉的;因接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品未如实上交公司据为私有的。

6、消极怠工，故意损坏公物的。

7、上班期间酒后驾车或酒后驾车发生交通事故的。

8、不服从上级合理权责内领导，不服从分配、调动和岗位职责安排的;部门内部、部门之间协作不力，故意设臵工作障碍的。

9、在上班时间从事非工作范围内的活动，如果被发现经过批评仍不悔改且有三次(含三次)以上类似行为的。

10、在工作中出现涉及撒谎欺骗、隐瞒真相(如虚报考勤、假借公事请假外出或用车、虚开发票报销、公务接待中侵吞公司物品、工作未完成而报完成的等)的。

11、工作中出现失职失误、履职缺位，给公司财产、形象造成不可挽回影响的，或者经济损失额度10000元以上的，或出现人员伤亡事故的。

12、违反公司保密制度，泄露公司绝密或者机密级文件。

信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者过失泄露公司秘密造成严重后果和重大损失的。

13、擅自挪用公款、或将公物据为私有的。

14、被公安机关劳动教养或者拘留的。

15、公司专职司机因违反《交通安全管理规定》，造成交通事故，出现人员伤亡或者损失金额在10000元(含10000元)以上的。

16、违反档案管理制度，使公司重要文件丢失，给公司造成不可挽回的影响或者严重损失的。

17、丢失本公司或代办单位重要证件、文件等，给本公司或代办单位造成不可挽回的影响或者严重损失的。

18、利用职务之便，营私舞弊，从中谋取利益的。

19、泄露公司重要秘密，致使招商引资等项目流产的。

20、因工作失职、失误引起客户合理投诉两次(含两次)以上，并给客户造成经济损失的。

21、因态度恶劣造成不良影响，引起客户合理投诉的。

22、财务人员违反《财务管理制度》和财务工作流程、库房管理人员违反《库房管理制度》和库房工作流程的。

23、工作中因个人目的进行行贿，或者利用职务之便进行受贿，数额在1000元(含1000元)以上的。

员工守则制度篇十三

一、招聘录用及劳动合同的签订：

采取“公开招聘，择优录取”的原则。用人标准：重视学历，不唯学历，重在能力。

1、录用新员工经过用人店铺的考察与测试后确定。

2、证件齐全（身份证）。

3、员工和千色坊有限责任公司签订劳动合同。一经签订，即具有法律效力，双方必须严格遵守。

二、入职培训

1、新员工在上岗前必须经过公司的入职培训，未经培训不得上岗。

2、入职培训不合格的不能上岗。

3、所有培训均利用业余时间，不计算上班。

三、人事记录

所有员工都应向公司如实提供以下资料：

2、提供学历证书、专业技术职称证书、特殊工作资历证明及身份证、户口薄原件。

3、无论因何种原因被任何一品牌违纪解除劳动合同者，将永远不被公司其它店铺录用。

四、试用期

1、试用期间公司和员工均可随时通知对方解除劳动合同，但须提前一天通知对方。

2、试用期一至三个月，经考核合格转为正式员工。

五、工作时间与假期

1、公司实行综合工时的计算方法。

2、公司的考勤月为每月01日至31日。

3、员工节假日加班，公司将根据有关规定支付加班费。

4、加班工资、病事假工资基数计算方法（基本工资/天）。

上述假期和病事假的批准权限、考勤规定及休假待遇见《千色坊公司考勤管理规定》。

六、工资待遇

1、员工工资按照岗位工资标准发放。员工工资执行的是公司工资管理制度规定，员工在公司工作期间，执行员工所从事的职（岗）位的工资标准。

2、公司实行下发新制，当月工资于次15日以现金方式发放。

七、岗位调整

1、晋升：员工工作表现优秀、业绩突出、经考核均晋升的机会。

2、调岗、降职：不能胜任或不适合现岗位工作的员工，公司可以进行职位、岗位调整。不能胜任或不适合现岗位工作或有严重过失的管理人员，可降职。调岗后，薪金按新的岗位标准执行。

3、职务、岗位变化后，工资待遇按照新的职务或岗位工资标准发放。

八、合同的解除

1、员工有下列情况之一的，可以解除劳动合同，同时不负任何责任：

（1）在试用期内被证明不符合岗位要求的；

（2）严重违反劳动纪律或者公司规定的；

（3）严重失职，营私舞弊，造成重大损害的；

（4）被依法追究刑事责任或被劳动教养的。

2、有下列情况之一的，可以解除劳动合同，但应当提前三十日通知员工：

（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（3）劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、员工在合同期内（试用期过后），因故不能或不愿意继续工作的，可向公司提出辞职，但须提前三十日递交书面辞职申请，经公司同意后，方可办理离职手续。否则应承担违约责任，将支付公司人民币违约金壹万元。

九、劳动保险和福利待遇：

1、公司根据国家有关规定，为员工缴纳社会保险，由于公司员工流动较大、公司将按月发放社会保险给员工，由员工自行购买。

2、其它福利：工龄满一年的员工每年可享受两件6.5折优惠价格购买，本公司服装的待遇。店长可享受有四件优惠价格购买，本公司服装的待遇。

十、其他

1、工服

公司为各岗位员工配备工服。

（1）员工必须使用和保管好自己的工服。如因个人原因导致工服污损，丢失则照价赔偿。

（2）工服的洗涤与更换按照公司或商场的规定执行。

十一、公司秘密

（1）所有员工无论是在上班期间或在下班以后都应保守公司秘密（如顾客资料、经营状况、财务状况、财务数据），不得向任何人泄露有关公司内部的经营秘密。

（2）公司工资是保密的，任何人不得以任何方式了解或泄露他人和自己的工资情况。

（3）一切与工作有关的资料如：供应商资料和名片、销售客户的资料和名片、协作单位的资料和名片、设备技术资料及一切工作中的资料均属于公司，任何人离职或调换工作都应向部门或公司上缴上述物品。

（4）任何员工不得发表或从事有损公司的言论或行为。

（5）员工合同终止或解除变更后，乙方不得泄露甲方商业机密和顾客档案，否则应承担违约责任，并向甲方支付违约金壹万元人民币。

（6）员工在岗工作期间，对公司销售的产品有看管的义务。凡盘点发现账实不符且不能分清责任的情况下，均需由当月在岗的全体员工共同承担责任，按照损失货品零售价格的65%——100%赔偿。

员工行为准则

公司员工要热爱公司，做好本职工作，维护公司的荣誉。

公司员工严格遵守公司的一切规章制度和各店铺的各项规章制度。

公司员工要诚实正直，遵守职业道德。不得利用职业之便营私谋利，拉关系办私事。不准以任何方式索取客人的钱物。

一、仪表

1、员工工作时要按规范穿着工服，并保持工服整洁。

2、保持良好的个人卫生，商场零售人员应按照所在商场规定执行。

3、举止庄重大方。走路姿态端正、轻快。脚步不拖拉。

4、员工在工作时间内不勾肩搭背，并避让顾客。

二、礼貌

1、同事之间要友好相处；

2、接听电话声音亲切，先问好，后讲话；

3、热情待客不议论、讥笑顾客，严禁对顾客不理不睬及与顾客争吵；

4、不准在顾客前剪指甲、剔牙、掏耳、挖鼻、打哈欠、伸懒腰；

5、对顾客有关涉及公司机密方面的提问，应有礼貌地拒绝；

三、卫生

1、自觉维护工作区域环境卫生，保持清洁、整齐。

四、劳动纪律

1、员工必须按照部门安排的班次上下班，不得迟到、早退、旷工。

2、如有急事或生病不能到岗，应在上岗前二小时由员工本人电话报告直接主管或店长经理，经批准后按事假或病假处理，否则按旷工处理。

3、员工上班应提前化妆到店。至更-衣室更换工服，准时上岗。

4、员工应执行直接店长指派的工作任务，若有疑难和不满时应向直接店长陈述。未获答复前，必须执行被指派的任务。

5、不得使用客用设施，不得依靠道具。

6、工作时间不得吸烟、饮酒、吃零食及做与工作无关的事。保持安静，不许大声喧哗、追逐打闹、交头接耳、串岗、扎堆聊天。

7、营业员上岗前应按照所售品牌的风格化妆。

8、不准擅离职守。若因故离开岗位，必须事先征得直接店长的批准。

9、不允许公司内用电脑玩游戏、看与工作无关的音像制品以及上网浏览与工作无关的内容。在工作时间内看与本职工作无关的内容。在工作时间内看与本职工作无关的书籍、刊物。

10、爱护公共财物，节约水、电、煤气等能源，节约办公用品等一切使用的公司财物。

11、上班时间不得打架、争吵，不做有碍同事关系、不利于团结的行为，不说有碍同事关系、不利于团结的话。

12、店铺工作人员还应遵守所属部门制定的相关规章制度。 《员工行为准则》中所列条款都应视为劳动纪律，是《纪律处罚》的补充。对违反《员工行为准则》的行为，可以视情节轻重，给予相应的.甲、乙、丙类过失的处罚。

纪律处罚

一、过失类别：

过失行为按情节轻重，分为甲类（轻微）过失、乙类（严重）过失、丙类（重大）过失三种。

1、对于有下列行为之一的员工，给予甲类过失的处罚：

（1）当班不按公司的规定着装、不按要求佩戴员工名片、仪容仪表不符合规定标准。

（2）服务时不使用敬语、礼貌用语，或使用禁用语。

（3）工作时间脱岗，未造成后果和影响的。

（4）因病因事缺勤而未能按照考勤规定及时向店长请假。

（5）在工作区域内，有乱扔废弃物或随地吐痰等行为。

（6）在工作区域内大声喧哗，追逐打闹、勾肩搭背等。

（7）当班时翻阅与工作无关的书籍、报刊、杂志等。

（8）当班不服从领导的安排、指挥，不与同事合作共事。

（9）导购当班时间打手机或使用店内电话谈私事。

（10）对顾客不热情、不礼貌，不符合礼仪规范，情节轻微，未造成损失及后果的。

（11）违反本岗位细则、操作规程及安全规定，情节轻微，未造成损失及后果的。

（12）在公司内对同事有不礼貌的语言或行为，情节轻微的。

（13）迟到或早退一次，尚未造成严重后果。

（14）神秘顾客暗访，评分不及格。

（15）其他与上述条款性质类似的行为，按甲类过失处理。

2、对于有下列行为之一的员工，给予乙类过失的处罚。

（1）迟到、早退二次，尚未造成严重后果。

（2）违反公司工资保密制度，打听或告知他人工资情况。

（3）对顾客不礼貌，污言秽语，情节严重的。

（4）恐吓、欺负同事。

（5）发现公司财物受损、丢失，不管不问不报或谎报情况。

（6）工作有意怠慢或不努力，没有完成分配的工作任务。

（7）私自转借、涂改员工证。

（8）不执行有关规定，导致顾客投诉，未造成重大影响。

（9）损坏公共办公设备等各种器材、设施、设备的。

（10）工作不负责责任，玩忽职守，违反操作规程，造成事故和经济损失。

（11）故意谎报消息或编造、传播有损于公司及员工利益的谣言。

（12）神秘顾客暗访，两次评分不及格。

（13）其他与上述条款性质类似的行为，按乙类过失处理。

3、对于有下列行为之一的员工，给予丙类过失的处罚。

（1）迟到、早退三次或因迟到、未提前请假等造成空柜。

（2）工作时间脱岗，造成工作岗位无人职守。

（3）不服从指挥，并无理取闹的。

（4）旷工一天。

（5）聚众闹-事、煽动滋事、参与殴斗或煽动员工集体怠工、罢工等活动。

（6）用非法手段涂改各种原始记录、账单、票据。

（7）如参与网购或倒卖内购，利用职权或工作之便谋取私利或给他人提供方便，损害公司或顾客利益。

（8）利用公司的活动，谋取私利及不正规交易。

（9）收受顾客赠送物品。

（10）在工作或营业区域捡拾物品不及时上缴，占为已有。

（11）违反岗位规范、操作规程以及安全规定或管理不当，造成人身伤害和公司财产损失。

（12）泄露公司机密，使公司利益遭受损害。

（13）偷窃顾客、同事、公司财物。

（14）发生账实不符情况，或未经付款将公司产品带出店铺之外。

（15）提供、使用虚假的证件或证明材料等欺骗公司的。

（16）拒绝执行公司的决定，当班不服从上级命令，拒绝工作或遇紧急情况不服从上级指派的工作。

（17）受到顾客或商场投诉，情节严重的。

（18）神秘顾客暗访，三次评分不及格。

（19）触犯国家刑律，被司法机关拘留、劳教、判刑的。

（20）其他与上述条款性质类似的行为，按丙类过失处理。

二、处理权限和程序

1、员工违犯过失类别次数，以年度累计次数为准。

2、下级出现过失，经核实发现属上级交代不清或上级未能就有关内容进行培训的，其上级管理人员应承担相应的责任。

3、上级对下级任务布置清楚、准确，过失属下级违章或工作态度不好造成的，其上级管理人员应承担相应的责任。

4、管理人员对下属的过失发现后不处理或未按照规定处理并上报的，一经发现，将按失职过失处理。

5、凡由于上述过失而造成的甲方损失，由员工承担。

6、旷工：除解除合同以外，员工还将被处以当日工资两倍的罚款。

三、员工上诉

员工对所受的处分不服，可于处分批准之日起10日内向公司提出书面申诉。经调查核实认为原处分不当，由公司做出更正。在未更正前，按照原决定执行。

四、员工投诉

1、员工有投诉的权利。

2、投诉本部门主管可向公司负责人投诉。

3、投诉部门经理可直接以书面形式向公司负责人投诉。

4、投诉必须实事求是，不得捕风捉影或凭个人主观推断。

5、对员工投诉，部门经理和有关部门要给予重视，并给投诉人明确答复。

第六章 附则

一、本员工手册适用于千色坊有限责任公司所有员工。

二、公司可根据国家政策及公司发展情况对本手册的内容进行修订和补充。

三、公司负责人负责对本手册进行解释。

劳 动 合 同

甲方（用人单位）： 乙方（劳动者）：

单位名称：西昌佳丽服装有限责任公司 性别：

经济性质：民营企业 出生年月：

法人代表：李荔 文化程度：

单位地址：西昌市龙旺商城 家庭住址：

联系电话：3228858 联系电话：

根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律，行政法规的规定，西昌市佳丽服装有限责任公司（以下简称甲方）与 （以下简称乙方）按照平等自愿，协商一致的原则，签订本劳动合同，共同遵守。

一、签约者必须是员工本人，不得代理签约。

二、劳动合同的期限：自 年 月 日至 年 月 日止。其中试用期 个月。试用期内如果乙方考核不合格，甲方有权单方面终止合同。

三、工作内容：

1、乙方同意按甲方工作需要在 部门从事 工作。具体工作内容详见员工《工作责任书》。

2、乙方必须无条件遵守甲方制定的符合国家政策、法规的《员工手册》各种规章制度，各项店规、店纪。

3、因经营变化和工作需要，甲方可根据乙方的业务能力，思想素质和工作表现调整工作岗位和岗位内容。

4、如乙方不遵守国家法律法规，违反店规店纪或失职疏忽等给本店造成经济损失或有损甲方声誉，甲方有权按照制度规定，视其情节严重程度，予以降薪、罚款、辞退或直接送司-法-部门追究刑事责任。

四、劳动报酬及奖惩

1、甲方根据乙方所任职务和工作岗位，确定工资报酬。（乙方的工资由基本工资、岗位工资、社保金和绩效工资等组成。）

2、甲方根据乙方的工作业绩及《员工手册》等相关企业规章制度对乙方进行综合考核和奖惩。

五、劳动保护和劳动条件

1、甲、乙双方执行国家劳动安全卫生法律、法规、规章和标准甲方对乙方进行劳动安全卫生教育。防止事故，减少职业危害。

六、社会保险和纳税

1、甲方按月支付给乙方社保金，由乙方按国家规定及时自行交纳，否则产生的一切后果由乙方承担。

2、乙方应按时依照法律法规自觉缴纳个人应承担的所得税费。

七、劳动合同的续订、解除、终止。

1、乙方如不愿在甲方继续工作，应提前一个月通知甲方，并继续工作三十天结清有关手续，方可离开。

2、乙方有下理情形之一的，甲方可以解除劳动合同。

(1)在聘用期内经考核和培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的或不服从安排的。

(2)合同期内连续旷工超过3天或在考核年度内累计旷工时间超过5天的，严重违反劳动纪律或者甲方依法建立的规章制度的。

(3)严重失职，营私舞断，利用工作之便挪用公-款或占为已有的，处以十倍罚款，并交送公安机关处理。

(4)泄漏甲方商业秘密造成重大影响或经济损失的，处以十倍罚款。

(5)触犯国家法律受劳动教养以上的刑事处分和依法追究刑事责任的。

(6)患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排工作的。

(7)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法完全履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动合同内容达成协议的。

3、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同。

(1)连续三个月无力支付劳动报酬的。

(2)甲方以暴-力，威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

(3)违反国家有关法规、政策，侵害乙方合法权益的。

八、甲方为乙方提供免费的基础知识培训，并根据情况组织相关专业知识、专业技能的有偿学习和培训（按公司培训制度执行）。

九、合同终止，解除变更后，乙方一年之内不得以任何形式从事与本司有竞争的品牌同行业的工作，否则应承担违约壹万元人民币的违约金。

十、解除合同后，不得泄露商业机密和顾客档案。否则应承担违约责任，并向甲方支付培训费、资料费等损失壹万元人民币。

十一、工作交接：无论因何种原因造成本合同终止或解除的，乙方有义务按诚实信用的原则完成工作交接手续。全面的、完整的交接工作和物品。交接完后必须保守甲方商业秘密。如因上述原因造成甲方经济损失的，甲方有权依法向乙方追偿。

十二、本合同未尽事宜，双方协商解决。

十三、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

1：服装店员工准则

1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2．服装店员工的仪容仪表

1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。

3）如果有体味者，要适当涂止汗露。

4）制服要干净、整洁，不能有异味。

5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3．服装店工牌与工服

1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

4：服装店店铺制度

1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。

5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

员工守则制度篇十四

提高员工整体素质，规范员工日常行为，树立公司良好形象。

2.适用范围。

公司全体员工。

3.归口部门。

人力资源部门。

4.规定说明。

4.1行为准则。

4.1.1遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。

4.1.3尽忠职守，维护公司利益，保守公司机密;若公司员工私自将公司机密泄漏，则公司有权立即调岗、辞退。

4.1.4爱护公司财物，不浪费，不化公为私;对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。

4.1.5维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。

4.1.6热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。

4.2工作态度。

4.2.1满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。

4.2.2对待工作，应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工作全面负责。

4.2.3对待合作，同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。

4.2.4面对困难，应勇往直前，百折不挠。

4.2.5待人接物态度谦和，以获得公司同仁的支持和客户的支持。

4.2.6服从公司领导工作调动与安排。

4.3工作环境。

4.3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。

4.3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的6s工作，保持物品整齐，现场整洁。

4.3.4保持通道、楼梯口的清洁，不乱扔纸屑、烟头、垃圾。

4.4.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗，关闭水、电、气等公用设施。

4.4工作纪律。

4.4.1工作时间内不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保施工现场环境的安静有序。

4.4.2员工上班期间未经允许不得擅自出厂区，需要得到部门领导同意，到综合办公室领取出门证才能出厂，如未有出门证出厂者，给予100元罚款，对于态度恶劣者给予辞退处理。

4.4.3假日期间未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域，如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。

4.4.4正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要，不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。

4.4.5严守公司机密，不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。

4.4.6在公司食堂、厂区内传播不利国家、政府、公司谣言者，经公司领导教育无效者，给予停职、调岗或辞退处理。

4.4.1礼节、礼貌。

(1)本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

(2)公司员工早晨上班时，第一次见面应互致问候。

(3)进各办公室前应先敲门，听到应答后再进。

(4)未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件，笔记本等物(离职人员物品不在其列)。

(5)接听电话时应用礼貌用语：“你好、谢谢、再见”等。

(6)员工上班时间穿着公司统一发放的工作服，并保持工作服干净、整洁，严禁奇装异服。注意个人卫生，保持良好发型，不得留、染怪异发型。男士不得蓄须，留过肩长发。

(7)公司客户来厂参观，员工要礼貌、文明接待，如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪操作，使公司形象受损，公司将给予严重警告，对不予理睬者，进行劝退.

(8)员工外出办事时必须仪表端庄、整洁，自觉维护公司形象。

4.4.2沟通与投诉。

(1)公司提倡良好、融洽、简单的人际关系，同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。

(2)公司将通过定期和不定期以书面或面谈方式进行意见调查，向员工征询对公司业务、管理方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。

(3)员工的意见和建议将会成为公司在经营管理决策过程中考虑因素，公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给予相应的答复。

当员工认为个人利益受到不应有的侵犯、或对公司的经营管理措施有不同意见、发现有违反公司各项规定的行为时，可以直接向部门经理或总经理投诉。

4.5安全。

4.5.1安全用电。

4.5.1.1不得乱接乱拉电源线、增设插座、增加用电设备、不得超负荷使用电器设备、散热不良的电器设备不应长时间通电。

4.5.1.2电器故障应谨慎处理，做好安全保护措施，禁止违章操作。

4.5.2防火。

4.5.2.1不得乱丢烟头纸屑，抽烟必须在指定场所。

4.5.2.2严禁将易燃、易爆物品带入公司。

4.5.2.3发生火灾时，要注意使用防火警报与消防设备，并拔打119报警。

4.5.3防盗。

4.5.3.1本部门人员都应保管好公司和个人的物品，不要将个人贵重物品放在公司，如有遗失，由员工本人负责，公司不承担任何责任。

4.5.3.2下班后离开办公室的员工须关好门窗，并注意锁门。

4.5.3.3假日由专人负责值班，非加班员工未经允许不得进入公司，非本公司人员尤其是离职人员不得入内。

4.5.3.4员工上班离开宿舍确保电源断开、无其他人员留宿、门窗上锁，公司生管委将定期组织检查，对于有人员留宿或电源未断开、门窗敞开的宿舍集体给予20元/人/次的处罚。

员工守则制度篇十五

1、本制度适用于本公司全体员工。

2、本制度最终解释权、修改权归本公司。

3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》并结合足浴行业的特殊性而制定。

4、本制度是为了严肃劳动纪律，完善服务质量，提高宾客的满意度及员工的配合度，本着公平、公正、公开的原则进行。

5、全体员工必须有良好的职业道德和敬业精神，服务好每一位客人，提供的足浴服务让每一位客人满意。

1、员工工作时间为xxxx小时/日，如需加班另计加班费。

2、上下班准时（按照上下班时间规范化有序，考勤卡严禁涂改、乱写乱画，不准带离公司，方便考勤。每月的为xxxx日19：00——20：00统一收回当月考勤卡，发放下月考勤）打卡、签到、签退；忘记打卡超过三次者从第四次开始罚款xxxx元，第五次开始每多一次加罚xxxx元，以此类推。不可以代打卡，否则双方各罚款为xxxx元次。

3、当月请事（病）假的扣除当月全勤奖、相应月奖金，并根据当月天数影响工休。

4、员工一律不准电话（便条）请假，越级请假，不满一天的请假需部长同意；1天（含1天）须主任同意；一天以上须经理同意。（注：无论谁批准的都必须相互交接，以方便协调更好的开展工作）。

5、员工上班须遵循《班次安排表》，不准随时调班、调休、顶班，员工休假前一天须找所属管理人员签卡后方可。

6、员工特殊情况当月未休完（因公司原因）可在下月补休，否则当月休完，不可累假。

7、员工有请假，当班管理人员批复后须将请假单交予人事处。

8、凡是有请事假、病假、休假、加班（罚加班除外）、补班的找批准人员在考勤卡签名并注明情况、迟到（旷工）的找当班点到人员，签名人员监督好员工补班情况并在卡上注明。

9、每月xxxx号发上月工资，每月xxxx签上月工资单。

10、调职加薪：员工在原岗位上服务一段时间后，根据个别意愿，经公司批准调换工作岗位，试用期满享受新的工资待遇，入职满一年不享受年限奖，需在新岗位上服务满一年方可享受年先限奖。

11、公司举行的培训、会议和集体活动，任何员工不得无故缺席、迟到、早退，否则按迟到或旷工处理。

以上考勤制度未尽事宜，可做适当相应处理。

1、全体员工必须遵守“先服从后上诉”的原则，不得带情绪上班，蓄意顶撞、不服从上司指令者罚款xxxx元，情节严重者给予辞退或解雇处理。

2、全体员工需有功德心，不准随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒饭菜、破坏他人劳动成果，应主动清理营业区内的烟头、纸屑。

3、员工不得占用客用设施及物品，如客用楼梯、客用洗手间、客用拖鞋、客用纸巾、客用毛巾，不准在客用休息厅休息，严禁下班后在营业区内留宿、打牌、喝酒、看电视、抽烟等。

4、不准偷食、饮用水吧台食品，凡私自品尝饮品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧员及员工视其具体情况给予罚款xxxx元/次。

5、全体员工在工作区域内，不准并行奔跑、勾肩搭背、牵手、打闹、唱歌、吃东西靠墙等，见到客人按照礼节礼貌的要求问好、打招呼。

6、员工损坏或遗失公司物品须照价赔偿，不承认者将加倍处罚，损坏客人物品由当事人赔偿。

7、上班不化淡妆罚加班一个小时或罚款10元/次。

8、上班时间带手机罚款10元/次。

9、收房时看电视罚加班半小时；私自到房间看电视、打招呼罚xxxx元；私自到房间睡觉罚xxxx元。

10、私自饮用、食用、占用客用食品、物品罚款xxxx元。

11、擅自离岗罚款xxxx元，情节严重者计旷工。

12、所属区域物品补充不全、卫生检查不合格，当事人罚加班一个小时；买单后余额放自己口袋（私藏）处以xxxx倍罚款。

13、站岗当值人员不负责任导致房间客人投诉者罚xxxx元/次。

14、填错房号、忘签点钟、忘记报钟转房没转卡头（卡身）罚xxxx元/次。

15、营业区站姿不雅，互相拉扯罚加班1小时或xxxx元/次罚款。

16、上班时间唱歌、骂人、打闹、讲粗话罚xxxx元/次。

17、座位上面有头发，毛巾脏的未遭客人投诉加班一个小时，客人投诉者当事人罚xxxx元。

18、用公司电话聊天罚10元/次。

19、没参加点到（点到迟到）、点退罚加班半小时。

以上日常行为要求未详细列出，各管理人员经上司同意后可给予相应处罚。

1、员工必须正确着装，佩戴工牌，不得私自更改制服。

2、员工之间必须团结互助，严禁在对讲机内争吵，一般在三分钟内安排好房间，并准确报钟，钟房在两分钟内安排好技师，饮品在五分钟内到位，以上几点落实不到位者，视其情节轻重给予xxxx元的罚款。

3、员工必须熟悉房间位置与房间号码，熟记本公司服务项目x标准，如造成客人不满投诉者，后果由当事人负责，并给予相应的处罚。

4、员工必须按照“三轻”、“四语”、“五声”要求操作，不准影响客人休息和接听私人电话。

5、员工不准做与工作无关的事情，不准在营业区闲聊，不准窜岗、擅自离岗，不准做与工作无关的事情，上班时间不准与技师闲聊，营业区内不准抽烟，否则给予xxxx元的罚款。

6、凡因交接班交接不详，无人站岗而造成客人跑单者，由当事人（部长和站岗服务员）赔单。

7、全体员工必须控制成本、节约水电，客人离房先关电视，根据营业时间确定空调开与关，并按要求更换布草，所铺布草必须干净、整洁、平整无皱折、无发碎，客用物品必须补充完好（拖鞋、纸巾、棉签、牙签、烟缸、按摩油、沐浴露、刮脚刀），检查设备是否完好，杜绝烟头隐患，以上不符合要求者，罚款10-20元。

9、前台人员不得煲电话粥或转接员工电话，否则罚款10元/次。

10、员工必须保持各卫生区域干净、整洁，并做好日常清洗、消毒工作，否则视其情节轻重，给予相应处罚。

11、公司为保障员工利益，下班由专车送回宿舍，凡是因为个人原因没坐车回宿舍在路上发生意外均与公司无关，下班后没及时回宿舍休息，在外发生任何问题公司不予负责。

1、员工不得有以下行为：

（1）违反国家法律、法规和地方行政法规。

（2）员工不得参与闹事、怠工。

（3）打人、骂人、打架、聚众斗殴。

（4）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财务。

（5）制造、传播给公司、他人造成名誉、经济损失。

（6）拉帮结派、搞小团伙。

2、故意扰乱他人工作，挑拨同事、上下级、员工之间的关系，污蔑他人者给予辞退和解雇。

3、对于身患疾病，不适合从事本行业或本岗位工作者，公司视其情况给予辞退。

4、对于事故苗头疏忽x、工作责任心较差，无职业道德，玩忽职守，违反操作规程，而造成严重后果者，给予辞退或解雇。

5、涂改、行贿违者将给予解雇处理。

6、屡次严重违反公司制度，目无上司，屡教不改者将给予辞退或解雇处理。

员工有以上行为者，除给予xxxx处罚外，还将立即解雇，重者交由公安机关处理。

1、为公司开源节流、控制成本、提高服务质量、提出可行性建议且效果显著者将给予xxxx的奖励。

2、发现隐患及时上报，为公司挽回重大经济损失者，视其具体情况给予xxxx元的奖励。

3、拾获客人遗留物品者给予相应的奖励。

4、为公司（员工）财务失窃，提供重要线索者。视被窃金额的多少给予奖励。

5、举报行贿x事实或坏人坏事者，视情况给予xxxx元以上的奖励，公司管理层可依据情况作出处罚或奖励。

1、依据《中华人民共和国劳动法》，本公司签订劳动合同为一年起，合同自入职手续办理后签订。

2、合同期满前30天，员工须书面形式通知公司续签与否，合同期满未写辞职书，视为自动续签一年。

3、员工辞职需提前一个月书面申请。

4、自递交辞职之日起必须认真履行工作职责如果不认真，不负责或遭到投诉，按规章制度处罚，并不给予批准辞职。

本制度未尽事宜，依从公司其它规章制度。