2023年销售顾问岗位职责(模板20篇)

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销售顾问岗位职责篇一

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

4、收集潜在客户资料，完善客户信息，做好售后跟踪服务；

5、与其他部门有效合作，为客户提供专业、全面的优质服务。

1、专科及以上学历，专业不限；

2、1年以上工作经验，有汽车销售经验者优先；

3、热爱汽车，乐于学习，敢于创新，有良好的团队协作能力；

4、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力以及良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力。

销售顾问岗位职责篇二

工作职责:

4、参与相关培训产品的市场可行性分析、运营体系更新、市场策划及营销;

5、完成公司安排的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,具备1年及以上产品销售工作经验;

2、良好的沟通能力、学习能力和服务意识,敢于开拓、乐于与人交往;

3、有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;

4、良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;

5、教育培训、猎头、咨询等行业销售经验优先。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为区域产品经理任用)

销售顾问岗位职责篇三

3、客户维护

4、店面货品管理、陈列

2、具备pc基础知识,有零售行业工作意愿,并有志在连锁零售行业长期发展

3、语言表清晰,沟通能力强,有亲和力有服务意识

4、适应力强,能吃苦,工作细致,为人诚实,敬业

5、适应快节奏的工作环境

1、忠诚、可信、实干、进取

2、具备高度的'责任心和敬业精神、强烈的团队的意识

3、良好的沟通能力与协作精神

4、善于思考、善于学习、对工作充满激情与热情、能承受一定压力

5、认同企业文化和发展方向

销售顾问岗位职责篇四

3.对个人的订单负责，包含但不限于从下单到成功取件的每个细节;。

4.在销售过程中做好每个顾客的公司宣传，提高品牌知名度，从而达到倍增效果;。

5.配合公司完成日常的行为、结果、效率、销售等指标的信息采集;。

6.积极完成公司各项培训和考核，提高个人工作能力。

销售顾问岗位职责篇五

1、性别不限，18―30岁

1、大专或以上学历（接受实习生，有销售行业经验可适当放低到中专）

2、热爱互联网及化妆品行业，有意愿在行业长期发展；

3、执行力强，注重细节、具有敬业精神，认真负责；

4、有强烈的竞争意识，结果导向，积极正能量；

5、有电商客服、电话销售、微商工作经验者优先；

销售顾问岗位职责篇六

3、负责对客户说明购车程序并协助客户办理相关手续；

4、开发和维系客户，建立潜在客户跟踪卡及成交客户信息表；

5、对客户进行有效管理，创造客户满意度和忠诚度；

6、负责来访客户的接待，确保每个客户得到及时服务；

7、负责来访客户的信息登记并汇总。

1、大专及以上学历，汽车、营销类专业，个性活泼开朗；

2、具有市场开拓精神，沟通能力强；

3、能接受公司的工作安排，可接受外派。

4、有驾照，能熟练驾驶者优先；

销售顾问岗位职责篇七

3、性格开朗、工作积极热情，终身学习者、有一定的目标感；

4、具备良好的沟通谈判能力，逻辑思路清晰；

5、具备良好的抗压能力及团队协作能力；

6、热爱销售工作，敢于挑战困难，有志于成为专业的it行业营销专家。

1、负责公司新浪、腾讯、uc广告产品的市场宣传，以及客户开发工作；

2、开发形式：电话为主，配合网络和面谈；

3、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务；

1、大专及以上学历（能力突出者可适当放宽要求）；

2、有良好的职业道德，学习意识强，沟通能力、抗压能力强，高效且务实。

销售顾问岗位职责篇八

职位要求：

1、形象气质出众，谈吐自然，高雅，有亲和力，有好的语言技巧。

2、良好的沟通能力，清晰的思路，情商高，悟性高。

3、对工作认真负责，有很强的'团队精神。

4、对时尚潮流有独到见解，有很好的审美。

5、对婚礼高定行业有一定的了解。

6、大专以上学历，有一定的销售工作经验。

销售顾问岗位职责篇九

2、负责业务的开拓,实现公司销售目标;。

3、高效完成工作计划及销售任务,保证销售环节顺畅,收集潜在客户信息;。

4、建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理。

1、拥有大专以上学历;。

2、有较强的`沟通表达能力,有进取心、责任心,热爱销售工作,乐意接受挑战;。

4、有同行业资源、工作经验优先考虑。

销售顾问岗位职责篇十

岗位职责:

2.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的'追踪、联系;

3.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务。

任职资格:

1.大专及以上学历,专业不限;

3.热爱房产销售行业,有工作激情和进取精神;

4.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力。

销售顾问岗位职责篇十一

1、以电话沟通的方式向新老客户提供贷款产品的咨询与服务，进行公司产品的销售及推广。

2、与客户保持良好沟通，实时了解客户的需求，开发新客户并维护老客户，为客户提供专业的融资服务。

3、充分利用公司客户资源，提高客户满意度和忠诚度，完成公司各项考核指标和销售任务。

销售顾问岗位职责篇十二

3、以全方位的金融理财和资产配置为客户提供资产保值、增值服务;

4、及时了解市场动态，研究私人财富客户的'个性化理财需要，提供产品开发需求;

5、负责私人财富客户的维护、客户资料的管理及客户的二次开发;

6、完成公司安排的其他工作。

1、品行端正，为人诚信，无任何违法违规记录，有上进心;

2、金融行业一年以上相关从业经验，职级越高要求工作经验越长。

销售顾问岗位职责篇十三

1.根据公司销售目标与销售政策,负责本区域餐饮品牌客户的开发。

2.负责客户的商务谈判,挖掘客需求,提供专业化的解决方案,并推动客户签约。

3.跟进运营等部门工作,及时完成客户上线,解决上线过程中遇到的'问题;客情维护,及时解决客户抱怨,保证客户忠诚度。

4.日常工作总结,接受上级的工作指导,提高个人bd技能。

1.大专以上学历,工商类相关专业,有o2o行业销售经历优先,可接受条件好的应届毕业生。

2.了解线上餐饮行业,认同线上平台对于餐饮行业。热爱销售,职业目标规划明确。

3.沟通表达顺畅,逻辑思路清晰,能发掘顾客需求,具备较强的客户谈判能力。

4.性格乐观,主观能动性强,善于思考总结,学习能力强。

5.抗压能力强。

销售顾问岗位职责篇十四

工作内容：

1、利用公司提供的优秀客户资源通过电话与客户沟通，完成邀约潜在客户的`工作任务。

2、开发新客户，维护老客户的业务，挖掘客户的潜力。

3、对客户提供专业的咨询；

4、收集潜在客户资料。

5、定期与潜在客户沟通，以确立合作关系。

1、男女不限，高中及以上学历，专业不限。

2、有金融营销、保险营销、银行贷款或电话销售经验者优先。

3、善于沟通，学习能力强，有执行力，公司提供专业培训。

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1―3年

销售顾问岗位职责篇十五

3、执行新客户开发工作;。

4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;。

6、主动邀请客户进行试乘试驾;。

7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;。

8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;。

9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;。

10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺;。

11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;。

13、严格按照sgm汽车dsm系统操作规范执行dsm系统的录入工作;。

14、随时更新dsm系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作;。

15、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象;。

16、准时参加早会、夕会;。

17、每周总结销售star并在周例会上相互交流;。

18、配合执行各类市场活动。

销售顾问岗位职责篇十六

3、熟悉服装订单处理流程；

4、跟进生产进度，确保交货时间、质量、及时收款。

1、具有时尚行业工作背景，2年以上品牌服装营销经验；

2、有优秀的沟通技巧，良好的'谈判技巧；

3、能够适应快节奏的工作并有一定的工作承压能力

4、有高级定制经验优先，个人素养方面良好者优先考虑。

销售顾问岗位职责篇十七

5、根据客户需求，安排协调和设计师共同完成客户的个案；

6、及时反馈工作中所收集到的有价值的各类信息

1、中专或高中以上学历，有着良好的形象和气质

2、沟通和协调能力，有出色的表达能力和说服力

3、学习能力强，能够深入研究市场行情和客户心理，及时掌握相关

销售顾问岗位职责篇十八

1、负责开发新客户，并负责软件演示等。

2、负责自己客户跟踪的相关工作。

3、负责对企业进行erp理论和软件培训。

4、负责为客户安装erp软件，对客户进行操作培训，做好技术支持。

5、负责帮助企业用户对erp进行仲裁，引导实施过程。

6、负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用erp。

7、负责为客户提供erp软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格。

8、负责为客户提供erp相关的管理咨询和指导。

9、负责指导客户按照erp软件产品中既定的业务模式和流程进行erp项目的实施。

最近经常有人问起来汽车销售顾问这个职业到底怎样?现在还能不能干?行业有高超和低谷很正常，人才流动也很正常，只要是牵扯到服务就必须得有人，还能不能干自己领会呗，今天我们着重要说的是销售顾问这个职业到底怎么样?因为我自己也有过近乎的汽车销售从业经验，对于销售顾问这个群体非常了解，所以还能够跟大家聊一聊。对于销售顾问这个职业，完全可以用一句话概括，“哪一个优秀的销售顾问不是经过千锤百炼才成长起来的?”尤其是345线城市的销售顾问更是如此，接下来我就具体说一下销售顾问这个职业到底有哪些特点。

心理素质特别强销售顾问经常说的一句话就是：“客户虐我千百遍，我待客户如初恋!”，实际上销售顾问每一天都是在期望，希望和失望中度过的，客户没有上门的时候，站在店门口望了又望，搞对象一样的，就差再配一首陕北民歌了;好不容易把客户等来了，赶紧给伺候上，端茶递水热情寒暄满怀希望，客户要是今天能把车给提了，那简直就奥利给了;结果呢，客户就是磨磨唧唧，各种挑刺各种不满意，稍微不乐意，屁股一抬，撂下一句：“那我再去逛逛看看吧”。

中国人买车还有一个习惯，就是喜欢带上家人朋友一起来看，本来也无可厚非，但是问题就出在意见很难统一，往往有时候买家已经同意了，但是随行的人跳出来各种的不爽，各种的挑刺，还都演技在线，你有什么办法?如果销售顾问言语上不谨慎，稍微惹到其中一个人，不但这单别想了，弄不好还要再送一个投诉。

职业技能特别广汽车销售顾问也是一个技能综合水平要求比较高的职业。首先你得有过硬的驾驶技术，要不然店里参加个大小车展，搞个外拓定巡展，你就成了那个累赘了惹人嫌弃。其次你还得有小岳岳那样的口才，光会说那不行，还得讨人喜欢，要不然客户怎么就愿意给你下单呢?完事儿你多少得懂点各地方言，说不准来个哪里的老乡，撂上几句乡音，这距离瞬间就拉近了。至于那些朋友圈文案，那就是基本功，要不你光发几张照片谁爱看呢?形象管理也很重要，专业范儿就靠它了。

1.洞悉顾客的行业情况及业务模式。

要想成为顾客的顾问，比顾客更深切地了解其行业背景和业务模式是必须的。更重要的是，你要能从企业自身的角度和顾客的角度同时来思考，并能将两者结合起来。在具体分析时，可以借助各种分析工具，如swot分析、波特五力分析模型、价值链分析等，以求清晰地了解这个行业的现状、存在的问题、潜在的机遇和顾客的行业地位、优劣势等。

2.问题的发现和评估。

为顾客解决其解决不了的问题是顾问型销售的立足点。所以，发现问题和评估问题就是顾问型销售的开始：顾客面临的问题，哪些是急于解决的;顾客运营中存在问题，哪那些是其意识到的，哪那些是被其忽视的。工业品本身和使用的复杂性决定了其中有很广阔的发挥空间。

在对问题的发现和评估中，你需要先收集a、b两个问题集合。然后通过对这两个集合的对比分析，找到c集合中的问题。c集合中的问题就是你进行顾问型销售的基石。

需要说明的是，为什么要从“你和竞争者现在都能解决的问题”开始?因为，这样的问题所指向的是往往是最不需要成本就能为顾客带来价值的地方，是顾问型销售最为务实的起点。而且，“思路决定出路”，并不是大家都能做的就没有价值，而是谁先做了谁就实现了价值。

3.扩大解决问题的范围。

扩大解决顾客问题范围的价值主要分为两个方面：对于顾客来说，减少他们的工作量、工作难度和工作成本;对于提供商来说，问题的复杂度相对于问题的范围不是呈线性而是呈几何级数增长的，解决问题范围的扩大实质就是提升了企业创造价值的能力，同时也加强了顾客对你的依赖程度，这也是顾问型销售更有价值的本质所在。因为，依赖才是长期平等合作的基础。

通过将更多顾客不具有的技术、经验等要素融入顾客的实际运营中来，提高其运营效率，企业就可以从单纯的产品销售向顾问型销售转变。因为，这些技术、经验是顾客短时间内无法理解和掌握的，要想真正利用这些要素并使它们发挥最佳的效用，就需要实时长期的咨询。例如，向买电脑的顾客提供局域网组网的咨询服务，销售商解决问题的范围就扩大了。这时候，销售商所具有的网络知识和技术实际上就介入到顾客的it建设流程中，减少了顾客的工作量、工作难度和工作成本。

并且，解决顾客问题的范围越广、复杂程度越高，顾问型销售的价值就越大，顾客的对你的依赖程度就越高。erp软件的销售就是这样：销售方咨询能力的大小直接决定了顾客在多大程度上享用erp所能带来的好处，同时付出更少的转换成本。这就很容易理解为什么erp软件的销售商通常都是实力强大的咨询公司，他们对于企业业务流程重组的能力和对erp系统实施的理解及经验有时甚至超越了erp产品本身的价值。

4.深化解决单一问题的能力。

通过对某方面问题理解的深度之提高来实现对顾客的咨询价值也是顾问型销售的实现方式。这样做可以保证你对某个领域的理解超过顾客，体现咨询的价值。同时，由于各种知识都处于一个系统中或处于不同相互影响的系统中，对某一方面问题的深入理解势必扩充你理解周边问题的能力，即你可以借助对某一方面知识的精通协助顾客解决其他问题。比如，对芯片底层技术的理解就有利于提升对模块的设计能力，芯片制造商对模块生产商就体现了巨大的咨询价值。

显然，深化其实也扩展了解决问题的广度，两者是相辅相成的。

5.从提供产品到提供解决方案。

一个方案肯定比单纯的产品复杂，必然需要更多的咨询和服务。所以，提供解决方案是最容易走向顾问型销售之路。一个真正意义上的解决方案通常是完整系统地解决顾客某一方面的问题。它构建的是一个有机的系统，而如何将这个系统组建起来，如何让这个系统有效率地运行起来，如何将这个系统和已有的工作流程相互融合等等都需要一个广泛而深入的知识体系来支撑。通常，顾客并不具备大部分所需要的知识。例如，一个金融it解决方案就涉及到实现安全、通讯、管理等功能的软硬件产品，建设和管理这样一个系统所涉及的技术范围和金融机构原本的专业知识领域是截然不同的。所以，顾客对咨询的需求通常高于对产品本身的需求。这就是为什么ibm、思科、惠普等这样大型的具备it咨询业务部门的企业集团在类似的业务领域具有无可比拟的优势，也解释了联想为什么义无反顾地收购在it咨询上拥有丰富经验的汉普咨询。

通过对顾客行业背景及业务流程的了解，通过不断横向扩大解决问题的广度和纵向扩展解决问题的深度，企业就可以形成自己独特的解决方案，从而为顾问型销售打下物质上的基础。

6.形成核心能力。

核心能力是那些不可能被轻易学习的能力。顾问型销售的核心能力就是那些不可替代的咨询价值。因为，任何知识都不断经历着被学习和被传播的过程。当你解决问题的能力，能在短时间内被顾客或竞争对手学习和模仿，那么就不能长时间地支持顾问型销售。最终，顾客的关注点又会回到价格上来。

利益使市场经理和销售经理具有不同的任务和使命，市场经理负责研究产品的特征、形态，以及带给客户的好处，而销售经理则直接来完成这个好处与客户的明显性需求的关联，只有促使他们进行有效的配合，产品的销路才能非常好。

要取得“不要替代”性，就是要永远能够解决别人解决不了的问题。消极的方法是防止有价值的知识被传播，积极的方法就是形成不断创新知识的能力。前者就是努力使自己的解决方案成为一个“黑匣子”，而实际中更可能形成的往往是一个“灰匣子”，传播显性知识而把隐性知识掌握在自己手中。至于形成不断知识创新的能力，则相对比较困难，但这是从本质上保持知识领先，支持顾问型销售的核心。一般来说，两种方法的结合就能在一段比较长的时间内形成核心的咨询能力。

销售顾问岗位职责篇十九

2、这不是传统的'电话销售，而是每天保持跟60个老板沟通学习，提升自己的沟通能力，开拓自己的视野。

3、保持对国际电子商务平台及阿里巴巴平台的了解和学习；

5、与客户定期电话沟通，保持较好关系；

6、晋升路线：销售顾问--主管--经理--部门总监--区域总监。

1、激情敬业，较强的抗压能力，勇于挑战高薪；

2、积极正面，有较强的责任心和良好的团队合作意识，创新能力强；

3、有销售相关工作经验者或有互联网公司电话销售经验者优先录用；

销售顾问岗位职责篇二十

2、反馈精品客户投诉。

3、市场营销、销售、汽车等相关专业优先；

4、具有较强的判断和决策能力，良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力；

5、具有良好的汽车产品知识，了解汽车构造及维修知识，熟悉各种汽车相关配置及状况；

1、26―35岁，中专以上学历；

2、具备三年及以上精品门店或家居销售经验；

3、具备色彩搭配能力，有较好的审美能力与高端客户服务意识；

4、形象气质佳，学习能力强，亲和力佳，具团队合作精神，诚实可信；

5、喜欢与人沟通，较好的维护与客户的关系，并且有良好的销售技巧。