2023年物业致业主一封信通用(通用9篇)

旅游是一种丰富人生的方式，每一次旅行都带给我们全新的体验。阅读是拓展知识、增长见识的一种重要方式。请大家阅读以下的总结范文，从中汲取经验和灵感来提升自己的写作水平。

物业致业主一封信通用篇一

尊敬的业主：

自xx物业服务有限公司正式成立以来，在您的陪伴下，我们已经共同度过了十几个年头。这些年来，物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念，从一期到五期，为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中，我们也得到了广大业主的信任与支持，与业主朋友们建立起了深厚的友谊，我们始终相信，业主的幸福就是我们最大的成就。

近期，社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点，也引起了部分业主的误解。在此，物业公司特别声明，我们将严格遵从政府相关部门的规定，实行入户自愿签署《xxxx》。也许这种方案并不是十全十美的，可能也会有一些不尽人意的地方，但物业公司是以绝大多数业主的利益为出发点，这个社区属于我们每一个家庭和住户，我们将尽最大的努力，让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。

对支持、理解物业公司工作的业主，我们表示由衷的感谢，对不赞同、有异议的业主，我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨，就是服务业主、服务社区，我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通，建立起良好的社区沟通机制和平台，并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。

我们有一个共同的愿景：创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中，我们将继续携手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力实现我们共同的目标。

xx物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任，并衷心地祝愿您阖家幸福，身体健康!

写信人：xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信通用篇二

尊敬的业主：

进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全意的服务业主，已得到了绝大多数业主的认可下面，我们就业主提出的问题，做以下解答：

一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑，可曾将本小区的面积与周围小区比较过，假设同等的服务标准，面积越大，服务成本越低，这就是所谓的规模效益，因此，本小区的管理成本高，收费自然也相对上涨，这应该为广大业主所理解和接受。再者，我们接管的是一经历过两任物业公司的小区，由于各种原因，小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤，不比同等的新的小区，大多数业主对此意见很大，我们也在为此做着不断的努力，但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下，小区会变的越来越好。

而就按目前的收费标准，尚还需要开发商补贴，何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话，恐怕我们无法坚持到现在，而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴，我们仍是亏损的盘子，这就是实际情况，照目前的收费状况，恐怕物业公司难以支撑下去。

二、有的业主提到了维修基金，维修基金是用来维修共用部位的，而不是用于业主专有部位，市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定，业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴，我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法，市有明确的规定，我们将在公示栏中予以公示，维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调，相信不久就会得到落实，但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。

三、有些业主提到了合同条款的问题，物业公司提供的合同，是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的，物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务，都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定，都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信，您可以向物业主管部门咨询。物业管理费，作为目前物业公司唯一的收入，支撑着物业服务工作的正常开展，任何拖欠物业管理费的行为，都会对物业服务工作造成损害，如果说，业主您对物业公司的服务不满意，我们可以整改，您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚，但不要将本不属物业服务范畴的问题，一股脑加到物业公司头上。

四、关于小区物业管理用房的面积，中国物业管理条例有明确的规定，不放心的话，您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议，我们可以在小区业主委员会成立后，或召开全体业主大会决定它的存、毁，物业公司搬到小区外面办公也不是不可以，总之，物业公司必须有办公、居住的地方，当然，假设成行，所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担，这也是不容置疑的。目前，物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间，有一天开发商将房子全部售出后，这些人员将到哪里安身，也是业主需要考虑的。

五、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资，不准备居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。

如果您来一次不容易，请您千万记着带钱。

拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，一百多块钱的物业费对您来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，如果您对物业服务不满意，您就说，您也可以直接向总公司投诉，如果我们给您提供的物业服务时，说也要等等，您肯定不会同意，这是同样的道理。

六、关于变压器的产权，应归属全体业主，根据物业管理办法规定，现已由开发商暂时过户给物业公司，待小区业主委员会成立后，物业公司将移交业主委员会。因此，每月供电局都准时催缴电费，都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难，与供电局谈判，也是白费蜡，再有个别业主欠缴电费，物业公司更是雪上加霜，再这样下去，物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个，一个是物业公司要通过法律手段，进行催缴。尽管拒缴电费的业主，有各种的原因，至少有一条是毫无疑问的，所有事情的发生均与我们毫不相干，我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调，我们也一直在努力，但事情的解决取决于双方谈判的诚意，这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益，同样您也可以通过法律手段维护您的利益，物业公司不能当冤大头，希望您能理解。如果，法律诉讼需要时间的话，在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大，物业公司无力承受，只能将收缴的电费交给供电局，供电局的拒收是肯定的，随之而来的是滞纳金和给小区停电，我们也没有办法，在这炎炎的夏日，请广大业主谅解，我们实在无力承受!当然，在小区即将停电时，我们肯定会提前通知业主。

七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法，我们需要跟大家说明的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的服务水平下降，长此以往，必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻，在我们进驻前，部分业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠费，我们一定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也一定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为，但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。

我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴，而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准，因为这样，我们无法向按时缴纳物管费的业主交代，也不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而就的，物业公司需要生存，才能谈得上去为业主提供服务，去为业主解决问题，去为业主维护利益;试想，目前我们的管理处主任，管理人员整天忙于费用的收取，整天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升，如果大家不是本着互谅互让的原则，就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃，问题要一点一点解决，如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意，您可以联合起来，选择一家更加符合您心意的物业公司，我们承诺一定全力协助完成工作交接，我们以企业的品牌向您保证。

xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信通用篇三

尊敬的业主朋友们：

大家好!

暑假即将来临了，孩子放假，您准备好了吗?

珠光物业为丰富社区孩子暑假生活，在暑假在学习、成长等方面有更好的提升，方便业主朋友为孩子暑假做规划，携手霭德教育打造“缤纷暑假，难忘一夏”社区夏令营营地，推出四档夏令营活动：cisv世界小公民成长夏令营、外教英语夏令营、机器人夏令营、跆拳道夏令营。从素养、学习、科技、体育四个方面供家长选择。培养孩子自强自立、学会人际沟通、学习娱乐两不误。

凡珠光业主，凭业主证报读夏令营，均可享受8.8折优惠!每个小区仅限30个名额。

xxx。

20xx年xx月xx日。

物业致业主一封信通用篇四

尊敬的业主：

首先在新春佳节即将来临之际，物业全体员工向全体业主提前拜个早年，祝全体业主新春愉快、万事如意、阖家欢乐、鸡年发大财行大运。在此非常感谢您们一年来对物业工作的大力支持，为使xx的物业服务水平做到尽善尽美，让业主入住xx以后享有星级般的服务，构建高端和谐社区，是需要物业的努力和广大业主的鼎力支持，共同维护小区环境，彰显综合文化。在愉快的春节节奏中，请一定注意各方面安全，物业公司温馨提示您：

1、春节临近请您严格遵守《消防法》的各项规定，不要在阳台、公共区域堆放杂物。为了杜绝“城市的牛皮癣”，物业现在正投入大量人力对楼道内的各种广告、装修垃圾、杂物进行清理，如果您发现没进行清理的，请您及时与我们联系。

2、为了体现您的文明素质，维护大家的共同环境，请各位业主将自家产生的.生活垃圾及时放到区内的垃圾桶内。

3、小区入住率在不断增加，请您们将自己的爱车停放到车位上。单元门门口消防通道禁止停放车辆，以免给其他业主的出行带来不便。

4、楼道内的声控灯物业正在进行检查更换。如有遗漏未维修的、声控开关有问题的请您及时与我们联系。

5、正直冬季，草木干燥，小区内的人车较多，为杜绝安全隐患的发生，小区内禁止燃放烟花爆竹。如果大部分业主有需要，届时小区内将设置烟花爆竹燃放点，12号楼前小广场，请有需要的业主到指定位置燃放（未成年人需在成人的监护下）。

6、由于正直年底，施工方的员工大量回家探亲，如您家还有遗留未维修问题，过节后物业会尽快联系施工方进行解决。敬请谅解!

7、如您发现可疑人员、乱贴小广告人员，请您及时通知物业秩序维护部。

8、为了您和他人的生命安全，请您不要高空抛物，谢谢合作!

9、希望您就我们工作中存在的问题，请您提出宝贵意见和建议。

很高兴我们在过去的一年中合作愉快，衷心感谢您们!祝您们新年快乐，万事如意!

写信人：xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信通用篇五

风格与林苑尊敬的业主：

我公司自接受开发商委托，对我公司规模最大的物业项目—风格与林苑小区正式开展物业管理服务以来时近三年，在此期间，承蒙广大业主的信任和关照，本物业站及至我公司得以生存和发展。但由于开发商遗留问题较多，解决时又不能及时到位，加之我公司管理初期经验不足，造成部分业主心怀怨气，进而对按时交纳物业管理费采取抵制。还有少数业主因期待“业委会”成立，而对交费采取等候观望。对此，我公司本着真诚沟通的态度，向本小区全体业主用以下四点表明态度和建议：

1、对开发商遗留的问题，我公司采取不回避，不拖延，不以之为借口，积极协调，及时解决的态度，必要时采用先实施解决措施，后向开发商追索的办法，尽快解决问题。特别是在明年雨季基本解决漏雨问题。

2、加强公司员工及保安保洁的培训，进一步完善管理制度，大力提升自身的服务管理水平，使服务标准与物业费标准相匹配。通过对绿化、公共设施的持续投入，弥补小区品质的降低，并向提高品质，使小区物业保值增值的方向努力。

3、我公司渴望与广大业主真诚、理性的对话和接受指导，所以愿意按照国家法律，积极促成业主委员会的成立，并从容面对全体业主对物业的`从新选择或物业费标准的重新制定。但对物业费标准重新制定之前的欠费，一定还要按原标准收费。

4、物业管理是集管理、经营于服务之中的企业行为，企业的可持续发展一定离不开资金的持续注入，虽然我们现在提供的服务可能不符合您心目中的标准，但我们正努力向着您心目中的标准稳步靠近，靠近的快慢除了我们自身的努力外，必须依靠您的信任和支持，如果建立美丽、舒适的生活环境，享受高品质、不打折的物业服务是您的愿望，同时您又愿意给我公司努力调整的机会，那就恳请您履行您的义务，按时交纳物业管理费!

总之，对立不是解决问题的办法，我公司愿意为您提供家人般的温暖关怀和服务，通过我们的辛勤付出换取与您之间亲人般的融洽，既然有缘朝夕相处，当然不愿与您轻言分手!千言万语还是一句话：相互理解，相互关怀，一定有美好的未来!

xx物业管理有限公司。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信通用篇六

各位业主：

你们好!

1、xx小区经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，决定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。

2、建设美好家园，靠大家热心支持，希望大家有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。

4、希望小区业主以大局为重，放下成见，齐心协力，团结一致，共同建设一个美好和谐的家园。

xx小区建设小组成员。

时间：

物业致业主一封信通用篇七

尊敬的xxx业主：

您好!

在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!

在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。

在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：

1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。

2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。

3、旅行中请您注意饮食卫生安全。

如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：

1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。

2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。

3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。

4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。

在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。

我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。

如有其他问题请与物业值班人员联系。

咨询电话：xxxxxxxx。

再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!

泊岭紫郡物业服务中心。

物业致业主一封信通用篇八

尊敬的业主和住户您好：

首先向支持和配合小区管理的各位，表示衷心地感谢！

正是由于绝大多数业主和住户的理解、支持，我们小区管理才能运行到现在。但小区目前面临着三个大的困难：

第一、楼顶和外墙、特别是阳台的渗漏，越来越普遍、越严重。虽说这些维修不在物业费负责的范围内，服务站也没有能力帮助维修，但谁家漏谁闹心。通情达理的能够自己想办法解决，但也有人去为难工作人员。

第二、费用不断上涨，资金不足。当初最低工资不足500元，2009年为700元，2012年调到1050元，近期又要涨；维修费上涨的幅度更大。近几年服务费只够总费用的三分之一，通过车库租金和占道费补充，再加上一些业主的无偿奉献，才勉强维持。费用持续上涨，仍按0.24元/米的标准收费肯定无法运行。

第三、极个别人侵占大家利益，造成负面影响。小区的服务范围、占道费的收取和各项管理办法等，全都是依据有关法规和市里文件规定执行的，并且也得到绝大多数业主的赞同。但极个别人，根本不管你什么依据不依据、多数不多数，他个人不高兴，就不缴服务费，不缴占道费，不遵守公共秩序和小区规定，侵占大家的利益；随便找个理由，就来为难服务站工作人员和义工，甚至刁难、威胁和辱骂。侵占大家利益者，蛮横跋扈嚣张；为小区奉献的，挨累受气遭殃。负面影响扩散，不缴费的逐年增加；若形成恶性循环，小区现行管理很难持续下去。

今年小区管理困难再多，服务站和义工，也会努力克服，坚守到年末。如果上述三个大困难都没解决，明年就难说了，后年肯定无法维持。如果能够解决一个，明、后两年还可以维持，再长就很难了。如果能够解决两个，应该能够勉强维持下去，但管理服务标准可能会降低。当然三个大困难全解决了，小区管理不仅能够运行下去，还会形成良性循环。

相信每一个人，都不希望小区重新回到弃管的状态。那就需要我们大家齐心协力，共同来解决面临的这三个大困难。

关于楼顶、外墙及阳台渗漏，正赶上市里老旧小区整治的机遇。服务站和义工已多次向社区、办事处、东安区以及市房产局汇报和争取，由于老旧、破损的小区太多，目前还没把我们小区确切地排上。希望大家各显神通，多渠道积极反应，共同努力争取，今年能排上最好，明年排第一号也行。按老旧小区整治规定，每户都必须承担一定的费用，到时还需要大家积极缴费支持。

关于资金不足问题，只能通过提高服务费标准来解决。下一步按照市里的统一调整规定，征求业主意见并获得多数同意后，再进行调整。

小区的事情众口难调，想所有的人意见完全一致，几乎是不可能的，物权法明确规定少数服从多数。要避免恶性循环，关键在于建立小区公共生活秩序，目前可从以下三个方面做起：

其一是实行评分式缴费。业主在缴费的同时对服务进行评分：比如评60分，缴费的40%作为不满意缴费额划拨到暂存帐户；期末进行清分，将暂存帐户中的余额，再乘以其占总缴费额比重，扣缴归全体业主所有，作为小区新的维修资金积累。第一次划拨是每个业主意愿的表达，第二次清分是少数服从多数的体现。年末将评分缴费分配情况公示，业主全评满分，缴费全归服务站使用；业主全评0分，服务站一分钱也拿不到。缴费是每个业主应尽的义务，评分是每个业主拥有的权利。对服务不满意可以评低分，不缴费则是侵占大家的利益。评分可以对服务站和义工形成制约，支持率（评60分以上）超过80%，按目前管理模式继续运行；支持率介于66.7%（即2/3）至80%之间，修改后运行；支持率低于66.7%，现管理方式自动废止。

其二是形成汇集正能量的氛围。希望大家继续支持配合小区管理，多向好人学习，不要与个别人攀比；能够帮助做宣传工作，主持正义、抵制侵占大家利益的行为，那就更好了。盼望越来越多的人加入到义工队伍中，共同为小区奉献。

其三是请少数人回归到理性的道路上来。二、三百户人家，七、八百口人，有不同意见是正常。不满意的话，可以评低分，也可以向社区、办事处、区里和房产局等投诉，还可以咨询媒体和法律人士，但不交费是占大家的便宜。如果您的办法能得到更多业主的支持，就请您来组织小区管理。路遥知马力，小区这些年发生的事情，谁讲不讲道理，谁诚信谁不诚信，大家心里都有杆秤。一而再、再而三地为难服务站和义工，几次三番与邻里争执和纠纷，这种人自己是不是应该反思？坚持不缴费，若真通过法律途径，您敢保能胜诉？服务站和义工没采取进一步的措施，而是一直在努力地感化，也请相关人士好自为之。

另外，还有三件事需要向大家说明一下：

一是关于门市房。两年来服务站和义工，付出千辛万苦，带领一些业主制止了七户朝院里扒门的行为，协调相关部门规范排放烟气但未达到理想，清掏费只有“一品缘”饭店缴了200元，其他都未缴。请大家共同努力想办法帮助解决，不要像极个别人反倒以此借口，去为难服务站和义工。

二是车辆管理。小区内车辆请慢行、车让人，不要鸣笛，提醒请用车灯示意；临时停车请向值班人员打招呼，不要占他人车位。占道费是按照市里文件（牡政办发【2011】42号）规定执行的，如有异议可向房产局、物价局等部门咨询或投诉，不缴费请不要进入小区停放。 三是可以在网上缴费。为给业主提供更便捷的缴费、评分和反馈方式，服务站建立了网店。大家可在淘宝网上搜索：店铺--“长新服务淘帮办”，进行网上缴费。也可以在五一之后直接交给王站长，记得一定要评分和在存根背面注明扣分原因。

小区的将来，取决于每一位业主。大家共同努力，少数服从多数，善的正能量才能汇集起来，小区也才能越来越好。

感谢配合。祝大家身体健康、万事如意！

20xx年xx月xx日。

物业致业主一封信通用篇九

您好！

福到、运到、兔年到！在喜庆和祥和的气氛中，我们迎来了20xx年，衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助！值此新春佳节即将到来之际，在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福！祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福！

新的一年带给我们新的希望，新的希望激发我们继续努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新，努力为您想得更多，为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则，争取为您提供更优质的服务。

同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动，您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助，走访的时候也许您不在家，那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家，我们将在1月28日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与！

天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司。