手机阅读

2023年精选公司管理制度完整版通用(优秀10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-09 17:29:42 页码:13
2023年精选公司管理制度完整版通用(优秀10篇)
2023-11-09 17:29:42    小编:ZTFB

总结是记录成果、发现问题、总结经验的重要过程,它可以提高我们的学习效率。总结应该突出重点,简练明了,不必罗列所有的细节。接下来将为你展示一些总结写作的技巧和窍门,希望能帮到你。

精选公司管理制度完整版通用篇一

员工宿舍是我们学习、生活、休息和活动的重要场所,为了保证公司宿舍安全整洁、舒适的工作休息环境,公司特制定以下制度,所有同事必须遵守和执行:

以分店店长为总负责人,下设宿舍管理人员1-2名,各小宿舍设置寝室长一人。

1、宿舍管理实行舍长责任制,舍长由民主选举或委任产生。

2、宿舍卫生实行值日制度,每天一位同事负责。

3、 值日工作范围:打扫卫生(包括卫生间、客厅)物品摆放,督促其他同事床上被褥 物品摆放整齐;离开宿舍检查门、窗、灯是否关掉,并有权监督其他同事讲究个人卫生。

1、冬天2天洗一次澡,夏天每天洗澡。

2、内衣勤换。

3、袜子每天换。

4、胡须天天刮。

5、换下的衣物6小时内须洗干净,并晾挂。(深夜班除外)

6、睡觉前必须洗脸、洗脚、漱口。

1、进门请换拖鞋,保持宿舍卫生和公共财物的完好。

2、进门后不要大声喧哗,保持宿舍安静,不能影响其他员工休息。

3、不准乱扔垃圾、随地吐痰等,养成良好的生活习惯。

4、不准私自带陌生人留宿寝室,搞好邻里关系,服从寝室长安排。

5、同事间要团结互助、互敬互爱,形成温馨友爱的范围。

6、寝室内不准酗酒。

7、不准乱涂乱画,不准张贴不健康字画。

8、不准赌博。

9、讲究文明礼貌,不说脏话、粗话、打架斗殴。

10、准时关宿舍电器(如饮水机、电视、电灯、空调)养成良好的节约习惯。

11、希望各位同事遵守以上规章制度,做一名合格的海氏员工。

1、洗脸的毛巾用完后,必须折叠存放。

2、牙膏、牙刷等洗漱用品必须按规定摆放整齐。

3、用完厕所后必须冲洗干净,出门关灯。

4、未经别人同意,不得用别人的毛巾等洗漱用品。

5、洗手间下水道严禁倒茶叶等杂物,以免造成下水道堵塞。

1、爱护公共财产。

2、人多看电视时,应以少数服从多数为原则。 3、电视音量应控制好,不能影响邻居或他人休息。

4、晚上12:00应准时关电视休息。

1、每位员工配置床位一个,被褥一套(棉被、棉垫、枕头各一)。

2、未宿舍管理员同意不能私自调换床位。

3、床头周围不能悬挂衣物等物品。

4、每天起床后应把床单理平整,被子叠成方块,放于规定的方向,枕头放在被子上面。

5、被子等床上物品应无异味。

1、早上一般8:00-8:30起床。

2、早上起床不能放音响设备。

3、中午休息时不能放音响设备。

4、晚上12:00后不能再打电话。

5、有特殊情况,不能及时回宿舍的必须请假。

1、任何员工进入宿舍都应先换拖鞋。

2、宿舍内未经同意不准乱贴乱画。

3、果皮等各种杂物,应扔进垃圾桶,保持室内卫生。 4、洗衣服时不得将水滴在室内。

1、寝室内严禁使用各种取暖器材(如:电暖器、电炉、电热毯)。

2、寝室内严禁生火做饭。

3、寝室内的电热水器必须断电后使用,热水器每晚必须关掉气阀,排气管必须保持通畅并接到室外。

4、各床位上铺必须设置栏杆,确保人员不会掉下来。

5、宿舍内严禁存放易燃易爆物品,严禁在宿舍内吸烟。

6、各宿舍男女员工不得擅自进入异性宿舍,如有事情应找各宿舍负责人说明情况,办完事后立即离开。

7、寝室内的窗户必须按照防护栏。

8、员工未经允许,严禁上楼顶休息。

9、每套寝室至少放置灭火器一个。

10、严禁在宿舍内外私接电话、插座。

11、严禁在宿舍内使用各种电器类取暖设备。

(总分:100分)

备注:

2 书架 衣柜 10 衣物、书本等日常用品摆放有序,衣、鞋、袜勤洗,无异味。

3 室内 整体 10 室内布置美观大方,无乱贴乱画,不乱挂衣物,保持客气清新无异味。

4 地面 10 地面清洁,无果皮、纸屑等杂物

5 桌子 10 桌面清洁,物品摆放整齐有序。

6 门窗 10 门体窗柜清洁无污迹,玻璃透明,保持通风。

7 床底 10 床底整洁,不堆放杂物。

8 墙面 10 没有乱涂乱画,无污迹,保持墙面美观。

9 卫生间

10 地面、墙面、脸池、便池干净,无污迹、无污垢、无异味。

1、店内评比(每月两次)。

2、片区、店与店评比(每月一次)。

3、个人评比(每月两次)。

1、 被评为(店内)先进寝室的,发给先进奖状、奖金等。

2、 被评为落后的,通报批评并限期整改。

公共行为规范:

一、下班回宿舍途中衣着整齐,过马路不能闯红灯。

二、进入小区楼道是不能乱扔果皮、纸屑。(保持小区环境)

三、进入住宅区时要轻手轻脚,不能大声喧哗,做到尊老爱幼,礼貌待人。

四、乘坐电梯时,一般情况下只能乘坐货用电梯,人多时必须排队等候,有老人时要先让老人。迅速乘坐电梯的.规定(不能超载),在电梯内不能吸烟。

五、在走廊中不能追逐打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持过道的安静,以免影响他人休息。

过失:

轻度过失(店经理根据情况,写检讨或给予1-10元罚款)。

1、乱扔果皮、纸屑、随地吐痰、说脏话。

2、进门不换拖鞋,物品不按规定摆放。

3、不叠被子,床上物品不干净有异味,换下的脏衣服不按规定及时清洗。

4、在宿舍内大声喧哗,乱贴乱画,不及时关灯、关水,不冲厕所。

5、不按时关灯,关电视,不按时休息。

重度过失(店经理根据情况,写检讨并给予5-20元罚款)

1、不请假不按时回宿舍。

2、在宿舍喝酒、抽烟。

3、未经店经理批准擅自在外留宿。

4、未经本人同意,私自拿辨认的洗漱用品。

各分店、各宿舍、各小寝室每月应在15日、30日安排人员进行大扫除(如遇星期日或节假日顺延即可),各店经理根据情况安排。 宿舍实际评比标准:

1、 员工是否按时关灯休息。(10分)

2、 是否有员工休息时打手机。(15分)

3、 床边放脏鞋、袜子等。(15分)

4、 员工回宿舍时是否乱扔垃圾,追逐打闹等影响邻居休息。(15分)

5、 乘坐电梯时是否尊老爱幼、礼貌待人。(15分)

6、 看电视、上网时周边卫生是否干净,有无争吵现象。(15分)

7、 洗澡用水、电时,是否注意节约。(15分)

精选公司管理制度完整版通用篇二

为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。

二、范围

适用于公司所有员工。

三、基本原则

(1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。

(3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

(4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。

(5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。

四、 晋升需具备的条件:

(1)具备较高职位的技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及职业道德; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。

五、 晋升核定权限:

(1)高层由董事长提议,经董事会核定; (2)副经理以上由董事长核定;

(3)各部门主管或助理,由公司总经理核定;

(4)各部门主管以下各级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。

六、管理职责划分

人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的.员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。

第二章 员工职业发展通道

一、 纵向发展

二、 横向发展

有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如工程到预算,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司—环境公司—酒业公司—贸易公司—物业公司)

第三章 员工职业发展管理

根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式:

一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。

二、 实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。

包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每两年填写一次,新员工转正后一个月内填写。

四、 人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。人力资源部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。

五、 人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。

六、 各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与方向。

七、 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗位工作及未来发展的需要。

八、 职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生涯规划调整的依据。

第四章 员工晋升管理

第一节 员工晋升的基本条件

二、员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格:

(3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件;

(4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求,考核成绩要求在80分以上。

第二节 员工晋升的办理

一、 晋升时机:

(1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,人力资源部每两年组织一次员工晋升。

(2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。

二、晋升办理程序

1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导者的职务类别、数量及具体要求。

2. 推荐合适人选:

(2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、公司经理核查后交人力资源部。

3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件四:主管人员适用;附件五:管理人员适用)。

4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核定人签发任命通知。

第三节 其他相关规定

一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、聘任期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理:

(1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。 (2)主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满半年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。

第五章 职位轮换

一、职位轮换的对象:

(1)在同一职位超过五年的管理人员;

(2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较大发展潜力的员工,储备领导者优先。

二、办理程序:

(1)每年根据公司运作需要,由人力资源部会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执行。

第六章 储备领导者管理

定期统计分析各公司的人员结构,建立公司人才储备库。

一、储备领导者的条件:

工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希望任职的职位是公司的核心关键职位。

二、工作流程:

(1)确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定哪些是关键的,是需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。

(2)接-班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接-班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。

第七章 领导者优化体系

系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对他们进行处理。

优化流程:

一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者:

(1)年度考核成绩为“不可接受”的;

(2)连续两次季度考核为“不可接受”,同时年度考核为“需要改进”的; (3)连续两年年度考核为“达到要求”的。

二、 收集每个个案的资料,并进行分析。对于部门经理层,由人力资源部准备个人材料,组织对不合格的领导者进行讨论与分析。对于主管人员,由所在部门准备个人材料,人力资源部和所在部门经理进行分析。

三、 决定处理策略

领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后,拟定相应的处理方法报总经理批准。

(1)降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。 (2)轮换:对于能力不适合现职的给予职位轮换。

措施处理。

(4)解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。

为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定本管理制度。

第一条 员工晋升的基本原则及条件

1、  符合公司及部门发展的实际需求。

2、  晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

3、  晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

4、  晋升员工通过人事行政部的晋升考核。

第二条 人事审批权限

1、  部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核,总经理任命。

2、  部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。

第三条 晋升管理流程

1、  员工晋升申报

1.1.  由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。

1.2.  员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。

1.3.  人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核,审核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,反馈给相关部门。

2、  组织晋升考核评估工作

2.1.晋升考核评估工作原则

2.1.1.充分尊重原则

人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。

2.1.2.充分负责原则

本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

2.1.3.充分建议原则

针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行委员会建议暂缓晋升。

2.2.晋升考核评估工作流程

2.2.1.人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。

2.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

2.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。

员会或部门管理会议审核。

2.2.5.部门主管以上级别员工的晋升,由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。

2.2.6.部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。

3、  员工晋升任命

3.1.人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。

3.2.任命公告将采用以下两种方式进行。

3.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。

3.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。

第四条 注意事项

1、  各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。

2、  特例需由人力资源部上报执行委员会,经总经理审批后方可执行。

3、  所以晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。

4、  日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。

本制度自颁布之日起开始执行。

本制度由人力资源部负责起草、解释。

精选公司管理制度完整版通用篇三

质量方针:科学规范的管理竭诚高效的服务安全文明的环境持续发展的追求。

目标远景:实现企业规模化发展树立行业领先形象。

1、管理区域内重大安全、消防责任事故率为0。

2、物业服务业主满意率90%。

3、消防设施设备完好率100%。

4、业主投诉处理及时率100%。

5、零修急修及时率100%,返修率不高于1%。

6、员工岗前培训率100%。

7、物业管理服务费季度收缴率90%。

8、保洁绿化合格率95%。

一)、仪容、仪表。

1、员工上班时,必须时刻保持衣冠、头发的整洁。不能涂抹气味浓重的护发用品及香水。男员工须经常理发,发长不盖耳、遮领,不准留大鬓角、烫发,不准蓄小胡须,且应做到每日剃胡须。

2、女员工应打扮适度,可淡妆上岗,不准浓妆艳抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的饰物。

3、注意个人卫生,做到无汗味异味。上岗前及上岗时不得饮酒、不得吃葱蒜、韭菜等带异味的食品以保持口腔卫生。

4、上班时必须精神饱满,和颜悦色,不得带有不耐烦、面孔冷默的表情。

二)、着装规定。

1、员工试用期满后,由公司统一配发工服(特殊岗位除外)。

2、员工上班时间必须穿着工服,佩带工牌。遗失工牌者将交纳违约金处理。

3、服装必须时刻保持清洁、整齐、平整。不得带有污迹、灰尘和褶皱,且无开衩、脱线脱扣等现象,衬衣亦须保持干净并做到经常换洗。如无故损坏、遗失将予以赔偿。

4、皮鞋应保持光亮、无污迹,不得加钉响钉。任何时间均不得在物业公共区域穿拖鞋、短裤、背心等。

三)行为举止。

1、坐姿:入座要轻,两肩放松,胸部挺起,不侧靠斜倚,前趴后仰。

2、站姿:不驼背、不弓腰。女士双腿并拢、男士双腿自然齐肩而立,左手搭在右手背上自然下随置于身前,或自然下垂置于大腿外侧,或双手交叉放在背后。不许双手抱于胸前。

3、走姿:脚步要轻,姿态稳健,不跑不颠,不勾肩搭背。

4、手势:介绍、指示方向时,身体稍前倾,手臂伸直,手指自然并拢,手掌掌心向上,以肘关节为轴,指向目标。切忌用一个手指指向目标。

5、递物、接物:双手恭敬地奉上或接受。切忌漫不经心地一扔或单手取接物件。

6、与业主、上级相遇时,要点头问好。与业主、上级同行到门前时,应主动开门让业主、上级先行。过道上遇业主、上级应侧站于右侧,让业主先行。

7、与人交谈,眼望对方,要有反映,不左顾右盼,不做小动作。

8、在办公区域及公共场合不得聚众聊天,大声呼叫,不得吸烟。

9、进入业主或公司领导办公室,应轻叩门征得同意后进入。

10、工作期间应保持室内安静,不大声喧哗、干私活、吃东西、上网聊天、打游戏等。做到说话轻、操作动作轻,保持良好的工作气氛。

11、保持工作台面清洁,物品摆放整齐,除工作用品外,不得有杂物。

12、开会时,手机应调于振动或静音。非紧急情况不得接听电话。

四)电话礼仪。

1、电话应在三响内接起,语气温和,声音适中,首先要自报家门:

1)接电话:

您好!伟丰物业xxx部门(外线)。

您好!xxx部门(内线)请问有什么可以帮您的吗?请问您贵姓?

对不起,他不在,有什么事情需要我转告他吗?

2)打电话:

您好!我是伟丰物业xx部门,请问……。当要找的人不在时——。

您能替我转告他吗?谢谢您,再见。

3)用户电话投诉时先生,您好!伟丰物业。

先生,请问您的房号是/是哪家单位?请问您贵姓?请告诉我详情,好吗?

对不起,我立即处理这个问题,大约在xx时间给您答复。请问怎样与您联系?

您放心,我们会立即采取措施,使您满意。很抱歉,给您添麻烦了。谢谢您的意见。

养成电话内容记录的习惯,并及时向相关人员传达,通话完后让业主先挂电话。

五)乘电梯礼仪。

1、上、下班高峰时,公司员工只能乘坐指定电梯,任何时间均不得与业主、客户争抢电梯。

2、上、下电梯时,应主动控制住按钮,让业主先行。

3、两层楼之内不得乘座电梯上下。

4、电梯内不得大声说话,遇业主点头示意,注意电梯礼仪。

六)语言规范。

1、基本礼貌用语。

1)常用礼貌用语:请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、劳驾、麻烦您、能否代劳、效劳、请稍侯、请问、请讲、请慢走。

2)称呼语:xx经理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大妈、师傅、小朋友。

3)问侯语:您好!早上好!早安!晚安!下午好!晚上好!

4)祝贺语:节日快乐!新年快乐!圣诞快乐!生日快乐!

5)应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、这是我应该做的。我理解您的心情、我们帮您办、这种情况有关规定是这样的。

2、服务忌语:喂,干什么?不知道,不清楚还没上班呢,上班后再说这么晚了明天来你问我,我问谁这事我管不了,你找我们领导去。

5我就这态度,怎么了墙上贴着呢,自己看。

一)、试用。

1、任职资格。

1)管理人员:

a)大专以上学历。持有物业岗位资格证书或受过相关的职业培训。

b)熟悉本职业务,具备二年以上相关工作经验。

c)工程技术管理人员具备相关专业技术职称。

2)工程设备人员。

a)高中或中技以上学历。

b)相关专业工作二年以上经历。

c)持有相应专业操作证。

3)保安人员。

a)初中以上或复转军人。

b)身体健康,反应灵敏,履历清白,无不良陋习。

c)身高1.70米以上。

4)保洁人员。

a)初中以上学历。

b)身体健康,吃苦耐劳。

2、面试:

1)一般员工必须通过管理处客服专员及用人部门两次面试。

2)管理人员必须通过管理处客服专员、用人部门及项目经理三次面试。

3)主管领导通知或试用通知单,对符合试用要求的人员办理试用手续。

3、试用手续留存文件。

1)求职登记表、身份证复印件、照片。

2)学历证、资格证、职称证复印件。

3)其它证明文件。

4、试用办理。

1)、办理服装领用事宜(按公司要求办理,到库房领用并签字)。

2)试用留存文件齐全,且已办理了服装手续时,由管理处客服专员统一通知入职,填写相关入职表,并签订《劳动合同》。

3)、进行岗前培训。管理处客服专员在员工上岗前进行培训,培训公司级管理文件相关内容。员工所在部门及班组负责在员工上岗后一周内培训,并将培训记录送管理处客服部存档。

二)、转正。

1、新员工试用期为1-3个月。

2、试用期满由本人提出申请,由相关人员对该员工进行试用期转正的测试与考核,签署转正、延期转正、不予转正意见。由管理处客服专员统一办理手续。

3、转正员工,由管理处客服专员组织签订劳动合同,一般为1-3年期限。

三)、岗位异动。

岗位异动指员工升迁、降职、岗位调整、自动离职、辞职、辞退等事项。

1、员工升迁、降职、岗位调整:由员工所在部门或公司提出,由管理处客服专员办理手续,并通知财务调整相应工资待遇。

2、自动离职:员工累计旷工三日以上者为自动离职,由客服专员通知办理离职手续。

3、辞职:

1)员工辞职由本人写出书面申请,正式员工提前30天、试用期员工提前7天。由所在部门主管签准,经管理处经理批准后,由管理处客服专员办理离职手续。2)员工提出辞职申请,未得到批准前,应按正常要求上班,如无故缺勤,将按旷工对待。

3)员工提出辞职报告后,公司应在规定的时间内给予答复(正式员工30天,试用期员工7天),若到期未做出答复,视为同意员工辞职,员工可要求办理离职手续。

4、辞退:

1)员工出现下列情形之一者,可予以辞退。a)违反公司规章制度,情节严重者。b)年度考核不合格者。c)受到业主重大投诉,造成极坏影响者。d)劳动合同中规定的其它条款。

2)辞退员工由部门提议,报总经理批准后办理离职手续。

5、离职手续:

1)部门交接工作完成,部门主管签字认可。

2)库房领用物品、工具、服装交接完成,客服专员签字认可。

3)向客服专员交接办公用具、工牌、考勤卡等,并落实服装交接事项。

4)财务清算欠款。

5)其它相关手续。

6)相关人员签字、总经理批准。

四)、考勤规定。

1、工作时间规定:

1)行政办公时间为:每周一至每周五上午8:30时至12:00时,下午14:00至18:00时。

2)各管理处及各职能部门的特殊时间遵从公司的特别时间规定。

2、考勤。

1)考勤实行指纹打卡制。所有员工必须按规定的工作时间打卡。并提前到岗,做好工作准备。

2)上班后30分钟为内为迟到,下班前30分钟内为早退。除此而外的无故缺勤为旷工。

3)因工作需要未及时打卡者,应于当日班前、班后到客服部客服专员处进行登记,并经部门主管及项目经理确认。

4)当班期间外出应在客服专员处填写《外出登记表》,部门主管外出由项目经理批准。

5)客服专员查阅考勤记录时,如有漏卡者,除事先有登记外,一律按漏卡计算。

6)每月2日前,统计上月考勤记录,经总经理签字后交财务部进行工资核算。

3、请假。

1)员工请假需提前一天办理手续,1天以内,由部门主管批准。1天以上3天以内,由部门主管签署意见后,报项目经理批准。3天以上的请假报总经理批准。

2)因特殊情况不能请假者,应于当天上班前电话请假,待上班后补办书面请假手续,凡上班半小时内仍未请假者,一律按旷工对待。

4、带薪假。

1)婚假:员工转正后达到法定结婚年龄,且在公司工作满1年的员工可休婚假7天。婚假只能在结婚当日前后1个月内使用。

2)产假:符合国家计划生育政策的女员工可休产假90天(包括国家法定假日在内)。休假期间只发本岗位的基本工资。

3)丧假:员工直系亲属去世,给予带薪假3天(不包括周六、周日)。

4)婚丧假期间,遇节假日顺延。

5、罚则。

1)迟到、早退,每次罚款30元。

2)每月漏刷卡超过3次,超出部分每次罚款30元。

3)无故旷工者,每旷工一天扣发一天工资(工资总额计),并罚款50元,旷工两天者除扣发工资外,并罚款100元,年度总计旷工三天者予辞退和除名。

4)凡恶意钻考勤漏洞、误报漏刷卡等虚假行为,处罚当事人及连带责任人各100元。

一)奖惩目的:为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性。

二)奖惩原则:以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

三)奖励:

1、奖励方式:口头或书面表扬、奖励奖金、晋升提级。

2、奖励细则:

1)积极为公司提供合理化建议,所提建议实施后效果显著。

2)一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,成为员工楷模者。

3)以公司利益为重,有奉献精神,主动承担额外工作者。

4)服务意识强,受到业主认可或口头等方式表扬者。

5)拾金不昧者。

6)节约能源,事迹突出者。

7)维护公司声誉,受委屈忍辱负重,不计较个人得失。

员工有上述行为之一者,根据情节可给予:口头或表扬(当月考核分加5分-10分)。奖励奖金(50元-200元)。晋升提级(提升一级工资或给予岗位晋升)。四)惩罚:

1、惩罚方式:警告、经济处罚、辞退处理。

2、惩罚细则:

11)思想不纯,监守自盗或私拿业主物品(辞退处理)。

12)违反《员工行为规范》造成恶劣影响者(辞退处理)。

13)在突发事件情况下,临阵脱逃或坐视不管者(辞退处理)。

14)见利忘义,以权谋私,拾遗不报(辞退处理)。

15)员工之间打架(无论何原因,给予辞退处理)。

16)与业主发生争吵(辞退处理)。

五)奖惩程序。

员工所在部门及时发现并推荐上报给予奖励或处罚的事迹。凡辞退处理的,需公司行政办公室核实,总经理批准后实施。

精选公司管理制度完整版通用篇四

第一条:为加强项目员工宿舍的管理,保证宿舍的安全、文明、整洁,使每位作业人员有一个良好的生活环境之余得到充分的休息以提高工作效率,特制订本制度。第二条:适用范围:本制度适用于工程项目内住宿的所有人员。

第三条:责任部门:作业人员宿舍管理由项目管理部负责;管理职责包括:负责员工宿舍公共设施的建造、维护及日常人员管理,监督检查宿舍的各种安全、卫生情况。第四条:入住宿舍的作业人员应服从项目管理部管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。

第五条:自觉维护宿舍区的安静,在中午、晚上的休息时间不得使用高音器材、大声喧闹,不得进行有噪声的活动,以免影响他人休息。

第六条:作业人员申请住宿条件及方式:

1)富士电子科技有限公司-厂房3工程项目所有符合规定的作业人员,由班组负责人向项目管理部申请办理住宿。

2)入住人员在入住前必须熟知并遵守《项目宿舍管理制度》《宿舍用电用水管理规定》《文明卫生规定》《防火安全规定》等宿舍管理条例。

3)入住前提供有效身份证件复印件,填写入住登记表并签订入住安全协议。交由项目管理部备案。

4)凡有以下情况之一者,不得住宿;

1、患有传染病者、精神病患者;

2、有不良嗜好者(吸毒、赌博);

3、外来人员(非本项目作业人员)

5)暂住人员(家属、亲人)只可短暂住宿,入住时按规定登记。其住宿期间的行为责任及安全由本人及其留宿申请人负责。

第七条:退宿:

作业人员退场(包括自动辞职、解聘等)时,应于离职前2日内由班长负责人到项目管理部办理移交手续,清点财物,迁离宿舍,不得借故拖延,违者由项目管理部强制迁出;作业人员因其他原因不需在员工宿舍住宿,应至项目管理部提出申请并立即办理宿舍相关物品移交手续,并于2日内在班组负责人监督下将个人物品搬离员工宿舍。

第八条:任何员工未经公司许可,不得擅自留宿外人。

第九条:员工不得于宿舍内有酗酒、赌博、打架斗殴、骂架或吸毒等不良行为。

第十条:注意宿舍内安全用电,室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400w电器;人员离开务必检查并关掉所有电器电源。

第十一条:注意安全,防火防盗;员工离开宿舍必须关好门窗;室内严禁使用或存放危险及违禁物品;现金、财物等应妥善保管,贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。

第十二条:住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施,如造成损坏,由项目管理部酌情处理,由直接责任人员及其班组负责人承担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。

第十三条:员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守以下规定:

1)个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池(垃圾桶)。

2)每班组安排卫生值日人员,并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味。

3)污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

4)不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

5)标准:

地面:室内地面无垃圾、痰迹、积水、鞋子摆放整齐。

室内保持空气新鲜、无异味;门窗玻璃清洁,不私接电线,不违章用电;卫生间无污物、污迹。窗台无灰尘。

第十四条:项目管理部每月安排统一检查二次,其中突击检查至少一次,发现有违章行为按相关规定处罚。

1:住集体宿舍的员工应服从管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。

2:自觉维护宿舍区的安静,在中午、晚上的休息时间不得使用高音器材、大声喧闹,不得进行有噪声的活动,以免影响他人休息。

1:各宿舍设立宿舍长、制订宿舍成员值日表。负责房间的清理打扫。

2:垃圾胡乱堆放、未放入公司制定的垃圾桶内,每发现一次扣除本房间值日人员100元。

住宿人员应注意以下事项:

1:禁止使用超负荷的危险用电器。

2:烟头不得随地丢在地上,室内不得存放易燃易爆的物品。

3:严禁在墙上门上、门窗随便张贴字画及钉挂物品。

4:严禁在宿舍内赌博。

本制度自公布之日起实施。

精选公司管理制度完整版通用篇五

第一条为规范县政府及其行政事业单位合同签订行为,减少因合同签订、履行不当造成的损失,有效维护政府及部门的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》和《山东省行政程序规定》等法律法规,结合我县实际,制定本办法。

第二条本县行政事业单位履行职责、提供公共服务或从事民事法律行为时,与公民、法人或其他组织经协商一致,订立合同、协议及其他合意性法律文书(以下统称合同),适用本办法。

本办法所称行政事业单位,是指县政府及其所属行政机关、事业单位、派出机构、直属机构、开发区管委会和各乡镇人民政府。

第三条本规定所称行政事业单位合同,主要包括下列类型:。

(二)国有资产的建设、养护、出租、承包、买卖合同;

(三)行政征收、征用、委托合同;

(四)政府采购合同;

(五)政府特许经营合同;

(六)政策信贷合同;

(七)行政事业单位委托的科研、咨询合同;

(八)行政事业单位签订的招商引资合同;

(九)行政事业单位借款合同;

(十)计划生育管理合同;

(十一)行政事业单位签订的其他合同。

第四条政府及政府部门的法制机构具体负责本单位的合同管理工作。

政府各部门应协助政府法制机构做好政府合同的管理工作。

第五条行政事业单位签订合同的,应当明确承办部门和承办人具体负责合同的谈判、起草、履行等事宜。

在以县政府作为一方当事人的合同中,承办部门是指具体负责合同前期工作的有关部门;在以县政府部门作为一方当事人的合同中,承办部门是指县政府部门的办事机构。

第六条合同承办部门的主要职责:

(一)负责合同项目的调研、评估、提供初步意见;

(二)审查合同相对方的主体资格、资信、履约能力;

(三)负责订立合同的协商与谈判,合同文本的拟定与修改;

(四)将合同文本等资料报本部门法制机构进行合法性审查;

(五)县政府或县政府授权或委托签订的合同应当及时报送县政府法制机构审查;

(六)根据法制机构要求提供相关材料,配合法制机构对合同进行监督、检查;

(七)负责合同履行,对合同履行过程中发生的纠纷和发现的问题进行调查处理;

(八)负责合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼等活动;

(九)保管合同文本及与履行、变更、解除合同有关的文件资料,并负责按规定整理、移交。

第七条行政事业单位订立合同,应当遵循合法、公平、诚实信用、权利义务相一致的原则。

第八条行政事业单位订立合同一般应按下列程序进行:

精选公司管理制度完整版通用篇六

1、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金xx元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。

2、住宿员工必须服从宿舍管理员、舍长的管理,违者予以警告并处10—xx元罚款,情节严重者责令搬出宿舍。

3、爱护宿舍内的门、窗、床、衣橱等公共财物,造成损坏按原价赔偿。

4、禁止在宿舍内存放大量现金及贵重物品,手机、项链、戒指、现金、充值卡应做到随身携带以免丢失和被盗。

5、严禁盗窃他人物品,违者按盗窃价值xx倍罚款并予以除名;情节严重者依法移交公安机关处理。

6、不得将宿舍房门钥匙转交他人使用或保管,违者处xx元罚款/次;对因此而发生的室内物品丢失、被盗,追究转交人的赔偿责任。

7、住宿人员上班、外出等室内无人时,严禁非本宿舍人员进入,违者予以警告并处xx元罚款/人次;期间,室内发生物品丢失、被盗追究其相关责任者的赔偿责任。

8、禁止在室内、楼道、房间门口堆存垃圾、杂物;不准在楼道内洗头、洗澡、泼水,违者处xx元罚款/次。

9、不准从楼上往下倒水、扔垃圾,违者处xx元罚款/次。

10、严禁将外人带入宿舍内;严禁容留xx、朋友或辞职、辞退人员在宿舍内住宿,违者处xx元罚款/次。

11、未经批准男同志不得进入女宿舍楼内,一经发现或被xx处xx元罚款/次。

12、保持室内整洁,不准乱贴、乱挂、乱画,违者处xx元罚款/次。

13、晾晒衣物应在指定地点,严禁在楼梯走廊内上搭下挂,违者处xx元罚款/次。

14、讲究xx公德,不准在宿舍及楼道内跺脚、嬉戏、大声喧哗、打闹追跑,以免影响他人休息,违者处xx元罚款/次。

15、厉行节约,杜绝长明灯、长流水、风扇无人空转等浪费现象,违者处xx元罚款/次。

精选公司管理制度完整版通用篇七

为规范员工行为,加强公司内部管理,使公司奖惩管理工作有章可循,特制定本制度。

1、精神鼓励和物质奖励相结合;

2、制度面前人人平等,不论职位高低;

3、奖惩以事实为依据,以制度为准绳;

4、公开、公正、及时。

8、部门经理以上人员奖惩由总经理提出,综合部办理。

10、总经理有权直接奖惩员工。

奖励分为四种:

嘉奖——公司通报表扬并给予200元奖励;

记功——公司通报表扬并给予1000元奖励;

记大功—公司通报表扬并给予3000元奖励;

晋级——晋升工资或职位。

11、嘉奖:

(1)爱岗敬业、勤奋工作,业绩显著者;

(2)出色完成公司领导指派的重要任务者;

(3)圆满完成重大项目未出差错者;

(4)对操作技术或管理制度建议改进,经采纳施行,有成效者。

(5)检举违规或损害公司利益者;

(6)全心全意服务,受到客户表扬,有具体事迹者;

(7)遇有困难,勇于负责,处理得当者;

(8)其它应予奖励者。

12、记功。

(1)节约物料或废品利用,卓有成效者;

(2)技术革新、成果显著、效益明显的;

(3)提合理化建议,经公司采纳、实施后,效果显著者;

(4)发现职责外问题,予以报告或妥为处置,防止损害发生者;

(5)其他应当记功者;

(6)一年内嘉奖三次者;

(7)上一条款业绩突出者。

13、记大功。

(1)遇有意外事件或灾害,奋不顾身、不避危难,减少损害者;

(2)维护公司利益,避免重大损失者;

(3)一年内记功三次者;

(4)其他应当记大功绩者;

(5)上款业绩突出者。

14、晋级(工资或职位)。

(1)对公司有特殊贡献者;

(2)一年内记大功三次者;

(3)其他应当晋级者;

(4)上款业绩突出者。

惩处分为下列四种:

罚分——扣罚操行考评分(最低1分,最高10分);

记过——公司通报批评并减发当月50%工资;

记大过—公司通报批评并减发当月工资90%或降职级;

开除——解除聘用合同并扣发当月工资;

15、有下列情形之一者,予以罚分;

(1)未履行本岗位职责,情节轻微者;

(2)迟到、早退者;

(3)不按规定着装者;

(4)不能按时完成工作任务者;

(5)因过失导致工作失误,情节轻微者;

(6)不服从上级指示,情节轻微者;

(7)浪费公物,情节轻微者;

(8)上班时间躺卧休息、聊天、嬉戏、擅离职守、贻误工作者;

(9)破坏工作环境卫生、乱丢纸屑、随地吐痰者;

(10)在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者;

(11)不按规定填写报表或工作记录者;

(12)在车间、大厅吃东西者;

(13)不按规程、规范操作,情节轻微者;

(14)涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者;

(15)检查或督导人员不认真执行任务者;

(16)违反公司制度、规定轻微者;

(17)其他应当罚分者。

16、记过。

(1)违反公司管理规定,不听劝阻者;

(2)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者;

(3)顶撞上司、对上司和同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者;

(4)侵占、贪污公司财物、损害公司利益、谋取非法利益者;

(5)因疏忽、过失或违章操作使公司财产、利益遭受损害或伤及他人者;

(6)拨弄是非,散布谣言、影响团结者;

(7)一月内旷工累计一日者;

(8)一月内罚分累计五次者;

(9)一年内罚分累计十次者;

(10)与客户发生争吵者;

(11)专业技术设备、设施、仪器、电脑等,非经使用人员及主管同意,擅自操作并造成损害者。

(12)其他应当记过者;

(13)上款情节、后果严重者。

17、记大过。

(1)玩忽职守,导致公司蒙受重大损失者;

(2)泄露公司机密、损害公司利益者;

(3)遗失经营合同和重要文件、机密资料及其它重要物品,使公司蒙受损失者;

(4)一个月内累计旷工达二日者;

(5)拒绝听从上级合理指挥、监督,经劝告仍不听从者;

(6)在公司里殴打他人或相互殴打者;

(7)其他重大违规、违章者。

(8)一年内记过三次者;

(9)上款情节、后果严重者。

18、开除。

(1)对领导和同事进行暴力、恐吓,严重妨碍工作者;

(2)张贴、散发煽动性文字、图画破坏上下关系者;

(3)偷盗、侵占同事或公司财物者;

(4)故意损毁公司财物,损失重大者;

(5)渎职、违规操作造成重大事故者;

(6)涂改重要文件或票据者;

(7)未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;

(8)在公司服务期间受刑事处分者;

(9)一年内记大过三次,功过无法平衡抵消者;

(10)当月旷工累计超过三日或全年累计旷工达五日者;

(11)吸食毒品者;

(12)在公司范围内赌博者,或有伤风化行为者;

(13)工作中酗酒滋事妨害生产秩序者,并造成严重后果者;

(14)经常违反公司规定屡教不改者;

(15)伪造、编造或盗用公司印信者;

(16)故意泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失者;

(17)其他违反国家法规或公司制度情节严重者;

(18)上款情节、后果严重者。

功过相抵。

19、记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次;

20、记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次;

21、前功不能抵后过;

22、功过抵消以发生于同一年内的'为限。

特殊事项。

23、发明创造及专利,按专项制度奖励。

24、提合理化建议,经公司采纳、实施后产生经济效益的,按年纯利润的%给予一次性奖励,并按贡献大小分别记录嘉奖、记功、记大功一次(其现金奖励部分不再发放)。

25、对损坏公司财物且价值在1000元以下,除按本规定处罚外,还应照价赔偿;价值超过1000元以上的,由公司确定赔偿比例。

26、单项制度有奖罚的,以单项制度为准;情节严重的,按此制度办理。

27、对同一事件不重复奖罚;年终评奖不在此例。

28、各公司、部门主管、员工上级对所属员工奖罚负有10%连带责任(自身行使职权的奖罚不负连带责任)。

29、对违反国家法律、构成犯罪的,将追究其法律责任。

精选公司管理制度完整版通用篇八

住宿人员申请宿舍之前先到行政部登记备案,由行政部统一安排房间、床位后方可入住。

二、住宿须知

1、宿舍床位统一由行政部安排,不准私自调换房间、床位。集体宿舍床位只限本人使用,住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用,一经发现,立即取消其住宿资格,并追究其相关责任。

2、宿舍租金由公司统一支付,宿舍水电费由公司承担一部份,各宿舍员工分摊其宿舍的另一部份。其他费用由员工自行承担。

3、公司宿舍不允许留宿舍外来人员,如有特殊情况应先到行政部报备,等行政部备案同意后方可入住。

4、自觉爱护公物,宿舍内由公司提供的所有物品住宿舍人员有义务维护其完好,如发现恶意破坏者,维修费用由其个人全部承担并视情节严重给予纪律处分。

5、已入住员工需退宿的,须提前3天到行政部注销备案,否则按在住员工一样交纳各种费用。

6、住宿员工离职必须在离职2天内搬离宿舍,到行政部交回钥匙方可办理离职手续。

三、管理规定:

1、服从公司安排、监督和管理。

2、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品、违禁品等。一经发现,未收所有物品,视者视情节严重处于罚款50—200元不等,情节严重者,送交公安机关处理,并在公司予于除名。

3、

4、使用电视、电脑等不得影响他人休息。员工自己的财务自己保管,贵重物品尽量不要放在宿舍内,否则出现丢失的后果自负。

5、严禁在宿舍内从事赌博、嫖、宣传迷信等其他有伤风化的活动。违者视情节严重处于罚款50—200元不等,情节严重者,送交公安机关处理,并在公司予于除名。

四、宿舍公共卫生管理

1、自觉养成良好的社会公德和生活习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。

2、所住的员工必须配合舍长的安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。

3、宿舍外公共环境卫生由所有人员按值日表轮流打扫。

五、住宿人员发生以下行为之一的,立即取消其住宿资格并视情节严重呈报至相关部门进行处理:

不服从公司安排、管理的;有偷窥、偷窃行为的;在宿舍赌博、打架、酗酒的;经常妨碍他人休息,屡教不改的;蓄意破坏公物的。

本规定从发布之日起实施,请住宿人员自觉遵守!

精选公司管理制度完整版通用篇九

1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

2、公司员工应仔细学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。

3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的进展而努力。

4、公司员工应提倡“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

2、喜爱公司,喜爱本职工作,关怀并乐观参加公司的各项管理。

3、树立全局观念,听从指挥,主动协作,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。

4、遵守社会公德,团结友爱,相互敬重,礼貌待人,树立公司良好形象。

5、保守公司商业机密,疼惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。

6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急状况,妥当处理后要准时向上级报告。

8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。

9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。

10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。

11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

12、严格要求自己,乐观进取,努力钻研业务,与公司共同成长。

一、聘请。

1、各运营中心或总公司直属部门需聘请员工时,应填写《聘请申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行聘请。

2、人力资源部依据区域总监批准后详细负责实施聘请工作。

3、人力资源部依据应聘者的基本状况和岗位需求确定初试人员名单。初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理支配工作岗位。

5、聘请工作完毕后,必需将聘请结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。

二、新员工入职手续。

1、新员工凭《试用申请表》到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。

2、交两张彩色一寸免冠照片。

3、特别岗位需供应户籍经济担保人的,并需交验经济担保人户口本、或身份证原件留复印件备案。

4、照实填写《入职人事资料表》,并领取公司相关证件。

5、在人力资源部领取《入职通知单》到入职部门报到,《入职通知单》由部门经理签字后回交人力资源部,其他不明事项向本部门经理询问。

三、培训。

1.公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。

2.由人力资源部负责公司员工培训工作,其他部门和人员应予以乐观帮助。

3.员工入职后的培训课程支配,以公司培训课程表为标准。

4.人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核,合格者留用,不合格者准时解除试用。

5、商务顾问晋升培训阶段,以个人成果为标准,符合商务顾问水平的人员,定期接受公司领导人培训。

四、试用期。

1、新聘员工试用期为1-12个周。

2、第一周为磨合期,试用人员与公司之间进行相互选择。

3、员工在试用期必需遵守公司的劳动纪律及规章制度。

4、员工在试用期必需听从公司指派的工作,在1-12个周的试用期,公司按员工的综合力量进行考核。

5、试用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员,不享受试用期工资。

6、经过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资,享受试用期盼遇。

7、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的,公司视情节轻重作相应惩罚。

五、转正。

1、员工通过试用期后,综合力量受到公司评估后获得认可,并且员工情愿留本公司,当日可填写正式入职协议书,转为本公司正式工作人员。

2、员工转正后的待遇根据与本公司签订的协议书上全部为标准,嘉奖与惩罚制度以公司的员工手册为标准。

六、辞退离职。

1、在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以随时向公司提出辞职;公司若觉得员工不能胜任,应准时辞退员工。

2、员工转正后,公司辞退离职员工应提前一个月通知对方。辞退离职员工要准时完成工作的'交接,交还领用物品,并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》,由所在部门、人力资源部、财务部及技术部相关负责人签署看法,最终交由区域总监批准后经人力资源部上报总公司人力资源部存档。

一、签到。

1、全部员工应严格遵守上下班签到制度,无故不到岗者,视为旷工处理。

2、托人或代人签到者,一经查实,每次双方各罚款50元。

3、签到后上班时间外出购买早餐者,按迟到双倍处理。

4、因特别状况未签到者,必需上班前到人力资源部备案,否则视为迟到或旷工处理;人力资源部门应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作,确保考勤的精确性。

二、迟到/早退、缺勤。

1、早上及中午上班迟到或下午下班,超过或提前30分钟以内者,扣款10元。迟到30分钟以上者,按实际迟到/早退时间做旷工处理。

2、当月迟到/早退3次,按事假1天处理。迟到/早退4次,按旷工一天处理。

3、工作时间内,若需外出,必需填写《外出登记表》,说明出门缘由,由部门经理签字,否则视为缺勤。

4、缺勤按旷工处理。

5、无故缺勤累计三天以上者,公司做辞退处理。

三、事假。

1、员工请事假应事先填写《请假单》报部门经理批准,并到人力资源部备案。事假须由区域总监批准。

2、请假必需填写《请假单》,若遇突发大事应准时电话向部门经理请假,并于事后补写《请假单》等手续。

3、试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。

四、病假。

1、员工请病假必需持有医生证明,否则作事假处理。

2、病假按日扣除50%的日工资。

3、病假超过三个月的予以辞退(特别状况除外)。

4、《请假单》及请假凭证交由人力资源部妥当记录、保管。

五、旷工。

1、未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。

2、旷工扣除三倍日工资。

3、连续旷工三日以上者作辞退处理。

六、婚丧假。

1、转正员工可以申请婚丧假,婚丧假为带薪假。

2、员工结婚,凭结婚证明可申请婚假三天。

3、员工父母、配偶、子女死亡,可申请丧假三天;员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申请丧假一天。

七、生育假。

1、女员工应符合国家及公司x政策,方可享受生育假。

2、正式员工怀孕,孕期前八个月,每月可享受一天孕检假,第九个月开头,每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。

3、员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天,如遇剖腹产,可凭医院证明增加有薪产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。

八、国家法定节假日根据国家规定执行。

一、会议管理。

1、会议类别:公司日常会议,管理层办公会议、运营中心工作协调会议。

2、参与会议人群:公司区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。

3、会议地点由行政进行支配。

4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。

5、会议召开之前,负责会议的主办人需先向会议参加者通知会议题目与会议召开时间。

6、会议后每位会议参加者保持会场卫生与秩序。

二、工作总结方案。

1、按时提交周、月、季、全年总结方案。

2、周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最终一个周内上交、年总结在每年年底最终一个月内人力资源部通知开头。

三、值日管理。

1、负责全天公司内卫生的打扫,保持公司全天的清洁卫生,值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。

2、值日人员在值日前一天下班后进行打扫,值日当天早上到公司复扫,主要负责打扫的卫生范围:办公室地面卫生,桌面干净洁净,垃圾框保持无垃圾,用过的电器是否关闭。

一。公物环境卫生。

1.公共财物,花草树木,不行随便破坏。

2.养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。

3.随时保持办公环境及办公桌面的干净有序。

4.节省水电和办公用品,发觉办公设备损坏或发生故障时,应马上向人力资源部报告,以便及便解决问题。

二。员工形象要求。

1、男士:西装,领带,皮鞋。发型:简洁,无简单装扮。

2、女士:职业套装,淡妆,不过分暴漏,发型不夸张。

三。电话。

1.接听电话要有礼貌,一律采纳规范用语“你好!我是神州教育老师,请问您找哪位?”

2.接听电话应准时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听纪录。

3.员工不得用公司电话处理私人事务。

四。纪律。

1.听从公司工作支配与工作调配。

2.工作时间严守工作岗位,用心工作、不串岗、不闲聊。

3.办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。

4.上班时间不许上网谈天、看电影、听音乐、打嬉戏、通过网络买卖东西;不得下载、扫瞄、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关邮件。

5.员工最终离开办公室者,顺手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。

6.员工违反纪律,公司依据情节轻重,可处以罚款50元、通报批判直至开除。

7、主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。

五。细则。

1、任何时候要主动维护公司形象及利益;

2、不得与同事争吵;

以下为过失严峻惩罚100以上或清退。

1、因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失;

2、毁坏公物,金额较大(500元以上);。

3、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表;

4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的;

5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的;

6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的。

公司不提倡员工之间进展恋爱关系,请各部门领导加以正确引导。

本手册解释权属公司人力资源部。

精选公司管理制度完整版通用篇十

您好、早上好、下午好、晚上好、您回来了。

2、欢迎您。

欢迎您到我们小区来参观、欢迎您入住本小区、欢迎光临。

3、告别语。

再见、晚安、明天见、欢迎您下次再来。

4、道歉语。

对不起、请原谅、打扰您了、让您久等了、不好意思。

5、道谢语。

谢谢、非常感谢。

6、应答语。

7、征询语。

请问您有什么事吗您有别的事吗请问您找哪位。

8、请求语。

请您帮个忙好吗麻烦您。

9、商量语。

您看这样好吗。

10、解释语。

很抱歉、这种情况,公司的。规定是这样的,

11、基本礼貌用语。

您好、请、谢谢、对不起、再见、没关系,不用谢。

您可能关注的文档