每一步都做到精致美文通用 用心做好每一步作文(8篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新每一步都做到精致美文通用一

医院医德医风建设xx中医医院

开展“贯彻从业人员行为规范、树优良医德医风”

专项教育活动实施方案

为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平，弘扬行医正气，树立医疗卫生工作优良的社会形象，切实做到为经济建设服务，为人民康健服务。根据区卫生局下发的《宝坻区卫生行业开展“贯彻医疗机构从业人员行为规范、树优良医德医风”专项教育活动实施方案》的相关要求，结合我院实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”严重思想和党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质，维护人民群众根本利益为目标，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改进医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点，紧密联系专业人员队伍现状，强化教育和培训，完善制度，加强督查，严俊纪律，树立优良的行业形象，构建调和医患关系，更好地为广漠人民群众的康健服务，为经济社会发展服务。

二、详尽措施

（一）建立组织，加强领导

加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高认识，统

一思想。要求我们须建立组织，加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓，护士长积极配合，科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立规范从业人员行为规范树立优良医德医风专项教育领导小组，总体布置，检查监督，下设办公室，详尽安排组织实施相关工作。

组长：院长张建和

副组长：副院长xx、副书记xxxx

成员：副院长王庆成、邵继忠、王颖、工会主席李素娥、办公室主任王志方、人事科科长宋立忠、医务科科长张立功、财务科科长孟祥虹、护理部主任徐文玉、感染科科长吕会英、物资供应科科长白艳、质检科科长王翠萍，医保科科长刘玉华、总务科科长崔秀平。办公室设在质检科，王翠萍兼任办公室主任。

（二）内容与要求

1、加强政治思想学习，提高救死扶伤，全心全意为人民服务的思想水平。

各科室加强政治思想学习，树立救死扶伤，全心全意为人民服务的意识，弘扬白求恩精神；进一步增强工作责任心，心爱本职工作，尽职尽责。

2、遵纪守法，清廉行医

（1）医护人员要自觉遵守清廉自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求，拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请，以及推销商以各种名义给予的回扣和好处；执业医师禁止擅自到其

它地点执业取酬行为；杜绝开单提成和指定地点购药问题。

（2）医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等，都要经过集中招标采购或公开招标采购，禁止科室或个人采购行为。

（3）医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管，按照上级要求，及时执行集中招标采购药品价格，经常对价格执行情况进行检查，使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。

（4）建立新的考核、分配机制，逐步推行绩效核算制度，按工作量化指标、服务水平、医疗质量，两个效益综合考评，绩效取酬。严禁科室私收现金，科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。

（5）建立健全医德医风激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案。个人、科室每季度进行一次考核，考核情况记入医德医风档案；档案建档合格率100％。

3、规范医疗服务行为，践行一心为民的宗旨

（1）认真履行服务承诺内容，自觉接受社会、新闻舆论的监督；建立举报奖励制度，设立举报电话、意见箱，对违诺行为查处率100％，举报奖励兑现率100％。

（2）坚持医疗服务收费项目、药品价格公示，公示率100％；住院患者费用一日清单规范，送交患者签字知情率100％。

（3）严格医院管理，禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为。

（4）严格按照规定采购药品，认真执行价格政策；药品集中采购率

100％（分外药品、中药饮片除外）采购中标药品率100％，药品收入占医院医药收入45％以下；药品，器械、医用耗材等质量合格率100％。

（5）定期进行临床用药、化验、检查合理性分析制度，每月对药品的销售（前10位）和作化验、检查的必要性进行评析，发现问题立即纠正；同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。

4、文明礼貌，优质服务，努力构建调和医患关系

（1）医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌；住院环境要整齐、舒畅、幽深，病房卫生无异味，24小时供应开水。后勤服务规范化，做到管床医生每天查房一次，科领导每周查房一次。发现大凡问题三天内解决，紧急情况立即解决。

（2）医务人员接待患者要着装整齐、举止文明、态度和蔼、体贴入微，严防话难听、脸难看、推诿、训斥、为难患者的行为发生。严禁与患者争吵。

（3）加强医患沟通和交流，营造积极向上的人文关怀环境。

（4）建立“行风查巡”制度，定期召开患者、家属座谈会，听取各方面的意见，对正确意见的采用率100％，医疗服务综合满意度95％以上。

5、求真务实，不断提高技术服务水平

（1）坚持以人为本、以病人为中心的服务理念，做到因病施治，出入院诊断符合率、治愈好转率90％以上，门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95％以上。

（2）坚持病人选择医生制度：对患者用药，化验、检查和医保自费项目等，要征求患者意见、尊崇患者意愿，患者知情同意率100％。（3）以患者就医方便为标准，门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务，为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务；急诊坚持“三先一后”服务（先接诊、先检查、先抢救、后缴钱），抢救病人率100％。

（4）积极举办和外出参加培训，吸收引进新知识新技术，提高医务技术服务水平。

（三）落实院科二级目标责任制

各科室要组织人员认真学习市卫生局、区卫生局制定的《实施方案》和《医疗机构从业人员行为规范》，认真制定内容详尽，操作性强，切合实际的实施细则，明确医德医风建设科室目标任务，明确责任到人。

（四）认真落实三级考评制度

每一个医务人员都是医德医风建设的主体，切实落实到每时每刻的工作中。对照要求，结合自己平时的一言一行每季度进行自我评价一次。

各科室按照要求和各自的实施细则和目标任务，进行定期检查、自查，并定期写出自评报告，报院医德医风建设领导小组评审，使医德医风建设活动切实有效地开展下去。

医院行风建设领导小组对单位个人和科室进行考核打分。综合考核得分与个人评先评优、职称晋升挂钩；与科室综合目标管理考核挂钩。

（五）营造声势，加强督查

要采取例外形式，掀起争创活动高潮。门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅；医院办公室要围绕争创内容制作电子屏宣传标语，利用院考核月报，及新闻媒介，报刊杂志，大力宣传开展医德医风建设活动的新举措，新成就和新出现的优秀典型；各科室要利用板报、

墙报宣传活动的内容，采取的措施，涌现出的好人好事。在全院形成崇尚优秀，学习优秀，争创优秀的优良氛围。

在医院医德医风建设领导小组的领导下，各科室及医务人员要认真组织各项医德医风建设活动，在活动中要注重实效，切实整改突出问题和热点、难点问题。医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视，行动迅速，工作结壮，成就显著的要及时总结推广她们的做法和经验；对敷衍责任，行动迟缓不力的，全院给予通报批评。

三、方法与步骤

第一阶段：宣传动员（11月上旬）

1、按照卫生局统一安排，结合医院实际，制定详尽实施方案。

2、召开动员大会。召开全院职工大会，使全院每个职工都认识开展医德医风建设规范从业人员行为规范的重大意义，明确医德医风建设活动的指导思想、目标要求和方法步骤，增强广漠干部职工参与活动的主动性和自觉性。

3、广博宣传。经过宣传专栏、板报、悬挂横幅、电子宣传屏宣传等形式，广博宣传医德医风建设的指导思想、目标任务、工作措施，努力营造优良氛围。

第二阶段：组织实施（11月中旬至12月中旬）

1、开展医德医风教育。把医德医风规范、清廉行医规定、医院等级创评、管理制度、服务宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点。一是要增强学习教育的针对性，及时解决医德医风建设中的倾向性、苗头性问题。二是要注重学习教育的灵活性，采取分层次、集中培

训辅导、讲座等形式，围绕主题开展大讨论、运用典型事例引导、医德医风知识竞赛等多种形式开展学习教育。三是要体现学习的实效性，经过学习教育，使每个医务人员在工作中自我约束、自觉规范。做到学习教育有安排、有资料、有记录、有笔记、有心得。

2、强化内外监督。召开行风监督员座谈会、设立举报箱、公布投诉举报电话等形式多渠道听取意见，做到有制度规范，有落实措施，有处理结果，有明明成就。

3、深入推行院务公开。按照医院院务公开有关规定，定期不定期做好院务公开工作。做到院务公开有内容、医患沟通有办法、医疗服务有改进、调和发展有经验。

4、强化医德医风考评。修改完善医德医风考评办法，制定详尽的考评细则。重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、收受“回扣”等方面进行考评，建立医德医风考评档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与职称晋升、调整工资、评先评优挂起钩来，使优异的及时受到表彰，有问题的及时处理，达到激励优秀、教育大家的目的。经过考核，给每个职工定出考评格次。

5、规范执业行为。严格执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》等有关法律法规，开展经常性的督促检查，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药。严格执行卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》，加强医师外出执业管理，对私自外出会诊的医务人员一律以非法行医严俊处理。

6、严格质量管理。严格执行医疗规章制度和技术操作规范，建立健全质

量管理组织，并认真履行工作职责，加快医院多见三甲医院的步伐；巩固基础医疗和护理质量，提高综合服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，禁止在国家规定之外自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。做到核心制度及“三基三严”培训考核落实、技术操作规范、创立达标任务完成、医疗收费合理。

第三阶段：总结评比阶段（12月底前）

认真总结从业人员行为规范和医德医风建设工作情况，整理归档各项工作资料，通报医德医风建设工作的成果，制定与完善下年度医德医风工作实施方案。

经过贯彻从业人员行为规范和医德医风建设工作的开展，努力达到促进医院服务意识的明明增强，服务质量明明加强，人民群众满意度明明提高的目的，为把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。

使我院真正成为老百姓交口称赞的百姓医院。

二〇一三年十一月

最新每一步都做到精致美文通用二

不知不觉我们在大学已经走过了整整三个年头，现在已经是大四的学生了，自己除了是一名普通的在校大学生以外还是一名积极分子，在大一的时候我选择了入党，在党的群体里“生活了”三年，不能说这三年自己有多么大的改变，至少自己看问题的角度变了，不再像以前那样只知道看表面而不去想实质的东西，党课中有学长学姐，学弟学妹，当然还有我的同学，大家一起在党课中进行交流学习，共同成长,我们很喜欢这种环境，因为在党课中我们收获的不只是知识，还有做人的道理。

回想起自己大一时入党的情景，被问到最多的就是入党动机的问题，入党动机就是一个人要求入党的内在原因和真实目的，而我们的回答大多数都是一样的，因为毕竟想法真的相差很少，但是现在看来从前的一切看起来都是那么的简单。那时候考虑问题的方式很局限，觉得别人入我就因该跟随着，但是现在看来，入党带给我的并不是和别人达到一样的生活环境，而是让自己学到了更多，体会了更多，入党的动机也随之改变。走过三年的入党历程，我觉得一个要求入党的同学在递交入党申请书前，至少必须明确这样几个问题：第一、入党，意味着自己此生的最高理想是共产主义，要为实现共产主义事业奋斗终身。人类社会发展的规律表明，共产主义社会制度是人类发展史上最美好、最进步、最合理的社会制度。

它适应社会化大生产发展的需要，为每个人的体力、智力和创造力提供了最自由、最全面、最充分的发挥机会，使人类永远摆脱阶级分裂、阶级剥削和阶级斗争，让每个社会成员都能过上富裕、幸福的生活。正因为如此，中国共产党才把实现共产主义社会制度作为自己的最高理想，从根本上区别于其它任何政党，成千上万的共产党人为此付出了宝贵的生命。无论过去、现在和将来，这个最高理想都是我们共产党人和先进分子的力量源泉和精神支柱，心中永远不落的旗帜。倘若一个要求入党的人，心中没有这个理想信念，只是想从执政党的权力和社会地位方面受益，势必与党全心全意为人民服务的根本宗旨和共产党员的光荣使命格格不入，最终必将惨遭淘汰。党的历史上那些叛徒、野心家、腐败分子，侥幸投机入党，终被大浪淘沙。

第二、入党，意味着要比群众多吃亏，争取入党就是要为党和人民的利益不怕吃亏。我们党除了工人阶级和全体人民的利益之外，没有自己的特殊利益;党员个人利益的实现，包含在党和人民利益的实现之中。这表明，我们党是承认党员正当的个人利益的，并且要尽量爱护和关怀党员的个人利益;同时，我们又必须坚持党和人民的利益高于一切的原则，当二者发生矛盾时，毫不犹豫地以个人利益服从党和人民的利益。在一个真正的共产党员心目中，个人的一切可以抛弃，惟有党的事业才重如泰山。因为，他懂得生活的真谛，有着明确的人生航标，当祖国和人民需要的时候，会毫不犹豫地奉献出自己的一切做不到这一点，就不要考虑入党。

第三、入党，意味着要比群众多挑重担，多做贡献。共产党人从来就把全心全意为人民服务，脚踏实际地工作，努力为人民多做贡献，作为自己的行为准则。共产主义战士雷锋，铁人王进喜，人民的好书记焦裕禄、孔繁森、邓平寿，都是这样的人。所以，那种企图到执政党内来以权谋私、捞取好处，只讲索取、不讲贡献的人，是不能加入到党的行列中来的。实践证明，凡抱有不纯目的入党的人，即使侥幸入了党，肯定经不起时间的考验，十有八九必露原形，最终落得个晚节不保的下场，那些大大小小的、已暴露或尚未暴露的贪污腐败分子就是前车之鉴。

第四、意味着要比群众多做牺牲，争取入党就要富有革命的自我牺牲精神。在战争年代，我们党处于敌人的包围之中，在激烈的阶级搏斗中，共产党员随时都可能流血牺牲。勇敢顽强、不怕牺牲，这是衡量一个共产党员最起码的条件。今天，我们虽然处在和平建设时期，但是，国外敌对势力入侵的危险依然存在，西化、分化我国的图谋一直没有停止;国内阶级斗争在一定范围内还存在着，有时还可能激化;即使在同自然界作斗争的过程中，也可能会发生各种意想不到的灾祸和事故。

因此，革命战争时期的那种为党和人民事业舍生忘死的革命精神，今天不仅依然需要，而且从某种意义上说还更需要。在现实生活中，许多共产党员在生与死的考验面前，用他们的实际行动作出了最好的回答。因此，每一个争取入党的同志，都应该有经受各种严峻考验的思想准备，具有无私无畏的献身精神。那些革命意志薄弱、与党离心离德的人，在危急关头经不起考验、畏难退缩的人，有辱于共产党员的光荣称号，根本没有资格做共产党员。每个入党的同学，从争取入党那天起，就要立志为实现共产主义远大理想而奋斗，严格按照党员标准指导自己的思想和行动，以实际行动争取做一名合格的共产党员。

毛主席曾经说的：“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有入党。这种思想上没有入党的人，头脑里还装着许多剥削阶级的脏东西，根本不知道什么是无产阶级思想，什么是党。”这段论述极为深刻，每个要求入党的积极分子都应引以为 鉴。不论组织上是否入了党，都应做到首先在思想上真正入党，而且要时常注意检查自己做党员的动机，克服那些不正确的思想，端正入党动机!

作为入党积极分子我们要履行自己的职责，随着社会主义建设进一步推进，或多或少会有党员在新时期的新情况下出现思想上的问题。只有利用在集体中的“批评与自我批评”,党员同志们才会在新形势下清醒头脑，肃清思想上的不正，改正不足，以高度的热情和崇高的思想投入到伟大的社会主义建设当中。作为有志向的大学生，也可以借助这个法宝，及时对自我总结，发现。作为大学生的我们应该时刻注意自己的行为举止，做个懂礼貌、尊重他人的人，也要努力学习专业知识为祖国构筑美好的明天。借助一个哲学观点，只有不断否定自我，才能达到不断的肯定。

最新每一步都做到精致美文通用三

4月23日上午，袁付学区在xx小学举行了第二次课改交流现场会。听完了示范课和老师们的点评后，收益颇丰。

xx小学的课改气息渗透在校园的每一个角落，一进校门就看到了各位老师所写的“课改春风进校园”几个字，让人在不经意间就察觉到其浓厚的课改氛围。另外，学校的校园文化和班级文化建设得也相当出色，和课改遥相呼应。

我听了一年级的两节课，《鸭子和白兔请客》、《小猪画画》。从中我体会到对待低年级学生，老师一定要俯下身去，耐下心来，要学会了解孩子的内心世界，试着用孩子们喜欢的方式和他们交流，站在孩子的立场、角度去设计问题、思考问题，采用各种不同的方式来吸引学生的注意力，提升学生的学习兴趣。新型课堂就是要为了每一位学生的发展，确立学生在课堂上的主体地位。教师要创造一切条件与机会让学生主动参与到学习中，把课堂还给学生，让学生自主学习，乐于探究，合作交流。为此，我觉得作为一名新教师，在这方面必须要转变观念，不断学习，要努力做到以下几点:

1、转变教师的“学生观”。要努力做到用孩子的心来看待一切，不歧视孩子，多鼓励、赏识孩子，争取使班里达到“没有差生，只有差异”。

2、转变教师自身的角色。教学过程是师生平等对话的过程，是师生双方相互交往、共同发展的过程。教师要用平等的心态去对待学生，用朋友的方式来和学生交流。给学生创造宽松和谐的学习环境，吸引学生的注意力，使学生对课堂产生兴趣。

3、转变教学方式，只有改变传统的教学方式，学生才能无拘无束地置身于课堂之中，享受学习的乐趣，课堂才能焕发无限的生命力，学生才能思维活跃，热情高涨，真正成为学习的主人，课堂的主角。

4、教师一定要放低姿态，要勇于蹲下来看学生，不仅是身体蹲下来，心灵也要蹲下来，全身心地融入到学生中去，与学生一起合作、交流，共建有利于学生个性发展的课堂氛围，使学生有效地获取新知识和能力。

5、教师要适当放手，让学生进行自我管理。让学生拥有一些权力，让他们自己去选择；给学生创造一些机会，让他们自己去体验；给学生设置一些困难，让他们自己去解决；给学生提出一些问题，让他们自己去找答案；给学生适当的自由空间，让他们自己向前走。

同时，作为一名新教师，我要不断地加强业务学习，学习相关的课改理念和专业知识，及时向书本和身边的前辈们请教，查找自身的差距和不足，提高自己的业务素养和教学能力。课改不是一蹴而就的事情，它需要不断的探索，在课改逐步深入的今天，我相信它会让我们自身不断地发生改变，而我们也会通过课改来创造更多的惊喜。

最新每一步都做到精致美文通用四

师们，同学们:

大家好!

今天我要演讲的题目是(节约每一滴水)。你知道吗?水是生命之源，任何生命都离不开水。无论是动物，植物还是高等动物---人等等都是。如果生命离开了水,就只能面对死亡!骆驼虽然说可以储粮，但又能坚持得了多长的时间?水真的很重要!任何生命的身体里含有大量的水分，所以看起来才会饱满美丽!可见水是多么的重要!

我们现在就来围绕“如果生命离开了水，会怎么样呢?”这个话题来讨论吧!

植物离开了水会怎么样呢?相信大家都知道，没错。只有枯萎这条路而无别路!就像这图片里的花草，颜色是枯黄的，泥土也是黄的，看起来很干硬!为什么呢?因为这图片的情景是在半年滴雨不下的国度里拍下的。那花，原本美丽的花瓣已经蔫到不成花样，只像一张烧焦的金属纸，仿佛风一吹就散。那原本令人赞赏用于衬托起花儿的茎，已是一条黄色的细线。花叶呢，看不到了?啊，找到了。不过那原本应该绿绿葱葱的叶子，为何像“达宁”止痛药?配上旁边的枯草，真令人感到心酸!有谁看过这图会毫无感觉?缺水是个悲哀。

动物缺水又会怎样?除了干扁，还能有其他的选择吗?别无他法，活活地渴死比活活的饿死难受上千万倍!有谁想渴死?任何动物都不会!看，这只狮子，为了儿女而咬伤同伴，取同伴的血肉来喂之幼崽!但是这只母狮子还是死了，为什么?悲哀啊!同伴的血大量流失,最后只够儿女吃喝了……这就是一命入狱一名还，其实应是三命还，两个儿女失去了母亲。(也一直没有父亲)奶也还没戒掉妈妈就没奶了。儿女没了父母还能过活吗?答案是不可能的!只为了可以喝到液体而死了三条命……

说回来，我讲的是“节约每一滴水”! 我发现了现在身边的人都不喜欢节约用水。如：用完水之后，水龙头没关好，结果水就一直流个不停，有的用来打水仗等等。这样是不对的!大家都以为水是取之不尽，用之不竭的。其实不是的!我国水资源异常的不丰富，是世界六大贫水国之一，怎能再浪费水?如果我们这样下去，我国将面临严重的水荒!那该要死多少人啊! 听过“如果再不珍惜水，世上最后一滴水将是我们的眼泪!”吗?所以要珍惜水!

我的演讲到此完毕，谢谢大家!

最新每一步都做到精致美文通用五

尊敬的老师，亲爱的同学：

大家好!

今天我要演讲的主题是，“节约每一滴水”。

节约用水，是我们所有人最熟悉的一个口号，世界各地都在提倡着。但是仍有很多人不把节约用水放在心上，认为水是廉价的，还有很多很多，所以不需要去节约。

可是，水，真的廉价吗?节约用水真的不重要吗?全世界的水百分之九十三是咸水，不能喝。淡水只占有百分之七，而能喝的水只有百分之零点八。全世界五十亿人口，就靠饮用这只占百分之零点八的淡水，由此可见，水是多么的稀少啊!在水如此稀少的情况下，我们难道还能不去珍惜吗?

水是生命之源，一切生物都需要水分才能存活。鱼没有水不能生活、动物和人类没有水就会渴死、植物没有水分就会枯死。倘若我们所生活的地球没有了水，那所有的生机都不复存在了，所有人类都将灭绝。

所以，我提倡大家行动起来，真正的去节约每一滴水，不然待世界上正真缺水时，我们反省之时，现实已经改变不了了。

我的演讲结束，谢谢大家!

最新每一步都做到精致美文通用六

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

20xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

20xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的'做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，20xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

1、公开公共透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格。

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

最新每一步都做到精致美文通用七

针对保安部20xx年上半年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：

1、按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础;

2、加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学习，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为;

3、加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人;

4、调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量;

5、严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感;

6、根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;

7、加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象;

8、加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。

9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

10、每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨学习总结工作经验，及时传达工作指示。

11、每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养工作，确保各项设备能够正常投入使用。

12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。

13、每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。

14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。

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转眼间一个学期的工作又结束了，回顾这学期的点点滴滴，真是有喜有忧。孩子们的每一点进步都倾注了我们每位老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸我觉得自己的付出并没有白费。现将这学期的工作总结如下：

一、思想方面

作为一名优秀的幼儿园教师，只有反复的，不断地学习进取，才能更加进步。在这一个学期里，为了让自己的思想更上了一个新的台阶，我们老师一起学习了《纲要》。并在生活中实践：根据幼儿不同年龄阶段的兴趣、爱好、以及个性特征来采用不同的教育方法，坚持正面教育，提倡以鼓励表扬的方式去引导幼儿。提高依法从教的水平，并认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守幼儿园的规章制度。

二、保教工作。

在工作中虚心向主班老师和从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课。以新《纲要》为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题和他们一起探讨。

通过一学期的活动，许多小朋友在上课时都能集中注意力了，孩子们也养成了良好的活动常规与动手能力，想象力、创造力也大大提高了。但在合作、分享的方面还需加强。，很多小朋友刚开始对老师组织的活动表现比较被动，而且人数比较多，在合作中常常闹矛盾，出现一些不和谐的声音。因此，在每一次的活中，我们都尽量设计一些活动让幼儿多操作，增加幼儿的实践操作活动，并让幼儿知道互相协作的关系……

让他们凡事自己尝试动手，在行动中体验动手的快乐，改变他们的依赖思想。并给幼儿安排一些他们力所能及的“小任务”让他们去完成，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。

在学习方面幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高，特别是念儿歌，有了很好的成绩。在上课时能认真听录音并跟随着朗读，模仿录音中的语气有感情的去朗读儿歌，做到手划指到行。幼儿在身心愉快的气氛中，生长也特别好，出勤率较高。

三、家园工作。

家长工作也是我们教育的一个重要部分。经过一个学期的努力，我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友，为了让家长更了解我们的工作，我们还通过多种形式：家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，主动和家长们沟通，细心地回答他们的疑惑。并结合孩子存在的问题，与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施，共同促进孩子的成长。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。

当然在我们的工作中还存在着不足，幼儿在操作活动中，协调性和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂，学会捕捉教学契机，提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的学期里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好。