于网络营销的论文(模板12篇)

每个人都可以从总结中受益，无论是在学习、工作还是生活中。总结可以帮助我们找到自身的优势和不足，更好地发展个人能力。以下是一些团队合作的经验总结，欢迎大家一起学习进步。

于网络营销的论文篇一

拥有一定的营销资源是开展交叉网络营销的物质保障。电子商务企业之所以开展交叉网络营销，正是看中了对方的.营销资源能给本企业带来比目前更大的经济利益或社会效益。通过共享营销资源，合作企业之间互惠互利，各取所需，以较少的成本共同提升产品竞争力和品牌竞争力，将市场做大做强。通常情况下，对于实施交叉网络营销的电子商务企业而言，除了人力资源、财力资源、物力资源、信息资源外，一定网站的访问量、注册用户资料、某些专业的和具有独特价值的内容等资源都是营销资源的表现；此外，一些免费服务如免费邮箱、电子论坛、e-book等也可以用作交叉网络营销资源。

3.2建立良好的客户关系。

首先要充分了解客户。这种了解不仅包括客户的业务信息、个人信息、家庭情况、购买习惯、商业信誉、行业情况、战略计划，甚至还包括组织情况。其次要与客户建立长期联络，建立融洽的关系。提供每周7天、每天24小时的不间断服务，了解客户的反馈信息、消费心理、决策过程以及对企业的忠诚度，并且有针对性地回答客户提出的问题，增加客户的满意程度。第三是对客户关系进行投资。这种投资的目的一方面是使客户更好地享受企业的服务，另一方面也使企业能更好地为客户解决问题。第四是建立忠诚客户数据库。企业应充分重视本企业的品牌忠诚者和商品品评者，让这些客户介入企业的网络营销，为企业提出建设性意见，与他们建立“一对一”的亲密关系。

3.3选择合适的合作伙伴。

交叉网络营销是不存在竞争关系的电子商务企业间进行的交叉营销，合作企业的选择非常重要。选择合作伙伴时，应更多地关注对方的信誉、服务或产品的顾客群，而不仅仅是他们实际提供的产品或服务，应看到合作伙伴之间能建立亲密和谐的信任关系，彼此开放，以开放的心态进行营销资源共享。选择最合适的合作企业一般应从以下方面来考虑：双方服务于相同的顾客群，但不存在竞争；伙伴企业中有相识的经营决策人员，利于双方的共事与合作；双方都存在想要争取的顾客；双方的客户群数量规模基本一致；双方的商业淡旺季互补；拥有与对方不同的资源，包括高访问量的网站、不同的细分市场等；双方有可互相销售的产品或服务；双方存在相容的价值观念等。

3.4做好当前的营销业务。

首先，企业要通过对客户情况的深入研究，制定一套完整的营销策略，讲究产品对路、服务周全、质量上乘、价格低廉，并在执行过程中根据客户需求的变化，不断完善，提高新产品开发能力，充分满足客户要求，建立稳定的客户关系；其次，企业要为客户创造良好的个性化页面，提供个人化业务服务，保护客户信息的安全；第三，企业要尽可能提供完善的服务，对客户浏览和订购商品、发送购物单、订购情况、接收票据和更新数据、接受支付、订购商品的送货和客户的意见反馈等全过程进行跟踪服务，提高客户服务质量。

3.5采用灵活的营销方法。

交叉网络营销要达到企业双赢的目的，除了企业服务或产品质量的保证外，还要采用灵活的营销方法，让客户在购买本企业的产品或服务、浏览企业网站时，能注意到合作企业的存在，对合作企业的产品或服务产生兴趣，能通过相关链接去关注合作企业的产品或服务信息，并进一步做出购买行为。企业可以尝试用以下方法来促进交叉销售：双方捆绑销售的产品共同促销，如果客户购买某一企业的产品或服务，该企业将提供合作企业的降价信息或特别服务信息；在双方的网站或广告上标识出对方的有关信息；在接受媒体采访时，提及合作伙伴的优点；当客户大量购买时，向他们提供或推介合作伙伴的产品。

参考文献。

1郭国庆.营销方式新进展:从crm到交叉销售[j].管理评论,(2)。

2高玉荣，李业.交叉销售[]].企业管理，(9)。

于网络营销的论文篇二

拥有一定的营销资源是开展交叉网络营销的物质保障。电子商务企业之所以开展交叉网络营销，正是看中了对方的.营销资源能给本企业带来比目前更大的经济利益或社会效益。通过共享营销资源，合作企业之间互惠互利，各取所需，以较少的成本共同提升产品竞争力和品牌竞争力，将市场做大做强。通常情况下，对于实施交叉网络营销的电子商务企业而言，除了人力资源、财力资源、物力资源、信息资源外，一定网站的访问量、注册用户资料、某些专业的和具有独特价值的内容等资源都是营销资源的表现；此外，一些免费服务如免费邮箱、电子论坛、e-book等也可以用作交叉网络营销资源。

3.2建立良好的客户关系。

首先要充分了解客户。这种了解不仅包括客户的业务信息、个人信息、家庭情况、购买习惯、商业信誉、行业情况、战略计划，甚至还包括组织情况。其次要与客户建立长期联络，建立融洽的关系。提供每周7天、每天24小时的不间断服务，了解客户的反馈信息、消费心理、决策过程以及对企业的忠诚度，并且有针对性地回答客户提出的问题，增加客户的满意程度。第三是对客户关系进行投资。这种投资的目的一方面是使客户更好地享受企业的服务，另一方面也使企业能更好地为客户解决问题。第四是建立忠诚客户数据库。企业应充分重视本企业的品牌忠诚者和商品品评者，让这些客户介入企业的网络营销，为企业提出建设性意见，与他们建立“一对一”的亲密关系。

3.3选择合适的合作伙伴。

交叉网络营销是不存在竞争关系的电子商务企业间进行的交叉营销，合作企业的选择非常重要。选择合作伙伴时，应更多地关注对方的信誉、服务或产品的顾客群，而不仅仅是他们实际提供的产品或服务，应看到合作伙伴之间能建立亲密和谐的信任关系，彼此开放，以开放的心态进行营销资源共享。选择最合适的合作企业一般应从以下方面来考虑：双方服务于相同的顾客群，但不存在竞争；伙伴企业中有相识的经营决策人员，利于双方的共事与合作；双方都存在想要争取的顾客；双方的客户群数量规模基本一致；双方的商业淡旺季互补；拥有与对方不同的资源，包括高访问量的网站、不同的细分市场等；双方有可互相销售的产品或服务；双方存在相容的价值观念等。

3.4做好当前的营销业务。

首先，企业要通过对客户情况的深入研究，制定一套完整的营销策略，讲究产品对路、服务周全、质量上乘、价格低廉，并在执行过程中根据客户需求的变化，不断完善，提高新产品开发能力，充分满足客户要求，建立稳定的客户关系；其次，企业要为客户创造良好的个性化页面，提供个人化业务服务，保护客户信息的安全；第三，企业要尽可能提供完善的服务，对客户浏览和订购商品、发送购物单、订购情况、接收票据和更新数据、接受支付、订购商品的送货和客户的意见反馈等全过程进行跟踪服务，提高客户服务质量。

3.5采用灵活的营销方法。

交叉网络营销要达到企业双赢的目的，除了企业服务或产品质量的保证外，还要采用灵活的营销方法，让客户在购买本企业的产品或服务、浏览企业网站时，能注意到合作企业的存在，对合作企业的产品或服务产生兴趣，能通过相关链接去关注合作企业的产品或服务信息，并进一步做出购买行为。企业可以尝试用以下方法来促进交叉销售：双方捆绑销售的产品共同促销，如果客户购买某一企业的产品或服务，该企业将提供合作企业的降价信息或特别服务信息；在双方的网站或广告上标识出对方的有关信息；在接受媒体采访时，提及合作伙伴的优点；当客户大量购买时，向他们提供或推介合作伙伴的产品。

参考文献。

1郭国庆.营销方式新进展:从crm到交叉销售[j].管理评论,2003(2)。

2高玉荣，李业.交叉销售[]].企业管理，2002(9)。

文档为doc格式。

于网络营销的论文篇三

摘要：随着互联网技术的发展，律师们都纷纷开始通过网络营销的方式将法律服务销售出去。

但是有别于有形产品，律师服务存在其特殊性。

本文通过对目前律师网络营销的方式进行一一分析，希望能给律师网络营销提供一些思路和解决方案。

随着律师服务市场的日渐成熟，越来越多的律师不再依托于律所的公共案源，开始自己寻找案源了。

传统的律师营销主要是线下营销，比如：发展人脉、参加广播电视媒体节目、电话营销、参加各类活动、出版著作等。

随着互联网技术的发展，近年来网络营销在律师行业也日渐得到了律师们的重视。

(一)概念：律师网络营销是指律师通过互联网将自己以及法律服务产品宣传并传递给目标客户，使客户获得信息并最终与律师建立联系直至委托的过程。

(二)现状：经过多年的发展，律师网络营销再也不像过去，非常神秘无法接触。

现在做网络营销的律师越来越多，而且逐渐趋向于专业化，很多律所有专业的营销团队。

(一)搜索引擎营销。

1.搜索引擎营销概述。

搜索引擎营销是指，利用客户在搜索引擎(百度，360搜索，搜狗，谷歌等)内的搜索习惯，以及搜索引擎内部的规则算法，将自己的信息传递给目标客户，最常见的就是百度竞价排名。

搜索引擎营销是目前律师网络营销里面最立竿见影和所占营销成本最大的一种营销方式。

2.搜索引擎营销的优缺点分析。

(1)搜索引擎营销的优点。

第一，见效快。

搜索引擎营销投入即有效果，想要展示什么给目标客户马上就可以实现。

相对于其他的网络营销的方法来说，搜索引擎营销能用最快的速度让客户找到。

第二，可控性高。

搜索引擎营销无论是从营销的时间点、地域、成本还是营销的内容上，都是完全可控的，完全可以根据自己预算及发展计划进行营销。

第三，更精准。

通过一定的营销技术是可以实现将内容精准的展现在目标客户面前的。

(2)搜索引擎营销的缺点。

第一，门槛较高。

首先，要有一个专业的网站，网站是直接影响搜索引擎营销转化的因素，建立一个网站和维护一个网站对于很多律师来说都是有一些难度的。

其次，要有专业的营销人才。

目前存在的问题就是，懂搜索引擎营销的人才里面很少有对律师行业有了解和认识的，而律师行业里懂得搜索引擎营销的人才又非常稀缺。

第二，运营和维护成本较高。

搜索引擎营销因为流量较大，所以单个律师个人来维护的时间成本过大，除了要花时间管理后台，还要处理大量的咨询接电话，所以大多数做搜索引擎营销的律师或律所都是需要营销团队来运营和维护的，而法律专业人员的成本都是相对较高的。

第三，竞争越来越激烈。

几年前在搜索引擎做一个“北京律师”的关键词只需要几块钱就能排在很靠前，而现在要几十块钱还不一定能展现。

竞争的激烈导致成本的加大，很多小团队和律师个人无法支撑运营和投入的成本，而选择了其他相对来说成本更低的方式。

(二)双微营销。

1.双微营销概述。

双微营销即微信和微博营销，即律师通过微信和微博将自己的法律服务产品或者个人品牌展现出来，以获得有法律需求的客户关注建立委托关系的过程。

现在大多数律师都有自己的微博，有部分律师还有自己的微信公共号。

(1)双微营销的优点：第一，门槛低。

微信和微博的营销每个律师都可以很轻易的开展，注册个账号就可以使用了。

微信营销有两种途径，一种是传统一点的朋友圈营销;另外一种就是现在比较流行的微信公共号营销。

相对来说微信公共号的建立门槛相对高一些，但也是很容易操作的。

第二，运营成本低。

双微营销只需要日常对内容进行管理，定时的推送相关资讯即可。

第三，随时随地可以开展。

只需要一部手机就可以随时随地的发送资讯，宣传自己，使他人获得资讯。

第四，有助于提升品牌效果。

双微营销不像搜索引擎营销那么立竿见影，但是对于树立品牌形象，推广品牌营销力是非常有效的。

第一，双微营销见效慢。

通过微信和微博推送资讯，让周围的人获得资讯，因为所面对的群体是不特定的也是不太好选择和筛选的，这导致目标性并不强，而且要通过双微营销建立个人信任往往是需要很长一段时间的。

更重要的是获得一定的数量的粉丝和好友也是需要时间培养的。

第二，双微营销对内容要求较高。

与搜索引擎营销不同的是，做双微营销，对内容的要求非常高，内容又要吸引人，又要有营销性，这就要求内容管理人员花一定的时间和精力进行钻研和维护。

(三)视频营销。

1.视频营销概述。

视频营销即通过制作并上传视频，通过视频将资讯传递给目标客户。

视频营销是未来的趋势，人们对图片和视频的认知是远远大于对文字的认知的。

同样的内容以视频的形式展现被认可和吸收的可能性会更大。

目前已有很多律师认识到这一点并开始实施了，有的律所以录制讲座，问答等方式进行视频营销，有的律所以访谈的形式进行视频营销，有的律所开始制作法制小短剧，还有的律所成立了自己的影视公司，准备制作法律题材的电视电影节目。

(1)视频营销的优点。

第一，传播速度快。

视频的传播速度要远远大于文字的传播速度，在网络通畅的情况下，人们的阅读习惯更趋近于选择视频而非文字。

第二，较文字影响力大。

视频给人感觉更直观、真实，而且人们对精心制作的视频的感受要远强于一篇精心撰写的文章。

第一，门槛高。

制作视频首先要有必要的设备，除了设备之外参与录制的人员要经过一定的训练。

另外除了录制难度的门槛就是费用的门槛，因为优质的视频对于录制场景及设备都是由要求的。

第二，难度大。

一个视频，从准备到录制，到后期处理往往需要很长的时间。

这其中需要对场地，设备，录制人员的服装仪表都有一定的要求。

后期的剪辑制作也是比较耗时而且需要一定技术的，很多律师个人是很难完成视频的录制的。

与法律门户网站合作即与一些专门做内容和流量的在线法律平台合作，直接从他们手上获得案源。

目前这种方式是很多律师在无从获得案源的情况下比较优先选择的，合作模式也是非常多，而且也在随着互联网的发展而发展。

第一，简单易操作。

一般合作平台都有成型的产品，律师只需要在众多产品中找到适合自己的，签订合同既可以开始获得自己的案源。

第二，无运营成本。

与其他营销方式不同的地方在于，与网站平台合作后律师不在需要花时间和金钱去运营和管理网站和内容，会有专业的人员进行打理，省去了很多运营的成本。

(2)与门户网站合作营销的缺点：第一，营销成本较高。

因为网站平台运用自己的技术获得了大量的客户，并且需要进行日常的运营和管理，还要盈利，对此律师就要支付相应的对价。

第二，命运掌握在他人手上。

依托于某一个网站平台获得案源，在没有其他营销方法的情况下，这个合作平台的发展好坏直接影响自己的案源有无。

互联网行业发展瞬息万变，如果把所有的鸡蛋放入一个篮子风险是很大的。

律师网络营销不适合律师服务的全部业务领域，每一种方法也不是适合于每个人，律师做网络营销要选择适合的方式，并且要花时间钻研，不能简单的学习其他服务行业和快消品行业的模式，否则一定会适得其反，律师行业有其自己的特性。

在选择网络营销方式时可以扬长避短，发挥自己的个人优势。

加强对网络营销知识的学习和培训的同时提升自己的业务能力，以应对竞争激烈的律师服务市场。

摘要：网络营销成为律师获得案源的一个新途径，但在我国属于起步阶段，文章介绍了开展律师营销的意义，包括宣传自身形象、增加案源、降低成本和客户关系管理。

从产品、促销、分销、服务四方面提供了可供选择的策略。

网络营销(on-linemarketing或e-marketing)就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的营销活动。

于网络营销的论文篇四

摘要：“互联网+”时代，依托大数据、移动互联网、物联网等电子信息技术，池州市的农产品开启新的销售方式，产生农产品企业统一销售、政府网站推广和个体户自主网络营销等三种模式。本文针对池州市农产品网络营销的现状，提出在人才储备与挖掘、信息对称、硬件设施和营销策略进行改善的建议。

关键词：农产品；“互联网+”；网络营销；池州；

一、“互联网+”时代池州农产品网络营销现状。

“互联网+”是整合池州市农产品网络营销的驱动力。池州市以山区、丘陵区和洲圩区为主，地势低平，河湖交错，雨水充沛，水资源总量占安徽省的11%，其农业发展的条件占据优势地位，得天独厚的自然资源为池州农产品的发展提供了天然的保障机制，茶叶、瓜蒌籽、香菇、菊花、木耳、葛粉、皖南土鸡蛋等池州市特色农产品以其高品质在同类型农产品中拥有较高的市场竞争力和强劲的发展潜力。

随着电子商务进入农村，池州市的农产品也逐渐通过电子商务平台进行网络营销活动，从而实现诸多特色农产品销售量的增加和单位产品价格的进一步提高。，石台县已经成为安徽省7个电子商务进农村的示范县之一，开展了对于农产品电子商务平台的构建以及相应的技能培训，且其中小企业的使用率已经超过半数，大中型商贸企业中的使用率则高达80%以上。目前，池州市开始大力推动东至县名优农产品的电子商务项目建设，开始谋求与大型电子商务平台之间的合作，包括淘宝网、邮乐网、建行商城、社区e平台等，构建了线上线下一体化农产品经营平台。除了电子商务平台，还衍生了一批农产品网站，如池州农产品交易网，农产品的网络营销途径进一步得以拓宽，池州农产品互联网营销取得初步成果。

二、“互联网+”时代池州农产品网络营销发展中的制约因素。

(一)专业人才匮乏。

农村电商人才短缺是农产品网络营销难以有效实现的难题之一。开展农产品电子商务，不仅需要加大农村硬件的投入，更要求有农村电商人才的支持。然而，根据劳动部发布的数据显示，我国农村青年劳动力的年净流出率为7.3%。我国农村年龄结构失衡，老年人口与儿童人口比重远超青年人口。因此，农村和农业缺少掌握新技术的青年人才支持，他们无法为当地农产品的电子商务化提供技术服务，造成农产品网络营销的发展受到限制。

池州市农产品网络营销活动的开展同样受限于足够的人才支撑，池州市农产品的生产者存在年龄偏大、学历偏低和网络技术应用能力偏弱的问题。池州市第三次全国农业普查主要数据公报(第5号)文件显示，池州市农业生产经营人员年龄在35周岁以下的占5%；36~54岁占50.2%；55岁及以上的占44.7%。池州市农业生产经营人员年龄结构也出现老化，全市从事农业生产经营的人员小学文化及以下水平的占64.1%。

池州石台县硒城电子商务有限公司的管理人员提出，懂网络技术和农产品市场营销的复合型电商人才的匮乏是限制石台县农产品电子商务进一步发展的重要因素。为应对专业电商人才不足的问题，池州市进行了电商人才的培训课程。但由于培训时间与实践经验的约束，此举未能充分发挥出其作用，不能实现对池州市农产品网络营销效益的有效推动。

(二)供求信息不对称。

在“互联网+”的时代背景下，有效获取农产品数据是成功开展农产品网络营销的前提条件，而农产品供求信息主要依赖农产品企业统一销售、政府网站推广和个体户在网络平台自主销售实现。首先，由于农户居住具有分散性特征，沟通渠道受阻，企业和政府对农产品的信息收集和传递过程复杂，导致所获得的数据与实际数据不一致，且在农产品运输途中可能出现毁损，影响其品质和市场价值。根据牛鞭效应，最终消费者的实际需求是小于生产者所获得的需求数据，因此会导致供求信息不对称；其次，个体农户对数据的发布则受制于信息成本。以池州市五联村一位个体农户的网络营销为例，其基本成本包括:电脑价格2，000~5，000元不等，一年网络费用509元。根据池州市国民经济和社会发展统计公报，池州农村居民人均可支配收入是13，476元。因此，对于农户而言，开展网络营销的基本成本相比较高。导致个体农户参与农产品网络营销活动的热情不高，很难及时有效地将农产品供给信息发送给消费者，也难以实现对需求信息的迅速处理，从而造成供求信息不对称。

(三)硬件设施落后。

农民作为生产者是农产品网络营销的起点，消费者是农产品网络营销的终点。连接农产品起点与终点的信息平台是互联网，农产品的供给渠道是供应链系统，农产品的流通渠道是物流系统。农村网络硬件设施不齐全，影响了网络营销中信息传递。根据cnnic第40次调查报告显示，截至206月，农村网民占比26.7%，规模为2.01亿人，而城镇网民占比高达73.3%，显示农村网络基础设施不全，信息不能有效和全面地进行传递。

农产品供应链效率低下且组织化水平低，原因主要有两点:(1)农村地区是农产品的生产与采购流程的集中区域，农产品生产加工企业以及采购商大部分是小企业，采购需求分散，难以形成规模化效应，导致企业的组织化水平比较低；(2)农村地区流通设施不完善，限制了农产品的生产、加工和采购，给农产品供应链带来滞后效应。

农产品的网络营销活动对于物流行业的依赖性很强。由于农产品的运输受到季节与气候因素的影响较大，需要更加高效与快速的物流运输来实现配送。池州市农产品的网络营销面临着传统物流渠道闭塞的局限，根据《经济参考报》的统计，我国农产品物流环节的损耗平均比例约30%，而池州市整个物流技术体系较薄弱，生鲜食品采取常温物流或自然物流占据80%以上，冷链物流技术和保鲜技术等新型物流技术未能得到有效的广泛应用。以池州石台县为例，农产品网络营销的物流运输主要依赖于石台县硒城电子商务有限公司，富有地域特色的农产品包括富硒大米、茶叶、粗粮等，其销售受阻的重要因素是缺少有效的信息传播路径和现代化的物流系统。

(四)营销策略不足。

“互联网+”农产品营销策略的问题是伴随着互联网传播固有特征产生的。农产品网络营销模式与传统营销模式相比，形式上更加多样化、价格更加透明、成本更加低廉，但对于技术的依赖强，尤其是电子商务与大数据技术。有针对性地开展网络营销活动是提升营销效率的关键，农产品的供应商可通过大数据技术对农产品网络营销用户进行数据统计分析，进而明确分析市场方向。然而，相较于其他类型的产品，农产品在数据分析方面缺少针对性与精准性，因此在精准营销方面的效果较差。

互联网环境下的传播主体为“一点对多点”的辐射式的大众传播，这决定网络营销具备如下特性:(1)当农产品网络营销缺乏精准定位时，精准化网络营销策略就难以体现其重要效果；(2)对于网络营销用户的区域信息与受众偏好了解的匮乏，农产品网络营销的有效性会大打折扣；(3)网络用户的网络信息浏览行为具有很大的随机性与不确定性，这种现象的存在使得网络精准营销更加难以开展。

三、“互联网+”池州农产品网络营销提升策略。

上文详细论述分析了目前池州市农产品网络销售中存在的诸多问题，为解决这些问题，本文针对性提出简单可行的改进策略，主要有以下几个方面:。

(一)注重本地电子商务人才培养和引进。

针对农产品网络营销的人才缺口问题，池州市加强对本地电商人才进行培训，并积极引进优秀电商与网络营销人才。年《池州市人民政府关于加快发展电子商务的若干意见》中明确指出要加大人才培育，鼓励电商企业招录高校毕业生，支持开展公益性电商培训，培养电商产业人才。首先，当地高校池州学院商学院的电子商务专业人才培养方案中，可通过校企合作，将大二的学生送到池州高新区电子信息产业园进行企业培训和实践，并邀请优秀的电子商务企业创办者为大三的学生讲课，以培养复合型电商人才；其次，应从政策措施角度，促进知名优质电商企业项目落地，在人员安置、薪酬安排、配套服务和发展环境等方面加大支持，并对本地优秀电子商务企业给予奖励扶持。

(二)明确定位农产品网络销售目标客群。

在实际的“互联网+”农产品网络营销的过程中，明确主力客群定位是第一要素。可通过以下步骤确定农产品网络营销目标客群:(1)明确池州农产品的特性，进而对农产品进行类型划分；(2)通过相应的技术措施来更多地收集网购用户的信息与偏好；(3)精准有效地分析网购用户信息数据；(4)有针对性地、更加投其所好地采取相应的针对性营销活动，进一步提高网络营销质量与效果。

以池州青阳的土鸡蛋为例，鸡蛋属于蛋制品，有很高的蛋白质营养，市场需求量大。但是与猪、牛及鱼类等替代品相比，其单位价值较低，青阳土鸡蛋价格每个约为1元。安徽徽园生态农业发展有限公司从农户处收集青阳土鸡蛋，把市场定位在更注重营养和养生并远离农村的城市地区，以“皖南土鸡蛋”作为宣传的营销策略。通过生态和散养的概念推介产品，塑造品牌，扩大皖南土鸡蛋的知名度与影响力。在公司官网和淘宝平台出售，皖南土鸡蛋价格每个约为5元。通过精准的市场定位，有效地提升产品的价格。

此外，农产品消费者绝大部分是女性和以家庭为单位的小规模购买，因此可以建立差异化的情感营销策略。基于“互联网+”农产品的长远利益，建设微型的农产品网络营销平台，并树立农产品网络营销品牌，通过品牌化优势进一步拓宽农产品营销路径与传播优势。考虑到农产品与消费者的生产生活之间有密切的联系，农产品的网络营销平台还应当进一步凸显其品牌特征，吸引更多的消费者主动参与到农产品营销与推广活动当中。池州“东至云尖”产品的营销就通过举办本地特产众筹活动，加强农产品与消费者之间的联系，并进一步提高农产品网络营销的价值。

针对上述池州市农产品营销在硬件配置方面的缺陷:首先，当地部门应积极采取措施，加强建设农产品的运输硬件配置，完善农产品的运输路线，培育农产品的物流主体，提高农产品组织化程度；其次，相关部门应发挥积极带头作用，努力打造农产品网络营销与电子商务的产、供、销一体化电商平台，将农产品视频开发、研发与检测、销售集于一身，打造绿色生产农产品电子商务平台，并加强对此市场的规范化管理监督，以实现可持续的提升农产品网络营销水平。2017年，池州市新增了53套乡镇农产品安全快检系统，以提高农产品网络营销的安全与质量。并且制定了阶段性计划，提出了建立绿色农产品年销售量达到10亿元产值的电子分销体系的目标。

(四)制定精细化营销策略。

农产品的网络营销要制定精细化的营销策略，以进一步保障“互联网+”农产品的营销质量与销售水平。根据农产品的特性，精细化网络营销策略主要采用两种方式，以cookie数据与标签设定为基础的农产品精准营销和以微平台为主的农产品病毒式营销。首先，采用cookie数据的形式实现农产品的精准营销，就农产品的特性加以提炼，并将农产品的特性作为其标签，让农产品的消费客群通过不同的标签进行有效甄别。以低糖的农产品为例，对此类农产品标注“低糖”标签，开展有针对性的营销活动，定位给偏好“低糖”的消费者。另外，还应当通过线上线下相结合的营销模式，通过线上市场与线下市场的互通促销，逐步拓宽市场。如，池州市东至县祁香园茶叶农民专业合作社制定了精细化的线上线下互通营销策略，按照先省内，后省外；先定位高端消费群体，后逐步渗透中等收入群体；先团购，后个性化营销的营销模式，实现了东至县农产品网络营销水平的显著提升。

其次，以微信朋友圈等社交平台的“微平台”已经成为产品网络营销的重要渠道，通过互联网时代的微平台搭建“链式传播”，因为个人来源的商业信息有更大的影响力，所以人脉营销可以实现更好的营销效果。互联网平台的信息传播，具有“链式反应”的传播规律，可以为农产品营销提供重要的传播路径，借由“链式反应”来实现农产品营销信息的几何倍数扩散，可以进一步提高信息的传播效率与传播质量，因此这种营销方式也被称作“病毒式营销”。许多微博大v、知名微信公众号甚至许多知名人士，都已经开始通过微信公众号、微博平台、微信朋友圈等途径，通过各种形式进行农产品的营销宣传，以此吸引关注并实现有效的产品营销与传播。此外，为进一步实现产品信息的扩张，抽奖、扫码和发红包等方式也是吸引用户转发的重要形式。如，4月，池州市长雍成瀚在微信朋友圈中“叫卖”鸭子，在短短几天内火暴朋友圈，并且使池州禽畜养殖场在短短3天内卖出去了40万只鸭子，就是一种基于特殊身份与权威性质的“病毒式营销”，通过其干部身份的权威性与公信力，吸引了许多网络用户的自发分享，实现了短时间内的营销效果。

参考文献。

[1]解新华.“互联网+”环境下我国农产品电子商务模式研究[j].商业经济研究，(18).

[2]蒋倩.“互联网+”背景下农产品供应链优化分析[j].商业经济研究，2016(15).

[3]盛祥文.池州市农产品物流业现状及发展对策[j].现代农业科技，(18).

[4]郑亦麒.“互联网+农产品”型网络营销效果提升策略[j].农业经济，2016(4).

[5]张莉.基于互联网环境下的农产品营销模式研究[j].中国农业资源与区划，2016.37(11).

[6]李玉清.“互联网+”时代农产品电子商务物流发展的若干思考[j].物流技术，.34(24).

[7]但斌，郑开维，刘墨林，邵兵家.基于社群经济的“互联网+”生鲜农产品供应链c2b商业模式研究[j].商业经济与管理，2016(8).

于网络营销的论文篇五

随着互联网在我国的迅速发展和普及，网民数量持续增长，网民的特征结构。

也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客，分析他们的心理与行为特征，是企业进行网络营销定价的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析，并指出企业必须认识，适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为，才能在未来的营销竞争中立于不败之地。并从网络营销定价的概念和特点入手，探讨了网络营销定价的步骤，深入剖析了网络营销定价的影响因素，此基础上提出了网络营销定价的若干策略。

关键词：网络消费者;消费心理;网络营销定价;网络营销策略。

引言。

新年伊始，互联网调查机构research艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网联合发布了《2007网购报告》，报告表明，国内网络购物市场的销售总额达到了594亿元；2.1亿网民中，有超过5500万人参与了网络购物，人均消费达到1080元。报告预计，按照最近几年网络购物呈现出的几何级增长态势计算，到，网络购物市场将突破1万亿大关，届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%—8%的份额。最新207月出炉的《第二十二次互联网络发展统计报告》显示：截至2008年6月底，网民数量达到2.53亿人，网民规模已跃居世界第一位；同时，网络购物已跻身十大网络应用之列，用户人数达到6329万人，网络购物使用率为25%。

网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大，对传统营销带来了深刻的影响和冲击：传统的市场营销活动中,大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象。故在传统营销理论中，企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是,消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征，并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益，是非常具有现实意义的。

而价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素，同时又是企业参与市场竞争的重要手段之一。事实表明，定价是否恰当，会直接影响甚至改变消费者的购物原则，进而影响到企业产品的销量和利润额。因此，如何制定合适的价格，已经成为许多开展网络营销活动的企业竞相关注的焦点。

1网络消费者心理分析。

1.1消费者网上消费的心理因素。

来自cnnic的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示：目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到网民的68.6%，超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构，使得网上消费呈现一定的年轻心态。

1.1.1时尚和新颖。

追求时尚和新颖的消费心理青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在互联网背景下，消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息,轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。

1.1.2自我和个性﹙selfandpersonality﹚。

表现自我和体现个性的消费心理30岁以下青少年的自我意识日益增强，强烈地追求独立自主，他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。因此，在购买商品时，他们不仅仅是追新逐异，而且要求在消费中反映他们的个性。互连网的出现，使以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务成为可能。

1.1.3方便和快捷﹙convenientandfast﹚。

满足方便、快捷的消费心理现代化的生活节奏使越来越多的消费者珍惜闲暇时间，以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。2005年中国互联网络信息中心发布的《第十六次互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明,基于方便快捷进行网络购物的人数占网上消费总人数的66.4%。

1.1.4精神享受﹙enjoythespirit﹚。

躲避现实干扰的消费心理现代消费者更加注重精神的愉悦，希望在购物中能保持心理状态的轻松和自由。但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍,或营业员态度不佳，或对商品购物环境不满意，或不想让人知道自己所购买的商品等，而网上消费恰恰能够弥补这些不足。

1.1.5价格﹙price﹚。

追求价廉的消费心理即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度,但价格始终对消费心理有着重要的影响。一旦价格降幅达到消费者的心理预期，消费者就有可能被吸引并产生购买行为。

1.1.6交流信息﹙exchangeofinformation﹚。

保持与外界的广泛联系，减少孤独感的消费心理。网上市场提供了具有相似经历的人们聚集的机会，通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主性的群体。在这样一个群体中，所有的成员都是平等的，每个成员都有独立发表自己意见的权利，这可以帮助在现实社会中经常处于紧张状态的人们减轻一定的心理压力。

1.2制约消费者网上消费的心理因素。

作为新兴购物方式，网络购物有强大的生命力，但就其本身特点和发展现状而言，也有需要改进的地方。从影响和制约消费者的心理来说，主要体现在以下几个方面。

1.2.1信任感﹙trust﹚。

网络购物缺乏信任感网络应用于企业时一个突出的特点是所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境，这一特点增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度和风险，使得在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉无用武之地。此外，网络商店较容易设立，因而也容易作假。最近几次cnnic的调查报告中也反映了当前网民对互连网的信任程度有下滑的趋势，从的50.7%，降低到现在的35.1%，而且网民学历越高，对互联网表现得反而越不信任。

1.2.2安全感﹙asenseofsecurity﹚。

网上交易的安全性得不到保障互联网是一个开放和自由的系统，顾客在进行电子支付或进行银行结算时，如果安全得不到有效保障，一旦网络被攻破，消费者的个人资料和信用卡密码都有可能会被窃取盗用，造成巨大损失。cnnic在对网民不进行网上交易原因的调查中，排在第一位的就是交易安全性得不到保障，占调查人数的61.5%，更有70.1%的网民爆出在最近半年内用于上网的.电脑受到过病毒或的攻击。

1.2.3产品质量和售后服务。

产品质量、售后服务得不到保障。在传统营销中如果产品质量存在问题，顾客可以找到销售商要求退货、调换或保修，而网上交易进行的大多是异地销售，当顾客发现商品有质量问题时，退货和保修就成了问题。cnnic的历次调查结果显示，消费者对这一问题的关注程度在持续增加，从7月份的28.3%增长到207月的45.7%。

1.2.4特定心理。

网上消费不能满足消费者的某些特定心理。虽然网上购物可替代部分人际互动关系，但它不可能满足消费者在这方面的个人社交动机，例如家庭主妇或朋友间希望通过结伴购物来保持与左邻右里的关系或友情等。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重，消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力。

网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。

网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。网络营销价格的形成过程较为复杂，受到诸多因素的影响和制约，如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素。

一般来说，影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面：

2.2.1成本因素。

成本是网络营销定价的最低界限，对企业网络营销价格有很大的影响。产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的，其一般由固定成本和变动成本两部分组成。

2.2.2供求关系。

供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一。一般而言，当商品供小于求时，企业产品的营销价格可能会高一些；反之，则可能低一些；在供求基本一致时，企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的“均衡价格”。此外，在供求关系中，企业产品营销价格还受到供求弹性的影响。一般来说，需求价格弹性较大的商品，可采取薄利多销策略；而需求价格弹性较小的商品，可采取适当高价策略。

2.2.3竞争因素。

竞争因素对价格的影响，主要考虑商品的供求关系及变化趋势，竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势。竞争是影响企业产品定价的重要因素之一，在实际营销过程中，以竞争对手为主的定价方法主要有三种：低于竞争对手的价格、与竞争对手同价和高于竞争对手的价格。

2.2.4其他因素。

格产生不同程度的影响。

开放快捷的因特网使企业、消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解，因此网络营销定价与传统营销有很大的不同。网络营销定价的特点如下：

2.3.1低价位化。

第一，因特网成为企业和消费者交换信息的渠道，一方面可以减少印刷费用与邮递成本，免交店面租金，节约水电费与人工成本，另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗。第二，网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触，进而使企业产品开发和营销成本大大降低。第三，消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息，并对其进行充分的比较和选择，迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品，增大了消费者的让渡价值。

2.3.2全球定价化。

网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场，世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易，而不用考虑网站所属的国家或地区。企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场，一下拓展到范围广泛的全球性市场，这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素。企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场，而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行。

2.3.3价格水平趋于一致化。

因特网市场是一个开放的、透明的市场，在这个市场中，消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息，对价格及产品进行充分的比较，迫使企业努力减少因国家、地区等因素的不同而产生的价格差异，进而使价格趋于趋于一致。

2.3.4弹性化。

价值观，消费者的偏好等。

2.3.5顾客主导化。

传统市场中，产品的价格是以生产成本为基准，加上一定的利润率，就成为市场价格。在因特网市场中，消费者能及时获取产品及其价格的各种信息，通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易。所以，在定价时，企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期，以消费者为中心，根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价，以赢得消费者的接受和认可，产生购买欲望，实现双赢。

网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的。企业网络营销定价的目标主要包括：维持生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。不同的定价目标，有着不同的涵义和运用条件，企业可以据此制定产品的价格。就网络营销初期来看，企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会，然后才是追求利润。

企业要想制定合理的网络营销价格，必须做好以下几个方面：

首先，企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求，主要包括市场的总需求量，需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等。

其次，相关人员要对产品的成本进行评估。

第三，分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略，为企业选择定价目标和定价方法提供参照。

第四，初步确定网络营销价格，然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见，并最终确定产品的网络营销价格。

网络营销价格的形成过程极为复杂，要受诸多因素的影响和制约。网络营销定价时，不但要考虑运用传统市场营销价格理论，更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点。企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素，采用适合的定价策略。常见的网络营销定价策略可以分为以下几种。

4.1低价定价策略。

据相关调查显示，消费者之所以选择上网购物，一方面是因为网上购物比较方便，另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略，主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润，甚至是零利润，因此价格比同类产品低；折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价；促销定价除了折扣策略外，还包括有奖销售和附带赠品销售。

实施低价定价策略的注意事项有：企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品；对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道；网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。

4.2定制定价策略。

定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大，加上消费者的需求量少，因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上，适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本。

4.3竞争导向定价策略。

竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格，来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是：竞争者价格不变，即使成本或需求有所变动，价格也不变，反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。

网络消费者的特殊消费心理给企业的经营理念带来了新的挑战,这就要求商家必须转变营销观念，建立一套适合网络消费者需求的运作机制。

5.1网上商店。

重视网上商店建设。首先，网上商店无法向传统商店那样,通过地点的选择与利用门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意和产生心理联想,因此，网上商店的外部形象设计能否满足消费者寻新求异的心理,是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。

其次，由于网上商店所经营的多数商品消费者只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息,所以产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，用户的兴趣才有可能越高。最后，要注意简化流程操作，不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。

5.2安全度和信任度。

软硬件双管齐下，提高网络购物的安全度和信任度。硬件方面是指购物网站用以保障交易安全的技术。在网上交易系统和程序中，应当利用好现有的安全技术，如加密技术、防火墙技术以及认证技术或利用虚拟专用网来防止或减少信息被窃取和篡改的可能性。软件方面是指增强消费者对网站的信任度。大量的调查表明：网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度；在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验等，利用口碑传承来推广自己的网站诚信度，亦能增加用户购买的兴趣和信心。

5.3退换货品机制。

建立良好的退换货品机制。对c2c网站而言，由于网站只是起第三方的监督管理的作用，卖方是否有售后服务并不在网站管理范围内，因此对c2c网站来说，应在网站醒目处告知买家，货品的售后服务由卖家来承担。同时对那些有售后服务承诺的卖家，应该加强管理，保障买家权益。对b2c网站，主要是大型电器零售店的网上商店，要将网上销售与传统销售的售后服务等同这个概念传达给消费者，以消除消费者的顾虑。

5.4顾客服务。

利用即时通信，开展深层次的顾客服务。目前，我国网民对即时通信的使用率已经非常高，2008年6月达到77.2%，用户规模达到1.95亿人。利用即时通信，可以使得浏览同一商品的用户互相交流，有助于顾客对商品的快速了解，增加网上购物的乐趣；如果顾客反复查看某种商品，显得有些犹豫不决时，虚拟导购小姐或者虚拟产品专家可以及时弹出一个对话窗口，利用即时通信给顾客必要的介绍，这样有助于用户的购买决策，提高订单成功率。

5.5沟通。

重视一对一沟通。一对一沟通是指利用互联网和数据库技术分析客户的行为,针对每个客户的特征和要求提供不同的服务,客户的意见能得到及时的处理,让客户时时感到被关心和重视。这种沟通有助于满足消费者对尊重和自我价值的需求,建立企业与消费者的良好关系。著名商务网站amazon业务迅速扩大的重要原因就在于能为用户提供个性化服务。

总结。

网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念，具有十分巨大的发展潜力。在网络经济背景下，企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征，熟悉网络营销定价的过程及其影响因素，才可能制定出正确的营销策略和科学合理的网络营销价格，，充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的经营环境，企业的竞争力和赢利能力才能得到提升,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

致谢词。

本次论文经过两周时间终于完成了,首先我要感谢身边同学对我的帮助,感谢他们对我学业的支持。特别感谢纪老师的精心指导和大力支持。纪老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和进取精神对我产生了重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。同时,在此论文写作过程中我也学到了许多关于市场营销方面的知识,并对市场营销有了更深一步的认识和提高。

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于网络营销的论文篇六

摘要：互联网+时代的到来给予了特色农产品的网络营销模式新的机遇与挑战，完善特色农产品网络营销模式迫在眉睫。本文通过分析当前特色农产品网络营销的主要模式及面临的问题，尝试提出通过加强政府引导作用、提升特色农产品质量、健全特色农产品仓储和物流中心等来完善网络营销模式的对策建议，以期为我国特色农产品网络营销模式的发展提供有益借鉴。

“互联网+”是利用信息网络来实现互联网和传统各行各业的深度融合，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。年7月国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，互联网与各行业的融合发展已势不可挡，也给予了特色农产品网络营销模式带来了新的机遇与挑战。年中央一号文件指出，支持农产品营销公共服务平台建设，促进农村电子商务加快发展，形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局。互联网+时代如何推动特色农产品网络营销模式创新发展，已成为当前地方政府、企业和农民完善特色农产品网络营销模式亟待解决的重要难题。

我国各地均具有显着地域特色的农产品，信息技术和互联网平台的广泛应用推动了特色农产品的网络营销的发展。特色农产品网络营销是在特色农产品销售过程中，依托于互联网电子商务平台，利用信息网络技术，实时发布和收集特色农产品信息，通过特色农产品仓储与物流体系，实现特色农产品线上销售、线下配送。特色农产品网络营销模式的出现，拓宽了特色农产品销售渠道，提升了特色农产品的知名度，大幅降低了特色农产品的`销售价格，有效改善了农民的收入。

特色农产品网络营销是以互联网技术为基础的一种新型营销方式，特色农产品网络营销的意义主要有以下三个方面：第一，网络营销拓宽了特色农产品的销售渠道。由于互联网具备无地域、无空间、无时间的限制，能够有效回避特色农产品信息和交通的限制，减少了特色农产品销售的流程，缩短了特色农产品销售的时间，有效拓宽了特色农产品的销售范围，改变过去只能销往周边地区的局限性，实现了特色农产品网络销售的全球化。第二，网络营销提升了特色农产品的知名度。通过网络营销，特色农产品走出家门并走向更广阔的地域，过于不为人知的具有浓郁地域特色的农产品，通过网络宣传和销售成为凭借产品质量和特色优势逐渐成为家喻户晓的知名品牌，提升了特色农产品的知名度，推动了特色农产品的产业链发展。第三，网络营销降低了特色农产品的销售价格。特色农产品的网络营销简化了过去复杂了销售流通环节，特色农产品从农户到消费者手里的环节减少了、时间缩短了，网络营销流通成本的降低促进特色农产品的销售价格大幅降低，促使消费者对特色农产品的需求进一步增加，进而形成特色农产品网络营销的良性循环。

1.借助电商平台进行网络销售的模式。

伴随着电子商务的迅速发展，部分农户或农产品企业利用第三方平台开设特色农产品销售网店，在网上销售产品和提供服务。2016年4月12日，阿里研究院发布《阿里农产品电子商务白皮书(2015)》指出，阿里平台完成农产品销售额695.5亿元，经营农产品的卖家数量超过90万个。与年、年阿里平台上经营农产品的卖家数量37.79万个和76.21万个相比，增幅大幅提升。尤其是2015年阿里销售平台上特色农产品类占30.48%,同比增长47.13%.农户或农产品企业充分利用第三方平台进行特色农产品网络营销已成为当前特色农产品网络营销的主要模式，并呈现于持续较快上升的趋势，农户或农产品企业以较小的投入获取最大收益的同时，推动了当地特色农产品的可持续发展。

2.特色农产品企业自建网站进行网络销售的模式。

具有一定规模和效益的地方特色农产品企业往往会自建网站进行网络营销，因为这类农产品企业一般具有较为完整的生产、加工、储藏、运输等产业链，从生产基地、技术应用、仓储运输到网络营销由农产品企业自身完成。当前，自建网站进行网络营销的农产品企业主要以地域或特色农产品来命名，例如以开发、加工、销售茶叶等特色农产品为主的安徽省金寨县“安态特色农产品有限公司”、以生产、加工、出口各种规格的花生类特色农产品为主的山东省莒南县“光华农产品有限公司”、以收购、储藏、加工、销售大蒜和花生等特色农产品为主的河南省“杞县金地农产品有限公司”等。特色农产品企业通过自建网站进行宣传和销售，拓宽了企业的销售渠道，大幅提升了企业的知名度。

3.地方政府主导的地方特色农产品网站营销模式。

相对于通过第三方平台和自建网站进行网络营销的农户和农产品企业来说，一些地方中小型农产品企业和无法通过第三方平台进行网络销售的农户主要是依托于地方政府相关部门建立的农业网站来实现网络营销。这种模式主要是由特色农产品较为集中的市、县级政府及当地农业部门集中建立地方性农业网站，定期发布特色农产品信息和产品销售服务方式，帮助当地的特色农产品农户和企业开展网络营销。例如作为广西农业厅、广西农业政府门户网站的广西农业信息网，下设包括南宁、柳州、桂林、梧州、北海、钦州等14个地市的农业信息网链接，每个地市的农业信息网上均有特色产品展示、价格指导、供求信息等，对当地特色农产品进行有效宣传和推广。这类网站的费用是由政府来承担，是特色农产品农户和企业的公共服务平台，整体上推动了各地特色农产品网络营销的广泛应用。

1.农村网络基础设施建设落后。

当前农村地区网络基础设施建设过于落后于城镇，制约了农户和农产品企业参与网络营销的积极性。农村地区网络基础设施薄弱主要表现在两方面：其一，农户的电脑等互联网终端拥有率较低，尤其是特色农产品较为集中的中西部地区农户家庭电脑普及率远低于东部地区。其二，农村地区互联网普及率低，严重制约了特色农产品网络营销的建设与发展。

互联网+时代，越来越多的消费者通过网络购物来满足需求，消费者在网络购物过程中较多关注的是产品的质量和品牌。也就是说，消费者在网络上挑选琳琅满目的特色农产品时主要是由产品的质量和品牌来决定。而对于多数特色农产品农户和企业来说，目前较为缺乏产品质量和品牌意识，往往在特色农产品成熟以后直接进行网络销售，并没有过多考虑进行品牌包装和深入加工，多数特色农产品没有形成具有地域特色的品牌，一定程度上影响了特色农产品网络营销的可持续发展。

特色农产品网络营销必不可少的环节就是仓储、物流与配送。近年来，我国物流行业得到了长足发展，形成了规模化产业发展格局。但由于特色农产品一定程度上具有新鲜、薄脆的特点，就对特色农产品物流配送提出了冷藏、防病虫、快运输、轻运输的要求。就当前物流配送流程来说，简单的包装、运输、配送满足不了特色农产品的要求标准。同时，特色农产品主要产自于农村地区，相对于城镇物流配送覆盖面广、配送速度快的优势，农村地区的物流配送覆盖面小、运输时效性差，这也影响了特色农产品网络营销的运用和发展。

四、互联网+时代完善特色农产品网络营销模式的对策。

1.加强政府引导作用，提高农户网络营销技能。

提升特色农产品农户和企业对网络营销的信任度，引导更多的当地农户和农产品企业运用网络营销模式扩大销售区域，提升知名度，推进特色农产品产业发展。首先，地方政府要加强当地网络基础设施建设，提升互联网覆盖率，满足特色农产品农户和企业网络营销的基础设施需求。第二，地方政府要加大扶持特色农产品信息公共平台建设，建立本地区的农业信息服务网，带动农户和企业运用网络进行特色农产品销售模式。第三，地方政府应加强对农户基本网络信息技术应用的培训，让农户认识和了解网络营销的必要性和重要性，掌握基本的网络营销应用技能。

2.提升特色农产品质量，实施品牌战略。

互联网+时代，特色农产品网络营销模式的应用与推广势不可挡，实施特色农产品品牌战略则能推动其网络营销模式逐步完善。特色农产品用户和企业应树立品牌意识，逐步提升特色农产品质量，形成从生产、加工到网络销售、物流配送一体化产业链。例如：新疆和田大枣、阿克苏的苹果等，通过确立统一标示和宣传，提示了产品的知名度，建立了网络营销的前期、中期、后期服务体系，使消费者满意度迅速上升，其产品通过网络远销海内外，塑造了地区性特色农产品优势品牌。

3.健全特色农产品仓储和物流中心，完善物流配送体系。

物流配送是特色农产品网络营销的关键一步，直接关系着消费者的满意度，是决定特色农产品网络营销的关键因素。首先，各大物流企业应针对特色农产品特性制定冷链物流配送方式，保证特色农产品的时鲜性。其次，各大物流企业应加强特色农产品仓储和物流中心建设，满足各个时节特色农产品从农村到城镇的仓储、冷链运输、配送于一体的现代化物流培训体系。最后，各大物流企业应进一步拓宽物流配送覆盖面，实现物流配送城乡一体化，满足特色农产品农户和企业与消费者的双方需求。只有建立完善的物流配送体系，才能真正实现互联网+时代特色农产品网络营销模式的自我完善发展。

参考文献。

于网络营销的论文篇七

所谓交叉营销，是指企业通过发现一位已有顾客的多种需求、并满足其需求而实现多种相关服务或产品销售的各种策略和方法，其实质是用户资源在各产品及服务间共享，是企业在拥有一定市场资源的情况下向自己的顾客或合作伙伴的顾客进行的一种推广手段。交叉网络营销则是交叉营销思想在网络营销中的应用，一般是指两个不存在直接竞争的电子商务企业或网站之间开展联盟合作，通常以不同层次的网站合作为前提，比如网站交换广告、交换链接、内容共享、利用各自注册用户资料互为推广等，以达到资源互补，互惠互利。

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于网络营销的论文篇八

客户通过浏览某电子商务企业网站，可以方便了解其合作企业提供的服务项目或产品内容、优惠项目或优惠条件，节省信息搜集成本，减少流通渠道，提高交易效率，有利于就近选择适宜的产品或服务。电子商务企业能通过客户资料，挖掘有用信息，增强企业与客户之间的关系，并将这些深入了解的信息与合作企业共享，可以帮助合作企业更好地为客户服务。

2.2整合营销资源。

开展交叉网络营销，不仅有利于充分利用企业的外在营销资源，同时也提高了企业内在营销资源的利用率。一方面，合作企业可以通过互联网络对不同的营销活动进行统一规划和协调实施，以统一的传播资讯向客户传递信息，避免不同传播渠道中的不一致性产生的消极影响；另一方面，合作企业可以充分发挥各自的资源和知识优势，使彼此的核心专长得到互补，发展企业的核心业务，提高企业的核心竞争力。

2.3共同开拓市场。

交叉网络营销不仅仅是营销工具，它更是一种创新。它不是想方设法让客户购买企业的产品或服务，而是寻找服务同类顾客的其他企业，提出双方能合作的方式，以更好地吸引现有和潜在的顾客，开拓共同的市场。合作企业之间对对方产品或服务的宣传，可以缩减广告费用，更能建立客户对产品或服务的信任度，提高客户的购买欲。合作企业之间能以较低的成本接触到更多的潜在客户，由于双方虽服务于相同的客户群但不存在竞争，有利于共同市场的扩大。

2.4增加销售机会。

交叉网络营销容易让客户根据电子商务企业提供的产品或服务的质量、企业对他的关心程度以及他对企业产品或服务的了解程度，建立对企业的信任度和忠诚度，并容易对与该企业合作的其他电子商务企业提供的产品或服务产生信任感和偏爱，从而激发客户更多的购买动机，易于做出购买决定，促进交易的顺利进行，从而得到更多的销售机会。

2.5降低营销成本。

交叉网络营销可以削减企业营销活动中人力、物力、财力的投入，减少或避免许多营销费用的支出，极大地减少了企业的营销成本。合作企业之间相互以各种形式在企业网站上为对方的产品或服务做广告、做宣传，提高对方产品或服务的知名度和美誉度，无形之中提高了产品或服务的竞争力，节约了相互间的广告宣传费用，从而使产品或服务的推广成本大大降低。

于网络营销的论文篇九

摘要：互联网的到来，技术力量的不断强大，传统商业逐渐没落，一批以全新商业思维的代表企业迸发勃勃生机，不断壮大发展。小米公司、360公司、百度等一群以新思维进行企业运营的公司在市场中脱颖而出，而他们能够不断向前发展根源就是互联网思维下的营销模式。

一、互联网思维。

从农耕时代跨越进工业时代，继而又进入现在的信息时代，科技的不断创新推动着人类缔造新的世界。而如今互联网，正是掀起全球范围经济体系变革的主导科技力量，人类即将迎来一个崭新的社会。企业不断尝试与移动互联网融合，创造全新的价值经济，进而推动互联网行业迈向产业互联网时代，而就是在这个不断探索的过程中，诞生了互联网思维。

互联网思维的出现，可以说是衍生于互联网，借助互联网的信息即时分享、外部开放等特征，以一种全新颠覆性的方式对对现在的社会经济环境重新思考，更加地注重“以用户为中心”的观念，突出消费者信息的重要价值。在互联网大趋势背景下，互联网思维对传统制造服务产业进行彻底的变革创新，以网络为变革的载体，创新企业经营模式。

网络营销是企业通过网络平台，利用现在的信息技术，向自身的用户进行产品交易，并以此构建自己的客户关系，达到自身所要求的营销目的。如电子商务正是基于是企业对于网络营销的探索而兴起。

微时代背景下，基于移动互联网，运用微博、微信、sns等社交媒体，挖掘人群兴趣，驱动人群心智，建立和扩大人群(粉丝、朋友圈)范围，积累粉丝、扩展人脉资源，转化、强化顾客关系，通过实现客户价值来实现企业价值的营销活动。其关键在于洞悉不同人群的生活习惯与兴趣点，巧妙地将品牌文化、产品信息等营销要素与目标人群的兴趣、娱乐、爱好等相结合，让受众主动参与，并在活动中扮演重要角色，甚至会主动进行二次传播、形成二次营销。

3.体验营销成为企业推广自身产品的一个重要力量。

体验营销的核心重点是让用户亲身体验产品或服务所带来的感知，以此来满足消费者对于产品服务的体验性需求。移动互联网的出现，更是将用户的体验过程变得人性化。与此同时，移动互联网有着较强的信息收集能力，也可使企业获取用户体验的过程中的相关信息，以改善自身产品和服务。当今社会，信息越来越公开透明，消费者对于产品信息也越来越加了解。企业若想在互联网社会上取得成功，就一定要尊重用户的体验，保护用户的利益。

4.对用户进行精准营销。

企业充分了解消费者信息的基础上，根据他们的消费特征和偏好，进行针对性地的营销，以最大化的节省自己营销成本开支。移动终端用户大多数是固定不变的，企业可凭借新的网络技术深入洞察消费者对于产品的各项需求，并建立起每一个具体客户的需求数据库。在分析客户数据的基础上，对不同客户进行不同的产品服务营销，同时还可以根据客户的信息反馈有针对性地调整产品及其营销，以更好地满足顾客的需求。

三、小米成功案例分析。

1.产品的高性价比。

在同类手机产品市场上，小米的高配低价特性是小米手机被消费者所热衷的原因。小米的性价比已大大超过了公众对其的心理预期，而且小米尊重客户体验，在小米用户发现产品问题时，小米会以最快的方式，解决用户在使用手机时遇到的问题，把用户的产品体验放在企业核心地位，真正的体现了互联网思维下的用户至上原则。

2.商业模式的创新。

“因为米粉，所以小米”。小米将产品的用户精准定位于手机发烧友，为他们提供个性化、潮流、时尚的手机体验。小米的口号一直是“和米粉交朋友”，倡导与米粉积极互动，米粉对于产品要求的声音可以影响到小米公司整体的产品设计。小米公司自创小米社区及论坛，供小米用户讨论分析使用手机心得，及时发现小米用户对于手机的最新需求，以不断革新自己手机功能，迎合用户个性化需求。可以说小米手机的设计是在米粉与小米手机工程师共同设计出来的'，小米的工程师只是把米粉的想法给予实现，满足米粉们对于手机的个性化需求。

3.成功地网络推广。

小米公司在推出每一款手机产品，必然先会在网络之上进行大肆推广宣传，使大部分的小米粉丝了解到新品即将上市的信息，在产品上市之前，对于产品的推广工作就已经做到了极致。口碑营销、事件营销、微博营销、饥饿营销等众多的营销策略集合，也使得小米手机的品牌价值不断提升，产品奇货可居。

四、企业汲取经验。

(一)微创新。

微创新并不是倡导企业在生产运营及销售活动方面出现重大的革新，而是要求企业重视用户需求，从小处着手，精确把握市场上用户需求的变化，并持续地改进产品的用户体验，进而通过量变达到质变的目的，颠覆市场格局。现在的社会已全面进入了体验主义的网络时代，不重视产品的用户体验，只是单纯的“闭门造车”式的进行企业内部研发改革创新，必然会被市场边缘化，脱离市场的需求。

(二)精准性的广告定制。

较之传统营销，移动互联网营销的优势在于可对偏好差异性的终端用户提供形式不同，符合他们各自兴趣的信息。移动终端用户固定性，决定了企业所获得的终端反馈信息的真实可靠性，而这些正是广告定制的基础条件。企业完全可以与手机门户网站进行合作，挖掘出用户的兴趣，从而对用户进行有效的实施广告定制。

(三)更加真实和人性化的营销体验。

互联网的时代，让消费者完全的占据了市场上主导的地位，消费者的独特的个性化需求比之前更加容易满足。未来的消费趋势会越来越强调消费者之间的差异性，消费者会主动选择以自己喜欢的方式来获取自己的所想要的商品与服务。企业可借助当前的移动互联网技术，为顾客提供更加真实和人性化的营销体验。把握了消费者对于个性化的需求信息，企业的品牌营销就可以有的放矢了。

五、结论。

中国以及全世界都进入了一个倡导“体验主义”的网络时代。传统的不重视用户体验的企业，一定会被市场边缘化，终而遭遇市场的摒弃。企业必须要重新梳理自己的经营念，以互联网思维来看待社会上的变化，尊重用户的体验。(作者单位：中国海洋大学(崂山校区))。

参考文献：

[1]谢志华.内部控制、公司治理、风险管理：关系与整合[j].会计研究，，(10).

[2]吴水澎、陈汉文.企业内部控制理论的发展与启示[j].会计研究，，(05).

[5]杰里米里夫金著，张体伟、孙豫宁译：《第三次工业革命―――新经济模式如何改变世界》，中信出版社。

于网络营销的论文篇十

摘要：大数据时代的到来，网络技术飞速发展，国家“双创”战略和“互联网+”计划开展得如火如荼，这些状况都对当前的网络营销课程提出了新的挑战，改革势在必行。文章从当前网络营销课程教学存在的问题分析入手，对如何进行有效改革，促使教学适应时代的特点进行了思考，提出一系列建议，期望对高校的网络营销课程教学改革有所启示。

关键词：新形势；网络营销；教学改革；

网络营销课程是一门理论与实践相结合，且实践性强、与时俱进的课程。随着大数据时代的到来，网络技术的迅速发展，信息、知识的更新速度加快，国家“双创”战略和“互联网+”计划等新状况不断涌现出来，使得网络营销已然成为当前就业的重点和热点，而作为大数据时代营销创新的表现形式，网络营销也是任何企业开展营销活动不可回避的问题。学生只有更好地掌握网络营销的知识与技能，实现学习与工作的良好对接，才能提升就业实力和竞争力，因此，结合时代特点，根据市场需求对传统的网络营销课程进行教学改革势在必行。

1.1对课程教学认识不深，重视不够。

大数据背景下，各种新信息、新技术层出不穷，网络营销的重要性凸显，但是学校在课程的教学安排上基本还是沿用传统惯例，并没有结合时代的要求，与教学配套的设施建设也基本维持不变，没有新设备的增加和完善；教师对课程的重视也不够，教学手段单一、教学理念陈旧、教学内容与新形势下的市场特点脱节等，这些情况不仅严重影响教学效果，也导致了学生对课程的不重视。

1.2教师自身的局限，教学内容陈旧。

网络营销课程具有理论与实践相结合，且重实践这一特点，这就必然要求教师除了具备厚实的理论知识，同时还应该有丰富的实战经验，但是现在多数的高校教师都是硕士、博士一毕业就入校任教，没有相关的'行业背景，缺乏实战经验，只能“纸上谈兵”，这也导致教学基本是以老师讲、学生听的形式进行，且讲授偏重于教材内容，理论过多，缺少与市场特点结合的实践技能的锻炼。教师自身的实践经历和经验的缺乏，传统的教学方式及陈旧的教学内容，会忽视学生的主动性和积极性，不但影响学生理解并运用所学知识，也导致学生理论与实践都差。

1.3实训环节薄弱，学生参与度低，学习效率不佳。

网络营销课程作为专业基础课程，知识点多，内容难度大，致使许多学生对于知识点只是单纯地去记忆，并没有真正的理解，加之实训环节薄弱，“死记硬背”的知识没有运用到实际中，时间一长也就忘记了。这种状况会导致学生对学习有畏难的情绪，学习效果差，课堂氛围差，教学效果差等情况就出现了。当前就业形势依旧非常严峻，招聘单位的用人需求与以往已经不同，而学校重理论，轻实践，这种培养方式导致学生理论知识和实际操作能力脱节，学生缺乏实际的操作能力与创新能力，与社会所需求的创新型人才有很大差距。

1.4课程考评机制不合理。

一般而言，学校的考核方式都是采取纸质试卷考试的方式进行，在成绩构成方面也有严格的比例规定，期中成绩、平时成绩和期末成绩的比例有统一规定，且几乎所有课程的标准都一样，而我们知道，不同的课程有不同的特点，统一的分数比例不一定适合所有的学科。甚至因为这种规定，有一些老师就靠“点名”来约束学生到课堂以取得平时成绩，而不管学习效果。陈旧的、不合理的考评机制导致教师不愿意进行教学改革，按部就班；学生丧失学习的积极性与创造性，毫无学习效果可言，更别说对知识的运用。

2.1学校加强重视，推进校企合作。

当前形势下，企业对营销人才的要求越来越高，传统的教学及管理已经暴露出各种问题，已不能适应时代的要求，对网络营销课程进行教学改革迫在眉睫。

从学校层面而言，修订人才培养方案非常重要，同时，积极推进校企合作也是拓宽学校教学资源，提高学生教学效率和效果的有效方法。以云南大学滇池学院为例，学校在人才培养方案修订中，要求充分“解放思想”，按照教育部的要求，并结业当前时代特点、社会需求去考虑培养方案的制订，且必须有严格的行业论证环节。学校各专业召开有企业、行业代表和高校优秀教师参加的论证会，请企业、行业评估课程设置，甚至教学内容，学校充分尊重他们的意见，对无原则性问题的建议有针对性进行采纳，按照社会需求来培养学生；在改革教学模式方面，学校积极推进校企合作，校内实训与校外的实践相结合，学校建立各类仿真实验室的同时，与部分企业建立实习基地的合作关系，实现校企对接，学生课堂学习的理论知识可以在仿真实验中得到锻炼，寒、暑假则进入企业实习，更深入了解网络营销工作的环境及流程，把所学知识真正应用到工作中，提高学生的实际动手能力。

2.2提高教师专业水平、综合素质。

教师及其教学水平的高低直接影响着教学质量的高低，学校必须重视师资队伍建设，提升教师综合素质及教学水平。

许多教师都是从学校一毕业就进入课堂，理论知识非常扎实和丰厚，却缺乏企业真实管理活动和营销活动的经验，实践能力明显不足，导致课堂教学与社会需求存在脱节的现象。要很好地完成网络营销课程的教学改革，培养教师实践能力也是非常重要和关键的环节，学校应充分发挥校企合作的优势，组织一线教师进入企业学习，深入市场去了解网络营销岗位对能力的要求，学习更多资源配置和管理方面的经验，多角度提升师资队伍的整体水平。

2.3推进课堂教学改革和课程内容改革，提升学生的市场运作能力。

随着“互联网+”的深入推动，传统的“以教师为中心”的教学结构已经不能适应课程建设及学生能力的培养与发展，课堂教学及课程内容的改革创新势在必行。

在课堂教学中，教师应积极探索智慧教学方式，不断更新教学理念，可采用混合式教学、翻转课堂等教学方法，使用雨课堂等智慧教学工具开展课堂互动，增强教学效果；在课程内容方面，应加入市场的元素，结合时代的特点，加强市场分析、营销平台策划、企业网上推广、国内外网络贸易、创业能力拓展等方面的内容，让学生通过学习可以独立地开展营销策划，充分体现课程的实战性；在课程教学中充分进行校企合作，理论知识部分学校教师主讲，实践部分由企业人员指导，以企业岗位能力需求为主要导向，构建一个立体化的教学系统，全方位提升学生的市场运作能力。

2.4丰富教学资源，追求“消费者体验”

学生也是消费者，了解消费者的需求是对学习的理论知识进行实践运用的关键。课堂教学除了要重视理论的传授，引导学生关注网络营销市场的动态，学习国内外先进的网络营销理念，更有必要增加网络营销实训项目及“消费者”熟悉的优秀案例等内容。在课程中引入网络营销实训项目，如网站促销项目、网站推广项目、网络编辑项目、在线服务项目等，通过与学生的互动、讨论，培养学生的创新能力；课堂中增加学生熟悉的案例，提供“相关链接”做一些内容的延伸和相关专题的知识介绍，可以很好地调动学生的积极性，让学生去发现问题，解决问题，改变“填鸭式”教学状况，做到教师为主导，学生为中心，围绕案例这条主线，启发学生的思维，创造主动学习、相互协助的良好学习氛围。案例可以采用一些大众广泛关注的，例如有一档相亲娱乐节目叫《非诚勿扰》，这个案例是千万精彩的营销策划活动中的一例，也是离我们生活非常近的例子，通过案例的学习，让学生真正理解消费者市场和消费者行为，为后期的实践奠定很好的基础。

2.5增加实验教学，提高学生实践技能。

网络营销课程的学习目的是使学生能把理论与实践很好地结合，提高例如市场调研能力、网络营销及策划能力、客户服务能力、网站推广能力、网上运作能力(国内、国际)、电子商务物流管理能力等职业能力，这些能力的获取，与仿真的实验教学是分不开的。在实验教学中，通过提供模拟消费者、商场、物流、厂家等角色，让学生在实践平台上进行实战演练，老师对学生表现出来的实践能力进行记录和评价，帮助学生进行能力的锻炼，并通过检测掌握学生对所学知识的运用程度、理论与实践结合的程度，有针对性地调整教学重点和难点，更利于学生的学习，真正提高其实践技能。进行检测，通过实验检测真实反映出学生对知识掌握的状况及其运用能力。

2.6改变考核方式，建立多元化的考评机制。

改变传统的纸质试卷考试方式，通过多形式、多角度的综合测评来检测学生对知识的掌握情况和解决实际问题能力的获取情况。综合测评可以采用实操考试、企业评价、团队学习状况、阶段性专题测试等方式进行，在每个环节做到痕迹管理。在考核中，也要特别重视对学生的过程考核，避免弄混过关的情况出现，同时主观问题不能要求所谓的标准答案，对于营销、设计、策划等属于开放性的思维，每个人都可以有自己的观点，只要不是原则性的问题，不应该归为错误；在成绩构成方面，放开成绩系数，由任课教师根据课程的特点来决定成绩构成部分的比例关系，也可以设置加分项目，与课程相关的比赛、项目、公开发表的论文等都应考虑给予加分、抵分甚至免考。

3结论。

在当前形势下，大数据、“互联网+”“双创”等扑面而来，网络营销发展速度也更快、要求更高，且更加重视人才的创新能力和实际应用能力，网络营销课程教学改革已经是现代社会所需、市场所需，时代的特征给网络营销课程的教学改革带了无限机遇，同时也带来了巨大的挑战，改革将是一个长期的过程。

在网络营销课程的教学改革中，学校应该积极引进先进的教学理念，充分开展校企合作，结合本校特点而形成自己的教学方式；企业充分发挥自己的优势，给予学生实战指导；教师在讲授课程的同时，应该走入企业、走入市场，吸收新知识和技能才能更好指导学生；学生除了掌握理论知识，更应该锻炼实践能力。只有进行顺应时代发展变化的教学改革，通过不断营造良好的教学氛围，才能真正促进教师、学生与网络营销教学的可持续发展。

参考文献。

[1]张春明.“网络营销”课程改革实施方案[j].计算机时代，2014(11).

[2]李瑶.“网络营销方案设计”与实施项目教学法研究[j].工业和信息化教育，2013(3).

[3]张和荣.浅议营销专业网络营销课程改革[j].山东农业工程学院学报，2016(4).

于网络营销的论文篇十一

摘要：本文简要介绍基于互联网络的网络营销的产生和发展，并给出一规范定义，由此讨论网络营销的新特点和应用策略。

九十年代初，飞速发展的国际互联网(internet)促使网络技术应用的指数增长，全球范围内掀起应用互联网热，世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围，积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法，抢搭这班世纪之车。二十一世纪是信息社会年代，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来，随着计算机网络的发展，信息社会的内涵有了进一步的改变，并称之为信息网络的年代。在信息网络年代，网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式，改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境，企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，搭上技术发展的快速便车，促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物，必将成为跨世纪的营销策略。

市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动，而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销过程。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。

互联网络起源于美国，1969年美国国防部资助其西海岸四所大学和研究所，通过简单的通讯电缆将主电脑连接起来，实现互相通讯并称之为arpanet，在九十年代初，美国国防部将其商业化，并成立一国际标准化管理委员会负责标准制定和实施，在随后短短几年内，互联网络由美国发展到全世界一百多个国家和地区，在互联网络上可以很容易的与任一联网地区进行联系，而且收费非常便宜，简直是“信息超导体”。互联网络发展的全球化，得益于其自身的开放性、共享性、协作性和低廉性，在互联网络上任何人都可以自由发挥创作，既是信息的创造者也是信息的消费者，信息的流动不受限制，网络的运作是相互协调决定的，可以自由连接和退网，因此网络上的资源基本上免费共享的。

目前，互联网络上的应用服务很多，可以分为三大类：通信，如电子邮件(e-mail)用来传送文字、声音和图性等档案信息，电子新闻组(usenetnews)发布新闻，对话(talk)实现小组之间远程实时讨论。获取信息，如文件传送(ftp)用于全球获取所需软件，索引检索数据库(archie)用来按索引全球检索，环球网www(worldwideweb)可以实现文本、图形、声音多媒体信息传输和交换，是目前使用最广、最多、频繁的应用。计算机资源共享，如远程登录(telnet)可以远程共享计算机资源。

随着互联网络技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网络向一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换，如果没有信息交换交易也就是无本之源，正因如此互联网络具有营销所要求的某些特性：

1.跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能由更多时间和更大的空间进行营销，可24小时随时随地的提供全球性营销服务。

2.多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3.交互式。互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。

4.拟人化。互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。。

5.成长性。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6.整合性。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7.超前性。互联网络是一种功能是最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息惧分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合〖分众营销〗与〖直复营销〗的未来趋势。

8.高效性。电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9.经济性。通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10.技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。

在当前后工业化社会中，第三产业中服务业的发展是经济主要的增长点，传统的以制造为主的正向服务型发展，新型的服务业如金融、通讯、交通等产业如日中天。后工业社会要求企业的发展必须以服务为主，必须以顾客为中心，为顾客提供适时、适地、适情的服务，最大程度上满足顾客需求。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体，可以为在顾客所在地提供及时的服务，同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应，因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。

互联网络对市场营销的作用，可以通过对4p(产品/服务、价格、分销、促销)结合发挥重要作用。利用互联网络传统的4p营销组合可以更好的与以顾客为中心的4c(顾客、成本、方便、沟通)相结合。

1.产品和服务以顾客为中心。

由于互联网络具有很好的互动性和引导性，用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求，企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务，使得顾客跨时空得到满足要求的产品和服务;另一方面，企业还可以及时了解顾客需求，并根据顾客要求组织及时生产和销售，提供企业的生产效益和营销效率。如美国pc机销售公司德尔公司(dell)，在1995年还是亏损的，但在，它们通过互联网络来销售电脑，业绩得到100%增长，由于顾客通过互联网络，可以在公司设计的主页上进行选择和组合电脑，公司的生产部门马上根据要求组织生产，并通过邮政公司寄送，因此公司可以实现零库存生产，特别是在电脑部件价格急剧下降的年代，零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失。目前德尔公司采用了互联网络，每天的销售额高大100万美元以上，并在的第一季度继续保持100%，远远超过其它更大电脑公司。

2.以顾客能接受的成本定价。

传统的以生产成本为基准的定价在以市场为导向的营销中是必须摈弃的。新型的价格应是以顾客能接受的成本来定价，并依据该成本来组织生产和销售。企业以顾客为中心定价，必须测定市场中顾客的需求以及对价格认同的标准，否则以顾客接受成本来定价是空中楼阁。企业在互联网络上则可以很容易实现，顾客可以通过互联网络提出接受的`成本，企业根据顾客的成本提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择，直到顾客认同确认后再组织生产和销售，所有这一切都是顾客在公司的服务器程序的导引下完成的，并不需要专门的服务人员，因此成本也极其低廉。目前，美国的通用汽车公司允许顾客在互联网络上，通过公司的有关导引系统自己设计和组装满足自己需要的汽车，用户首先确定接受价格的标准，然后系统根据价格的限定从中显式满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。

3.产品的分销以方便顾客为主。

网络营销是一对一的分销渠道，是跨时空进行销售的，顾客可以随时随地利用互联网络订货和购买产品。以法国钢铁制造商犹齐诺一洛林公司为例，该公司创立于8年前，因为采用了电子邮件和世界范围的订货系统，从而把加工时间从15天缩短到24小时。目前，该公司正在使用互联网络，以提供比对手更好、更快的服务。该公司通过内部网与汽车制造商建立联系，从而能在对方提出需求后及时把钢材送到对方的生产线上。

4.压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系。

传统的促销是企业为主体，通过一定的媒体或工具对顾客进行压迫式的加强顾客对公司和产品的接受度和忠诚度，顾客是被动的和接受的，缺乏与顾客的沟通和联系，同时公司的促销成本很高。互联网络上的营销是一对一和交互式的，顾客可以参与到公司的营销活动中来，因此互联网络更能加强与顾客的沟通和联系，更能了解顾客和需求，更易引起顾客的认同。美国的新型明星公司雅虎(yahoo)公司，该公司开发一能在互联网络上对信息分类检索工具，由于该产品具有很强交互性，用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎公司，雅虎公司马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用，因此不用作宣传其产品就广为人知，并且在短短两年之内公司的股票市场价值达几十亿美元，增长几百倍之多。

网络营销作为一种全新营销理念，具有很强的实践性，它的发展速度是前所未有的。虽然现在很多公司上网淘金，大多数公司还未见收益，甚至出现亏损，但没有一个公司原意放弃。因为人们知道下一世纪是信息世纪、网络世纪，营销也必将是信息化的、网络化的。现在的网络营销是未来学家托夫勒描述的增长“最后三天”，美国的在线(aol)公司的网络年交易额由八十年代几十万，九十年代初几千万美元，增长到现在每天上网一百万人，交易额达三千两百万美元，并且还在不断增长。随着我国市场经济发展的国际化、规模化，国内市场必将更加开放，更加容易受到国际市场开放的冲击，而网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”。如果国内的企业厂商没有一种危机感，待到下世纪我们的赤手空拳是很难迎接信息化、网络化市场的挑战。

参考资料：

[1]《第三次浪潮》海尔.托夫勒。

[2]《计算机世界》96.1￣97.15。

[3]《计算机用户》96.23￣97.10。

[4]《市场学通论》甘碧群、盛和鸣武汉大学出版社。

[5]《计算机局域网》胡道元清华大学出版社。

[6]《通向未来的信息高速公路》吕本富北京大学出版社。

[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。

于网络营销的论文篇十二

[摘要]近年来，随着信息技术的迅猛发展，互联网技术日益在全球得到普及和应用。

为了获取利润，企业不得不重新审视自己原有的市场定位、营销策略以及渠道建设。

电子商务在不断的发展，网络市场营销作为信息技术和营销方式相结合的产物，越来越受到企业的重视。

本来在论述电子商务及网络营销概念的基本上，分析了网络营销的优势。

一、电子商务。

随着计算机和网络技术的迅猛发展及日益普及，传统的商业模式已经成为了现代商业模式的一部分。

信息技术被引入到商业活动中，产生了电子商务。

电子商务作为另外一种新生的商业模式在现代商业中占据着越来越重要的地位，由于它具有“突破时空限制，让企业和客户、供应商等密切接触并且把有限的选择变成无限的要求”的主要特征，因此很多企业纷纷投入到电子商务的建设中去。

企业或个人利用网络环境进行和开展商务活动，通过网络进行交易信息传递、完成商品交易活动并以此达到企业经营目标或个人消费行为的实现过程，称为电子商务交易过程。

电子商务交易过程是电子商务活动的重要组成环节，是企业或个人利用网络环境完成传统交易中商品所有权和价值的转移过程，整个过程包括谈判、订货、签约、支付、合同履行过程等。

由于网络环境的开放性、信息传递的快捷性，电子支付手段的应用，大大丰富和提高了商品交易的营销宣传，扩大了贸易范围，增加了贸易伙伴参与、沟通和交易机会，使企业的经营范围扩大，商务效率和效益提高。

根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。

而以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型市场营销方式就是网络营销。

简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，而电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。

电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。

从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。

网络营销是电子商务的组成部分，实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。

网络营销的具体功能通常包括网络品牌、网站推广、信息发布、销售渠道、销售促进、在线调研、顾客关系，顾客服务、等几个方面。

随着社会的发展，企业的'竞争压力日益剧增。

在网络的发展下，买方力量也在逐渐变强，卖方竞争相当激烈。

同时，消费者的需求也出现了多样性和多变性。

与传统营销相比，网络营销无疑具有以下优势：

(一)降低成本。

开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。

这也是网络营销的核心优势，只有降低成本，提高收益才能获得企业家的青睐。

2、利用网络改造传统的企业营销管理的动作模式，减少分销渠道环节;3、利用网络降低商品库存，减少在管理中交通、人工、通讯、场地租金等费用;4、网络销售的设备成本远低于传统实体店的场地租金。

5、由于当前国家税务制度，以及网络监管的难度，网络营销可以合理的避开营业税及增值税。

(二)提高效率。

网络营销不仅可以减少人工成本，更能提高产品销售的效率。

主要体现在以下几个方面：1、提高产品上架时间，网络营销只需要把新产品的图片及参数信息放到网上即可，比实体店快捷很多。

特别是在不发达的地区，缩短了产品到实体店的时间。

比如，团购家电的时候，企业可以根据消费者的预定，实现批量生产，降低成本，提高效率。

2、减少消费者了解产品参数时间和精力。

网络上附带的产品信息，往往比实体里详细，这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。

3、减少了消费者往返路程及交易时间，提高了购买效率。

现代社会的生活节奏日益加快，人们空余时间越来越少，因些会有越来越多的人选择网络购物。

(三)个性化营销。

互联网可以更便于收集用户的信息资料，从而更能够发现、满足用户的需求，通过信息提供与交互式沟通，可以实现一对一的个性化服务，促销更具有针对性，更易于与消费者建立长期良好的关系。

企业通过网络来收集顾客的意见，并让顾客参与产品的设计、开发、生产，为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务，实现一对一营销，真正做到以顾客需求为中心。

企业可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求，并对常见问题进行网上咨询和解答，从而更好地为顾客提供服务。

总结。

综上所述，网络营销能为企业节约巨额的促销、流通费用及人工成本，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买;网络营销省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。

网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度。

网络营销已经成为当前社会经济发展，促进公司市场推广不可或缺的一个重要途径，相信在新的一年中会有越来越多的公司重视和采用这一方式。

而在此过程中，伴随着推广公司和客户共同的创新与努力，必然将在新的一年中出现各种新方法、新现象，这些都是为网络营销从业者提供的宝贵研究素材和学习材料，对此，我们拭目以待。

参考文献：

[1]郭国庆.营销方式新进展:从crm到交叉销售[j].管理评论,2003,(2).