qc品质报告文案 qcc品质改善案例ppt(7篇)

“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。

qc品质报告文案(精)一

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。

1.为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：xx版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率;

3.设定xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

1.进料品质控制：1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2).严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

2.成品质量控制：

1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2). 加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。

1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，

能真正杜绝问重重复产生及习惯性不良的认可。

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2. 品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以xx年初将举行的，iso9001：内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001：xx版在5月份前需更换到iso9001：xx版，换版过程是：

1).春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训，及时换成iso9001：xx版，在三月份后要运行新版本。

2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版xx版会自动失效)

3).内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5s活动：

1).为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2).需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计xx年3月份开始试验推行。

4.现将xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率;2%/ 客户投诉：一般性1件/月 严重0.2件/月

5. 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作.

qc品质报告文案(精)二

1、目的

为提升产品质量，通过奖优罚劣的手段，以提高全员的积极性、责任感，从而有效的达到激励 全员参与，全员品管之目的。

2、适用范围

本制度适用于本厂所有部门工作(生产)场所的所有人员。

3、定义;

3、1质量:一组固有的特性满足要求的程度。

3、2品质异常:本制度所异常是在日常生产活动中，依据客户提供的资料和公司的规范工艺文件作业标准可以避免非预期的质量不良，且该不良判定责任为岗位工作人员，或其它可经目视或检验工具发现而未发觉的质量事件。

3、3质量事故的[定义

3、3、1按事故损失分:

a)一般质量事故:事故给公司带来的经济损失小于或等于500元的。

b)严重质量事故:事故给公司带来的经济损失大于500元而小于20xx元的。

c)重大质量事故:事故给公司带来的经济损失在20xx元以上的或严重影响公司声誉的经济损失计算时，包括材料成本和返修人工。工具。电费等所有估算值。

4、奖励细则

4、1操作员工的奖励

4、1、1能及时发现本工序产品质量隐患，避免质量故发生者，每举报一次，给予奖励10-50元/次;

4、1、2发现工艺/技术文件bom表以及装箱清单等编写错误，避免质量故发生者，每举报一次，视其影响程度，给予奖励10-50元/次;

4、1、3发现检验员将不合格品误判为合格品，避免或减少质量损失者，每举报一次，视其影响程度，给予奖励10-50元/次;

4、1、4互检时及时发现上工序产品存有严重质量问题，避免不合格品流入下工序者，每举报一次，给予奖励10元/次;

4、1、5对本工序存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被采纳者，视其改善效益，给予奖励20-100元/次。

4、1、6月度质量统计中，员工在本职工作上未造成质量事故的，且配合质量工作者;由所属部门的主管及质检员共同评选出1-3名人员，并推举为“质量标兵”经审查确定后;给予奖励30-50元/人。

4、2关键工序的奖励

4、2、1成品入库前检测:月度质量统计中，未造成后工序或客户投诉(退货)附件缺失、给予奖励20-100元/人;

4、3专职品管员的奖励

4、3、1月度质量统计，iqc当月检验误判次数为0次时(零星不良不计其内，失误次数以不良比率超过其允收水准值为准，误判次数小于3%为准给予奖励200元/人。

4、3、2月度质量统计，ipqc当月度检验误判次数为0次时，成品抽检或客户验货通过给予奖励200元/人

4、3、3月度质量统计，当月客户验货通过或没有客诉及被内部抽检通过者，给予奖励200元/人

4、3、4对本岗位工作存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被采纳者，视其改善效益，给予奖励20-100元/次

4、4各职能人员的奖励(仓库/采购/技术等)

4、4、1月度总结中，在本职工作上从未发生因人为失误而造成质量事故者;由其部门主管推举表现优异者向厂部申请奖励，视其职务重要度给予奖励10-100元/人。

4、4、2对本职工作上存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议被采纳者，视其改善效益，给予奖励20-100元/次。

4、4、3在质量改进工作上有重大突出贡献者，由公司总经理或总经理助理颁发特别奖，并召开表彰会进行表彰。

4、5干部层的奖励

4、5、1月度统计中，本单位/部门未因人为失误产生批量不合格，且制程抽检合格率及成品不良率均达成目标者;给予其负责人奖励10-100元/人。

4、5、2干部层其它形式的奖励按条款3、4、2及3、4、3之规定办理。

5、处罚

5、1原则

5、1、1当出现的不合格，属于非批量一般性质的质量事故，对相应岗位的责任按10-20元/次处罚

5、1、2当出现的不合格，属于批量一般性质的质量事故，对相应岗位的责任按20-100元/次处罚

5、1、3当出现的不合格，属于非批量严重性质的质量事故，对相应岗位的责任按50-200元/次处罚

5、1、4当出现的不合格，属于批量严重性质的质量事故，对相应岗位的责任按80-300元/次处罚，或开除和调离岗位。

5、2操作员工的处罚

5、2、1未送首件产品确认，造成批量不合格者，给予处罚30元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

5、2、2未落实自检，造成批量不合格者(不良率超10%时)，给予处罚20元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

5、2、3未落实互检，造成批量不合格流入下工序或客户者(与本工序有相关性的)，给予处罚10元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

5、2、4未落实自检/互检，造成个别产品存有严重缺陷而流入下工序或客户者(如标示牌装错、接线错误等影响性能的不合格)，给予处罚5-10元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

5、2、5当发现民异常，品管员要求改善而未停止改善，继续生产造成不合格品，对员工拉长主管处以50-100元以上的罚款。

5、2、6故意将不合格品混入到合格品当中或私自报废处理不合格品给当事人以100-200元的罚款。

5、3关键工序的处罚

5、3、1成品入库前检测:月度质量统计中，造成后工序或客户投诉(退货)附件缺失、未按作业标准操作/检测，造成后工序或客户投诉(退货)给予处罚10-200元并无偿返检不合格批。

5、4专职品管员的处罚

5、4、1未按有关标程序及标准作业，造成首检错误、批量不合格、后工序或客户反馈不合格，不良比率超过5%者;视其造成损失程度，给予处罚10~100元/次。

5、5各职能人员的处罚(仓库/采购/技术等)

5、5、1在本职工作上因人为失误而造成质量事故者(包括开错单、发/领错料、使用或管理不善…违反有关程序/制度文件作业);视其造成损失程度，给予处罚10~50元/次，并承担相应的返工或赔偿责任。

5、6干部层的处罚

5、6、1现场发生较严重的批量性不合格时，现场干部应承担连带责任，并视其情节扣罚10~50元。

5、6、2发生重大品质事故(或客户退货)造成严重损失时，相关责任部门主管应承担连带责任，并视其情节扣罚50~500元。

5、7不合格品返工或赔偿责任说明

5、7、1返工责任:因故而造成不合格品产生，不合格品可通过挑选/返修等方式加工为合格品时;由此而产生之人力(或费用)损失，由责任人按相应比例无偿承担。(比例)

5、7、2赔偿责任:因故而造成不合格品产生，且致使不合格品无法使用，须作报废处理或改料以作它用时，由此而产生之原材料、工时的损失，由责任人按相应比例承担。

5、8不合格品返工或赔偿的责任分配比例

5、8、1本工序/岗位产生的批量性不合格

5、8、2操作员未送首件产品确认产生批量性不合格时，1小时内产生之不合格，由操作员100%承担相应的返工或赔偿责任;1小时之后产生之不合格，责任分配比例则为:操作员30%，班长20%，品管员50%。

5、8、3品管首件确认错误产生的批量性不合格时，其责任分配比例为:操作员20%，品管员80%。

5、8、4首件确认合格，但操作员未落实自检产生的批量性不合格时，其责任是产线全冲毁负责。

5、8、5各职能人员因人为失误而造成产品批量性不合格，由当事人100%承担相应的返工或赔偿责任，其部门自行协调处理。

5、9流入次工序/工程发现的不合格

5、9、1操作员未落实自检/互检，造成批量不合格流入次工序时(指流出两个或两个以上工序的不合格)，其责任分配比例为:直接操作员30%，品管员30%，间接操作员20%，班长20%。

5、9、2操作员未落实自检/互检，造成个别产品存有严重缺陷而流入次工序或客户者，其责任分配比例为:直接操作员70%，间接操作员30%。

5、9、3品管人员因批量误判，造成不合格流入次工程时(指流出本单位的不合格)，若为来料不合格，则由责任品管员及供应商共同承担;若为制程不合格或客户退货不合格，其责任分配比例品管部80%，生产单位20%，具体细分方式由各单位自行协调。

6、奖罚程序

6、1属日常作业中突发而产生的质量奖罚信息，由其部门/单位于事发后24小时内填写质量奖罚处理单，并及时知会品管部进行调查、核实，之后再逐级呈送至厂部总经理处批准，最后转财务部实施奖罚。

6、2属月度质量统计后而产生的质量奖罚信息，由品管部负责按月收集、统计，并将有关质量原始数据汇总后以书面形式通知各部门/单位，再由其部门/单位根据实际情况填写质量奖罚处理单，逐级呈送至厂部总经理处批准，最后转财务部实施奖罚。

6、3有关部门/单位人员所产生的奖罚金额，均于当事人当月薪资中体现，并在公告栏上加以公布。

7、执行奖罚的原则

7、1具备充分的理由和清晰的证据。

7、2奖罚的轻重程度应与所产生的经济效益或损失相符合。

7、3实施处罚时，应提前确认程序/流程/标准的合理性、可操作性及人员资格等，仅在因人为因素(未落实有关标准/无责任感/粗心大意等)造成的不合格时，则执行质量处罚。

7、4员工对质量处罚不满意时，有上诉的权利，申诉至行政部调查。

8、本制度未尽事宜，由厂部经理或以上级临时决定奖罚办法。

9、本制度自批准之日起生效，修正时亦同。

qc品质报告文案(精)三

这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢!

一、 部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程：

今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人(其中一人专门负责工程)。控制范围广：包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制，成品品质控制、工程控制，供应商异常品质处理，售后客诉处理，还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质控制的力度和范围，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1.采用日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录，采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。

2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员认识比较含糊，哪种情况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员提供判定准则。详见：(各工序检验作业指导书和检验标准)。

3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。

4.加强专业知识培训，除理论知识培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟悉整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门人力紧张时，其它工序检验人员随时可调动协助工作，确保部门工作任务的完成。

二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段： 1.进料品质控制： 1.拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。 2.严格进料检验，全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批，发现47批不合格。全年

纸板进料质量状况如下图所示：20__年纸板来料品质状况月推移图：3.由于受公司采购批量和其它因素的影响，大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证，只能加

强iqc检验和生产试用检测。所以能要求生产部协助配合做好其品质跟踪检验，防止量产后出现不良。

4.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对纸板供应商(大宝)

8、

9、10月份频繁出现不

良问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部采购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时，优先不考虑该供应商纸板，待其质量稳定后再做考虑。

5.针供应商品质问题出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相

应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。 2.制程、成品质量控制： 1.拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”

文件，规范了制程、成品检验作业和检验标准。 2. 加强了制程和成品质量控制，从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计

品质状况报表提供给生产部加强制程与成品质量的控制。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善，从今年的成品检验结果来看，质量控制得到进一步的提升，从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良，不良率下降54%。 3.全年从6月份到11月份共检验15212单，不合格146批，不良率为0.96% 。具体如下图所示： 20__年生产品质状况月推移图：3.品质异常处理方面：

1.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品控制程序”对品质异常及不良品的处理。对顾客投诉或退货及品管部发现的质量异常由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行原因分析和纠正。即时对各部门发生的品质异常进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质异常现象的投诉，品质部及时知会各相关部门及时改善，品质管控得到很大的改善。对供应商品质控制，供应商来料不良及时的与供方联系，且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质异常处理意见商讨，要求供应商后续加以实践改善，来料不良现象得到逐步改善。2生产品质异常从7月份全年最高37单下降到11月份17单，不良率下降54.05%。纸板来料品质

异常从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单，不良率上升85.71%，从10月份我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单，不良率下降28.75%。具体如下图所示： 品质异常散布图：

三、品质部工作存在的问题：

1.品质部门现有的4位现场检人员，只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟悉外，其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验经验。其纸箱检验专业知识较浅，未能真正撑握住一些检验技巧，

对品质异常发生的警惕性还不够高;还有少部份问题未能够做到及时的发现和处理。需要更多的现场检验技巧辅导和专业知识的培训。因人员紧张，对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到合理实施。

2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存有很异常。其次纸板来料品质控制还存在很多漏洞，多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的情况下，加上纸板来料本身只能做抽样检验。导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发现该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检，从而造成不良纸板混入合格纸板中生产，在品质部制程检中才得发现。至此纸板来料不良未能得到很好控制。3.制程、成品检验存在的问题：

a.制程检验：品质部只有一位ipqc在印刷工序检验，其它分纸、啤切工序无人员检验。我司印刷工序现共有5台印刷机，正常生产情况下至少有4台印刷机器在生产印刷。ipqc在检验上十分吃力，在目前的状况下一位ipqc只能全面控制首件检验，在散单较多的情况下印刷过程抽检未能得到充分检查。印刷过程中出现的一些不良现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到成品工序生产检验时才得已发现纠正处理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验，只有待到成品序生产检验。b.成品检验：品质部成品检验有两位oqc管控成品质量，成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验。由于oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签，一天真5月份6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份

间生产进度和客户交期推迟。 4.品质部工作管理见意：

1.品质部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料品质管控，同时要完成品质部日常办公工作事务，对供应商纸板来料和内部制程检验更加深入全面地检验。同也希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到品质部及时处理。一个企业的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对品质的控制才能把质量控制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前，才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。

2.更新供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要品质、采购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案，促使供应商严格控制来料产品质量。另公司指定或客户指定供应商需采购需有书面或邮件说明知会各部门，便于采取相应的监管措施;采购部更新合格供应商名录时，目前正在合作的较核心供应商需重新评审。3.成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完，这样oqc才能更有多的时间和精力放在实际检验上，更好的控制成品的质量把关。把不良品限制在车间内，避免客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉。4.见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。

新年将致，品管部全体同仁谨祝两位领导： 新春愉快!万事如意!

祝公司： 玉兔拱门吉祥至，八方财源滚滚来!

qc品质报告文案(精)四

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。

xx年初步展开并实现以下项目：

1.为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：xx版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

xx年初步计划完成项目：

1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率;

3.设定xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1.进料品质控制：1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2).严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

2.成品质量控制：

1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2). 加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。

1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，

能真正杜绝问重重复产生及习惯性不良的认可。

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2. 品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以xx年初将举行的，iso9001：内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001：xx版在5月份前需更换到iso9001：xx版，换版过程是：

1).春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训，及时换成iso9001：xx版，在三月份后要运行新版本。

2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版xx版会自动失效)

3).内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5s活动：

1).为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2).需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计xx年3月份开始试验推行。

4.现将xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率;2%/ 客户投诉：一般性1件/月 严重0.2件/月

5. 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作.

qc品质报告文案(精)五

411、抓好产品质量，务必从我做起。

412、专心工作为首要，质量安全皆顾到。

413、质量不仅仅由生产者决定，更应由顾客决定

414、“上帝”在您心里，质量在您手中。

415、商场如战场，品质打先锋

416、品质最重要，每个环节要做到

417、爱惜原料一点一滴，包装很重要。

418、品管提高信誉，信誉扩大销售。

419、一丝之差，优劣分家。

420、重视产品质量，加强企业管理。

421、质量好上好，教育不可少

422、塑企业形象，创优质名牌。

423、筑质量大堤，迎世纪挑战。

424、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

425、工作做得好，你会更自豪。

426、全员培训，同步提高，创新进步。

427、你思考，我动脑，改善问题难不倒

428、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

429、带给一流的服务，让顾客完全满意

430、正视危机增强信心艰苦奋斗再创辉煌。

431、转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

432、以科技为动力，以质量求质量是企业的性命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。

433、多创优质产品，提高企业形象。

434、正常的加以持续，异常的予以纠正

435、改善既改革，改革先革心。

436、如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

437、没有最好只是更好

438、质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。

439、有效推行品管，务必全员参与。

440、品质为本，财富为果。

441、这天的付出，明天的回报。

442、咱们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾咱们。

443、创名牌夺优质，全厂员工齐发奋

444、我的岗位处于良好的受控状态吗

445、今日的质量，明日的市场。

446、质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。

447、得过且过，品质不妥。

448、品质—企业致胜的关键。

449、做工作就是要把所做的工作让自我满意，而不是“做了”。

450、诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

451、质量存在于人类生存的一切地方。

452、抓好产品质量，务必从我做起

453、人人把好质量关，经济改入能翻番

454、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

455、使用一流的人才，创办一流的机构。

456、产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

457、“上帝”在您心中，质量在您手中

458、树立自我信心，把握各工段流程；消灭疵点起因，管理操作是关键。

459、精益求精，有条不紊，以诚相待。

460、发奋推行qcc，工作不会苦兮兮。

461、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。

462、品质管制人人做，优良品质有把握

463、要求要明确，执行要坚决

464、带给一流的服务，树立一流的品质意识。

465、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

466、质量—恒古不变的致胜之道。

467、以放心称心舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

468、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨

469、实施成果要展现，持之以恒是关键

470、革除马虎之心，提升产品品质。

471、每项振作求质量，产品质量有保障。

472、累积点滴改善，迈向完善品质

473、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

474、质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。

475、产品若要无缺点，全面品管不可免。

476、质量—恒古不变的致胜之道。

477、筑质量长城，兴中华经济。

478、创名牌夺优质，全厂员工齐发奋。

479、效益来源于服务社会的回报。

480、累积点滴改善，迈向完善品质。

481、该说说到，说到做到，做到有效

482、团结开拓务实求精。

483、质量是企业的性命，为了保护您的性命，请为您的企业建立质量保证体系。

484、商场如战场，品质打先锋。

485、把好质量关，效率翻一翻。

486、整理做的好，生产管制难不倒

487、产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

488、只怕不改善，不怕改善少。

489、产品质量连万家，厉害关联你我他。

490、以科技为动力，以质量求生存。

491、贯标出质量，认证树形象。

492、实施成效要展现，持之以恒是关键。

493、力求一次做好，争取最大效益。

494、人的潜质是有限的，而人的发奋是无限的。

495、实施须趁早，无谓浪费必然少。

496、爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕

497、以质量求生存，以改革求发展。

498、未来的成功属于质量领先者的世纪。

499、宁愿事前检查，不可事后修改

500、质量做得好，错漏自然少。

501、企业的兴旺，就要从我做起。

502、自主检查做得巧，生产顺畅不得了。

503、和传统的昨日告别，向规范的未来迈进。

504、建有质量文化的质量体系，创造有魅力有灵魂的质量。

505、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

506、质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。

507、质量是企业永恒的主题。

508、质量是企业的形象和声誉。

509、创质量第一，让顾客满意

510、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

511、若要产品好，个人品质要提高

512、杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。

513、品质的优劣比成本更重要。

514、品质的优劣比成本更重要。

515、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

516、讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益

517、同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。

518、企业理解市场的挑战，员工理解公司的挑选。

519、老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。

520、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

521、培训要付出，不培训将付出更多。

522、不理解不良品，不制造不良品。

523、顾客满意是咱们永远不变的宗旨。带给一流的服务，让顾客完全满意。

524、正视危机增强信心艰苦奋斗再创辉煌。

525、跨过iso的门廊，进入世纪的殿堂。

qc品质报告文案(精)六

qc课题报告关注要点地

步骤一：选择课题 注意点：

选题存在的主要问题：

步骤二：现状调查/目标可行性分析 现状调查/目标可行性分析存在的问题：

或将不是同一层次的项目放在同一个排列图。

步骤三：设定目标

（1） 一致性原则 （2） 单一性原则 （3） 量化原则 （4） 先进性原则 （5） 可行性原则 （6） 民主性原则

目标可行性分析的内容应与现状调查的内容基本一致。

步骤四：原因分析

因果图、树图、关联图 存在问题：

◆关联图中的因素无因果关系；

◆关联图的某些因素已展开到直接采取措施，再用一个因素将这些因素包容起来； ◆两个或两个以上的因果图或树图中有相同的因素，未选用关联图；

步骤五：确定主要原因 存在问题：

步骤六：制定对策

不正确的对策措施表现：

步骤七：对策实施 要求：

步骤八：效果检查 效果检查的内容： 小组目标实现否

现状改进情况：症结是否解决 经济效益 无形效益 意外收获

非预期效果（副作用）

步骤九：巩固措施 存在问题：

qc品质报告文案(精)七

2017品质标语大全

1、追求品质卓越，尽显企业精华。

2、品管提高信誉，信誉扩大销售。

3、贯彻iso系列标准，树立企业新形象。

4、质量是名牌的生命。

5、不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。

6、人人提案创新，成本自然减轻。

7、产品质量连万家，利害关系你我他。

8、急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下工夫。

9、品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。

10、如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

11、有效推行品管，必须全员参与。

12、要想行的通，练好质量功。

13、立身强手之林，唯有质量前提。

14、要求要明确，执行要坚决。

15、老兄！品管不是空想，而是起而行的工作。

16、管理者对质管的认识和决心，决定了员工的质量意识。

17、品质是做出来的，不是检验出来的。

18、市场是海，质量是船，品牌是帆。

19、同心协力，提高品质。

20、品质你我做得好，顾客留住不会跑。

21、产品质量好，全靠工作质量保。

22、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

23、全员参与，持这以恒。

24、品质管制人人做，优良品质有把握。

25、创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

26、不接受不良品，不制造不良品，

27、时时讲质量，树立生命观。

28、革除马虎之心，提升产品品质。

29、优质产品，是走向世界的桥梁。

30、产品是躯壳，质量是灵魂。

31、深化质量管理，提高产品质量。

32、质量第一，从我做起。

33、人人齐努力，创造好品质。

34、质量做的好，错漏自然少。

35、质量靠大家，情系你我他。

36、管理始于训练，止于训练。

37、质量放松，劳而无功。

38、加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

39、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

40、商场如战场，品质打先锋。

41、重视合同，规范运行，确保质量，信誉承诺。

42、生产再忙，莫忘质量。

43、品质一马当先，业绩遥遥领先。

44、全民讲质量，质量利全民。

45、百年大计，质量第一。

46、要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

47、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

48、整洁有序有品质的保证。

49、杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。

50、质量责任重于泰山。

51、齐心协力，共创优质境界。

52、团结一条心，石头变成金。

53、创优质品牌，铸一流企业形象。

54、品质管理标准化，iso成功靠大家。

55、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。

56、作业标准能遵守，品质效率不用愁。

57、强化竞争意识，营造团队精神。

58、质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。

59、强化服务意识，顾客才会再来。

60、品质标语：我们的承诺：不做不良品。

61、顾客是企业发展的源泉。

62、居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

63、提供一流的服务，让顾客完全满意。

64、努力推行qcc，工作不会苦兮兮。

65、重视产品质量，加强企业管理。

66、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

67、培训要付出，不培训将付出更多。

68、力臻完善，永不摆休。

69、加强职业技能培训，提高生产人员素质，保证生产产品质量

70、质量好上好，教育不可少。

71、质量上，成本降，占领市场有希望。

72、以科技为动力，以质量求生存。

73、设计合理的品质，为品保之第一步。

74、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

75、质量来自精心操作。

76、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

77、塑企业形象，创优质名牌。

78、品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

79、提高质量，从我做起。

80、没有措施免谈管理，没有计划如何工作

81、产品质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

82、优质使企业走向辉煌，劣质使企业走向灭亡。

83、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

84、优质精神，上下一心。

85、工作是要“做好”而不是“做了”

86、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

87、讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。

88、21世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。

89、质量意识强，品质有保障。

90、培育优秀人才，制造优良新产品。

91、实施成果要展现，持之以恒是关键。

92、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。

93、只有不完美的产品，没有挑剔顾客。

94、无严师，没高徒；不严格把关，难出公有制产品。

95、以精立业，以质取胜。

96、原始记录要可靠，统计分析才有效。

97、产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的`关键。

98、做好产品包装工作，保障产品最终质量。

99、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

100、全员培训，同步提高，创新进步。

101、整理有心做彻底，处处整齐好管理。

102、内部审核定期做，系统维持不会错。

103、细心、精心、用心，品质永保称心。

104、品质——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。

105、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。

106、质量是企业生存的根基，需人人来扶持。

107、为创造世界级质量的产品而不懈努力。

108、你思考，我思考，品质提升难不倒。

109、该说说到，说到做到，做到有效。

110、每天自我检讨，品质自然更好。

111、推行品管，始于教育，终于教育。

112、要想效益好，就要质量高。

113、一流的质量来源于一流的管理。

114、工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

115、品质一企业致胜的关键。

116、产品好象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

117、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

118、客户想到的我们要做到，客户没想到的我们要想到。

119、同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。

120、改善提高，永无止境。