必备总结范本(实用10篇)

总结是整理思绪和经验的有效方式。总结的结构要清晰有序，可以采用时间顺序、因果关系等方式进行组织。总结范文可以帮助我们拓宽思路，提高思维的广度和深度。

必备总结范本篇一

20xx年即将过去，在这一年里，我不懈努力，刻苦钻研，勇于攻坚，成了汽车修理站里的技术“大拿”，为企业创造直接经济价值达150多万元，在普通的修理岗位上，以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺，赢得了大家的尊敬和用户的好评，为公司发展做出了应有的贡献。

书山有路，技海无涯。到维修站以后，只有初中文化的我深知：作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，搞不清设备原理，钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”，努力为自己“加油充电”。

为了购买一些有用的技术书籍，我常从自己的生活费中挤出一些零钱，置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高专业技能。有时，为了弄清楚某一个配件的来龙去脉，对照技术资料，彻夜琢磨研究，不搞明白，决不撒手;有时，在车间里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。

工夫不负有心人，经过刻苦钻研，达到了业专技精，在几次参加市或公司的技术竞赛中，次次小露锋芒，*榜上有名。

在成绩面前，我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名外聘员工，但维修站却给了我一个真正施展才华的*台，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。

我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家信赖的“技术能手”。如今，凡是车间里一些技术难题，只要有赵师傅上手，都会迎刃而解。

“用户就是上帝，必须让我满意”，这是我的工作信条，不论何时何地，只要用户一个电话，我是随叫随到。去年国庆节，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天，我正和妻子在发廊理头染发，刚把油膏上了一半，就接到修理站长的电话：采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚，急需救援。我心里清楚，单位已经放假，修理人员不足。

强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发，赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上，立刻动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说：“不行，用户求援就是无声的命令，车坏在公路上，人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子来救急时，感激之情，溢于言表。把车辆故障排除后回到单位，已经晚上七点多了，用户坚持要请我吃饭，被我婉言谢绝了，用户说：“你们站不仅技术一流，而且服务到家。”我就是这样，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需，一次次用自己的满腔热情和实际行动，赢得了用户的好评。

“一花开放不是春，百花盛开春满园”。我不仅自己技术过硬，还热心带徒，倾心育才，为企业长远发展，发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟，并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”，即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。

对自己所带的每个徒弟都坚持做到：循循善诱，言传身教，既教业务技术，又带做人品格。我所带的徒弟中，有的已经走上单位技术管理岗位，有的已成为单位的生产骨干。

岁岁桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，为企业蓄积了人才和力量。

必备总结范本篇二

学校出纳工作是一个业务量大，业务种类繁多的地方，回顾这一年来的工作，我取得了肯定的成果，现将过去一年的工作总结如下：

思想政治方面：我仔细学习党的建设和谐.重要思想，主动参与学校组织的各项政治活动，通过深刻领悟其精神实质，用以指导自己的工作。时刻.一心一意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

工作业务方面：作为学校出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到准时汇报，准时处理。

2、准时收回学校各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行。

3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

二、其他工作。

1、迎接训练局评估，预备所需财务相关材料及数据备份完盘，准时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我学校帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞。

三、一点成果。

为了适应信息化对出纳工作的新要求，去年我们购买了《出纳专家》20xx豪华版软件，它帐页化的操作与打印，让我轻松实现了出纳工作的电算化，大大提高了工作的效率和精准性，同时，也打印出了真正帐页格式的印刷品质的现金与银行日记帐存档，很多兄弟单位也来我校学习我们的先进阅历，为我们单位荣获“财务工作先进单位”贡献了自己的一份力气。

回顾过去一年的工作，我取得了肯定的成果，但也存在一些不足，为此，我今后要加强理论学习，进一步提高自身素养。对业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好。

随着时间的消逝，时间到了xx年，总结xx年的工作以予在xx年中更好的发觉自己，完善自我。

一、失误、缺点。

1、每月跟“主办会计“进行帐务核对，发觉差错准时查找，做到帐实相符。

2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细“。

3、外围退货的跟踪。

二、出纳职责在这期间，我因在财务上做如下详细工作。

1、严格根据公司的管理制度进行资金的把关，杜绝铺张及不正常的开支。

2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项，不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

3、必需建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付。每日核对现金库存，并填报当日现金流量表，做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

4、销售、修理配件的货款必需入账。

5、提取总公司销售嘉奖款和报销各项费用的现金必需入账。

6、当日有到款，必需当日开具收款收据。

7、月底准时与财务人员对帐。(帐实相符，帐帐相符)7.1现金帐收支。

7.2工程部回款与已送未结.7.3外围发货及到款。

知道了要做好出纳工作绝不行以用“轻松“来形容，绝非“雕虫小技“，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向。

1、作为一个合格的出纳，我必需具备以下的基本要求:。

一.学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和学问技能。

二.学会制订本职岗位工作制度，挥财务掌握、监督的作用.。

三.出纳人员要恪守良好的职业道德。

四.出纳人员要有较强的平安意识，现金、票据、各种印鉴的保管。

五.很好的沟通力量。特殊是银行等单位的外联沟通力量。

2、物流作为公司物流部，准时精准的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的准时跟踪到位，做到完善的物流服务。同时，我要进行物流与财务学问的不断学习与实践，吸取xx-xx年遗憾与不足及收获的阅历，来进一步完善自己的工作，这样才能更好的跟上公司进展步伐。学习前辈们的特长来发觉自己，进展自己，准时的与他人沟通，建立良好的工作氛围。

以上是我工作以来的一些体会和熟悉，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的xx年将在改善、喜悦、获中度过。以我的座右铭“好好学习，每天向上“(和善)为准则。

在此，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀，这是对我工作最大的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

*******小额贷款有限责任公司根据“规范与进展同步，稳健与效益并重”的原则，前三季度全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，在促进展中防风险，在防风险中要效益，不断完善公司治理结构，建立健全风险掌握、防范机制，依法合规经营，取得了令人较为满足的经营业绩，为全年公司业务稳定、高效、良好地进展奠定了基础。

现将前三季度的工作状况做如下总结：

一、业务进展平稳，经营效益稳定。

前三季度，经过公司上下全都努力，业务经营取得了令人满足的经营业绩。

一是完成了****交给的第一、二、三季度的各项任务指标，到期贷款和利息收回率均为良好，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

二是攻克重重难关，取得******的外源融资，并全部用于支持我市小微企业、“三农”企业的进展，增加贷款公司的资产规模和利润效益。

二、建章立制，确保业务有序进展。

良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长期进展的保障。

公司不断完善内部规章制度，优化职能，实现管理的制度化、规范化和标准化，使公司能健康进展、规范运作。

这些制度方法的实施，为公司的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序进行。

三、加强队伍建设，培育高起点、高素养的业务队伍，全面提高从业人员综合素养。

公司以抓培训为基础，组织全体员工发挥主观能动性，加高校习培训力度，以尽可能短的时间适应工作需要，全面提高了从业人员的工作效率和力量。

二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。

鉴于信贷相关专业学问的不断更新，所以要求信贷人员不断学习，不断充电，不断提高。

四、加强财务管理，努力增收节支。

一方面小额贷款公司应建立健全财务会计制度、资产分类制度等内掌握度，规范整理保存各类业务档案、会计账薄、业务台账、利息收入的原始凭证。

另一方面加大收息力度。对收息任务落实到人，量化到月，实行“绩效挂钩”，严格考核，奖惩兑现，提高信贷人员对收息工作的责任感。

同时，转变收息方法，坚固树立每天收息的意识，争取做到每笔贷款按月收息不留尾巴，按季结息不拖欠，实行以月保季、季季攻坚的策略，促进收息率的提高。

五、严格掌握信贷风险，进一步加强内部掌握。

二要做好防火防盗的各项提前预警工作，对相关责任人按规定进行处理。

六、明确市场定位。

依据实际状况找准市场定位，做出长远的战略规划，不断探究并形成核心竞争力。

根据“小额、分散”的要求，主动培育、拓展市场，针对小微企业和“三农”的贷款需要，开发设计信贷产品，扩大客户数量和服务掩盖面，掌握大额放贷，切实发挥小额贷款公司引导民间资本“支农支小”的作用，进一步促进我市经济进展。

20xx年前三季度已经过去，我们为我们取得的成果感到傲慢，我们不能沉醉于过去的成就，要坚决信念，连续做好第四季度的各项预备工作，牢牢把握“服务三农、小微企业”的经营主线和“风险掌握的生命线，规范经营，稳健创收。

争取第四季度取得更好的成果，以确保圆满完成20xx全年各项工作任务指标。

转瞬间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年，回顾这1年来的工作状况，收获颇丰，作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了自己应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：

3.依据现金收支单据及银行单据编制银行日记账及现金日记账。

4.清点库存现金，做到账实相符。

5.查询银行余额与帐面余额核对清晰。

6.各银行支票、法人章的保管。

8.机关人员工资的发放。

9.分公司纳税申报、缴纳集团企业所得税。

10.参与了集团组织的财务人员培训。

11.领导交办的其他临时工作。

回顾这一年来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，心里总会感到欣慰踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加主动主动，看法上更加仔细负责;另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的关心与沟通，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的敬佩他们渊博的学问和丰富的实践阅历。

作为一名普一般通的员工，我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各。

级领导的关怀和大力支持，实行各种敏捷多变的方式和方法去解决问题，尽自己的最大努力为公司,盼望对公司能有所贡献。

一般的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应当去实现我的抱负和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平凡。更何况追求过程的本身就是一种成长，一种进步。在新一年中，我肯定更加严格地要求自己，积级参与公司的各项活动和学习，从去年的工作中仔细吸取阅历，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的看法为公司的进展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望!同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上关心我，我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。

最终，我再一次诚心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好的同事好的领导，在这样的一个优秀的集体里，我信任我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的盼望!

必备总结范本篇三

xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，郑工的明细年度总结指引，目的在于吸取教训，提高自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。郑工的明细更让我回忆起一年里的点滴，下面我将对我送货工作这块相应郑工的写作明细指引做个明细的总结。

大致送货任务已及时送往客户厂家，部分送货记录表已填写，业务员交代信息及任务基本完成，其有待加强沟通完成，完成年度内的工作明细，说实在的，有很多很多都是未完成的，送货工作比如有业务员交代的几个客户未落实的联系名单，桶包装未完善。

工作计划完成率对我送货工作来说可以说是百分之七十，相对xx年有稍许改进，因为各方面都学习到了点知识，自然处理事情会明了一点，但还是我的不足，比起有经验的老者，或者经历过事情的年长者，我还过于年轻，还有未清除的任性。

绩效分数在7月到9月一直虎落*阳，虽然只是一个分数，也相应的反映了我的工作切实不到位。

月*均分数为*均91。17，扣分情况及改进措施详见第四大点。

扣分最常出现的还是老话题了，沟通合作满意度，本人虽然经验尚浅，可能有多时候是不自信的，经常与人对话或者接触会低下头，有些胆怯，这是我的弱点，这也是我明年计划的一大计划，相信没有克服不了的事情，只要有信心。

1月扣分情况，送货信息反馈不完整，有未填送货记录表，与销售助理无沟通，没反映过信息回公司，形象还要加强，制度执行力一般，多为彭勇与销售助理接触，自己未与其正面接触。

2月扣分情况，送货信息反馈不完整，空桶回收交接不及时，2月15日送骏辉货未填写完整的送货记录表，2月28日致丰货未填写送货记录表，出现一次未按要求反馈信息，要多与相关同事沟通。

3月扣分情况，送货信息缺沟通，食毛剂包装桶装货时不够整洁，反馈信息不够主动完整，有时相互沟通不够，3月份js13的包装桶回收率低于百分之95，有沟通但沟通较少，采购主管对其工作称赞其认真负责，但对客户沟通欠佳及出现过小错误。

4月扣分情况，与销售助理沟通不够，与客户仓管攻关能力不够，包装桶铁圈有些生锈比较多，有时候送货回来没有及时反馈信息，富琳公司的关系没有完全处理沟通好。

6月扣分情况，嘉禾送货错回黄单一次，工作能力有待提高，包装桶外观欠佳，有时不相关的文件还在桶外，反馈信息不完整，主动性欠佳，与客户仓管收货员的主动欠佳，与销售助理欠沟通，主动性不强，有时了解客户库存情况不准确。

7月扣分情况，裕泰欠桶超最近2批次送货桶数1个，骏辉欠桶数超最近2批次送货总数27个，东诚超18个，生产部满意度百分之95，与销售助理合作满意度百分之90。反馈信息不够及时完整，制度执行满意度百分之85，有时有泄露情况，产品没有把好关，主动性欠佳，沟通能力欠佳。

8月扣分情况，与销售部门沟通待加强，产品出厂把关不严格，反馈信息不及时，做事不够主动，一次不达标[qx01]，销售助理合作满意度被扣分，单据签收工作被扣分，及时回收客户空桶被扣分，超出公司规定数的客户有裕泰，骏辉16个，生产主管合作满意度被扣分。

9月扣分情况，销售助理对合作能力满意度百分之90，包装桶包装有时不达标，到客户了解信息不够及时，沟通待加强，意识不够强，东诚欠桶超规定数以外12个，国泰欠桶超规定数以外20个以上，骏辉欠桶超规定数以外2个，未听到有关重要情况汇报（工作态度，对待工作积极上进，有很强的服务意识）。

10月扣分情况，对交待的任务不够主动完成，应提高这方面的意识，与销售助理合作，销售助理满意度80%，在业务部的时间太少，骏辉欠桶超4个，空桶外观欠佳，反馈信息传达不到位，没有按送货职责去做事，欠缺主动性，与销售助理没有主动沟通。

今年一年由于家里有些事情，有三次的请假回家，对公司带来的不便。

这一年下来无奖励，无罚款，错误是肯定有的，工作中没有错误是不可能的，只是自己没有反省自己，写在这里也对自己脑海加一个感叹号。

在xx年上半年期间，出现过一次安全事故，在送货到客户厂家卸货的时候，一桶规格125kg无泡枧油由于包装盖未完全加固稳定，在卸货的同时也无多加注意的情况下，桶盖冲出，成品全部报失，很明显是我的工作没做到位所造成，总结有教训。

11月中旬送一桶货物到客户厂家，其中因为质量问题纠纷了很长时间，质量还是有很多次被投诉的，虽然送货工作是控制不了质量的，但可以列举做为警戒，以避免不相关麻烦，使之效率提高。

团队意识增强了，借此表扬下自己，因为比起以往，还是多学到了点为人处事的经验，也是比较懂得珍惜朋友，团队里面不就是朋友吗。

可能是自己在做事情，或者为人方面还是比较冲动，和生产部员工有过两次口角，提高自我修养，还是多背几遍弟子规吧。

传播负面信息，无。多读弟子规，领悟其中，心态要好，尽量不产生负面信息传达任何可传达信息之人。

一年下来断续的听了三节课，两节弟子规课程，一节艾莫老师的课程，由于工作关系，一直时间不对，公司组织的培训一直没有机会参加，在明年机计划里，加强。

工作和学习坚持精神总结一下还是不够努力，知识面太小，学习太少，计划要努力，要刻苦。

对于送货工作的效率，虽然每项程序说熟悉也可以，但自己对自己的满意程度不佳，效率也不佳，总之加强。

对工作的跟进，原来自己从来没有考虑过跟进工作，只知道跟着工作，听安排工作，执行程序流程。

在培训中艾莫老师提起的工作要有激情，这体现在心态，自己要学习怎么调整心态。

不是因为本人低调，而是实在找不出本人敬业表现在哪里，目前只做到了尊老爱幼，既然总结，就要对自己说实话，并不是老实交代，是自己对自己交代，如何加强产生敬业精神，明年计划一定要好好整理。不得有误。

送货虽然组织协调能力无地发挥，但我知道组织，协调是要有能力的，要有说服力，我的工作和生产部员工在协作这块有待沟通完成。

公司的核心价值观和公司文化我很认同，但不知道具体表现怎么说，以人为本。

在公司制度这块具体表现遵守最值得提的就是本人不撒谎，不染有颜色的头发，公司制度要遵守，国有法，厂有规，尽量做到不迟到，不早退，不与人发生口角，不随地乱吐痰，等。

在永佳公司也工作了好多年了，忠诚公司具体表现在这几年里自己还不完全认识到忠诚在不在，但从没有想过有跳槽的心理，一直安份的在公司任劳任怨，我想忠诚应该就体现在这里，服务公司，与公司一起成长。

今年进步最大的是自己对自己说，可能本人一直以来都是从事基础普通工人，这种普通工人的心态在我心里一直围绕，很深很深，如今可以说是提升到了另一个空间，是我内心和本身限有能力的一个挑战，虽然还未适应下来，但这是我明年里的一大计划。

阻碍自己进步的可能就是自己的心魔吧，还有本身知识不足，加强学习多方面知识，提高自己。

在一次因为自己贪玩任性，导致前一天无睡眠，第二天又继续的工作，这样可想而知，工作又做不好，身体又搞坏，这种教训真铁。再不敢了。

必备总结范本篇四

我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业学问，主动协作同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不行掩饰的。

首先，在领导的关心下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和关心下使我学到了许多工作中的学问，使我最快的熟识了这份新的工作。在工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平常自学电脑学问和erp的出纳学问及操作，利用erp使工作更加精准和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到准时汇报，准时处理。

2、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行。

3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付），对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作。

1、迎接公司上市财务审计，预备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业学问、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的力量，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严厉仔细的看法对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中把握财务人员应当把握的原则。作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。在即将到来的xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

今年，在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关怀和关心下，通过自我学习和提高，我理论联系实际，求真务实，在思想熟悉上和工作力量上有了很大提高，回顾一年来的工作，我总结如下：

一、今年主要的工作状况。

(一)注意自身学习，提高自身综合素养。

我深知学习是猎取学问的重要方式，是一个人进步的力气源泉。一年来，我端正学习看法，把提高自身素养和加强自我学习结合在一起，在学习中猎取人生中所需的精神食粮。

1、增加自律意识，树立正确的.主义荣辱观，关注各级政府政治经济工作会议，领悟会议精神，为住房公积金的进展主动的献言献策。

2、以《住房公积金管理条例》为准绳，严格根据《楚雄州住房公积金缴存、提取管理方法》和《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款方法》及相关文件之有关规定，仔细学习专业学问，提升自己的业务宣扬水平和办理业务的力量，娴熟操作“新居住房公积金管理信息系统“，乐于和受托银行沟通，便于更好地互换信息，为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。

(二)政策规章联系工作实际，恪尽职守。

工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完成本职工作，能够摆正自身的位置听从领导，听从支配，切实增加大局意识和服务意识。踏踏实实工作，力求精益求精。

1、严格根据《会计法》、《住房公积金财务管理方法》和《住房公积金会计核算方法》，严厉仔细办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审，每月必核，严格把关，精准入账，严防审核数据和实缴数额，按要求开具业务凭证，并时时与受托银行联系沟通，对业务办理状况进行掌控，以便发觉问题，准时进行处理并准时入档;帮助审核提取、偿还住房公积金的相关证明材料，防止有冒领或套取住房公积金行为的发生，并准时将凭证确认进账。

2、依据《楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款方法》之规定，帮助受理贷款申请人的询问业务和资料收集工作，做好政策的宣扬工作，并按时把银行的还贷数据导入系统。

3、依据出纳岗位责任要求，准时与各受托银行做好原始凭证的交割，审核并仔细记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、精准、完整，并按时与会计交割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。

4、严格执行财经纪律和各项财务制度，负责处理管理部日常的现金收支业务，遵守备用金制度;不占用、挪用资金，保管好支票和有价证券，准时核实和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。

5、虚心求教于楚雄州点击网络公司的计算机老师，做好住房公积金信息系统的维护工作。准时做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并确保服务器平安，未发生过系统人为故障。

6、按时完成领导日常交办的其它事项。

(三)加强自身作风建设，严于律己。

这一年里，我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，有坚决的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力;我明哲保身，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的便利谋取己利，时时以党性原则和(会计)职业道德规范衡量队自己、约束自己，加强作风建设：

1、切实转变思想作风，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行动更加符合客观实际，更加符合当前的国情和时代进步的要求，发扬好高尚的道德风格，以最纯净的良心支配自己的道德行为。不担忧地位不高，而是担忧道德修养不纯。

2、切实转变学习作风，读书患不多，思义患不明。我始终把学习作为工作、生活的第一需要，不断扩充学问面，优化自身学问结构，提高思维力量和决策力量。

3、切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把一心一意为民服务作为宗旨，扑下身子，放下架子，与群众话同心、语怜悯、行同步，加强亲和力。坚持原则，真抓实干;勤勉敬业，狠抓落实;崇尚科学，把握科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作看法干好本职工作。

4、切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢“，我注意培育主动向上的生活情趣，做清正廉洁，艰苦奋斗的表率。从点滴入手，在个人爱好爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵制各种诱惑，纯净好自己的生活圈和社交圈，深刻熟悉艰苦奋斗的现实意义和历史意义，带头提倡艰苦奋斗的生活作风。

二、工作中存在的问题。

(一)学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题、解决问题;。

(二)太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，工作中缺乏肯定的敏捷性。

三、今后努力的方向。

已过的一年中，我听从领导，听从支配，尽职尽责，勇于进取。

在新的一年里，我将：

(三)增加工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。

本年度年在全行员工繁忙紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。由于回头这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无能、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的进展做出贡献。时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，为了总结阅历，发扬成果，战胜不足，现将今年的工作做如下扼要回想和总结：

今年我在财务部从事出纳工作，重要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开端工作时我简洁的以为出纳工作似乎很简洁，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的熟悉和懂得是差错的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技巧问题，需要理论与实践相联接才能把握。在平常的工作中我能严格遵照财务规章制度，仔细遵照执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报准时处置，依据会计供应的凭证准时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完全及平安，准时把握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后清点现金流量及银行存款明细，并仔细装订当月原始凭证，每月准时传递银行原始单据和各收付单据，协作会计做好各项帐务处置及各地市资金下拨款，严格掌握专款专用和银行帐户的用。

以上是我今年工作以来的一些体会和熟悉，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将增加学习和把握财务各项政策法规和业务学问，不断提升自己的业务水平，增加财务平安意识，爱护个人平安和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全部员工一起共同进展，新的一年意味着新的起点、新的机会、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回想一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够胆大等；

2、业务素养提升不快，对新的业务学问学的还不够、不透；

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我部本年度全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的全部成果都只代表过去，全部教训和不足我们每个人都.在心，努力改良。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们信任“点点滴滴，造就不凡”。有今日的积聚，就有明天的完辉。

必备总结范本篇五

到社区工作，遇到的第一件大事就是编制单位20__年预算和20__年调整预算。初次接触到这个工作，真的是难以入手。在网上也查询了很多资料，但总是找不到合适的。最后在领导的帮助下，请教了其他社区的会计，在他们的帮助下，慢慢琢磨，总算做出了一个初步的预算。项目预算主要是各部门部长拟定的。最后由书记和主任领导召开会议一一敲定。这项工作真的是在大家的帮助下完成的，让我深刻的体会到团队合作的重要性。第二件事就是区财政局下达的治理小金库文件，主要是要做一个单位的小金库治理长效防治机制，包括自查自纠报告，建立健全单位财务制度。通过这次的工作，我也算是全面接触了事业单位的财务制度。这才明白单位的财务不光是做账就行了的，制度的建设和熟知也是很必要的。

最后，我有大半的时间是在财政局培训。由于没有工作经验，只是刚刚从学校毕业的学生，难以担当单位财务的大任，需要在财政局培训一段时间，熟悉事业单位的财务核算了，才能开展好本单位的财务工作。在财政局学习的这段时间，真的了解到自己真的存在很多不足。专业知识不够扎实，行政事业单位的会计工作也没有我想象中的那么简单。今后在学习中我将更加努力，多向财政局的前辈们请教学习。

这次工作中，建立我单位的小金库长效防治机制，财务管理制度，现金管理制度，账户管理制度，票据管理制度，固定资产管理制度，报账制度等。

必备总结范本篇六

本学年的班主任工作即将结束，回想这一学年的工作，的确也做了不少。这里边有成功的喜悦，也有失败的懊恼，但不管如何总结也是一种很好的积累。现将本学年的主要工作做个总结。本人本学年的工作主要有三个方面。

一、培训班干部。

要搞好一个班的工作，就得有一支能干的干部队伍，本学年开始就改选了班干部，树立班干部的威信。并给他们分工负责，明确自己所做的工作。可是，还没落到实处，在教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难方面，我认为还是做得不够好。班干部在管理方面还是欠缺方法。我经常教育班干要以身作则，自己首先要做好，管理他人才能服众。可是某写班干部还是没有做到这一点，因此我打算在下个学年在让班干部从思想上认识到自己的位置，并付出自己的责任。

二、做好家访工作。

老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作，特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有些同学时常与同学争吵打闹，经过老师和家长的多次教育，现在改变很大，基本能遵守学校的学生规范了。可是，有个别学生养成了不好的学习习惯，作业经常不完成，跟家长沟通后，家长没有做到严格的督促工作，这方面的工作，我觉得还是存在着困难。因此，在下学年，我要再接再厉，跟家长再做沟通。

三、积极参与学校的各项活动。

本学年，我带领着学生参与了我校第五届综合运动会。在这次运动会中，经过学生的努力，让我班取得了团体总分第一名的好成绩。我班的梁凌涛参加了凤岗镇象棋比赛取得了第六名。我班的陈依彤、周嘉明、郑晓群参加凤岗镇乒乓球比赛获得了镇田小学中年级组第二名。学校举行的其他各种活动，我班的学生都能认真参加，将三一班积极向上的精神面貌表现出来。

得与失也是种收获。这一学年，我收获了很多。今后还要继续做好学生的思想教育和教学工作，为培养新时代接班人努力!

必备总结范本篇七

先说生产率要怎么来提高呢？需要项目经理进行合理计划和分工，每个项目都有一个sqa来检查文档、成果的符合性；主要力量还是项目经理，一定要严格要求和带头执行相应规定，对开发团队做出要求，而sqa是辅助项目经理来保证确实按照原来制定的计划，正确高质量完成，项目经理负责对系统架构、代码等专业技术方面的检查，然后将检查的结果及时汇报和沟通；之后，sepg组还要对每个人的生产率，团队的业绩进行衡量，其数据来源于sqa，并且制定内部的措施或者调整一些规则标准；相当于法律部门，来判断来衡量项目情况，人员情况，团队情况，也可以有相应的奖惩措施,不断的提升各种指标，你想能不成功吗？只要大家磨合的好，有这种职责限制，可以制定执行，再加上各种层次上面的专业人士，成功是很有可能的，而且可能性很大，但前提需要时间！

因此，在做质量的同时，特别是执行的过程中一定要定义好工具，并且量化简化工作流，这个很重要，甚至直接可以省去几个人员的成本。

新员工要培训考核，新法律颁布也要培训考核，大家做这些事情很清楚的情况下，只要制定出安排和要求了，那么完成应该就不成问题，并且要让他们（我们的公司员工）理解做这些的目的与道理。

另外需要强调的是，团队之中如果一贯的增加工作量，提高要求，提高指标，除了给点奖惩措施辅助之外，并不一定会带来新的气象，也就是有些员工会没有目的，会做够了，会觉得心烦气躁等等情绪性，这是很正常的现象，那么如何让人才发挥其最大作用，就需要it的人事了，也就是说要有it部门的人员管理办法，让每个人都有目标，每个人员都有参加培训学习的机会，每个人做完了多少项目都会提升到更高层次来工作，大概就是人员晋升吧，都觉得愿意为项目全心的付出，愿意和认可这些约束的存在，我想关于人员的管理不仅仅牵扯到项目的分工，部门的选择，项目团队的搭配，也涉及到与每个人的沟通程度的了解。人嘛，总是有些爱享受些待遇，多受些关照，越来越进步的感觉，所以，经营公司也要经常有些小恩小惠，对于公司来说虽然也有些支出，但还是可以得到无穷的财富，这个又涉及到为什么公司流行的格言是以人为本，重视人才等等。

这是一些自认为的想法，成功不是一个人能行的，即使是神仙也做不到，需要各种优秀的、默契的人才合作，才能真正的把一个文化基础欠缺的公司改造成功！其难度是很大的，其时间并不可能短暂！

来自：

必备总结范本篇八

一、加强学习，注重提升个人修养：

1、通过新闻、杂志、报刊、电视媒体，了解当前国际形势，解读财经资讯，了解全球经济动向和当前财经形势。

2、认真学习财经兼政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策程序办事。

3、努力刻苦专研业务知识，勤于学习，善于创造，乐于奉献;坚持讲学习，讲政治，讲正气;始终把耐得平淡，舍得付出，默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实上，脚踏实地地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果“在工作中学习，在学习中工作”;坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识，新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，从而提高自身的修养。

二、完善公司内部管理制度，部门责任，领导明确分工的职责，加强责任考核：

1、完善公司内部控制独立性。

2、若发现不合理的账务处理时，应及时反应和沟通;若对账过程中出现小金额不合的，应及时查明原因，并作出合理的解释。

三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用，本站尽量做到三个满意，二个放心：

1、三个满意“让客户满意，让员工满意，让各部门主管领导满意。”

2、二个放心“让集团公司放心，让公司老总和各级领导放心。”

四、加大各项费用控制力度。

充分发挥财务的核算与监督职能。

五、搞好财务分析。

为领导提供有效的参考依据。

六、加强应收款催收管理力度。

控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用。

七、继续做好各部门工资奖金的核算工作。

以上是我我的财务工作总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

必备总结范本篇九

x年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到__局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20__年已过去。20__年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

营业是展示我们__企业形象，体现我们__精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。

干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。

必备总结范本篇十

__年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看__年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。

我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。

可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。

刚开始接触国际物流，什么都不懂，对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。

在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。

(二)业绩增长与客户分析。

我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，因为开单比较迟，整个月才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公司只走了0。5kg的普货就再也没有合作过，可能是因为清关问题延误了很久的缘故，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也减少，整个月业绩低迷，才1766元。11月份新增5个客户，月业绩7046元，但由于一票报关件原因，盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地，估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长，但客户量还是偏少，常走货客户单一，总有一种危机感，所以以后还是要把开发新客户放在第一位，只有有充足的客户资源做支撑，货量才有保障。

我的客户量不多，下面我对现有的客户做一简略分析。

义乌市康柏进出口有限公司，是我进公司开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比较低，现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货，对价格相当敏感，而且喜欢比价格，最近在我这里走货很少。

丹阳市威胜体育用品有限公司，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，现在快递基本全部由我在做，部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主，目前正处于旺季，相对而言，出货量比较可观。

上海盛丽光电科技有限公司，这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具，主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快，很有开发潜力，但11月份因为一票报关件出了问题，弄得很不愉快，虽然主要责任不在我们，我们也尽力帮助处理，但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解，该公司目前所有的报关件都是直接交给dhl官方，不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大，等问题处理结束后，我准备再到那边拜访一下，争取挽回。

鑫丰泰科技有限公司，是张玉军离职时转给我的，该客户发货类型单一，都是纯电池。考虑到该公司位于深圳，竞争激烈，利润一般。但该客户付款喜欢延误，总是以各种理由延迟付款，以后如有发货，必须严格做到先付款再发货。

元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系，但对方货量不多，偶尔发些小样品之类的，但自认为给他们的服务还不错，没有因为货量少而另眼相看。

利纳服饰，是较早开发的一个客户，第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天，虽然客户一直很理解很配合，但后来很少找我询价，也一直没出过货。于汝江，是一个私人客户，经常往返于宁波、广州、深圳三地，货量不稳定，11月份连续发了4票到沙特的货，之后又没有什么音讯。

翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户，货量还不是很大，我一直在保持联系，尽量争取其更多的订单。

(三)工作中的不足与改进。

跟其他同事相比，在中技，我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、来到公司这么长时间，一共才开发了14个客户，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易打电话留下几个qq，因为没有及时去跟踪与联络，让他们一直处于沉睡状态，或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。

2、最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3、在客户询价方面，没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性，没有根据客户类型，制作具有针对性的报价表，而是过分依赖现有的apl系统，每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。

4、客户询价之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间之前询价，由于没有整理这些记录，结果客户要出货都不知道，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。

5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量，放下很多原来计划好的工作，结果预定的工作没完成，电话效果又不好。在这一点上，感觉是在被动的工作。

针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

首先，加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持，但也要抽出一部分时间联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于电话，还可以尝试网络推广，或者是通过扫楼等方式。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。在上一份工作的时候，公司要求我们每天都要写工作总结，其中有一项就涉及“昨日计划完成状况”和“明日计划”，这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

第四，针对不同客户类型，制作一份合理的价格表，引导客户自己查价格。这样一来方便客户，也节省了我们自己很多时间。

最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。