最新马云演讲范文(模板13篇)

公共安全事关人民幸福和社会稳定，我们需要加强安全管理。写总结时，要注意用词准确、语言简练，尽量避免冗长的描述。每个范文都有其独特之处，我们可以从中挑选适合自己风格和需要的写作素材。

马云演讲篇一

非常荣幸能够在cebit上进行演讲。

记得14年以前，我第一次来到汉诺威时，我们试着租了一个小小的展位来出售中国产品到西方，到欧洲。当时花了很长时间找展位，而汉诺威也远不如现在这么繁荣。

整个过程(找展位)很难，最后我们终于找到一个很小的位置，但是很少人光顾。

8年前，我们又回来了。我们希望帮助所有的参展者，把他们迁移到网上，帮助他们在阿里巴巴上卖东西——但这也没有成功。因为当时人们觉得在线交易和贸易展会是互相冲突的。

今天我又回来了。我回来的原因，是要找到互联网经济缺失的那重要一部分。过去20年，互联网非常成功，但是我发现一个非常奇怪的事情，很少有互联网公司能健康的、平静的活过3年。

这意味着大部分互联网公司只有“蜜日”，“蜜周”，他们甚至没有蜜月。问题在哪里?缺了什么?我坚定的相信，缺的那部分，能够在欧洲找到。

是什么?

无论你是否喜欢，过去20年，互联网对人类社会产生了巨大的影响，每个人都相信互联网为世界做出了伟大的贡献。而许多传统企业讨厌互联网，因为互联网毁掉了他们的生意。

但是为什么互联网公司担忧?你看到谷歌，facebook，亚马逊，ebay和阿里巴巴，我们所有的人天天担心。我们觉得这里面一定有问题。我们必须找到一个解决方案，让我们的公司能够像奔驰，西门子一样，活得长久而健康。

世界正在快速改变，我们今天的科技发展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互联网是什么。

it科技和数字科技，这不仅仅是不同的技术，而是人们思考方式的不同，人们对待这个世界方式的不同。

我们不知道世界30年后会变成什么样，我们不知道数据在30年后会长成什么样——但是我们相信，整个世界在30年后会大大改变。

如果第一次和第二次技术革命释放了人的体力，那这次技术革命释放了人的脑力，脑力在革新。

未来的世界，我们将不再由石油驱动，而是由数据驱动;未来的世界，生意将是c2b而不是b2c，用户改变企业，而不是企业向用户出售——因为我们将有大量的数据。制造商必须个性化，否则他们将非常困难。

未来的世界，所有的制造商他们生产的机器，这些机器不仅会生产产品，它们必须说话，它们必须思考。机器不会再由石油和电力驱动，机器由数据来支撑。

未来的世界，企业将不再会关注于规模，企业不再会关注于标准化和权力，他们会关注于灵活性，敏捷性，个性化和用户友好。

而且我强烈相信，在未来的世界，我们会有很多女性领袖——因为在未来人们将不会只关注在肌肉力量，而会更加重视智慧，重视关怀和责任。

我认为，互联网必须找到那个缺失的部分。这个缺失的部分就是鼠标和水泥携手合作，找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合。只有当鼠标和水泥结合时，互联网公司才能活下来，才能开心的活30年。

如果这个结合实现，那才能被称作“d商务”时代的开端，“d”指的不是电子，我叫它数据经济，所有的东西都会被改变。

并且我相信这个世界将会因此变得非常美丽，同时也非常富有挑战性。

像苹果这样的公司告诉我们未来的样子是什么样的。有一种东西将会在机器中流动，那就是数据。

我们在一个创新，雄心，发明和创意的伟大时代，我相信每个人都在非常努力的工作，实现他们的梦想。今天我们看到了真实世界的工人，卡车司机和游戏玩家……所有这些人在过去，是不可能利用科技实现他们的梦想的。但今天，数据让一切成真。

但我强烈的相信，不是科技改变了世界，是科技背后的梦想改变了世界。如果是科技改变了世界，我不会在这儿，我没有被训练成一个科技专家，我对电脑一无所知，我对互联网也了解的不多。但是我有一个强大的梦想，我要帮助中小企业。

所以14年前我来这里想向欧洲出售中国产品，没有成功。14年后我想帮助欧洲企业向中国向世界，通过互联网出售产品。是梦想在驱动这个世界，不仅仅是科技。

女士们先生们，让我们共同努力，这是一个精彩的世界，这是一个属于年轻人的世界，这是一个属于未来的世界。

非常感谢各位的聆听。

马云演讲篇二

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

我们必须在别人改变之前先改变自己。

每个人都应学会认真做事，大度做人。

如果一个女孩跟你好，她又不想嫁给你，麻烦就大了。与其花这点时间去浪费，不如花点时间去真正成长。

伟人的巨大魅力来自他的平凡。

书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。

男人的胸怀是委屈撑大的。

创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。

一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西!

要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验!

少开店，开好店，店不在于多，在于精!

人要被狠狠pk过，才会出息!

不要和成功者一起创业。

败只能怪你自己!

别把飞机引擎装在拖拉机上!

对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。

我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

我们必须在别人改变之前先改变自己。

每个人都应学会认真做事，大度做人。

如果一个女孩跟你好，她又不想嫁给你，麻烦就大了。与其花这点时间去浪费，不如花点时间去真正成长。

伟人的巨大魅力来自他的平凡。

书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。

男人的胸怀是委屈撑大的。

创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。

一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西!

要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验!

少开店，开好店，店不在于多，在于精!

人要被狠狠pk过，才会出息!

不要和成功者一起创业。

败只能怪你自己!

别把飞机引擎装在拖拉机上!

马云演讲篇三

以下是由小编为大家精心整理出来马云演讲稿，希望大家能够喜欢。

演讲时间：2019年12月30日。

——马云在上海市浙江商会年会上的。

大家下午好!坐在那儿本来我不想发言，广昌说你来了，一定得跟大家分享、交流一下。因为我坐在下面，应该讲受益匪浅，听了经济学家的讲座，听了各位的交流。因为从经济学家开始，我还得说几句经济学家的问题。

其实这一年大家活得都不容易。但不管怎么说，我们都活下来了，年底这么忙，大家可以在这儿花一个下午，说明我们都过来了。商场如战场，战场上活着的人，是成功的，企业也一样。战场上，商场上年底还能站在那儿听讲座，还能交流，还能发奖金、工资，那就是不错。做企业的第一要素，就是不死，跟战士一样，上战场的第一要素，有时候不是为了赢，而是活着。

2019年最后一天，我们都没倒下，这是非常值得庆贺的!

我们每年都把未来的一年想得非常艰难。尽管我知道，第二年肯定有很多人做得比我们好，未必我们公司能做得更好，我们公司可能会有很多不可预期的困难出现，看清楚未来的灾难，仍旧为之，这才是真正的乐观。所以我觉得我们做企业，脚踏实地，其实来的3到5年经济情况并不容乐观，但是未来5到2019年左右，中国的经济还是很有机会的。

在经济好的时候赚钱的企业家，不能称之为真正的企业家。股市是牛市的时候，街上买菜的老太太都能赚钱，你不能把自己称之为投资者，只能称之为炒股者。经济不好，你才是优秀的企业。好企业，基本上经历过几个悲惨的经历，或者是自己的原因，或者是经济的原因造成的，所以我觉得，在危机关头，能熬过去的企业才有“抗体”。

最近也听了很多经济学家讲，在短期以内中国经济有下滑压力。我个人认为，中国经济下滑压力，是长期的，是持久的，是永远性的。我们不可能回到9%、12%。我们要学习适应5、6%，甚至在未来20年，我们能保持2%-4%，已经很了不起了。因为我们已经是世界上第二大经济体。你继续保持15%的增长，这是要出问题的，到1.78，不太会长了，要的是脑袋，国家体制、机制，这也是一个科学，所以不是短期有压力，而是长期我们学会有2%到4%，其实2%、4%，已经非常了不起了。即使2%、4%，有企业依旧能达到200%、300%的成长，有的企业再好的经济形势，也做不好。其实经济形势好坏，与你自己做得好坏没有多大关系。所以，不要因为说你的企业做得不好，你就“归功于”经济不好，经济不好也有好企业，经济好的时候，不好的企业有的是。

总体来讲，过去的一年中国还是有很多有意思的事情，二胎开放了，人民币进了篮子，2019年其实很不简单，很多事情我这辈子可能看不见，都发生了。但是我们企业家就是要把握那些可能超越我们期望和预判的东西，我自己有时候想，人家现在把阿里巴巴看得挺神，其实阿里巴巴就是一个很普通的公司。2019年以前，我们说出要成为世界十大网站之一，那个时候我们公司排名可能200万名以外，说这句话很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了这个目标。这不是因为我们多厉害，而是我们处在一个很有意思的独特的时代。这不是虚话，我们确实感谢这个国家，感谢整个改革开放，我们确实感谢互联网，感谢所有年轻人。没有这些，阿里巴巴所有的梦想，真是一个空想。

今天全世界变化最大的国家，可能就是中国。正在经历着巨大的变革，转型也好、升级也好、创新也好，各种各样的变革，都非常之大。特别是作为第二大经济体，中国现在在座所有的企业家我们拥有的机会，可能是人类社会在一个时代极其罕见的。我们是第二大经济体，但是企业的质量、数量、规模、品质，跟第一大经济体美国比，欧盟比，欧洲比，跟日本比，还相当非常之大。今天，我们能够参加“世界杯足球赛”的中国国家企业队，其实就像中国足球队一样，我们能进去，也是检漏进去，我们实力远远不足。但是作为第二大经济体，未来一定会诞生很多世界级的企业。

中国过去30年的改革开放，请问中国有多少企业活过了30年?而要想成为一个持久的经济体，大概需要50年，很多企业只有跨国50年的历程，这50年历程内至少有5到10次灾难，是经历了国家、国际形势和企业内部的灾难，才能称之为一个坚强的企业。任何一次打击，对我们来讲都是一次机遇。

马云演讲篇四

3月31日消息，2013年it领袖峰会今日在深圳正式召开;阿里巴巴董事局主席马云演讲时表示，现在很多人动不动就谈政治改革，似乎不谈政治改革就干不了事，但“其实跟你一点关系都没有”。

马云称，“it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好。这跟你有什么关系?”

以下是马云演讲实录：

年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。

不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开心，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。

我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。

我今天来不想谈it未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万不要跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。

我不是学技术的，我对it真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分it人花的时间更多。

刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。

我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的it界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。

世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系?阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。

it发展到今天我们缺技术、思想吗?不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着it的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界it做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗?技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。

在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。

中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事it行业、互联网行业，问问自己是不是具有it、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。

第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。

我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯。做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数it、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个it企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好。

我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的vp感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。

第一天起，所有it企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗?大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗?没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。

所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。什么是企业文化?墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。

我跟人家分享，人家说马云这两年神神叨叨，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么?西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。

但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。

认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的kpi、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。

最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是gdp跑7还是跑8，跑6又怎么样?只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。

前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办?大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的gdp需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。谢谢!

马云演讲篇五

国学经典是中华文明的瑰宝，是中华民族生生不息，传承国脉的精神纽带，诗经如彼岸花，即使无法摘取，也一直存活于心。其中，一句烂熟于耳的“蒹葭苍苍，白露为霜，所谓伊人，在水一方”写爱情，算是到了某种极致，至今，甚少言语能出其右。想想在几千年前，便有如此绝妙的语句，单从这一点看，就可看出，国学一词背后，是以深厚的文化为底蕴形成的。

但诗经并不会因此而同想象中那般疏远而不可的亲近，其实它只是民歌。只不过，在我们渡河的时候，被无声地遗忘在另一个时代，当我们想起，返身去寻找时，它已经没入历史的河流之中。于是现在大家渐渐习惯于唱“小老鼠，上灯台，偷油吃，下不来。”而但忘了“硕鼠硕鼠，无食我黍。”

对于诗经，我们用诗的清雅去寻找，用经的深邃去看待，它也许是我们前世的前世，我们心底曾经响过的声音。我们曾一起吟诵的歌谣。

诗经三百，不过是前生无邪的记忆。

汉唐，中国民族五千年里最辉煌的岁月，它遗留下的风韵洒入我们的血液里，像金子一样熠熠生辉。

唐朝是我国古典诗词发展的全盛时期。唐诗在所有的古代的文学体裁中，兴许是我们最熟悉的。很小的时候，我们的父母或老师就一字一句教予我们“床前明月、春眠不觉晓。”但当时也只是学得囫囵吞枣，不求甚解。殊不知，唐诗也有它的美丽与哀愁。

“空山新雨后，天气晚来秋。明月松间照，清泉石上流。”王维的《山居秋暝》。诗中有画，画中有诗。天色已暝，却有皓月当空；群芳已谢，却有青松如盖。山泉清冽，淙淙流泻于山石之上，清幽明净的自然美，宛若一缕清风，渗入心扉。

“花间一壶酒，独酌无相亲。举杯邀明月，对影成三人。”李白的《月下独酌》。月和酒，一直是李白的最爱，可两者都蕴含孤独，不得志，愁闷之意。前一句“独”，后一句“孤”，李白在尘世中活得无可奈何，唯一可以陪伴左右的，只是影子，单薄且虚妄。

不同的诗人，会有不同的人生经历，笔下诗句的情感也会迥然不同。而唐诗，也正因此变的瑰丽多彩。

宋词从唐诗发展而来，汲取了《诗经》《楚辞》的营养，一直到现在，仍陶冶着人们的情操。

柳永、李清照、晏殊用柔婉的文笔，细密的心思，写尽人性感情中委婉哀愁的一面。《雨霖铃》中的一句“多情自古伤离别”在秋风萧瑟时，柳永将自己的真实情感用文字表达得如此凄婉动人。而晏殊用“夕阳西下几时回”的慨问道对美好景物的留恋。反之，苏轼、辛弃疾的气魄便如虹，慷慨的高昂之调用一句“羽扇纶巾，谈笑间，樯橹灰飞烟灭。”便能震撼住人心。

元曲给我的印象一直以来都是十分独特的，所以它才有资格与唐诗宋词鼎足并举。

从马致远一人，影射出元代作曲家水平之高超。一方面，元曲继承了诗词的清丽婉转；一方面，元代社会使读书人位于“八娼九儒十丐”的地位，因而使元曲放射出极为夺目的战斗光彩，透出反抗的情绪。这些均是元曲用葆其艺术魅力。

我心中的国学，是古代文学这株摄人心魂的美丽花朵。从清雅的诗经。到瑰丽的唐诗宋词，缠绵的元曲，无一不诠释华夏五千年的文明。大家也许都读过中国的四大名著，那就更应能深体会到古代的文学的吸引力，且不言水浒红楼的忠义与酸辛，但是三国里曲折的情节，令人惊叹的韬略，就是如此引人入胜。何等华丽的辞藻，也难以形容其艺术程度之高。

因此，古代文学无疑是中国国学中犹唯突出的传统学术文化。它罩着迷离唯美的光环，溢出清淡纯粹的芬芳，却又不失历史沉香的气息，即使在世界上，也占有举足轻重的地位。

最后，愿我心中的国学能如冲天的火焰，点燃越来越多龙之传人的瞳孔！

谢谢大家。

马云演讲篇六

月6日，北京浙江企业商会第五次会员代表大会召开，阿里巴巴集团董事局主席马云受聘成为名誉会长，并在大会上发表演讲，谈论了自身对于浙商未来发展的思考和判断，以及对于未来互联网趋势和商业趋势的一个判断。

各位浙商，大家好!

我相信很多人得说今年过的不容易，其实每年都不容易，我们商人从来就没有容易过。

每年这个时候我都在调整自己的心态，对企业未来几年的思考。其实2014年我压力也挺大，以前大家都说阿里巴巴那个不对，这个不好，那个不好，其实我知道我比大家想象的要好，而今天大家都说你很好，其实我们并没有大家想象的那么好，其实我们心里越来越虚，别人说你很好，其实你没那么好的时候其实才是真正的灾难的开始。

我们每个人做生意，家家有本难念的经，周边的环境也在发生新的变化，长远的增长和未来的发展，我们正在承受新的，我们不熟悉新的语言叫做经济常态，我们也不知道这个常态会带什么变化，我们也不知道自己能不能适应，但我相信有一点，我们这个时代会越来越好，今天生意越来越难做，但十年以后企业会越来越好，成功的企业会越来越多，关键是不是你，那就看你的本事有多大。

好的模式一定是为了防止坏的时代来的时候你是不是能够扛过去，你不要叹气昨天失去了好的时代，未来的每一天都不那么容易，而不容易才是机会，今天的不容易是对每个人来说不容易，大家统一起跑线上，改变自己，谁也没有能力改变时代，没有能力改变别人什么，所以只有改变自己。

浙商是非常了不起的商帮，其实我们浙商了不起的优点是抓住机会，来自我们浙商什么都没有，没有煤矿，没有各种各样的自然资源，我们浙商就是拥有市场，因为我们什么都没有，有的是勤劳，乐感，我们在全世界各地只要有人的地方，总能找到属于我们的机会，未来也是这样。

我自己对经济学家尊敬，我们企业家不能听经济学家预测的未来，我们企业家最能够感到时代的变化，经济的变化，如果你这个时候还去听经济学家的预测，你的灾难就大了。

所以我前几年感到的一个问题，所有企业家听经济学家的未来的时候，我们的企业家失去了自己的自信，经济学家对昨天的总结，找出的商业模式，然后去预判未来，企业家对未来市场的判断，对机遇的把握，我们浙商永远要知道，没有变革哪来的机会，这是一个变革的时代。

另外我想，我们要培育我们的商业文化，让我们的客户成功，让我们共同幸福，让员工有钱，是何一个企业要想成功的几个要素。

我一直认为，一种是生意人，一种是商人，一种是其只要有钱就干，商人有所为有所不为，企业家以天下为使命，要考虑如何帮助企业，如何让员工幸福，我自己觉得我们今天所有的人要思考一个问题，我的组织碰到一个灾难，你都会碰到灾难，你是不是有自知，投资能源能量，你是不是让你的客户成功了，是不是让你的员工感到幸福。

劳动力成本高使我们国家失去了竞争力，我们努力的结果就是让中国的老百姓，中国的劳动力上涨，我们才有可能再教育文化上投资，我们的孩子能力富强，这个国家这个民族才会成长，我觉得劳动力成功这是一个趋势，这也是努力的结果。

我们如何为别人，为他人，为客户，为社会去做，这不是高大上，这是我们每个人去思考时代变了，等你知道怎么赚钱，你要做的时事，做别人不想做的时候，才是我们要做的。

未来必须要创新，创新是一种文化，创新更是要让年轻人去创新，创新未必是我们这些人，很高兴看到的浙商都是非常年轻的，其实我觉得我们每个人得想明白，30岁跟别人干，40岁为自己干，50岁为别人干。如果今天到了50了，你要考虑能把握未来，你是没有机会了，我们这些都都为别人。

每个人一辈子都有自己的机会，只要你有才，你一定会被发现，只是有的人有没有抓住机会，有的人把灾难当作了机会，更多人灾难和机会到了门口你都判断不清楚。我自己觉得身为商人我倍感容幸，为中国社会的健康发展，责任的承担起到了一点作用，我觉得为大家感到骄傲和自豪。

未来是变革的时代，是商业的真正时代，互联网带给大家的不是冲击而是机会，如果你是抵挡有可能被冲击，如果你懂得把握互联网的精神，或者互联网思维，以自己为中心，变成以他人为中心，以服务变成体验，以开放透明分享和承担责任才是未来互联网的思考。

我希望在座每个人思考一个问题，在未来10年有变革，良性的变革，善意的变革，我们说上一次革命，带来了火车，带来了一切社会的变革，但我们别忘了也得人类带来了冲击，其中是第一次世界大战和第二次世界大战，各方面的分享和了解，我们应该抓住这个机会，改变自己适应未来。所以在这里我特别强调的是以我为中心要变成以他人为中心，强调体验，强调开放，强调透明，强调分享。

以前每个人把自己的机遇放在自己的口袋里面，把这些机会放在你们自己家的保险箱里，签下所有东西都是臭名(音译)的，承担责任的职责就像我们刚才讲捐款，不是你改变了别人，是你改变了自己。

云南地震，日本地震的时候，我呼吁每个员工参与捐款，很多人问，“我们为什么捐给日本?”，我自己觉得改变不了灾区的什么情况，但你会改变你自己，改变你的思考，改变你的后代，我们商会倡导采育社会责任改变的不是别人，而是自己，只有你的企业改变了，整个商业回敬才有可能改变。

最后我想未来十年成功的人会越多，成功的企业家会越多，真正的时代属于把握机会改变自己的今天才是真正的关键，今天的行动和今天的心态才决定明天的未来，我与大家一起度过，感谢有这次分享，谢谢。

马云演讲篇七

那时的我对生活有想法、有梦想、有目标，每天都会为下个月能否涨工资而努力，为了早日买房子而努力，我觉得有想法的日子才是最快乐的日子。今天我再说自己去买车子买房子就没有了当初的快乐，感觉不同。失败的原因都是由欲望、贪欲引起，大家应该多花时间看别人如何失败，学习别人的失败经验,失败的经历是宝贵的，而成功的经历是瞎扯的。

创业一定要坚持自己的梦想。

当年我做教师时承诺校长要在学校待5年，我每月拿着89块钱的工资，面对外界一千多的工资诱惑，我依旧踏踏实实干了5年，只为了遵守对校长的诺言。

创业时，你一定要坚持自己的梦想。“初恋总是美好的，但是人们往往会遗忘初恋。”我们在创业后一定要多多回忆当初创业的初衷，要想想自己当初创业时为什么要做，创业要做什么，只有时刻反思才能做好创业。

给梦想一个实践的机会。

1995年，我发现互联网有一天它会改变人类，可以影响人类的方方面面，它到底该怎么样影响人类?这些问题我在95年没有想象清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，我花了将近两个小时来说服24个人，两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，一个人支持。但是我经过一个晚上思考，第二天早上我决定我还是辞职去实现我自己的梦想。

我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。

给自己一个承诺，坚信事情能够做好。

我把自己称做一个盲人骑在一个瞎的老虎上面，所以根本不明白将来会怎么样，但是我坚信，我相信互联网将会对人类社会有很大的贡献。当时95年不太有人相信互联网，也不觉得有这么个互联网对人类有这么大的贡献，所以我用了比尔盖茨的名字，我说比尔盖茨说互联网将改变人类的方方面面。结果很多媒体就把这个事登了出来，但是这句话是我说的，95年比尔盖茨还反对互联网。

有了一个理想以后，我觉得最重要是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。很多创业者都想想这个条件不够，那个条件没有，这个条件也不具备，该怎么办?我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年，我准备干十年，干二十年，把它干出来。我相信你就会走得很久。

我在一次跟创业者交流过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有，怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。

创业者一定要想清楚两个问题。

我想创业者一定要想清楚两个问题，第一，你想干什么，不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要想清楚，我该干什么，而不是我能干什么。

创业之前很多人问，我有这个，我有这个，我能干这个，我能干这个，所以我一定比别人干得好，我一直坚信，这个世界上比你能干，比你有条件干的人很多，但比你更想干好这件事情，应该全世界只有你一个人，这样你就有机会一点。所以想清楚你干什么，然后要想清楚该干什么，不该干什么。

在创业的过程中，四五年以内，我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会，在每个抉择和机会过程中，你是不是还是像第一天像自己初恋那样记住自己的第一次的梦想，至关重要。在原则面前你能不能坚持，在诱惑面前能不能坚持原则，在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么，该干什么以后，再给自己说，我能干多久，我想干多久，这件事情该干多久就做多久。

建立自己的诚信体系。

创业者如果没有诚信体系，我们就创造一个诚信体系，如果没有支付体系，我们建设支付体系，我们只有这个样子，才有机会。九年经历告诉我，没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你是能够走到大洋的那一岸。

很多人告诉你，当时是做了这样这样的准确的决定，正确的决定，让你走出了困境。其实有的时候，运气也很重要，但这些运气怎么会给你带来的，是因为你的信念，是因为你给自己的承诺，给团队的承诺。我希望创业者给自己承诺，给员工承诺，给社会承诺，给股东承诺，永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉，绝对不能做任何偷税，不能做任何危害社会的事情。

绝大部分人死在明天晚上，我们必须努力面对今天。

现在外面有很多写阿里巴巴如何成功、如何不错的书，说实在，没有一本书我看过，也没有一本书是我自己写，或者接受过采访。我觉得将来我想写一本阿里巴巴一千零一个错误。我们犯的错误非常之多，所以想跟所有创业者和准备创业者讲的，还是我每天跟自己讲的话，今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，所以我们必须每天努力面对今天。

文档为doc格式。

马云演讲篇八

马云演讲稿大全，是小编特地整理的马云的演讲稿，欢迎大家阅读!

大家晚上好!感谢董先生，感谢团结香港基金给了我这么一个机会跟大家交流。今天我首先，因为我讲话不会讲广东话，我主要是讲国语。因为广东话很多人说是会听不会讲，我是会讲不会听。所以我想今天还是用中文，但是我用汉语的时候我讲话的风格比较快，所以希望大家能够理解，我尽量讲的慢一点。

另外一个，我讲的不一定是对的。但是我希望我讲的给大家一点思考，我同事已经在我上台前不断提醒我别教训香港年轻人，香港年轻人不要听你的教训，我自己觉得我是一个创业15年有很多的经历，更像一个大哥在创业了十多年经历了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下来我想讲几个观点。

第一个观点，我真从没有想过自己会有这个机会会站在这里跟大家分享创业的经验。创业的时候我记得我请了24个朋友到我家里说我准备做一个事情叫互联网。大家听了将近两个小时，没有人听懂我说什么，最后投票表决，23个人反对，只有1个人说你去试试看。当然我不管别人怎么想，我们最后决定还是开始创业了。我不具备今天很多年轻人讲你有什么资格(qualification)，你有什么学识、知识、能力，既没有学过会计，也没有学过管理，更不懂电脑，为什么开始创业这件事情?大家知道我确实数学在高考第一次考过1分，不觉得丢人，我觉得讲真话不丢人，最丢人的是讲假话。

我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次，也没考上。我们那个学校也是当时杭州最差的学校，我考进大学，杭州师范大学，是杭州第四流大学，尽管我觉得他比哈佛重要。所有人看来我不具备创业，但是很奇怪，有时候读书不好反而可以创业。我送了两个同事去mba读书，都没录取，我很奇怪问系主任为什么，他说他们数学太差考试都没有及格。我说考试及格他们还会来读mba吗?考试及格他们还会创业吗?他们可能当科学家、他们可能有很好的工作，所以我们这些人原来很多资质并不是那么好。所以在人们看来几乎没有可能成功的，我们走了15年。走到今天。当然阿里巴巴15年，我前面还有4年做中国黄页，到外经贸部工作13个月，打零工。

在我家里创业的时候，我跟18个创始人，包括我在内的18个人讲了一点，如果我们这些人能够成功，中国80%的年轻人都能够成功，因为没有人给我们一分钱，也没有给我们有权力和地位，我们什么资源都没有。我们18个人凑了50万人民币，我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月。如果能够融到钱，继续下去。结果我们熬到第8个月已经没有钱了，而且没有人看好我们。我记得我跟蔡副主席一起去硅谷融资，我们被三十几个风险投资全部拒绝了，没有人觉得，只有我们自己觉得，我到现在为止不写，其中一个原因我写的所有计划都被拒绝掉了。不是计划很重要，而是坚定做自己的事情很重要。

阿里走到现在，很多人说梦想、理想、幻想是有很大差异的。梦想，每个人年轻的时候都有过，我记得有一些父母跟我讲过，我这个孩子三天两头换梦想，今天想这个，明天想那个，我说这很正常，总比没有梦想好。我想过当解放军、我想过当警察，我甚至想到kfc招聘工作，23个录取了，就我没有录取。当警察，5个人去，4个人录取，我没有录取。所以梦想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同坚定一件事情，并且有计划、有实践、有行动，一点点把它变成现实。

阿里巴巴开始做的时候，不是一个简简单单的梦想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切实际、没有行动、总觉得别人不对。所以我自己觉得，如果我走过，我们有一帮人，十几个人，18个人在家里面大家坚定共同的信念，说我们许诺一起走。我们那个时候50万人民币，如果我们失败，找不到钱的话，我们18个人一起去找工作，我觉得我们还是有机会。所以大家分清楚，如果你有一个梦想你是不是在坚持，是不是在行动。

如果你有一个理想，你是不是一批人一起去做。如果一个人其实是很累的。创业不是你的事情，创业是一批人的事情。所以我今天很幸运，前面4年我创业，从中国黄页做了两年半到三年，到国家的外经贸部做临时工13个月，全失败了，没有人看到这些失败。从阿里巴巴到现在，我们做了15年，我们很幸运，我们成功了。但是绝大部分人没有成功，成功的原因很多，失败的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功，成功有很多原因的。

我发现我很多同事本来都很聪明，把他们送进mba学习回来后全比较傻了。原因是什么呢?他有两件事情，我后来发现mba案例教学都是教别人张三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，学了太多成功的事情后，你反而不知道，觉得自己飘飘然。第二，mba把很多东西固定化了，所以我自己回忆在阿里巴巴成立的前三年到五年内，我每发现一个公司怎么失败的，我就会把这个公司失败的案例发给所有同事，让大家知道这些事情要记住，别人犯这样的错误我们也会犯，不要以为你有多聪明，人都是差不多。只有避开那些经常犯的错误，你才有可能。尽管这样，阿里巴巴犯的错误绝不亚于任何一家公司。

我今天这样觉得，阿里巴巴很多书讲马云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其实我们这些人都不怎么能干。说心里话，我是肯定不能干。我们18个人也不那么能干，如果能干，他们早去其他世界500强，找不到工作才到这里。然后也没有人请我们，我们只能自己安慰自己走下来。这是现实。但是我们不断坚持、思考，并且学习别人失败的经验。所以走到今天，我们的市值，阿里巴巴这家公司变成全世界这么大的一家公司，我其实很担心，我们三四年前，大家都认为阿里巴巴很糟糕，商业模式(business model)不行，技术不行、服务不行、产品不行，还有很多假货，反正看来都不行。我跟同事讲，我们其实比别人想象的要好。但是今天，所有的人都认为阿里巴巴了不起，中国的骄傲，互联网的奇迹，电子商务做的那么好，其实我们远远没有别人想的那么好。我们还是一家很年轻的公司，只有15年，15年的成功并不意味着你未来会成功。我们在做前人没有做过的事情，这些东西让我们很理性看待自己，别人说你好的时候你要知道你没有那么好。别人说你坏的时候，你也要想想其实我们也还可以了。所以我们就是这样不断调整自己心态走到今天。

第二，我们没有想到我们走到今天，说心里话，我们今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同样一批人再走一遍，一定不会走到今天。时代过去了。我在上个礼拜面试了8个年轻人，要准备自己创业，我们成立了一个大学，叫湖畔大学，培养发现企业家。这8个人我听了两个小时候，我心里发虚，我想幸好15年前干，要是现在干肯定被杀的片甲不留。今天的年轻人肯定比我们要能干很多，只是在别人反对你的时候，你能够说服自己，说服同行一起上路。这是我第一个观点，我没有想到走到今天。

第二个观点，我告诉大家，15年前走到现在，我根本没有想到有这么艰难，有这么多麻烦，有这么多痛苦，我真的跟自己不止一次讲过，要是重新来过，我愿不愿意来?我说我不来。马云，有一天你会这么成功，但是你要付出这么多代价，你愿不愿意?我说心里话，我不愿意，这也是实话，我今天来就是跟大家讲实话，讲真话。人家说我宁可付出代价做到你这么好。其实不是那么回事。大家看到今天成功的时候，但是没有看到所有错误的时候、沮丧的时候，同事闹矛盾的时候，政府找麻烦的时候。没有钱的时候，发不出工资的时候，客户不满意要求退货的时候。其实无论你在创业过程，你多成功，成功都是短暂的。但是付出的代价是非常大的，犯的错误是无数的。

全世界企业家都是这样，你们今天看到他辉煌的时候，但是你一定没有看到他背后付出的代价。我们懂得自己温暖自己，自己安慰自己，我们知道工资发不出的时候该怎么办呢?我们发现我们自己只能开2000块钱工资或者500块钱工资的时候，别人到你们公司抢员工出5000元的时候你该怎么办?其实每一天你要面对这样的困难，一直希望自己把公司做大了，也许我就不需要有那么多麻烦，我特别喜欢看香港这种电视剧，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很气派的样子，我想有一天我也做大了，我或许没有麻烦。现在明白了企业越大，麻烦越多，责任越大。还不如自己在小房间创业的时候。每个阶段都有自己独特的，但是今天另外来讲，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能够给这么多人服务，能做这样的事情，是一种福报，是修来的。别人想干还干不来，既然做了，就做下去。所以在座所有创业者，全世界创业者都有一本苦难的经，大有大的难处，小有小的痛苦，但是保持良好的心态，因为你今天至少可以做一些事情去改变。

所以我想实话说这15年超过大家的想象。有人讲马云你很智慧啊，哪来的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉过来的人。所有智慧者都是吃过巨大的生理、心理痛苦才走过来。只有知识很好的人，智商很高的人未必吃过苦，情商很高的人一定吃过苦。

第三个点，机会其实是均等的。我一直认为这个世界没有机会。刚开始创业之前，我在大学里毕业以后被30多份工作给拒绝掉，几乎没有一件事情我被录取的。我觉得太麻烦了。我有时候看看李嘉诚先生，怎么那么厉害。看看比尔.盖茨、看看巴菲特，不得了。其实我现在跟他们熟悉后，我发现人都差不多。别人说我很厉害，其实我爸妈从来没有觉得我很厉害，我老婆更没有觉得我很厉害。远看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，为什么机会都是均等的?我那个时候天天抱怨盖茨、larry ellison把机会全拿走了，要想做软件，出了一个 微软 ，做硬件，ibm。要做商场，有一个沃尔玛，都比你大。所以没有意思了。但是细想一下，我为什么跟李嘉诚比、为什么跟比尔盖茨比，人家吃过很多苦，我们应该跟隔壁的老王比、小张比，只要比小张做得好我就很高兴，我并不要让全世界用软件的人很高兴，只要让我们家的人高兴就好了。想明白就好。

这几年很荣幸，我这一辈子很感恩，最大福气我有机会认识了所谓这个世界上很了不起的商界最牛的人。交流过发现有一样事情一定要分享给所有年轻人，他们一定是很乐观地看待未来。第二，他们永远不抱怨，只检查自己的问题。第三，他们超越常人的坚持。没有这些素质你是走不远的。你首先要相信乐观，不乐观的人是不可能做创业的。所以我自己觉得，我算是一个乐观主义者。我看看边上那批企业家的大佬们都非常乐观，永远相信未来比今天好。其实人类社会碰到的麻烦，每100年、每50年各种各样麻烦，但是人类社会永远是一年比一年好。所以2008年金融危机起来的时候，我跟很多同事讲，我说这是机会啊，终于让以前很厉害的人倒霉一下，轮到我们发点小财了。

很高兴再来到宁波，今天不是礼拜天，大家来这儿我非常高兴，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员，和500名员工向大家致以夏日的问候.这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场，我们第一场是在绍兴，然后去了无锡、顺德、深圳、厦门，这个礼拜是在宁波，我们在全国开会员见面大会，每一次都会让我们感到非常的激动.我记得在无锡这一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那么多人，结果来了 550多名会员.

搞一次电子商务“干帮”大会

商人需要不断的交流，电子商务要不断的沟通和交流才能发挥作用.我们正在筹划，以往我们 在杭州搞西湖论剑.也许我们在未来的一年，或者今年或者明年搞一次电子商务“干帮”大会， “干”是实干的干，“帮”是互相帮助的帮.大家都是商人谈电子商务，而不是让it界人谈电子商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务.在我看来，电子商务，商人觉得有用的，就是有用.如果商人觉得没有用，再好也没有用.

我看了今天的名片，都是一些企业家，厂长、经理，都是年纪人，我今天演讲分三块，第一块 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析.我们公司很小，只有三年.这三年来我们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析.第二块是我在全世界跑了很多的国家，跟世界一流的企业家进行探讨，我想把这些探讨的经验跟大家分享一下.第三块是我想和大家分享一下，什么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来什么.

宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而闻名.我前几天参加浙江省对外 贸易招商洽谈会，在招商会上有人说宁波企业家特精明，香港十大企业家里面，有三个人祖籍在宁 波.今天，我在这儿跟大家交流自己做企业的经验，一定会有收获.

宁波是全国电子商务水平最高的地区

衡量一个城市的电子商务水平的好和坏，不能以城市里有多少电子商务公司来衡量，不能以有多少it企业来衡量.前几天我们在会上探讨，有人说，宁波的电子商务发展不是很好，说it企业有7、8家，已经关到了4、5家，现在有名的、成功的不多， it水平很差.我不这样认为.我前天早上在这里公布一个信息：宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区.因为一个城市电子商务水平的好坏，不应以拥有多少电子商务公司衡量，而标准应该是这个城市企业运用电子商务的指数有多高.我们认为宁波企业用电子商务的指数最高.阿里巴巴到宁波一年多了，一年后宁波地区的续签率高达95%.只有两家企业今年不能再做下去.宁波的情况在全国、全世界都罕见.所以我 觉得宁波的电子商务水平是很高的.

我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我们曾两次被哈佛选为全球的mba教学案例，他们会派一个人到我们公司，至少要待五天，这五天跟我们所有的经理，部分员工，刚刚要加盟的新员工和客户，都做仔细的调查.然后花两个月写这个案例，我每次拿他们案例第一稿的时候，都觉得这不是阿里巴巴.很多人对阿里巴巴的看法很怪，有各种各样媒体的评论，对于媒体的报道 我不全看，但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看.

阿里巴巴到底是什么?它怎么过来的?

我觉得技术，就应该是傻瓜式服务.技术应该为人服务，人不能为技术服务.阿里巴巴能够发展这么好，主要是他们ceo不懂技术.大批技术的人跟不懂技术的人工作，蛮开心，我也觉得很骄傲，因为有85%的商人跟我一样的不懂技术.我要求阿里巴巴技术非常简单，使用时不需要看 说明书，一点就能找到想要的东西，这个就是好东西.

大家知道我们在创办阿里巴巴网站是在北京的外经贸部工作，99年我们决定回杭州创业，在离开北京的前一个礼拜，我带着6、7个人上长城一趟.去长城那一天特别悲壮，感觉像是壮士一去不复返.我们一定要做成功一个事业，让作为中国人而感到骄傲的公司.我们在长城上找到了灵感，在长城上看了每一个砖头上都有“张三到此一游，李四到此留念”.我觉得很有意思.如果说 我要建公司的话，我第一步就是bbs开始.

回到杭州我收到一个邀请，新加坡政府请我去新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言.我很奇 怪，我也没什么名，中国大陆就请了我一个人，是不是请错了?他说往返的机票都给报销.

中国是中国，美国是美国

新加坡电子商务大会档次很高，200多人，电子商务大会发言的人80%是美国人.85%的听众是欧美，所有的题目都是雅虎等等，100%是美国的例子.但名字是亚洲电子商务大会.我临时换了一个主题，中国有自己的特点,亚洲是亚洲，中国是中国，美国是美国，美国的模式在中国未必 就行.那次研讨会在亚洲影响很大.

后来在经济学家杂志登了一篇文章，讲我和亚马逊的老板，美国有个人叫贝索斯，中国有个人叫马云.我们同时从95年开始，他在西雅图开始，但是在美国亚马逊发展的那么好，在中国我们变成这么小，这是一个很大的区别.亚洲以什么为主?亚洲以中小型企业为主.全世界85%以上的企业都是中小型企业.比尔盖茨只有一个，只有帮助中小企业才是最大的希望.

中小型企业的电子商务更有希望

亚洲是最大的出口基地，如果我们以出口为目标，帮助中国企业出口.帮助全国中小型企业出口是我们的方向.我们必须围绕企业对企业的电子商务.无论是在中国黄页还是在外经贸部做客户宣传的时候，会见一个国有企业的领导要谈13次才能说服他，在浙江一带去三趟就可以了.这让我相信：中小型企业的电子商务更有希望，更好做.我从新加坡回来时就决定：电子商务要为中国 中小型企业服务.这是阿里巴巴最早的想法.

把自己口袋里的钱放在桌子上

1999年2月21号，在杭州我们开了一个非常重要的会议.这个会议到今天还影响阿里巴巴.当时18个创业人参加这个会.我们提出 “东方的智慧，西方的运作，全世界的大市场”的目标，我们要创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.别人不会理解，我们暂时不对别人讲，我们也不见任何媒体.总而言之一点，认真踏实的创建一个公司.我们把自己口袋里的钱放在桌子上，凑了50万块钱.到了第6个月我们就熬不过去了，风险投 资找我们时，口袋已经没钱了.

我们没日没夜地干，就这样熬过来了.到9月份我们接到了第一笔500万美金的投资.美国的 高盛牵头.当时互联网很热，很多人都想要钱.我们对投资人说：“我们不要钱”，他们都很认真 的听我说.

第一个找我是浙江的企业，他说我们可不可以合作一下.我给你100万，明年你给我们再 110万，我说你比银行还黑.9月28号拿到钱，9月30号我碰到日本软银的ceo孙正义，大家谈的很好，当时我们就拍板，融了2000万美金.我只跟他解释了6分钟他就听懂了什么是阿里巴巴.

我们第一次见媒体是99年的8月份，美国商业周刊杂志不知通过什么途径，找到了阿里巴巴.他们要去采访，我们是拒绝采访，后来他们通过外交部，再通过浙江省外办，一定要让我们接受采访.我们当时没有电话也没有传真，只有一个在美国的e—mail地址，我们不想告诉别人我们是中国公司，那样在全球化拓展过程中，大家会认定你是三流企业.

把他们带到居民区，他们很怀疑.门一打开，20、30个人，在四居室的房间里面，干什么都 有.他们感觉阿里巴巴这时候有2万会员了，名气很大的，应该是很大的公司.最后我们拒绝发表 这个文章.

99年之前，阿里巴巴就是这样.到99年香港阿里巴巴成立的时候，有一个中东土耳其的记者说，马先生，阿里巴巴应该属于土耳其的，怎么跑到中国来了?这句话，至少有20几个国家说过，阿里巴巴属于我们的.怎么属于中国呢?我们当时把总部定在香港.因为我们想这是中国人创办的公司，我们希望办一个中国人创办的公司，让全世界骄傲的公司.香港是特别国际化的，我们在美国设了研究基地，在伦敦设的分公司，然后在杭州建立我们中国的基地.

99年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场.我们要打开国际电子商务市场，培育中国国内电子商务市场.我们的口号是避免国内甲a联赛，直接进入世界杯.这几年很多人认为，阿里巴巴在国外的名气比在国内大，这跟我们99年、2000年、2001年全面的战略有关的，我们迅速的打入海外.现在很多企业说，我们很快进入全球化了，但是全球化绝对不意味着请外国打工仔或者你在海外建一个厂就是全球化.我们在全球化的战略上做过很多事.

我第一次在德国作演讲时阿里巴巴的会员有4万多，在德国，1000人的会场里面只有3个听众. 第二次再去德国，里面坐得满满的.还有从英国飞过来的会员，一起进行交流.

我们怕国外企业，他们同样怕我们

中国进入wto，国内所有的企业几乎都在问这个问题，我们该怎么办?国外企业管理比我们好，钱比我们多，怎么能打赢?去年我跑了20多个国家，参加了50场研讨会，所有的研讨会都谈到这个问题.我们怕国外企业，他们同样怕我们.去年我参加的研讨会，题目竟然是“中国是威胁 ”.

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在互联网最艰难的时候，阿里巴巴回到中国，把总部从上海撤回了杭州，实实在在的做事，放弃国内其他的市场，非常非常艰难.至今为止阿里巴巴第一次裁员，我跟会员很郑重的说，在 2000年，把一些美国的工程师灭了，如果我们晚半年，可能公司也没了.不是我们聪明，而是没有办法.我们在中国实施“回到中国”策略的时候，我们对外没有说.我们一直说我们阿里巴巴一直开拓海外市场，结果有一些竞争对手跟我们去打海外市场，去了就关门了，没能回来.

是什么让阿里巴巴活下来?是什么让阿里巴巴走到现在?我们把回来做的第一件大事比作毛泽 东经过长征，来到了延安.一是要做延安整风运动，第二是建立抗日军政大学，第三是南泥湾开荒 .

整风是因为变化

我们整风是因为互联网发生了巨大的变化.每一个人对互联网的看法不一样，对阿里巴巴的看法不一样.如果说有50个傻瓜为你工作的时候，是一件很开心的事情.困难的是每个人都认为自己聪明，当时阿里巴巴在美国有很多的知名企业管理者到我们公司做副总裁，各有已见，50个人方向不一致肯定会不行的.所以当年觉得，这是最大的痛.简直那时候像动物园一样，有些人特别能说，有些人不爱讲话.所以我们公司这样，我们觉得整风运动是最重要确定阿里巴巴的共同目标 ，确定我们的价值观.

我问在座的企业，你们企业所有的员工是不是有共同的目标?我在今年春节的时候，90%的杭州企业没有一个告诉我们企业有一个共同的目标.公司所有的员工是不是跟你一样，阿里巴巴的目标在99年我们提出，“要做80年的企业，要成为世界十大网站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”这是我们的目标.全公司所有的员工，如果你不认同这个目标请你离开，如果你认为不可 能实现，你也离开.

克林顿说：“是使命感”

两个月之前，我到纽约参加世界经济论坛，我听世界500强ceo谈得最多的是使命和价值观.中国企业很少谈使命和价值观，如果你谈他们认为你太虚了，不要跟你谈.今天我们企业缺乏这些，所以我们企业会老不会大.那天早上克林顿夫妇早上请我们吃早餐，克林顿讲到一点，说美国在很多方面是领导者，有时领导者不知道该往哪儿走，没有什么引导他们，他们没有榜样可以效仿.这个时候，是什么让你让作出决定，克林顿说：“是使命感”.

阿里巴巴认为天下没有难做的生意是我们的使命感.现在名气最大的企业是ge，是通用电气.他们100年前最早是做电灯泡，他们的使命是让全天下亮起来，这使ge成为全球最大的电器公司.另外一家公司是迪斯尼乐园，他们的使命是让全天下的人开心起来.这样的使命使得迪斯尼拍的 电影，都是喜剧片.

阿里巴巴做这个决定的时候，使命是让天下没有难做的生意.所有的制造出来的软件都是要帮 助我们客户生意做得简单.

阿里巴巴最值钱的东西

还有就是价值观，公司要用一个统一的价值观.我们员工来自11个国家和地区的员工，有着不同的文化.是价值观让我们可以团结在一起，奋斗到明天.我们请来的ceo总裁，他是53岁了，老传统企业的经理人，非常出色，他在ge工作了16年，我们总结了9条精神，是它让我们一起奋斗了 4年.我们告诉所有的员工，要坚持这9条，第一条就是团队精神，第二条，教学相长，然后是质量，简易，激情、开放、创新、专注、服务与尊重，这九个价值观是阿里巴巴最值钱的东西.

我们在2000年制定了共同的使命，共同的目标，共同的价值观.新员工只有经过学习才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家讲，使命、价值观、目标是任何一个企业，任何一个组织机构一定要有的 东西.如果没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大.

90%的中国企业家不认同我这个观点

我做过这样的调查，90%的企业家不认同我这个观点.我见过所有世界500强的企业，都讲这个.讲来讲去就是这两点：价值和使命.宋朝的梁山好汉108将，如果们没有价值观，在梁山上打起来的还真麻烦.他们有一个共同的价值观就是江湖义气，无论发生什么事都是兄弟.这样的价值观让他们团结在一起.108将的使命就是替天行道.但是他们没有一个共同的目标，导致后来宋江认为我应该投降，李魁认为我们打打杀杀挺好的.还有些认为，衙门不抓我们就很好了，到后来崩溃掉.所以一定要重视目标、使命和价值观.这是阿里巴巴2001年做的整风运动.

靠游击队不行

如果阿里巴巴想成为全世界10大网站，靠游击队不行.毛泽东靠游击队是不可能打下全国的.最后是三大战役决定的胜利要有一大批将领才能带动起来.所有企业都会担心，我真怕他走掉，如果这个人走掉了，业务就没有了.你天天都让这个人很开心，结果成了恶性循环，公司垮掉.有时候经理比总经理还大，因为他掌握了很多业务.当干部之前你一定要给他学习，如果你不给他学习，中国很多的干部，第一种是义气干部，上面的领导压下来，都是他顶着.下面的`企业，我帮你们扛着;还有一种是劳模干部，这人平时干10个小时，然后你把他当了经理，然后他觉得领导喜欢我当经理，本来干10个小时，后来干12个小时.再一种是专家当经理，因为这个人刀法非常好，然后你让他当经理，肯定不行.经理本来四个人工作很快乐，突然他当官了，他很得意.他应该意识到另外三个人中一定有人的心态出问题了.你会发现很多经理，有些人一上台之后，把老员工全 换成一批新员工.

nba篮球打得好，是因为板凳上还坐着12个人

我训练干部管理团队，在问题发生之前就要处理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，为今天而做.你做的任何决定是公司3—6个月之后发生的事情.如果没有人能取代你，你永远不会升职.只有下面人超过你，你才是一个领导.我不用你去打，要下面人去打.出去你六个月你来找不到替代的人，说明你招人有问题.六个月你找不到人说明你不会用人.领导是把人身上最好的东西发现出来.你要找这个人的优点，找到的优点这个人自己都不知道，这是你厉害之处.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，为什么我跑这么快?有老虎追你.每个人都有潜力，关键是领导找出这个潜力.我们是怎么想到这一招的，我看美国 nba打篮球，为什么越打越好，是因为板凳上坐了12个人，下面的人很想上去，都认为自己打也不差.场上面的人压力很大.这样你会有一套制度，要用制度保证你的公司，不要用人.所以我们在培养干部队伍方面，我们成立了学习制度.

1999年阿里巴巴希望有8万会员，当时我们提出这个口号的时候，还只有3000会员.但是那一年我们做到8.9万会员.2000年阿里巴巴提出要做25万会员，我们做到了50万会员.2001年我们希望100万会员，但2001年互联网不景气，好像是不可能的实现的.但在2001年12月27号，真的实现了.我们当月实现了收支平衡，现在阿里巴巴的营业额都在增长，越做越好.

很多人认为，现在互联网讨论最多的是投资者和管理者有矛盾，我们不这么认为.只有管理者去欺骗投资者，投资者不太可能欺骗管理者.投资者给你钱的时候，你记住有一天你一定要还他.这是做人的品质.我们有一点我们感到骄傲，刚刚创业的时候，我们几乎不打出租车.有一次我们必须打车，一辆桑塔纳过来，所有人头都转过去了，一看夏利过来，马上把手招过去.因为桑塔纳比夏利贵一块多钱.我们今天所花的钱都是投资者的钱，如果有一天花自己的钱的时候，可以大胆 地花，所以这两年，我们以小气感到骄傲.

零预算与口碑相传

自2000年我们在国内外的广告预算为零.尽管零预算，但是我们会员已达到120万会员，越做越大.就是口碑相传.前两天有一个研讨会，有人说宁波市场不好，我说宁波市场非常好，在宁波赚了很多钱.所以整个收支平衡，从2001年12月，我们公司进入非常良好的状态.今年一季度，现在非常奇怪，你越有钱人越投资你.我们现在看互联网投资很难拿到风险投资.但我们很容易就能得到投资.我们现在是钱很多，但是我们用的很少.我们还要不断地在海外发动很大的市场战略 .

现在，我们的干部也成熟了起来.员工扩大到了500名员工.现在互联网是在裁员发展，我们是扩大发展.我们目标是全年的发展中赚一块钱，也就是说，如果我们整年投资800万美金，我们要赚八百万零一块.事实上，到现在为止，我们的确运转非常良好，员工从前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我们还要不断的招.

把钱投在员工身上

有人说为什么阿里巴巴还要招员工?我们认为员工是公司最好的财富.有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富.今天银行利息是2个百分点，如果把这个钱投在员工身上，让他们得到培训，那么对员工创造的财富远远不止2个百分点.我们去年在广告上没有花钱，但在培训上花了几百万.我们觉得这是最大的回报.阿里巴巴现在到了120万会员，而且连续两次被哈佛评为全球最佳案例，连续两次被福布斯评为最佳b2b网站.在网络电子商务领域，我们会员数跃居全世界第 一位.

世界互联网的五个典型

我到哥伦比亚大学，教授讲：当前世界互联网的五个典型企业，跨媒体多平台以aol为典型， b2c以亚马逊为典型，c2c以ebay为典型，门户以雅虎为典型，b2b今天以阿里巴巴为典型.亚洲人 走出一个为亚洲企业服务的电子商务典型，并为世界it界所认同.

天外有天，人外有人

我们最近跑了一些地方，特别是我在中央电视台对话里面看到中国的知名企业家讲了这句话，让我觉得很不意为然.他说我这个企业很难管理，哪怕通用前任ceo杰克韦尔奇在我这里管理，最多只能待三天.第一杰克韦尔奇不会待三天.第二他来了一定会改变你的企业.可怕的不是距离，而是不知道有距离.我在网站上也讲过这句话，我先讲一个例子，我有一个朋友，是浙江省散打队当教练，他给我讲了一个故事：武当山下面有一个小伙子非常厉害，他把所有的人都打败了.他认为天下无敌，他就跑到北京，找到北京散打集训队教练，说我要跟你的队员打一场.教练说你不要打，他越不让他打他越要打.最后说让他打一下吧，5分钟不到就被打下来的，教练跟他说，小伙子你每天练两个小时，把每天练半个小时的人打败了.我这些队员每天练10个小时，你怎么可能 跟他们打?而且我们队员还没有真打.天外有天，人外有人.

企业之间有很大的区别.因为去年我们已经步入了收支平衡，会员达到了100万.到了这个地位，不知道往那儿走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老总在香港开了一个会议.交流过程中，让我大为折服，做ceo做到这种地步很厉害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子觉得原来在这个地方.后来参加世界经济论坛纽约的论坛，我跟波音的老总，比尔盖茨，微软的总裁跟他们交流，吃了饭.让我大为折服，那是没办法比的.有些东西是你没有跑过，你 觉得自己来不得.一比你才发现自己距离很大.

波音老总讲公司发展战略说，我们每一个企业都会问自己一个问题，我这个决定到底错还是对?在座的也是这样.这个时候往往缺少一个东西，就是公司的发展战略.如果没有明确的发展战略，是不行的.他说他当波音ceo的时候，波音公司的重心都放在民用航空上面，没有放在军事航空上面.如果发生军事危机的是，波音一定会发生很大的危机.所以911事件之后，波音没有很大的灾难，相对有一些产业起来的，就是工业企业起来，我没有感谢911事件的意思，但这就是战略的提升.我想跟大家讲，这个距离是很远的，我们中国企业家距离很远.我上个月在北京参加北京世界经济论坛，北京分会.可能有人在网上看见我和北大教授吵了一场架.他把中国的mba说天花 乱坠，我说中国mba根本就没有用.

不要先学做事，先学做人

那天我是有感而发，我那时刚从纽约回来一个礼拜，我就赶到北京，参加北京世界经济论坛，北京中国企业家论坛会，我从来没那么丢脸，那次丢脸真是一塌糊涂.我们那次会议，台上4、 5个人在讲，下面有一半的人在听.另外一半不是打电话，就是抽烟的、聊天的，上面谈上面的，下面谈下面的.我觉得特别尴尬，为什么中国企业会出现这样的问题.有一个国家的部长请了 12个中国企业家进行交流座谈，这个部长讲话只有15分钟，这15分钟内你知道发生什么事，我们大半的企业家在打电话.部长的脸是特别尴尬.我看了都不知道该怎么说.这不是文化的差异，是礼貌、尊重.如果中国企业是这样的话，谁还跟中国企业交流，谁还愿意跟中国企业做生意.我说 mba不要先学做事，先学做人.这样才能改变我们.

所以那天有感而发.后来去了哈佛大学、斯坦福、麻省理工、还有印度大学，他们都骂我.我觉得mba不是没有用，我觉得就是有很多的东西你们应该学过.我收过很多的e—mail，是mba学生来的信，说我骂他们是因为我爱他们.做任何的企业，其实要做三件事.企业家做人也是做三件事情.这是我跟金庸，探讨笑傲江湖的时候，我们探讨出来的一些观点.何为笑，何为傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企业家你想笑，你想笑的透彻，有眼光，有胸怀的人才能笑的爽朗透彻.你想傲你一定要有实力，人家一个巴掌过去，滚出五米之外，你再傲也没有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸怀的开阔.我认为眼光是读万卷书不如行万里路，多看，多跟高手交流.你会觉得距离蛮远的，这样你眼光就会打开.很多企业家是这样，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很远.

距离不可怕，可怕是你不知道距离

我非常敬佩邓小平，改革开放是非常有眼光的.他去欧洲、去美国一看是这样的，中国和他们差距这么远，他才知道差距.我们在座每一个企业家都要了解，距离不可怕，可怕是你不知道距离.跟克林顿吃早饭那一天，中国那些部长名字都能说出来，中东的一些部长名字都能说出来，你会感觉他是实实在在的人，他是平凡的人，所以他伟大.要不断的去走，不断去跑，不断去看.

胸怀是靠冤枉撑大的

胸怀非常重要的，一个人有眼光没胸怀是很倒霉的，三国演义的周瑜就是眼光很厉害，胸怀很小，所以被诸葛亮气死了.宰相肚里面能撑船，说明宰相怨气太多了.像周总理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解释，只能干，用胸怀跟人解释.每个人的胸怀是靠冤枉撑大的.

实力是失败堆积起来的

再就是实力，我觉得实力是失败堆积起来的，一点点的失败是一个人的实力、企业的实力.如果我年纪大，我希望我跟我孙子吹牛的话，我是你爷爷做成这么大的事情，一点儿都不牛.孙子说，刚好是互联网大潮来了有人给你投资.当你讲当年有这个事情出来，犯了很严重的错误，他会很崇拜的看着我，真的，这个我到不一定吃的消.一个人最后的成功是有太多惨痛的经历.

成功必定是团队带来的

我一直倡导在中国企业要讲究团队精神，阿里巴巴今天马云你做的非常不错.我是我们公司 的说客，我是光说不练的人.我们的团队我觉得非常骄傲，公司4个“o”的团队，我把我们公司 做的事情跟大家分享.

我们coo关明生是我们的总裁，在ge、btr等全球500强公司做了25年的经理人，英国籍香港人.我们的cfo蔡崇信，欧洲investab公司作投资的，他是法学博士，加拿大籍台湾人.我们的 cto吴炯，雅虎搜索引擎发明人，美国籍上海人.我是中国国籍，杭州户口.我们四个人各守一方，现在合作非常好.合作都是团队做出来的.如果别人把你当英雄的时候，你千万不能把自己当英 雄，如果自己把自己当英雄必然要走下坡路.

中国最好的团队是唐僧西天取经的团队

中国人认为最好的团队是刘、关、张、诸、赵团队.关公武功那么高，又那么忠诚.刘备和张飞也有各自的任务，碰到诸葛亮，还有赵子龙，这样的团队是千年等一回.很难找.我认为中国最好的团队就是唐僧西天取经的团队.像唐僧这样的领导，什么都不要跟他说，我就是要取经.这样的领导没有什么魅力，也没有什么能力.悟空武功高强，品德也不错，但唯一遗憾是脾气暴躁，单位有这样的人.猪八戒是狡滑，没有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我讲人、价值观，“这是我的工作.”半小时干完了活就睡觉去了.这样的人单位里面有很多很多.就是这样四个人，千辛万苦，取得了真经.这种团队是最好的团队.这样的企业才会成功.

今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队.如果只是精英们在一起肯定做不好事情.我们都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.这就是团队精神.我们每个人都欣赏团队，这样 才行.

电子商务就是一个工具

接下来我讲，什么是电子商务，这两年电子商务被所说得越来越神奇.说实在我不太愿意参加it的论坛.人家一说马云是it的业内人士我就慌了，阿里巴巴不是一家it企业，阿里巴巴是一家服务公司，我们以网络为手段帮助我们的客户，把客户变成电子商务公司，如果明天发现有一样东西比互联网更好，我们就会用那种方法.我们不要成为高科技公司，那是为了拿优惠政策，跟客户讲的时候你越低越好.你跟客户说你是高科技，客户会崇拜的看着你，不会买你的产品.高科技太远了.我们讲高科技是说过别人听的，你自己都相信了，那就麻烦了.所以我们说我们不是高科技，不是it企业，我们是商务服务公司，互联网不是什么高深的东西，互联网是一个工具，电子 商务就是一个工具.

这两年做工具的人，把自己的榔头说得天花乱坠，把真正买榔头的人弄糊涂了，所以很多的工厂停下来都去生产榔头了，说我们公司给你一个电子商务的解决方案，电子商务不是解决方案.电子商务只是一个工具，你拿回去之后，拿这个工具，自己解决自己的问题，这才是真正的电子商务.电子商务这个工具，跟传真、电话没什么区别，他只不过是把传真、电话、网络、电脑、电视、报纸、媒体结合在一起的工具.用起来还是不错的.所以我想跟大家讲，我们把电子商务不要看得太神秘，宁波有多少企业在做?很多企业在做，用电子商务作物流、配送等等，说的天花乱坠.今天电子商务有三个流：信息流、资金流、物流.今天电子商务只能做信息流.今天企业在用电子商务只能做信息流，如果有人告诉你我能帮你做信息流、而且还能做资金流还有物流，我觉得他是说谎，现在没有一家公司能够把信息流、资金流、物流结合在一起.不是技术做不到，而且很多东 西没有具备，没有准备好.比如资金流，谁做得最好?银行做得最好.

阿里巴巴不做资金流，2001年12月份我到达沃斯参加一次会议，在会议上我看到一个客户，有一个企业家跟我说，他是欧洲人，他说“阿里巴巴做得真不错，我就用阿里巴巴.我的卖家就是在阿里巴巴找的，但是你别告诉我你要做网上交易，他说不会在网上交易的.我现在可以把我银行汇到任何一个帐号，24小时一定能够收到，我为什么要在网上付钱.”我觉得很有道理，我做了一个调查，99%阿里巴巴的会员告诉我，愿意在网上支付的金额在5000美元之下.

电子商务不是救命稻草

美国东海的羊和西海的羊有很大区别，羊种是一模一样的，东海的羊群心脏功能很好，体格发达，西海的羊心脏很肥大.原因是什么呢?东海有狼，羊经常跑，西海没有狼，羊寿命不是很长.同样的羊听见狼的时候，瘦的羊就跑掉了.这怕什么，狼过来的时候我自然会跑，我现在身体状况很好，狼过来的时候自然先吃掉你.大型的企业一定会被那些国外企业消灭掉，小企业掉头快，逃跑很快.宁波的企业，温州企业这两年发展快，因为我们小，船小掉头快，形势不对马上就跑.这个不是赌博，是投资，曾经有一个企业跟我们说，我们不做电子商务不会死，做了电子商务让我们企业死掉了.他说我们就怕这个，我说这种情况并不多，不能把所有钱压在那儿.所有的商业投资要看有没有效果，有效果投一点，没有效果作为一个投资，不要多投，它不是救命稻草.公司要成长，有很多事情要做，不光是电子商务.电子商务能够帮你带来的就是找到国内、国外的买家，至于买卖能不能做成，还有很多企业内部经营管理的问题，所以我觉得把电子商务作为投资，就像学外语一样，你如果不学，等到要用的时候，你已经来不及了.

嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快

千万不要相信我们很多的小企业家对电子商务的看法，中国商人特精明，谁都不愿意告诉别人自己成功的经验.我小时候读书不好，是因为很多同学都玩，我也玩，天天玩，他们说玩有好处，然后就玩.结果我发现考不过他们，后来到人家家里才发现，他们在家里是认真学习，我还在家里玩.这个例子要告诉大家，我们中国的中小型企业，电子商务做得非常好，但是他们不会告诉你们.我很高兴，刚才我们有一个客户跟我们分享经验，这种企业非常的少，我们有的客户在网站卖雨伞，他在网站上卖雨伞，这个雨伞非常好卖.他说，不要让我做采访，不要让我分享经验，这种事情我不会干的，分享经验是不行的，我这样做，大家都卖雨伞怎么办?这种形态我非常理解，江浙企业非常有意思，嘴上说网络不一定用，但是付钱比谁都快，他怕别人追上来.

有时候要相信自己，用自己的眼光去看待电子商务才是很有意思的.不管是不是用我们的网 站，用别人的网站，只要是网站，大胆走出第一步，这一步下去，你肯定会尝到甜头.但是也不要 奢望今天上网三天内有效果.

有的企业告诉我，我们早就电子商务了，我说你们怎么电子商务法?他说我们租了很多网站，花了很多钱，我说你们网站的名字呢?“名字我不记得了，小赵，名字是什么?”小赵也不知道，这个也要查查看.这个也叫电子商务?做一个网页的目的，就是电子商务买了一套软件，做了一个网站只是刚刚开始，买了一个工具了，买了一个扳头回来，往家里面一放，就做好了.

对客户也要271战略

刚刚提出电子商务是一个过程，是以商务为目的，电子是一个工具，一个手段，去经营你的企业和业务，而不是说买一套网站就可以了.我们现在实行内部271战略，20%是优秀员工，70%是不错的员工，10%的员工是必须淘汰掉的.我对客户也要271战略，有10%的客户每年一定要淘汰掉的.比如说我是医生，你是病人，你来看病.你是电子商务不晓得，我开了一个药房，他药买 回去，往家里面一放不吃药，我也没有办法.

我经常在企业跟员工交流一个故事，这是我对企业的了解.杭州有一个很有名的饭店，在杭州、上海、南京、北京开的饭店很多都需要提前甚至是一个礼拜预定座位，六年前我到这个饭店去，这个饭店还没有几张桌子，我点好菜后在那儿等，过了五分钟，经理来了说，“先生，你的菜再重新点吧.”我说怎么了?他说，“你的菜点错了，你点了四个汤一个菜.你回去的时候，一定说饭店不好，菜不好，实际上是你菜点的不好，我们有很多好菜，应该点四个菜一个汤.”我觉得这个饭店很有意思，对客人着想，这个饭店很有意思，不会像人家看见有客人来，就说龙虾怎么样，甲鱼也不错.他会对你讲没必要这么样，两个人这样就行了，不够再点.你感觉他为客户着想，客 户成功了，他才会成功.如果客户不成功，就是你不成功.

客户永远是对的，但是大部分时间他们是错的

有的时候我们公司奉行“客户永远是对的”，但是大部分时间他们是错的，他们不知道你们在干什么，你们是企业家明白在干什么.他们永远是对的，但是有时候不对，电子商务这个东西要配合，而阿里巴巴是一个商务服务公司，帮助大家在网上作成合作.所以我对电子商务的交易就是这么一句话，它是一个工具，不是炸弹，拿这个工具用一下，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节.

我今天就讲到这儿，大家有什么问题可以提问，共同交流一下。

大家好。我今天感到非常荣幸能来到这里和大家见面。大约几个月前，斯坦福邀请我来演讲。我没有意料到。很多人说因为所有关于雅虎，阿里巴 巴，和许多其他的新闻，这个时间点来这里演讲是非常的敏感。但是既然我做了一个承诺，我还是来了。今天如果你有任何问题要问我，我都会一一回答。

今天是我来美国的第15天，而且我打算在这里待上一年。这个计划没有人知道。甚至我的公司也不知道。大家问我为什么要来这里。要打算作收购雅虎的准备吗?不，大家都太敏感 了。我来这里是因为我累了。过去16年来太累了。我在1994年开创我的事业，发现了互联网，并为之疯狂，然后放弃了我的教师工作。那时候我觉得自己就像是蒙了眼睛骑在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奋斗着、生存着。在政府机关工作了16个月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我们还幸运地拥有着淘宝网，支付宝，阿里云和集团下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我决定需要休息一段时间。尤其今年的挑战实在是太艰辛了，这也是我没有意料到的。中国人说每12年是一个本命年。阿里巴巴 今年在中国刚好是第12年，也遇上了许多棘手的问题，好比今年初因为供应商欺诈事件导致首席执行官辞职，还有vie的问题，虽然我到现在仍然不知道什么是vie，以及把淘宝分成四个公司的决策。所以，忙完所有这些事情之后我累了。我告诉自己，为什么不花个一年好好休息。尤其明年是我个人的本命年，肯定会比今年更辛苦。 我想要花多一点时间好好准备，迎接明年更艰苦更困难的挑战。我需要好好休息才能为3到4年后的挑战做好准备。这三年如果事情出了错，大家可以批评淘宝，阿里巴巴或阿里云的首席执行官。但是三年后，如果事情出了错，那就是我的错。所以我准备在美国花上一段时间好好思考和放松。前两天，我开始再次练习起高尔夫球，好好放松。所以，来美国的目的真的不像是大家揣测的这么复杂。

我们是一间非常幸运的公司。我没有任何的背景，没有富裕的父亲，也没有很有权势的叔伯们，根本不用想能够有成功的机会。我记得1999年来到硅谷寻找资金，跟很多风投、资本家接洽，也去了menlo park一带开会。但是没有人有兴趣投资阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中国，一点资本都没拿到。但是，我充满了信心。我看到了美国梦。我看到硅谷的快速成长，我看到许多公司的停车场不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停满了车。我相信那种快速的成长也会发生在中国。接着我创立阿里巴巴，12年过去了，到今天取得了很多的成绩。但在那之前，没有人相信b2b能够在中国发展。, broadvision 和commerce one，这些公司主要的客户都是大公司的买家们。没有人觉得中国近期内会有大公司的出现，而大公司也不会有电子商务的需求， 因为所有大公司都是归于政府，他们只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我们必须要专注在小型公司，因为未来是私营企业的天下，所以我们必须把重点放在小型企业。

还有，美国大公司的b2b是非常专注于买家，美国的买家们需要许多建议来帮忙节省成本开销和时间。但是我相信中小企业们不需要这方面的帮忙，他 们比我们还厉害，懂得还多。我们应该专注于帮他们赚钱，把产品外销出去。当时我们也遇到很多挑战，但是12年过去了，今天全球有58万的小型企业都使用阿里巴巴来做生意。我们的生意模式跟腾讯或百度相比可能并不是十分吸引人，我们也并不靠网络游戏赚钱。但是我们晚上可以睡得安稳，因为我们知道我们赚的钱并不是从网络游戏上来的。我们的收入是靠帮助小企业们成长来的，这点我感到十分的骄傲。直到今天我都没有为阿里巴巴赚了多少钱而骄傲过，我为我们影响和帮助了其他人，尤其是小企业主而骄傲!

在互联网之前，没有人可以帮助超过5000万的中小企业。但是今天，我们正在努力这么做。人们会跟我说，马云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相当于你将好几吨羊运到了喜马拉雅山顶上。我说，是的，我们还会把他们运下来。而且我们做到了。第二个公司是淘宝。大家都跟我说，天哪，你是在跟ebay竞争啊!我说，“为什么不?”中国需要一个电子商务网站。创建一个中国的网络交易市场需要时间跟精力。所以，那个时候人们告诉我在中国做这个没戏。我说， 如果你总是不尝试，你怎么知道没戏?所以我们就尝试了。我说如果ebay是大海里的鲨鱼，那我们就是长江里的扬子鳄。咱们不在大海里打架，我们在长江里练练。一开始很困难，但是很有乐趣。而且我们最后活下来了。一开始ebay占据了中国c2c市场的90%。但是到了今天，我们拥有中国c2c市场90%的份额。我们很幸运，真的只是幸运。很多事情以后我们还可以再讨论。

今天，.大家总是在写关于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的认为我们有多么聪明。我们犯了很多错误。当时我们还是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要写关于阿里巴巴的书，我会写《阿里巴巴的一千零一个错误》。这才是大家应该记住的事情，应该学习的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，这是非常难的。成功有很多幸运的因素。但是如果你想学习别人是怎么失败的，你就会受益很多。我总喜欢看那些探讨人如何失败的书。因为，当你仔细去分析的时候，任何失败的公司，他们失败的原因总是不经相同。而这才是最重要的。所以淘宝成功了，接下来我们做了支付宝，因为大家都说中国没有信用体系，银行很糟糕，物流很糟糕，你为什么还要做电子商务?今天，我不是来这里跟大家说我的生意经的，我没有准备ppt，因为我没有股票要卖给大家。但是我想正因为中国的落后的物流、信用体系和银行，我们才需要有创业精神。这就是我们需要创建自己的蓝图。所以我相信这个事情是你先做了，然后慢慢地就成了中国的标准。我记得6年前当我来美国的时候，我说我相信5年以后，中国的网民人口会超过美国。人们说，不会的。然后我说，你们的人口才3亿。中国有13亿人口不是吗?如果让你们有4 亿人口，没有人口死亡，人们还要不停地生孩子，你们需要50年的时间。我们只需要5年时间，所以这只是一个时间的问题，不是吗?我们走着瞧。今天，中国网络用户的人口超过了美国。然后人们说为什么你们的购买力这么低?我们五年后在再说。今天，人均消费大概只有200人民币每月。5年以后，这些人会消费2000元。而且我们很有耐心。我们还很年轻。我是老了，但是我们员工的平均年龄才26岁。他们还很年轻，所以让我们期待未来。

当时做支付宝的时候，大家说这是一个很傻的担保服务。张三要从李四那里买点东西，但是张三不肯把钱汇给李四，李四也不肯把货给张三。所以我们就开了一个账户，跟张三说，把钱先汇给我，如果你对货物满意，那么我付钱，如果你不满意，你退货，我退钱给李四。人们说你的这个模式怎么这么傻啊?但是我们不关心这个模式是不是傻，我们关心的是客户是不是需要这样的服务。我们是不是满足了客户的需求。如果这东西很傻的话，今天中国就有超过6亿的注册用户在用这个傻东西。所以傻的东西，如果你每天都改善它一点，那么它就会变得非常聪明。所以今天支付宝很好，我们还在成长。支付宝跟paypal很像，但是我从交易量来说，我们比paypal更大。

最后，也是最重要的，是我们的阿里云计算，这个公司跟其他那些谈论云计算的公司不同。那些公司是想把他们的软件和硬件卖给你。但是我们没什么可以卖的。我们通过云技术对自己的数据进行计算。来自中小企业的数据，来自淘宝消费者的数据，以及来自支付宝的数据。我们相信未来。未来的世界将是信息处理的世界。我们将如何很好地与他人分享数据。这将是未来商业的核心。这个公司目前还不是很好，但是盈利能力很强。

整个公司都很健康。一开始人家说这个公司不可能成的，但是我们活下来了。我们很有耐心。我们总在问自己一个问题“为什么我们还要这么辛勤地工 作?有一天，我问我的同事，他告诉我，“jack，我从来不知道我这辈子还能做这么多事情。第二，我从来不知道我现在做的事情对社会这么有意义。第三，我从来不知道生活是这么艰辛的。”我们没日没夜地工作，甚至是现在也是这样。我变得更瘦了，而且长相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我们很骄傲，我们在改变中国，而不是你挣了很多钱。

10年前，当我走在街上，有人跑过来感谢我，因为阿里巴巴帮他们得到了国外的订单、国外的生意。今天，当我走在街上，有人过来感谢我，说他和妻子在淘宝上开了个小店，以此为生，并且收入不错。这对我来说，意义重大。我们将诚信变得有价值(你的诚信是可以变成钱的)。许多年前，如果你有很好的信誉记录、交易记录，你可能还并不富有。今天，如果你在淘宝上有很好的信誉记录、交易记录，你将会非常富有，因为人们都愿意跟信誉好的店家做生意。我们教育消费者要聪明。有人来跟我说：马云，我在淘宝上买了个东西，非常非常便宜，你说这是假货么?是的，我们淘宝上有假货，假货在现实生活中无处不在。但是我们用了非常多的努力，大量的人力物力来对付这个问题，在淘宝，有50%的工作人员每天的工作是筛查侵权、伪冒商品。但是如果有一瓶红酒，在线下的商场里买要300美金，而在淘宝上只要9美金，为什么会这样?因为渠道、广告费用。为什么消费者要为这么多其他费用买单?我们帮消费者省了，所以我们跟消费者说，如果你在淘宝上买一件15块钱的t恤，而它在商场里要卖150块钱，那不是因为淘宝卖的太便宜了，那是因为商场里卖的太贵了。我们应该帮助消费者变的更聪明。

第三点，也是非常重要的一点，我们看见在中国有很多的工厂，尤其是在广东，他们其实是公司，并不仅仅是加工厂。他们仅仅是做代工，这些代工的产品之后就在淘宝上卖。他们不知道谁是他们的销售渠道，也不了解最终购买他们产品的客户。这种代工厂，在遇到有问题发生的时候(比如金融危机)，会马上陷入 困难。所以我们应该告诉这些生产者，你必须直接跟你的客户沟通，你应该自己去做销售，自己提供服务，这才是真正的做生意。否则，你就只是个工厂。我们正在改变这些工厂，扭转这种局面，我感到非常自豪。这与财富无关，因为如果你有一百万，你是个富有的人，但如果你有一千万，那你可能就有麻烦了。你会担心通货膨胀，于是你开始投资，接着你就可能遇到困难。如果你有10亿，那这就不是你个人的财富了，就是社会的财富了。你的股东、投资者，认为你应该比政府更能有效地使用这些钱。于是他们给你信任，那你要如何运用好这笔钱，对得起他们的信任呢?我觉得这是我们所面临的挑战。阿里巴巴的产品，其实并不是服务，是人， 是我们的员工。

马云演讲篇九

阿里创办至今15年，淘宝是11年,支付宝是10年。我们比较运气。这15年我们确实走得比较快，今天看过来还不错，但是期间犯的错，不亚于任何一家创办业已二三十年的公司——可能比他们犯得还要多。

但是，我们检讨自己比对时代的抱怨和指责要多、我们更正自己的速度很快。这十五年我自己也老了很多。我没想到做企业会这么辛苦。当然，我也觉得自己非常幸运，幸运在我们有这样的机会。

阿里有今天是因为我们坚信未来，坚信趋势，坚信15年之后能够解决我们面临的这些问题。我那时候读胡雪岩的书印象很深刻，他有句话说得太对了。生意越来越难做，但越难做越是机会。别人不做的你就去做，你要看得更多。你看到一个县，就做一个县，你看到一个小城市你就做一个城市。你看到未来，你就做未来。阿里的红利，就是15年以前看到了今天的形势。我相信你们都是在15年之前甚至更早就看到一些东西所以才走到今天。

我们说前三十年难，后三十年难，前三十年难在摸索，后面三十年是因为技术变革，使得商业社会有了颠覆性的变化。这个就是互联网变革和技术创新带来的社会性的变化。

我们有今天，是因为我们迅速改变了自己，把握了这一天，但未来技术变革也是我们不得不面对的事实。

今天技术变革还在，它一直没有停止过。举个例子，以前出行是马车，后来有了电车。电车与出租车第一次出现的时候，那些马车夫都觉得很恼火，都想去砸掉。但后来也会习以为常，一个新的东西出现总会让大家不那么适应，可能会触动一些既有的利益。大家现在看到的不是一种业务，而是一种时代的变革。

我们一直在谈大数据，那么大数据是什么概念?我觉得大计算起来才算大数据，否则数据不连通就是一堆垃圾。

我天天提醒自己，我们过去常说，四十岁替员工干，五十岁替别人干。我们要重建公司的组织架构和商业体系。做商人，有所为有所不为，企业，其实就是建组织，你整个制度体系的建设才是最重要的。

过去几年，我们花了最大的时间和精力不是在数据和钱上，而是在人才和组织上，没有人才储备和奖惩体系，所有的战略都是白说的。你一个人干到死，没有用，必须有组织来干。我可以很负责地告诉你，你要是说的和做的不一样，你的员工马上跳起来，组织分分钟解散。我们必须要求自己言行合一。

只有建立组织体系才能不断的把握自己，只有在把握趋势的时候，才能掌握组织。我们喜欢谈企业文化，但其实那些规章、守则都不是企业文化，文化就是dna，就是你行为的标准，规章越多，文化越弱。文化是自己的行为。只有自己的行为才是企业的文化与标杆所在。

互联网能做的东西很多，但我们做我们该做的。我们不是挣更多钱，我们是围绕真正帮你的客户，帮那些相信你的企业去做一些事情。

阿里这家公司不是我的，是我有幸参与的。我们去看历史上中国的商人，有几个有好的结果?都没有什么好的结果，结局都很糟糕。要保持好的结果，就是知己知彼，知道自己有什么要什么放弃什么，知道客户需要什么?那么，这个公司交给谁。最后我想明白了，最后应该交给社会，交给社会了，大家去管理这个公司才可以。

现在有人说，马云脑子有问题，并购这个并购那个，但是批评我们的之前也没有理解我们，他也不会明白你的未来。

我们始终坚持“让天下没有难做的生意”，我们坚持为中小企业搭建平台，我们坚持客户第一，员工第二，股东第三，这个原则不会变。

现在很多人找我找不到，觉得我耍大牌，我不是耍大牌，我是真没时间。从前小企业你做一些变革叫创新，大家都会鼓掌，大企业做一些突破，遇到的障碍会越来越多。

马云演讲篇十

马总讲创业不要一上来就想着做平台；让我们所有的网商做好准备交税的准备，我们只有去尊重社会，社会才会无尊重我们；讲的确实是这个样子，如果你没有实践没有经历一心只想这去做平台，这样你会死的更早，要好好活着才能更长久的活着，要处处想着别人，别人才会想你！其实做生意就像谈恋爱一样！要珍惜彼此，把你的事业当做你的恋人！

谈企业竞争。

关于企业竞争在没有读马总的演讲之前总是以为全部的企业如果只剩下我自己一个公司在做的话，那我们的生意一定会很好！再看完今天的这篇文章之后发现真的是大错特错，没有竞争的的企业只会像在没有狼群的草原，最后只剩下那些羊连跑的力气都没有，最终默默的死去！那是多么可怕地事情，如今任何一个企业都会在同行当中去寻找自己的竞争对手，因为他们知道如果他们放慢了脚步那他们将会真正的死去！马总讲不是打败了对手就可以的，而是要学会与对手相处。不是对手灭了你，而是你自己灭了你自己。我到现在都不能理解这句话的意思，记得小时候老是听电视里讲最大的敌人就是你自己，难道马云也理解出这个问题，反正我不是很懂！这句话比较经典：打败了对手不是因为你足够的强大，而是因为对手顽固的思想，输在格局，那你只能赢在细节！很哲理的一句话！

谈电子商务。

关于这点马总讲的就比较高效了，我认为马云始终是站在我们老百姓的角度去考虑企业发展的问题，因为他知道在中国最大的消费群里在什么地方，因为他了解这帮企业领导人心里在想些什么，因为他知道在中国也只有他们会这么做，我认为这就是成功的地方，而不是早10年或者晚10年得问题，你的东西在耗没有消费群里那也是白搭！马总讲他们在做支付宝，为什么支付宝的使用群体在逐渐的扩大搞得银行人心惶惶，银行谁也不怕，他只有一个大哥那叫银监会，还是亲的所以这就不言而喻了！所以你要让他们睡不着，那他们也会想方设法的去做他们本来就该做的事情！我认为做事情就应该是这样的！任何事情！

谈抱怨。

刚开始看马总那篇演讲的时候第一篇不太了解马云讲的这个抱怨是什么意思所以看了好多遍哈哈！大体讲一下自己的理解的意思。如今又很多的企业包括个人都在抱怨xxx，马云讲埋怨是没有用的，埋怨只是写文章的人干的事！既然他们不可能为我们改变什么，那就让我们来改变他们！那支付宝与银行之间这就是一个很好的例子，阿里物流与物流洗牌那是一个很好的例子！所以我们光是抱怨是没有任何效果的，我们要行动起来，要让他们知道我们的存在对他们只有威胁的！

哥们，你活着还有很多重要的事情要做那！加油吧！

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马云演讲篇十一

各位老师，各位同学，大家好!

首先恭喜大家，祝福大家，这是中国最了不起的一所大学之一，尽管在我心里面中国最好的大学是杭州师范大学。学校的知识总是不够用，但是社会上的知识是取之不尽的。杭师大给我的是学习的能力、获取知识的能力。我看到今天那么多阳光灿烂的笑脸，30年后不忘初心，依旧是这样的笑脸，这才是成功。

我今天在这谈一下我的感受和体验。高考我并不算很成功，考了几年，我数学1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我从来没放弃过。我给大家一个提醒，一个建议，提醒是今天你们获得的毕业证书，那只是一张纸，只证明这四年、六年或者八年，你父母为你付了很多的学费，这是一张学费的通知单而已，告诉你付了那么多学费，花了那么多时间做了很多的模拟考，但这仅仅是模拟考而已。我也给大家一个建议，如果你们毕业于清华大学，请大家用欣赏眼光看看杭师大的同学，如果你毕业于杭师大，请用欣赏的眼光看看自己，因为这社会上永远充满变化，永远充满着各种奇迹。

力，我担心自己没看清楚灾难，我担心自己没把握好机遇。但有一点不用担心，你们一定会遇到眼泪、冤枉、委屈、倒霉各种事件，一定会碰上，这个不用担心，你碰到这些了，就这样想：早知道它会来的。

这是一个纠结的时代，这个时代看起来充满着怀疑，充满着各种的不信任。这世。

做不了。所以我觉得这是一个纠结的时代，恭喜大家来到一个很了不起的纠结时代，因为纠结是一种变革，因为我们正在进入一个变革非常快速的时代。如果没有变革就不会有阿里巴巴的今天，阿里巴巴、马云有今天就是因为前30年中国的变革。

我想跟大家讲我心里的感受，未来30年中国的变革会更大，机会更大。从我这个行业来讲，世界正从it在走向dt，这两个字的差异背后，代表思想、文化、社会方方面面都发生很大的差异。绝大部分的人今天站在it的角度看待世界。什么是it?it是以我为主，方便我管理;dt是以别人为主，强化别人，支持别人，dt思想是只有别人成功，你才会成功。这是一个巨大的思想转变，这将产生技术的转变。我想跟大家讲，所有变革的时代都是年轻人的时代。当然，麻烦也会更多，但今天我看到那么多人以后，我在想，其中70%、80%要成为阿里巴巴的员工就好了，我就不用那么担心了，真的。未来30年我想跟随大家，你们会改变这个世界，你们会把握这个机会。纠结、变革都是年轻人的机遇，也是这个时代的机遇。

不管你怎么看，我们经常说生意越来越难做，其实生意从来就没有好做的。年轻人纠结今天it行业都由阿里巴巴、腾讯、百度搞去了，我们刚出来也觉得机会给ibm、思科、微软拿走了。但是，你要相信，30年以后的中国企业一定比今天好，一定比今天大，30年后富人一定比今天多，30年以后的文化一定比今天丰富多彩，30年以后的年轻人一定超越我们，这就是世界的变化。

在变革的时代，我也特别想给大家分享一下我自己的经历，前30年我一直坚持三样东西，我也希望大家去反思和思考这三样对你是否有用，就是三个坚持：第一永远坚持理想主义，第二要坚持担当精神，第三要坚持乐观的正能量。

我相信未来，我相信别人超过相信自己。其实在阿里巴巴，我数学不好，管理也没学过，会计也不懂，连预算报表、财务报表到今天为止，我也看不懂，这是真话，我并没有觉得这是丢人的。承认自己不懂并不丢人，不懂装懂很丢人。我到今天为止没到淘宝上购过一件物，我没用过支付宝，因为我不知道该怎么用。但我耳朵竖起来，我老是在听支付宝到底好还是不好，因为我用多了，会捍卫自己的产品，但是我不用，你永远担忧自己，担忧让我晚上睡不着觉，但只有我睡不着觉，公司才睡得着觉。我们看了《中国合伙人》，这个电影很好，但是这个电影有很大的问题，男主人公老哭，其实创业者是不哭的，是让别人哭。所以我们永远相信未来，相信年轻人，相信别人，我如果不相信别人，阿里巴巴的程序写不出来，我不相信别人，今天市场不会做得这么大。

的，对社会发展有利，你真相信，就勇敢地担当起来去做。我记得那次会议以后，我在达沃斯打电话给公司说，立刻、现在、马上去做，如果出问题我愿意去解决。

着完善这个社会的希望，激活金融，服务实业，稳妥创新，我们一定越走越好，因为社会体系总会越来越清晰。

在今天的社会缺乏理想主义，缺乏担当的时候更需要理想主义，更需要担当。不仅仅是你需要，不仅仅是社会需要，而是因为社会最缺的东西是最稀缺的资源，做那些别人不愿意做的事情、最需要的事情才有成就。有人说这个社会非常大，每天淘宝有几千万笔交易在进行，几千万人把自己的包裹送给一个完全不认识的人，交给不认识的快递员，辗转反复几千公里送给另外一个人，这在以前是不可想象的。但是我们今天的年轻人在以不同的方法，在以技术的方法在表达“信任”真正存在。

活。你光努力还不够，还有运气，运气从哪里来?运气就是在自己好的时候多想想别人，自己不好的时候多检查检查自己，我相信会走过来。

今天我看到了大家的微笑，这世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的问题，我永远面带笑容，尽管我内伤很重。在中国这样的市场环境下诞生，阿里巴巴是一个偶然，也是一个必然，因为市场机制，因为一帮年轻人相信我，我们在市场上能够做出这样的东西来。

在座的每一个人你们都经历了无数的挑战，我跟公司同事讲，很多人说没有机会，我们从来就没赢过。我说，你赢过，在出生之前是和几亿颗精子赛跑赢出来的，来到这个世界你就成功了。来到这个世界，你们又经过无数的考试进入了清华大学，获得了今天的毕业证书，你们已经有良好的起步，良好的机会，有很好的基础。但未必有基础的人会赢，未必今天跑得快的人还是能走得很快，这世界就像足球一样，是圆的。我没有想过杭州师范大学的人可以当经管学院顾问，感谢钱院长给我的信任。所以大家记住，也许今天你是最好的，但未必明天还最好;今天也许你是最差的，但社会给了你很多的机会，只要你把握，只要努力，总会有机会。

最后给大家一个建议，永远相信你的对手不在你边上，在你边上的人，都是你的榜样，哪怕这个人你特讨厌。很多年以前我说，我用望远镜都没有找到过对手，人家说你好骄傲。其实他们没有听到我的下一句：我用望远镜找的不是对手，是榜样。你的对手可能在以色列，可能在你不知道什么地方，他比你更用功。你今天获得了清华的毕业证书，你就不学习了，你不读书了;而那个人毕业于杭师大，但他不断在学习，他不断在努力，不断在进取。所以这一点是我希望给大家讲的，战胜你自己，这才是真正的英雄。

我想人类今天共同面临的巨大挑战，就是知识和教育跟不上技术的发展，但这正是我们的机会。哪里有抱怨，哪里就有机会。中国电子商务发展得这么好，跟阿里巴巴其实没什么关系，是中国原来经济的基础设施太差，我们相信自己做的这件事情，走了十年而已。今天中国的电子商务超越了美国电子商务的总和，原因不是因为美国不努力，而是美国昨天的基础太好。美国没有互联网金融，是因为美国的金融环境实在太好，根本插不进去，中国的金融环境不太好，才给我们机会。所有昨天不好的事情都是你的机会，别人在抱怨的时候使你看到机会所在。

我花30年走到今天，不是3年。我们明白了一个道理：什么是战略?就是做未来最重要的事情，坚持理想，坚持正能量，坚持乐观，坚持脚踏实地。今天做明天就想成功，或者今年做明年就成功的事情，我们从来没想过，因为我觉得这样的机会永远轮不到我。今天你们最大的资本是年轻，因为年轻，你可以花十年时间打败阿里巴巴，打败淘宝，如果你有这个想法。也许这个时间只要五年，但如果你希望明年就打败，那你可能一辈子都打败不了。

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马云演讲篇十二

先恭喜大家!祝福大家!这是中国最了不起的一所大学之一，尽管在我心里面中国最好的大学是杭州师范大学。大家有没有觉得学校的知识总是不够用，但是社会上的知识是取之不尽的。杭师大给了我学习的能力，获取知识的能力。清华很好，但是清华的知识永远是不够用的。而你们今天所得到的这个能力是取得自身的能力。我看到今天那么多阳光灿烂的笑脸，30年后不忘初心，依旧是这样的笑脸，这才是成功。

我今天在这里谈一下我的感受和体验。高考我并不算很成功。考了几年，我数学1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分。但我从来没放弃过。

我给大家一个提醒，一个建议。提醒是今天你们获得中国最荣誉的毕业书，但是那只是一张纸。只证明这四年或者六年，或者八年，你父母为你付了很多的学费，这是一张学费的通知单而已;告诉你付了那么多学费，花了那么多时间，做了很多的模拟考，这仅仅是模拟考而已。也给大家一个建议，如果你们毕业于清华大学，请大家用欣赏的眼光看看杭师大的同学;如果你毕业于杭师大，请用欣赏的眼光看看自己，因为这社会上永远充满变化，永远充满各种奇迹。

人生最后不管今天多么的成功，刚才学会计的学生说的，你最后死的时候才能够看看你到底赢了还是亏了。所以我觉得我们刚刚开始起步。我也相信今天毕业以后，在座很多人都很担心，各种各样的担心。担心毕业以后我是学经管的，能当老板吗?能找到一个好老板吗?能找到好公司吗?其实这些担心都有，每天都有。我刚创业的时候，天天担心能不能活下来;到后来，我担心这个公司会不会长大;到今天长大了，我担心它会不会倒下;现在的担心比以前多多了，我们每时每刻都处于这份担心中。担心很正常，不担心才不正常。所以我想给大家一个建议，也是真实的感受：这30年来，我天天在担心，但是我只是担心自己不够努力，我担心自己没看清楚灾难，我担心自己没把握好机遇。但有一点不用担心，你们一定会碰到眼泪、冤枉、误区、倒霉各种事件，一定会碰上，这个不用担心，你碰到这个就是早知道会来的。

另外，这是一个纠结的时代。在座的所有人今天毕业于这个纠结的时代。这个时代看起来充满着怀疑，充满着各种不信任。学校的老师对学生是不信任的，学生对老师不信任;媒体对大众不信任，大众对媒体不信任;老百姓对政府也有各种的不信任。这世界看起来缺乏各种各样的机会，但这世界看起来又有各种各样的机会;这世界看起来年轻人似乎是可以无所不能，什么事情都可以做，但看起来年轻人什么事情又都做不了。所以我觉得这是一个纠结的时代!很恭喜大家来到了一个很了不起的纠结时代。因为纠结是一种变革，因为我们正在进入一个变革非常快速的时代。如果没有变革，就不会有阿里巴巴的今天。阿里巴巴和马云有今天，就是因为前30年中国的变革。

但是我想跟大家讲讲我心里的感受：未来30年，中国的变革会更大，机会更大。从我这个行业来讲，这个世界从it时代正在走向dt时代，这两个字背后的思想、文化、社会方方面面都会发生很大的差异。绝大部分的人今天站在it的角度看待世界。什么是it?it是以我为主，方便我管理。dt是以别人为主，强化别人，支持别人。dt思想是只有别人成功，你才会成功。这是一个巨大的思想转变，由这个思想转变产生技术的转变，技术的转型。

所以我想跟大家讲，所有的变革都是年轻人的时代。当然，麻烦也会更多。但今天我看到那么多人以后，我在想70%、80%要成为阿里巴巴的员工就好了，我就不用那么担心了，真的。未来30年我想跟随大家，是你们会改变这个世界，是你们会把握这个机会。纠结、变革，都是年轻人的机遇，也是这个时代的机遇。

不管你怎么看，我们经常说生意越来越难做。其实生意从来就没有好做的。年轻人纠结今天的it行业被阿里巴巴、腾讯、百度搞去了，我们刚出来也觉得机会被ibm、思科、微软拿走了。但是你要相信，30年后的今天，中国企业一定比今天好，一定比明天大;30年后富人一定比今天多;30年后的文化一定比今天丰富多彩;30年后的年轻人一定超越我们。这就是世界的变化!我爷爷说我爸不如他，我爸说我不如他，我觉得我爸比我爷爷厉害，我比我爸厉害，你们会比我们厉害。

在变革的时代我也特别想给大家分享一下我自己的经历：前30年我坚持三样东西，我也希望大家去反思和思考这三样对你是否有用，就是三个坚持。第一永远坚持理想主义，第二要坚持担当精神，第三要坚持乐观的正能量。

我永远相信“相信”。我相信未来，我相信别人超过相信自己。其实我数学不好，管理也没学过，会计也不懂，到今天为止，财务报表我也看不懂。这是真话，我并没有觉得这是丢人的。承认自己不懂并不丢人，不懂装懂很丢人。我到今天为止没到淘宝上购过一件物，我没用过支付宝，因为我不知道该怎么用。但我耳朵竖起来老是在听支付宝到底好还是不好。因为我用多了我会捍卫自己的产品，但是我不用，你永远担忧自己。因为只有担忧让我晚上睡不着觉，只有我睡不着觉，这个公司才睡得着觉。

我们看了《中国合伙人》，这个电影很好，但是这个电影有个很大的问题：男主人公老哭。其实创业者是不哭的，是让别人哭。所以我们永远相信未来，相信年轻人，相信别人。我如果不相信别人，阿里巴巴的程序写不出来;我如果不相信别人，今天的市场不会做得这么大。我们只是告诉大家什么是我们要坚持的。

第二个要有担当精神。支付宝今天存在着巨大的争议。其实在2004年准备做支付宝，做阿里金融的时候，我就知道有一天会碰到这样的麻烦，我也纠结过。后来在达沃斯会议上听很多的政治家、企业家在谈论“什么是担当”。你觉得是对的，对社会发展有利，你就勇敢地担当起来去做。我记得那次会议以后，我在达沃斯打电话给公司说：“立刻、现在、马上去做，如果出问题我愿意去解决。”去年年初在阿里金融内部会议上，我跟所有的同事讲：“如果我们对中国金融改革有激活，有创新，如果基于这个，有人要付出代价，我来。”我相信大家如果真的带着完善这个社会的希望，激活金融，服务实业，稳妥创新，我们一定会越走越好，因为社会总会越来越清晰。

今天社会缺乏理想主义，缺乏担当的时候更需要理想主义，更需要担当。不仅仅是你需要，不仅仅是社会需要。社会最缺的东西是最稀缺的资源。做那些别人不愿意做的事情，最需要的事情，才有成就。有人说这个社会非常大，每天淘宝有几千万笔交易在进行，几千万人把自己的包裹送给一个完全不相信的人，交给快递不相信的人，辗转反复几千公里送给另外一个人。这是以前不可想象的，这是我们今天年轻人在以不同的方法，在以技术的方法，在表达“信任”真正存在。

第三个我希望大家坚持正能量，乐观地看待问题。我是犯过无数错误的人，今天的阿里在前面15年内至少有100多次灭顶之灾都过来了。可以这么讲，今天再来一遍，我们今天的人比那时候的多，我们今天的人知识和能力比那时候强，但是重新再走一遍我们一定走不出来。但是我们怎么走出来的?我们坚持乐观，我们相信这个世界你不成功有人会成功;我们相信阿里巴巴，淘宝能做得出来，一定有人做得出来;我们相信有人花更多的时间在学习这些东西，只是看我们是否够运气。所以我后来给自己一个座右铭，也是给所有年轻人，给我同事的座右铭：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人死在明天晚上”。这就是残酷的生活。所以你今天必须很努力，才能面对明天的残酷;明天你必须很努力，才有可能看到后天的太阳。但是绝大部分人看不到太阳，你光努力还不够，还要有运气。运气从哪里来?运气就是自己好的时候多想想别人，自己不好的时候多检查检查自己，我相信会走过来。

今天我看到大家的微笑，这世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的问题。我永远面带笑容，尽管我内伤很重。在中国要诞生了这么一家企业，在中国这样的市场环境下诞生，阿里巴巴是一个偶然，也是一个必然。因为市场机制，因为一帮年轻人相信我，我们在市场上能够做出这样的东西来。

在座的每一个人，你们都经历了无数的挑战。我跟公司同事讲，很多人说没有机会，我们从来就没赢过。我说你赢过，在出生之前赢的是几亿颗精子和卵子赛跑出来的，来到这个世界你就成功了。来到这个世界你们又经过无数的考试进入了清华大学，获得了今天的毕业证书。你们已经有良好的起步，良好的机会，有很好的基础。但未必有基础的人会赢，未必今天跑得快的人也能走得很快。这世界就像足球一样，是圆的。我没有想过杭州师范大学的人可以当经管学院顾问，感谢钱院长给我的信任。世界是圆的，所以大家记住：今天你最好，未必明天最好;今天你最差，社会给了你很多的机会，只要你把握，只要努力，总会有机会。

最后给大家一个建议：永远相信你的对手不在你边上，在你边上的都是你的榜样，哪怕这个人你特讨厌。很多年以前，我说：“我用望远镜都没有找到过对手。”人家说你好骄傲。其实他们没有听我下一句，我望远镜找的不是对手，找的是榜样。你的对手可能在以色列，可能在你不知道的什么地方，比你更用功。你今天获得了清华的毕业，不学习了，不读书了，因为你觉得你毕业于清华。而那个人毕业于杭师大，但他不断在学习，不断在努力，不断在进取。所以这一点是我希望给大家讲的：战胜你自己，这才是真正的英雄。

我想我们人类今天共同面临的巨大挑战，就是知识和教育跟不上技术的发展。但这正是我们的机会。什么是抱怨，哪里有抱怨，哪里就是机会。中国电子商务发展得这么好，跟阿里巴巴其实没什么关系。是中国原来的经济基础设施太差，我们相信了这件事情，走了十年而已。今天中国的电子商务超越了美国电子商务的总和，原因不是因为美国不努力，而是美国昨天的基础太好。美国没有互联网金融，是因为美国的金融环境实在太好，根本插不进去。中国的金融环境不太好，才给我们机会。所有昨天不好的事情都是你的机会，别人在抱怨的时候才是你看到机会的所在。0阿里有一样东西也是我想给大家分享的：我们花30年走到今天，不是3年。我们明白一个道理，什么是战略，就是做未来最重要的事情。坚持理想，坚持正能量，坚持乐观，坚持脚踏实地。我们从来就没有做成过一件事情，今天想做明天成功，或者今年做明年成功的事情。因为这样的机会永远轮不到我。今天你们最大的资本是年轻。因为年轻，你可以花十年时间打败阿里巴巴，打败淘宝。如果你有这个想法，也许只要五年。如果你希望明年就打败，你可能一辈子都打败不了。

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马云演讲篇十三

“在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选择了信任。”这是曾经的阿里巴巴总裁马云在他的辞职演讲上的一段话。在创立阿里巴巴十年后，事业正是如日中天的马云突然宣布辞职，因为他信任，信任他的同事们会给阿里巴巴更好的明天。而作为中学生的我们，也应该像马云一样，给自己、也给他人更多的信任。

首先，要相信自己，这是最重要的，也是最基础的。正是因为相信自己，竹笋顽强地冲破层层泥土的阻挠，最终成就了参天的绿；正是因为相信自己，溪水勇敢地穿过千山万水的阻隔，最终成就了大海的广；也正是因为相信自己，马云才能创造出淘宝今日的辉煌。

也许你觉得力量很小，但只要你相信自己，便没有征服不了的高山；也许你觉得你头脑愚钝，但只要你相信自己，便没有不可逾越的障碍。在我看来，相信自己是成功的最根本条件。只有信任自己，才能坚信自己必将到达成功的彼岸，才能踏踏实地走好每一步路，才能毫无顾忌地与一切困难、挫折斗争。

我曾经看到过这样一个故事，一个年轻的歌手即将上台，紧张地浑身冒汗，就怕在台上忘了歌词。一位前辈塞给她一张纸条，说上面写着歌词。歌手握着纸条出色地完成了演出，其实那张纸条是空白的。歌手握住的不光是纸条，更是他的自信呀。成功的意义不在于你取得多大的成就，也不在于你多么的伟大。因为，成功常常会和自信的人握手，只要我们相信过、努力过、付出过，就不是失败者。

在生活中，我也是一个比较自信的人。在我的13年的人生旅途中，生活对我最大的考验也许还只是考试。我哭过也笑过，我付出过也收获过。一次次优异的成绩，就像歌手手中的纸条带给我自信。而不太满意的成绩也给我警醒，纵然我跌倒了，我也始终充满信心，我相信自己能站起来，我相信自己能谱写未来，我相信自己能成为暴风雨后那一只不羁的鹰，飞向更广阔的天空。

其次，相信未来。我的未来不是梦，拥有梦想，更要相信梦想。马云也正是因为相信十年后的中国会更好，所以才开创了淘宝这样影响之大的网站。只要认准了目标，即使面对狂风骤雨，也要不懈地追求。晚清时期，西方列强用枪炮打开了中国大门，这个盛极一时的古国成为列强争食的肥肉，但中华儿女为了争取民族独立，抛头颅，洒热血，终于迎来了新中国冉冉升起的五星红旗。他们始终相信：我的明天会更好，中国的明天也一定会更好！

同学们，让我们一起做一只雄鹰，即使经历过狂风骤雨，即使被折断了翅膀，我们也要坚信自己，相信风雨过后就是彩虹！