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2023年什么是企业文化(模板9篇)

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2023年什么是企业文化(模板9篇)
2023-11-12 08:12:28    小编:ZTFB

熟练掌握各种语文表达方式,对提高写作能力和语言表达能力非常有帮助。可以借鉴他人的总结经验,但要保持个人风格。总结的价值远远超过表面的文字,要用心去理解。

什么是企业文化篇一

面,实现企业文化管理的构建,让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化,使员工产生深刻的认同感,成为这种文化的自觉执行者和推动者,才能实现现代化的高效管理。

我价值,引导员工的自我管理,便能激发员工的创造力,从而体现出企业的核心竞争力。因此,以人为本的管理,是现代企业管理的重中之重。企业文化必须“强调以人为本,重视企业的群体意识和人在管理中的作用,在运用现代管理技术和手段中特别突出了精神和文化的力量”。

企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业内部法规和企业的经营制度影响和制约着企业的发展和经营状况,同时也催生不同的企业文化朝向不同个性的方向发展。因此,真正影响和制约企业文化差异的重要原因,就是不同的企业管理制度。企业制度,是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做都应该在企业的相关制度中有明确规定。可以说,企业文化建设的过程,也就是企业管理制度不断发展和完善的过程;企业制度落实的过程,也就是企业文化不断走向成熟的过程。所以,在建设企业文化时,必须按照企业文化的精神,建立健全企业有关管理制度,真正实现制度和文化的协调统一,实现理念和操作的协调统一,从而使员工既有价值化的导向,又有制度化的规范。

企业文化是在特定文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。不同企业文化的价值内涵和基本类型各不相同,构成了企业文化的个性化特色。因此,企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩,从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化,才能增强企业核心竞争力,最终成为企业的无形财富,成为企业发展的源动力。

因此,加强企业文化建设,推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现,将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境,激发员工的积极性和创造性,带来高昂情绪和奋进精神,使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成,就成为企业品牌,这是企业文化积累的结果,也是企业长期经营与管理的价值所在。

参考文献:

[1]王斌,略论企业文化管理的构建与意义,企业改革与发展[j],2008。

什么是企业文化篇二

近几年来,在西方文化的影响容易诱发个人主义、利己主义以及功利主义思想。如果企业的党政工作缺乏引导和教育,那么其副作用是不可低估的。企业要想强化员工对企业文化的认识,往往就要依靠党政工作。由于企业文化的发展要靠党政工作去推动促进,因此在建设企业文化的时候,要将党政工作放在第一位。

2.以思想政治工作为基础的企业制度文化建设

如何将石油企业的规章制度、行为规范变为广大员工的自觉行动成为石油企业制度文化建设的一个关键性问题。要想顺利解决这一问题,就要从以下几个方面出发:

(3)当石油企业员工的行为与规章制度相符合,并且员工为石油企业的发展做出了突出的贡献,此时要通过党政工作来表扬该员工,相反如果员工的行为与企业的规章制度不相符,并且员工的行为还损害到企业的利益,此时要通过党政工作来批评教育该员工,从而促使员工可以认同本企业的规章制度,将企业的规章制度作为他们行为的指南。规章制度是一种外在的监督以及控制,其要求企业内的每一位员工都要遵守,然而党政工作可以在潜移默化中培养员工的自觉性以及自律性。通过党政工作可以广泛教育员工,增强员工对企业规章制度的认同感,只有这样做才可以有效实行企业的规章制度,并且也可以进一步推动石油企业文化的建设。

3.以党政工作为基础来营造和谐的氛围

任何事物的健康发展都与良好的环境有着密切的联系,石油企业文化的建设也离不开良好的企业环境,然而党政工作可以为企业文化建设提供一个良好的环境。企业是员工工作、学习的场所,因此石油企业要努力为员工创设良好的工作环境以及学习环境。良好的工作环境以及学习环境可以让员工心情明朗,还可以调动员工工作的积极性。在石油企业文化建设中,要充分借鉴西方国家先进的文化理念,但是西方文化一些消极因素也会影响到企业文化建设,此时要通过党政工作来营造稳定的、稳定的环境,只有这样做才可以形成积极向上的企业文化。人是党政工作的对象,因此在党政工作中要处理好人与人之间的关系,在不断实践过程中形成一套和谐企业文化的架构体系。

二、企业党政建设管理对企业文化的作用

1.有助于塑造企业精神

首先,石油企业文化的内容是企业党政工作内容的延伸。石油企业文化与党政工作有着非常密切的联系,石油企业文化的内容融入了企业思想政治教育、经营管理这两个方面的内容。石油企业文化中所倡导的团队精神、创新精神等企业精神正是对企业党政建设中集体主义教育的具体化以及企业化。石油企业文化中的职工价值观念、职业技能等丰富了思想政治教育的内涵,并且也给思想政治教育增添了活力。其次,党政工作指导着企业文化的建设,并且也推动企业的健康发展。党政工作可以增强员工的道德意识以及法制观念,有助于在企业内部形成公平竞争、奋发向上的氛围,促使企业文化沿着正确的方向进行发展。在新的发展形势下,企业党政建设工作要坚持以人为本,尊重每一位员工、关心每一位员工、理解每一位员工,不断提高石油企业的凝聚力,实现石油企业的发展目标。最后,当前,在石油企业管理工作中,人起着关键性的作用。石油企业的发展会受到员工的影响,因此石油企业在开展党政建设管理工作的时候要重视员工的主动性,如果其忽视了员工的主动性,那么此项工作是无法顺利进行下去的。石油企业如果发现在党政建设管理工作中出现了违背员工利益的情况,此时要马上纠正过来。石油企业在构建企业文化时,要切实保障员工的利益,增强员工对石油企业文化的认同感。

2.有助于培育企业价值观

所谓价值观是指人们对某一个问题的看法,如果人们形成了一定的价值观,这就会规范、调节以及约束人们的行为。由于人们的生活方式不同、成长背景不同等,因此每一个人的价值观都是不同。面对这种情况,石油企业要通过党政建设工作来引导员工形成共同的价值观,从而有助于增强石油企业的凝聚力。在石油企业文化中,价值观占据非常重要的地位。但是石油企业如何培育价值观呢?此时党政建设工作发挥着关键性的作用。石油企业在开展党政建设工作的过程中,要搞好政治理论教育工作,让员工形成正确的价值观。当员工的价值观形成之后,石油企业要借助党政建设工作来大力宣传价值观的具体内容,这样做便于员工形成共同价值观。

3.有助于构建和谐的工作环境

石油企业党政建设的工作对象就是人。石油企业制度、企业文化等都会影响到企业的人际关系。在工作中,员工之间会因为利益、兴趣爱好、价值观念等因素发生摩擦。如果石油企业不及时解决这些摩擦,这会增加员工间的矛盾,最终不利于石油企业文化的建设。为了能够改变这一局面,这就要求石油企业要重视党政建设工作,并且要将其侧重点放在“教育人”上,通过教育来提高员工的素质,化解员工之间的矛盾,营造和谐的工作环境。和谐的工作环境既提高了员工的工作效率,又营造了和谐的企业文化。

三、总结

在石油企业文化建设中,党政建设工作发挥着非常重要的作用。因此石油企业要在党政建设工作不断积累经验,通过长期的党政建设工作来教育每一位员工,感染每一位员工。党政建设管理对企业文化的作用。

什么是企业文化篇三

一、 概述:

企业文化是企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式,由管理作风和管理观念构成管理的氛围,由现存的管理制度和管理程度构成的管理氛围,是书面和非书面的标准和程序。

1、精神文化层面

精神文化是企业的思想,是员工心的认识,是企业的信仰、追求,对内起到聚合员工之心,对外起到聚合企业之心的作用。其主要包括以企业发展之根本为出发点的文化设计(宗旨和发展目标);以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计(企业精神、企业价值观、企业作风、企业运营理念、企业生存理念、企业竞争理念)。

2、制度文化层面

制度文化层面是企业员工在具体工作中应用的文化,是员工心智的思考模式,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,他对企业员工起到规范的作用。其主要内容包括企业员工在做事过程中的文化设计;规范行为的文化。

3、物质文化层面

物质文化层面是企业工作环境中融入的文化,是文化由外向内的促进方式,同时也是企业精神文化、制度文化、以及自己独特个性的体现。其主要包括办公类便签、纸张、员工制服、纸杯、烟缸等。

二、企业文化建设的主要目标

1、确定精神文化(理念识别)

(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要实现文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。大坝管理中心的核心价值观:诚信做人,规范做事,务实严谨,开拓创新、开放分享。

(2)确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。大坝管理中心的企业精神:严细规范,追求卓越,协作共赢。员工形象:爱岗敬业,奋发向上。

(3)确立符合企业实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。

2、确立物质文化(视觉识别)

统一标识、服装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌,在行业内部建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立制度文化(行为识别)

主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践工作中,指导企业和员工行为。

4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化

企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业员工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设。

5、内外并举,塑造品质超群的技术形象,打造物质文化

企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色。创品牌,教育员工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的声誉。

6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化

企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立员工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。

7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化

人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会等;小型活动经常化,即:利用文体活动等形式丰富员工文化生活,赋予各种活动以生命力,强化视觉效应。

什么是企业文化篇四

20xx年8月16日,xx集团公司副总经理对集团机关全体员工进行了企业文化培训课程,通过这次的培训,使我们更深化的了解了公司的发展历程。

俗话说:书到用时方恨少每当在工作中遇到各种各样新问题而我不知道怎样解决的时候,就会感到自己是那么的无知,懂得的学问真的少之又少。当今社会是一个学问更新快速的时代,任何企业的发展都不能始终按常规的路子走下去,身为公司的一员,我们只有不断的充溢自我,改进自我,才能跟上时代的步伐,用自己所驾驭的学问,为企业的发展尽一份绵薄之力。

这次培训以后,我始终在心里反复问自己一个问题:我是否是一名合格的员工?我是否有一心一意的为公司服务?答案是否定的。作为同合高新工程部的一员,每当看着工程师们对这样一个大项目有条不紊的规划着,也看着工人们一点一点的把厂房建设起来,就会觉得我的工作没有他们那样重要、那样宏大。但是,通过这次的培训,让我意识到,公司的每一个岗位、每一位员工都有它存在的价值、有它的重要性。我应当重新谛视自己的工作,虽然我没有亲自去为这个工程添上一砖一瓦,但是我要专心做好自己的本职工作,决不能拖整个工程的后腿。

在金牌员工的12中品行中就有提到感恩这个词语,虽然我没有达到金牌员工的标准,但是我深知,是xx集团给我了我这份工作,而这份工作带给我的远不止薪水。它让我收获了许多,阅历、学问、人脉回想起来,我到xx集团工作已经快有一年时间了,虽然没有辉煌的业绩值得去傲慢,但终归有了过程、有了经验,我感谢有xx集团这样一个工作平台,让我能够在这里学习更多的学问,实现自己人生的价值。

在接下来的日子里,我会怀着一颗感恩的心去工作,尽自己最大的努力,用我所驾驭的一切学问去报效公司,我也信任,将来的xx集团肯定会越走越远,越来越强大。

什么是企业文化篇五

“企业文化”正是在这种背景之下于20世纪80年代正式登上了企业管理学的殿堂,得到全球企业家们的广泛重视:企业文化——是传统企业管理的最后一张牌,还是21世纪企业管理应该接力打出的第一张牌?能否把它作为21世纪企业管理的“。

圣经。

”呢?不管怎样,让中国海尔至今仍以为荣的一件事情,就是其企业文化被哈佛收为案例,作为万千学子的教材。

企业文化既有共性,也有个性。任何一个成功地企业都要根据本企业的实际情况,制定和发展具有鲜明个性特点的企业文化。

从共同现象看,企业文化是一个动态的过程,会随着企业的发展而发展。这几年,有些企业实行资本经营后,通过兼并和收购,使企业的规模迅速扩大。在这兼并扩张的过程中,实施兼并的企业并不是简单地把被兼并的企业文化拿来,作为企业集团的企业文化的一个部分,而是对其实行改造,取其精华,去其糟粕,在文化的融合上起到1+12的效果,从而建立符合市场竞争需要的具有个性的企业文化。

1、对人的要求是坚强、乐观,保持强烈的进取心。

2、对人的要求是对人友好,善于交际,树立“发现需要并满足它”的信念。

3、对人的要求是凡是应仔细权衡和深思熟虑,一旦下定决心就不轻易改变初衷,并善于自我导向。

4、对人的要求是遵纪守法、谨慎周到。

总之,企业文化为企业所创造,它也创造着企业。成功企业的企业文化是企业个性的根本体现,是企业区别于竞争对手的根本标志,是企业做大做强的精神导向。

企业文化的人性,是指企业文化对人的塑造。

要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、荣辱与共,关键在于员工能够分享企业成长所带来的好处、益处。只有在这钟企业文化下,员工才能够真正感受到成功的喜悦和乐趣,也才能表现出爱岗敬业、努力拼搏的精神,企业才真正被员工所热爱、所维护。

企业文化的建立和重塑,是管理层对人力资源管理的核心任务,关系到整个企业组织系统的运行和发展。而在企业文化建设中,首先是每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我塑造,这关系到一个优秀的企业文化建设的成败。

企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念。它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或是一种习以为常的不需要思考就能够表现出来的东西,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延缓行和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进全体员工奋发向上的心理环境和工作环境、一个能够积极地推动企业改革和发展的企业文化。

企业文化的不同,导致了企业风格的不同,企业未来发展趋势的不同。随着经济全球化的进程,企业面临着日益激烈的竞争。我们应该认识到:成功的企业必然得力于成功的企业文化。因为先进的企业文化培养塑造了一批先进的员工,企业更具有生命力,更能适应激烈的竞争。

由此来看:优秀的企业文化应成为员工待遇的一部分。首先,企业的决策者要深刻地领会到,企业文化建设的完善与否直接关系到企业人员的结构、战略的实施、效益的好坏。其次,企业决策不但要使员工深切地体会到有形的待遇,比如工资、福利、权利、股份等,而且要领会到优秀的企业文化能够促进员工自身的增值,是面向未来的无形资本。总之,企业领导者本身应该看到营造优秀的企业文化对企业完善新的价值体系的重要性。企业文化只有重在对人的塑造,全体员工对企业的认同感、归属感才能得以实施。

淘宝企业文化---------三大文化;武侠文化,倒立文化以及店小二。

马云的六脉神剑文化。所谓六脉神剑是指:客户第一、拥抱变化、团队和作、

诚信。

敬业激情。从。

口号。

上说“六脉神剑”四个字比较响亮,其内容却是管理者们耳熟能详的一些词句。

一.倒立文化。在淘宝里所有的员工必会提及的一个词。

这个从非典时期开始建立的企业,这个倒立文化的起源也因于此。阿里巴巴有员工被认为患上了非典,整个公司的员工基本都被隔离在家里工作。为了健康,大家就选择了这个倒立的活动作为在家里的健身方式。所以,从一开始,倒立也仅仅作为一项在有限的空间内最容易完成的体育活动而存在。

但这一文化的推广也同时因于偶像效应。马云的偶像便是那一时代的排球女将的扮演者—荒木由美子。她为了扮演好这一角色,在家里天天练习倒立。同时马云邀请她参观阿里巴巴本部,员工为了欢迎她便开始练习倒立,而且还立出很多花样。

直到马云下了一条死命令,将倒立当做政治任务推广,不论男女都要必须学会。

坚持。

练习,一定有好处。

2、你一个人做不到,在有人的帮助下,就一定能成功,这就是团队合作。在福布斯上有一张照片,在西湖边柳树下,五六个员工笔直的倒立在草地上,没有墙做支撑,他们的脚被同事紧紧地抱着,马云拢着手,站在一旁笑着。

3、每个人都要学会倒立,因为当你倒立起来,血液涌进大脑,看世界的角度和平时完全不一样,想问题,也就能找到一个不可思议的角度。这一层次,倒立终于具备了文化上的意义。因为,他讲的是认知世界的角度和方法。

二.武侠文化。

在淘宝里每一个人都不会直呼对方真名,而会用花名代替。第一次踏入淘宝的人,都会觉得很奇怪,因为接待你的人递过的名片,名字下面还有一行绰号---花名。这个花名都是源于金庸武侠小说中的名字。再一次深入淘宝,进入淘宝公司,接待外部来访者的会客室,门上都写着“桃花岛”,会议室上写着“灵鹫宫”,vip办公室则是“光明顶”。在这个几百平米的办公室里,可以暂时忘记外面的世界,行走于金庸创造出的地方,抬头所见的人物都是张三丰、萧峰、郭靖等大侠或语嫣、小昭等美女。这些花名成为淘宝员工在淘宝网上唯一的id,所有的会员只需要在淘宝旺旺上加上他们的名字,便可以直接与他们对话。另一方面,马云很显然是在其员工中培养出一种侠义的精神,一种虽然只出现在武侠世界中,但是在现实社会中因为稀缺而显得更加弥足珍贵的价值观。在淘宝的企业文化中,从形式到内容,都体现出一种很明显的武侠文化,淘宝的客户来自五湖四海,马云希望用金庸文化作为切入点,真正能够打造出一种最美好的秩序,行侠仗义、公平、合理、互利互现。

三.店小二文化。

在淘宝原来的雏形中,熙熙攘攘的bbs交流孕育出----茶馆式结构。店小二—用来指他们这些为网站服务的员工,这个词表现出一种我们对自己的定位,就是为顾客服务的人。在电视、电影中可以看到,以前的那些茶馆、饭庄的小二,看到客人就打招呼,照顾的非常周到。只是希望淘宝员工们可以学习旧时代店小二哪种殷勤好客的服务态度。店大欺客的情况绝对不会在淘宝中出现。

在淘宝社区中,可以找到这样的帖子。

1、淘宝是大家的淘宝,每一位淘宝人都是淘宝的主人。

2、淘宝人坚信人性向善。

3、坚信人性诚信的一面必须通过规范成熟的社区制度作出良性引导。

4、互利互惠、温暖、合理地追寻物质财富并注重精神收获与个人素质修养的提高。

5、诚信与尊严是人生最珍贵的财富。

6、淘宝社区盈利必须建立在社区成员盈利的基础之上。

7、在公平、公正、公开的前提下充分尊重社区成员的隐私权。

8、对未来充满理想主义,喜欢描绘未来远景,做事当机立断并且充满激情。在淘宝网的理念中,中国人做生意是讲感觉的,谈成了朋友也就谈成了生意。在网上做买卖,相互是摸不到的。沟通显得更加重要。

沃尔玛公司虽然仅有40余年的历史,但其的企业文化已成为零售业界的佳传。沃尔玛一直非常重视企业文化的作用,充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用,增强企业的凝聚力和战斗力。这也是沃尔玛能够荣登世界排行榜头把交椅的重要因素。

企业文化的精髓在于企业理念,企业的理念就表现在企业的价值观上。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”,“尊重每一位员工”,“每天追求卓越”,还有“不要把今天的事拖到明天”,“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念,都被世人称为宝典,山姆·沃尔顿的非凡创造能力和他所倡导并一手建设的企业文化,就是一个现代版商业神话诞生的源泉。

顾客就是上帝。

为了给消费者提供物美价廉的商品,沃尔玛不仅通过连锁经营的组织形式、高新技术的管理手段,努力降低经营费用,让利于消费者,而且从各个方面千方百计节约开支。美国大公司拥有专机是常事,但沃尔玛公司的十几架专机都是二手货;美国大公司一般都拥有豪华的办公楼,但沃尔玛公司总部一直设在偏僻小镇的平房中,沃尔玛公司创始人虽然家财万贯,但理发只去廉价理发店去理发,现任董事长现在已是世界首富,但他的办公室只有12平方米左右,而且陈设十分简单,公司总裁办公室也不到20平方米。对这些做法尽管可以有各种评论,但传达给消费者的信息却是:沃尔玛时刻为顾客节省每一分钱。沃尔玛公司采取各种措施维护消费者的利益,如在销售食品时,从保质期结束的前一天开始降价30%销售,保质期到达当天上午10点全部撤下柜台销毁。

在沃尔玛看来顾客就是上帝。为了给消费者超值服务,沃尔玛想尽了一切办法,沃尔玛要求其员工要遵守“三米微笑”原则,尽量直呼顾客名字,微笑只能露出八颗牙等等,正是这样沃尔玛在顾客心目中留下了深刻的印象。

尊重每一位员工。

尊重个人,这是沃尔玛最有特色的企业文化。在沃尔玛,“我们的员工与众不同”不仅是一句口号,更是沃尔玛成功的原因。它真正的含义是每位员工都很重要,无论他在什么岗位都能表现出众。“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上,每时都在提升员工的自豪感,激励员工做好自己的工作。

沃尔玛公司重视对员工的精神鼓励,总部和各个商店的橱窗中,都悬挂着先进员工的照片。各个商店都安排一些退休的老员工,身穿沃尔玛工作服,佩戴沃尔玛标志,站在店门口迎接顾客,不时有好奇的顾客同其合影留念。这不但起到了保安员的作用,而且也满足了老员工的一种精神慰藉。公司还对特别优秀的管理人员,授予“山姆·沃顿企业家”的称号,目前此奖只授予了5个人,沃尔玛(中国)公司总裁是其中的一个。沃尔玛公司商店经理年薪5万美元左右,收入同该店的销售业绩直接挂钩,业绩好的可以超过区域经理的收入。区域经理以上的管理人员,年薪9万美元左右,同整个公司的业绩挂钩,工作特别出色的还有奖金和股权奖励。这种收入分配机制,既使得业绩好的店铺经理收入可以超过高层管理人员,又保证了高层管理人员在总体上收入高于基层管理者,有利于调动各个层次员工的积极性。

每天追求卓越。

沃尔玛公司已经连续几年位居全球商业企业榜首,但人们接触到的员工都没有满足的表示,确实体现了“每天追求卓越”的企业精神。对于沃尔玛商店经理来说,他们每周至少要到周围其它商店10次以上,看看自己的商品价格是不是最低,看看竞争对手有哪些长处值得学习,丝毫不敢懈怠。公司以沃尔玛(wal—mart)的每个字母打头,编了一套口号,内容是鼓励员工时刻争取第一。公司每次召开股东大会、区域经理会议和其它重要会议时,每个商店每天开门营业前,都要全体高呼这些口号,并配有动作,以振奋精神,鼓舞士气。不管是公司总裁、区域经理,还是商店普通员工,表演时都十分投入,充分显示了企业积极向上的精神风貌。

也正是在这样一种追求卓越的口号的激励之下,沃尔玛有了很多创新,销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等等,在细节方面更是如此,它第一次用了一次购足的购物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃尔玛正是靠着它的超时代的企业文化,来建造新世纪的零售王国。

什么是企业文化篇六

无论是高、中、低档市场,都有其潜在的游戏规则,大众市场的成功操作模式不一定适合高档产品操作。下面是小编分享的一些相关资料,供大家参考。

文化是一种象征,沉淀造就经典,一个高档的品牌需要有深远的历史文化为其支撑。就象文物一样,年份是其核心价值的直接体现,年代越久远,越能点燃社会大众争相观看的热情。

在文化方面,一种是与产品相关联、真实的历史文化,像四渡赤水红军长征酒卖的是其中国白酒的第一坊;众信百年酒核心是其年代久远的窖池,另一种是通过企业根据历史特性,赋予品牌所特有的一种精神文化内涵,如众信百年醉翁酒的精神文化就是中国的儒家文化,大肆宣传 一种取舍之间的智慧,而卡士赋予品牌的就是欧洲上流社会的一种生活方式和经典文化的传承。

品牌的创始人如果是该行业的开山鼻祖或者是顶尖知名人物,该品牌就会大肆宣传和利用名人的特质,进行品牌塑造,象皮尔•卡丹、劳斯来斯等品牌直接就是运用名人原则,成为令人羡慕的高档品牌。象这种名人原则可以说是与生俱来的,大多数企业只能是“望名兴叹”,所以在这里笔者就不在浪费笔墨。

苛刻细节是高档品牌的硬件和基础,所有高档品牌,不分行业和特性,都将细节演绎的几乎完美和疯狂。

1、精选原料

原料是生产高品质的源泉和基础,多数高档品牌都以原料的特征进行宣传,众信百年酒`众信百年醉翁酒.众信四渡赤水红军长征酒等更是将其原料特性演绎的炉火纯青,将其细致到地点、气候特性等特征都溶入其中,还以政府颁发的证明,作为诉求,给人一种精益求精的直接感觉和信任感,而四渡赤水红军酒.众信名河窖酒原生态等品牌都以酿酒用的水、稻谷、小麦作为直接诉求,突出其对原料的苛刻。

2、制造工艺

卓越的制造工艺是高品质的有效保障,众信百年等酒都仪其精致的工艺作为诉求的源泉,连一个橡木桶的材料和制作都有着严格的要求,象众信百年醉翁酒诉求的生产工艺特点是高温杀菌、零度储藏等特点。而象一些服装等耐用消费品,连每寸多少针,经过了多少到工序进行诉求。制造工艺不一定要多么先进或者是科技含量有多么高,但一定要求缜密、细致,能让广大消费者 有直观可侧的感觉。

3、独特品质

这种独特品质不一定是经典的,但一定是独特的和可感知的.,象红酒以色泽、香味为独特可感知的品质,众信百年醉翁酒以浓郁爽滑为独特感知品质,而一些服装耐用消费品则已质感、款式作为最直接的独特可感知品质。所以企业在确定进入高档品牌 行列,一定要有产品最为独特,而且是消费者 能直接认识和接受的独特品质,这些独特品质不一定效果是最好的,但只要是消费者可直接感知的就可以,象特浓牛奶,权威专家都认为他的营养价值远远低于纯牛奶,但由于其更符合消费者的饮食口味,所以部分牛奶企业就以其为市场切入点,创造了一系列高档乳业品牌。

产品是品牌的基础,形象则是品牌的楼阁,再好的地基如果没有与之匹配的楼阁,也是落下门庭冷落,孤芳自赏的境地。

在形象设计方面,高档品牌主要是从两方面进行,一方面是工业造型设计,要设计出独特、优雅和富余联想性的设计特性,象众信四渡赤水工艺礼品等品牌如果不是依靠卓越的工业造型设计,很难从众多品牌中脱影而出,良好的造型设计除开终端陈列抢眼之外,更多的是比较吻合高档消费者自我、品位的消费心理。 另一方面是品牌宣传 形象设计,宣传形象要统一、简洁、色调优雅、高档,突出品牌所宣扬的一种生活和意境,因为高档品牌消费者除了追求产品本身物质满足外,更多的是心理上的消费满足,所以品牌形象一定要以感性入手,多倡导一种优雅、高品位的生活方式。象四渡赤水民族蜡染.众信百年酒倡导的是一种欧洲上流社会、贵族般的生活方式。

大众媒体狂轰乱炸只能造就高知名度,却不能塑造一个高档品牌。媒体推广策略上,高档品牌非常注重相互之间的匹配性,纵观众信百年,四渡赤水民族蜡染你在多少媒体上可以看到该品牌的广告,他们只会赞助一些高尔夫、网球活动,或者是投放一些专业性强、高档的媒体,如参考、南方周末等媒体,但其不也是拥有强大的知名度,象众信百年酒年为了扩大销量,大范围的进行品牌宣传,销量不但没有上升,反而引来了一片的质疑声,随后便调整了其品牌推广策略。选择最具权威性的官方媒体,也是塑造高端品牌的一个可行策略,四渡赤水民族蜡染参与cctv每年度的年度经济人物评选,并围绕该主题在人民日报等权威性的主流官方媒体进行广告推广,赢得了很好的效果。在中国,很多奢侈高端品牌的一个重要功能便是应用于礼品市场,在人民日报这样的官方媒体上进行有针对性的传播,可以有效刺激这个市场。

高档品牌不需要做的妇孺皆知,只需要在高档媒体、场所进行宣传即可,如果妇孺皆知的话,反而会影响高档品牌的消费欲望,因为消费本来就是一个示同示异的过程,如果妇孺皆知的话,就缺乏了高档品牌应有的独特性、神秘色彩和高档特性等特征。

高档品牌非常注重分众营销,从最开始就建立完整的消费者数据库,然后根据消费者的职业、性格、爱好进行针对性的推广活动,这样可以有效体现顾客的尊贵身份,加强顾客的忠诚度。象水井坊会根据消费者的特性进行分众营销,经常会举办一些高雅的现场音乐会,以此来塑造和推广自身高档的品牌形象。

通过数据库可以直接了解到顾客的一系列特性,然后根据特性推出一系列的推广活动,加强与顾客的顺畅沟通,提高顾客的参与度。

高档品牌 非常注重现场体验性,这种现场体验可以加强顾客对产品、品牌的认知和记忆,增加顾客的口碑宣传 ,这种身临其境的感受是其他任何宣传媒体都无法比拟的。现场体验能让顾客能直接感受到消费的优越性和满足个人欲望,这种体验性可以用对比来区别,也可以是亲临参观等一系列方式来体现自身品牌的优越性和独特性。 众信百年酒2004年针对“感触无量”宣传主题,在酒店策划推广了“感触无量”现场体验活动,凡是参加活动的人员,走入活动现场都必须将眼睛蒙上,需要参加人员用鼻子、用心灵去感触众信百年的无量品质,然后一路走过分别是10年、20年、30年等众信百年产品,还有各种各样的原料。这个活动不仅很好的结合了“感触无量”的宣传主题,更重要的是让参加人员亲身体验了其良好的品质,据南方都市报现场采访参加人员,都对该种体验活动给予了高度的评价,认为这不仅是个娱乐、交流的舞台,更是一个丰富自我充电的舞台。

高档品牌无论在什么场合,都会以一个全面、立体的形象出现,加强品牌的饱满性,高档品牌一般都会在品质、精神、文化、故事、工艺等方面进行全面形象塑造,使消费者 无论接触任何一个单一环节,都可以直接感触到是该品牌的特性。

所以塑造高档品牌是一个注重细节的过程,就象消费高档产品的消费者一样,他有时间、有能力、有智慧去鉴别任何一个产品和事物,故注重细节是高档品牌的直接体现。

宣传内容上,高档品牌不仅会进行生活方式、观念等精神方面的感性宣传,还会对产品的原料、生产工艺、服务等细节方面进行理性的宣传。

因为高档品牌的消费者处于金字塔尖,是潮流的引领者,感性可以满足其优越的虚荣心,而理性则是体现其细致入微的鉴赏能力,是内涵的最直接体现方式,任何一个高档品牌消费者都期望自己不是简单、肤浅的一种消费方式,他们希望自己是一个拥有内涵、幽雅、具有鉴赏能力的绅士消费理念。

处于金字塔尖的人群,数量上在任何社会都处于绝对的劣势,所以做高档品牌不会从“量”方面追求销售利润,一定是从“支”方面追求销售利润。如果追求量的销售,不仅会达不到销售目的,严重情况下,可能会损害该品牌,因为高档品牌本来就是少数人所独享的,只有这样才能体现高档的形象。

鲁迅当年就以“物以稀为贵”来表述资源稀缺性的优越性和特征,同样是一瓶矿泉水,一般品牌都是1—2元左右,而一瓶依云矿泉水在超市可以卖到10元左右,这是为什么,就是因为世界上就只有一座阿尔卑斯山脉,只有依云水是来自阿尔卑斯山脉,具有不可复制性、稀缺性的特征。

什么是企业文化篇七

企业文化是一个企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和,它是企业的灵魂和潜在的生产力,是打造企业核心竞争力的战略举措。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。

下面我们就以日本丰田汽车公司为例,详细的分析企业文化在企业发展过程中的重要性,日本丰田汽车公司(toyotamotorcorporation)坐落于日本爱知县丰田市和东京都文京区,隶属于日本丰田财团,是一家以汽车、钢铁、电子为主要经营范围的公司,并且在2008年一举超越“美国通用”成为世界第一大汽车制造商,其旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型。

上下同心协力,忠实于公司事业,以产业成果报效国家;

潜心研究与创造,不断开拓,时刻站在时代潮流的最前端;

切戒奢侈浮华,力求朴实稳健;

发扬友爱精神,以公司为家,相亲相爱;

尊崇神佛,心存感激,为报恩而生活。该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和,体现了丰田精神,这个纲领重点体现了人的重要性。几十年来,丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中,从而形成了全体丰田人统一的价值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下,丰田人忠于职守、拼命工作,不断提高劳动生产率,创造出了惊人的成绩。

对于一家企业来说,企业文化是就是企业的灵魂,那么,我们要如何来将这个看不见摸不着的灵魂给具体化和形象化呢?这里就需要企业形象的完成这个任务。

企业形象(corporateimage,缩写:ci)是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。而丰田汽车公司的企业形象设计则是从企业的经营理念、商品流通及产品开发等方面进行整合的出来的toyota标志,设计的重点是椭圆形组成的左右对称的构成。椭圆是具有两个中心的曲线,表示汽车制造者与顾客心心相印。并且,横竖两椭圆组合在一起,表示丰田(toyota)的第一个字母t。背后的空间表示toyota的先进技术在世界范围内拓展延伸,面向未来,面向宇宙不断飞翔。个人认为,应该在原来的基础之上,增加一些可以衬托出“以人为本”元素,这样正好和丰田公司的企业纲领相互吻合,无形之中传达给人一种人性化的宗旨。

(一)坚持以人为本,实现企业利润最大化的同时,给予员工更好、更深入的专业知识的教育。

(二)坚守企业的核心经营理念,通过企业的文化精髓来激励员工,使员工以企业为傲。

(三)鼓励员工发挥自己的创造能力,不断的超越自己,使企业永远保持积极向上的活力。

(四)给予员工充分的关爱,让员工有“家”的感觉,有以企业为家的幸福感。

【参考文献】:《丰田文化:为百年企业奠基》,郭威,2011年8月,中销售与市场(评论版)。《企业文化的内涵及种类分析》,盖鹏,2010年06月份,中国高新技术企业。

什么是企业文化篇八

摘要:企业文化在企业管理中占据主导性的地位,结合企业自身的发展和企业文化,制定出一套可行的、具有特色的、可推动企业发展的企业管理制度,才能推动企业从上至下整体性的'向前迈进。本文就企业文化建设对管理创新引领作用方面就行分析说明,阐述企业文化与企业管理之间的关系以及二者在企业发展过程中的作用。

关键词:企业文化建设,管理创新,引领作用,实践与创新

前言

企业文化是在一定的民族文化传统基础之上发展成为具有企业特色的一种管理理念。现如今已经成为全球的风向指标,其影响极为深远,企业文化可以说是一种价值观念、生活方式、道德规范、基本信念、人文环境的总和。可以把企业文化理解为组织文化的一种特殊存在形式,却不等同于组织文化,是一个企业特征性的表现。理念、行为、制度与物质是企业文化的四个层次。这四个层次是所有企业文化建设的基础。长久以往,大部分人都把企业管理创新和企业文化联系在一起,认为它们之间必定有一些关系,就把企业文化强硬的向企业管理拉拢靠近。事实上,企业文化的建设是一个企业的软文化,只有深入性的理解企业管理创新和企业文化之间的相互联系关系,才能有效的推进企业管理的创新,在企业管理中探讨研究企业文化是很有必要的。通过提升管理、创新管理、带动管理、引领管理来提升员工的整体素质、提高企业形象、激发员工的创新能力、增强企业核心实力。在企业里长久不变的主体是创新,创新是管理的方法创新和科学理论。它既可以是具体的目标定制和资源整合,又可以是新的更有效的资源整合,已达到企业目标的全过程管理。下文分析了企业管理创新过程中企业文化建设的必要性,并研究探索怎样增进企业文化建设才能更好的为企业管理服务。

一、企业管理创新中物质文化建设的必要性

物质文化是指:在企业文化创新中可以用物质来衡量或是可以用物质来表现的一种很表面的一种文化。企业在生产各种产品时,在生产的过程中经过创新获得专利,产品标示、宣传标语、厂容厂貌、良好的环境都是企业文化建设中物质文化所包含的重要内容。提高管理水平是企业管理创新中重要的一方面,这会形成高竞争力的产品,形成有创新性的产品标示和有价值的标语,这样既增加了企业在社会上的认可度,又使企业自身得到了提高。在企业文化中物质文化都有这些指标的体现,也就是说二者之间相互联系,相辅相成。如果我们可以把企业物质文化建设合理的从管理创新的方面导入,就可以通过合适的管理创新来提高企业文化建设的水平,相反我们还可以通过企业物质文化建设推动管理创新的发展。

二、企业管理创新中精神文化建设的必要性

企业精神文化建设对企业开展生产、经营活动和各种行为规范的指导,可以让价值观念、群体意识得以规范。可以说,企业精神建设是一个企业文化建设的关键所在,是一个企业的灵魂。在企业管理创新中企业精神是一项极为重要的原则,这种精神会使一个企业从上而下都具有一种凝聚力。企业管理层有了企业精神文化做向导,被管理者在工作生产中、管理者在管理中都会默契的朝着一个方向靠近,凝聚力就会大大增强。若在企业中没有企业精神文化做向导,管理者和被管理者之间不存在共同的目标,企业管理也会杂乱无章,毫无秩序可言,企业里的员工们必然处于一种懒散的状态,更不用说会有创新,这样的企业想要持久的发展下去,只能是纸上谈兵。

三、企业管理创新中制度文化的必要性

企业领导者工作观念和意识形态的变现被称为企业制度文化,与此同时,企业制度文化也可以被认为以一种物的形式融合,产生的特殊文化形式。此外,企业制度文化是介于企业物质文化、企业精神文化与企业行为文化的重要枢纽。企业制度文化为企业管理创新提供了一整套的制度保障,这就是企业管理创新与企业制度文化之间二者的关系。一个企业如果要进行创新,都需要清晰合理的制度作为基础,并且优秀的制度文化能够将企业的各个部门、各项环节都紧密的联系在一起。若没有整齐的管理制度作为基础,员工就没有规范的日常行为,在日常的工作中就不具有积极的的态度和精神面貌。

四、企业管理创新中行为文化的必要性

企业的行为文化主要表现在:企业管理者和员工在平时的生产、经营中所形成的文化,在不同的企业中,行为文化也是各具特色。这种文化也都在潜移默化的向着对企业负责、对自身负责、对社会负责、对员工负责、对消费者负责的方向逐渐靠拢,成为一种管理模式。这是理念和思路的创新,最终要达到的目的是带动整个企业发展,把最优质的服务、最好的产品带给消费者,使企业和员工都有更好的发展。但是,如果企业行为文化建设在企业管理中不被重视,从管理层到员工都做不到表里如一,甚至连最基本的仪表、仪态都不能做规范,那管理创新更是无从谈起。

结语:

企业文化不具有优劣之分,是否以企业文化为主导创建合适的企业管理是关键。企业文化的核心层次是企业的价值,企业价值常被认为是企业发展的原始动力。管理实践上也是一种文化,但不能把企业管理和企业文化看成一个。良好的企业管理是一个企业正常运行,持续生存的基础硬件,以此同时,还需要于其相适应的企业文化作为辅助,二者相辅相成、缺一不可。企业管理的正确与执行决定企业文化是否可以贯穿,而企业文化决定了一个企业的走向。两者同时决定了企业的顺利运作和成就度。在企业管理时,企业文化应该被放到主导地位。企业文化在企业成立之初就已经存在,而企业管理在一定的角度可以看成企业文化的产物,或者认为企业管理是在企业文化的基础之上诞生的。只有把企业文化作为基础,创建与企业相适应的管理模式,企业才可以顺畅的运转。

企业发展的方向、表现出来的各种行为,如果没有外界其他因素的压迫,这些都是管理者决定认可的。即使受到外界因素的影响,所做的决定定是源于管理者。也就是说,管理者所认可的就是企业所认可的,代表了企业认同的文化。管理者对企业的理念与行为决定企业的运作、员工的管理,这就是企业文化。

总的来说,社会主义现代化建设必然离不开企业文化建设创新,企业文化建设创新对我国综合国力的发展具有很大的影响。而管理创新是增强企业文化建设创新中必不可少的一部分,只有管理创新,才能使整个企业的各个方面顺利的运行。而企业文化又紧紧的与整个企业的运行扣在一起。所以,在现代企业的发展过程中,创新企业的管理模式和方法策略已经是必不可少的一个环节。发挥企业文化,使企业在管理创新能力和管理水平上都有所提升,使企业文化建设在企业的建设中得以体现,进而带动整个企业的发展。

参考文献:

【1】李敖 . 企业文化是企业管理的深层体现 [j]. 现代焊接,20xx

【2】 姚桂全 . 避开企业文化管理的误区 [j]. 东方企业文化,20xx

【3】陈春花 . 企业文化管理 .广州 : 华南理工大学出版社,20xx

【4】 刘志刚,欧绍华 . 基于和谐管理理论的企业文化管理与制度管理互动耦合

什么是企业文化篇九

诚信——诚信经营,信守承诺。

合作——齐心携手,共求发展。

创新——创新思维,开拓视野。

双赢——提高效益,共赢未来。

建一流企业,创百年佳话。为中国的药品事业推波助澜,为广大百姓提供优质、廉价的药品。

人才观:

有德有才,破格使用。

有德少才,培养使用。

有才无德,谨慎使用。

无德无才,坚决不用。

团结一致,顽强拼博。坚持不懈,勇于进取。

造就人才,共同发展。

用心服务,提升价值。

企业荣辱观:

以热爱公司为荣,以损害公司为耻;

以忠孝感恩为荣,以忤逆忘恩为耻;

以创新奉献为荣,以守旧索取为耻;

以诚实守信为荣,以背信弃义为耻;

以勤劳互助为荣,以懒惰自私为耻;

以自律敏学为荣,以违纪落后为耻;

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