寒假社会实践总结(通用11篇)

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寒假社会实践总结篇一

寒假如期而至，而我也做好了充分利用假期、享受假期的准备，联系我喜欢的爱好，锻炼身体，和朋友们出去玩、聚会，还有就是买一些自己需要的东西和最重要的打工挣钱。

大学第一个假期总体感觉是很累的，因为充实，并不是在家里天天对着电脑虚度，长大了就应该做一些有意义的事影响自己，改变自己，锻炼自己，这个假期从1月14号考完高数之后就开始放假，一直到过几天的3月1号。

刚开始放假的一个星期里我给自己并没有太多的任务，注视开始调整、放松、享受假期，一直到约20号，等到报名报完了，成绩什么的这些关于学校的事情都完事了，就开始了自己的假期计划了。假期里由我每周学习的课程，自己好强迫自己不要玩的太疯，本打算休息好后就开始打工，但是因为各种原因被耽搁了。依旧开始自己的计划，只是把打工放到过年以后的日程中了。

假期一直按照我的剧本执行，等到初八，我开始工作了，下面我会详细介绍我的第一份工作：

这是一个专门为08岁的孩子建立的一个兴趣培养的早教机构，地点在北京朝阳大悦城10层。其中课程有小智者、音乐、英语、舞蹈、美术等专门为0至8岁不同年龄段分配的不同的兴趣而定，他也是北京规模最大的早教中心，我的任务就是负责推广，在必须了解他们的情况的同时又必须理清思路善于与家长交际沟通并介绍我们，扩大早教中心的影响力。薪酬是每天底薪60，我有登记卡，每让家长成功登记一张登记卡为5元钱，一天大概是20张，100元左右，没有上限，多多益善。

从18号到26号为我的工作日，时间不长，而且我其中有请假，但是不论怎么说，这份工作真的是非常考验人的能力的，我也从容地接受了这份工作。

第一天我在大悦城里来回推广活动，在假期的工作日，一般都是老一辈家长带着孩子来购物中心里好玩的地方带孩子来转转，又是我的第一天工作完全没有经验导致第一天推广做得很吃力，所以第一天的我不断改变，摸索经验，进而变得轻车熟路，而且有奖品的情况下推广也变得更容易了，只不过上午只弄出去了8份，而下午弄出去了13份，总体来说算是成功的，而且由于我的浪费那些礼物在上午我就已经用光了，所以下午全凭自己卖出去了13份，对于第一天我感到很满意，而我感到的也只是下班时候的身心极度疲惫。

第二天也拖着疲惫的身体去上班，而本来第二天已经可以很好的推销时意外发生了，一个保安把我叫住告诉我不允许在商场里推销了！我当时很是尴尬，没办法，收拾东西就离开了商场，开始在周边小区碰碰运气，从此开始，我就开始了一段低谷，一段很糟糕的低谷，因为是冬天，即使有太阳外面也是没有太多人，只有少部分家长带着孩子出来，本来成功率就不高，再加上人数大量减少最后导致成交数量少的可怜，我也没有什么办法来扭转这样的局势，一直等到22号开始，我开始和一个同学我们两个一起做这份工作，他的交际能力也不错，和他共事我很激动又兴奋，因为他把我带出了这个低谷，这时又适逢周末，我们可谓是叱咤风云，最高纪录一天收了69份单子，已经远远超出我的记录了，就这样，我们一直公事到26号，我们不得不因为劳累和家里的其他事情暂停了我们的打工历程。下面则是我对这次打工的一些总结，对于推广的总结与认识：

1：在开始交流时一定要保持微笑，来消除家长的反感和敌意，进而有条不紊的说明自己的身份和目的。

2：要有耐心，不能浮躁，要详细全面的和家长沟通，保持亲近感。

3：向对方彬彬有礼地介绍，不口出狂言，不夸张，实事求是，给予对方足够的尊重。

4：要从家长的角度考虑，怎么帮他们说话，替他们考虑好问题这样会让家长觉得你们考虑周到。

我局的这四条是最重要的，尤其是微笑，我这次的打工完全体会到了这一点，但不是强颜欢笑，而是发自内心的笑容，拉近人与人距离的那种笑，不少这样的登记都成功了。还有一条就是因地制宜，根据不同环境做出不同判断，比如孩子正在淘气，我们就会等家长们不忙的时候在向他推广。或者家长着急带孩子去参加什么活动，就不要一直追着人家，要有眼力，不要让家长产生厌恶的感觉。在做推广活动的时候，如果条件方便，尽量彰显出自己的正规，不能像到处发小广告宣传单那样去面对家长，要让家长感觉到我们的正规和权威，这样家长才会放心来参观，或者更加深入的了解。

最后，我想说的是主动吸引家长和孩子们的关注，比上前主动介绍要省时省力得多，比如说我们固定在某个地方设立一个桌子，在上面摆满了小饰品和气球等等能吸引人们眼球的东西，这样家长或孩子们会主动上前打招呼，通过送小礼品的方式可以很好的提高效率和成功率，而且会形成一个良性循环，一个家长带着孩子过来就会因还更多家长和孩子过来，签单的数量就成倍往上涨，但是前提条件是流量要大，否则做得再好也没人路过也没有用。

通过这次假期的打工，我感受到了挣钱的辛苦，各种失望希望和合作的快乐，也加强了我的人际交往能力，学会了如何和孩子，和孩子家长等不是同一个年代的人们如何更适合他们去沟通的方式，而且每天都会疲惫不堪的结束，一天一天这样的工作，我只想说，过得很充实，历程很艰苦，收获很快乐！

寒假社会实践总结篇二

不知不觉中寒假已经结束了，从刚刚步入大学到现在，也有一段时间了，在这段时间里，我学到了很多东西。在学校里，我收获了知识、同学们之间的友情，还有宝贵的经验，在社会实践的这段时间里，我更是听到、看到，学到了很多东西，这些东西将会是我一生当中宝贵的财富，使我受益良多。

原本打算在外面做社会实践，可是父母要求我回家里完成，说是不放心，于是，我在我们那个村里的老年人活动中心做义工。我的家乡在农村，村里有很多孤寡老人，他们的子女大部分都在城里打工或做生意，很少回来陪他们，逢年过节的时候，也只是回来两三天，所以，他们一般没事的时候都会来活动中心，在这里下棋、书法、打麻将等等，很多时候在这里都会听到他们开心的笑声，在这里，他们似乎暂时忘记了孤独的滋味，其实，老人们最需要的还是儿女子孙承欢膝下的快乐，我们要多陪陪我们的亲人。

村长给我安排的任务很简单，每天早上8点钟的时候，到活动中心打扫一下卫生，之后就是陪一些老人说说话，下下棋，这些工作都很简单，因为大家都是同一个村的，所以那些老人我都很熟悉，他们每个人都很和蔼，就好像是我的爷爷奶奶，每天没事的时候，他们都会来这里坐一坐，跟同样来到这里的老人聊天、下棋，有时，他们就像是小孩子，我经常看到一些老人在下棋的时候，会跟自己的棋友争得面红耳赤，为了一步棋，像个小孩子一样争来争去，真的很有意思。我的爷爷是一个百分百的棋痴，他每天都要跟别人下上几盘才过瘾，这是爷爷每天的乐趣。在做义工的这段期间，我经常看到爷爷跟其他几位老爷爷在一起下棋，爷爷对我说过，人老了之后内心的孤独肯定是有的，老人们需要的是家人和朋友的陪伴，亲人是在任何时候都不会抛弃你的人，我一直都很坚信，家才是我们的依靠。

在老人活动中心，老爷爷们可以下棋、写字、绘画等，老奶奶也可以唱客家山歌，跳一些健身操，我是一个地道的客家人，很多客家妹子都会唱山歌，但是我不会，不是因为它难学，而是我的五音不全，唱歌是我的弱项。老人活动中心的附近有一间小学，每天放学后会有一些老人的孙子、孙女来这里和老人们一起玩，孩子们天真的笑声，让老人们的脸上浮现出久违的微笑，有时，老奶奶们也会拉上小朋友们一起，教他们几句客家山歌，看着他们开心的样子，我的心里感到很高兴。每次等老人们都离开的时候，我会负责收拾桌椅，把地打扫干净，把垃圾扔到附近的垃圾处理站，做完这些之后才回家，每天的工作都很轻松，爷爷奶奶都很喜欢我，做完一个星期的义工后，我觉得我得到了认可，虽然不是什么技术性的活，但是我都很认真地完成。偶尔也会听到村里的大人们在闲聊，说政府的工作做得好，为老百姓办了实事，在村里建起了老人活动中心，让老人们在闲暇的时候有一个娱乐的地方，真的很好。

让我印象深刻的一件事是组织老人们去旅游，每年都有几次出游活动，今年去的地方是我们那的一个着名景点：神光山。出发的那天早上，大家早早地来到活动中心门口，等待出发，大家伙的脸上都洋溢着笑容，在车上的时候，大家都有说有笑，特别开心。虽说山不是很高，但对于老人家来说，还是比较吃力的，刚爬到一半，有几个女同胞便爬不动了，这时，我们的绅士出场了，帮女同胞们拿袋子，递水，很是热闹，让我一瞬间觉得，他们还很年轻，是的，他们的确很年轻，他们的心依然年轻，原本以为这次爬山会没意思，但老人们之间有趣的谈话，让这次爬山充满了乐趣。抵达山顶，云雾缭绕，空气清新，使人神清气爽，坐在山顶的石凳上，感受着山风的吹拂，内心一片宁静。老人们有的在聊天，有的在吃东西，有的在拍照，大家都在感受着这一刻的美好，这一次和老人们的爬山让我感触颇深。

元宵节的时候，村里的干部为老人们请来了舞狮和舞龙等表演，村里的大人小孩都来看，场面真的很热闹，站在那里，听着叔叔阿姨们的谈话，看着老爷爷老奶奶们的笑脸，听着小朋友们的笑声，感觉心里正在被一种情感充满着，让人感到很满足。现在政府提倡建设的和谐社会，离我们越来越近了，如今老百姓的生活水平也提高了，很多人家里建起了楼房，政府为贫困家庭提供的帮助，向老百姓宣传的科普法制知识，所有的这些都展示着农村的新面貌。虽然我做的工作有点微不足道，但是它带给我的却是宝贵的财富，我相信我会从中得到很多的东西，这个寒假是我迄今为止过的最有意义的一个寒假。

通过这次寒假社会实践活动，让我懂得了原来人生还有这么多的事情可以去做，积极参加社会实践活动，有利于帮助我们大学生积累丰富的社会经验，增强我们的思考和思维能力，提高人际交往能力，扩大我们的人际交往范围，让我们在社会实践的过程中不断提升自己，努力培养自己成为一个对社会有用的人才，虽然这次的社会实践好像不怎么跟我的专业有关，但我从中也学到了很多东西，每一种职业都有它的可贵之处，相信在以后的社会实践中，我能够从中收获更多适合我的东西，为理想加油！

寒假社会实践总结篇三

实习单位：商丘市虞城县家和超市。

实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

二、实习目的。

为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

寒假社会实践总结篇四

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在短短的一个月的大学第一个寒假里，发生了很多令人记忆深刻的事。这些事令我成长，令我感恩，令我感慨万千。

首先，我要介绍第一件大事：整个广西巴马县（我的家乡），所有的农民户口，都会以户为单位得到五斤猪肉。这是一件引起全县，乃至全广西注意的大新闻，让我县千万农民家庭欢欣鼓舞。

五斤猪肉虽少，大家庭可能吃一餐都不够，可是，县政府的这种关爱却深深的感动了所有农民家庭的心。所有家庭都记着党和政府的好，人们嘴里念得都是这次政府发肉的事，讨论的.都是党和为政府的好，称赞的都是时代和社会进步带给人们的真真切切的实惠。

我想说，这次“五斤猪肉”事件真的是实实在在惠民的活动，我亲眼目睹了这一活动，我亲眼目睹了这一活动过程（我们村负责分肉的人是我爸，分肉地点是我家），从来排队的人们兴奋的表情，我看到的是感恩。

话说十年前，每家每户都要在固定的时间到粮所交公粮，在那个年代，虽然基本上不会饿肚子，可交公粮还是一件相当令农民苦恼的事。

今日不同往日，如今，农民赶上了种地不用交公粮，反而得到公粮的大好时代，党和政府所做出的这种决定，对每户农民家庭来说，无疑是一种体恤和安慰。

改革开放带给人们的利益日益明显，真真切切的体现在生活中，这是很令人兴奋的事，我能享受这光荣的成果而骄傲。

还有一件大事，是在xx年1月31号这天，我们村村委组织村民集体打扫公路，以屯为单位，分路段清扫我村公路。

这次活动是半主动半被动的活动，由村干带头并通知各家各户自愿参加的。我和父亲一起参加了该活动。我一边用长长的竹扫把打扫公路，一边用手机拍下其他参加的乡亲打扫的过程。有全家出动的，也有一家一个都没参加的。

自愿参加的每一个人都很尽心尽力的打扫，公路边有的地方堆满又脏又臭的垃圾，乡亲们共同合作，不辞劳苦，把一堆又一堆的垃圾搬到垃圾场。我们从早上九点钟一直打扫到下午四点才圆满结束这次活动。

大学第一个寒假，我从未那么充实过。以前每次寒假都是干农活，等过年，而今年发生这一连窜令人欣慰不已的事，为我的寒假添了不少色彩。

这是我过得最充实的一个寒假。

寒假社会实践总结篇五

经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。

寒假社会实践总结篇六

这个寒假与我以往的寒假有所不同，不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作，于是，我的寒假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。

本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！

宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。

在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此，决不能走马观花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，领悟人生的真谛，创造人生的价值。树立正确的人生观，价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识，提高职业道德和法律意识，锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势，树立正确的择业观和创业观。

以上就是我在假期的社会实践，它给我的身心带来了很深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验，我真的感触颇深，不论是老人还是小孩，不管是工人还是个体户，都应该热情对待，更应该牢记“诚信”两个字，真正做一个诚实守信的人。

实习人：**级**班**。

实习时间：**年**月**日至**年**月**日。

实习地点：**国际酒店。

实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。

实习酒店：**国际酒店是**省县级市里第一家五星级酒店，将致力于打造**市酒店业第一品牌。**国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店，位于**市**路与**路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩，总建筑为三万五千平方米；主楼21层，另有a、b裙楼各三层，集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段，交通便利，商贸繁华，东侧是风景秀丽的**。酒店营业部门配置齐全，有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅，是**市第一家五星级饭店，距离**市区三十公里，距****机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计，注重人文、生态和环境有机结合的设计理念，引进建筑风貌和休闲方式，以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。

实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。早班是从八点开始（后改到九点），每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在楼层的公共区域的卫生工作；最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说；“先生（小姐），您好！请问现在方便为您清洁房间吗？”经客人同意后方能进去。清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准的站姿站好，面向客人说道：“先生（小姐）您的房间清洁好了，祝您居停愉快！再见！”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点，是每个楼层开始收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。一天的工作就这样完了。

中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样，一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。

实习体会：作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。那么，我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。相反，看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，不论身份、地位。在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们都是平等的，如奖金、过节费等。

经过这为期半年的实习，我们学会的不仅仅是技能，更多的是对人生的思考。之间的心理变化也经历了几次成长，懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象，陈列事态百千，之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人，存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作，初次体会到了生存的不易，原来社会现实是如此的复杂，生活可以如此百态，人与人之间还有这些相处之道。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其的再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树造良好的品牌和形象。在豪生酒店我们看到酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对我们短期实习生，也必须经过严格的培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。在这里，我们学会了什么是责任；在这里，我们体会到了生活世事可以用“世事洞明皆学问，人情练达即文章”来形容却不失真实；在这里，我们学会了正视现实，学会在适当的时候抚平不安和浮躁。

实习总结：1、打铁还得自身本事硬。想在工作中表现优秀，得到上司的赏识和提携，除了技能娴熟外，你的文凭、学历，知识的深度、广度等各方面的综合术能也是必不可少的。在我们楼层服务员中，有一个被升为领班的同事，也许他的铺床技术没有老员工娴熟，但就是恰好有一次机会，他帮经理处理了一个电脑技术上的问题，他就成为了经理常常关注的对象，发现他各方面的技能还可以，就把他升为了领班。别人不服气也得服气，因为别人有准备，且遇上了机会。所以想要以后有所建树，就必须学好各方面的专业技能。虽然机遇也不可缺少，但机遇从来都是为有准备的人留的。

2、社交是一项不可缺少的活动。经过这半年的实习，让我明确的认识到，以后的工作中，人脉关系是非常重要的。俗话说：“千里马常有而伯乐不常有”就是这样一个道理。有能力还得有人赏识、提携。比如这次我们实习过程中，自己的工作表现得到了管理层人员的肯定和认可，这样我们毕业后又多了一条就业渠道。

3、要有警惕感和责任心。在日常工作中，我们做服务员的有义务保护客人的人身财产安全，对不能确认身份的客人，我们不能随便给他开门，以免不法分子趁虚而入，给客人造成不必要的困扰和损失。

4、每一位成功人士都是经过千锤百炼的。酒店的管理层人员一参加工作就是管理层人员的，他们都有自己在基层的奋斗史，并且很珍惜在基层打拼的机会。我们经理经常对我们说的是，他很遗憾以前没在洗衣房呆过，现在对那一块布是很了解。

最后，非常感谢**国际酒店给我的这次实习机会，相信在以后的学习工作中我会更加努力。

繁长的暑假又开始了，为了不使两个月的寒假白白消逝在玩游戏与看电视中，也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质，在**年**月**日到**年**月**日短短一个月期间，我去做寒假工。

我的工作是去一家饭店做服务生，由于店面不大，算上老板整个饭店就三个人，但由于地理位置特殊，毗邻**广场和**大厦等繁华区，还有**区法院，检察院等企事业单位，所以人流量较大，饭店生意也不错，我的主要工作是点菜与上菜，可别小看了这点菜与上菜的过程，以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上，上菜就是把菜端上去而已，实际工作起来远远没有这么简单，点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意，一般老年人喜欢吃一点家常小菜，中年人喜欢吃一些特色风味，年轻人喜欢肉类多一点，根据他们不同的需要，向他们推销不同的菜肴，一般当菜品说到他们的心坎上，他们会很乐意吃这道菜！点菜还要注意写清桌号，以免上错菜，有些客人的特殊要求也要写清楚，比如说高血压要吃清淡些，有些四川汉子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盘子，端盘子也有端盘子的讲究，大号盘子双手端，要持于胸部以上部位，要让人感觉到你在端盘子，而不是提盘子，小号盘子单手端，食指托起盘底，大姆指扣住盘边，千万注意不能把手指伸进菜肴里，上菜以后，还要报上菜名，这要平时多背菜谱，熟悉菜谱里各道菜的主要构成，上菜的时候才能上对桌，报对菜！

虽然只有短短的一个月，但这一个月让我学会了很多东西。1，我更加深入了解了社会与民生。民以食为天，饭桌上有社会各层的人，他们对社会的认知也不同，我所接待的客人中可以简单分为这么几类，一是退休老干部，他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌，二是法院等的公务员，他们主要关心的是自己儿女的教育以及家庭问题，三是一群中青年自主创业者，他们在事业上已小有成就，他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定，以及我国与外国的各种关系，比如**，**等问题是他们谈论的重点；四是在修建万达的民工，他们讨价还价，珍惜自己的血汗钱，在饭桌上总忘不了家里的七七八八，给人感觉勤劳朴实。2，从我自身出发，让我更加充实，让我成长很多。一是待人要真诚。刚开始工作，接触到很多陌生的面孔，我微笑着和他们打招呼，我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对客人的关心，也让他们感受到被重视与被关心。二是要主动出击。份内的工作当然要认真完成，但是勇敢的“主动请缨”却能为我赢得更多的机会。三是我还意识到自己很多缺点和不足，例如社会经验缺乏，学习与实践结合不紧密等，这些将成为我今后大学生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质，以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。

短暂的打工生活，一晃而过，当我踏上回家的路时，我可以坦然的回首来时路，告诉自己，工资不高，但我不虚此行，收获满程！

寒假社会实践总结篇七

重庆是一个很热闹的城市，这里可以感受到人们的热情，每个人都很好，很好客。

重庆这个地方的资源也很多的。在重庆可以感受到以前自己没有感受到的东西。

具有三千年的悠久历史的重庆旅游资源丰富，既有集山、林、泉、瀑、峡、洞等为一体的壮丽自然景色，又有巴渝文化、民族文化、三峡文化、陪都文化、都市文化于一体的浓郁文化景观。全市共有自然、人文景点三百余处，其中有世界文化遗产一个，全国重点文物保护单位十三个，国家重点风景名胜区六个。重庆还是川菜主要代表地域之一，发源自重庆的火锅更是闻名遐迩。

到过山城的`外地人，恐怕也极少有人不去尝试一下久负盛名的重庆火锅。重庆人吃火锅，可以上溯至清光绪年间。那时的人大姐边上打上一口灶，放上一只大铁锅，煮上一锅盐，内放分为九格的竹木条格，供九人同时而食，为避腥气，加上麻辣佐料，成为今日的麻辣烫雏形。

最早介绍重庆火锅的要数四川作家李颉人了。他在1947年《风土杂志》中撰文';吃水牛毛肚的火锅，发源于重庆江北。最初一般挑担子零卖小贩将水牛毛肚买后，洗净煮一煮，而后将肝子、肚子等切成小块，于担头置泥炉一具，炉上置分格的大铁盆一只，盆内翻煎倒滚着一种又麻又辣又咸的卤汁，于是河边桥头一般卖劳力的朋友，便围着担子受用起来。各人认定一格且烫且吃，吃若干块，算若干钱，既经济，又能增加热量……直到民国二十三年，重庆城内才有一家小饭店将它高档化了，从担头移到桌上，泥炉依然，只将分格铁盆换成了赤铜小锅，卤汁、蘸汁也改为由食客自行配合，以求干净而适合重庆人的口味。

重庆人能吃，在火锅上的发展上得到了充分的显示。以毛肚等牛内脏为主的传统大锅，到了现在重庆人的手中，锅里的内容起了根本变化，对虾、螃蟹、海参、鱿鱼、年糕、苕粉、黄花、木器、厂耳，各种干副食品和时鲜蔬菜，都加入了下锅队伍。从口味上，也有了麻辣、荔枝、咸甜之分，而清汤火锅也有了发展，有鸡汤、鱼汤、排骨汤几种。就连烫火锅的燃料，也有了现代气息，泥炉、土灶被油炉、酒精炉、天然气炉、液化气炉所替代，还有用固体燃料锅，使土生土长的重庆火锅带上了积分洋气。

雄伟壮阔的长江三峡，璀璨多彩的重庆夜景，秀丽怡人的芙蓉江是重庆的重要旅游资源。

长江三峡是中国10大风景名胜之一，中国40佳旅游景观之首。古有李白的“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还”的美境。长江三峡西起重庆奉节的白帝城，东到湖北宜昌的南津关，是瞿塘峡、巫峡和西陵峡三段峡谷的总称，是长江上最为奇秀壮丽的山水画廊。随着规模巨大的三峡工程的兴建，这里更成了世界知名的旅游热线。

我的家乡亦如此，美妙尽在其中！

寒假社会实践总结篇八

寒假过得很快。在这短短的一个多月里，我体会到了很多，感触很深。通过这个寒假的社会实践，我从内心体会到了劳动的快乐和荣耀。

由于经济原因，我家在我们村开了一家20xx的店。因为学校放假比较早，所以打算参加一些和专业相关的社会实践，但是父母比较忙。我以为春节快到了，那我就不忙了。于是我决定帮父母分担一些，自己做起了业务员，帮爸爸去市场买东西。

因为上学的原因，不经常呆在家里，对商品的价格也知之甚少，所以要接受爸爸的培训。几天后，我知道了货物的价格。但是，通过几天的实践，我发现自己在说话和接待客户方面还是有所欠缺。同样是买东西。我爸在的时候销量高，我不行。我通过实践总结了几点：

第一，服务态度很重要。作为服务业，客户就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润，你必须增加销量。这就要求我们思考客户的想法和担心，提高服务质量，语言文明礼貌，待客热情周到，尽可能满足客户的要求。

第二，创新注入新的活力。创新是个流行词，做生意也需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年家里的产品比今年少，但是今年推出了涮羊肉、虾仁、带鱼等等。

这些年货去年没有。现在生活水平提高了，消费水平也会提高。所以今年要储备足够的年货，档次高一点，不停留在过去，与时俱进。父亲的确有商业头脑。

第三，诚信是成功的基础。我家今年的对联是上联：有你在我很荣幸。我的愿望是你满意。基于诚实。

诚信无疑是商务人士生存的基础。没有诚信，早晚会破产。诚实，我的理解是，人要得到好名声，就要诚实、真诚。我觉得我爸就是这样的'人。他稳重、真诚、体贴，所以很受欢迎。我觉得这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有回报。虽然我家生意不错，但是他爸妈在背后努力。他们每天六点起床，十一点休息。冬天，他们的父亲每天五点起床，开着三马马车去三十里外的县城进货。不管风是刺骨的还是雪是冰冷的，都是一样的。这是干什么？我知道，就是为了让我们三兄弟多赚钱上大学！

通过一个多月的实践，我收获了更多的知识，学到了很多做人的道理，也更加清晰地认识到了自己的缺点和不足。所以我会在以后的学习生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好专业技能，将来回报父母和所有关心我的人。

寒假社会实践总结篇九

为了最好的达到社会实践目的，我要体验这个社会有着经验丰富的人，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要，这样一来自然的顺利和同事们相处工作，投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任，开始给了我做一些比较简单的业务。

大学是吸收知识的殿堂，而社会实践则是把知识和实践相结合的最好出发点，是每个学生必须拥有的一段经历，是让学生进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般的体会，在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础。通过多方努力，我很荣幸到中国联通工作社会实践，主要工作是营业员，下面是本次社会实践鉴定。

但是时间过得非常的快，我在那里一个月就又进入了另一个环节----推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这社会实践的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就会发生。因此，缴费切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，是不会成功的，做任何事情都一样，需要的是有恒心，细心和毅力，缺一不可，那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途，只要你坚持的走下去，你就会获得成功，汗水是助成功的路铺成的。

社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。

这一次的社会实践虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。

虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个社会实践阶段，在这一次的中国联通社会实践中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的社会实践，我是受益终生。

寒假社会实践总结篇十

我所服务的街道下设共十三个社区，人员流动大，属于人口密集区域。临近春节，返乡人员增多，防疫排查工作十分重要。在工作中也会遇到各种状况，有些居民认为没必要登记、怀疑真伪等原因挂断我们的电话、不配合我们的工作，但我们不会放弃，一遍遍介绍身份、耐心地询问返乡途中的行程信息并记录。如果电话中没能收集全部信息我们仍将继续采取上门采集等方式。通过这项志愿服务，我切实体验到防疫工作“分片分区、逐院逐户、精准精细”的细致完善，切实感受到防疫工作“不见面不放过、不查清不放过、不登记不放过”的严谨作风。

从学习中实践，从实践中学习。连续几周的志愿者工作使我受益匪浅、感触颇深，不仅加强了我与他人沟通的能力，培养了我的耐心和细心，更是体验到这些街道工作人员日复一日坚守岗位的平凡而伟大。通过参加这次疫情防控的志愿服务活动，使我愈发觉得我们作为一名大学生有义务投身到防疫防控工作当中，为疫情防控共贡献自己一份青春力量。

不知不觉参加寒假实习已经有一段时间，作为即将要毕业的一名大学生，此次实习活动让我了解了人力资源和社会保障局工作的基本内容，使我对机关单位的工作有了更深刻的认识，为接下来的就业提供了一种参考。在这里主要的工作内容是整理档案材料，并进行信息的录入工作，在整理分类时时常会遇到一些问题，办公室的前辈们都很耐心地帮助我们，还给我们讲解一些办公室文化、专有名词，不仅让我学到了基本的工作技巧，也了解了一些为人处事的道理，为我之后步入社会打下坚实的基础。细致，认真是这里每一个人的标配，很多细节不能凭自己的经验处理，要多问多请教，与在学校中的书本知识学习不同，参加到工作中发现仅凭书本知识是远远不够的，实践是检验真理的标准，有些工作看会不等于学会，经过此次实习，让我对未来的生活与工作有了更加切实的规划和目标，很多工作并不是那么容易，在之后的日子里需要学习的地方还有很多，虚心请教，继续加油！

首先，感谢“青鸟计划”和团区委给我这次锻炼和成长的机会。在这一周多的时间里，我在团区委过得快乐且充实。从第一次打印文件，第一次写公文批阅登记表的忐忑，再到现在的快速高效完成很多工作，我要感谢团区委里每一个人，你们教会了我很多，更感染了我许多。我打印了很多不同的文件，这看似简单的背后，有时候需要调整标题，有时候需要双面打印。不是说工作很难，而是，再小再简单的事情也要认认真真去做，争取做好每一个细节。

这一周多的时间，对于我来说是一段全新的旅程，我庆幸我把握住了这次机会，见识到了很多自己从未体会到的东西。我会用心做好接下来的每一份工作，我相信，只要用心感受，就一定能有值得的收获。

此次参加青鸟计划寒假实践活动，我的工作单位是沾化区信访局，我的具体工作内容是为人民群众信访进行登记。通过第一周的工作实践，我有了很多感想，也收获了很多经验和知识技能。每天接触不同的来信访的群众，我都有不同的感受和心态，我体会到了为人民服务的快乐。经过一周的学习锻炼，我已经能够独自完成信访登记的任务，每次完成一次登记，我都很有成就感。

因为我是学行政管理的，而这次通过青鸟计划参加的寒假实践活动的工作单位和我的专业还是很对口的，对于专业知识的应用和我工作能力的提高会有很大的帮助。我是一名即将毕业的大学生，即将步入社会，这次实践活动使我发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;使我学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

寒假社会实践总结篇十一

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学，所学专业为会计。

实践的时间是从0x月x日到xx月x0号3为期一个月，实践的主题是进行相关的专业实践学习，主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：