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最新公共关系策划案范文通用(精选10篇)

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最新公共关系策划案范文通用(精选10篇)
2023-11-12 10:58:55    小编:ZTFB

回忆录是一种回顾个人或历史事件,记录经历和感悟的书籍。写总结时,要注重多方面的思考和考虑,将自己的观点和看法综合在一起。请大家注意,以下是一些经验丰富的作者总结的范文,可以作为参考,但请勿抄袭。

公共关系策划案范文通用篇一

端午是我国的传统节日,在端午的这一天大家都吃粽子赛龙舟,为了新一代大学生也能很好的继承这些传统节日,本次特地举行了端午节活动。

端午佳节,让异地的同学感受到集体的温暖,

参与人员:不回家的同学和师兄师姐。

活动地点:中心湖草地。

活动时间:6月16(星期三)晚七点半。

1主持人暖场"端午佳节,我们异地庆祝,虽然不能和家人团聚,但是我们不寂寞不孤单"举杯庆祝大家端午节快乐。

2暖场过后大家吃零食,彼此玩笑片刻,大概十五分钟左右。

3主持人出场,开始游戏时间。

(一)007围成一个圈,由开始一人发音"零",右侧开始第一个随即亦发音"零",第二个人则发音"柒",随声用手指作开枪状任指一人,"中枪"者手作投降状,但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音,而枪手不作任何动作。出错者玩真心话大冒险。

(二)速配气球每个人发一张牌,相同花色牌号的为一组,一组俩个人,由主持人叫出四组,俩人合力用背部挤爆气球,气球内有字条,上面写有"唱首歌"或者"跳支舞"之类的字。最慢的那一组另有惩罚措施,让其在奶油夹心和牙膏夹心的饼干中挑选,后果自负。

4粽子插曲:主持人故弄玄虚说有神秘嘉宾,随后精心准备的大粽子上场(可以点上蜡烛营造气氛)主持人可问下大家有无电话回家,大家一起举杯庆祝远方的家人端午节快乐。

5游戏继续。

(三)速配踩报纸牌收上来,同上个游戏,不过只是牌号即可,相同分成三人一组,共俩组。每组中一个人出来猜拳,另俩个人踩报纸,输的一组就报纸对折,最后落在报纸外的为输家,输的围着系有气球的绳子,大家戳破后,让其带着破碎的气球跳草裙舞。

(四)所有人站起来聚拢在一起,抓住任何一个除了左右俩边人的手,此时是一个相当混乱的一团,让然后一个一个的解开,解开后应是一个圆圈,若有解不开的现象则那一组应受罚,措施待定。

6此时可能已十点多了,大家玩的尽兴后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出来说一点大家好好生活天天向上之类的话,就结束了。

活动准备:食物采办:酒、果汁、花生、薯片、果冻、棉花糖、仙贝、雪饼、西瓜。

负责人:

现场装饰:

活动经费:五百块。

公共关系策划案范文通用篇二

策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。

我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的:

创新。

有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在西湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。

时机。

时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把11月8日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。

地点。

室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。

内容。

活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:

1、11月8,9日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。

4、11月9日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉ok比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。

媒介。

举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,五周年庆典活动的媒介工作我们是这样进行的:

1、感谢客户。

时间:11月8日一9日下午。

拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。

2.客户赠饮。

赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)。

3.交警赠饮。

地点:市内全部xx个岗亭执班交警。

总量:每人500mi二瓶,合计70箱。

4.xx之夜晚会。

地点:xxxxx。

内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火。

18:00晚会开始主持人:xxx。

18:40自助餐开始。

1.感谢客户。

a类客户40家画80×40=3200元。

b类客户180家画40×180=7200元。

绶带和印刷品4000元。

小计14400x元。

2.客户赠饮688元。

3.交警赠饮3360元。

4.定点赠饮和调查13160元。

5.中萃之夜晚会45300元。

6.报纸广告34000元。

7.其它费用3000元。

合计现金:107960元。

实物:13740元。

总计:121700元。

(本次金额计算纯属虚构,如有雷同纯属巧合)。

1、对于政府这次活动,我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持,我们所到之处交警们都说:"你们自己过节的时候还来慰问我们,真是感谢。"他认为很有社会意义,并且拍了照,登在了第二天的报上。另外,晚上的联欢晚会,我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中最好的一次。

2、对于消费者消费者是我们的"上帝",感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动,同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料,一边看着感谢信,心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点,又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了,我们这一放确实热闹,第二天《xx日报》在第一版上刊登我们放烟火的场面,这样议论的人就更多了。

3、对于员工及其家属人是企业的最大资源,企业的共同价值观需要获得员工的认同,企业的经营决策需要员工去执行。所以,重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。在员工联欢晚会上,公司发出《致员工家属的一封信》,把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢,使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意,既增进了对公司的了解,又感受到了大家庭的温暖。

c:学校资料:华中师范大学武汉传媒学院是经国家教育部批准设立的全日制本科层次普通高等学校,由华中师范大学与深圳天有投资有限公司合办的一所具有鲜明传媒文化与科技教育特色的多科性教学型大学。华中师范大学武汉传媒学院发扬母体学校优良的教育传统,依托其优质教育资源,更凝练践行自身人本、博雅、创新的教育理念,按照新的机制和模式办学。

学院坐落于武汉市江夏区藏龙岛科技园区,东临凤凰台,西傍汤逊湖,首期规划占地320亩,建筑面积20万平方米,校园内教学楼、行政楼、图书馆、教学实验实训中心楼、标准化运动场及学生公寓、食堂等教学、生活设施齐备。其中多媒体教室座位数8830座,拥有教学计算机1600台,已建成包括多功能演播厅(室)及影视技术、动漫制作、信息工程、电信、物理等40多个教学实验室。学院以优良的教学条件、优美的校园环境和浓郁的文化氛围,为莘莘学子铺就成长、成才、成功之路。

学院坚持“以人为本、科学发展、质量立校、特色兴校”的办学思想,业已形成以若干基础学科专业为底蕴,以传媒学科专业为主体,并适时开设与传媒学科紧密相关的艺术、信息、电子、管理类专业的办学格局,培养国家、地方经济建设与社会发展急需的高素质应用型人才。

学院目前设有新闻传播学院、动画学院、艺术设计系、表演系、传媒工程系、管理系、英语系等7个院系和思政课部、体育课部2个公共课教学部,开办了广播电视新闻学、广播电视编导、广播电视工程、影视艺术技术、播音与主持艺术、艺术设计、动画、数字媒体艺术、表演、音乐表演、汉语言文学、英语、计算机科学与技术、电子信息工程、信息管理与信息系统、公共事业管理、电子商务等17个本科专业和19个专科专业,还针对就业市场的需要,增设了20多个本专科专业培养方向;并且开办了继续教育学院,设立了大学生就业岗前培训机构。学院强调对学生进行全面素质教育,不仅要求学生切实掌握好专业的基本理论、基本知识和基本技能,获得专业深化、拓展的知识技能,而且特别注重培养学生的实践、创造、就业、创业能力。学院对修完教学计划所规定的全部课程且成绩合格的毕业生,颁发华中师范大学武汉传媒学院毕业证书,符合学士学位授予条件者,授予华中师范大学武汉传媒学院学士学位。

公共关系策划案范文通用篇三

酒店为集团在xxx市开办的一家四星级宾馆,集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。xxx市酒店是集团在xxx市开办的首家宾馆,也是xxx市首家四星级宾馆。对于xxx市这样的中型城市,集团看中的是xxx市的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入xxx市的企业,知名度不是很高,而且xxx市还有如xxx市宾馆、xxx宾馆、xxx宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在xxx市站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。

二、活动总主题。

1、——您梦想的家园!

2、给您回家的感觉——xxx酒店。

3、你我共建美好家园。

4、您的家园由我们来建设。

三、活动目标。

通过本次活动,让xxx市人们了解、认识,对有个感性的认识。

四、活动程序。

五、活动方案。

前期指示牌宣传(设置指示牌):

(1)设置地点:以酒店为中心,2km范围内的主要道路上。

(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)。

(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个。

(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目。

(5)设计要求:要求使用酒店标准的标识及标准字体。

(6)时间要求:于开张前10天设好。

(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;

(1)主题:酒店为您过生日!

(2)活动时间:开业当天。

(3)活动地点:酒店。

(4)活动概况:给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由酒店代为支付。

(5)活动细则、注意事项:

1)刊登活动广告:

a、时间:开业前10天。

b、媒介:《xxx市日报》、《xxx报》。

c、版面:1/4版。

d、文案内容:标题:酒店为您过生日!

正文第一段:酒店介绍。

文第二段:为您过生日活动介绍——酒店将于xxx市x年xx月xx日正式开张营业,()为庆祝酒店的开业,特举办酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。

报名条件:凡当天过生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可报名参加。

报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点。

名额限制:限30名,先到先得,额满即止;

报名地点:酒店一楼大厅办事处。

报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归酒店。

2)先报名预定房间。

报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。

报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临酒店预先订房登记。

报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。

菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。

酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。报名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。

注意在广告中注明:活动解释权归酒店;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。

3)开张当天:

a)拍照留念:所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)。

b)举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来酒店参加评菜价的活动。

4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《xxx市日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映xxx市餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传酒店的目的。

3、开业后系列公关活动(一)。

——主题:酒店请您定菜价!

(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天

(2)活动时间:上午8:00——10:00。

(3)活动地点:酒店。

(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价。

(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。

(6)定价员选择:选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。

(7)活动预告:开业后第3天,发出酒店请您定菜价活动广告。

(9)需要确定菜价的菜名:由酒店选择。

(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出酒店请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动(二)。

——主题:酒店请您评大厨!

(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始

(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。

(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅。

(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告,同时将酒店服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动(三)。

——主题:酒店请您评服务!

(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。

(2)评选方法:

1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。

2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致。

(3)赠给评分客户一件精美礼品。

(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅。

(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动(四)。

——主题:指定绿色菜地活动。

(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。

(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。

六、经费预算。

(一)指示牌宣传:

(二)开业公关:

(三)开业后公关:

(四)其他费用:

(一)、(二)、(三)、(四)费用合计:

七、效果预测。

1、通过前期指示牌宣传,使公众对酒店有一个初步了解。

2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。

3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、通过“评大厨”活动,使公众了解到酒店有优秀的厨师。

5、通过“评服务”活动,让顾客了解酒店的优质服务。

6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。

公共关系策划案范文通用篇四

主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐xx,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,xx卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。

活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。

目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。

活动步骤:1前期准备。

2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。

各小组情况及任务如下:

一、主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。

二、第一小组生劳部负责劳动工具。

四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动。

五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动。

六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动。

七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动。

八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。

备注。

1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。

2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。

3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。

4、8:00活动正式开始。

5、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。

6、12:30回校。

意义:

本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为xxx/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。

公共关系策划案范文通用篇五

“2008涪陵大木花谷·葵花季”活动启动仪式在美丽的大木花谷举行,“葵花季”活动以“浪漫之旅、清凉之地、健康之源、美丽之谷、城乡统筹之星”为主题,是重庆乡村旅游100项重大活动之一。大木乡境内拥有武陵山国家森林公园,是全市唯一的环境优美乡,生态旅游观光农业基本成型,是区城乡统筹示范乡之一。培植有大木牌无公害蔬菜,是涪陵地区的高山反季蔬菜生产基地。在广大游客的支持下,经过三年的发展,目前大木已成为涪陵旅游的金牌。作为我市旅游界的“黑马”,曾经“养在深闺人未识”的大木花谷如今已成为涪陵的一张新名片,每年吸引着数十万人前往参观。作为我市唯一的高山花卉主题公园和最热门的婚纱摄影外景基地,大木花谷究竟有什么样的独特魅力?花海:全市唯一的高山花卉主题公园,1000亩花海摄影:最热门的婚纱摄影外景基地,听到最多的是:“哎呀,相机又没电了”避暑:海拔约1000米,七八月白天平均温度27℃,夜间20℃,非常适合露营,看星星。

1、总体情况:

随着经济飞速发展和服务业的广泛普及,人们的生活方式和生活态度也在不断转变,对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说,据权威网站发布,目前重庆地区的森态旅游排名第一的是大木,是重庆市的窗口旅游点,巫溪的红池坝综合排名中占据第二把交椅,其余各县市虽也有高山旅游,但排名远远落后于大木。因此,在重庆地区的高山旅游市场竞争中,大木花谷还是占有一定优势的,但是就其对外影响力和覆盖率来说,还有很大的上升空间和发展潜力。

2、项目调查:

个小时左右可到达。其次,大木乡地处武陵山山脉,海拔1000米左右,与熏衣草的故乡———法国南部小镇普罗旺斯海拔相近,被誉为重庆第一高山花乡,号称中国的普罗旺斯,20xx年被命名为重庆市唯一的环境优美乡。根据统计和游客反馈,户外露营、户外摄影、海棠园、农家乐等版块最受大家欢迎。高温天上大木赏花避暑的,已成为不少市民的选择。再次,大木离武陵山、雨台山、石家沟、仙女山很近,形成旅游带。

劣势:大木在对外扩大宣传方面没什么力度,看不到大幅广告牌或是电视广播广告等,花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传,或是外出人员之间互相介绍,覆盖范围小,传播范围窄,且不注意培养潜在受众,在外地人群中基本没有知名度。

1、公关目标:通过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传,推广大木“对外展示松滋、支持家乡发展,联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化,树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象,增强其受众关注率,扩大它在外地的影响力,增加人们对大木的了解并产生好感,使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选择。

2、诉求对象:针对全市人民,尤其以学生和城市人员为主。

3、目标受众:对大木不甚了解的外地人员。

4、公关策略:运用择时造势法,在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传,重点针对外出务工人员,让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台,同时通过充满温情和人性化的宣传方式,提高其在本地市民心中的影响力,树立良好的企业形象。

1、活动主题:“我们都是‘花谷人’”

2、广告词:不管你走得多远,离开了多久,来到大木,家,始终在那里,我们,始终跟你在一起。

3、时间安排:(集中在春节前后)。

春节期间,投放电视广告,通过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联,优美征文,个性照片等。扩大其影响力。

4、媒体选择:(1)平面媒体,包括路边广告牌、灯箱,车站站牌,宣传海报等;

(2)立体媒体:重庆电视台生活频道及经济频道,涪陵电视台,万州电视台。

5、活动预算:(1)媒体预算:平面宣传广告,灯箱、路牌及海报等,2万;电视台广告,重庆电视台2万,涪陵电视台1万。

(2)活动预算:举办游客新春聚会活动五千;联系招聘单位,租借场地,举办招聘会1万。

公共关系策划案范文通用篇六

“2008涪陵大木花谷·葵花季”活动启动仪式在美丽的大木花谷举行,“葵花季”活动以“浪漫之旅、清凉之地、健康之源、美丽之谷、城乡统筹之星”为主题,是重庆乡村旅游100项重大活动之一。大木乡境内拥有武陵山国家森林公园,是全市唯一的环境优美乡,生态旅游观光农业基本成型,是区城乡统筹示范乡之一。培植有大木牌无公害蔬菜,是涪陵地区的高山反季蔬菜生产基地。在广大游客的支持下,经过三年的发展,目前大木已成为涪陵旅游的金牌。作为我市旅游界的“黑马”,曾经“养在深闺人未识”的大木花谷如今已成为涪陵的一张新名片,每年吸引着数十万人前往参观。作为我市唯一的高山花卉主题公园和最热门的婚纱摄影外景基地,大木花谷究竟有什么样的独特魅力?花海:全市唯一的高山花卉主题公园,1000亩花海摄影:最热门的婚纱摄影外景基地,听到最多的是:“哎呀,相机又没电了”避暑:海拔约1000米,七八月白天平均温度27℃,夜间20℃,非常适合露营,看星星。

二、大木乡花谷的市场概况。

1、总体情况:

随着经济飞速发展和服务业的广泛普及,人们的生活方式和生活态度也在不断转变,对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说,据权威网站发布,目前重庆地区的森态旅游排名第一的是大木,是重庆市的窗口旅游点,巫溪的红池坝综合排名中占据第二把交椅,其余各县市虽也有高山旅游,但排名远远落后于大木。因此,在重庆地区的高山旅游市场竞争中,大木花谷还是占有一定优势的,但是就其对外影响力和覆盖率来说,还有很大的上升空间和发展潜力。

2、项目调查:

个小时左右可到达。其次,大木乡地处武陵山山脉,海拔1000米左右,与熏衣草的故乡———法国南部小镇普罗旺斯海拔相近,被誉为重庆第一高山花乡,号称中国的普罗旺斯,20xx年被命名为重庆市唯一的环境优美乡。根据统计和游客反馈,户外露营、户外摄影、海棠园、农家乐等版块最受大家欢迎。高温天上大木赏花避暑的,已成为不少市民的选择。再次,大木离武陵山、雨台山、石家沟、仙女山很近,形成旅游带。

劣势:大木在对外扩大宣传方面没什么力度,看不到大幅广告牌或是电视广播广告等,花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传,或是外出人员之间互相介绍,覆盖范围小,传播范围窄,且不注意培养潜在受众,在外地人群中基本没有知名度。

三、创意说明。

1、公关目标:通过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传,推广大木“对外展示松滋、支持家乡发展,联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化,树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象,增强其受众关注率,扩大它在外地的影响力,增加人们对大木的了解并产生好感,使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选择。

2、诉求对象:针对全市人民,尤其以学生和城市人员为主。

3、目标受众:对大木不甚了解的外地人员。

4、公关策略:运用择时造势法,在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传,重点针对外出务工人员,让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台,同时通过充满温情和人性化的宣传方式,提高其在本地市民心中的影响力,树立良好的企业形象。

1、活动主题:“我们都是‘花谷人’”

2、广告词:不管你走得多远,离开了多久,来到大木,家,始终在那里,我们,始终跟你在一起。

3、时间安排:(集中在春节前后)。

春节期间,投放电视广告,通过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联,优美征文,个性照片等。扩大其影响力。

4、媒体选择:(1)平面媒体,包括路边广告牌、灯箱,车站站牌,宣传海报等;

(2)立体媒体:重庆电视台生活频道及经济频道,涪陵电视台,万州电视台。

5、活动预算:(1)媒体预算:平面宣传广告,灯箱、路牌及海报等,2万;电视台广告,重庆电视台2万,涪陵电视台1万。

(2)活动预算:举办游客新春聚会活动五千;联系招聘单位,租借场地,举办招聘会1万。

公共关系策划案范文通用篇七

“抢滩大学城”提供了宝贵建议。

1.大赛名称。

第八届公关技能大赛。

2.大赛背景。

中国的社会与经济正处于转型期,公关发挥着社会润滑剂的作用,促进相互理解与让步。伴随社会与经济转型的需要、民众及企业自身信息需求的觉醒,公共关系行业在中国的发展正奏响越来越强劲的音符。xx年恰逢中国公共关系发展30年,面临中国公共关系发展新机遇时期,广东省社会管理研究会特委托广东外语外贸大学政治与公共管理学院举办第八届公关技能大赛(省级)。

第八届公关技能大赛秉承前七届大赛“服务企业,实战为先”的理念,积极吸取往届大赛的各项经验。在第七届大赛“立特色,树美誉,抢滩大学城”这一主题的基础上,本届大赛将大公关意识、新媒体融入到品牌形象当中,从而引领本次公关技能大赛的主题进入了更有针对性和市场性的方向。

3.大赛目的。

以“立足实际”为落脚点,意在为企业塑造形象、解决实际困难。企业借校园公关技能大赛平台,塑造品牌,抢滩大学城;大学借企业平台,展现大学生综合素质与特色风貌,激发当代大学生的公关意识,培养实践公关能力,拓展就业渠道。

第八届公关技能大赛以“云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造”为主题,发挥大学城人才云集、市场前景广泛的优势。在资讯特别有效却又严重过剩的时代,大学城企业在品牌建设与提升的道路上容易迷失方向。本次大赛旨在帮助“抢摊大学城”的企业从点子时代、广告时代,勇敢走向“公关”时代,避免企业在公关中出现操作表面化、项目单一化和过分追求“急功近利”等问题,建立一种大公关意识和与之相匹配的.全方位策划方案,创立微广告、微话题、微服务、微互动等公关平台,创新实践“微公关”理念,利用大学生可触及的新媒体,建立企业、公众、媒介三方全天候、无缝隙对接的联通互动“微公关”模式。

4.活动主办单位。

广东省社会管理研究会。

广东外语外贸大学政治与公共管理学院承办。

5.活动主题。

云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造策划大赛。

6.活动时间。

xx年7月10日—xx年8月20日:大赛参赛队伍报名。

xx年9月20日:各参赛队伍提交初赛作品。

xx年10月:各队伍初赛作品评比并公布初赛结果。

xx年11月:大赛决赛。

7.活动地点。

决赛地点:广东外语外贸大学南校区。

8.活动对象。

广东省内各高校学生。

9.参赛要求与比赛形式。

1)各参赛队伍必须立足于一个组织(企业)的实际(可以是政府、企业、非盈利组织;不论该组织的规模与大小),切合该组织的具体状况,展开公关项目的调研并针对该组织的某一公关问题给出切实解决方案。

2)每支队伍成员在4—6人,成员须为广东省内高校的大学生;。

3)报名方式:在广外政管学院网站或@广外政管学术部。

4)初赛比赛规则:撰写公关策划书。策划书需提交电子版和打印版各一份,电子版需要各参赛队伍在9月20日之前发送到指定邮箱zgtxxsb@。打印版需在9月20日下午5点前递交至广东外语外贸大学政管学院学生工作办公室e座210。

第八届公关技能大赛微博:@广东省社会管理研究会。

公共关系策划案范文通用篇八

1.总目标:对企业文化及企业形象进行宣传,树立企业负责任、安全的良好形象。

2.阶段目标:提高家乐福超市在公众心中的认知程度,扩大其在北京地区的影响力。

3.具体目标:在“315消费者权益日”前后五天内开始优惠活动,引发购物高潮。

1.活动主题:明白消费,放心购物。

2.活动目标、宗旨:通过优惠活动以及购物体验,让消费者充分感知家乐福“负责任的企业公民”的形象。

3.活动名称、项目:相聚家乐福,给您一份信任。

4.活动介绍:家乐福超市将于20xx年3月13日正式举办此活动,为突出社会公众对食品安全的重视程度以及家乐福企业对消费者权益的保障,特举办此活动。

5.活动时间:3月13日-3月17日。

6.活动地点:北京市家乐福超市。

7.活动内容:

(1)进行民意调查、建立

(2)商品降价打折活动

(3)赞助文体、福利、公益事业

8.活动组织:

(1)活动具体明细并公布场地规划图

运用海报等平面媒体与网络媒体相结合的方式,从线下线上分别展开媒体宣传与传播,传统媒体与新媒体相融合,达到最大的传播效果。

新媒体:微博、微信平台

车载广告

(一)活动一:

(二)活动二:

公共关系策划案范文通用篇九

一年一度的高考已经结束,接下来是填报学生和家长最关心的志愿。随着社会的不断发展,参加高考的人数越来越多,选择高校的竞争压力越来越大,因此填报志愿日益成为社会和媒体关注的焦点。自xxxx年7月8日起,原教育部颁布了《社会力量办学艰苦奋斗暂行规定》。中国的民办教育产业已经走过了十几年的历程,尤其是占据重要地位的高等民办教育。在此期间,它不仅积累了惨痛的教训,也创造了中国教育史上令外国同行潸然泪下的奇迹。在中国,民办教育作为一个特殊的行业,从诞生之日起就备受争议,因为民办教育的公益性特征仍然主导着人们对教育的传统理解——私立教育的非公立性质不能被大多数学生和家长接受。

选择广东海洋大学寸金学院,相信你的选择是正确的,因为这是学生真正梦想的地方。

符合本科志愿者条件的广大考生及家长(主要公众对象)、社交媒体人员、社会参与者、天目学院大学生志愿者和教师。

广东海洋大学村金学院。

通过这次活动,广东海洋大学在今年的考生中形成了良好的公关形象,他们对学校的自然环境、师资力量等软硬件设施给予了高度的赞誉。而且广东海洋大学寸金学院的老学生和后勤服务也提高了学生的理想主义程度,让家长和学生都省心。他们认为广东海洋大学的村金学院是一所安全、公认的学校。通过家长和学生的认可,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道,可以宣传由广东海洋大学寸金学院主办的我校,提升我校的知名度和美誉度。让更多人了解广东海洋大学寸进学院。

民办高校招生需要规划。所谓招生计划是一种战略活动,是计划者紧紧围绕招生目标,运用一系列思路和创意进行构思、设计、规划和指导,制定出切实可行、优质高效的计划方案供决策者选择和使用的过程。目的是让计划中的院校顺利实现招生目标。古人说“一切都是预先准备好的,但如果你不这样做,那就没用了。只要充分发挥校内校外专家和智库的作用,立足现实,面向市场,科学预测,精心规划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。

(1)、定位规划。

定位是招生规划的起点和基础,也反映了招生的目标和方向。招生定位与其整体定位密切相关,整体定位以招生定位为基础。当然,招生定位规划有其独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系到招生的数量和质量。

(2)市场规划。

总的来说,民办高校对招生市场本来就比较敏感。市场规划首先要进行调查分析,了解学生市场的现状和趋势,分析招生的基本情况和发展趋势,掌握招生的基本数据,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场规划必须了解人才市场的情况以及社会和市场对人才的需求。特别是各级人才的需求规格和标准,会直接影响民办高校的专业设置和课程安排,影响招生的数量和质量。

形象不仅是一个机构的门面,也是其核心价值观的体现。形象策划的成功和学校形象在招生过程中的有效展示和宣传,关键在于能否成功建立学校的形象识别系统,让观众从众多的学校或众多的背景系统中快速识别出一所学校,形成积极的印象和理解,感受到学校的活力和发展前景,感受到学校的个性特点和明显优势。

就高校而言,公共关系主要是指学校与公众的互动、知识与理解的相互关系以及这种关系的发展过程,主要包括学校与社会组织的关系、学校与公众的关系。一般来说,公关的效果是任何其他形式都无法替代的。招生需要宣传、公关、公关策划。民办高校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思和设计各类公共关系活动,高度重视沟通、沟通协调、故障排除、引导理解、信息传播、教育引导等各种公共关系渠道,积极为招生工作做出贡献。

目前,广告是民办高校招生的基本手段。招生广告是有计划地通过媒体向招生目标群体传递有关院校、专业、招生人数、规格、优势、特色等信息,旨在介绍、说服、提醒,起到引起注意、引起兴趣、激发欲望、引导行动的作用。

(6)管理规划。

管理规划在民办高校招生规划中也发挥着重要作用。所谓管理,就是协调集体活动以达到预定目的的实际过程。招生也是一个集体活动的过程。为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行规划、组织、激励、协调和控制。

(7)渠道规划。

招生渠道很多,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道呈现立体化发展趋势。所谓招生渠道规划,就是规划形成属于自己学院的招生网络和各种渠道,保证其畅通高效。招生渠道在招生中起着非常重要的作用。渠道利用,单心。

(8)、项目规划。

一般来说,项目是一次性的工作,要由专门组织的人员在规定的时间内完成,充分利用一定范围的资源,达到明确的预期目标。这个项目可以是建造一栋建筑,或者组织一次活动来解决一个问题。可以提高和普及高校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,这是人们一直梦寐以求的。但是,天上没有馅饼,好的项目一定要靠策划者去思考和寻找。在思考和寻找的过程中,可以适当注意以下几点:第一,不同。在招生项目和手段同质化趋势越来越明显的今天,不同的项目必然会产生不可思议的效果。二是巧搭顺风车,各取所需,巧借其他行业和企业的手段和实力,为自己的招生打开局面。第三,招生市场上总有一些冷门或者特殊的职业不受人重视。如果抓住了它们,它们就可以变得有价值和高效。第四是填补空白。由于各种原因,虽然招生的院校和专业越来越多,但仍有一些需求暂时无法满足或满足的成本很高。如果一个机构能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的成本,那么它一定会成功。

总之,招生计划是一项非常重要的战略活动,是一项复杂的系统工程。以上,笔者主要从宏观角度分析了民办高校招生计划的八个方面,这也是招生计划的基本内容。需要指出的是,招生规划要从每个学院的实际情况出发,具体问题具体分析,真正落实到具体细致的招生规划方案中,为决策者提供一个独特的、高质量的决策和实施蓝图。

作为一所学校,要实现可持续发展,最直接的体现应该是实现长期招生。商场运营就像逆水行舟,不进则退;商场竞争就像战场上的决战,不是生就是死。所以,商业策划决策者要有忧患意识,把长远利益和眼前利益结合起来,树立品牌意识,打造名校,追求长远发展。本案例将商业策划的知识和思维模式应用到教育行业,这在传统教育行业是比较少见的。之所以能成功,是因为方案本身充分调查市场,可操作性强,综合运用市场定位策略、价格策略,宣传战役策略、实证方法策略、学校品牌策略等知识。除此之外,决策者有市场意识,接受方案也很重要。

公共关系策划案范文通用篇十

公共关系策划是根据组织环境设定关系目标,并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性,有效调配关系资源,提高公共关系活动效率,确保关系目标顺利实现。

通常应遵循以下六个步骤进行。

公共关系环境调研是指对公共关系环境状况的资料采集、统计与分析过程。进行环境调研的主要作用是采集、统计公众对组织形象的评价信息、数据,把握公众舆论,了解公众对组织的整体印象,求证组织形象与公众期望形象的差距。同时,清楚组织内部人力、物力等可支配的公共关系资源,为公共关系策划和决策提供可靠的依据,保证公共关系策划方案的切实可行。

公共关系环境调研主要包括四个步骤:确定调研任务、制定调研方案、调研信息采集、调研结果分析。

确定调研任务:明确调研目的。

制定调研方案:调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研方法、调研预算,还可包括调研分工、调研组织规定等内容。

调研信息采集:是围绕调研任务,根据调研方案进行的相关资料、数据的收集。

调研结果分析:是将采集的信息分类汇总、统计,而后根据定性、定量方法测算和评价出信息结论,并撰写出调研报告的过程。

根据策划分析需要,公共关系环境调研内容主要包括:组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。

组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员工对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。其调研对象主要分:组织领导层、中级干部层与操作员工层三级代表。其调研课题着重包括:经营方针、经营政策、决策能力、计划能力、预算能力、信息通畅度、办公环境、生活环境、生产状况、技术优势、协同能力、财务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等,并应认真听取、详细记录员工的意见和建议。

组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。其调研对象主要分:各外部公众一定数量的设定代表。其调研课题着重包括:

办公环境、生活环境、技术优势、品牌影响力、产品质量、包装形象、供货速度、服务态度、专业化水平、售后服务、信誉度、价格等,并应认真听取、详细记录外部公众的意见和建议。

组织资源调研是指针对公共关系活动开展所具备条件的调查、评价。其调研课题主要包括:组织的人才结构、生产设备、技术水平、产品性能、品牌知名度、设施设备、盈利能力、资本结构、创新能力等。同时,还包括国家政策、行业环境、竞争对手状况等课题。开展公共关系活动是为了不断提升组织在公众中的形象,缩小实际形象与期望形象的差距。但组织的资源是有限的,受客观条件约束,不可能在短期内就能达到公众期望的形象,本着实事求是的精神,组织应根据内部资源的实际情况,合理确定公共关系目标,有效选择公共关系手段,依靠公共关系阶段目标的实现逐步提升组织形象。

在长期的社会实践中,人们摸索、总结出的调研方法有很多种。组织需要根据调研任务,结合公众特点来选择实效的调研方法。常用的调研方法包括:访谈法、问卷法、抽样法、引证评价法。

访谈法是通过与公众交谈获取数据资料的一种直接、简单的调研方法。可以分为:家庭访谈、学校访谈、街头访谈;集体访谈、个人访谈;电话访谈、客座访谈;随机访谈、预约访谈等多种形式。访谈要求事先设计好访谈课题,选择好访谈对象,作好访谈记录。注意不要诱导被访谈者的观点、意见。

问卷法是采用笔答获取数据资料的一种书面的调研方法。可以分为:开放式问卷、封闭式问卷;现场问卷、信函问卷;问答式问卷、选择式问卷等多种形式。问卷法要求问题明确、具体,内容简练、易懂,表述清楚,格式规范,可计量。

抽样法是从总体调查对象中选取样本调研的方法,该方法是针对有代表性的样本进行分析,减少工作量、缩短调研期、节约调研经费。可以分为:随机抽样、机械抽样、分层抽样、成组抽样等形式。随机抽样是根据确立的样本数量,不按规则从总样中抽取样本的方法;机械抽样是将总样按一定顺序排列,按相等间隔抽取样本的方法;分层抽样是将总样按特征分类,然后从分类中随机抽取样本的方法;成组抽样是成组成群从总样中抽取样本的方法。抽样法要求确立样本的选取范围,考虑样本的差异性,把握好样本的数量,保证样本具有代表性。

引证评价法是对社会媒介传播组织形象的信息进行调查分析的方法。该方法主要是收集媒介对组织信息关注的重点范围、正面传播或负面传播、传播频率、传播区域、传播时段等数据、资料。(各调研方法可以组合使用)。

2、明确主题。

依据环境调研分析结论,组织应确立公共关系活动的目的和内容,并根据公众的审美标准、情趣、文化风俗,紧扣活动的目的和内容提炼主题。提炼的主题可以是一句口号,也可以是一句陈述,总之要力求个性突出、形象生动、朴实真切、简洁鲜明、便于记忆、朗朗上口、吉祥喜庆,比如:电信公司公共关系活动主题“五湖四海、永结同心”。

3、设立目标。

1)目标概念及分类。

目标是指开展公共关系活动欲达到的效果和目的,也是评价公共关系活动成功与否的标准。可以分为总目标、阶段目标;共性目标、个性目标。

阶段目标围绕总目标,通常是规划1年内或某个专题活动实现的短期目标,比较具体,往往服务组织各阶段的形象或销售目标,比如:设立“在区域内知名度提高25%、美誉度提高15%”或“让员工满意度提高到85%”等短期目标。

共性目标是针对公众共性特点制定的总体性目标,“树立良好公众形象”就属于共性目标。

个性目标是针对公众个性设立的目标,比如:针对供应商、政府、金融机构开展专项公共关系活动制定的目标。

2)目标特性。

目标是行动的指南,公共关系各类目标都应具有可执行性、可调控性。

4、制定措施。

措施是指达到目标采用的方法、手段。制定措施需要了解公众的特点、性情、文化背景、职业习惯、经济状况及各媒介的受众群体、覆盖面、传播速度、成本费用等内容,并根据这些内容来构思活动的主题和步骤。制定措施的关键点是要了解组织的资源配置,清楚公众的兴趣点。只有根据公众兴趣点制定的`方案,才能增强活动的感染力,提高活动的效果。公众的兴趣点简概见表。

为了确保公共关系活动能有效的开展,各项措施需要依据各阶段目标制定,并可通过各阶段目标产生的效益来评价措施的效果。

5、预算经费。

1)经费类别。

公共关系活动既要保证效果,又要考虑成本,这就对策划提出了较高的要求。为确保公共关系活动能顺利开展,组织应根据制定的措施来进行经费预算。按费用支出项,经费主要包括:直接费用、间接费用。

直接费用是直接用于活动的各项费用,比如:现场布景、赞助、广告费、活动场地租赁费等。

间接费用是支持活动开支的辅助费用,比如:劳务成本(工资、补贴、奖金等)、管理费(办公耗材、差旅费、水电、房租等)、设施材料费(器材、报刊、展览设施等)。

2)预算经费的方法。

经费可以采取比率法、实额法、量入为出法来预算。

比率法是按一定时期业务量或经营收益总额确立经费比例的一种方法,该方法比较呆板、缺乏灵活性。

实额法是根据策划活动实际开支额来测算经费额的一种方法,该方法比较积极,但不利于经费控制。

量入为出法是根据组织财务状况来确立经费额的一种方法,该方法比较实际,但不易平衡调配。预算的经费最好能保留一定的弹性,以提高公共关系活动的执行力。

策划书的写作要求规范、主次清楚、题意明确。常规的策划书格式如下:

*******。

公共关系策划方案报经领导层决策审批后,就可进入实施阶段。由于公共关系处于动态的环境之中,一套策划方案在执行过程中,很难完全符合、适应客观环境。并且,受执行能力、沟通障碍及新情况、新问题的影响,策划方案很容易偏离计划轨道。为此,组织需要对策划方案的实施全程进行跟踪,及时处理、协调突发事件,以确保公共关系活动顺畅开展。

四、策划方案实施原则。

实施策划方案应遵循目标导向、整体协调、克服障碍、即时调整等原则。

目标导向原则目标是组织开展公共关系活动的航标,偏离了航标实施过程就会出现偏差。为此,组织需要围绕目标,根据进度,利用引导、制约、促进等控制手段来保证整个实施过程按计划进行。目标导向是依据各阶段目标来控制方案实施效果的过程。在实施过程中,可以使用直线迈进法和迂回迈进法来贯彻目标导向的原则。

当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素小,则各阶段目标就可以延直线一步步迈进,称“直线迈进法”。

当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素大,则需要调整步骤,通过迂回的路径来迈向目标,称“迂回迈进法”。

采用迂回迈进就需要增添目标、延长目标实现的时间,并需增加人力、财力成本。

整体协调原则整体协调是指针对实施方案,使各个资源和步骤达到配合得当、互为补充、和谐统一的状态。通过协调,能提高资源的利用率,缓解组织与公众、公众与公众之间的矛盾,减少人力、财力、物力的浪费。常用的协调方式分为:纵向协调、横向协调。纵向协调是上下级之间的协调;横向协调是同级部门和个体之间的协调。协调可以通过信函、文件、座谈等形式进行意见交换,以达成共识、消除误解。协调的前提是信息通畅、透明、真实、意愿相同。

化解障碍原则沟通障碍是妨碍目标实现的壁垒,公共关系方案的实施必须要善于化解障碍,减少摩擦,保证活动过程的连贯、畅通。在实践活动中,常见的沟通障碍主要包括:语言障碍、风俗障碍、观念障碍、心理障碍、组织障碍五个方面。

语言障碍主要指因语意表达不清、寓意差异或语音不通而造成的误解和隔阂。要求活动主体语意表达清楚,熟悉地方语言,积极采用公众乐意接受的方式进行交流,避免沟通受阻。

风俗障碍是一定文化历史背景下沉淀的,地方固有的调节人际关系的人文环境或传统,它不受法律约束,但受到家族及社会群体的舆论、信奉和尊重。冒犯地方风俗必然会遭到排斥、受到冷落,甚至攻击。

观念障碍是对事物的看法和观点。不同的生活环境、文化背景及人生经历便会形成不同的观念。观念的相近和共识是沟通顺畅的基础。为此,活动主体要深入了解公众的观念基调,合理进行公众分类,通过选择恰当的沟通话题,表明共同立场,有效规避观念障碍。

心理障碍是指人的情感、感受、态度、情趣等意识形态,且能影响内心活动的因素。心理障碍在沟通过程显得尤为复杂,并且变化无常、难以捉摸,比如:一句话失言,就会引起误解;天气或环境气氛都能影响人的情绪;压抑状态的心情,就不愿意与人交往;言行与内心往往表现不一致等。在沟通中,活动主体应懂得揣摩公众的内心世界,善于察言观色,通过准确把握对方的心理活动,选择适当的沟通手段,达到共鸣的沟通效果。

组织障碍主要是因责权不清、信息不畅等内部机制不健全造成的内讧和矛盾。具体表现为机构臃肿、决策缓慢、信息失真、责任推委等。克服组织障碍的有效手段是:健全体制、明确责权、理顺关系、广集意见、加强交流、敢于创新、摆脱束缚、加快发展。

即时调整原则是指根据方案实施过程中反馈信息,抓住时机进行措施调整的过程。调整主要是将计划目标同实际目标进行对照,评估求出偏差,并通过权衡分析,采取有效手段极力弥补偏差的过程。面对动态的关系环境,调整后的方案进入实施过程后,随环境的变化,仍然需要进行第二次、第三次的评估和调整。为此,调整是一个循环反复过程。

为了减少因实施的偏差对公共关系造成负面影响,策划方案可以采取预选测试的方式来进行评估。预选测试就是假定一个公共关系环境对预选方案将产生的效果进行测评。其步骤包括:选择测试环境、筛选测试对象、进行测试、测试评价四个阶段。测试方式应尽量强调环境、对象的代表性,避免产生测试误差,影响评价的公正性。测试完成后,测试结果须同预计结果对照,以求证须调整的范围。

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