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旅行想象水娃娃旅行记通用 水娃娃漫游记课件(四篇)

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旅行想象水娃娃旅行记通用 水娃娃漫游记课件(四篇)
2023-01-05 01:56:23    小编:ZTFB

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

最新旅行想象水娃娃旅行记通用一

今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游交流,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。

经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。

我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。

今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培养我的外事接待和语言交流能力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。

首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作,感谢老板给我这个机会。总体上,我认为这次的工作是我上大学以来参与的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。

以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结:

1、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

2、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。

最新旅行想象水娃娃旅行记通用二

幼儿园全体小朋友们、家长朋友们、教职工们:

“人间三月芳菲始,踏青赏花正当时”,转眼间,又到了一年春暖花开,适合旅游的时节,旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动,美丽的景色总是给人以美好的享受。

旅游活动中的一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。您的文明举止和行为也是美丽风景的一部分。您在旅行观光的同时,也在向您所到之处的人们展示着自己。讲卫生、懂礼仪、守秩序、遵法规、爱护环境和公共设施……这些日常的公民行为基本规范,在旅游过程中同样是不能够轻易忘记的。作为一名淇幼的小朋友,我们应该是文明旅游的小天使;作为孩子的家长,我们应该为孩子率先垂范以身作则;作为一名淇幼的教职工,我们是教育者,也是传递文明的使者,让我们倡导文明旅游,用实际行动践行文明旅游,用我们的美好言行构成这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。

为此,淇滨区实验幼儿园向全体小朋友们、家长们、教职工们发出如下文明旅游倡议:

1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

2.遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

3.保护生态环境。不踩踏绿地,不攀折花木和果实,爱护植物。不追捉、投打、乱喂动物。

4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

5.爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,节约用水用电,用餐不浪费。

6.尊重他人劳动。尊重服务人员的劳动,不长期占用公共设施,尊重各民族宗教习俗。

7.讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

“最美人间四月天”,让我们不负春光不负美景,旅游外出牢记文明,共同携手提升旅游文明素质,积极做文明旅游的推动者、践行者,为构建文明旅游共同努力!

淇滨区实验幼儿园

最新旅行想象水娃娃旅行记通用三

转眼已到20_年底,正式接触到导游这个行业已经半年有余,在领导的关心支持和老同事们的帮助下从一个什么都不会的菜鸟成长为一个可以独立带团的导游,见过了以前从没见过的一些人物,经历了从来没想过的一些事情,真心感慨万千:

一、自身方面

1、在接触导游这一行业之前,虽说自己是个地地道道的亳州人,但是我对于亳州的概念只有一个四大药都,更加惭愧的是对于亳州景点,自己却是一个都没去看过。自从20_年春,公司去学校招聘兼职导游的时候,自己能够有幸被选入并进入公司成为一名兼职导游,从此开始对亳州的历史文化及旅游景点才开始有了一些认识。

2、学海无涯。做兼职导游时接散客团比较多,总感觉背会背熟导游词就万事大吉,总认为带团很简单,从来没意识到整个团队会除了自己有另外一个导游——全陪,更没有和全陪处理好关系的意识。后来暑假来实习,开始正式接团队,发现自己的各种不足,而且我是一个做事有些畏手畏脚的人,感觉自己好像什么都不会了,自信心一下跌落谷底。看着别人轻松带团在对比自己,发现自己差距很大,只有努力学习带团技巧和熟练掌握导游词。

3、温故知新。如果一个景点讲解词长时间不看很容易忘记,亳州地处平原地区,景点以文化景点为主,所以在亳州看景不如听景,但是很多内容导游词概括并不全面,需要自己去不断地、去学习充实找资料,提高自己的知识储备量和自身的文化涵养。

二、带团处理

1、随机应变,妥善处理与全陪之间的关系。地接全陪要在导游服务过程中及时商量,以及应付可能出现的问题。一个团队中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行协调和配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,或者因为赚不到钱而发牢骚,这就需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受,在第一时间安抚游客,对游客及全陪的态度要做到周恩来总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字,不盲目接受无礼或者过分的要求。

2、旅行社与景区虽然是同属总公司,但是亲兄弟明算账,在进景区前准备好签单,组织客人排队有序进入景点,并配合景区的检票人员清点人数。

在旅行社大半年的时间真心觉得自己经过磨练成长很多,不管是带团技巧还是为人处世方面,觉得古人真的很有先见之明——读万卷书不如行万里路。这对于我们旅游行业形容的更为贴切。希望在20_年最后的一个月里总结并避免自己的不足,以一个全新的面貌整装待发,认真完成并落实领导安排下来的各项任务,尽自己最大的努力为公司创造更大的利益。

总之,相信明年一定会更好。

明年的期待和希望

一、自身方面

1、做一行爱一行,希望提高自己的讲解水平,争取把亳州可供参观的景点都能精彩的讲解完毕

2、希望随着自身讲解水平的提高,接到高素质的团队越来越多。

3、多学习为人处世方面的技巧,要善于和人沟通,勤于和人沟通

4、今年旅行社200万的任务已完成,并且物价上涨,连给饭店的餐标都涨了,希望明年工资待遇也有所提高。

二、公司方面

1、希望公司的发展也能越来越好,在确保亳州地接第一把交椅地位的情况下,也能逐步发展向外组团业务,希望在20_年底扩大药都国旅在亳州旅游界的份额及知名度。

2、希望旅行社成员一起努力,达到薛总会上给旅行社提出的20_年营业额突破300万的目标,并努力改变外界众人心目中旅行社导游端不上台面,不如景点讲解员的看法。

三、个人想法

1、学习和落实薛总在会上讲话,希望旅行社在制度管理方面加强人文管理,减少人情管理,能站在自家导游的立场上,多为导游考虑维护导游权益,尤其是面对投诉问题,希望能够多了解具体情况,而不是不看过程只看结果。

2、“两害相衡取其轻,两利相衡取其重。”对于薛总会上的讲话,这一句给我印象最为深刻。如果是导游自己的错而被投诉,公司维护了导游,只会让导游心存感激和愧疚,继而更加努力的拥护公司;如果不是导游的错而被投诉,有公司的维护,才能使地接在全陪面前做到不卑不亢,据理力争最大限度的维护公司及导游自身利益。

3、加强员工对公司的归属感。总之只有公司撑腰,才能没有后顾之忧,拼尽全力为公司赚取更多利益。

在20_年即将到来之际,希望大家能够齐心协力,众志成城,为公司创造一个更加美好灿烂的明天,实现并突破薛总为旅行社定下的300万目标。

最新旅行想象水娃娃旅行记通用四

在为期三个多月的实习中,我从室内讲解培训开始,到踩点、跟团,再到独立带团。在这期间,导游对我的生活和思想产生了很大的影响,我对这个行业也有了许多新的认识。

(一)实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社,实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。

(二)实习单位概况

中国国际旅行社总社(集团),简称国旅总社,英文名称china international travel service head office,缩写cits。1954年4月15日,在周恩来的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立。 国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌,我国旅游业唯一的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)实习内容(工作内容)

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

一段时间后,我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游,例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团,全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点,相互配合完成工作等等。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。

所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

(二)实习体会

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己。

等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

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