投诉信的高中英语 投诉信高中英语作文(三篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

关于投诉信的高中英语(推荐)一

青海电信公司自2007年开始与贵公司合作建设集团“三统一”平台，我们圆满的完成集团规范，并在此基础上我们对本地数据模型按照集团的2.0数据规范进行了升级以及坐席操作的改造，全部完成了集团的考核任务，这些成绩都离不开上海理想的大力支撑，特别是在2010年青海号百平台全年维护工作中，贵公司陈大伟项目经理以及屈带兵工程师以各自精湛的技术以及肯于付出的精神，一心只扑在工作上，对整个系统做到每天进行检查，有问题及时处理问题，没问题的防止问题的发生，就是这样一种吃苦、肯干、任劳任怨的精神，保证了整个号百全年的零故障以及零投诉，对此青海综合维护事业部以及青海号百信息服务有限公司对贵公司表示衷心的感谢！

地震无情人有情，特别是在2010年4月14日青海省玉树自治州发生特大地震，造成了重大的生命和财产的损失，贵公司现场项目组的同志坚决贯彻我公司对赈灾期间工作的统一安排部署，积极发扬“一方有难，八方支援”的抗震救灾精神，在全力保障现网平台稳定运行的同时，夜以继日、加班加点开发了捐款、寻亲、报平安、实时话务统计等业务功能。以实际的行动展示了“地震无情，人间有爱”的大爱精神，危难时刻我们共同为灾区人民送去最坚强的福音。

最后，我们再次向贵公司现场项目经理陈大伟以及项目维护工程师屈带兵表示感谢，希望他们能继续发扬吃苦、肯干、任劳任怨的“”理想精神。

中国电信股份有限公司

中国电信股份有限公司

青海号百信息服务分公司

青海综合维护事业部

二零xx年三月十七号

关于投诉信的高中英语(推荐)二

尊敬的领导：

由于我自身原因，致使遭到客户投诉，造成了严重不良影响，在此，我首先做出诚恳的检讨。

领导提出批评后，我进行了深刻的自我反思，对近段时间的工作进行了梳理总结，认为自身主要存在以下问题：

1、思想懈怠，责任心不强。思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不够，有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。

2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈，工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作，不是一马当先，而是左顾右盼，没有立即落实，甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。

3、对下属要求不严。在工作中，对下属要求太松，监督不力。发现工作存在问题时，总是觉得给下属留点面子，没有给予立即纠正，实际上，这样不仅不便于管理，而且造成了工作上的失误。

鉴于上述存在的问题，我向您做出深刻保证：一是加强学习，绷紧思想这根弦，认真学习单位相关管理制度，立足职能职责，不断提高执行力，提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为，严格要求自己，端正工作态度，形成严谨、稳妥、效率的工作作风，抓好管理制度的督促落实，制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下，严格要求下属，决不放松对他们的要求，只有这样才能有利于工作的开展，从长远来讲，也有利于他们的个人成长。

领导的批评使我认识到自身存在的不足，给了我一个反思自我、自我警醒的机会，我恳请领导能够接受我真诚的歉意，并在以后的工作中继续监督我，指正我。

签名：

时间：20xx年**月**日

关于投诉信的高中英语(推荐)三

各位领导;各位同事：

20__年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。

签名：__x

时间：20____年____月____日